超越集團(tuán)公司考核制度終稿

1、.：.；集團(tuán)公司考核制度集團(tuán)集團(tuán)公司考核制度適用范圍本制度適用于集團(tuán)公司除總經(jīng)理以外的全體員工?？己四康慕?jīng)過(guò)考核反映集團(tuán)公司員工的職責(zé)履行情況，為員工季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、工資晉級(jí)、培訓(xùn)和職務(wù)調(diào)整提供根據(jù)，鼓勵(lì)員工積極努力完成任務(wù)義務(wù)?？己嗽敲磩?wù)虛適用原那么。職責(zé)導(dǎo)向考核原那么。公平合理原那么。多角考核原那么。考核周期實(shí)行季度考核，季度考核的時(shí)間為下一季度第一個(gè)月份的5號(hào)，10號(hào)終了。考核的組織總經(jīng)理總經(jīng)理承當(dāng)以下職責(zé)：考核結(jié)果的審核；員工考核申訴的最終處置；提出集團(tuán)公司考核制度修正建議。綜合管理部綜合管理部是考核任務(wù)詳細(xì)組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要擔(dān)任：各部門考核任務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)與指點(diǎn)；對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)展監(jiān)

2、視與檢查；匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果；協(xié)調(diào)、處置各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的詳細(xì)任務(wù)； 對(duì)各部門季度考核任務(wù)情況進(jìn)展通報(bào)；為每位員工建立考核檔案；對(duì)考核制度提出修正建議。考核的根本根據(jù)考核的根本根據(jù)為職務(wù)闡明書(shū)與任務(wù)方案。考核要素和權(quán)重考核要素為崗位職責(zé)、任務(wù)配合、任務(wù)態(tài)度和任務(wù)才干。不同的職位由直接上級(jí)確定考核要素的權(quán)重?？己四康?、權(quán)重崗位職責(zé)要素：考核目的：根據(jù)的職務(wù)闡明書(shū)，將各項(xiàng)崗位職責(zé)細(xì)化為考核目的。目的權(quán)重：每季度初由被考核者的直接上級(jí)根據(jù)各項(xiàng)目的的重要程度和本季度任務(wù)重點(diǎn)，確定各項(xiàng)目的的權(quán)重。任務(wù)配合要素：考核目的：由自動(dòng)性、呼應(yīng)時(shí)間、配合任務(wù)效率、配合任務(wù)質(zhì)量四項(xiàng)組成。目的權(quán)重：不同的職位根

3、據(jù)各項(xiàng)目的的重要程度由直接上級(jí)分配不同的權(quán)重。任務(wù)態(tài)度考核目的：主要考核目的為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心和紀(jì)律性。目的權(quán)重：不同的職位根據(jù)各項(xiàng)目的的重要程度由直接上級(jí)分配不同的權(quán)重。任務(wù)才干考核目的：中層以上管理員工的任務(wù)才干目的為人際交往才干、組織協(xié)調(diào)才干、溝通才干、方案才干和專業(yè)技藝。普通管理人員任務(wù)才干目的為人際交往才干、溝通才干和專業(yè)技藝。普通員工為人際交往才干、專業(yè)技藝。以上目的總經(jīng)理可根據(jù)房地產(chǎn)實(shí)踐調(diào)整。目的權(quán)重：每年初可由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)踐需求確定目的的權(quán)重?？己艘?guī)范每項(xiàng)目的規(guī)范分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別詳見(jiàn)附表一，崗位職責(zé)以職位闡明書(shū)中的任務(wù)規(guī)范為根據(jù)，任務(wù)配合、任務(wù)才干和任務(wù)態(tài)度規(guī)范

4、參見(jiàn)附表附表二，附表三，附表四?？己巳撕蜋?quán)重對(duì)不同職位的不同考核要素由不同的考核人直接上級(jí)、同級(jí)根據(jù)員工考核表詳見(jiàn)附表五、六、七進(jìn)展考核，考核的權(quán)重也因關(guān)聯(lián)度的大小進(jìn)展分配，中層以上管理人員、普通管理人員和普通員工的考核人和權(quán)重詳見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表。 考核分值和綜合考核系數(shù)的計(jì)算方法崗位職責(zé)、任務(wù)配合、任務(wù)才干和任務(wù)態(tài)度的計(jì)算公式：考核分值=直接上級(jí)評(píng)分權(quán)重+同級(jí)平均評(píng)分權(quán)重綜合考核系數(shù)計(jì)算公式： 綜合考核系數(shù)=崗位職責(zé)分值權(quán)重+任務(wù)配合分值權(quán)重+任務(wù)才干分值權(quán)重+任務(wù)態(tài)度分值權(quán)重/100 考核結(jié)果的運(yùn)用季度任務(wù)情況的檢查和總結(jié)，為下一季度任務(wù)改良提供根據(jù)。作為鼓勵(lì)性培訓(xùn)的根據(jù)，在同等條件下綜合考核系數(shù)

5、高者優(yōu)先。作為年終工資晉級(jí)的根據(jù)。員工年終工資晉級(jí)方法是將四個(gè)季度的平均綜合考核系數(shù)按系數(shù)的高低進(jìn)展排序，集團(tuán)公司結(jié)合實(shí)踐提出晉級(jí)，堅(jiān)持和降級(jí)比例建議經(jīng)集團(tuán)審批后實(shí)施。作為季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金的發(fā)放根據(jù)。季度獎(jiǎng)金=根本工資0.3個(gè)人綜合考核系數(shù)。年終獎(jiǎng)金=根本工資年度效益系數(shù)季度平均綜合考核系數(shù)其中：年度效益系數(shù)=集團(tuán)公司總經(jīng)理年度綜合考核系數(shù)考核程序考核前3天，綜合管理部通知各部門預(yù)備考核資料，并發(fā)放相關(guān)空白考核表及考核要求和闡明?？己巳颂顚懣己吮聿⒖己吮硭徒痪C合管理部。綜合管理部將考核資料匯總整理出考核結(jié)果，撰寫考核總結(jié)報(bào)告?？偨?jīng)理組織召開(kāi)考核會(huì)議，聽(tīng)取綜合管理部考核總結(jié)報(bào)告，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)

6、展審核。綜合管理部將總經(jīng)理審核后的考核結(jié)果報(bào)集團(tuán)企業(yè)管理部審核，總裁同意。綜合管理部將考核結(jié)果反響給被考核人，被考核人如有異議，可向綜合管理部提出申訴。最終考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算獎(jiǎng)金。申訴被考核者對(duì)考核結(jié)果持有異議或不清楚，可以直接到綜合管理部訊問(wèn)，假設(shè)仍有異議，可提出書(shū)面申訴，申訴內(nèi)容包括申訴事項(xiàng)和理由。由綜合管理部轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理，由總經(jīng)理進(jìn)展仲裁?？偨?jīng)理應(yīng)在五個(gè)任務(wù)日內(nèi)作出判決本制度的修正補(bǔ)充由集團(tuán)公司總經(jīng)理提出總裁同意。本制度由集團(tuán)人力資源部擔(dān)任解釋闡明。附表一：目的規(guī)范等級(jí)表等級(jí)ABCD規(guī)范超出目的到達(dá)目的低于目的遠(yuǎn)低于目的得分100-12085-10060-850-60附表二

7、：任務(wù)配合考核規(guī)范表目的超出目的A到達(dá)目的B低于目的C遠(yuǎn)低于目的D自動(dòng)性積極自動(dòng)去其他部門訊問(wèn)，能否有任務(wù)協(xié)作需求經(jīng)常去其他部門訊問(wèn)，能否有任務(wù)協(xié)作需求偶爾去其他部門訊問(wèn)，能否有任務(wù)協(xié)作需求從來(lái)不去其他部門訊問(wèn)，能否有任務(wù)協(xié)作需求呼應(yīng)時(shí)間其它部門/人員提出合理任務(wù)協(xié)助要求時(shí)，每次及時(shí)呼應(yīng)其它部門/人員提出合理任務(wù)協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)呼應(yīng)其它部門/人員提出合理任務(wù)協(xié)助要求時(shí)，少數(shù)及時(shí)呼應(yīng)其它部門/人員提出合理任務(wù)協(xié)助要求時(shí)，從不及時(shí)呼應(yīng)任務(wù)配合效率盡快協(xié)助，處理問(wèn)題遠(yuǎn)低于預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助，處理問(wèn)題在預(yù)期時(shí)間內(nèi)盡快協(xié)助，處理問(wèn)題超出預(yù)期時(shí)間對(duì)于需協(xié)助處理的問(wèn)題根本不處置任務(wù)配合質(zhì)量其他部門對(duì)協(xié)助任

8、務(wù)結(jié)果非常稱心其他部門對(duì)協(xié)助任務(wù)結(jié)果比較稱心其他部門對(duì)協(xié)助任務(wù)結(jié)果不太稱心其他部門對(duì)協(xié)助任務(wù)結(jié)果很不稱心附表三：任務(wù)才干考核規(guī)范表目的超出目的A到達(dá)目的B低于目的C遠(yuǎn)低于目的D人際交際才干人際關(guān)系良好，擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作和化解矛盾人際關(guān)系好，可以團(tuán)結(jié)協(xié)作和化解矛盾人際關(guān)系普通，大多數(shù)情況下能團(tuán)結(jié)協(xié)作和化解矛盾人際關(guān)系較差，經(jīng)常不能團(tuán)結(jié)協(xié)作和化解矛盾組織協(xié)調(diào)才干統(tǒng)籌兼顧，任務(wù)安排恰到益處，其他部門任務(wù)配合積極高效各項(xiàng)任務(wù)可以有條不紊地開(kāi)展，其他部門任務(wù)配合比較順暢大多數(shù)任務(wù)可以有條不紊地開(kāi)展，其他部門可以配合任務(wù)經(jīng)常出現(xiàn)任務(wù)不能順利開(kāi)展的情況，經(jīng)常不能調(diào)動(dòng)其他部門配合任務(wù)溝通才干思緒明晰，言語(yǔ)和書(shū)面表

9、達(dá)才干都很強(qiáng)，傾聽(tīng)時(shí)能迅速了解對(duì)方的意思思緒根本明晰，言語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)才干比較強(qiáng)，傾聽(tīng)時(shí)可以了解對(duì)方的意思。思緒不太明晰，言語(yǔ)和書(shū)面根本可以表達(dá)本人的意思，傾聽(tīng)時(shí)根天性了解對(duì)方的意思思緒不明晰，言語(yǔ)和書(shū)面經(jīng)常不能表達(dá)本人的意思，傾聽(tīng)時(shí)經(jīng)常不能了解對(duì)方的意思方案才干方案才干很強(qiáng)，任務(wù)都能按方案順利開(kāi)展方案才干較強(qiáng)，大部分任務(wù)能按方案順利開(kāi)展任務(wù)有方案，但經(jīng)常不能按方案順利實(shí)施任務(wù)方案性較差，任務(wù)隨意性較大專業(yè)技藝對(duì)專業(yè)知曉，處理實(shí)踐專業(yè)問(wèn)題才干很強(qiáng)對(duì)專業(yè)熟習(xí)，可以處理大部分實(shí)踐專業(yè)問(wèn)題對(duì)專業(yè)不太熟習(xí)，可以處理部分實(shí)踐專業(yè)問(wèn)題對(duì)專業(yè)不熟習(xí)，經(jīng)常不能處理實(shí)踐專業(yè)問(wèn)題附表四：任務(wù)態(tài)度考核規(guī)范表目的超出目

10、的A到達(dá)目的B低于目的C遠(yuǎn)低于目的D積極性長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)于額外義務(wù)能自動(dòng)懇求并能高質(zhì)量完成；任務(wù)中擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并經(jīng)常提出新思緒和建議。自動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；自動(dòng)承當(dāng)普通的額外義務(wù)；任務(wù)中有時(shí)可以提出新的思緒和建議偶爾自動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)自動(dòng)完成普通額外義務(wù)；能提出個(gè)別的新思緒和建議根本上不自動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少自動(dòng)懇求承當(dāng)額外義務(wù)；不能提出新思緒和建議協(xié)作性自動(dòng)協(xié)助同事出色的完成任務(wù)可以與同事堅(jiān)持良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)助完成任務(wù)根據(jù)同事的懇求可以提供普通協(xié)助不能積極呼應(yīng)同事的懇求或者協(xié)作義務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心任務(wù)有劇烈的責(zé)任心任務(wù)有較強(qiáng)的責(zé)任心任務(wù)有一定的責(zé)任心任務(wù)責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性可以

11、長(zhǎng)期嚴(yán)厲遵守任務(wù)規(guī)定與規(guī)范，有非常強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性可以遵守任務(wù)的規(guī)定和規(guī)范，有較強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性根本可以遵守任務(wù)規(guī)定和規(guī)范，根本可以遵守紀(jì)律，但有時(shí)自我要求不嚴(yán)不能遵守任務(wù)規(guī)定和規(guī)范，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺(jué)性和紀(jì)律性差附表五：中層以上管理人員考核表被考核人：考核人：年月日考核要素考核目的和權(quán)重目的評(píng)判崗位職責(zé)考核目的權(quán)重ABCD考核分值職責(zé)1W1W1k1職責(zé)2W2W2k2職責(zé)3W3W3k3合計(jì)1任務(wù)配合考核目的權(quán)重ABCD考核分值自動(dòng)性0.20.2k1呼應(yīng)時(shí)間0.10.1k2配合任務(wù)效率0.30.3k3配合任務(wù)質(zhì)量0.40.4k4合計(jì)1任務(wù)才干考核目的權(quán)重ABCD考核分值人際交往才干0.1

12、0.1k1組織協(xié)調(diào)才干0.30.3k2溝通才干0.10.1k3方案才干0.20.2k4專業(yè)技藝0.30.3k5合計(jì)1任務(wù)態(tài)度考核目的權(quán)重ABCD考核分值積極性0.20.2k1協(xié)作性0.20.2k2責(zé)任心0.30.3k3紀(jì)律性0.30.3k4合計(jì)1填表闡明：直接上級(jí)考核填寫崗位職責(zé)、任務(wù)才干和任務(wù)態(tài)度欄。 同級(jí)評(píng)價(jià)填寫任務(wù)配合、任務(wù)才干和任務(wù)態(tài)度欄。附表六：普通管理人員考核表被考核人：考核人：年月日考核要素考核目的和權(quán)重目的評(píng)判崗位職責(zé)考核目的權(quán)重ABCD考核分值職責(zé)1W1W1k1職責(zé)2W2W2k2職責(zé)3W3W3k3合計(jì)1任務(wù)才干考核目的權(quán)重ABCD考核分值人際交往才干0.20.2k1方案才干0

13、.30.3k4專業(yè)技藝0.50.5k5合計(jì)1任務(wù)態(tài)度考核目的權(quán)重ABCD考核分值積極性0.20.2k1協(xié)作性0.20.2k2責(zé)任心0.30.3k3紀(jì)律性0.30.3k4合計(jì)1填表闡明：直接上級(jí)考核崗位職責(zé)、任務(wù)才干和任務(wù)態(tài)度。 部門內(nèi)同級(jí)評(píng)價(jià)任務(wù)才干和任務(wù)態(tài)度。附表七：普通員工考核表被考核人：考核人：年月日考核要素考核目的和權(quán)重目的評(píng)判崗位職責(zé)考核目的權(quán)重ABCD考核分值職責(zé)1W1W1k1職責(zé)2W2W2k2職責(zé)3W3W3k3合計(jì)1任務(wù)才干考核目的權(quán)重ABCD考核分值人際交往才干0.20.2k1專業(yè)技藝0.80.8k5合計(jì)1任務(wù)態(tài)度考核目的權(quán)重ABCD考核分值積極性0.20.2k1協(xié)作性0.20.2k2責(zé)任心0.30.3k3紀(jì)律性0.30.3k4合計(jì)1填表闡明：直接上級(jí)考核崗位職責(zé)、任務(wù)才干和任務(wù)態(tài)度。附表八：中層以上管理人員考核統(tǒng)計(jì)表考核要素崗位職責(zé)任務(wù)配合任務(wù)才干任務(wù)態(tài)度要素考核考核人