醫(yī)務工作者學習九項準則心得體會（7篇）

1、醫(yī)務工作者學習九項準那么心得體會（精選7篇）醫(yī)務工作者學習九項準那么心得體會1一個政治家的責任在于洞察國際風云，力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興；一個科學家的 責任在于創(chuàng)造創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進步；一個醫(yī)務工作者的 責任就在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風，手到病除，妙手回春，使人民健康 幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了高尚。當在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是 患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈，點燃了生 命之光，我們便擁有了一個共同的名字白衣天使。而要做一個真

2、正的天使就要求我們每個 人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，因為它擔負著救死扶傷的重大職責。醫(yī)院求開展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題?；颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì) 量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評 滿意度，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂，不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高 患者滿意度，注意沉著易忽略的小事做起，把服務做得更細更實。我們堅持“服務質(zhì)量無小 事”的原那么，每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后，都要把結果和意見向有關領導和 科室反應，并幫助、催促逐一落實整改。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核，是調(diào)動醫(yī)務人

3、員全心全意為病人服務積極 性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核是必要的，也是可行的。把 反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式，并建立對應和比照關系，提 出相對的衡量標準，進行量化測評。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉化為有形; 由原那么要求轉化為數(shù)據(jù)化要求；由軟指標轉化為硬指標，能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的 醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術人員的考 核掛鉤，強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，調(diào)動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性, 這是我們測評的意義和期望得到的效果。以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設，群眾喜

4、聞樂見，行之有效。幾年來，我院黨委 十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設，引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和開展的要求，深入扎實 地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。領導干部和黨員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求 群眾不做的自己堅決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，加強醫(yī)德、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行 政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短，要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生 的制度紀律處理，到達懲前宓后的目的。深化醫(yī)療機構體制改革，實行法制化、制度化管理, 實行人才任用的淘汰制，建立科學的、與社會開展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想 教育和

5、制度上的保證，醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。醫(yī)務工作者十九大學習心得體會盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛，但我們要正確看待它們，醫(yī)生不是神，不能把每個 患者從死亡線上拉回來，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛戴。做一個好醫(yī)生很辛苦，身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力，而且還會經(jīng)常受到病人和 病人家屬的責難和不理解。但是，每當危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體 會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意中，我找到了自己的價值, 體會到了平凡中的偉大！ 一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給 他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，而我們的工作，也在平凡中得

6、到了升華！從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話, 豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義，讓我 們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁 鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊非典的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎；從南丁格爾獎章獲得者黎 秀芳、章金媛到為非典”而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至珍貴的生命詮 釋了醫(yī)者的職責和使命。今天，我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風，掌握先進的醫(yī)療技術，承前啟后，繼往開來，百 尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民, 沒

7、有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，締造人間愛的真諦。醫(yī)務工作者學習九項準那么心得體會2醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準那么，它就像是一面鏡子，讓我們在工 作中能時刻對照自己的一舉一動，謹言慎行。通過這一段時間的學習，我有了深刻的體會。首先，醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中，為人民服務是關健。其核心就是要尊重、 關心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關系。就像曾獲得過 國家最高科學技術獎”的吳孟超醫(yī)生，他數(shù)十年如一日，在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努 力奮斗，無私奉獻，取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道：作為一 名醫(yī)務人

8、員，敬業(yè)精神至關重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心, 全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。 在醫(yī)療戰(zhàn)線上，這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多，正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的主體 ，成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和典范。其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構建成的一個與 人的生命息息相關的整體。不管哪個零件”出了毛病，都有可能讓病人付出珍貴的生命作為 代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的零件。每個醫(yī)務人員，不管你是醫(yī)生、護士、 醫(yī)技人員或是護工，都是醫(yī)院這個整體的重要一局部。正是我們每個同事的共同配合，團結 協(xié)

9、作，這個集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務的承諾。隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)民，作為現(xiàn)代科學重要組成局部的醫(yī)學科學也有了極大 的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮，都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。 而單憑學校所學到的知識，是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育， 嚴謹求實，發(fā)奮進取，鉆研醫(yī)術，精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平，才能更好地 完成自己的本職工作。作為一名醫(yī)務人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受 到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終于獲得勝利；當癱瘓 在床的病人能站穩(wěn)他的腳步；當痛

10、苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務工作者，那一份 滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇 時一句不經(jīng)意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們 帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹以至誠/于會從及上帝 面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥 /慎守病人及家務之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓。確實，不管時代怎么變 化，醫(yī)學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最

11、高準那么，也是我 們要時刻銘記于心的行為的標桿！醫(yī)務工作者學習九項準那么心得體會3醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成局部，是建設有中國特色社會主義必不可少的 精神支柱。無論是希波拉底誓言還是孫思邈“大醫(yī)精誠”無不強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者 的重要性Q把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告，這在黨的歷史上還是第一次, 醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動，讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作 者不光要有精湛的技術，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風，高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為 中心，要從心開始，發(fā)自內(nèi)心地為病人服務。一、認識醫(yī)德醫(yī)風重要性通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料.，使我充分

12、認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗 口，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為 醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常 關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設，關系到人民群眾 的切身利益，關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經(jīng) 濟、社會和諧開展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設，關系到黨和政府在人民群眾中的形象?！耙e極推動醫(yī)德醫(yī)風建設，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪 守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的

13、良好形象?！闭f明了醫(yī)德 醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作， 足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。二、樹立良好醫(yī)德醫(yī)風通過這次活動，不僅是我認識到醫(yī)德醫(yī)風的重要性，更使良好的醫(yī)德醫(yī)風牢牢的扎根我 的心中。我認識到無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變；醫(yī)務人員 救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、 誠信第一的位置不能變。我認識到在今后的工作中要時刻以病人為中心。三、從心做起，從小事做起從古至今，醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準那么，然那么，現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能到達 “精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對

14、病人要有愛心、關心、耐心，從心做起，從 容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態(tài)度，改善服務用語，盡量防止因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到 家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真 誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之 所想，急病人之所急，做病人之所需”，愛崗敬業(yè)，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私 奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫(yī)患關系，締造人間愛的真諦，而我們 的工作，也在平凡中得到了升華！總之，我將從政治和全局的高度，深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要

15、性和緊迫性。 進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務的宗 旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī) 德醫(yī)風，用自己的行動來維護醫(yī)護人員，維護我院的良好形象。醫(yī)務工作者學習九項準那么心得體會4隨著社會經(jīng)濟的飛速開展，健康問題成了人們?nèi)骈_展的基礎，同時健康問題也關系著 千家萬戶生活是否幸福，從而黨和政府對衛(wèi)生工作的重視也越來越高，人們?nèi)罕妼ζ桨病⒂?效、方便、快捷、價廉的醫(yī)藥衛(wèi)生服務期吩也越來越強，這使廣大醫(yī)務工作者肩負的責任就 越來越大，在深入開展“三好一滿意”活動的基礎上，我院集中開展了以“修醫(yī)德、強醫(yī)能、 鑄醫(yī)魂

16、”為主題的實踐活動：一、修醫(yī)德，所謂“德不近佛者，不可以為醫(yī)；才不近仙者，不可以為醫(yī)”的古訓來高 度慨括當一個醫(yī)生的標準，需德才兼?zhèn)洌摇搬t(yī)德”是第一位的。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要 對照良好的醫(yī)德標準，各醫(yī)療機構要加強對醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評，按照考評結果實行獎優(yōu) 罰劣。1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作，思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行 動。2、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu) 良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此我 院專門成立調(diào)研小組，對各個科室患者定期隨訪，隨時上報調(diào)研結果。經(jīng)過廣大職工的共同 努力，使

17、我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。3、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員 保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于 加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風。4、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，從醫(yī)改以來，我院更是嚴格執(zhí)行國家基本藥物目錄, 實行藥品零差率銷售，得到了廣大群眾的支持和認可。5、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。在全院廣大職工中倡導在看病中不管貧富 貴賤都一視同仁，尤其

18、要關愛困難群體和弱勢群體，真正表達社會主義大家庭的溫暖。由于 我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。二、強醫(yī)能，要求醫(yī)務人員潛心鉆研醫(yī)療技術，提高專業(yè)技術水平，提升衛(wèi)生平安、保 障群眾健康的綜合能力，以群眾滿意為目標，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心，以完善服務 體系、加強規(guī)范化管理、強化學科建設和人才培養(yǎng)工作為重點，著力提升規(guī)范化管理水平和 醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，努力實現(xiàn)專業(yè)技能和綜合服務能力全面增強，更好地滿足人民群眾的健 康需求。正是因為如此我院專門定制了基層衛(wèi)生技術人員全科醫(yī)學知識與技能培訓教材、國家基 本藥物處方集、國家基本藥物臨床應用指南等基礎知識書籍

19、，供各科室醫(yī)務人員學習，補充 專業(yè)知識，充實自己。我院還制定了定期考核，將醫(yī)務人員專業(yè)知識考核納入季度考核之中, 這樣不僅催促大家充實自己的知識，更為服務廣大群眾奠定了堅實的基礎。三、鑄醫(yī)魂，有一種職業(yè)最為美麗，那就是醫(yī)者；有一首歌最為動人，那就是醫(yī)德；有 一道風景最為絢麗，那就是醫(yī)魂。醫(yī)魂，崇高而厚重的詞，一種高于職業(yè)良心的堅守和力量。 縱觀歷史，從古至今，從華陀，扁鵲，張仲景，孫思邈，李時珍到希波克拉底，白求恩，南 丁格爾，到在座的各位，社會不斷開展，歷史幾進變遷，回看今天，彰顯醫(yī)者魅力，共鑄醫(yī) 魂，這是時代的召喚，這是醫(yī)者生涯的光榮與夢想。大力弘揚白求恩精神，向華益慰同志那樣，大醫(yī)有魂，

20、胸中裝著人民，心里想著患者, 做時代楷模；擁有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術、淵博的學問，落腳點都是為了更好的服務于百 姓?！靶掎t(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設水平，突出特色文 化，打造一支自覺自愿為保障人民健康、促進衛(wèi)生事業(yè)開展貢獻力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，我院 將以次為目標，不斷努力飽滿自己的羽翼，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻自己的一份力量。醫(yī)務工作者學習九項準那么心得體會5近年來，在少數(shù)醫(yī)務人員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務意識淡薄、甚至收“紅 包”和要回扣的不良現(xiàn)象，一定程度上損害了 “醫(yī)生”的形象，也加重了人民群眾“看病 難”問題解決的難度。要解決這個問題，加強對醫(yī)務人員的思想政

21、治工作，進行以人道主義 為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時，還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對醫(yī)務人員的激勵機制。醫(yī)務人員的激勵機制，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要，設計一定的獎勵措施，控制 和引導醫(yī)務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么？ 怎樣獎勵？誰來決定這種獎勵？單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病 貴”的社會需要？其答案是不一樣的?？v觀目前相當一局部醫(yī)院的激勵機制，考慮前者居多 而考慮后者甚少。誠然，醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是 辦不好醫(yī)院的；醫(yī)院的開展

22、也要靠取得經(jīng)濟效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此，激勵醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務，提高醫(yī)技水平，合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要 的。事實上，這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡 的“優(yōu)化”，并不是要去掉這些激勵內(nèi)容，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內(nèi)容，提高其在激 勵機制中的地位與分量。醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關鍵的問題在于如何實 現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn)，需要有一套科學合理的方法。綜合目前一些醫(yī)院的做 法，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的方法，比擬切實可行。首先，對能夠量化的內(nèi) 容要盡量量化，便于操作。其次，實行醫(yī)德考評制度，

23、是加強職業(yè)道德和行風建設的治本措施，是構建和諧醫(yī)患關 系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三，行之有 效的監(jiān)督機制，是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督，更要有 社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿論監(jiān)督氣氛，表揚先進，批評不良行 為，在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時開掘醫(yī)務人員中的好人好事，在媒 體上進行報道。對于媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將 其作為考評制度實施的一個重要依據(jù)，以保證醫(yī)院的生存開展與和諧醫(yī)患關系的建立。醫(yī)務工作者學習九項準那么心得體會6

24、誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史, 在傳統(tǒng)理論中，老實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社 會，誠信更進一步開展成為我們中華民族的深層道德意識，并表達在日常生活的各個方面。 全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁：“國家應以誠信為突破口，在依法治 國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說：“公民道德建 設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待 工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng) 文化中的精華才能得到繼承，道德

25、社會才能真正建立。”醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣 好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命, 所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。 由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、 醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設和開展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由 于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了 變化

26、，受利益驅(qū)動，局部醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī) 院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是 以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就 導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用 藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。2、價值背向，導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場 化，價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟 體系和社會不良風氣的影響，個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可 能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅 包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導致 了醫(yī)德失去規(guī)范。3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償缺乏的情況下，為謀求開展，醫(yī)院在考慮社會 效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但 是，醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的 道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫(yī) 德失調(diào)。由此可見，市場經(jīng)濟不僅表達在以法律為手段的制度約