校園網(wǎng)的基本使用和-具有國(guó)際視野的二本院校-西安歐亞學(xué)

1、校園網(wǎng)的基本使用和信息部1目錄 一、校園網(wǎng)基本概況 1、簡(jiǎn)介 2、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 二、校園網(wǎng)基本使用 1、新配發(fā)電腦如何辦理校園網(wǎng) 2、如何察看本機(jī)的MAC地址 三、校園網(wǎng)常見(jiàn)故障處理 1、硬件故障 2、軟件故障 3、網(wǎng)絡(luò)常用命令 4、常見(jiàn)故障問(wèn)答四、計(jì)算機(jī)安全防護(hù)和系統(tǒng)優(yōu)化 1、反間諜軟件 2、系統(tǒng)優(yōu)化 五、網(wǎng)絡(luò)故障保修2一、校園網(wǎng)基本概況1、簡(jiǎn)介 校園網(wǎng)自2004年起開(kāi)始建設(shè)，到目前為止，有線(xiàn)網(wǎng)基本覆蓋全校所有的公寓區(qū)及辦公區(qū)，信息點(diǎn)近5000個(gè)。校園網(wǎng)在以有線(xiàn)網(wǎng)為主的同時(shí)，還在部分區(qū)域鋪設(shè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，作為對(duì)有線(xiàn)網(wǎng)的補(bǔ)充。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)覆蓋的區(qū)域有：4-8號(hào)教學(xué)樓、圖書(shū)館、體育館幾乎所有的區(qū)域、綜合樓（6

2、0%以上）、4號(hào)、8號(hào)教學(xué)樓會(huì)議室及行政樓部分會(huì)議室。校園網(wǎng)采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)主干、同時(shí)實(shí)現(xiàn)100/1000M交換到桌面，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為骨干核心交換機(jī)環(huán)形連接，匯聚及接入交換機(jī)星型互連樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，采用防火墻、過(guò)濾網(wǎng)管、防病毒軟件等措施保證校園網(wǎng)的安全性。學(xué)院擁有中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)教育科研網(wǎng)（CERNET）三個(gè)百兆對(duì)外出口，保障了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)暢通。 在硬件建設(shè)的同時(shí)又增加了對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和使用，其中包括： 1、教務(wù)管理系統(tǒng) 2、BB網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)系統(tǒng) 3、校園一卡通 4、呼叫中心 5、招生管理系統(tǒng) 6、數(shù)字迎新系統(tǒng) 7、精品課程建設(shè) 8、人力資源系統(tǒng)及OA系統(tǒng)32、校園網(wǎng)拓?fù)鋱D4二、校

3、園網(wǎng)的基本使用 在全院所有的辦公區(qū)和教學(xué)區(qū)（行政樓、綜合樓、教務(wù)處、后勤集團(tuán)、1-8號(hào)教學(xué)樓等），接入校園網(wǎng)的用戶(hù)實(shí)行IP+MAC+PORT 的綁定，很好的解決了局域網(wǎng)內(nèi)IP的盜用問(wèn)題。1、新申請(qǐng)或配發(fā)下來(lái)的電腦如果要接入校園網(wǎng)如何辦理： 、首先以書(shū)面形式提出申請(qǐng)，注明幾臺(tái)電腦需要接入校園網(wǎng)絡(luò)，以及使用人、電話(huà)、所在地址并加蓋部門(mén)公章。 、其次 查看本機(jī)的網(wǎng)卡MAC地址，若是筆記本上無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，要注明 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡MAC地址。 、然后信息部老師接到申請(qǐng)后，第一時(shí)間給申請(qǐng)的用戶(hù)分配IP地址，并進(jìn)行登記綁定工作。電話(huà)通知使用人所在網(wǎng)段的IP地址，若用戶(hù)能自行設(shè)置，可以參照下發(fā)的IP地址設(shè)置；若不能自行設(shè)

4、置，部門(mén)安排工作人員協(xié)助設(shè)置。 52、如何查看電腦的MAC地址： MAC地址也叫物理地址、硬件地址或鏈路地址，由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商生產(chǎn)時(shí)寫(xiě)在硬件內(nèi)部。IP地址與MAC地址在計(jì)算機(jī)里都是以二進(jìn)制表示的，IP地址是32位的，而MAC地址則是48位的。MAC地址的長(zhǎng)度為48位（6個(gè)字節(jié)），通常表示為12個(gè)16進(jìn)制數(shù)，每2個(gè)16進(jìn)制數(shù)之間用冒號(hào)隔開(kāi)，如：08:00:20:0A:8C:6D就是一個(gè)MAC地址，其中前6位16進(jìn)制數(shù)08:00:20代表網(wǎng)絡(luò)硬件制造商的編號(hào)，它由IEEE（電氣與電子工程師協(xié)會(huì)）分配，而后3位16進(jìn)制數(shù)0A:8C:6D代表該制造商所制造的某個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（如網(wǎng)卡）的系列號(hào)。只要你不去更

5、改自己的MAC地址，那么你的MAC地址在世界是惟一的。 6、第一步打開(kāi)電腦進(jìn)入系統(tǒng)之后，在運(yùn)行里輸入CMD,然后按回車(chē)鍵。 （參照?qǐng)D一） （圖一） 7、第二步在輸入CMD，按回車(chē)鍵之后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)DSO提示符窗口。（參照?qǐng)D二） （圖二 ）8、第三步在DOS提示符下輸入ipconfig /all命令，然后按回車(chē)鍵。注意在ipconfig 和/all之間有空格鍵 。（參照?qǐng)D三） （圖三）9 、第四步輸入ipconfig /all命令按回車(chē)鍵之后，在DOS提示符上會(huì)顯示出本地連接、無(wú)線(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接的MAC地址。如圖四中記錄需要的相應(yīng)有線(xiàn)MAC:00-0A-E4-2C-4C-AD；或無(wú)線(xiàn)MAC：00-1

6、4-78-0d-d0。 （ 圖四）103、如何設(shè)置本機(jī)的IP地址： 、點(diǎn)擊開(kāi)始控制面板網(wǎng)絡(luò)連接本地連接。11、出現(xiàn)“本地連接狀態(tài)”之后，點(diǎn)擊“屬性”12、點(diǎn)擊“屬性”之后，打開(kāi)的窗口在“常規(guī)”下，向下拖動(dòng)下拉菜單，找到“Internet 協(xié)議 （TCP/IP)”。13、雙擊“Internet 協(xié)議 （TCP/IP)”，如果本網(wǎng)段“自動(dòng)獲取IP”方式，只需要點(diǎn)擊確定即可，IP有DHCP服務(wù)器負(fù)責(zé)指派；如果是“靜態(tài)IP地址”方式接入網(wǎng)絡(luò)，則選擇“使用下邊的IP地址”設(shè)置。14 4、如何查看設(shè)置IP地址是否生效： 和查看網(wǎng)卡MAC地址相同，DOS提示符下輸入ipconfig /all，然后回車(chē)。顯示

7、出來(lái)的地址和分配的進(jìn)行對(duì)照，如果全部相同證明設(shè)置的IP地址已生效。15 三、校園網(wǎng)常見(jiàn)故障處理 1、硬件故障 用戶(hù)端所接入的交換機(jī)、HUB是否電源已經(jīng)打開(kāi)； 用戶(hù)端的網(wǎng)線(xiàn)是否脫落或松動(dòng)； 用戶(hù)端本機(jī)操作系統(tǒng)損壞或網(wǎng)卡硬件故障（很少見(jiàn)）； 校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心核心交換機(jī)、路由器故障或配置不當(dāng)； 運(yùn)營(yíng)商光纖線(xiàn)路故障。（光纖被挖斷、電信機(jī)房光貓故 障） 2、軟件故障。 系統(tǒng)故障，電腦中毒無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，或進(jìn)入系統(tǒng)無(wú)法打 開(kāi)網(wǎng)頁(yè)； IP地址設(shè)置錯(cuò)誤，辦公區(qū)校園網(wǎng)每個(gè)上網(wǎng)用戶(hù)都是 IP+MAC，綁定如果不匹配是無(wú)法上網(wǎng)的，可以通過(guò) ping 命令來(lái)檢測(cè)； 防火墻設(shè)置故障，防火墻設(shè)置安全級(jí)別過(guò)高造成無(wú)法 上網(wǎng)。1

8、63、校園網(wǎng)常用網(wǎng)絡(luò)命令。 、ipconfig /all查看本機(jī)的網(wǎng)卡MAC地址和IP地址。 、ping檢查網(wǎng)絡(luò)故障, 如果網(wǎng)絡(luò)不通，可以按照以下步驟來(lái)診斷網(wǎng)絡(luò)狀況：依次點(diǎn)擊:開(kāi)始、運(yùn)行、輸入CMD，進(jìn)入DOS窗口后用ping命令來(lái)診斷網(wǎng)絡(luò)連接的狀況。ping是Windows系列自帶的一個(gè)可執(zhí)行命令。利用它可以檢查網(wǎng)絡(luò)是否能夠連通，用好它可以很好地幫助我們分析判定網(wǎng)絡(luò)故障。應(yīng)用格式：“Ping ?IP地址”。該命令還可以加許多參數(shù)使用，具體是鍵入Ping按回車(chē)即可看到詳細(xì)說(shuō)明。 Ping 命令是把雙刃劍 ，是網(wǎng)絡(luò)層ICMP協(xié)議。黑客要入侵，就得先鎖定目標(biāo)，一般都是通過(guò)使用Ping命令來(lái)檢測(cè)主機(jī)

9、，獲取相關(guān)信息，然后再進(jìn)行漏洞掃描。 利用PING進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊。很久以前，一部分操作系統(tǒng)（例如win95），不能很好處理過(guò)大的Ping包，導(dǎo)致出現(xiàn)了Ping to Death的攻擊方式（用大Ping包搞垮對(duì)方或者塞滿(mǎn)網(wǎng)絡(luò)），隨著操作系統(tǒng)的升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)帶寬的升級(jí)、計(jì)算機(jī)硬件的升級(jí)，目前，大Ping包基本上沒(méi)有很大的攻擊效果（DDOS外），默認(rèn)32 bytes,可以加參數(shù)L把數(shù)據(jù)包曾到65500 bytes。17 、Ping本機(jī)IP 例如本機(jī)IP地址為：8。則執(zhí)行命令Ping 8。如果網(wǎng)卡安裝配置沒(méi)有問(wèn)題，則應(yīng)有類(lèi)似下列顯示： C:ping 8Pinging 8 with 32 bytes of d

10、ata:Reply from 8 : bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 8 : bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 8 : bytes=32 time1ms TTL=128Reply from 8 : bytes=32 time1ms TTL=128Ping statistics for 8 : ? ?Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:? Minimum = 0ms

11、, Maximum = 0ms, Average = 0ms如果在MS-DOS方式下執(zhí)行此命令顯示內(nèi)容為：Request timed out，則表明網(wǎng)卡安裝或配置有問(wèn)題。將網(wǎng)線(xiàn)斷開(kāi)再次執(zhí)行此命令，如果顯示正常，則說(shuō)明本機(jī)使用的IP地址可能與另一臺(tái)正在使用的機(jī)器IP地址重復(fù)了。如果仍然不正常，則表明本機(jī)網(wǎng)卡安裝或配置有問(wèn)題，需繼續(xù)檢查相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置。 18 、Ping網(wǎng)關(guān)IP 假定網(wǎng)關(guān)IP為：54，則執(zhí)行命令“Ping 54”。在MS-DOS方式下執(zhí)行此命令，如果顯示類(lèi)似以下信息： Pinging 54 with 32 bytes of data:Reply from 54 : bytes=32

12、time1ms TTL=255Reply from 54 : bytes=32 time1ms TTL=255Reply from 54 : bytes=32 time1ms TTL=255Reply from 54 : bytes=32 time1ms TTL=255Ping statistics for 54 :? Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:? Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average =

13、 0ms則表明局域網(wǎng)中的網(wǎng)關(guān)路由器或路由交換機(jī)正在正常運(yùn)行。反之，則說(shuō)明網(wǎng)關(guān)設(shè)置有問(wèn)題，請(qǐng)檢查IP，網(wǎng)關(guān)等信息是否設(shè)置正確。19 、Ping遠(yuǎn)程IP 這一命令可以檢測(cè)本機(jī)能否正常訪(fǎng)問(wèn)Internet。比如中國(guó)教育科研網(wǎng)的IP地址為： 6 。在MS-DOS方式下執(zhí)行命令：“Ping 6 ”，如果屏幕顯示：Pinging 6 with 32 bytes of data:Reply from 6 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 6 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 6 : bytes=32 time1ms TTL=63Re

14、ply from 6 : bytes=32 time1ms TTL=63Ping statistics for 6 :? Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),Approximate round trip times in milli-seconds:? Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms則表明運(yùn)行正常，能夠正常接入校園網(wǎng)。反之，則表明網(wǎng)絡(luò)設(shè)置存在問(wèn)題或IP綁定不正確。20 、Ping DNS IP 這一命令用于檢查校園網(wǎng)的DNS是否工作正常，如果您可以正常聯(lián)網(wǎng)，但是輸入域名卻

15、無(wú)法解析時(shí)請(qǐng)嘗試該命令“ping 00”，如果顯示Pinging 00 with 32 bytes of data:Reply from 00 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 00 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 00 : bytes=32 time1ms TTL=63Reply from 00 : bytes=32 time Server: Address: 00 Non-authoritative answer: Name: Address: 01Aliases: , , 224、常見(jiàn)故障問(wèn)答 、提示主機(jī)名沖突

16、怎么辦？ 用戶(hù)連入校園有時(shí)在屏幕的右下角會(huì)彈出一個(gè)提示“網(wǎng)絡(luò)上有重名”，這時(shí)您的機(jī)器可以正常聯(lián)網(wǎng)了，但每次開(kāi)機(jī)的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)。出現(xiàn)這種情況的原因是在一個(gè)局域網(wǎng)中各臺(tái)機(jī)器的名稱(chēng)必須不同。但很多用戶(hù)在安裝機(jī)器操作的系統(tǒng)的時(shí)候沒(méi)有更改默認(rèn)的名稱(chēng)，比如“Bill Gate”，這樣就導(dǎo)致了主機(jī)名的沖突。修改主機(jī)名的方法如下，依次點(diǎn)擊:我的電腦屬性計(jì)算機(jī)名更改，然后在“計(jì)算機(jī)名”那一欄里填入您喜歡的主機(jī)名就可以了，最好盡量負(fù)責(zé)，以免在和其他人沖突。 、電腦連接狀態(tài)上打著紅色小叉,連接不了網(wǎng)絡(luò),這是為什么?這表明網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有正確連接，須檢查網(wǎng)絡(luò)的連接情況。網(wǎng)卡燈是網(wǎng)絡(luò)和電腦網(wǎng)卡連接的標(biāo)志。網(wǎng)卡燈不亮證明網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)

17、卡之間連接有問(wèn)題，需要檢查網(wǎng)線(xiàn)和網(wǎng)卡之間是否松脫或錯(cuò)接，或者網(wǎng)卡損壞?？蓢L試插拔幾次或更換網(wǎng)線(xiàn)。如果網(wǎng)卡損壞，請(qǐng)及時(shí)更換。如果網(wǎng)卡的燈顯示是正常的，表明網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)正常。如果確定網(wǎng)卡及網(wǎng)線(xiàn)是正常的，則應(yīng)檢查交換設(shè)備-交換機(jī)或集線(xiàn)器，以此判斷是設(shè)備問(wèn)題還是墻上模塊問(wèn)題。23、為什么網(wǎng)絡(luò)連接顯示接收數(shù)據(jù)為零?有時(shí)無(wú)法上網(wǎng),查看網(wǎng)絡(luò)連接的狀態(tài)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)包的接收為零,這證明網(wǎng)絡(luò)是不通的,可能的原因是： 沒(méi)有綁定物理地址(MAC地址)。 MAC地址的綁定可以在一定程度上遏制IP盜用現(xiàn)象,在申請(qǐng)IP的時(shí)候如果沒(méi)有登記MAC地址和房間號(hào),或提供的信息有誤,就無(wú)法進(jìn)行綁定,因此收不到任何數(shù)據(jù)包。解決辦法為：查詢(xún)

18、出自己的MAC地址，然后到信息部登記綁定。、為什么我的網(wǎng)絡(luò)連接顯示有數(shù)據(jù)包的發(fā)送和接收,但是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)? 、防火墻設(shè)置太高。 如果不清楚防火墻的設(shè)置，請(qǐng)選用典型設(shè)置,安全級(jí)別太高的話(huà)防火墻會(huì)阻擋正常數(shù)據(jù)的傳輸,導(dǎo)致無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)。 、本機(jī)或同局域網(wǎng)的電腦感染了病毒,阻止了用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。當(dāng)用戶(hù)遇見(jiàn)這種情況時(shí)應(yīng)盡快升級(jí)殺毒軟件并徹底查殺病毒。 、我有多塊網(wǎng)卡,應(yīng)該填哪一個(gè)的物理地址? 網(wǎng)線(xiàn)插在哪一塊網(wǎng)卡上就填寫(xiě)該網(wǎng)卡的物理地址。一般情況下是“本地連接”中的網(wǎng)卡,而非無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡之類(lèi).如有1394等卡,應(yīng)將其禁用,并取消網(wǎng)橋連接。 24、為什么能上QQ而不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，學(xué)校的主頁(yè)也打不開(kāi)？ 原因是DNS設(shè)置

19、錯(cuò)誤或沒(méi)有設(shè)置DNS服務(wù)器，而QQ是用UDP協(xié)議，對(duì)其沒(méi)有影響。 解決辦法：這種情況網(wǎng)絡(luò)是正常的。先檢查DNS設(shè)置，如果DNS正確，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系信息部。 注：此時(shí)可以使用ping命令檢查網(wǎng)絡(luò)故障。、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器被惡意修改了怎么辦? 如果瀏覽器不慎被修改，須通過(guò)修改注冊(cè)表或使用相應(yīng)的工具來(lái)恢復(fù),修改注冊(cè)表請(qǐng)按下列步驟做：點(diǎn)擊 開(kāi)始運(yùn)行輸入regedit回車(chē) 然后根據(jù)你的需要修改注冊(cè)表: 25、保護(hù)IE默認(rèn)頁(yè)面HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternetExplorerMain在右邊窗口找到Default_Page_URL，將網(wǎng)址刪除即可 、保護(hù)IE起始頁(yè)面H

20、KEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternetExplorerMain在右邊窗口找到Start Page，將自己的網(wǎng)頁(yè)替換原來(lái)的網(wǎng)頁(yè). 、保護(hù)IE標(biāo)題欄HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternetExplorerMain在右邊窗口找到Window Title，將這項(xiàng)的內(nèi)容刪除（或換上自己的文字，如“我的IE你別動(dòng)”）即可。若要恢復(fù)IE默認(rèn)標(biāo)題欄，只需要將該字符串值刪除。 、去處強(qiáng)制運(yùn)行的網(wǎng)頁(yè)HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun在右邊的

21、窗口中把包含右網(wǎng)址的字符串刪除掉。 普通用戶(hù)慎重起見(jiàn)最好不要直接修改注冊(cè)表，而是通過(guò)軟件來(lái)恢復(fù)，比如奇虎360、瑞星卡卡、黃山IE修復(fù)大師等。26四、計(jì)算機(jī)安全防護(hù)和系統(tǒng)優(yōu)化。 反病毒軟件不是萬(wàn)能的，用戶(hù)安裝了反病毒軟件后不能覺(jué)得自己的電腦就是安全的，還應(yīng)采取其它其它措施來(lái)確保自己電腦的安全： 、及時(shí)為計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)打補(bǔ)丁。全世界的電腦黑客都在利用windows操作系統(tǒng)本身的一些安全漏洞來(lái)編寫(xiě)病毒和發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攻擊，這其中比較著名的像沖擊波(Worm.Blaster)、振蕩波(Worm.Sasser)等均屬于利用windows漏洞的病毒。針對(duì)這些情況微軟經(jīng)常要發(fā)布一些安全更新補(bǔ)丁來(lái)防止對(duì)這些漏洞的

22、攻擊，目前針對(duì)windows2000的安全補(bǔ)丁包已經(jīng)出到了SP4，而針對(duì)windowsXP的安全補(bǔ)丁包出到了SP3。用戶(hù)可以登陸到微軟的官方網(wǎng)下載最新的更新，或登陸來(lái)進(jìn)行更新；建議開(kāi)啟系統(tǒng)windows update程序?qū)嵤└隆?、對(duì)下載安裝來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的軟件、游戲，以及打開(kāi)下載下來(lái)的音樂(lè)、文檔時(shí)要小心，許多病毒就被故意藏身于其中，或由于服務(wù)器本身就帶有病毒從而使下載下來(lái)的文件被感染了。在打開(kāi)這些文件前，首先應(yīng)該對(duì)文件進(jìn)行病毒掃描，另外最好在電腦文件夾選項(xiàng)查看中27 去掉“隱藏已知文件類(lèi)型擴(kuò)展名”選項(xiàng)，查看文件后綴名，對(duì)后綴名為”.exe”的文件打開(kāi)時(shí)應(yīng)該謹(jǐn)慎，因?yàn)?exe是可執(zhí)行文件的后綴名，

23、而很多病毒程序都是可執(zhí)行文件。 、對(duì)來(lái)自電子郵件附件的文件要在確認(rèn)沒(méi)有病毒的情況下方能打開(kāi)，尤其要注意的是不要直接點(diǎn)擊帶有”.exe”后綴的文件。1、反間諜軟件。 間諜軟件（Spyware）是能夠在使用者不知情的情況下，在用戶(hù)電腦上安裝后門(mén)程序的軟件。 用戶(hù)的隱私數(shù)據(jù)和重要信息會(huì)被那些后門(mén)程序捕獲， 甚至這些 “后門(mén)程序” 還能使黑客遠(yuǎn)程操縱用戶(hù)的電腦。木馬就是常見(jiàn)的一種間諜軟件。大多數(shù)的間諜軟件定義不僅涉及廣告軟件、色情軟件和風(fēng)險(xiǎn)軟件程序，還包括許多木馬程序，如Backdoor Trojans, Trojan Proxies 和 PSW Trojans等。防范間諜軟件，應(yīng)注意以下方面 ： 、

24、不要輕易安裝共享軟件或“免費(fèi)軟件”，這些軟件里往往含有廣告程序、間諜軟件等不良軟件，可能帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)。 、有些間諜軟件通過(guò)惡意網(wǎng)站安裝，所以，不要瀏覽不良網(wǎng)站。 、采用安全性比較好的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，并注意彌補(bǔ)系統(tǒng)漏洞。 另一種竊取用戶(hù)信息的方式稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”，作者通過(guò)制作和某些網(wǎng)上銀行外觀相似甚至相同的網(wǎng)頁(yè)放到互聯(lián)網(wǎng)上，用戶(hù)登陸后誤以為28 是正常的網(wǎng)站，結(jié)果在輸入賬號(hào)、密碼等信息后被網(wǎng)頁(yè)截獲，結(jié)果賬戶(hù)內(nèi)的資金被盜取。用戶(hù)在使用網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該提高警惕，并且只通過(guò)銀行所給的域名網(wǎng)址來(lái)進(jìn)入。 對(duì)間諜軟件我們有以下建議： 、為電腦安裝防火墻軟件，隔離和斷絕后門(mén)與網(wǎng)絡(luò)世界的通信聯(lián)系。但要注意的是一些防火墻軟件會(huì)阻斷用戶(hù)正常使用的端口，影響正常軟件的使用，因此要注意防火墻規(guī)則的設(shè)定，避免把正常軟件和操作系統(tǒng)需要使用的端口阻隔； 、不要瀏覽不良網(wǎng)站 、在發(fā)現(xiàn)電腦中木馬或安裝了流氓軟件時(shí)使用工具來(lái)進(jìn)行查殺和載。推薦使用360安全衛(wèi)士（本地下載地址）或完美卸載（本地下載地址）進(jìn)行查殺。2、系統(tǒng)優(yōu)化。 、從啟動(dòng)組里刪除