策略管理第二章企業(yè)策略管理新范式

1、策略管理第二章企業(yè)策略管理新范式本章主要內(nèi)容1戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、本質(zhì)與特征2戰(zhàn)略管理的過程 3企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變1戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、本質(zhì)與特征 1.什么是戰(zhàn)略管理？安索夫戰(zhàn)略管理的定義：企業(yè)戰(zhàn)略管理就是把企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長期計劃決策相結(jié)合形成的一種經(jīng)營管理業(yè)務(wù) 。戰(zhàn)略管理的定義（教材）：戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。09132.戰(zhàn)略管理的特征 1.戰(zhàn)略管理具有全局性； 2.戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員； 3.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大

2、量資源的配置問題； 4.戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長遠性； 5.戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素； 6.在對企業(yè)進行整體性、長期性謀劃時，注意把握基本性問題。3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì) 1.戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論。管理理論分三個不同的層次：(1)管理基礎(chǔ)，是管理中帶有共性的基礎(chǔ)理論、基本原則和基本技術(shù)。(2)職能管理，是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合。(3)戰(zhàn)略管理，是管理理論的最高層次理論，不僅以管理基礎(chǔ)和職能管理為基礎(chǔ)，還融合了政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等方面的知識。2.戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能美國學(xué)者羅伯特卡茨將企業(yè)管理工作對管理者的能力

3、要求劃分成三個方面：技術(shù)能力、人際關(guān)系能力、思維能力。人際能力 技術(shù)能力 思維能力 高層管理者中層管理者基層管理者不同能力分布圖3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì) 3.戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展企業(yè)是社會大系統(tǒng)中的開放系統(tǒng)，它的存在和發(fā)展受外部環(huán)境因素的影響。企業(yè)適應(yīng)的過程，要求企業(yè)戰(zhàn)略必須是彈性的，應(yīng)隨著環(huán)境的變化而及時作出調(diào)整，戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對外部環(huán)境的適應(yīng)能力，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。 3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)4.戰(zhàn)略管理的作用 對于組織的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。表現(xiàn)在：1）有利于明確方向、達成共識 2）有利于合理配置資源 3）有利于管理者增強戰(zhàn)略意

4、識 4）有利于揚長避短、取得競爭優(yōu)勢2戰(zhàn)略管理的過程1.戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理是對一個企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理過程是一個科學(xué)的邏輯過程。整個戰(zhàn)略管理過程分為四個階段：確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評價、戰(zhàn)略實施及控制。確定企業(yè) 使命戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇 及評價戰(zhàn)略實施 及控制反饋反饋戰(zhàn)略實施與控制建立企業(yè)哲學(xué)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略管理過程 詳圖確立企業(yè)宗旨使命確定外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析制定戰(zhàn)略目標鑒別戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略評價與選擇設(shè)計組織結(jié)構(gòu)資源規(guī)劃與配置確定領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)反饋反饋反饋反饋1.戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理的“9S”STEP 1 確定企業(yè)使命和目標ST

5、EP 2 偵測環(huán)境 STEP 3 發(fā)現(xiàn)機會和威脅 STEP 4 分析企業(yè)的資源 STEP 5 識別優(yōu)勢和劣勢 STEP 6 重新評價企業(yè)的使命和目標 STEP 7 選擇和評價戰(zhàn)略 STEP 8 實施戰(zhàn)略STEP 9 控制、評價結(jié)果2.戰(zhàn)略管理原則加拿大學(xué)者斯蒂格利茨在實證研究的基礎(chǔ)上得出結(jié)論：成功的戰(zhàn)略管理通常是在下列原則指導(dǎo)下進行的。適應(yīng)環(huán)境原則整體最優(yōu)原則全程管理原則全員參與原則反饋修正原則 3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責(zé)任（1）企業(yè)管理者面臨的基本戰(zhàn)略問題現(xiàn)在在哪里？確定企業(yè)的宗旨、目的與服務(wù)的對象，確定企業(yè)適于從事的業(yè)務(wù)，搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和前途。將來在哪里？確定企業(yè)經(jīng)營管理活動的

6、預(yù)期成果。如何去？尋求實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的途徑和方法。3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責(zé)任（2）企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理中的責(zé)任 3企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變 1.戰(zhàn)略管理的十大流派1.設(shè)計學(xué)派(20世紀60年代)2.計劃學(xué)派(20世紀6070年代)3.定位學(xué)派(20世紀80年代)4.企業(yè)家學(xué)派5.認識學(xué)派6.學(xué)習(xí)學(xué)派7.權(quán)利學(xué)派8.文化學(xué)派9.環(huán)境學(xué)派10.結(jié)構(gòu)學(xué)派（亨利.明茲伯格：戰(zhàn)略歷程：縱觀戰(zhàn)略管理學(xué)派，1998，機械工業(yè)出版社）說明性的學(xué)派綜合性描述戰(zhàn)略的實際制定和執(zhí)行過程2.戰(zhàn)略管理思想的階段劃分早期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀30年代末-60年代末）戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期（ 20世紀7

7、0年代）反思與爭鳴時期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀80年代初-90年代初）各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀90年代）戰(zhàn)略管理思想演變的階段（1）早期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀30年代末-60年代末）C.I.巴納德：經(jīng)理的職能（1938）小阿爾福萊德.D.錢德（ D.Chandler 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證（1962）安索夫：公司戰(zhàn)略（1965） 計劃學(xué)派戰(zhàn)略管理思想演變的階段（2）戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期（ 20世紀70年代）肯尼斯.R.安德魯斯：公司戰(zhàn)略概念“SWOT分析”（1971）設(shè)計學(xué)派安索夫：企業(yè)經(jīng)營政策（1972）從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理 （1976）戰(zhàn)略管理（1979）環(huán)境

8、服務(wù)組織戰(zhàn)略管理過程是一個開放系統(tǒng)戰(zhàn)略管理思想演變的階段（3）反思與爭鳴時期（20世紀80年代初-90年代初）結(jié)構(gòu)學(xué)派邁克爾. 波特：競爭戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)和競爭者分析技巧（1980）競爭優(yōu)勢（1985）能力學(xué)派哈默爾（Gary Hamel ）、 普拉哈拉德(C.k.Prahalad )： 企業(yè)核心競爭能力（1990） 競爭大未來（1994）、斯多克 (George Stalk)等資源學(xué)派肯尼斯.R.安德魯斯、福克納和鮑曼：戰(zhàn)略管理（1990） 需求（結(jié)構(gòu)分析）;稀缺性（企業(yè)核心能力）;適宜性（誰擁有利潤？）戰(zhàn)略管理思想演變的階段（4）各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀90年代）主張競爭合作的戰(zhàn)略管

9、理思想：簡.霍普蘭德、羅杰.奈格爾（90年代）基于信息技術(shù)的戰(zhàn)略管理思想：查爾斯.惠茲曼戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（1988）3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢 基本規(guī)律：從戰(zhàn)略理論的內(nèi)容上看，是從不同的角度來豐富安德魯斯所提出的SWOT模型 即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部（強調(diào)戰(zhàn)略是一個計劃、分析的過程）關(guān)注企業(yè)外部（強調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析）關(guān)注企業(yè)內(nèi)部（強調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析相結(jié)合） 關(guān)注企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部(資源學(xué)派試圖在企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部間架起橋梁)關(guān)注企業(yè)外部（強調(diào)企業(yè)間的合作，創(chuàng)建優(yōu)勢互補的企業(yè)有機群體）。 從競爭的性質(zhì)看，競爭的程度遵循由弱到強，直至對抗，然后再到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò)。計劃學(xué)

10、派源于較弱的競爭性，設(shè)計學(xué)派則建立在競爭性趨強的基礎(chǔ)上；到了結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派時代，盡管他們對競爭優(yōu)勢的認識各不相同，但更多地強調(diào)對抗性競爭這一點卻是相同的；商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論則主張企業(yè)間通過合作建立共生系統(tǒng)以求得共同發(fā)展。 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢 從競爭優(yōu)勢的持續(xù)性來看，從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競爭優(yōu)勢逐漸朝著對無形(未來)、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢的追求。如“結(jié)構(gòu)學(xué)派”的戰(zhàn)略始于對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析，形成于對三種基本戰(zhàn)略的選擇，而這三種戰(zhàn)略主要是基于產(chǎn)品的差異性所做出的?！澳芰W(xué)派”則將戰(zhàn)略的核心轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗和知識的共享與形成，這些都是內(nèi)在、無形的東西，

11、對競爭優(yōu)勢形成長遠的影響。 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢 發(fā)展趨勢：制定企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在擴展。企業(yè)的戰(zhàn)略具有高度的彈性。不過多考慮戰(zhàn)略目標是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配，而是較多地追求建立擴展性的目標。由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式。制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競爭，演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)之上的標準與規(guī)則的競爭。 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢 4.戰(zhàn)略管理在中國的實踐戰(zhàn)略管理在中國當前我國企業(yè)對戰(zhàn)略管理的五種認識“石論”：摸著石頭過河，帶有極大的盲目性和“敢”情色彩，難以成功?！柏堈摗保哼@種逮住老鼠即好貓的“唯實論”，一般會由于短期行為而難成大器?！皥D論”：建立一套企業(yè)遠景，單靠時間向量上的一些行動來填充，易流于形式，目標難以實現(xiàn)?！搬樥摗保合裰改厢樢粯哟_立基本的方向和最高綱領(lǐng)，并根據(jù)競爭態(tài)勢采取相宜的策略，它需要員