心理咨詢及輔導(dǎo)【習(xí)題】

1、心理咨詢與輔導(dǎo)第一章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1心理咨詢關(guān)注的是來(lái)訪者行為方面的問題。2心理咨詢處理的是來(lái)訪者心理矛盾。3心理咨詢服務(wù)的對(duì)象是需要幫助的正常人。 4下列對(duì)心理咨詢中所謂的“正常人”理解有誤的是心理咨詢只能處理正常的生活困擾，對(duì)異常心理沒有幫助。5心理咨詢談話中所謂的“個(gè)人化”是指來(lái)訪者的談話要圍繞個(gè)人體驗(yàn) 6心理咨詢談話中所謂的“深入化”是指來(lái)訪者應(yīng)深入挖掘內(nèi)在的心理沖突7對(duì)心理咨詢談話中所謂的“過程化”理解有誤的是個(gè)人化就是一個(gè)將個(gè)人感受泛化到群體的過程 8以下對(duì)心理咨詢理解正確的是為了解決心理問題，來(lái)訪者必須面對(duì)自己不愿面對(duì)的痛苦9下列哪一項(xiàng)能夠較深入地體現(xiàn)咨詢的目的和來(lái)訪者探討

2、問題背后的原因 l 0與心理治療有關(guān)的歷史發(fā)展線索是精神分析學(xué)派11卞列對(duì)心理咨詢和治療的助人關(guān)系理解有誤的是對(duì)助人關(guān)系的基本內(nèi)涵不存在學(xué)派間的區(qū)別l 2下列對(duì)心理咨詢和治療的助人性質(zhì)和目標(biāo)理解有誤的是總體目標(biāo)都是解決當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)生活中的問題1 3心理咨詢和治療在服務(wù)對(duì)象上的區(qū)別主要是心理咨詢針對(duì)的是發(fā)展性問題，心理治療針對(duì)的是障礙性問題1 4心理咨詢與輔導(dǎo)的主要任務(wù)是治療性任務(wù)和發(fā)展性任務(wù)15下列咨詢師與來(lái)訪者的關(guān)系中哪一個(gè)最適合咨詢關(guān)系陌生人16下列哪種現(xiàn)象符合咨詢關(guān)系的道德性咨詢關(guān)系接受后，咨詢師和來(lái)訪者互不往來(lái)17來(lái)訪者通過咨詢發(fā)生了改變，下列對(duì)這種改變表述正確的是來(lái)訪者是這些改變的主

3、角18下列對(duì)來(lái)訪者的決定權(quán)表述錯(cuò)誤的是訪者有權(quán)決定是否接受咨詢但不能選擇咨詢技術(shù)19我國(guó)心理咨詢與輔導(dǎo)的發(fā)展與下列哪項(xiàng)聯(lián)系最密切學(xué)校咨詢20我國(guó)現(xiàn)代意義上的心理咨詢的形成與發(fā)展主要的影響者是西方心理咨詢的發(fā)展二、多項(xiàng)選擇題1從社會(huì)化的角度所理解的“關(guān)系”包括A人與個(gè)人的關(guān)系 B人與群體的關(guān)系 C人與自身的關(guān)系 D人與社會(huì)的關(guān)系2咨詢關(guān)系的重要性在于A是用以引發(fā)和處理重大情感和想法的主要媒介C是影響咨詢順利進(jìn)行的因素D是保證求助者發(fā)生變化的基礎(chǔ)3心理咨詢的談話特點(diǎn)表現(xiàn)為B個(gè)人化 C深入化 D過程化4下列對(duì)咨詢師在咨詢中的態(tài)度理解有誤的是A咨詢師應(yīng)該成為來(lái)訪者生活的權(quán)威B咨詢師應(yīng)該教導(dǎo)者的身份進(jìn)行

4、咨詢C咨詢師應(yīng)該主動(dòng)幫助來(lái)訪者解決生活中的困難5對(duì)咨詢中涉及到的“同情”理解有誤的是B同情是咨詢的一部分c同情可以促進(jìn)咨詢的順利進(jìn)行6心理咨詢與心理治療的基本一致性體現(xiàn)在A助人性質(zhì) B助人目標(biāo) C助人過程 D助人方法7心理咨詢與心理治療的相對(duì)區(qū)別體現(xiàn)在C服務(wù)機(jī)構(gòu) D服務(wù)對(duì)象8下列屬于治療性輔導(dǎo)范圍的是A神經(jīng)性厭食 B考試焦慮9下列屬于發(fā)展性輔導(dǎo)范圍的是B自我認(rèn)識(shí)偏差 C完美主義性格 D低成就動(dòng)機(jī)10對(duì)心理咨詢的主要任務(wù)理解偏頗的是A主要面向少數(shù)人的問題 B主要是治療性問題C以問題學(xué)生為主11不符合咨詢關(guān)系的基本特質(zhì)是B咨詢師應(yīng)維持權(quán)威態(tài)度C咨詢師有義務(wù)為來(lái)訪者作決定 D咨詢師與來(lái)訪者要相互依賴

5、1 2.若咨詢師的能力不能勝任某項(xiàng)咨詢工作時(shí)， A不得建立咨詢關(guān)系 B要將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介l 3下列不符合咨詢關(guān)系的道德性的是A咨詢師可以用來(lái)訪者熟悉的其他人的咨詢經(jīng)歷鼓勵(lì)來(lái)訪者B咨詢關(guān)系接受后，應(yīng)來(lái)訪者的邀請(qǐng)，咨詢師可以與他成為私下的朋友D咨詢師可以在生日的時(shí)候接受來(lái)訪者的禮物l 4來(lái)訪者保密權(quán)力可那些境況下解密 A純專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的研討 B需要其他協(xié)助者介入并經(jīng)來(lái)訪者同意時(shí) C來(lái)訪者有自身危害或社會(huì)危害時(shí)15下列對(duì)學(xué)校心理咨詢與輔導(dǎo)中涉及到的倫理問題理解正確的是A在維護(hù)未成年學(xué)生的權(quán)利時(shí)，不能一味否定作為未成年學(xué)生監(jiān)護(hù)人的權(quán)力B在學(xué)校對(duì)需要幫助的學(xué)生可以實(shí)施主動(dòng)干預(yù)，而非完全自愿原則C學(xué)校咨詢師若擔(dān)

6、任其他工作將影響其咨詢效果16下列對(duì)學(xué)校心理咨詢中的保密原則理解正確的是A對(duì)學(xué)生的心理咨詢也要遵循保密原則B作為未成年孩子監(jiān)護(hù)人的父母有一定的權(quán)力了解孩子接受咨詢的情況C學(xué)生管理部門出于對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)，也有一定的權(quán)力知道學(xué)生接受咨詢的情況17下列對(duì)來(lái)訪者的知曉權(quán)表述錯(cuò)誤的是B咨詢師要保留那些對(duì)來(lái)訪者具有威脅性的信息D咨詢師對(duì)來(lái)訪者問題進(jìn)行分析時(shí)，要防止使來(lái)訪者感到焦慮的信息三、名詞解釋題 專業(yè)溝通特權(quán)：有保密的咨詢關(guān)系中，咨詢準(zhǔn)則允許咨詢師利用自己的專業(yè)技能和來(lái)訪者進(jìn)行深入而廣泛的私人探討。四、簡(jiǎn)答題1什么是心理咨詢?(1)心理咨詢提供的足一種心理幫助：(2)心理咨詢服務(wù)的對(duì)象是需要幫助的正常人

7、；(3)心理咨詢是一個(gè)咨詢關(guān)系發(fā)展的過程；(4)心理咨詢足一個(gè)獨(dú)特的專業(yè)領(lǐng)域。2什么不是心理咨詢(1)只在表面探討小足咨詢性談話(2)只解決來(lái)訪者提出的問題小是咨詢的唯一目標(biāo)(3)不尊重來(lái)訪者、忽視來(lái)訪者的覺悟和能力小足咨詢的態(tài)度(4)來(lái)訪者缺乏白身的領(lǐng)悟難以達(dá)成真正的改變3咨詢過程中來(lái)訪者的決定權(quán)和知曉權(quán)。答：決定權(quán)：來(lái)訪者有權(quán)決定足否接受咨詢和選擇咨詢技術(shù)。來(lái)訪者有權(quán)利參與咨詢目標(biāo)的確定。 知曉權(quán)：咨詢帥要提供給來(lái)訪者完整、客觀和正確的信息。咨詢帥要告知來(lái)訪者相關(guān)的危險(xiǎn)性。五、論述題 1論述心理咨詢足一個(gè)咨詢關(guān)系發(fā)展的過程。(1)人足關(guān)系的產(chǎn)物和存在，人的問題可以放到人與人的關(guān)系中探討。(

8、2)咨詢關(guān)系是整個(gè)咨詢過程的重要部分，是咨詢效果的必要保證。2論述心理咨詢的專業(yè)獨(dú)特性？(1)心理咨詢的理論不僅限于心理學(xué)，還包括精神醫(yī)學(xué)等學(xué)科的支持。(2)心理咨詢的專業(yè)培訓(xùn)與心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)不同，包括自我體驗(yàn)、接受咨詢、實(shí)務(wù)訓(xùn)練、實(shí)踐督導(dǎo)等內(nèi)容。(3)心理咨詢對(duì)從業(yè)人員個(gè)人有獨(dú)特的要求。(4)心理咨詢有自身非常嚴(yán)格的道德要求和專業(yè)規(guī)范或準(zhǔn)則。3論述心理咨詢的談話特點(diǎn)(1)個(gè)人化(2)深入化(3)過程化。4米訪肯存咨詢中是否需要同情。答 適度的同情在某些情景中是有益的，但同情不等同于咨詢，其有害性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：同情會(huì)產(chǎn)生上下級(jí)的不平等關(guān)系，會(huì)默認(rèn)某些需要糾正的行為。同情會(huì)妨礙來(lái)訪者的積極改變

9、。5分析心理咨詢與心理治療的相對(duì)區(qū)別。(1)服務(wù)對(duì)象(2)助人者(3)服務(wù)機(jī)構(gòu)(4)歷史淵源6分析心理咨詢與心理治療的基本一致性。(1)助人性質(zhì)和目標(biāo)上的一致性(2)助人過程和方法上的一致性(3)助人關(guān)系和職業(yè)準(zhǔn)則上的一致性7論述治療性任務(wù)與發(fā)展性任務(wù)的關(guān)系。(1)關(guān)于預(yù)防與治療、積極與消極的問題(2)關(guān)于面向大多數(shù)和面向少數(shù)的問題(3)關(guān)于發(fā)展心理咨詢和健康心理咨詢的區(qū)分問題(4) 治療性任務(wù)與發(fā)展性任務(wù)的不可分割8分析學(xué)校心理咨詢與輔導(dǎo)的倫理問題。(1)未成年學(xué)生和監(jiān)護(hù)人的權(quán)利(2)自愿與主動(dòng)干預(yù)(3)角色沖突(4)保密與解密(5)專業(yè)能力(6)與其他教育工作者的關(guān)系第二章練習(xí)題一、單項(xiàng)選

10、擇題1精神分析療法的創(chuàng)始人是弗洛伊德2精神分析理論中影響人格形成的第一個(gè)階段是口唇期3精神分析理論中戀父情結(jié)出現(xiàn)的階段是性器期4精神分析理論中強(qiáng)調(diào)人格社會(huì)化的時(shí)期是潛伏期5孩子爬到高處害怕跌落的焦慮屬于現(xiàn)實(shí)性焦慮6否定的防御機(jī)制屬于防御機(jī)制中的哪種類型自戀性防御機(jī)制7不符合阿德勒療法理念的是咨詢目標(biāo)是釋放來(lái)訪者的被壓抑的罪惡感8不符合以人為中心療法的人性觀是人只有在文化的引導(dǎo)下才能成長(zhǎng) 9以人為中心療法所強(qiáng)調(diào)的咨詢技術(shù)是建立關(guān)系10弱化咨詢策略與技巧，強(qiáng)調(diào)咨詢師個(gè)人的作用處于首位的學(xué)派是以人為中心療法1 1完形療法強(qiáng)調(diào)的咨詢過程的焦點(diǎn)是來(lái)訪者現(xiàn)在的情況與經(jīng)驗(yàn)12對(duì)完形療法中的“未完成事件”的理

11、解正確的是指未表達(dá)出來(lái)的情感13對(duì)完形療法中的“逃避”的理解錯(cuò)誤的是人們體驗(yàn)了不愉快情境而從引發(fā)了逃避行為14下列不屬于基于經(jīng)典制約原則的咨詢技術(shù)的是代幣制15下列對(duì)行為療法的理解有誤的是強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者的主體地位16理性情緒療法中的情緒困擾均為非理性信念所致17在具體咨詢過程中，理性情緒療法的咨詢師常用的方法是咨詢師充當(dāng)有力的說(shuō)服者，堅(jiān)持來(lái)訪者以實(shí)際行動(dòng)參與其不敢做的事l 8現(xiàn)實(shí)療法認(rèn)為人的五種基本需求是生存、愛與歸屬，權(quán)力、自由、享樂19現(xiàn)實(shí)療法認(rèn)為的負(fù)責(zé)任的行為體現(xiàn)為正當(dāng)、責(zé)任和現(xiàn)實(shí)20家庭治療中所指的三角關(guān)系是由母親、父親和孩子構(gòu)成的三角關(guān)系21下列不符合敘事心理咨詢中后現(xiàn)代的現(xiàn)實(shí)觀的是真理

12、是對(duì)個(gè)體而言是絕對(duì)的二、多項(xiàng)選擇題1下列符合精神分析觀點(diǎn)到是A人是消極的，是受力比多控制的 B人具有生和死的本能C人的行為受到潛意識(shí)的控制 D人根據(jù)依據(jù)享樂和避免痛苦的原則行動(dòng)2下列對(duì)精神分析理論中的前意識(shí)描述正確的是A個(gè)體在一般情況下不能意識(shí)到 D個(gè)體在努力索后能夠回憶起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)3下列對(duì)精神分析理論中的自我描述正確的是B遵守“現(xiàn)實(shí)原則”C能夠調(diào)節(jié)自我和超我的矛盾4下列屬于幼稚性防御機(jī)制的有C幻想 D軀體化5屬于成熟性防御機(jī)制的有 A升華 B理智化 C幽默 6精神分析的咨詢目標(biāo)是 A使個(gè)體的潛意識(shí)被意識(shí)到 C使自我的力量得到增強(qiáng) 7阿德勒療法的人性觀是B人是生活的創(chuàng)造者 C.人的本質(zhì)是社會(huì)的

13、D來(lái)訪者的問題屬于在成長(zhǎng)中受到了挫折8下列屬于阿德勒療法的主要概念的是A自卑情結(jié) B追求優(yōu)越 C生活風(fēng)格 9下列屬于以人為中心療法的主要概念的是 A.機(jī)體智慧 B.自我概念 10以人為中心療法所強(qiáng)調(diào)的咨詢師的態(tài)度是B真誠(chéng)一致 C無(wú)條件的積極關(guān)注 D準(zhǔn)確的共情11完形療法的人性觀是 B社會(huì)教化使人壓抑和否認(rèn)自己的需求 C人要接受自己的本然狀態(tài) D人類有追求自身思想與行為完整與統(tǒng)一的趨向12咨詢中不強(qiáng)調(diào)技術(shù)的有 B以人為中心療法 C完形療法 13屬于完形療法中練習(xí)技術(shù)的是 A空椅技術(shù)B家庭作業(yè)D角色扮演1 4基于操作性制約原則的咨詢技術(shù)有 A行為塑造法 B行為消退法15下列符合理性情緒療法的人性觀

14、的是B不良情緒由不合理思維引發(fā) C.情緒困擾由不合理信念的語(yǔ)言內(nèi)化形成 D非理性信念的最大特征是不客觀16下列屬于理性情緒療法的認(rèn)知技術(shù)的是 A閱讀治療 D新的自我陳述17下列符合現(xiàn)實(shí)療法的人性觀的是A每個(gè)人都有一種健康的力量和成長(zhǎng)的力量 B人的行為是自我決定的18家庭治療中所強(qiáng)調(diào)的家庭次系統(tǒng)包括B配偶次系統(tǒng) C親子次系統(tǒng) D手足次系統(tǒng)19下列對(duì)心理劇表述錯(cuò)誤的是 A來(lái)訪者是“主角”，咨詢師是“導(dǎo)演” C日常生活中的行動(dòng)與劇場(chǎng)中的演出是平行的 D咨詢的過程是一系列角色扮演的歷程20下列能夠體現(xiàn)游戲咨詢的效果的是 A自發(fā)性游戲增加 B特定情緒表達(dá)游戲增加C關(guān)系性游戲增加 21下列符合社會(huì)建構(gòu)主義

15、理論的假設(shè)的是 A對(duì)現(xiàn)存的知識(shí)持批判態(tài)度 C知識(shí)是通過社會(huì)過程建構(gòu)的 22下列對(duì)焦點(diǎn)解決短期心理咨詢的目標(biāo)性質(zhì)表述正確的是B咨詢確定的目標(biāo)是來(lái)訪者認(rèn)為的目標(biāo)C咨詢確定的目標(biāo)是具體的三、名詞解釋題1潛意識(shí)、前意識(shí)、意識(shí)：精神分析理論的觀點(diǎn)。潛意識(shí)：個(gè)體無(wú)法感知、不能意識(shí)到的精神活動(dòng)。前意識(shí)：個(gè)體雖然當(dāng)時(shí)意識(shí)不到，但可在集中注意、努力思索后同憶起來(lái)的那部分經(jīng)驗(yàn)。意識(shí)：個(gè)體可以覺察到的心理活動(dòng)。2本我、自我和超我：精神分析理論的觀點(diǎn)。本我：人格結(jié)構(gòu)中最原始的、與生俱來(lái)的潛意識(shí)部分，非理性，受本能支配，按照“快樂原則”行事。是人格發(fā)展的動(dòng)力。自我：人格結(jié)構(gòu)中的意識(shí)部分，遵守“現(xiàn)實(shí)原則”。超我：社會(huì)化的

16、產(chǎn)物，遵守“至善原則”，主要在潛意識(shí)部分。3焦慮：精神分析理論的觀點(diǎn)。焦慮是由被壓抑的精神力量轉(zhuǎn)化而來(lái)的，分為三種：現(xiàn)實(shí)性焦慮、神經(jīng)性焦慮、道德性焦慮。4自我防御機(jī)制：精神分析理論的觀點(diǎn)。 當(dāng)個(gè)體的自我無(wú)法借助理性用直接的方法去控制焦慮時(shí)，就逐漸發(fā)展出一些習(xí)慣性的反應(yīng)方式，這就是自我防御機(jī)制。5空白屏幕：精神分析理論的觀點(diǎn)。精神分析中，強(qiáng)調(diào)咨詢師的匿名立場(chǎng)，防止自我表露，對(duì)移情保持中立。6虛構(gòu)目的論：阿德勒療法的觀點(diǎn)。人活在自己虛構(gòu)的世界中，我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的解釋以及我們賦予我們經(jīng)歷的意義比客觀現(xiàn)實(shí)更重要。7自卑情結(jié)與追求優(yōu)越：阿德勒療法的觀點(diǎn)。隨著誕生而產(chǎn)生的自卑感是人成長(zhǎng)的力量，通過追求控制和掌

17、握來(lái)達(dá)到完美和克服自卑足人的本能。其模式有兩類：成長(zhǎng)性模式和傷害性模式。8生活風(fēng)格：阿德勒療法的觀點(diǎn)。生活風(fēng)格是個(gè)體為了確保自己在世界上安全和生存而選擇的抱負(fù)和目標(biāo)。9社會(huì)興趣：阿德勒療法的觀點(diǎn)。社會(huì)興趣是指人傾向與他人發(fā)生聯(lián)系，并愿意為社會(huì)福祉做出自己的貢獻(xiàn)。10現(xiàn)象場(chǎng)：以人為中心療法的觀點(diǎn)。現(xiàn)象場(chǎng)是個(gè)人特定的主觀經(jīng)驗(yàn)世界。 11實(shí)現(xiàn)趨同：以人為中心療法的觀點(diǎn)。表現(xiàn)為充分實(shí)現(xiàn)在遺傳限度內(nèi)自己的潛能。12機(jī)體智慧：以人為中心療法的觀點(diǎn)。人類個(gè)體借助機(jī)體智慧評(píng)價(jià)好壞，以符合自我實(shí)現(xiàn)趨向。13自我概念：以人為中心療法的觀點(diǎn)。足自我知覺和自我評(píng)價(jià)的統(tǒng)一體。14價(jià)值條件：以人為中心療法的觀點(diǎn)。社會(huì)對(duì)個(gè)

18、體的尊重和關(guān)懷足有條件的，這種條件就包含了禮會(huì)的價(jià)值。15未完成事件：完形療法的觀點(diǎn)。指未表達(dá)出來(lái)的情感，包括悔恨、憤怒、怨恨、痛苦、焦慮、罪惡、遺棄感等。16逃避：完形療法的觀點(diǎn)。與未完成事件相關(guān)，指人們用來(lái)避免面對(duì)未完成事件、被免去體驗(yàn)未完成情境所引發(fā)的不愉快情緒所使用的工具。17品質(zhì)世界：現(xiàn)實(shí)療法的觀點(diǎn)。存在于大腦中的、形象的、自我感覺良好的事情，反映了個(gè)體需要得到滿足的狀況。18行為：現(xiàn)實(shí)療法的觀點(diǎn)。由行動(dòng)、思考、感覺和生理四個(gè)相互聯(lián)系的要素組成。19融入：現(xiàn)實(shí)療法的觀點(diǎn)。是個(gè)體建立的一種有意義的雙向關(guān)系。融入關(guān)系使個(gè)體具有成功的認(rèn)同。20畫家譜圖：家庭治療的觀點(diǎn)。足一種將家庭現(xiàn)實(shí)結(jié)果

19、和關(guān)系直觀化的方法，既可以用作評(píng)估家庭，也可以作為一種治療技術(shù)。21家庭雕塑：家庭治療的觀點(diǎn)。是一種非語(yǔ)言的經(jīng)驗(yàn)性技術(shù)。方法足讓家庭成員將自己置于一種空間上的安排，構(gòu)成一個(gè)戲劇性的場(chǎng)面，家庭成員取各種姿態(tài)。其場(chǎng)面象征家庭成員對(duì)家庭關(guān)系的觀點(diǎn)。四、簡(jiǎn)答題1精神分析理論中自我防御機(jī)制的類型。答 自戀性防御機(jī)制(否定、歪曲、投射)，幼稚性防御機(jī)制(內(nèi)攝、退行、幻想、退縮、軀體化)，神經(jīng)性防御機(jī)制(隱抑、隔離、轉(zhuǎn)移、反向、抵消、補(bǔ)償、合理化、自居)，成熟性防御機(jī)制(升華、理智化、幽默)。2精神分析療法中的咨詢技術(shù)的類型。答 分為收集信息的技術(shù)和干預(yù)技術(shù)，前者以自由聯(lián)想為代表，后者以解釋為代表。具體有：

20、結(jié)構(gòu)化、自由聯(lián)想、解釋、夢(mèng)的分析、抗拒的分析、移情的分析。3阿德勒療法的咨詢技術(shù) 基本技術(shù)：復(fù)述、反映、猜測(cè)與假設(shè)、解釋、非言語(yǔ)行為、即時(shí)性、對(duì)質(zhì)、矛盾意向、創(chuàng)造意向。特別技術(shù)：澄清、自我控制、角色扮演、揭穿老套的游戲、情感開關(guān)、鼓勵(lì)、欲擒故縱、取悅、躲避問題小孩、早期記憶、家庭作業(yè)。4完形療法神經(jīng)癥的層面答 第一層：虛偽；第二層：恐懼；第三層：僵局；第四層：內(nèi)發(fā)層；第五層：爆發(fā)層。 5完形療法的重要目標(biāo)答 提升來(lái)訪者的自我覺察能力。其一，通過咨詢使來(lái)訪者對(duì)某一特定領(lǐng)域的覺察增強(qiáng)，它強(qiáng)調(diào)作為內(nèi)容的覺察；其二，通過咨詢使來(lái)訪者有能力在需要的時(shí)候自主而靈活地引入覺察，它強(qiáng)調(diào)作為過程的覺察。6行為療

21、法的咨詢步驟答 行為評(píng)估(準(zhǔn)備階段)；行為分析(診斷階段)；行為治療(實(shí)施階段)；療效評(píng)估(結(jié)束階段)。7行為療法的咨詢技術(shù)。答：(1)于經(jīng)典制約原則的咨詢技術(shù)：如系統(tǒng)脫敏法、厭惡療法和沖擊療法。(2)基于操作性制約原則的咨詢技術(shù)：如行為塑造法、行為消退法、代幣制、自我管理法。(3)基于社會(huì)學(xué)習(xí)和認(rèn)知學(xué)習(xí)制約原則的咨詢技術(shù)：如示范療法、自信訓(xùn)練、思維阻斷。8理性情緒療法的咨詢步驟答 教導(dǎo)來(lái)訪者理解ABC理論；確認(rèn)來(lái)訪者情緒困擾有關(guān)的非理性信念(證明階段)；駁斥來(lái)訪者的非理性想法(放棄階段)；協(xié)助來(lái)訪者用合理的信念來(lái)取代非理性信念(重建階段)。9現(xiàn)實(shí)療法的咨詢過程。答 包括兩個(gè)主要成份：一是創(chuàng)建

22、咨詢環(huán)境，而足實(shí)施具體步驟以引起行為改變。具體分為：建立關(guān)系、探討需要、評(píng)價(jià)行為、制定計(jì)劃、做出承諾、拒絕借口、不用懲罰、保持信心。10心理劇的要素。答 心理劇包括五個(gè)基本要素：舞臺(tái)、主角、輔角、導(dǎo)演和觀眾。11游戲咨詢中玩具的選擇。答 玩具的種類：模擬實(shí)物類，發(fā)泄情緒類，投射內(nèi)心世界類。12敘事心理咨詢的基本框架。答： 解構(gòu)式傾聽與問話，外化與重新命名，開啟空間問話，從獨(dú)特結(jié)果開始構(gòu)建故事，重新詮釋，新故事的流傳。13焦點(diǎn)解決短期心理咨詢的基本理念。答 事出并非一定有因，不當(dāng)?shù)慕鉀Q方法常是問題所在，相信來(lái)訪者，小改變積累大變化，重新構(gòu)建來(lái)訪者的問題。五、論述題1分析阿德勒療法的咨洵過程 答

23、建立合作的咨詢關(guān)系；發(fā)掘來(lái)訪者的心理動(dòng)力分析與評(píng)價(jià)；鼓勵(lì)自我認(rèn)識(shí)通過斛釋產(chǎn)生頓悟；幫助米訪者做出新的選擇重新定向和冉教育。2論述以人為中心療法的有效咨詢關(guān)系的條件 答 兩個(gè)必要條件：來(lái)訪者自身存在并認(rèn)識(shí)到自我概念上的矛盾之處；來(lái)訪者與咨詢師之間存在良好的關(guān)系。咨詢師的態(tài)度：真誠(chéng)一致、無(wú)條件的積極關(guān)注、準(zhǔn)確的共情。3分析理性情緒療法中非理性信念及其特征 答 非理性信念的最大特征是不客觀。不適當(dāng)?shù)乃伎挤绞接校涸愀饪膳禄⒉荒苋淌芑?、過度概括化和自我貶低化。非理性信念最人的特點(diǎn)足以各種“必須”、“應(yīng)該”、“一定”來(lái)要求自己和外界，4描述理性情緒療法的咨詢技術(shù)和一般方法。認(rèn)知技術(shù)：與非理性信念辯論與駁

24、斥、認(rèn)知性的家庭作業(yè)、閱讀治療、新的自我陳述、技巧訓(xùn)練等。情緒技術(shù)：完全的容忍與接納、角色扮演、示范作用、強(qiáng)有力的白我陳述、理情想象、克服羞愧練習(xí)等。行為技術(shù)：操作制約、自我管理、系統(tǒng)脫敏、生理回饋、肌肉松弛等。 在具體咨詢過程中，咨詢帥常用的方法：其一，咨詢師充當(dāng)坦誠(chéng)的忠告者，直接駁斥來(lái)訪者自我貶損的想法；其二，咨詢師充當(dāng)有力的說(shuō)服者，以鼓勵(lì)、勸誘甚至堅(jiān)持來(lái)訪者以實(shí)際行動(dòng)參與其不敢做的事，以駁斥其非理性的信念。5分析家庭治療的視角及特點(diǎn)。 家庭治療獨(dú)特的視角就是從家庭系統(tǒng)觀去看來(lái)訪者的問題，即不將個(gè)人從家庭中分離出來(lái)，而是放在家庭中去看家庭整個(gè)系統(tǒng)的問題。在家庭治療中來(lái)訪者不是一個(gè)人，而是一

25、個(gè)家。其特點(diǎn)是：(1)不著重于家庭成員個(gè)人內(nèi)在的心理構(gòu)造與狀態(tài)分析，而將焦點(diǎn)放在家庭成員的互動(dòng)關(guān)系上。(2)從家庭系統(tǒng)的角度去解釋個(gè)人的行為與問題。(3)個(gè)人的改變有賴于家庭整體的改變。 6闡述家庭治療中影響家庭互動(dòng)的要素。 (1)界限：各次系統(tǒng)之間應(yīng)具有一個(gè)有彈性的、清晰的界限。(2)等級(jí)：各次系統(tǒng)之間權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系。(3)規(guī)則：家庭成員在互動(dòng)中約定或自然形成的行為規(guī)范及價(jià)值觀念，決定人們的行為模式，以及提供了他們未來(lái)的行動(dòng)綱領(lǐng)。7論述游戲咨詢的原則。 游戲咨詢的原則的八項(xiàng)原則：態(tài)度熱情友好，理解并接納，寬容自由表達(dá)，識(shí)別反饋感受，尊重兒童的解決能力，禁止指導(dǎo)，循序漸進(jìn)，設(shè)置限定。六、案例

26、分析題：（求助者劉某，性別：男，年齡：23，教育程度：中專，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位：家境較差，婚姻狀況：未婚請(qǐng)結(jié)合某種具體的心理咨詢的理論，探討劉某問題的成因及解決途徑。）結(jié)合某一具體理論探討問題形成的原因，并就該理論的治療模式提出輔導(dǎo)方案。第三章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1廣義的咨詢目標(biāo)是某一流派的咨詢師所持的，適用于其所有來(lái)訪者的目標(biāo)2狹義的咨詢目標(biāo)是某個(gè)來(lái)訪者特有的目標(biāo)3心理咨詢的外部目標(biāo)是咨詢專業(yè)組織設(shè)定的咨詢目標(biāo)4心理咨詢的內(nèi)部目標(biāo)是咨詢師個(gè)人所持有的咨詢目標(biāo)5有誰(shuí)來(lái)設(shè)定咨詢目標(biāo)來(lái)訪者6對(duì)價(jià)值干預(yù)解釋正確的是引導(dǎo)來(lái)訪者把自我探索集中在個(gè)人選擇與個(gè)人的需要之間的關(guān)系上二、多項(xiàng)選擇題1咨詢師忽視終極目標(biāo)

27、的不利之處是A不能有效關(guān)注自身的成長(zhǎng)和清理自己的問題B會(huì)在咨詢過程中缺乏對(duì)自己和來(lái)訪者的人性觀和價(jià)值觀對(duì)咨詢關(guān)系影響的覺察C容易糾纏于來(lái)訪者提出的具體問題和采取的策略和技巧，忽視了來(lái)訪者的成長(zhǎng)2下列對(duì)“幫助來(lái)訪者更有效地處理自己的問題”理解有誤的是A咨詢師以多種方式激勵(lì)來(lái)訪者為他們自己服務(wù)B咨詢是咨詢師和來(lái)訪者雙方通力合作的過程C來(lái)訪者則通過咨詢師的協(xié)助而達(dá)到求助者的目標(biāo)讓自己的狀態(tài)變得更好D來(lái)訪者的改變能否實(shí)現(xiàn)并不受咨詢師控制3下列對(duì)“幫助來(lái)訪者拓寬發(fā)展自己的空間”理解有誤的是A在來(lái)訪者的生活中引入以前沒有的內(nèi)容B協(xié)助來(lái)訪者發(fā)展以前未及利用的機(jī)會(huì)C使來(lái)訪者的生活按照自己喜歡的方式進(jìn)行稱為可能

28、4下列對(duì)“幫助來(lái)訪者發(fā)展處理自己?jiǎn)栴}的能力”理解有誤的是B使來(lái)訪者成為有效的自助者C咨詢過程對(duì)于來(lái)訪者而言也是一個(gè)學(xué)習(xí)過程 D咨詢者學(xué)會(huì)發(fā)展自己處理問題的能力5下列對(duì)咨詢目標(biāo)設(shè)定理解有誤的是B咨詢師有責(zé)任決定咨詢目標(biāo)C咨詢達(dá)到的是咨詢師想要達(dá)到的目標(biāo)6如何理解價(jià)值中立的相對(duì)性 A咨詢過程發(fā)生價(jià)值干涉有其必要性 B咨詢過程必然涉及到價(jià)值干預(yù) C咨詢師保持價(jià)值中立很難 7對(duì)價(jià)值中立的理解正確的是B咨詢師不對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行價(jià)值評(píng)判C.咨詢師對(duì)來(lái)訪者所持的價(jià)值觀給予完全的接納 D咨詢時(shí)要尊重來(lái)訪者的價(jià)值觀三、名詞解釋題1廣義的咨詢目標(biāo)：又稱一般目標(biāo)，足指某一流派或某一流派的咨詢師所持的，適用于其所有來(lái)訪者

29、的目標(biāo)。2狹義的咨詢目標(biāo)：又稱個(gè)別目標(biāo)，是針對(duì)某個(gè)特定來(lái)訪者確定的咨詢目標(biāo)，是一般目標(biāo)在某個(gè)來(lái)訪者那里的具體化。3外部目標(biāo)：咨詢專業(yè)組織或機(jī)構(gòu)設(shè)定的咨詢目標(biāo)，通常帶有職業(yè)規(guī)范和倫理要求的性質(zhì)。4內(nèi)部目標(biāo)：咨詢師個(gè)人所持有的咨詢目標(biāo)。5終極目標(biāo)：不針對(duì)來(lái)訪者需要協(xié)助解決的具體問題，而是引導(dǎo)來(lái)訪者走向某種生活或成長(zhǎng)之路的咨詢目標(biāo)。終極目標(biāo)即受到咨詢流派的理論影響，又受到咨詢師自身的價(jià)值觀影響。6中間目標(biāo)：在具體的咨詢過程中，咨詢師和來(lái)訪者共同商定的目標(biāo)。7直接目標(biāo)：達(dá)到中間目標(biāo)過程中的每項(xiàng)工作。8漏斗效應(yīng)：對(duì)心理健康的觀點(diǎn)有如漏斗，窄端咨詢師和來(lái)訪者關(guān)于心理異常的觀點(diǎn)趨同，寬端_二者關(guān)于心理健康的

30、觀點(diǎn)趨異。 9價(jià)值中立：咨詢師小對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行價(jià)值評(píng)判，也不強(qiáng)迫來(lái)訪者服從治療師或咨詢帥的價(jià)值觀念，而足要求咨詢師對(duì)來(lái)訪者所持的價(jià)值觀給予完全的接納和充分的尊重。四、簡(jiǎn)答題1心理咨詢目標(biāo)對(duì)咨詢的意義答 (1)明確咨詢方向、引領(lǐng)咨詢過程；(2)影響咨詢關(guān)系的形成和發(fā)展；(3)反映咨詢進(jìn)展、評(píng)估咨詢效果。 2咨詢的基本目標(biāo)答 (一)幫助來(lái)訪者更有效地處理自己的問題；(二)幫助來(lái)訪者發(fā)展處理自己?jiǎn)栴}的能力；(三)幫助來(lái)訪者拓寬發(fā)展自己的空間。3設(shè)定具體目標(biāo)的三步驟答 一、評(píng)估現(xiàn)狀明白當(dāng)前的出境；二、思考想要達(dá)到的理想狀態(tài)，三、尋找從起點(diǎn)到終點(diǎn)的路徑。4美國(guó)心理協(xié)會(huì)(APA)提出的咨詢遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。答

31、 仁慈和無(wú)害原則，盡職盡責(zé)，正直誠(chéng)實(shí)，公平原則，尊重人的權(quán)利和尊嚴(yán)。五、論述題1如何看待心理咨詢中價(jià)值中立的相對(duì)性問題。答 咨詢過程發(fā)生價(jià)值干涉既有必要性(咨詢需要價(jià)值干預(yù)，咨詢過程是來(lái)訪者在咨詢師的影響下發(fā)生變化的過程)，也有必然性(保持價(jià)值中立很難做到)。2健全人格的基本要素答 高自我概念，愛，現(xiàn)實(shí)性，自發(fā)性，平衡性，整合性，道德愉快勝于道德痛苦。3概括心理健康的標(biāo)準(zhǔn)答 衡量心理健康的維度：對(duì)自身的態(tài)度，成長(zhǎng)方式及程度，心理機(jī)能的整合度，自主性，適應(yīng)性，控制力，4分析來(lái)訪者期望中存在的問題。答 (1)對(duì)能從咨詢中獲得什么沒有清晰的概念：(2)對(duì)咨詢的期望與一般的咨詢目標(biāo)不一致；(3)對(duì)咨詢

32、有不正確的心態(tài)；(4)對(duì)咨詢報(bào)有不切實(shí)際的期望。六、案例分析題（c小姐大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入這家高科技公司的培訓(xùn)部門工作幾年來(lái)她拿著不菲的工資分述上述咨詢師對(duì)上述案例的處理是否恰當(dāng)，并給出理由。） 從咨詢的基本目標(biāo)分析： 合理之處：幫助來(lái)訪者更有效地處理自己的問題；幫助米訪者拓寬發(fā)展自己的空間。 不合理之處：幫助來(lái)訪者發(fā)展處理自己?jiǎn)栴}的能力 表面上咨詢師確實(shí)解決了來(lái)訪者的問題，但是在這個(gè)過程中，咨詢師忽略了來(lái)訪者的自我發(fā)展的能力。第四章練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1咨詢關(guān)系中的客觀性強(qiáng)調(diào)咨詢師不因個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而影響對(duì)來(lái)訪者問題的判斷2下列對(duì)咨詢關(guān)系中的主觀性理解有誤的是咨詢師對(duì)來(lái)訪者問題的判斷因個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而不同3下

33、列對(duì)咨詢關(guān)系中的依附性與獨(dú)立性理解正確的是依附性為來(lái)訪者提供了重新獲得成長(zhǎng)的環(huán)境4來(lái)訪者對(duì)咨詢師的初級(jí)認(rèn)同的層次是來(lái)訪者認(rèn)同咨詢師的專業(yè)角色和專業(yè)能力5下列不屬于咨詢關(guān)系的維持與發(fā)展階段的任務(wù)的是咨詢師對(duì)來(lái)訪者適應(yīng)咨詢狀況的評(píng)估6咨詢師努力協(xié)助來(lái)訪者探索問題原因?qū)儆谧稍冴P(guān)系發(fā)展的幫助改變階段7下列對(duì)共情的含義理解正確的是咨詢師設(shè)身處地體驗(yàn)來(lái)訪者的內(nèi)心世界8下列哪項(xiàng)的共情水平最低咨詢師重復(fù)來(lái)訪者的談話9下列違背積極關(guān)注的技巧的是強(qiáng)調(diào)來(lái)訪者對(duì)事件的意義的概括10下列不符合真誠(chéng)的含義是咨詢師要真實(shí)地掌握咨詢理論和技術(shù)11不符合具體化的意義的是促進(jìn)來(lái)訪者自我開放12即時(shí)化強(qiáng)調(diào)的是此時(shí)此地的情況13對(duì)阻

34、抗的描述錯(cuò)誤的是多數(shù)阻抗是有意識(shí)的14對(duì)抗心理咨詢的來(lái)訪者通常的心態(tài)是為了證明自我的與眾不同15應(yīng)對(duì)阻抗的基本原則是所有的不合作行為不一定都是阻抗16不屬于有效的應(yīng)對(duì)阻抗的方法的是咨詢師可以終止咨詢關(guān)系17正向移情的含義是來(lái)訪者對(duì)咨詢師是積極的、接受的18咨詢師如何處理移情咨詢師應(yīng)將移情看作正?，F(xiàn)象19反移情的含義是咨詢師對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生的不適當(dāng)情感20反移情對(duì)咨詢關(guān)系的不良影響是反移情可能造成咨詢師的枯竭二、多項(xiàng)選擇題1咨詢關(guān)系的目的性體現(xiàn)在A咨詢關(guān)系是單向的幫助關(guān)系C咨詢過程圍繞來(lái)訪者展開2來(lái)訪者自愿尋求幫助的含義是 B來(lái)訪者承認(rèn)自己出現(xiàn)了適應(yīng)問題C來(lái)訪者承諾為自己的選擇負(fù)責(zé) D來(lái)訪者承認(rèn)自己

35、需要專業(yè)幫助3咨詢關(guān)系的職業(yè)性體現(xiàn)在B來(lái)訪者需要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任C咨詢中堅(jiān)持隱蔽性和保密性 4咨詢關(guān)系獨(dú)特性的含義是 A咨詢關(guān)系不同于朋友關(guān)系B咨詢關(guān)系不同于醫(yī)患關(guān)系 C咨詢師與每一個(gè)來(lái)訪者都有獨(dú)特的咨詢關(guān)系5.從來(lái)訪者的角度來(lái)說(shuō)，咨詢效果產(chǎn)生的必備條件是A來(lái)訪者愿意接受咨詢師的幫助 B來(lái)訪者足夠開放C來(lái)訪者認(rèn)同咨詢師的影響6.從咨詢師的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)來(lái)訪者理解的好處是A向來(lái)訪者傳遞相應(yīng)的信息，使其產(chǎn)生被理解的情感體驗(yàn)B向來(lái)訪者傳遞相應(yīng)的信息，使其愿意繼續(xù)咨詢C對(duì)來(lái)訪者的問題逐步澄清，是其工作基礎(chǔ)7.咨詢關(guān)系本身的治療作用體現(xiàn)為 A有助于提高來(lái)訪者的求助動(dòng)機(jī) B有助于激發(fā)來(lái)訪者的自我效能 D有助于

36、增強(qiáng)來(lái)訪者克服困難的勇氣8.咨詢師對(duì)來(lái)訪者的接納的意義是A有利于營(yíng)造安全氛圍 B有利于促進(jìn)來(lái)訪者自由宣泄C有利于咨詢師體驗(yàn)來(lái)訪者的內(nèi)心世界 D有利于咨詢師為來(lái)訪者提供示范榜樣9.初級(jí)共情的含義是 A咨詢師以其自身為參照系統(tǒng) B在與來(lái)訪者交換自身體驗(yàn)的水平上進(jìn)行 C認(rèn)識(shí)到來(lái)訪者體驗(yàn)的內(nèi)心感受 10.下列對(duì)積極關(guān)注的理解有誤的是B積極關(guān)注的目的是為了在來(lái)訪者心中建立良好的形象C我們可以通過一些非真實(shí)的贊揚(yáng)來(lái)引發(fā)來(lái)訪者的自尊11.積極關(guān)注的意義是C積極關(guān)注使來(lái)訪者在安全接納的環(huán)境中學(xué)會(huì)接受自我D積極關(guān)注有利于來(lái)訪者關(guān)注被忽略的積極資源12尊重的含義是A尊重意味著平等B尊重的前提是完整的接納C尊重意味

37、著信任對(duì)方D尊重意味著保護(hù)隱私13.尊重的技巧是A認(rèn)真觀察C深切感受 14.真誠(chéng)強(qiáng)調(diào)的技巧是B咨詢師說(shuō)的應(yīng)該是真實(shí)的C真誠(chéng)必須涉及咨詢師的自我表露15.在下列哪些情境中使用具體化的技巧A當(dāng)來(lái)訪者的敘述過于概括、抽象時(shí)B當(dāng)來(lái)訪者的含義模糊不清時(shí) D當(dāng)來(lái)訪者的敘述中包含專業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí)16.咨詢師運(yùn)用即時(shí)化技巧的情形是A當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)與來(lái)訪者的交談變得失去方向，并且沒有其他方法解決時(shí)B當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)咨詢關(guān)系出現(xiàn)緊張時(shí)C當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者說(shuō)話很小心，彼此之間的信任成為問題時(shí)D當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者越來(lái)越被動(dòng)，依賴問題干擾了治療進(jìn)程時(shí)17即時(shí)化的意義在于B幫助來(lái)訪者澄清感受，全面認(rèn)識(shí)自我C有助于咨詢師發(fā)現(xiàn)咨詢關(guān)系中

38、即時(shí)出現(xiàn)的問題1 8來(lái)訪者對(duì)咨詢?cè)O(shè)置的阻抗表現(xiàn)為A遲到 B臨時(shí)取消或到時(shí)不來(lái) C延長(zhǎng)時(shí)間或增加次數(shù)19下列對(duì)機(jī)能性的行為失調(diào)的解釋正確的是A機(jī)能性的行為失調(diào)給來(lái)訪者帶來(lái)了心理困擾B機(jī)能性的行為失調(diào)在一定程度上也給來(lái)訪者帶來(lái)了某些好處C機(jī)能性的行為失調(diào)可能導(dǎo)致阻抗20下列對(duì)移情的表述正確的是A移情是來(lái)訪者對(duì)咨詢師產(chǎn)生的情感和態(tài)度C來(lái)訪者對(duì)咨詢師的移情可能是積極的、也可能是消極的三、名詞解釋題1咨詢關(guān)系：在心理咨詢過程中咨詢師與來(lái)訪者之間形成的一種獨(dú)特的人際關(guān)系，通過這種專業(yè)關(guān)系咨詢師幫助來(lái)訪者獲得心理幫助，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。2初級(jí)認(rèn)同層次：來(lái)訪者認(rèn)同咨詢師的專業(yè)角色和專業(yè)能力。3高級(jí)認(rèn)同層次：來(lái)訪者

39、認(rèn)同咨詢師的個(gè)人風(fēng)格和人格魅力。4共情：能體驗(yàn)他人的精神世界，就好像那是自己的精神世界一樣的能力。5具體化：在咨詢會(huì)談中具體澄清重要的事實(shí)以及特殊的情感。6即時(shí)化：咨詢師對(duì)咨詢會(huì)談中發(fā)生的事情作出反應(yīng)，引導(dǎo)來(lái)訪者注意此時(shí)此地的情況。7自我卷入性陳述：咨詢師在咨詢過程中暴露自己當(dāng)時(shí)的想法和感情。8關(guān)系即時(shí)化：咨詢師與來(lái)訪者討論白己在咨詢關(guān)系中的感受及看法。9此時(shí)此地：咨詢師與來(lái)訪者就會(huì)談過程中發(fā)生的事情展開討論。10阻抗：伍咨詢過程中來(lái)訪者反抗心理咨詢的適宜程序，并以此干擾產(chǎn)生領(lǐng)悟性效果的所有努力。11積極關(guān)注：咨詢師以積極的態(tài)度看待來(lái)訪者，注意強(qiáng)調(diào)他們的長(zhǎng)處，有選擇地突山來(lái)訪者言語(yǔ)及行為中的積

40、極的方面，幫助來(lái)訪者認(rèn)識(shí)并利用自身的積極因素。12移情：在咨詢關(guān)系中，來(lái)訪者對(duì)咨詢師產(chǎn)生的情感和態(tài)度，即米訪者將早期對(duì)父母或重要他人的情感轉(zhuǎn)移到咨詢師身上。13反移情：在咨詢關(guān)系中，咨詢師對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生的情感和態(tài)度，即在咨詢中咨詢師以不適當(dāng)?shù)男袨閷?duì)待來(lái)訪者。四、簡(jiǎn)答題1列舉咨詢關(guān)系本身的治療作用。答 有助于提高來(lái)訪者的求助動(dòng)機(jī)；有助于激發(fā)來(lái)訪者的自我效能；有助于增強(qiáng)來(lái)訪者克服困難的勇氣。2說(shuō)明初級(jí)共情和高級(jí)共情的含義。答 初級(jí)共情：咨詢師以其自身為參照系統(tǒng)，在與來(lái)訪者交換自身體驗(yàn)的水平上進(jìn)行，認(rèn)識(shí)到來(lái)訪者體驗(yàn)的內(nèi)心感受，并通過言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。高級(jí)共情：咨詢帥在此基礎(chǔ)上表明自己的態(tài)度，并進(jìn)一步引發(fā)來(lái)

41、訪者進(jìn)行深入思考。3概括共情的五個(gè)層次。答 第一層次：咨詢師忽視來(lái)訪者的感受 第二層次：咨詢師簡(jiǎn)單重復(fù)來(lái)訪者的談話 第三層次：咨詢師反映于來(lái)訪者表達(dá)內(nèi)容一致，包括內(nèi)容和情感兩方面的反應(yīng) 第四層次：咨洵師試圖理解來(lái)訪者言語(yǔ)背后的含義 第五層次：咨詢師引導(dǎo)來(lái)訪者深入矛盾的內(nèi)心世界。4說(shuō)明共情的步驟和條件。答 步驟：首先，要從來(lái)訪者內(nèi)心的參照體系出發(fā)；其次，以言語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)來(lái)訪者的內(nèi)心感受；最后，引導(dǎo)來(lái)訪者對(duì)其感受進(jìn)行深入思考。條件：其一，來(lái)訪者愿意向咨詢師表露，咨詢師能夠接受來(lái)訪者：其二，咨詢師能夠從來(lái)訪者立場(chǎng)看待問題；其三，咨詢師能夠傳達(dá)對(duì)來(lái)訪者的理解。5咨詢師運(yùn)用即時(shí)化技巧的情形。(1)當(dāng)咨詢師

42、發(fā)現(xiàn)與來(lái)訪者的交談變得失去方向，并且沒有其他方法解決時(shí)；(2)當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)咨詢關(guān)系出現(xiàn)緊張時(shí)；(3)當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者說(shuō)話很小心，彼此之間的信任成為問題時(shí)(4)當(dāng)咨詢師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者越來(lái)越被動(dòng)，依賴問題干擾了治療進(jìn)程時(shí)。6阻抗的表現(xiàn)形式。 (1)對(duì)咨詢?cè)O(shè)置的抗拒；(2)對(duì)回答問題的抗拒；(3)對(duì)自身問題的抗拒；(4)對(duì)指向自身的抗拒。五、論述題1分析咨詢關(guān)系的專業(yè)特征。(1)目的性：咨詢關(guān)系是單向的幫助關(guān)系，咨詢過程圍繞來(lái)訪者展開。(2)自愿性：來(lái)訪者自愿尋求幫助有三重含義：其一，意味著來(lái)訪者承認(rèn)自己出現(xiàn)了適應(yīng)問題；其二，意味著來(lái)訪者承認(rèn)自己需要專業(yè)幫助；其三，意味著米訪者承諾為自己的選擇負(fù)責(zé)。(

43、3)職業(yè)性：時(shí)間和地點(diǎn)的限制；隱蔽性和保密性：獨(dú)特性；職責(zé)的明確限定。2分析咨詢關(guān)系的心理特征。 (1)客觀忡與主觀性：客觀性：咨詢師不能因個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而影響對(duì)來(lái)訪者問題的分析和判斷，也不能強(qiáng)加價(jià)值觀念給米訪者。主觀性：咨詢師有一定的主觀卷入，必須以真誠(chéng)的態(tài)度和共情的理解對(duì)待來(lái)訪者，使其感到被接納和理解。 (2)依附性與獨(dú)立性：依附性為來(lái)訪者提供了重新獲得成長(zhǎng)的環(huán)境。 (3)情感交流：信任-理解：信任：其一，來(lái)訪者愿意接受咨詢師的幫助；其二，來(lái)訪者足夠開放；其三，來(lái)訪者認(rèn)同咨詢師的影響。理解：首先，向來(lái)訪者傳遞相應(yīng)的信息，使其產(chǎn)生被理解的情感體驗(yàn)，成為咨詢的動(dòng)力；其次，對(duì)來(lái)訪者的問題逐步澄清，是其

44、工作基礎(chǔ)。認(rèn)同接納：初級(jí)層次：來(lái)訪者認(rèn)同咨詢師的專業(yè)角色和專業(yè)能力。高級(jí)層次：來(lái)訪者認(rèn)同咨洵師的個(gè)人風(fēng)格和人格魅力。3論述咨詢關(guān)系的發(fā)展。 (1)咨詢關(guān)系的建立：咨詢師對(duì)來(lái)訪者適應(yīng)咨詢狀況的評(píng)估；咨詢師提前了解來(lái)訪者的相關(guān)信息；良好的接待。(2)咨詢關(guān)系的維持與發(fā)展：在澄清問題階段，咨詢師鼓勵(lì)來(lái)訪者傾訴；在開始幫助與改變階段之前，咨詢師與來(lái)訪者要共同制定咨詢目標(biāo)；在幫助改變階段，咨詢師努力協(xié)助米訪者探索問題原因。(3)咨詢關(guān)系的結(jié)束：咨詢過程的結(jié)束是一個(gè)過程，即處理分離的過程。4分析阻抗的來(lái)源。(1)來(lái)自成長(zhǎng)過程中必然伴隨的痛苦；(2)來(lái)白機(jī)能性的行為失調(diào)；(3)來(lái)自對(duì)抗心理咨詢或咨詢師的心理

45、動(dòng)機(jī)：對(duì)抗心理咨詢；對(duì)抗咨洵師。第五章練習(xí)題1下列不符合心理咨詢會(huì)談的特點(diǎn)的是雙向互惠性2.會(huì)談收集的信息可以分為認(rèn)知性信息和情感性信息3.下列對(duì)會(huì)談收集資料的性質(zhì)描述錯(cuò)誤的是收集資料的重點(diǎn)是認(rèn)知信息4.會(huì)談互動(dòng)中的內(nèi)容維度說(shuō)明的問題是情感性信息比認(rèn)知性信息的互動(dòng)層次更深5.會(huì)談中下列時(shí)間維度互動(dòng)最深的是現(xiàn)在狀態(tài)的信息6.下列對(duì)選擇性知覺解釋正確的是人們傾向于知覺并記住符合自己需要的信息7.在建立和發(fā)展咨詢關(guān)系之后，應(yīng)該銜接的程序是收集適當(dāng)?shù)暮捅匦璧男畔⑿纬稍\斷8對(duì)封閉式提問的作用理解有誤的是糾正來(lái)訪者的錯(cuò)誤觀念9.下列屬于封閉式提問的是你現(xiàn)在感覺緊張嗎10.下列對(duì)鼓勵(lì)技術(shù)理解有誤的是鼓勵(lì)可以

46、是肯定式的，也可以是否定式的11.澄清技術(shù)在下列哪種情況下使用當(dāng)咨詢師需要對(duì)來(lái)訪者的談話含義進(jìn)一步確認(rèn)時(shí)12.對(duì)解釋的理解有誤的是屬于傾聽反映的類型13.在給來(lái)訪者提供信息的同時(shí)，還要與來(lái)訪者討論獲得信息的途徑和方法14.應(yīng)用面質(zhì)技術(shù)時(shí)，不常涉及的內(nèi)容是來(lái)訪者的實(shí)際表現(xiàn)與咨詢師的預(yù)期療效之間的差異。15對(duì)自我表露理解正確的是咨詢師向來(lái)訪者暴露個(gè)人的信息二、多項(xiàng)選擇題1心理咨詢會(huì)談的特點(diǎn)是A目的的明確性 D角色的規(guī)定性2下列屬于咨詢師獲得的認(rèn)知性信息的是B來(lái)訪者感到對(duì)生活失去了興趣 D來(lái)訪者對(duì)工作十分不滿3下列表述屬于情感性信息的是B我覺得最親近的人是我母親 C我喜歡性格內(nèi)向的學(xué)生 4評(píng)估的目的

47、在于A鑒別來(lái)訪者的問題是否屬于心理咨詢和輔導(dǎo)的范圍C評(píng)估來(lái)訪者的問題以確定合適的咨詢目標(biāo)5對(duì)會(huì)談中互動(dòng)的三個(gè)維度的表述正確的是B個(gè)人化信息比一般眭信息的互動(dòng)層次更深C現(xiàn)在狀態(tài)的信息比過去的信息互動(dòng)層次更深6下列不適宜的會(huì)談環(huán)境是A咨詢室色彩鮮艷 D咨詢室放置電話7下列對(duì)咨詢會(huì)談中的非言語(yǔ)行為理解錯(cuò)誤的是B非言語(yǔ)行為具有說(shuō)話功能C非言語(yǔ)行為具有高度自覺性 8來(lái)訪者的非言語(yǔ)行為的主要表現(xiàn)是A面部表情B軀體行為C聲音特征D總體印象9咨詢師對(duì)來(lái)訪者的非言語(yǔ)信息的正確態(tài)度是B敏感地察覺并理解來(lái)訪者的非言語(yǔ)信息C利用自己的非言語(yǔ)行為更好地促進(jìn)咨詢工作D對(duì)非言語(yǔ)信息要足夠敏感10常用的傾聽技巧有A關(guān)注的身體

48、姿態(tài) B適時(shí)的回應(yīng)與反饋 D恰當(dāng)?shù)奶釂?1傾聽包括A觀察和覺知來(lái)訪者的姿式、面部表情、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等非言語(yǔ)行為B傾聽和理解來(lái)訪者的言語(yǔ)信息C聯(lián)系來(lái)訪者所生活的環(huán)境對(duì)整個(gè)人進(jìn)行傾聽D傾聽來(lái)訪者提到的需要受到挑戰(zhàn)的信息12傾聽過程中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是A選擇性傾聽 B評(píng)價(jià)性傾聽 C同情性傾聽 13錯(cuò)誤的傾聽?wèi)B(tài)度是A傾聽時(shí)根據(jù)自己的是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判 B傾聽時(shí)產(chǎn)生同情心C傾聽時(shí)保持客觀冷靜D傾聽時(shí)根據(jù)社會(huì)價(jià)值進(jìn)行評(píng)判14下列用到澄清技術(shù)的情況的是A省略 B模糊代詞 C絕對(duì)言辭 15解釋時(shí)需要注意的問題有A解釋的提出要以來(lái)訪者能夠理解為前提B解釋的方式要以易于引發(fā)來(lái)訪者思考為佳D解釋的進(jìn)度要以來(lái)訪者能夠接受為準(zhǔn)

49、三、名詞解釋題1收集資料：傘面而準(zhǔn)確的獲知與來(lái)訪肯求助的問題相關(guān)的信息。2個(gè)案概念化：咨詢師依據(jù)某種心理理論對(duì)來(lái)坊者的問題進(jìn)行理論假設(shè)。3相倚性：在交流中一方的反應(yīng)在一定程度上依賴于另一方的行為。4選擇性知覺：人們傾向十知覺并記住符合自己需要的信息。5關(guān)注：咨詢師能夠與來(lái)訪者同在的方式，既包括軀體方面，也包括心理方面。6傾聽：咨詢師攫取和理解米訪肯所傳達(dá)的信息的能力，無(wú)論這些信息是言語(yǔ)或非言語(yǔ)，足清晰或含糊。7封閉式提問：提問給對(duì)方的回答提供了備選答案，具有非常明顯的引導(dǎo)性和強(qiáng)制性。8開放式提問：提問沒有限制米訪肯的思路，無(wú)備選答案，以引導(dǎo)短語(yǔ)提提出，需要對(duì)方給與詳細(xì)的解釋說(shuō)明。9鼓勵(lì)：咨詢帥

50、借助肯定式的苦語(yǔ)或非言語(yǔ)，或重復(fù)談話關(guān)鍵語(yǔ)句等方式，來(lái)強(qiáng)化來(lái)訪者的敘述，鼓肋其繼續(xù)講述。10澄清：要求來(lái)訪者對(duì)其陳述中含義模糊、意思不明確的地方進(jìn)一步解釋說(shuō)明，以便咨詢師確切了解對(duì)方所要表達(dá)的內(nèi)容。11釋義：咨詢帥將來(lái)訪者表達(dá)的內(nèi)容經(jīng)過理解后反饋給米訪者，即對(duì)來(lái)訪者的敘說(shuō)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性說(shuō)明。12情感反映：咨詢師把來(lái)訪者表述的、體驗(yàn)的情緒及感受反饋給米訪者，探查米訪者感情卷入的程度。13歸納概括：咨詢帥將來(lái)訪者講述的事實(shí)、情感以及通過非言語(yǔ)行為傳遞的信息進(jìn)行分析綜合，以概括的形式進(jìn)行歸納總結(jié)，并向來(lái)訪者表達(dá)出來(lái)。14主動(dòng)反應(yīng)：咨詢師主動(dòng)地介入會(huì)談過程，從咨詢師自身的參考體系出發(fā)為來(lái)訪者提供新的信息，

51、對(duì)來(lái)訪者的問題提出新的解釋，帶給來(lái)訪者更有力的影響。15解釋：咨詢師從自己的參考體系出發(fā)對(duì)來(lái)訪者的心理困擾做出說(shuō)明，為來(lái)訪者提供一種新的認(rèn)識(shí)自己及其問題的方式。16信息提供：咨詢師為來(lái)訪者提供與其問題密切相關(guān)的參考性信息，以幫助來(lái)訪者者應(yīng)對(duì)問題。17面質(zhì)：咨詢師向來(lái)訪者直接指出其存在的混亂不清、白相矛盾、實(shí)質(zhì)各異的觀點(diǎn)、態(tài)度或苦行。四、簡(jiǎn)答題1概括會(huì)談的特點(diǎn)。答目的的明確性；內(nèi)容的選擇性；過程的計(jì)劃性；角色的規(guī)定性；單向非互惠性；關(guān)系的時(shí)限忡。2列舉典型會(huì)談的的基本方面。答建立和發(fā)腱咨詢關(guān)系；收集適當(dāng)?shù)暮捅匦璧男畔⑿纬稍\斷；觀察、測(cè)驗(yàn)和評(píng)價(jià)在會(huì)淡過程中收集到的信息；應(yīng)用某些干預(yù)方法與技術(shù)使來(lái)訪

52、者產(chǎn)生積極改變：觀察和評(píng)價(jià)哪些干預(yù)與技術(shù)被證明是特別有效或成功的；結(jié)束會(huì)談及終止契約。3說(shuō)明會(huì)談中互動(dòng)的三個(gè)維度。答 (1)內(nèi)容維度：情感性信息比認(rèn)知性信息的互動(dòng)層次更深。(2)個(gè)人化維度：個(gè)人化信息比一般忡信息的互動(dòng)層次更深。(3)時(shí)間維度：現(xiàn)在狀態(tài)的信息比過去的信息互動(dòng)層次更深。4列舉關(guān)注的技巧。答 S：面對(duì)來(lái)訪者；0：開放的姿態(tài)；L：靠近來(lái)訪者；E：日光接觸；R：放松的態(tài)度。5簡(jiǎn)要列舉主動(dòng)反應(yīng)中要注意的問題。答堅(jiān)持以對(duì)來(lái)訪者的理解作為首要任務(wù)；認(rèn)識(shí)到主動(dòng)反應(yīng)可能帶來(lái)的問題；力強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高實(shí)踐技能；反思個(gè)人的表達(dá)習(xí)慣。6簡(jiǎn)要說(shuō)明面質(zhì)的作用。答協(xié)助來(lái)訪者澄清自己混淆的感受與態(tài)度，增進(jìn)白我了

53、解及對(duì)現(xiàn)實(shí)的合理認(rèn)識(shí)；促進(jìn)來(lái)訪者發(fā)現(xiàn)自身存在的不和諧之處；讓來(lái)訪者學(xué)會(huì)在必要時(shí)對(duì)自己、對(duì)他人做出面質(zhì)。7簡(jiǎn)要列舉專業(yè)建議的原則。答 完全以米訪者的利益為出發(fā)點(diǎn)；充分考慮建議對(duì)來(lái)訪者的適用性；委婉提出建議史易于為來(lái)訪者接受：謹(jǐn)慎提建議可能帶來(lái)的消極影響。五、論述題1論述會(huì)談的作用。答 (一)收集資料：全面準(zhǔn)確的獲知與來(lái)訪者求助的問題相關(guān)的信息。足咨詢師獲得和澄清米訪者資料的過程。資料包括兩類：認(rèn)知性信息和情感性信息。資料的收集包括言語(yǔ)信息和非苦語(yǔ)信息；來(lái)訪者在會(huì)談開始時(shí)求助的問題未必足核心問題。 (二)評(píng)估：存全面掌握來(lái)訪者情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行，足咨詢師選擇適當(dāng)?shù)氖A(yù)技術(shù)實(shí)施治療的依據(jù)。評(píng)估的目的：

54、鑒別來(lái)訪者的問題是否屬于心理咨詢和輔導(dǎo)的范圍；評(píng)估來(lái)訪者的問題以確定合適的咨詢目標(biāo)。 (三)治療作用2舉例分析會(huì)談雙方的信息加工過程。（無(wú)答案）3分析自我表露的作用、形式和應(yīng)用原則 答 (1)自我表露的作用：其一，使米訪者感受到咨詢師的真實(shí)，增進(jìn)彼此距離；其二，有利十促進(jìn)來(lái)訪者的自我暴露。(2)暴露的兩種形式：其一，表明咨洵師在會(huì)談當(dāng)時(shí)對(duì)來(lái)訪者的體驗(yàn)；其二，咨詢師講述過去自己的有關(guān)經(jīng)歷和情緒體驗(yàn)。(3)自我表露時(shí)的原則：要反思白我表露的動(dòng)機(jī)和時(shí)機(jī)；要考慮自我表露的程度和深度；要思考自我表露帶米的影響。六、案例分析題（第一次，麗麗是由她的父母陪同而來(lái)的.）分析上述案例中咨詢師采取了哪些會(huì)談技術(shù)，

55、它們分別起到了什么樣的作用。關(guān)注：有利十建立良好的咨詢關(guān)系，增強(qiáng)了來(lái)訪者信任感，更加開放白己。傾聽：有助于建立良好的咨詢關(guān)系；有助于宣泄來(lái)訪者的情緒；有利于咨詢工作的展開。開放式提問：引導(dǎo)對(duì)方講出有關(guān)事實(shí)、情緒、想法等更多詳細(xì)的內(nèi)容。澄清：要求來(lái)訪者對(duì)對(duì)陳述中含義模糊、意思不明確的地方進(jìn)一步解釋說(shuō)明，以便咨詢師確切了解對(duì)方所要表達(dá)的內(nèi)容。第六章 心理咨詢過程練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1對(duì)咨詢過程中的助人過程理解有誤的是（助人包括咨詢師的自我?guī)椭?咨詢探索一行動(dòng)階段的任務(wù)是（來(lái)訪者嘗試改變）3助人自助應(yīng)該在哪個(gè)階段考慮(結(jié)束階段)4建立初步的咨詢關(guān)系之前需要確認(rèn)(來(lái)訪者的問題屬于心理咨詢與輔導(dǎo)的范疇

56、)5來(lái)訪者在咨詢初期主要的表述形式是(問題陳述)6來(lái)訪者在開始階段不涉及的活動(dòng)是(嘗試新的可能性)7結(jié)束會(huì)見中對(duì)時(shí)限性的解釋有誤的是(時(shí)限性因來(lái)訪者的差異而不同)8對(duì)來(lái)訪者的情況有所了解后，隨后要(展開探討)9探討與感應(yīng)階段互動(dòng)的最高層次是(咨詢關(guān)系的互動(dòng))10下列屬于結(jié)束階段的一般目標(biāo)的是(邁向現(xiàn)實(shí)的勇氣)11來(lái)訪者在結(jié)束階段的狀態(tài)是(對(duì)于獨(dú)自面對(duì)現(xiàn)實(shí)，充滿信心)12咨詢師在結(jié)束階段出現(xiàn)對(duì)抗的原因是(來(lái)訪者的表現(xiàn)未能達(dá)到預(yù)期的咨詢目標(biāo))13不符合結(jié)束階段考慮轉(zhuǎn)介的情況的是(長(zhǎng)期咨詢無(wú)效；來(lái)訪者當(dāng)前的重大壓力不能及時(shí)、有效處理)二、多項(xiàng)選擇題1對(duì)咨詢過程中的自助過程理解正確的是(A自助是咨詢的

57、終極目標(biāo)B自助是對(duì)來(lái)訪者而言的C自助要在咨詢師的幫助下實(shí)現(xiàn)D自助是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程)2咨詢常模針對(duì)的是(A咨詢會(huì)談的方式 B咨詢過程的基本設(shè)置)3對(duì)來(lái)訪者的求詢意愿與期望表述正確的是(A求詢意愿與期望越強(qiáng)烈，咨詢效果越好C來(lái)訪者的求詢意愿與期望，制約著他對(duì)咨詢的期待D來(lái)訪者的求詢意愿與期望，制約著他進(jìn)入后的體驗(yàn)與評(píng)價(jià))4開始階段咨詢師的活動(dòng)與工作是(A協(xié)助來(lái)訪者進(jìn)入咨詢狀態(tài) C了解背景資料；促成來(lái)訪者傾訴 D了解咨詢?cè)竿?；協(xié)商咨詢目標(biāo))5開始階段咨詢師注意的問題是(A緩解來(lái)訪者的緊張情緒 B建立良好的第一印象C。逐漸澄清來(lái)訪者的問題 D收集背景資料)6開始階段咨詢師的哪些不當(dāng)行為可能造成阻礙(A

58、調(diào)入問題陷阱 B說(shuō)教式邏輯分析 C不適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn))7咨詢師方面不能按時(shí)結(jié)束的原因是(B被來(lái)訪者控制D渴望認(rèn)同 )8來(lái)訪者方面不能按時(shí)結(jié)束的原因是(A意圖控制咨詢 B產(chǎn)生移情 C試探 )9按時(shí)結(jié)束會(huì)談的合理做法是(A預(yù)先告知時(shí)間 B適時(shí)提醒時(shí)間 C及時(shí)中斷話題 D進(jìn)行會(huì)談小結(jié))10對(duì)來(lái)訪者表現(xiàn)出的解決問題的急切性認(rèn)識(shí)正確的是(A來(lái)訪者急切的心情可以理解，但咨詢師不能代替他去面對(duì)生活中的問題B咨詢師可以從來(lái)訪者最急切的問題人手了解情況，緩解其情緒C來(lái)訪者的情緒是否得到緩解是咨詢質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo))11有利于來(lái)訪者探索改變的心理感受是(A感到自己是有力量的 B準(zhǔn)備接納以前不敢面對(duì)的反應(yīng)C感到能主動(dòng)地操控自

59、我)12來(lái)訪者在探討一行動(dòng)階段的活動(dòng)是(A與咨詢師的互動(dòng) B積極行動(dòng)、嘗試新的可能性)13可能造成診斷中的危險(xiǎn)的因素是(A職業(yè)投射 C理論投射 D貼標(biāo)簽)14來(lái)訪者在結(jié)束階段的矛盾狀態(tài)主要是(C對(duì)于改變結(jié)果既有滿意又有失望 D對(duì)于將要獨(dú)自面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，既有信心又有焦慮)15結(jié)束階段可能的阻礙的原因有(A來(lái)訪者對(duì)今后生活的實(shí)際焦慮 B來(lái)訪者不想結(jié)束的分離焦慮)三、名詞解釋題概念化過程：咨詢師將來(lái)訪者離散的資料進(jìn)行有意義的整合，形成對(duì)來(lái)訪者問題結(jié)構(gòu)化的思考方式。四、簡(jiǎn)答題1從咨詢師自身分析，簡(jiǎn)要列舉開始階段阻礙的原因。答：開始階段可能的阻礙不是來(lái)訪者的抗拒，而是從咨詢師自身分析：1咨詢師的預(yù)設(shè) 2調(diào)

60、入問題陷阱 3說(shuō)教式邏輯分析 4不適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)2列舉探討一行動(dòng)階段一般的過程目標(biāo)。答：(一)探討與感應(yīng)：對(duì)來(lái)訪者的情況有所了解后，要展開探討而非直接解決問題。這是一個(gè)咨詢師充當(dāng)促進(jìn)方、來(lái)訪者充當(dāng)探討者的互動(dòng)過程。分為四個(gè)層次：第一層次：集中在具體事實(shí)內(nèi)容的交流；第二層次：集中在來(lái)訪者的行為模式；第三層次：集中在咨詢關(guān)系的建立；第四層次：個(gè)人與個(gè)人的互動(dòng)。(二)問題整合：概念化過程：咨詢師將來(lái)訪者離散的資料進(jìn)行有意義的整合，形成對(duì)來(lái)訪者問題結(jié)構(gòu)化的思考方式。(三)目標(biāo)整合：確定咨詢的方向。(四)領(lǐng)悟：會(huì)談的目的要通過領(lǐng)悟?qū)崿F(xiàn)。來(lái)訪者從意識(shí)層面對(duì)自己的問題有所領(lǐng)悟，并泛化到日常生活中。4列舉探討一行