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文檔簡介

1、淘寶新老爆款的交替銜接處理方法2017年淘寶新老爆款的交替銜接處理方法淘寶就是你爭我奪,尤其是現(xiàn)階段馬上迎來一年一度的雙十一大 戰(zhàn),更是愈演愈烈。爆款怎么打,怎么維護,一起來看看吧!一、新老爆款的交替銜接尤其是換季產(chǎn)品,當旺季過時,已有爆款就會慢慢淡去,這時候 我們要做的是老爆款跟下一季產(chǎn)品的銜接,流量導入新產(chǎn)品,預備 下一季爆款。在直通車建立新品測試計劃,鎖定下一季主打產(chǎn)品。老爆款流量遷移在要換季老爆款流量還沒有大幅度下滑時,要由老爆款帶動新產(chǎn) 品,比如現(xiàn)在都在用老款給秋冬產(chǎn)品導流,并且老爆款積攢的已瀏 覽過的買家和已購買的買家,這些都可以作為之后下一季新品的搜 索人群定位,為新品集聚人氣,

2、還可以在寶貝詳情頁做好秋冬新品 的關聯(lián),或者老爆款跟新款做綁定促銷。新品提前預熱看準時機,在下一季產(chǎn)品搜索指數(shù)逐漸上升期以前預熱,為新品 打好基礎。在直通車建立新品計劃,通過不斷測試,鎖定反饋好的 新品作為主推,提前養(yǎng)詞優(yōu)化權重。后期不斷上新的產(chǎn)品也要及時 關注數(shù)據(jù),把好的款式上車測試,及時挑選出更好的產(chǎn)品來作為主 打商品??梢杂檬∮蛯氶L尾詞計劃去測款,數(shù)據(jù)比較精準,而且效 果比較好。店鋪活動配合換季的時候我們可以配合舊款清倉、新款特價的活動主題來帶動 轉(zhuǎn)化,雖然換季買家需求量降低,但是配合活動吸引買家,即使當 下用不到來年還可以再用的嘛,只要讓買家覺得有便宜可占,還是可以很好的拉動轉(zhuǎn)化。同時

3、活動還可以給新品蓄勢,為新品帶來更 多人氣。二、標題優(yōu)化技巧無論是直通車推廣標題還是寶貝自然標題,對寶貝的搜索排名影 響都是非常重要的,為了獲取優(yōu)質(zhì)排名和更多自然流量,標題一定 優(yōu)化好,但是標題不是一成不變的,比如直通車標題就要隨著推廣 時段來進行優(yōu)化調(diào)整。前期以轉(zhuǎn)化高的精準長尾詞為核心,推廣中 期就要以搜索熱度高的大詞為核心,標題是為了配合推廣獲取更多 流量。找準核心關鍵詞,標題中的關鍵詞影響相關性,加入標題的關 鍵詞質(zhì)量得分也會相對更高,把直通車投放反饋好的關鍵詞加入標 題更有利于關鍵詞投放效果的提升。在流量眼核心流量分析,可以 看到寶貝關鍵詞流量數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析篩選出優(yōu)質(zhì)關鍵詞,用于

4、標題優(yōu)化和直通車關鍵詞投放。嚴禁復制銷量高寶貝標題,看到別人寶貝銷量高排名靠前就直 接復制別人標題這是不可取的。你的產(chǎn)品權重肯定沒有別人的高, 即使復制了別人的標題也得不到想要的流量,反而更助長了競爭對 手的流量,要根據(jù)自身寶貝的推廣時期不同慎重選取關鍵詞。不讓廢詞占位,推廣標題20個字,自然標題30個字,每個位 置都很重要。比如一些特殊符號都不要用,占位并且起不到任何作 用;空格可以適當使用,加空格的關鍵詞,淘寶系統(tǒng)會自動分成前后 兩個詞,其他情況相同的情況下,加空格的關鍵詞權重更高。不要濫用其他品牌詞,看著別人的品牌大流量高就眼紅,把不 符合自己品牌的關鍵詞加入標題,這樣即使吸引來流量也不

5、能形成 轉(zhuǎn)化,反而讓自己寶貝競爭度下降。嚴禁關鍵詞堆砌,標題中好幾個關鍵詞重復出現(xiàn)并不能增加該 關鍵詞的權重,反而浪費了珍貴的字符位置,核心關鍵詞想要增加 權重盡量放在標題前后位置就好,并不用重復出現(xiàn),每個字符位置 盡量不要重復,把包含寶貝屬性賣點的關鍵詞寫進標題。三、爆款的數(shù)據(jù)指標維護1淘寶系統(tǒng)更看重的數(shù)據(jù)A點擊率:淘寶既然把流量給你,讓寶貝有曝光機會,首先你要 接住給予的流量才行,試想如果給你千次展現(xiàn)機會,只形成一次點 擊,另外寶貝形成十次點擊,那淘寶當然會認為你的寶貝競爭力不 足不受買家歡迎,給你流量也是浪費,所以開始必須把點擊率優(yōu)化 好。B轉(zhuǎn)化率:最終形成轉(zhuǎn)化才是淘寶希望的,也是我們做

6、網(wǎng)店的最 終目的、,有買家下單是對你產(chǎn)品的最直接認可,轉(zhuǎn)化是直接利益的 體現(xiàn),如果你的轉(zhuǎn)化率能做到高于市場平均的兩三倍,那么你的排 名會很靠前,淘寶也會愿意把流量分給你。C持續(xù)上升趨勢:一時的流量和成交爆發(fā)并不能時排名穩(wěn)定,點 擊率和轉(zhuǎn)化率長期形成上升的趨勢,才能使獲取流量能力穩(wěn)定,證 明你的產(chǎn)品確實有足夠的潛力價值,所以在提升點擊和轉(zhuǎn)化的同時, 注意穩(wěn)定趨勢。這是淘寶系統(tǒng)認定你寶貝的最直接數(shù)據(jù),另外收藏和加購數(shù)據(jù)也 是參考的一項,說明寶貝受歡迎程度。2自身必須做好的數(shù)據(jù)A平均點擊花費ppc是我們開車非常重要的一個指標,如果ppc都兩三塊,恐怕 堅持幾天就燒著心疼了,降低ppc就必要優(yōu)化好點擊

7、率和排名位置, 降低或者刪除點擊率過低的關鍵詞,把反饋好的關鍵詞提升位置, 優(yōu)化把控好計劃整體點擊率,這樣ppc才能降下來。B質(zhì)量得分質(zhì)量得分是項基礎指標,也會直接關系到我們開車花費,影響因 素這里不做詳細說明,相信大家都知道,相關性不好的關鍵詞刪除, 優(yōu)化創(chuàng)意圖片和標題,經(jīng)過測試保留點擊率好的創(chuàng)意,計劃中質(zhì)量分在5分以下的刪除,調(diào)整優(yōu)化后保持計劃中80%以上關鍵詞在8 分以上。CROI直通車后期都要以ROI為指標,是盈虧的直接反饋,如果你寶貝 利潤有50%,roi做到2才能保本。這就要分析關鍵詞長期數(shù)據(jù),剔 除花費過多roi低的關鍵詞。這些數(shù)據(jù)都是爆款形成的重要指標,每一項數(shù)據(jù)都是環(huán)環(huán)相扣,

8、 經(jīng)過不同時段的不斷優(yōu)化篩選,把每項指標優(yōu)化調(diào)整控制在行業(yè)平 均以上。四、多渠道引流如今淘寶流量非常碎片化,尤其是占主導的無線端流量更明顯, 單一引流渠道是不能夠支撐一個爆款的,必須形成多渠道引流才能 讓產(chǎn)品有足夠曝光,想要爆起來,流量才是王道。自然流量活動流量淘寶官方活動流量比較優(yōu)質(zhì),比如聚劃算、淘搶購是流量非常巨 大的,一般top店鋪每個月都會參加一次這樣的活動,就是為了通 過活動來沖銷量,提高人氣。另外就是自己店鋪設定主題策劃活動, 通過滿減、滿送、折扣的形式吸引買家,促進成交。淘客流量淘寶客也是不錯的引流之選,今年的華美不就是主要靠淘寶打造 了類目第一爆款,尋找大淘客合作,設置足夠高的

9、傭金,只要你寶 貝可以,他們就會愿意推,流量眼核心流量分析,可以看包括淘客 流量、自然流量、直通車、鉆展流量等,隨時關心自身店鋪數(shù)據(jù), 把握好數(shù)據(jù)指標,才能更好的優(yōu)化提升店鋪。直通車、鉆展流量打造爆款付費推廣是必須的,直通車是比較精準的引流工具,能 達到增加寶貝權重提升排名的目的;鉆展可以短時間內(nèi)滿足流量的需 求,當然要看推廣人員技術,優(yōu)化調(diào)整的好才能起到正面效果,對 爆款是更好的催化劑。老客戶流量店鋪的回購率是長期經(jīng)營的必要流量,如果只是靠一味的拉新, 沒有老客戶群體的話,店鋪也能長久良性經(jīng)營,可以通過會員折扣、 老客戶福利等手段去吸引客戶回購。直接點擊流量這部分流量是針對已經(jīng)加購、收藏、或

10、者下單未付款的客戶,可 能還處于猶豫階段,可以有針對性的發(fā)放優(yōu)惠券,適當給予贈品優(yōu) 惠等等,吸引顧客達成交易。五、多方面提升轉(zhuǎn)化流量進來了,接下來就要把控好轉(zhuǎn)化了,再多的流量進來不能達 成交易最后還是個零。轉(zhuǎn)化除了把控直通車投放的精準度,然后就 是寶貝詳情頁的描述與店鋪營銷的配合。一般顧客的轉(zhuǎn)化分為以下 幾個階段:寶貝基礎轉(zhuǎn)化因素寶貝自身的條件基礎決定了轉(zhuǎn)化的高度,必須寶貝的銷量和好評 基礎,寶貝的價格、以及是否包郵、是否贈送運費險等都會影響到 轉(zhuǎn)化,對比同行別人有的自己寶貝也要設置,別人沒有的爭取也要 有,這樣在競爭中才能實現(xiàn)優(yōu)勢,吸引買家下單。直通車的展現(xiàn)轉(zhuǎn)化既是直通車位產(chǎn)品展現(xiàn)在消費者面

11、前,消費者是否能夠產(chǎn)生點擊 行為,有點擊此次展現(xiàn)才是有效的,也就是直通車的點擊率指標, 推廣圖片、標題、產(chǎn)品價格、銷量都會影響到點擊,多從這幾方面 優(yōu)化。頁面的瀏覽轉(zhuǎn)化這就是重要的詳情頁描述了,通過引流買家點擊進來,內(nèi)頁能夠 吸引買家,很好的把產(chǎn)品賣點傳遞給消費者,這是最終買家能否下 單的關鍵。內(nèi)頁從產(chǎn)品圖片到模特圖到細節(jié)圖,還有尺碼詳細說明, 產(chǎn)品細節(jié)介紹,賣點闡述,商家服務等等,與同行做到差異化,放 大自身產(chǎn)品優(yōu)勢??头稍冝D(zhuǎn)化消費者對頁面描述有認可,接下來會去主動咨詢客服,這時候客 服的服務態(tài)度、對產(chǎn)品專業(yè)知識的解答、售后問題的承諾,就會關 系到買家最后下單的決定,平時店鋪注意客服的培訓

12、,做到專業(yè)、 耐心、同理心。六、直通車的調(diào)整在爆款打造階段直通車關鍵詞的調(diào)整尤為重要,做到實時觀察數(shù) 據(jù),每天小調(diào),兩周大調(diào),沒有過多精力。另外,不同時期關鍵詞 調(diào)整需注意的:初期:以養(yǎng)詞為主,此階段為預熱時期a關鍵詞選取要跟寶貝相關度好,把賬戶中低于5分的詞刪除b添加二三十個流量精準的長尾詞,大詞先不要添加c重點提升點擊率,前期點擊率是關鍵詞,點擊率很低的關鍵詞 降低出價或者刪除中期:轉(zhuǎn)化為主,重點提升銷量a分析數(shù)據(jù)大膽刪詞,把近30天無轉(zhuǎn)化的關鍵詞刪掉,roi低的 降低出價b轉(zhuǎn)化費用過高的關鍵詞降低出價,尋找合適排名,提升轉(zhuǎn)化c點擊好轉(zhuǎn)化高的關鍵詞進行拓展,計劃中添加更多優(yōu)質(zhì)關鍵詞關鍵詞進

13、行分類整理,不同關鍵詞給予不同優(yōu)化調(diào)整策略,注意 調(diào)整后觀察數(shù)據(jù)反饋情況:3后期:以roi為主,減少無用花費a關鍵詞按照roi排序,重點關注花費高roi低的關鍵詞,降低 出價b關閉點擊和轉(zhuǎn)化較低的時間段和地域,精準引流c刪除高展現(xiàn)無點擊,高點擊無轉(zhuǎn)化關鍵詞,并注意補充新詞七、提升爆款的價值利用爆款本身能給店鋪帶來直接利益,適當擴大爆款優(yōu)勢,能讓整個 店鋪更加活躍,具備良好的競爭優(yōu)勢。利用爆款帶動其他產(chǎn)品,可以在爆款詳情做好關聯(lián)銷售,開發(fā) 更多流量價值,并且通過關聯(lián)產(chǎn)品的反饋數(shù)據(jù)可以篩選出潛力款, 省油寶領航版有間接寶貝的流量和轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),把間接反饋好的產(chǎn) 品加上關聯(lián)營銷,提升店鋪營業(yè)額。爆款引進的客戶,增加客戶粘度使其成為店鋪忠實客戶,這部 分客戶是店鋪的長期財富,在店鋪上新時候能夠?qū)崿F(xiàn)破零,活

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