成宏地產(chǎn)員工手冊

1、員工手冊一、企業(yè)文化簡介企業(yè)文化主要表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和規(guī)范管理體系，廣泛地體現(xiàn)在辦公環(huán)境、產(chǎn)品形象、企業(yè)形象、工作作風(fēng)、人際關(guān)系、精神面貌、娛樂生活等方面，并且不斷積累、不斷豐富，形成有利于企業(yè)發(fā)展贏得市場的目標(biāo)。成宏房地產(chǎn)公司就是在這種企業(yè)文化理念和經(jīng)營目標(biāo)指導(dǎo)下，不斷進取，不斷開拓，為成宏房地產(chǎn)公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 成宏房地產(chǎn)口號：成宏地產(chǎn)、和諧發(fā)展。成宏房地產(chǎn)宗旨：規(guī)范、誠信、進取成宏房地產(chǎn)精神：團結(jié)友愛，勇于創(chuàng)新。成宏房地產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)：顧客利益最大化、公司利益最大化、員工利益最大化成宏房地產(chǎn)核心價值觀：成宏房地產(chǎn)堅信人才是企業(yè)一切生機的源泉成宏房地產(chǎn)獎勵與提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)只有品德

2、與業(yè)績成宏房地產(chǎn)致力于成為學(xué)習(xí)型的企業(yè)成宏房地產(chǎn)人誠信友善，員工與員工之間、員工與顧客之間保持友好、信賴、誠懇、親密的關(guān)系成宏房地產(chǎn)是一個團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻、開拓創(chuàng)新的集體二、勞動關(guān)系依據(jù)中華人民共和國勞動法的有關(guān)規(guī)定，與職工建立勞動合同關(guān)系。（一）聘用1、招聘在平等的基礎(chǔ)上面向社會公開招聘，通過面試、筆試，擇優(yōu)錄取。應(yīng)聘時，帶齊學(xué)歷證明、身份證、職稱證、調(diào)動證明、失業(yè)證明原件、復(fù)印件及照片。離退休人員還需提供退休證的原件、復(fù)印件。2、試用期規(guī)定新進員工須經(jīng)過二至五個月的試用，試用期間對其工作能力、專業(yè)水平、勞動紀(jì)律、綜合素質(zhì)等進行考核，員工也應(yīng)對企業(yè)的管理規(guī)定、企業(yè)文化作全面地了解，雙方如有

3、感到不適應(yīng)，可隨時提出辭職或辭退，雙方無須作任何補償，試用期間出勤不足半月離職者無工資，試用期表現(xiàn)特別突出，成績優(yōu)異者可由部門經(jīng)理依據(jù)明顯業(yè)績證明提出提前轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)公司審核通過后，辦理提前轉(zhuǎn)正手續(xù)。3、轉(zhuǎn)正與終止試用員工試用期滿兩周前，辦公室出具轉(zhuǎn)正審批表，請其部門經(jīng)理對其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力是否能勝任當(dāng)前工作做出綜合評估，提出是否予以轉(zhuǎn)正的意見，報辦公室人事分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正，并簽定正式的勞動合同；對于不予以轉(zhuǎn)正的試用人員，由辦公室通知其按規(guī)定辦理離職手續(xù)。（二）勞動關(guān)系的確定1、與原單位脫離勞動關(guān)系者，在試用期滿轉(zhuǎn)正后，企業(yè)根據(jù)考評確定其職位、崗位后與之簽訂相應(yīng)期限的勞動合

4、同。2、未與原單位脫離勞動關(guān)系者，或離退休人員，在試用期滿轉(zhuǎn)正后，企業(yè)與之簽定勞動協(xié)議。（三）勞動關(guān)系的終止和解除1、勞動合同期滿即終止，經(jīng)考核評定，與合格者續(xù)簽合同，與不合格者解除勞動關(guān)系，特殊情況除外。2、在勞動合同期間，由于各種原因，（員工嚴重違反公司的管理制度或者違法亂紀(jì)等）企業(yè)可以提出解除與員工的勞動關(guān)系。企業(yè)要予以補償?shù)?，按?dāng)月的出勤天數(shù)給予補償。員工因其他原因書面提出辭職，但必須至少提前一個月，公司可根據(jù)此員工在公司的工作年限和表現(xiàn)給予一定的經(jīng)濟補償。否則按自動離職處理，公司不給任何補償3、在勞動合同期間，達到退休年齡的員工，公司按照國家有關(guān)規(guī)定給予辦理。（四）崗位、職位的確定與

5、調(diào)整通過細化確定每位員工在公司的崗位,利于明確崗位職責(zé)、職位職責(zé)，便于各項管理制度的實施、各項工作的開展以及充分調(diào)動廣大員工、管理者的工作積極性，并不斷進取，取得最大成效。1、各部門員工崗位的設(shè)置、增加，需經(jīng)部門經(jīng)理提出申請，報總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)。2、各部門員工崗位明確，職責(zé)明確，無明確崗位者不計崗位薪點工資及績效工資。3、在職人員的工作崗位或職位發(fā)生調(diào)整時，由辦公室填寫人事變更通知，經(jīng)原用人部門、最新用人部門、行政人事分管副總匯簽后確定其新的崗位。調(diào)任：因工作需要、個人特長或其他因素可以對員工的崗位進行平級調(diào)動，更好地挖掘員工的潛能。提升：分為部門內(nèi)提升和跨部門提升，因員工能力較強，業(yè)績優(yōu)異，

6、以及年資因素可以對員工的職位予以提升，更高的調(diào)動員工的工作熱情，升職的人事變更通知須由總經(jīng)理簽署方生效。降職：因工作表現(xiàn)不佳，業(yè)績較差，受到公司給予的處分，經(jīng)考評不能勝任現(xiàn)職位的，對其職位予以降低，工作降職的人事變更通知須由總經(jīng)理簽署方生效。（五）離職手續(xù)員工因辭職、辭退、調(diào)動、退休等原因離職時均需到辦公室領(lǐng)取離/退職審批表，按規(guī)定程序辦理工作交接等離職手續(xù)，完整的離/退職審批表交辦公室，方可支付離職員工的應(yīng)付薪資。（六）勞動爭議如果員工與企業(yè)發(fā)生任何勞動爭議，通過協(xié)商無法解決的，爭議之任何一方可以向企業(yè)所在地之勞動仲裁機構(gòu)提請仲裁，如果對仲裁結(jié)果不服的，可以向企業(yè)所在當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。三

7、、薪資員工薪資由企業(yè)根據(jù)員工之職位、崗位、經(jīng)歷、資歷、學(xué)歷、績效等因素決定其薪資標(biāo)準(zhǔn)。獎金的發(fā)放由企業(yè)根據(jù)員工的工作績效、工作表現(xiàn)及企業(yè)經(jīng)營狀況決定。（一）薪資結(jié)構(gòu)企業(yè)員工實行月薪制。高管工資結(jié)構(gòu)為崗位固定工資和績效工資，其他員工工資由崗位薪點工資、輔助工資、年功工資、績效工資組成，企業(yè)稀缺人才采用談判工資。薪點工資制是公司工資分配的主要形式。（二）薪資核定、調(diào)整與發(fā)放（1）本企業(yè)實行“變崗變薪”制，當(dāng)企業(yè)對員工之工作崗位或職位進行調(diào)整時，由辦公室于職務(wù)正式調(diào)任之日起執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)（崗位試用期按照原崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。（2）薪資發(fā)放于每月06日發(fā)放員工當(dāng)月工資（以上月考勤為出勤依據(jù)）。如遇周末或

8、節(jié)假日，則提前相應(yīng)時日發(fā)放。因員工離職導(dǎo)致當(dāng)月實發(fā)工資多于應(yīng)發(fā)工資，應(yīng)在結(jié)算時予以扣回。試用期員工報到后，工作未滿半月離職的，企業(yè)不計薪資。員工未辦理任何離職手續(xù)或離職手續(xù)不全的，企業(yè)不發(fā)放當(dāng)月薪資。（三）個人所得稅個人所得稅之應(yīng)繳稅率，按員工本人當(dāng)月薪資總額計算，年終加薪，分攤十二個月計稅。個人所得稅稅率按企業(yè)所在地政府稅務(wù)部門的規(guī)定執(zhí)行。員工個人所得稅由企業(yè)代扣代繳。四、保險與福利本企業(yè)根據(jù)國家規(guī)定，為全體正式聘用之勞動合同制員工購買政府規(guī)定的各項保險，并根據(jù)本企業(yè)情況享受優(yōu)惠購房政策、員工生日、員工集體活動、體檢等。（一）社會保險包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等。其中基本養(yǎng)老保險、

9、失業(yè)保險、醫(yī)療保險由企業(yè)、個人按照國家政策繳存，從員工簽定勞動合同起繳存。（二）生日企業(yè)在每一位員工（含非正式員工）過生日時由辦公室代表企業(yè)為員工準(zhǔn)備一份精美禮品，表達對每一位員工辛勤勞動的感謝。（三）員工集體活動組織工會活動，加強溝通與理解，活躍公司職工業(yè)余生活。每年舉行集體郊游，活動形式由辦公室屆時方案提出報批。（四）體檢為保證員工身體健康，公司要求員工在入職前必須體檢身體，公司每兩年將組織員工體檢一次。五、作息時間及考勤管理企業(yè)按國家規(guī)定實行每天工作八小時，每周工作四十小時的工作制度，考勤月度為上月三日至本月四日，由各部門對出勤情況進行統(tǒng)計，作出報表交財務(wù)室，作為工資發(fā)放之依據(jù)之一。（一

10、）作息時間企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作息時間為周一至周五，上午八點三十分至下午五點三十分，中午十二點至二點為午餐時間。特殊情況下公司在做出調(diào)整。（二）假期及請假的有關(guān)規(guī)定除國家法定假日外，員工由于各種原因需要請假的，均須事先填寫請期申請表附上有關(guān)證明，請假期間須確定工作代理人。如遇特殊情況，無法事先辦理請假手續(xù)的，須事先電話請假，事后及時補辦請假手續(xù),試用期間不得請假。婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假均應(yīng)一次休完，不得分段休息。1、國定假期根據(jù)國家規(guī)定，元旦一天，春節(jié)三天，五一節(jié)三天，國慶節(jié)三天，共十天，為國家法定假期。公司放假將根據(jù)當(dāng)時具體情況做出調(diào)整。2、公假員工子女應(yīng)征入伍，憑地方民政部門通知，出發(fā)當(dāng)天，可以申請

11、公假一天。女員工在正常情況下實行計劃生育所需時間，憑有關(guān)醫(yī)院證明，可申請公假一天。3、事假公司員工因處理個人事務(wù)需要請假，可以申請事假，按日扣發(fā)基本工資和級效工資。4、曠工公司員工無故缺勤，連續(xù)3天者警告，并作書面檢查，實行經(jīng)濟處罰，連續(xù)7天者予以除名，5、病假職工因病請假，需出示醫(yī)院證明，按日扣發(fā)基本工資，并根據(jù)病假天數(shù)扣出級效工資。6、工傷假婚假產(chǎn)假探親假喪假公司參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。出差及費用規(guī)定按財務(wù)部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)展基于有一支高素質(zhì)的員工隊伍，而員工素質(zhì)的提高、知識的更新更有賴于不斷地學(xué)習(xí)，注重對人才的培養(yǎng)，為全體員工提供學(xué)習(xí)進步的培訓(xùn)機會，除進行入職培訓(xùn)外，還根據(jù)需

12、要不定期舉辦各種基礎(chǔ)技能與專業(yè)知識培訓(xùn)，根據(jù)工作要求參加社會機構(gòu)舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)同時鼓勵員工利用業(yè)余時間自費參加各類進修學(xué)習(xí)。（一）入職培訓(xùn)新進員工辦理報到手續(xù)后，由辦公室統(tǒng)一安排入職培訓(xùn)，介紹企業(yè)基本情況如企業(yè)發(fā)展概況、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理規(guī)定等。（二）基礎(chǔ)培訓(xùn)1、按照勞動執(zhí)法部門的規(guī)定，參加相應(yīng)崗位的培訓(xùn)并取得職業(yè)資格證。2、質(zhì)量意識教育培訓(xùn)，提高對本職工作重要性的認識、理解，以實現(xiàn)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。（三）專業(yè)培訓(xùn)對企業(yè)所須專業(yè)的崗位技能，輸送在企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行加強培訓(xùn)，要求取得良好的成績，完成培訓(xùn)總結(jié)。（四）外出參觀考察結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，組織員工外出參觀

13、考察，向其他成功企業(yè)學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)總結(jié)。（五）每年12月底公司全體員工填報下一年度個人培訓(xùn)需求，各部門填報部門培訓(xùn)需求，由辦公室根據(jù)需求匯總情況制定年度培訓(xùn)計劃。 七、考核企業(yè)的正常運作及員工的行為規(guī)范，需要嚴明的紀(jì)律，遵守紀(jì)律是企業(yè)對每一位員工的基本要求。對員工進行必要的獎懲，旨在鼓勵先進，把工作做得更好。高管實行年度考核，其他員工實行月度考核、季度考核、年度考核，績效工資依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放，實施辦法詳見考核制度。八、規(guī)范要求企業(yè)對員工規(guī)范要求是企業(yè)各項業(yè)務(wù)得以正常開展，全體員工能在企業(yè)內(nèi)正常工作的基本保證。成宏房地產(chǎn)公司的每一位員工，自加入本企業(yè)之日，必須以下列規(guī)范要求自己，使自己成為一名合

14、格的、優(yōu)秀的員工。（一）道德規(guī)范1、以加入成宏房地產(chǎn)公司為榮，以不斷發(fā)展為己任；2、發(fā)揚企業(yè)主人翁精神，以成宏房地產(chǎn)利益為重，視發(fā)展與成功為個人事業(yè)的發(fā)展與成功；3、堅定信念，忠于職守，履行企業(yè)賦予的各項使命；4、保守企業(yè)機密，禁止以任何不道德手段謀取個人利益；5、積極上進，不斷學(xué)習(xí)，及時掌握新知識、新技能，充滿信心，堅韌不拔；6、敢于面對困難，迎接各種挑戰(zhàn)；7、敢于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險，勇于承認缺點、錯誤及失敗，并能及時改正，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)努力；8、處事公平公正，待人禮貌熱情；正確使用職權(quán)，切實履行義務(wù)；不得以權(quán)謀私，損害企業(yè)及他人利益；不以權(quán)壓人，阿諛奉承；9、明辨是非，主持正義，見義

15、勇為，樂于幫助弱者，積極參加各項公益活動；10、與企業(yè)內(nèi)同仁和睦相處，以禮待人，以理服人；11、尊重人格和個人隱私。在任何情況下，嚴禁以任何形式誹謗、誣陷他人，散布謠言，制造是非，挑起事端。（二）行為規(guī)范1、遵紀(jì)守法，遵守國家法律法規(guī)、地方法規(guī)及企業(yè)的規(guī)章制度；2、與人交往舉止大方，熱情禮貌；接待顧客主動熱情，不因任何原因與顧客爭吵；如有異議，以耐心解釋為主，必要時可保持沉默，避免爭吵；3、尊重上司，善待部屬。同事間、上下級之間要坦誠相待。如有分歧，應(yīng)積極溝通，相互理解，在暫時不能達成共識時，應(yīng)盡可能求同存異，或提請上一級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、裁決；4、上班時間打私人電話，應(yīng)長話短說，不要影響工作；5、舉

16、止文明，愛護公物；6、不隨意翻動他人文件，如有需要，應(yīng)先征得同意后借用；7、保持工作場所整潔，在辦公室吸煙區(qū)吸煙；8、禁止在辦公場所因任何原因發(fā)生辱罵、斗毆。（三）語言規(guī)范1、同事間談話，要文明用語。禁止在辦公場所使用臟話、粗話；2、接聽電話應(yīng)先說“您好！成宏房地產(chǎn)”3、在正式場合或接待客戶時，應(yīng)使用普通話，避免使用方言；4、在辦公室談話時，應(yīng)適當(dāng)控制語音，避免大聲喧嘩，影響他人工作；5、給他人帶來不便或造成影響時，應(yīng)主動說“對不起”，以取得他人諒解。（四）穿著規(guī)范1、保持良好、整齊、整潔的儀容及精神風(fēng)貌；2、工作時間應(yīng)穿著適合自己身份的職業(yè)服裝，或企業(yè)規(guī)定的服裝。不得在上班時間穿運動裝、休閑

17、裝，周末、加班除外；3、男士不得留長發(fā)、蓄胡須，女士不得濃裝艷抹、佩帶過多飾品；4、上班時間員工須按企業(yè)規(guī)定佩帶胸卡。九、交流與溝通企業(yè)力主為每一位員工創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境，使員工有充分的機會與足夠的渠道，提出見解，反映意見，交流信息，發(fā)表觀點。以利于企業(yè)與員工、員工與員工之間的交流與溝通。公司提倡和支持公開、透明、健康的交流與溝通。公司設(shè)總經(jīng)理信箱，歡迎廣大員工寫信給總經(jīng)理，也可發(fā)送手機短信。辦公室不定期以調(diào)查問卷的形式進行民意調(diào)查，以利于了解員工對公司現(xiàn)行的相關(guān)制度及管理方面的意見。總經(jīng)理信箱、員工信箱均設(shè)在公司辦公自動化系統(tǒng)中。十獎勵與處罰公司尋求發(fā)展要有嚴格管理制度，獎罰分明。對于

18、不遵守公司制度的要給予處罰，處罰不是目的，目的是糾正錯誤，提高認識，有利于今后的工作。對于遵守公司制度，一心為公司利益、為公司的發(fā)展努力工作、為公司發(fā)展出謀劃策，提出好的見意的員工，公司給予表章，并且給予獎勵，目的是鼓勵廣大員工積極上進，不斷提高自我，使自己成為公司合格的員工。企業(yè)的發(fā)展是與員工的努力分不開的，我們要團結(jié)協(xié)作，勇于創(chuàng)新，共同發(fā)展。辦公室部門職責(zé)部門名稱：辦公室直接上級：副總經(jīng)理下屬部門（崗位）：行政文員部門本職： 負責(zé)行政辦公事務(wù)管理主要職責(zé)：負責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)工作負責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作負責(zé)公司行政管理制度的執(zhí)行情況的檢查、考核負責(zé)公司行政費用的控制 負責(zé)公司文書檔案管理負責(zé)公司會

19、議與活動組織管理負責(zé)公司公文催辦與落實負責(zé)公司辦公設(shè)備管理負責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生、消防保衛(wèi)工作負責(zé)食堂、物業(yè)管理工作負責(zé)公司車輛、職工考勤管理工作負責(zé)入職的培訓(xùn)和內(nèi)部調(diào)配工作及員工任職，離職手續(xù)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜辦公室主任職責(zé)部門名稱：辦公室崗位名稱：辦公室主任所屬下級：行政文員工作目標(biāo)：負責(zé)公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系，行使對公司行政后勤工作的指揮、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職責(zé)，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理職責(zé)，對所分管的工作全面負責(zé)，同時協(xié)助公司其他部門工作的正常開展。工作職責(zé)：負責(zé)主持本部全面工作，督導(dǎo)部門員工完成本部的工作任務(wù)負責(zé)檢查、監(jiān)督公司行政管理制度、人事管

20、理制度在公司的執(zhí)行情負責(zé)貫徹落實本部的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強有關(guān)部門的 配合協(xié)調(diào)況 負責(zé)起草公司行政后勤工作計劃，本著合理節(jié)約的原則，編制行政用款計劃，搞好行政后勤預(yù)算的控制負責(zé)協(xié)助財務(wù)部對公司固定資產(chǎn)的管理負責(zé)公司公共衛(wèi)生管理，并負責(zé)公司辦公水電管理負責(zé)公司的考勤管理負責(zé)公司辦公會議的組織與落實，并進行公文催辦負責(zé)部門員工培訓(xùn)與考核完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作保安工作職責(zé)保安職責(zé)1. 保安人員上崗必須身穿制服、配帶裝備、嚴整儀容、以理待人。2. 作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法、提高警惕、制止犯罪。3. 認真做好防火、防盜、防搶劫工作。認真檢查設(shè)備設(shè)施，排除險情并及時報告辦公室和上級領(lǐng)導(dǎo)。4. 嚴格遵守上

21、下班時間及值班制度，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理、并做好詳細的書面記錄。5. 嚴禁閑雜人員、推銷人員進入轄區(qū)。對來訪人員問明情況并登記其姓名、身份、證件、工作單位或住址，才可進入。巡邏人員職責(zé)1. 巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人、姿態(tài)端正、負責(zé)按規(guī)定路線認真巡查轄區(qū)，留意治安、消防、車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2. 在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，異味迅速查明原因，轄區(qū)內(nèi)是否有不正常的響動聲立即查明情況及時處里。車輛安全管理職責(zé)1. 負責(zé)對停車位的日常管理，嚴格執(zhí)行交接班制度，檢查停放車輛的狀況發(fā)現(xiàn)漏油，漏水、車窗、車門未關(guān)好應(yīng)立即通知辦公室確保車輛安全。2. 熟悉車位環(huán)境、車輛

22、狀況、熟記車號、指揮車輛按規(guī)定路線行使，按指定車位停放。3. 蔬通車輛和人員進出、維護門口交通秩序，保證車輛及行人安全使門前暢通無阻。4. 遵守公司的規(guī)章制度，按時上下班、不脫崗、睡崗、認真做好交接手續(xù)，確保停車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好。保安人員工作紀(jì)律1遵守國家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度2堅守崗位，忠于職守，原格遵行崗位責(zé)任制。3上崗必須做到“五不準(zhǔn)”（不準(zhǔn)喝酒、聊天、容留外來人員、擅離工作崗位、遲到早退）。服從安排，有事外出必須請假。4按公司配發(fā)制服，統(tǒng)一著裝。制服必須保持潔凈、平整，各項配置標(biāo)志必須齊全規(guī)范，不得將制服及佩帶物帶離工作區(qū)，不得留長發(fā)與胡須。5. 在崗時須精神飽滿，精力集

23、中，不得吸煙吃零食，禁止任何粗俗言談、污言穢語6. 保安人員接班須提前10分鐘交接班，并在登記薄上記錄接班時間。警械器具裝備器材向接班人員認真交待、移交清楚。接班人員驗收時發(fā)現(xiàn)問題，由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任，交班保安人員離開崗位后所發(fā)生的問題由接班保安人員承擔(dān)責(zé)任。所有事情交待清楚后在值班記錄上簽名并記錄時間。接班人員未到，交班人員不得下崗。工作時間按排公司保安實行全日二十四時三班工作制。早班：8：00時至16：00時中班：16 ：00時至24：00時夜班：24 ：00時至8：00時國家節(jié)假日根據(jù)公司情況安排值班。報建員職責(zé)部門名稱：開發(fā)部崗位名稱：報建員所屬下級：工作目標(biāo)：主要協(xié)助開發(fā)部經(jīng)理辦

24、理項目開發(fā)的各項立項手續(xù)工作職責(zé)：負責(zé)在經(jīng)理安排的時間內(nèi)辦理好規(guī)劃、環(huán)保、消防、人防、防雷、市政及建委的有關(guān)手續(xù)負責(zé)辦理開發(fā)項目水、電、氣的有關(guān)手續(xù)負責(zé)辦理開發(fā)項目質(zhì)檢、安監(jiān)的有關(guān)手續(xù)負責(zé)辦理開發(fā)項目招投標(biāo)有關(guān)手續(xù) 負責(zé)辦理開發(fā)項目施工圖審查及備案工作負責(zé)辦理開發(fā)項目固定資產(chǎn)投資許可證、規(guī)劃許可證及施工許可證等工作負責(zé)尋求新的開發(fā)項目完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其它工作財務(wù)部經(jīng)理職責(zé)部門名稱：財務(wù)部崗位名稱：財務(wù)部經(jīng)理所屬下級：會計員、出納員工作目標(biāo)：全面管理開發(fā)公司財務(wù)工作，負責(zé)組織公司會計核算、財務(wù)管理、資金調(diào)度、財務(wù)監(jiān)督等工作；直接對總經(jīng)理負責(zé)。工作職責(zé)：負責(zé)組織會計法及地方政府有關(guān)財務(wù)

25、工作法律法規(guī)的貫徹負責(zé)對部門員工的日常管理、工作考核及新聘財會工作人員的技能水平測試正確使用會計科目，認真審核會計憑證，按時報送財務(wù)報表，如實反映公司經(jīng)營成果和財務(wù)狀況 負責(zé)資金的籌措、調(diào)度和回收工作，提高資金的使用效益研究財務(wù)工作中的新情況、新問題，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見和方案，采取措施，為提交企業(yè)經(jīng)濟效益出謀劃策承擔(dān)財務(wù)部主辦會計的部分工作內(nèi)容；負責(zé)審核各類報出報表的相關(guān)數(shù)據(jù)負責(zé)按時按要求編報半年度和年度決算報告、各種報表及其它材料等隨時接受、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作接受公司或?qū)＜业母黝惢A(chǔ)培訓(xùn)、深化培訓(xùn)課程負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作財務(wù)部職責(zé)部門名稱：財務(wù)部直接上級：總經(jīng)理下屬部門（崗位）

26、：會計員、出納員部門本職：負責(zé)資金核算、財務(wù)管理、資金調(diào)度、財務(wù)監(jiān)督主要責(zé)任：嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)有關(guān)會計規(guī)定，做好財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃等工作，擬訂資金籌措和使用方案負責(zé)做好成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核工作負責(zé)對費用報銷憑證和原始發(fā)票合規(guī)性的審核負責(zé)定期檢查、分析公司財務(wù)成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力負責(zé)處理好稅企關(guān)系、銀企關(guān)系負責(zé)辦理公司與財務(wù)有關(guān)證照的檢審工作，保證公司財務(wù)的正常運轉(zhuǎn)全面掌控公司資金支出，收入情況，合理使用資金，定期向總經(jīng)理匯報工作，及時提出合理意見嚴格管理庫存現(xiàn)金，不得白條抵庫負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜出納員職責(zé)部門名稱：財務(wù)部崗位名稱：出納員

27、所屬下級：工作目標(biāo)：負責(zé)開發(fā)公司的資金進出和現(xiàn)金管理工作工作職責(zé)：認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度嚴格控制庫存現(xiàn)金管理限額，超限額部份必須及時送存銀行，不得坐支現(xiàn)金，不得白條抵庫建立建全現(xiàn)金出納的各種帳目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證嚴格支票管理制度，認真登記支票使用本、完善支票使用手續(xù)現(xiàn)金必須日清月結(jié)，現(xiàn)金帳月末與總帳核對相符銀行帳要分戶登記明細帳，按期與銀行對帳單核對，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，發(fā)現(xiàn)未達帳要及時處理，不可只調(diào)不查貨幣資金必須做到帳帳、帳實相符支票領(lǐng)用要定期核銷，出納人員有權(quán)催促支票領(lǐng)用人及時報帳負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作副總經(jīng)理職責(zé)部門名稱：開發(fā)公司崗位名稱：副總經(jīng)理所屬下級：財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理

28、、辦公室主任、開發(fā)部經(jīng)理工作目標(biāo)：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，主持開發(fā)公司的全面工作；負責(zé)處理開發(fā)公司的日常行政、人事、安全、生產(chǎn)管理等事務(wù)，直接對總經(jīng)理負責(zé)。工作職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃，制定分管工作的計劃，關(guān)注內(nèi)外變化提出調(diào)整方案負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)內(nèi)部管理制度和公司管理機制正常運行負責(zé)分管部門員工及管理制度的建設(shè)，對下屬進行工作指導(dǎo)負責(zé)公司內(nèi)各部門工作關(guān)系愉快、和諧、信息傳遞通暢負責(zé)與相關(guān)單位協(xié)調(diào)順暢，建立長期合作關(guān)系參與重大事宜的決策，努力作好提高項目效益，降低開發(fā)成本各項工作，定期向總經(jīng)理匯報公司各項工作情況負責(zé)提高員工凝聚力，促進企業(yè)文化發(fā)展負責(zé)總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作工程技術(shù)部經(jīng)理

29、職責(zé)部門名稱：工程技術(shù)部崗位名稱：工程技術(shù)部經(jīng)理所屬下級：工程師、預(yù)決算員工作目標(biāo)：全面負責(zé)工程部的日常管理工作，負責(zé)項目的階段設(shè)計、招標(biāo)管理、工程監(jiān)督等工作工作職責(zé)：負責(zé)協(xié)助公司做好工程項目的投資策劃，可行性分析工作，上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門審核、批準(zhǔn)負責(zé)做好已決定開發(fā)工程的總體規(guī)劃設(shè)計工作，提供“五圖一書”，進行設(shè)計報建工作負責(zé)協(xié)調(diào)做好設(shè)計部門設(shè)計的工程建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施工圖紙的設(shè)計工作，盡量節(jié)約工程投資。保證圖紙的完整性和經(jīng)濟性，保證各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時提供給施工單位，不影響施工進度及時參加圖紙會審工作。負責(zé)做好必要的公關(guān)協(xié)調(diào)工作，做好相關(guān)設(shè)計部門的配合工作，力保設(shè)計工作順

30、利進展。認真貫徹公司的各項決議，及時完成公司下達的工作任務(wù)負責(zé)按時制定出各階段的施工進度計劃、材料供應(yīng)計劃和資金需求計劃，報總工程師、預(yù)決算師審核后，呈送工程管理副總經(jīng)理。負責(zé)加強施工隊伍的管理，確保按照圖紙施工，施工組織設(shè)計和國家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工按照公司的規(guī)定原則，參與進行招投標(biāo)及選擇施工隊的具體工作負責(zé)及時編制各分部分項工程的施工預(yù)算，報預(yù)決算師核準(zhǔn)以保證資金計劃的落實實施。負責(zé)把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機械安全事故的發(fā)生負責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動，及時總結(jié)上報認真參加圖紙會審工作，并及時將設(shè)計和施工中發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式報總工室負責(zé)及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收

31、工作，并確保資料的真實性和完整性負責(zé)及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和完整性負責(zé)收集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對資料的審查及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作工程技術(shù)部職責(zé)部門名稱：工程技術(shù)部直接上級：副總經(jīng)理下屬部門（崗位）：工程師、預(yù)決算員部門本職： 項目施工過程管理、工程技術(shù)管理主要職責(zé)：負責(zé)參與開發(fā)項目評估和項目開發(fā)方案的策劃負責(zé)項目設(shè)計方案確認及技術(shù)檔案管理負責(zé)工程技術(shù)管理負責(zé)項目招投標(biāo)管理和項目設(shè)計合同管理負責(zé)項目委托監(jiān)理工作負責(zé)項目工程計劃與進度管理負責(zé)項目工程測量管理負責(zé)項目工程調(diào)度管理負責(zé)項目現(xiàn)場管理與文明施工負責(zé)項目質(zhì)量、安全管理負責(zé)工程原材料

32、的檢驗負責(zé)組織項目竣工驗收負責(zé)內(nèi)外部協(xié)調(diào)管理負責(zé)工程項目的預(yù)算管理工作負責(zé)工程項目的決算管理工作負責(zé)工程項目款項的結(jié)算與支付負責(zé)開發(fā)項目的造價控制負責(zé)參與公司決策和其他管理活動負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作工程師職責(zé)部門名稱：工程技術(shù)部崗位名稱：工程師所屬下級：工作目標(biāo)：主要負責(zé)對開發(fā)項目工程施工的方案設(shè)計、施工組織等工作進行監(jiān)督與控制，并負責(zé)相應(yīng)資料的收集整理工作職責(zé)：負責(zé)根據(jù)公司要求及意圖，協(xié)助經(jīng)理進行總體規(guī)劃等設(shè)計工作負責(zé)跟蹤各項設(shè)計的修改、定稿工作負責(zé)設(shè)計資料的分類、管理工作負責(zé)配合經(jīng)理搞好相關(guān)規(guī)劃部門及設(shè)計院的關(guān)系負責(zé)積極協(xié)助配合其他部門的相關(guān)工作負責(zé)協(xié)助經(jīng)理認真做好開工前的準(zhǔn)備，指

33、導(dǎo)督促施工隊編制施工組織設(shè)計及施工進度計劃并跟蹤落實負責(zé)認真審核工程所需材料并對進場材料要嚴格把好質(zhì)量關(guān)負責(zé)認真核對建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面是否符合圖紙設(shè)計和公司合同要求負責(zé)對圖紙變更、增補工程進行現(xiàn)場簽證和記錄負責(zé)審核各專業(yè)（土建、水電、空調(diào)、園林綠化）工程預(yù)付款，并呈報預(yù)決算部復(fù)核，核實好已完成的工程量負責(zé)分部分項的驗收工作，把好工程質(zhì)量關(guān)負責(zé)協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報主管部門負責(zé)整理各項工程（土建、水電、園林綠化）的竣工資料及交接工作，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理負責(zé)組織隱蔽工程驗收和分項工程質(zhì)量評定負責(zé)督促施工隊做好原材料送檢、試驗及工程資料的整

34、理嚴格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范，每一分部分項工程必須經(jīng)過驗收，才能進入下道工序施工負責(zé)對不符合工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)的分部分項工程必須作出書面處理意見，通知施工單位進行整改，并通知工程部跟蹤處理負責(zé)定期對工程項目進行質(zhì)量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，責(zé)令施工單位整改負責(zé)組織設(shè)計質(zhì)量保證措施，建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系深入施工現(xiàn)場每道工序，掌握安全重點部位情況，檢查各種防護設(shè)施，糾正違章指揮負責(zé)提出工程質(zhì)量通病防治措施，對工程的質(zhì)量事故進行分析，提出整改意見深入施工現(xiàn)場每道工序，掌握安全重點部位情況，檢查各種防護設(shè)施，糾正違章指揮負責(zé)完成經(jīng)理交辦的臨時性工作會計員職責(zé)部門名稱：財務(wù)部崗位名稱：

35、會計員所屬下級：工作目標(biāo)：負責(zé)開發(fā)公司的帳務(wù)處理、帳務(wù)核算和帳務(wù)管理，直接對財務(wù)部經(jīng)理負責(zé)工作職責(zé)：嚴格執(zhí)行國家財政法規(guī)及財務(wù)會計制度，不斷加強企業(yè)財務(wù)管理，以保證企業(yè)的利益不受侵害根據(jù)公司特點制定適合公司的財務(wù)核算辦法及核算流程，以保證財務(wù)工作的正常運行根據(jù)公司實際擬訂與之相適應(yīng)、可操作的財務(wù)管理制度，并在實施中不斷補充完善。積極推行現(xiàn)代化財務(wù)管理方式，不斷提高財務(wù)管理水平 參與開發(fā)立項、投資融資等重大經(jīng)營決策的論證工作，監(jiān)督重要經(jīng)濟合同的執(zhí)行處理好稅企關(guān)系、銀企關(guān)系，協(xié)調(diào)好財務(wù)部與各部門之間關(guān)系全面掌握公司貨幣資金流入、流出情況，及時調(diào)度、合理使用資金，最大限度提高資金使用效率協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)

36、做好融、投資業(yè)務(wù)，根據(jù)整體規(guī)劃及時辦理銀行貸款的借入、歸還工作，減少資金使用成本，提高信譽度。具體負責(zé)公司的財務(wù)核算、工程核算等財務(wù)工作按月編制對內(nèi)及對外會計報表，真實反映企業(yè)資產(chǎn)負債、損益及資金流轉(zhuǎn)情況，并編制報表簡要說明及分析負責(zé)公司應(yīng)收及應(yīng)付款的管理。掌握公司應(yīng)收及應(yīng)付款分布情況，應(yīng)收款實際可收回數(shù)額及壞帳情況，應(yīng)付款的實際應(yīng)付比例情況。對應(yīng)付款情況以表格形式定期上報領(lǐng)導(dǎo)，督促各部門及時催收欠款，檢查催收情況，提出處理意見負責(zé)公司所涉及的各項稅收應(yīng)交、已交、欠交情況的審核，及時、正確交納各項稅費。掌握公司整體稅務(wù)情況，按有關(guān)政策及時辦理緩交及減免稅事項，參與公司與稅務(wù)機關(guān)的稅務(wù)協(xié)調(diào)事宜，

37、以保證公司稅收交納的正確及時負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作開發(fā)部經(jīng)理職責(zé)部門名稱：開發(fā)部崗位名稱：開發(fā)部經(jīng)理所屬下級：報建員工作目標(biāo)：負責(zé)公司開發(fā)項目的立項和對項目計劃的檢查與落實工作。工作職責(zé)：負責(zé)全面主持本部門工作，認真組織項目選擇、評估、評審及項目前期各項手續(xù)的辦理工作及對外協(xié)調(diào)做好開發(fā)項目的初步評估、評價，組織相關(guān)部門進行評審，并將評審結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)審批擬訂公司各開發(fā)項目手續(xù)的報批工作計劃，并檢查、落實，定期向公司匯報 負責(zé)項目市政配套關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理負責(zé)辦理開發(fā)項目質(zhì)檢、安全的有關(guān)手續(xù)及開發(fā)項目招投標(biāo)有關(guān)手續(xù)經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況負責(zé)辦理開發(fā)項

38、目土地許可證、規(guī)劃許可證及施工許可證、商品房銷售許可證等工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作開發(fā)部職責(zé)部門名稱：開發(fā)部直接上級：總經(jīng)理下屬部門（崗位）：報建員部門本職：負責(zé)開發(fā)項目的立項、辦理各種手續(xù)主要職責(zé)：負責(zé)貫徹執(zhí)行國家土地、規(guī)劃的政策法規(guī)負責(zé)開發(fā)項目的評估與選擇負責(zé)新項目的立項管理工作負責(zé)辦理項目前期各種手續(xù)負責(zé)組織項目拆遷安置工作負責(zé)項目市政配套關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理負責(zé)掌握市場動態(tài)，搜集市場信息負責(zé)參予樓盤設(shè)計、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造前期工作，并提出合理化意見負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜銷售部經(jīng)理職責(zé)部門名稱：銷售部崗位名稱：銷售部經(jīng)理所屬下級：銷售部主管、置業(yè)顧問工作目標(biāo)：負責(zé)本公司策劃和銷售等市場方面工

39、作，在工作中對總經(jīng)理直接負責(zé)工作職責(zé)：負責(zé)部門工作計劃、目標(biāo)的制定。負責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認真組織和努力完成項目的銷售工作。負責(zé)部門各項業(yè)務(wù)（如：銷售、合同、公證、按揭、崔款、戶口的辦理、房產(chǎn)證）的完成。及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作。負責(zé)提交銷售統(tǒng)計與分析報表。負責(zé)售出單位認購書的簽收及審核。制定實施銷售費用計劃及預(yù)算，嚴格控制銷售成本參與項目策劃工作，負責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。負責(zé)制定銷售提成方

40、案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。負責(zé)對置業(yè)顧問進行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。定期向上級提交工作報告及工作計劃。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系銷售部職責(zé)部門名稱：銷售部直接上級：總經(jīng)理下屬部門（崗位）：置業(yè)顧問部門本職：負責(zé)銷售執(zhí)行與控制，確保銷售計劃的實施和銷售資金的回籠 主要職責(zé)：負責(zé)掌握市場動態(tài)，搜集市場信息，搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)新客戶，提高銷售率。負責(zé)組建銷售信息庫，形成銷售信息系統(tǒng)，包括價格，付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等，負責(zé)將第一線銷售情報反饋給上級主管部門并做好保密工作。負責(zé)根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢，編制季

41、度、年度銷售計劃。負責(zé)制定售樓統(tǒng)一用語，規(guī)范售樓行為。負責(zé)做好銷售跟進工作。負責(zé)做好銷售資料保管、派發(fā)工作。負責(zé)維護售樓現(xiàn)場環(huán)境，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。負責(zé)按日向總經(jīng)辦、財務(wù)部及上級主管上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計報表。負責(zé)做好樓盤的廣告宣傳工作。負責(zé)做好客戶信息來源的收集整理工作，反饋給上級。負責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時清理欠款。負責(zé)加強合同管理，建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶。負責(zé)反饋客戶對樓盤的意見。負責(zé)努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象，提高企業(yè)和 樓盤的知名度。負責(zé)加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作銷售部主管職責(zé)部門名

42、稱：銷售部崗位名稱：銷售部主管所屬下級：置業(yè)顧問工作目標(biāo)：全面負責(zé)銷售部日常事務(wù)的管理，搞好項目的銷售管理及服務(wù)工作，銷售管理和款項回收全過程工作職責(zé)：負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的關(guān)系，并指導(dǎo)置業(yè)顧問的銷售工作，根據(jù)樓盤具體情況，定期向上級匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。負責(zé)現(xiàn)場考勤，統(tǒng)計銷售日報表收集、整理有關(guān)售樓資料，并每周或每月做售樓統(tǒng)計參與銷售業(yè)務(wù)及周、月的電腦統(tǒng)計分析以及認購書、合同書的統(tǒng)計分析和現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月將客戶統(tǒng)計資料（如每天前往售樓現(xiàn)場的人數(shù)、來電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表）交部門經(jīng)理，負責(zé)傭金計算注意與財務(wù)部的工作協(xié)調(diào)，監(jiān)督置業(yè)顧問及時崔繳房款負

43、責(zé)處理樓盤售后管理工作根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時整理上報銷售經(jīng)理并盡快處理負責(zé)及監(jiān)督置業(yè)顧問的每日排班及輪值工作負責(zé)及監(jiān)督置業(yè)顧問和客戶的糾分執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作每月或定期向銷售經(jīng)理提交個人工作總結(jié)及工作計劃負責(zé)外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)把外部信息及時匯報到銷售中心行政文員職責(zé)部門名稱：辦公室崗位名稱：行政文員所屬下級：工作目標(biāo)：負責(zé)協(xié)助辦公室主任進行日常事務(wù)的管理、文件管理、郵發(fā)管理、參與會議與活動的接待工作工作職責(zé)：負責(zé)公司內(nèi)外公文的打印、存檔、保管工作負責(zé)做好資料、文件資料的整理、登記、管理、移交、歸檔等工作嚴格執(zhí)行公司考勤制度，認真做好公司員工的考勤管理

44、，做好加班、病、事假及休假的登記工作 負責(zé)公司各部門辦公用品的計劃統(tǒng)計、領(lǐng)用、發(fā)放及登記、管理工作，隨時了解辦公用品的使用情況。協(xié)助公司財務(wù)部，做好固定資產(chǎn)的清理、領(lǐng)用、登記和日常管理工作負責(zé)協(xié)助辦公室主任做好會議和活動的接待責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)文電函的收發(fā)、交換、拆封、傳閱、清退積極協(xié)助、配合公司組織或舉辦的大型活動負責(zé)公司證照的檢審工作完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作預(yù)決算員職責(zé)部門名稱：工程技術(shù)部崗位名稱：預(yù)決算員所屬下級：工作目標(biāo)：主要負責(zé)對開發(fā)項目的預(yù)結(jié)算資料的收集、整理與核算等工作；并對工程的材料計劃與進度進行監(jiān)督與控制。工作職責(zé)：負責(zé)協(xié)助經(jīng)理審核、控制工程項目建設(shè)成本負責(zé)參與建筑成本預(yù)算的前期

45、規(guī)劃工作負責(zé)協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標(biāo)準(zhǔn)，制訂預(yù)算本公司的原材料價格標(biāo)準(zhǔn)負責(zé)編制有關(guān)工程項目的全部預(yù)（結(jié)）算資料，分類辦理并裝訂成冊，歸檔參與工程項目的施工圖設(shè)計技術(shù)交底，并對施工圖提出相關(guān)問題負責(zé)辦理單位工程主要材料計劃量、月報形象進度量的審核負責(zé)參與單位工程竣工后的現(xiàn)場交驗會，并復(fù)核各分部分項工程量及更改狀況負責(zé)參加單位工程的結(jié)算資料會審及會簽會議積極配合工程部做好現(xiàn)場收方資料的清理核算工作負責(zé)完成經(jīng)理安排的臨時性工作置業(yè)顧問職責(zé)部門名稱：銷售部崗位名稱：置業(yè)顧問所屬下級：工作目標(biāo)：負責(zé)具體銷售工作，拓展銷售業(yè)務(wù)工作職責(zé)：掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價，能給客戶提供合

46、理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度建立業(yè)主檔案，經(jīng)常走訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的意見每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性負責(zé)簽約并及時回收樓款努力學(xué)習(xí)知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務(wù)水平的提高在公司規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)給予客戶折扣和優(yōu)惠，有權(quán)要求

47、其它部門為顧客提供方便轉(zhuǎn)業(yè)顧問應(yīng)樹立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度，努力做好售樓工作對待客戶主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免與客戶爭吵熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導(dǎo)客戶，實事求是，不夸大其辭認真完成、如實填寫客戶登記表（如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認知途徑等），每周一交部門主管通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議正確填寫認購書，帶領(lǐng)客戶交納訂金，負責(zé)提醒

48、客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)總工程師職責(zé)部門名稱：開發(fā)公司崗位名稱：總工程師所屬下級：工程技術(shù)部經(jīng)理工作目標(biāo)：全面負責(zé)工程技術(shù)組織管理工作，建立技術(shù)管理體系，制定工程技術(shù)規(guī)范并組織實施；負責(zé)組織編制、審定項目各專業(yè)技術(shù)方案，處理設(shè)計與施工之間出現(xiàn)的技術(shù)問題。工作職責(zé)：負責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)和參與工程預(yù)算，并承擔(dān)責(zé)任負責(zé)主持審核投資項目的設(shè)計方案，審定設(shè)計單位的所有圖紙及設(shè)計技術(shù)變更通知負責(zé)審核、控制工程項

49、目建設(shè)成本。負責(zé)參與承建單位的選擇和招、投標(biāo)工作。負責(zé)主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度計劃。負責(zé)參與審查承建單位提出的材料和設(shè)備清單及規(guī)格、質(zhì)量。負責(zé)督促、檢查承建單位嚴格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量負責(zé)處理質(zhì)量、安全事故。負責(zé)驗收各工程項目所使用的材料、構(gòu)件及設(shè)備的質(zhì)量情況，嚴格把關(guān)。負責(zé)督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。負責(zé)組織設(shè)計單位（部門）和承建單位（施工隊）進行工程竣工初步驗收，向有關(guān)部門提出竣工驗收報告。負責(zé)督促竣工工程資料存檔。負責(zé)定期制定月、季、年度的部門工作計劃和工作總結(jié)并及時上交。積極完成總經(jīng)理交待的臨時性工作?？偨?jīng)理職責(zé)部門名稱：

50、開發(fā)公司崗位名稱：總經(jīng)理所屬下級：副總經(jīng)理、總工程師、財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、開發(fā)部經(jīng)理工作目標(biāo)：在董事長的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，主持開發(fā)公司的全面工作；負責(zé)處理開發(fā)公司的日常行政、人事、安全、生產(chǎn)管理等事務(wù)，直接對董事長負責(zé)。工作職責(zé)：嚴格貫徹執(zhí)行對開發(fā)項目的各項決策，全面主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議負責(zé)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案負責(zé)擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度負責(zé)提出工作意見或解聘公司副總經(jīng)理，并進行考核認真作好各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)，努力搞好各部門的協(xié)調(diào)配合參與重大事宜的決策，努力作好提高項目效益，降低開發(fā)成本各項工作，定期向董事長匯報公司各項工

51、作情況負責(zé)公司內(nèi)部的人員招聘及人員安排調(diào)度負責(zé)公司章程和董事會授予的其它職權(quán)提案管理制度目的第一條 為了推動我公司發(fā)展，集結(jié)個人的智慧與經(jīng)驗，鼓勵全體員工提出合理化建議，使全員提高工作熱誠，彼此間得以溝通意見，達成觀念一致，步調(diào)一致，互信互助的風(fēng)尚，特制定本管理辦法。提案建議人資格第二條 凡本公司員工皆可建議(部門負責(zé)人對本部建議者應(yīng)給于獎勵，鼓勵員工建議)。 建議得以個人或數(shù)人提出。第四條 本辦法由辦公室組織實施。提案建議的方法第五條 提案建議人填寫規(guī)定的提案表，自行填妥投入提案箱或交辦公室。第六條 提案表必須填寫以下主要項目：1、案由（概括明了地寫出建議主張的內(nèi)容）。 2、原有缺失(具體說

52、明現(xiàn)狀)。 3、改進意見和辦法：詳細說明改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟。 4、預(yù)期的效果：應(yīng)詳細說明提案經(jīng)采納后，可能獲得的成效，包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、降低成本。第七條 提案內(nèi)容不需獲得各級負責(zé)人的許可。提案范圍第八條 提案內(nèi)容針對本公司有關(guān)改進和完善生產(chǎn)和經(jīng)營管理等方面具有建設(shè)性及具體可行的改善方法和措施。1、各種操作方法、工作程序、銷售方法、行政效率等的改善。2、有關(guān)設(shè)備、維護保養(yǎng)的改善。3、有關(guān)提高工作效率、節(jié)約能源等。4、新產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計等。5、促進作業(yè)安全，預(yù)防事故發(fā)生等。第九條 提案內(nèi)容如屬于下列各項范圍，為不適當(dāng)?shù)奶岚覆挥枋芾恚?、攻擊團體或個人的提案。2、訴

53、苦或要求改善待遇者。3、與曾被提出或被采用過的提案內(nèi)容相同者。審議組的組成及職責(zé)第十條 本公司為審議員工提案，設(shè)置提案審議小組，（以下簡稱審議組）。小組由下列人員組成：審議組組長 總經(jīng)理審議組副組長 每次指定高管一名擔(dān)任（與提案內(nèi)容有關(guān)的主管副總）審議組組員 每次指定中層管理人員四名擔(dān)任（與提案內(nèi)容有關(guān)的中層管理人員）第十一條 必要時，與組長洽商后邀請與提案內(nèi)容有關(guān)的業(yè)務(wù)負責(zé)人出席或交付有關(guān)部門按計劃時間調(diào)查、分析。第十二條 每次審議組人選經(jīng)公司辦公例會確定。第十三條 審議組的職責(zé)如下：1、組長的職責(zé)：(1)主持審議組議事。(2)組長有事時，由副組長代理。2、組員的職責(zé):組員需出席提案審議會,并公正迅速審查，決定是否采用，其職務(wù)如下：(1)調(diào)查提案內(nèi)容。(2)關(guān)于提案審議事項的分析。(3)關(guān)于提案評審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項。(4)關(guān)于提案獎金的研議事項。(5)關(guān)于提案實施成果的檢查、討論事項。(6)其他有關(guān)提案的研究改進事項。審查程序第十四條 于每月二十日開箱及匯總提案，并于次月二十日審議完畢。第十五條 作業(yè)時間：每月20-30日調(diào)查與分析工作的完成期，次月1-10日綜合分析并作結(jié)論后提呈核定，次月11-20日為核定期。第十六條 審議組視提案需要，以召開1-2次審