2022年IATF16949-標準及內審員培訓試題

1、IATF16949 標準及內審員培訓試題部門：姓名：得分：一、 單項題（每題1.5 分 共 30 分）1、 產(chǎn)品要求可由A）顧客提出 B）組織猜測顧客的要求規(guī)定 C）法規(guī)規(guī)定 D）A+B+C 2、設計和開發(fā)的策劃過程是指（）的全過程；A.產(chǎn)品策劃、形成至成品 B.產(chǎn)品策劃、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D.設計、制造至檢驗放行3、術語 “ 設計和開發(fā) ”可包括 的設計和開發(fā)A）產(chǎn)品 B）過程 C）體系 D）A+B+C 4、產(chǎn)品實現(xiàn)策劃應考慮和確定的內容包括（）；A. 產(chǎn)品的質量目標和要求 B.文件和資源需求C.檢驗或驗證等活動 D.A+B+C 5、質量手冊中可不包括A）質量方針目標B）

2、程序或引用C）過程次序和相互關系D）刪除細節(jié)與合理性說明6、質量治理體系的評判方法是A）產(chǎn)品審核B）過程審核C）體系審核D）A+B+C7、依據(jù)標準,下面哪些需要形成文件的信息A）治理評審記錄 B）訓練、培訓、技術和體會的適當記錄C）顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞、發(fā)覺不適用時,報告顧客并記錄 D） A+B+C8、組織應對測量資源進行掌握,當發(fā)覺測量資源不符合要求時,應對以往的測量結果的（）進行評判；A. 符合性 B.相宜性 C.充分性 D.有效性9測量系統(tǒng)的位置誤差包括 A.偏倚 B. 穩(wěn)固性 C.線性 D.重復性 E.再現(xiàn)性 F.A+B+C 10重復性是由 個評判人,采納同一種測量儀器,多次測量同一

3、零件的同一特性時獲得的測量變差；A.1 B.2 C.3 11、確保不合格不再發(fā)生的措施叫做A）預防措施B）訂正措施C）不合格掌握D）連續(xù)改進12、 IATF16949 技術規(guī)范中最高治理者的領導作用是第 1頁 / 共 6頁A）確保質量治理體系的有效性B）促進基于過程方法和風險的思維C）確保資源的獲得D）A+B+C 13、 IATF16949 技術規(guī)范中溝通是指A）組織內部 B）組織與顧客 C）組織與供方 D） A+B+C 14、質量手冊一般（）為質量治理體系編制形成文件的程序；A）只包含 B）應包含或引用 C）只涉及 D）不應包含15、企業(yè)外部風險可包括A）政治風險B）法律風險C）社會文化D）

4、相關方需求E）以上都是16、 IATF16949 組織可以刪減質量治理體系要求A）僅限于產(chǎn)品設計階段 B）僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)和測量分析階段 C）取決于產(chǎn)品的性質和法規(guī)的要求 D）A+C 17）、下哪種情形應優(yōu)先實行措施 1 A）S=9, O=3,D=3 B）S=3, O=9,D=3 C）S=3, O=3,D=9 18） .PFMEA 制作前應當做什么預備（）A）零部件的框圖 B）流程圖C） 零部件與客戶要求的矩陣圖 D）流程與產(chǎn)品要求間的矩陣圖19）掌握圖的主要目的是 A. 將數(shù)據(jù)分類為相像的組以便進行分析B. 評估兩個或多個變量的相互關系C. 監(jiān)測過程的穩(wěn)固性和才能D. 確定兩組數(shù)據(jù)是否有差異E

5、. 檢驗產(chǎn)品是否滿意顧客規(guī)范要求20 測量過程的分別有 五個輸入要素,輸出就為測量值；（多項）A.操作者 B. 量具 C.產(chǎn)品 D.測量方法 E.操作程序 F. 環(huán)境 G ABCDF 二、多項題（每題各 2 分 共 40 分）1推行 IATF16949 的好處（）；A.改善產(chǎn)品和過程的質量 B.可以不進行二方審核C.可以不進行三方審核 D. 削減變異和提高效率E.對供應商的開發(fā)有共同的質量治理體系2供應鏈中開發(fā)質量治理體系便于（）；A.連續(xù)改進 B.加強缺陷預防C. 防止供應商產(chǎn)品價格上升 D.削減變差和鋪張第 2頁 / 共 6頁3IATF16949 的特點（）；A.以顧客為中心 B.以過程為

6、基礎的體系C.基于風險的思維 D.以 QMS 的格式和布置有特定要求E.對質量手冊的編寫有特定的格式4要求的定義為（）期望或需求；）；）；A. 明示的B.隱含的C. 公開的D.必需履行的5以下哪項是PDCA 循環(huán)中 P 的步驟（A.分析現(xiàn)狀找出質量問題B.制定措施方案C.調查成效D.提出未解決的問題6以下屬于質量治理七項原就的有（A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.業(yè)績評定D.全員參加7供應質量治理體系要求,供組織證明其具有穩(wěn)固地供應滿意顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品時應用的標準是（）；）；B.ISO 9001：2022 A. IATF16949 C.ISO 9004 ：2022 D.ISO

7、 19011 ：2022 8以下哪些是資源（A.人員B.才能C.學問D.測量設施9IATF16949 技術規(guī)范中中 “搬運 ”指 ；A）將成品交付給顧客的運輸 B）供方將原材料送至組織的運輸C）從原材料進廠到成品交付到預定地點各階段產(chǎn)品的搬運10對于試驗室,以下描述正確選項；A.內部試驗室要進行17025 認可B.外部試驗室要經(jīng)過17025 認可C.外部試驗室要得到顧客認可D.當非標不能溯源時,可由設備制造廠家對設備保護和校準 11對于審核員的要求（）；A. 對標準的懂得 B.五大工具的懂得 C.正確的審核實施流程 D 獲知公司變更信息第 3頁 / 共 6頁E.內部試驗室要有必要的文件支持E

8、標準所要求的記錄 12以下說法正確的有（）；單項A. 對某一組織而言,質量治理體系是唯獨的 B.文件掌握的主要目的是為明白決文件的可追溯性 C.記錄掌握的主要目的是為明白決記錄的有效性 D. 記錄通常不需要掌握其版本 13質量目標應與質量方針保持一樣,以下說法正確的有（）；A. 質量目標應包括滿意產(chǎn)品要求所需的內容 B. 質量目標不是文件,但形成文件就要按文件掌握程序嚴格掌握 C.質量目標應是可測量的 D.質量目標必需是定性的 14治理者代表的職責包括（）A. 制定并正式發(fā)布質量方針和質量目標 B. 確保質量治理體系的建立、實施和保持 C.治理、監(jiān)視、評判和和諧質量治理體系 D. 在組織內提高

9、滿意顧客要求的質量意識15最高治理者應進行的治理評審,治理評審重點是對質量治理體系 ）的評審；A. 符合性B.相宜性C.充分性D.有效性16 X-barR 圖在何種情形下,說明過程失控：A.X-bar 圖和 R 圖均失控B.只有 X-bar 圖失控C.只有 R 圖失控D.至少有一點超出掌握范疇E.兩圖中的任一圖失控17質量治理體系要求組織至少應供應的資源包括（）；A.人力資源B.基礎設施C.財務資源D.工作環(huán)境18 特別特性必需標識在（）中；A 工程圖紙B 掌握方案 C FMEA D 過程作業(yè)指導書19）以下哪些是產(chǎn)品設計開發(fā)輸入信息（）A 顧客圖紙B 法律法規(guī)C 設計體會第 4頁 / 共 6

10、頁D 競爭對手信息E DFMEA 20）以下哪些大事可以列為顧客特別狀態(tài)（）A 嚴峻的質量問題顧客臨時停止供貨B 供方審核發(fā)覺高風險,由 A 級降為 C 級C 認證公司因某種緣由撤銷了 IATF16949 證書D 因偷稅漏稅被稅務部門罰款三、判定題（每題 1 分 共 10 分）1、內部審核可用于治理評審及其他內部目的；（T ）2、自我評定是對質量治理體系進行評判的方法之一；（T ）3、顧客中意度必需通過對實現(xiàn)過程性能的連續(xù)評判加以監(jiān)測而不能僅限于一年一度的調查問卷；（T ）4、VDA6.3 是大眾的特別要求；（T）5、“ 缺陷 ”不是不合格,只是未滿意預期的使用要求而已；（F）6、顧客對組織供

11、應的產(chǎn)品或服務沒有提出申訴或沒有表示埋怨就說明顧客中意 F）7、嵌入式軟件供應商必需確保一個軟件質量保證過程（T ）8、讓步使用是對不合格產(chǎn)品實行的一種措施,使其雖不能滿意規(guī)定要求,但尚可滿意使用要求；（T ）9、標準所提到的形成文件的信息就是肯定要形成程序文件（F ）10、外部供方包括選購供應商、外包方和其他外部供應服務的機構,全部要依據(jù) 8.4 的要求進行掌握；（T ）五、分析題 以下事例是否顯現(xiàn)不符合,如顯現(xiàn)不符合,不符合哪個條款,并簡述不符合緣由；（每題 5 分 共20 分）1、車間規(guī)定廢品率不能大于 0.5%；審核員發(fā)覺本月前 20 天,廢品率均在 0.25%到 0.35%上下,但最

12、近連續(xù) 5 天的廢品率為 0.47%、0.48%、0.49%；審核員就問,你們的廢品率已經(jīng)連續(xù) 5 天接近 0.5%了,對此情形車間采 取了什么行動？車間主任說：“ 是嗎？有這樣的情形嗎？不過,0.49%仍在 0.5%以下,問題不大；”9.1.3 分析和評判 6.1.2.2 預防措施緣由 : 1 有歷史數(shù)據(jù),沒有進行適當匯總分析,沒有依據(jù)數(shù)據(jù)的波動趨勢實行有效計策2 數(shù)據(jù)連續(xù) 5 天接近目標值, 如不再實行有效措施就有可能超出目標值 判定條款全部答對一個扣一半,答對兩個沒適當說明扣2 分第 5頁 / 共 6頁2、某廠進貨檢驗發(fā)覺一批原材料的指標達不到規(guī)定要求,但是在檢驗記錄的附注欄內有主管生產(chǎn)的副廠長批準 讓步放行的記錄；審核員問檢驗科長 : “ 在什么情形下可以讓步放行