在線旅游產品服務外包合作協(xié)議

1、 在線旅游產品服務外包合作協(xié)議甲方（委托方）：山東YS文旅發(fā)展有限公司法定代表人：陳XX 聯(lián)系人：_聯(lián)系地址：_聯(lián)系電話：_；電子郵箱：_乙方（受托服務方）：_法定代表人/負責人：_；聯(lián)系人：_聯(lián)系地址：_聯(lián)系電話：_；電子郵箱：_鑒于：1、甲方系一家根據中國法律在廣東省珠海市依法設立并有效存續(xù)的有限公司，公司旗下“AT”線上特色旅游服務平臺（以下簡稱“AT平臺”），通過發(fā)布特色旅游線路短視頻、邀請旅游愛好者注冊互動等方式，為廣大旅游愛好者和消費提供高性價比的特色旅游服務。2、乙方為一家根據中國法律依法設立并有效存續(xù)的、具有合法資質的旅游服務機構，主要提供線下旅游服務。甲乙雙方本著平等協(xié)商、公

2、平自愿的原則，根據中華人民共和國民法典等相關法律，就甲方將其AT在線旅游平臺線上旅游訂單委托外包給乙方執(zhí)行并提供服務事宜,達成共識,特訂立如下協(xié)議條款,以資雙方共同信守。第一條：協(xié)議內容及效力本協(xié)議內容包括協(xié)議正文及所有AT平臺已經發(fā)布的或將來發(fā)布并依法通知乙方的各類規(guī)則。所有AT平臺公布的規(guī)則均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。乙方承諾接受并遵守各項相關規(guī)則的規(guī)定。AT平臺可根據平臺及業(yè)務發(fā)展需要修改本協(xié)議或制定、修改各類規(guī)則，任何對本協(xié)議的修訂和對規(guī)則的制定或修改一經生效即構成協(xié)議各方權利義務的補充，并成為本協(xié)議的一部分。如乙方不同意相關變更，須以書面方式提前30天通

3、知甲方，甲方有權選擇終止相關變更或立即與乙方解約。第二條：定義與釋義“AT在線旅游平臺”、“AT平臺”：指由甲方提供互聯(lián)網信息服務及相關的軟件、技術支持的電子商務平臺網站及客戶端，包括但不限于微信、APP等?！耙?guī)則”指所有AT平臺已經發(fā)布及后續(xù)發(fā)布的全部規(guī)則、解讀、公告等內容以及AT平臺在其在線旅游平臺內發(fā)布的各類規(guī)則、實施細則、服務流程說明、公告等?！跋M者”指于AT平臺下單采購在線旅游產品（服務）的自然人其他、法人或組織。第三條：合作內容甲方同意將其在AT在線旅游平臺所承接的部分在線旅游訂單委托給乙方執(zhí)行，由乙方直接為AT平臺消費者直接提供各類優(yōu)質的旅游產品和服務。乙方同意接受甲方的委托，

4、根據本協(xié)議約定和甲方AT平臺所載內容和標準完成相關在線旅游訂單的產品（服務）提供，乙方所提供服務內容包括但不限于：（1）（2）（3）（4）未經甲方事前書面許可，乙方不得對甲方委托的在線旅游服務訂單有關的內容、流程、標準做出任何變更（無論該等變更是否影響產品或服務的成本、質量，該要求均適用）；否則，乙方應當承擔因此造成的所有損失，包括但不限于甲方的直接經濟損失，以及由此產生的運輸、人員薪資、品牌損失等費用。第四條：合作期限本協(xié)議雙方合作期限為_年，即自_年_月_日起至_年_月_日止。本協(xié)議期限屆滿，乙方有意續(xù)約并繼續(xù)合作的，應當提前30天書面通知甲方，甲方結合乙方履約情況、訂單執(zhí)行質量和服務水平

5、決定是否續(xù)約合作。甲方提供的商標、包裝設計、品牌標識等相關資源要素歸甲方獨家擁有并使用。乙方只能在甲方授權許可的范圍內使用，不得私自轉讓或擴大其使用范圍。雙方合作期滿或終止后，乙方即無權以任何方式使用或生產任何帶有甲方標識的產品。第五條：服務費標準及結算在本協(xié)議期限內，甲方同意按照如下標準支付乙方外包服務費（以下簡稱“服務費”）：序號產品名稱服務費金額（元）服務內容備注結算及支付方式：上述乙方服務費采取按照訂單100%全額預付的方式結算支付，即甲方應當在乙方開始提供服務前將該筆服務訂單服務費通過銀行轉賬匯款的方式全額預付給乙方。乙方收款賬戶信息：賬戶名稱：_開戶銀行：_銀行賬號：_乙方應當就其

6、所收取的服務費向甲方開具足額且類目符合雙方交易實質的增值稅專用發(fā)票，由此產生的相關稅費由乙方自行承擔。第六條：乙方資格及信息確認乙方承諾其符合甲方AT平臺關于服務商的各項準入條件，并且在本協(xié)議有效期內的合作過程中將一直符合上述準入條件。甲方可根據AT平臺及業(yè)務發(fā)展需要修訂準入條件，并有權對乙方的符合情況進行檢查。甲方有權對乙方信息、證明文件、經營場所和旅游線路進行不定時的抽查、檢查，以審查其真實性、合法性和效力狀態(tài)，乙方同意甲方有權就前述目的要求乙方提交更多信息、證明文件或者提出整改措施。乙方在雙方合作期間，應妥善保管甲方所提供的賬戶及密碼信息，不得向他人轉讓或授權他人使用，通過相關賬戶完成的

7、操作、行為或承諾均視為乙方自行操作行為或已獲得乙方充分的授權。第七條：保證金繳存及使用乙方同意在本協(xié)議簽訂之后的3日內向甲方支付_元保證金用于擔保其對本協(xié)議的履行和遵守。乙方違反本協(xié)議、AT平臺規(guī)則、國家法律法規(guī)、規(guī)章政策或其對消費者的承諾，導致或可能導致消費者或甲方權益受損（包括但不限于向消費者退款、賠償損失、被行政處罰、被判決侵權、被媒體曝光、商譽受損等）的，乙方同意甲方可進行責任判定，且可基于上述判定扣除保證金用于向消費者退款、支付違約金和/或賠償款。甲方對乙方保證金進行扣除后，乙方同意AT平臺可自乙方后續(xù)服務費結算款項中劃扣以補足保證金，服務費結算款項不足以補足保證金的，乙方應在甲方通

8、知后的5日內另行繳存保證金，否則甲方有權單方面暫?；蛘呓K止本協(xié)議的履行。本協(xié)議終止?jié)M3個月后，乙方沒有未完結的交易，亦不存在未處理完畢的任何投訴、處罰或糾紛（包括但不限于與AT平臺、消費者或其他第三方的爭議或糾紛）的，甲方將在上述條件滿足后的10個工作日內向乙方返還全部或剩余保證金（不計息）。由于乙方的違約、違規(guī)、過錯行為或者服務瑕疵，導致甲方對外支付或賠償?shù)目铐棧ò▽嶋H已經發(fā)生的或可能發(fā)生的）超過可支配的保證金余額，則甲方有權自乙方服務費結算款項中直接抵扣以備賠付或補償甲方所遭受的損失；抵扣后仍不足的，甲方有權向乙方進一步追償。第八條：消費者保障責任及處理因乙方所執(zhí)行服務訂單產生服務糾紛，

9、甲方有權以普通或非專業(yè)人員的知識水平標準，根據相關證據材料判定乙方是否應根據本協(xié)議的規(guī)定、AT平臺相關規(guī)則的規(guī)定承擔相應責任。由于乙方原因導致甲方對消費者進行退款、支付違約金和/或賠償款的情況下，甲方有權自乙方的保證金中直接扣除相應金額支付給消費者。對于消費者因服務、質量等問題提出的要求，乙方應積極配合甲方進行處理。乙方同意當甲方受理消費者提出的保障維權和賠付申請時，乙方應積極配合，在甲方要求的時間期限內提供相關證據材料，并保證所提交的證據材料真實、合法。第九條：乙方的承諾與保證在本協(xié)議履行過程中，乙方承諾并保證：（1）其符合當前AT平臺服務商準入條件，且向甲方提供真實、合法、準確、有效的信息

10、和資料，并保證其諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性，保證甲方可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時，乙方也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關信息和資料。（2）其將按照不低于中華人民共和國消費者權益保護法及其他法規(guī)、部門規(guī)章和國家強制性標準以及AT平臺規(guī)定的要求，提供相關旅游產品（服務）及售后服務，尊重消費者的隱私權和其他法定權利。（3）其同意不對甲方任何數(shù)據作商業(yè)性利用，包括但不限于在未經甲方事先書面批準的情況下，以復制、傳播或向他方披露等方式使用在AT平臺線上平臺展示的任何資料。（4）其認可甲方有權獨立的對其入駐資料、專業(yè)服務能力進行評估、判斷，審查結

11、果以甲方評估、判斷為準。（5）其認可并接受甲方基于維護市場良好持續(xù)、保障消費者權益的目的依照公示的規(guī)則進行服務質量抽檢及鑒定，乙方可依照公示規(guī)則就抽檢及鑒定結果提出異議。第十條：乙方的權利與義務在相關宣傳推廣材料和活動中，未經甲方書面許可，乙方不得擅自使用或損害甲方的相關資源要素，包括但不限于甲方的名稱、商標、logo、品牌故事以及其他有助于銷售推廣的資源要素。乙方應當確保其相關工作人員具備提供服務的專業(yè)資格和能力，并及時高效、保質保量地向甲方用戶提供旅游服務。如因乙方服務質量等問題導致產生服務糾紛時，乙方應積極處理并承擔因此產生的全部責任。第十一條：甲方的權利和義務乙方在此授予AT平臺免費的

12、許可使用權利(并有權對該權利進行再授權)，以推廣相關品牌或服務為目的，甲方有權(全部或部份地)使用、復制、修訂、改寫、展示、翻譯、分發(fā)和展示乙方公示于其AT平臺網絡平臺的各類信息(包括但不限于商品商標、logo、作品、訂單信息、成交額等)或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入其它作品內。甲方有權派員監(jiān)督乙方提供服務的流程和服務質量等，乙方應予以全力配合與協(xié)助。對于甲方人員提出的問題和整改意見，乙方應當在2日內逐項落實，并將解決措施及結果通告甲方人員。第十二條：保密本協(xié)議任何一方對因簽訂和履行本協(xié)議所知悉或獲取的另一方商業(yè)秘密負有嚴格保密義務，不得向非

13、本協(xié)議簽約方的任何主體泄漏相關的技術、資料、經營性秘密及有損另一方利益的信息（包括但不限于系統(tǒng)應用、平臺數(shù)據、財務狀況、價格、收費、培訓、制度文件或與其他經營有關的信息），并有責任保證其員工不向非本協(xié)議簽約方的任何主體泄漏及傳遞，若因一方泄密而對另一方造成經濟損失，損失方有權追究泄密方的法律責任并要求合理的經濟賠償。上述保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。因對方書面同意以及國家行政、司法強制行為而披露商業(yè)秘密或該商業(yè)秘密已為公眾所知悉的，披露方不承擔責任。第十三條：協(xié)議的終止發(fā)生下述情形時，甲方有權立即行使單方解約權并終止與乙方的合作與服務關系：（1）乙方提交的信息或文件不真實、不合法、已失效或乙

14、方無法證明其信息或文件的真實性、合法性、有效性；（2）乙方沒有提供服務的合法資質（行政許可或備案）、不符合甲方AT平臺服務商準入條件或其服務不符合國家法律法規(guī)、規(guī)章和政策；（3）乙方保證金余額不足，且經甲方催繳后仍未能在指定時間內補足；（4）乙方存在違反本協(xié)議或AT平臺規(guī)則的情形，經甲方通知后，在限定的合理期限內未能改正；（5）乙方喪失主體資格、申請破產或被申請破產；（6）乙方應賠償金額超過保證金或其他致使AT平臺利益和聲譽遭受重大損害。協(xié)議終止后有關事項的處理：（1）協(xié)議終止后，甲方沒有義務為乙方保留AT平臺服務賬戶中或與之相關的任何信息，亦不就終止協(xié)議而對乙方或任何第三者承擔任何責任；（2

15、）無論本協(xié)議因何原因終止，在協(xié)議終止前因乙方行為所導致的任何賠償和責任，乙方必須完全且獨立地承擔；（3）協(xié)議終止后，甲方有權保留乙方注冊數(shù)據及以前的交易行為記錄。第十四條：違約責任除本協(xié)議另有約定外，如甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議，違約方應向非違約方賠償相應的損失。在使用AT平臺服務的過程中，乙方存在侵犯第三方（如消費者、知識產權權利人）權益、違反國家法律法規(guī)或其他違反本協(xié)議和/或AT平臺規(guī)則的行為時，除根據本協(xié)議和/或AT平臺規(guī)則應向甲方支付違約金外，還應賠償甲方因此遭受的損失（如有），乙方須賠償?shù)膿p失包括但不限于：（1）甲方被判決須對任何第三方支付的違約金或賠償額；（2）甲方向消費者支付的

16、退款、違約金或賠償額；（3）甲方被執(zhí)行行政處罰的金額；（4）甲方支付的律師費用、消除影響所支出的必要費用。因乙方服務質量問題造成甲方聲譽受到影響（如被媒體曝光、引發(fā)群體事件或司法糾紛等）可選擇行使下列權利：（1）要求乙方一次性支付違約金3萬元，違約金不足以彌補乙方損失的，甲方仍應承擔賠償責任。（2）終止或中止與乙方的合作；（3）采取法律允許的其他補救措施。若甲方逾期結算并支付應付乙方服務費用，則每逾期一日按照逾期金額的萬分之五每日的標準承擔違約金。第十五條：爭議解決及其他本協(xié)議如有其他未盡事宜，可由雙方協(xié)商后簽訂補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等的法律效力。本協(xié)議之解釋與適用，以及與本協(xié)議有關的爭議，均應依照中華人民共和國法律，并以甲方所在地人民法院為一審管轄法院。雙方同意以本協(xié)議首部所載聯(lián)系人及聯(lián)系信息作為雙方基于本協(xié)議的唯一指定送達和聯(lián)系方式；任何一方擬變更上述聯(lián)系信息的，應當提前5天書面通知另一方，否則，視同上述聯(lián)系信息未變更，另一方將相關文件、