XX通信公司HR規(guī)劃報告

1、.：.；人力資源規(guī)劃報告通訊20年月目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc246997652 前言 PAGEREF _Toc246997652 h 3 HYPERLINK l _Toc246997653 第一章 人力資源開展目的 PAGEREF _Toc246997653 h 4 HYPERLINK l _Toc246997654 第一節(jié) 公司人力資源規(guī)劃目的 PAGEREF _Toc246997654 h 4 HYPERLINK l _Toc246997655 第二節(jié) 公司人力資源規(guī)劃中期戰(zhàn)略目的 PAGEREF _Toc246997655 h 4 HYPER

2、LINK l _Toc246997656 第二章 人力資源詳細(xì)規(guī)劃措施 PAGEREF _Toc246997656 h 5 HYPERLINK l _Toc246997657 第一節(jié) 員工總數(shù)規(guī)劃 PAGEREF _Toc246997657 h 5 HYPERLINK l _Toc246997658 第二節(jié) 員工類別優(yōu)化 PAGEREF _Toc246997658 h 5 HYPERLINK l _Toc246997659 第三節(jié) 員工構(gòu)造優(yōu)化 PAGEREF _Toc246997659 h 6 HYPERLINK l _Toc246997660 第四節(jié) 建立并完善基于戰(zhàn)略規(guī)劃的人力資源管理系

3、統(tǒng) PAGEREF _Toc246997660 h 7前言在戰(zhàn)略性人力資源體系中，人力資源規(guī)劃占有較為重要的位置。詳細(xì)說來，人力資源規(guī)劃是基于市場環(huán)境與行業(yè)環(huán)境下符合企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略的詳細(xì)實施，詳細(xì)的人力資源規(guī)劃在組織中的作用，見圖示1。圖1 人力資源規(guī)劃在企業(yè)整體運(yùn)作中的位置公司曾經(jīng)建立了比較規(guī)范的人力資源管理體系，但基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃體系還沒有建立。第一章 人力資源開展目的第一節(jié) 公司人力資源規(guī)劃目的1、控制員工總量，合理配置人力資源；2、提高挪動勞動消費(fèi)率和人均效力用戶數(shù)等目的；3、充分利用現(xiàn)有人力資源；4、構(gòu)建科學(xué)、戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理體系，提高人力資源管理程度。第二節(jié) 公

4、司人力資源規(guī)劃中期戰(zhàn)略目的人力資源規(guī)劃是銜接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路。公司的戰(zhàn)略目的為：以高于省通訊行業(yè)的平均速度較快增長，擴(kuò)展規(guī)模優(yōu)勢；提升管理效率，鍛造創(chuàng)新才干；穩(wěn)定在通訊市場的領(lǐng)先位置。根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃，將人力資源管理與公司戰(zhàn)略嚴(yán)密相聯(lián)。詳細(xì)說來是從以下三個方面對人力資源規(guī)劃進(jìn)展展開：1、公司層面根據(jù)未來開展速度調(diào)控公司員工數(shù)量，提高勞動消費(fèi)率、人均凈利潤和人均效力客戶數(shù)等目的。2、員工類別層優(yōu)化各管理層級員工數(shù)量和質(zhì)量，構(gòu)建合理的管理跨度，構(gòu)成完善的人才梯次隊伍。3、員工構(gòu)造層優(yōu)化員工構(gòu)造學(xué)歷、年齡、職位序列等，根據(jù)未來三年的開展戰(zhàn)略，培育和貯藏相關(guān)人才。

5、第二章 人力資源詳細(xì)規(guī)劃措施第一節(jié) 員工總數(shù)規(guī)劃目前員工9729人。0305年，運(yùn)營收入、用戶數(shù)、員工總數(shù)同步增長；由于自建營業(yè)渠道及集團(tuán)客戶經(jīng)理數(shù)量激增，0405年員工總量增長速度超越了運(yùn)營收入的增長速度，致使0405年挪動的勞動消費(fèi)率出現(xiàn)下降趨勢；未來三年運(yùn)營收入、用戶增長將由于競爭的不斷加劇而逐漸變緩，員工總量的控制是勞動消費(fèi)率目的提升的重要手段之一。因此，0709年員工總量增速控制在運(yùn)營收入增速/用戶規(guī)模增速的20時，員工總量、勞動消費(fèi)率、人均效力用戶數(shù)情況如下表2.1所示：表2.1 20072021年員工總量規(guī)劃表按運(yùn)營收入增速預(yù)測按用戶規(guī)模增速預(yù)測20072021202120072

6、0212021規(guī)模增速14.60%13.20%11.60%20.10%14.70%10.10%員工總量增速2.92%2.64%2.32%4.02%2.94%2.02%員工總量人100131027710526101201041810628勞動消費(fèi)率(萬元)人均效力用戶戶109.9121.1132.1165218411987第二節(jié) 員工類別優(yōu)化公司目前層級員工數(shù)量分布和管理跨度現(xiàn)狀如表2.2所示。表2.2 公司不同層級員工數(shù)量及管理跨度人數(shù)人管理跨度人公司指點713.3二級經(jīng)理933三級經(jīng)理3599業(yè)務(wù)骨干72325.8基層員工8547經(jīng)過對表格分析，我們發(fā)現(xiàn)：公司管理層級的人員數(shù)量比較合理，但基

7、層員工的比例相對較大，需進(jìn)一步優(yōu)化；公司三級經(jīng)理的管理跨度達(dá)25.8，相對較大，需求采取措施減少跨度；由于種種要素，呵斥公司縣市管理人員缺乏，因此本規(guī)劃希望經(jīng)過補(bǔ)充縣市級管理人員的數(shù)量，優(yōu)化人員構(gòu)造，減少三級經(jīng)理管理跨度。詳細(xì)而言，是將公司的金字塔構(gòu)造的管理層級逐漸優(yōu)化，構(gòu)成合理的管理和后備梯次構(gòu)造如圖2.1圖2.1 優(yōu)化后的管理層級第三節(jié) 員工構(gòu)造優(yōu)化總體來說：與中部省份相比，挪動人力資源學(xué)歷程度類似，與東部省份相比學(xué)歷程度略低。詳細(xì)來說：公司總體學(xué)歷程度與其他省公司相當(dāng)，差別不大；公司碩士以上學(xué)歷人員與北京/天津比略低，與湖南/安徽等中部省份比相當(dāng)；公司高中以下學(xué)歷人員比例略高。公司中層管

8、理人員的學(xué)歷分布比較合理，整體員工隊伍高中/中專所占比例過高，碩士以上高學(xué)歷人員占比較低。規(guī)劃、研發(fā)、戰(zhàn)略研討等領(lǐng)域?qū)Ω邔W(xué)歷人才的要求較大，公司將加強(qiáng)對這類崗位學(xué)歷程度的提升。根據(jù)公司未來三年戰(zhàn)略規(guī)劃以及行業(yè)開展的要求，公司將加大對以下各類關(guān)鍵人才的培育和引進(jìn)力度。1、高級管理人員在公司已進(jìn)入和欲進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有多年行業(yè)背景，能把握本行業(yè)的開展趨勢，擁有廣泛的人脈，有勝利指點某企業(yè)或中心部門獲得勝利的閱歷，有良好的職業(yè)品德，可以起領(lǐng)軍作用的管理人才。2、高級客戶經(jīng)理全面掌握挪動通訊的產(chǎn)品、技術(shù)和業(yè)務(wù)，有很強(qiáng)的客戶溝通才干，具備一定的管理才干，能為集團(tuán)客戶提供個性化的行業(yè)運(yùn)用途理方案。 3、3G網(wǎng)絡(luò)人才熟習(xí)3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、建立、維護(hù)和管理，掌握包括TCP/IP根底知識、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、無線通訊2代第3代網(wǎng)絡(luò)知識等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人員。4、3G新業(yè)務(wù)技術(shù)人才熟習(xí)嵌入式系統(tǒng)、挪動商務(wù)、挪動增值業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)設(shè)計與開發(fā)的、具備綜合素質(zhì)的技術(shù)人員，這類人員需求即既懂互聯(lián)網(wǎng)又掌握電信技術(shù)的人員。對于高層管理人員和關(guān)鍵員工，采取有針對性的人力資源管理戰(zhàn)略，將員工隊伍規(guī)劃落到實處，并提高人力資本投資的報答率。第四節(jié) 建立并完善基于戰(zhàn)略規(guī)劃的人力資源管理系統(tǒng)面對未來越來越猛烈的市場競爭，要求公司建立并完善基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系。公司將根據(jù)公司的使命、戰(zhàn)略結(jié)合組織的企