服務(wù)315活動(dòng)執(zhí)行建議

1、一，前言1，運(yùn)營(yíng)目的將公眾作為形象展示的；通過(guò)對(duì)各類優(yōu)勢(shì)的闡述，為招商加盟進(jìn)行良好的鋪墊；通過(guò)、經(jīng)驗(yàn)等干貨，將本打造成家裝行業(yè)內(nèi)心中的先鋒品牌2，階段運(yùn)營(yíng)目標(biāo)第一階段：基礎(chǔ)框架搭建。包括菜單欄設(shè)計(jì)、自動(dòng)回復(fù)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)，以及相關(guān)文章的填充第二階段：成功案例/內(nèi)容建設(shè)。包括直營(yíng)公司加盟公司案例、運(yùn)營(yíng)中的經(jīng)驗(yàn)，裝企運(yùn)營(yíng)管理文章分享第三階段：干貨發(fā)布，線上課堂建立。包括發(fā)言稿/思路、各部門老總發(fā)言/經(jīng)驗(yàn)等，并針對(duì)已加盟公司，每月做一次線上經(jīng)驗(yàn)課堂第四階段：平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)及階段。進(jìn)行平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)階段，并根據(jù)當(dāng)前情況制定進(jìn)階運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、活動(dòng)策劃案、對(duì)外投放宣傳計(jì)劃等等3，運(yùn)營(yíng)細(xì)則 每月4 次，即每周一次，每周三/周四

2、發(fā)布，每次 3-5 條文章 每月更新菜單欄 2 次，更新文章內(nèi)容、完善展示方式和細(xì)節(jié)等 每天登陸至少 2 次，檢查是否有新關(guān)注粉絲，并進(jìn)行互動(dòng)溝通 每月月初發(fā)送上個(gè)月的數(shù)據(jù)報(bào)表，包含粉絲增長(zhǎng)情況、文章閱讀數(shù)、互動(dòng)溝通數(shù)據(jù)等二，重點(diǎn)欄目1，成功案例-經(jīng)驗(yàn)欄目目的：對(duì)于正在觀望、猶豫的潛在加盟商來(lái)說(shuō)，博大同途能否真正為他們帶來(lái)成功，是他們最關(guān)注的。而真實(shí)的加盟商成功案例，能打破他們的疑慮，為招商工作帶來(lái)有利影響。另外，各加盟商/直營(yíng)公司在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遇到，想到的解決方案，經(jīng)驗(yàn)，是十分寶貴的，也是整個(gè)家裝行業(yè)的都關(guān)注的東西，能為博大同途整體品牌的專業(yè)度帶來(lái)有利影響，為博大同途成為行業(yè)先鋒品牌帶來(lái)

3、幫助。欄目定位：直營(yíng)公司/加盟公司簽約加盟情況播報(bào)，以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題、解決方案、經(jīng)驗(yàn)等。與裝企最大的不同是：這一板塊內(nèi)所有的經(jīng)驗(yàn)文章都是實(shí)際遇到，內(nèi)容素材必須來(lái)源于真實(shí)案例。比如：XX 公司雙十一活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)；XX 公司小區(qū)經(jīng)驗(yàn)；XX 公司年中慶活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)；XX 公司從 100 元到 30 元/位的獲客經(jīng)驗(yàn)等等執(zhí)行細(xì)節(jié)： 框架搭建初期，需收集截止到目前所有直營(yíng)/加盟公司的資料，包括：加盟前公司情況，遇到的困境和問(wèn)題，加盟時(shí)間，加盟后最大的改變，加盟后的營(yíng)業(yè)額，總經(jīng)理寄語(yǔ)（手寫、或），公司環(huán)境 案例期間，每月至少有一篇經(jīng)驗(yàn)文章發(fā)布，需要挑選適合的直營(yíng)/加盟公司，編輯進(jìn)行溝通，進(jìn)行撰文發(fā)

4、布 及時(shí)對(duì)接招商加盟情況，有新簽單客戶，即進(jìn)行播報(bào)，播報(bào)內(nèi)容包含：客戶城市、背景/遇到、簽約等2，裝企欄目目的：通過(guò)干貨，吸引家裝行業(yè)關(guān)注，博大同途在行業(yè)內(nèi)的知名度。為加盟客戶提供經(jīng)驗(yàn)，獲得用戶粘度。行業(yè)內(nèi)，挖掘潛在客戶，為招商產(chǎn)生有利影響，為后續(xù)的、整合進(jìn)行鋪墊。欄目定位：家裝公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，各方面的經(jīng)驗(yàn)、干貨，從品牌形象樹立，到經(jīng)營(yíng)管理，到網(wǎng)絡(luò)宣傳，到簽單談單，到施工工藝等優(yōu)質(zhì)的文章、適當(dāng)?shù)碾u湯，能有效的吸納行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。與成功經(jīng)驗(yàn)板塊最大的不同是：本板塊的內(nèi)容可以來(lái)源于行業(yè)先鋒、國(guó)外管理大師、其他裝修公司經(jīng)營(yíng)案例剖析，以及博大、網(wǎng)絡(luò)部細(xì)分老總等思路，主要操作方式、思路，而非實(shí)戰(zhàn)案例。

5、比如：如何做好家裝網(wǎng)上活動(dòng)？ 家裝必須掌握的策劃法則 家裝談單時(shí)都在犯的 5 大錯(cuò)誤執(zhí)行細(xì)節(jié)： 每月至少有 1 篇文章，需提供平時(shí)的 PPT 或相關(guān)文案，以及的思路文案，編輯進(jìn)行整理、加工、撰文。網(wǎng)絡(luò)部分總需每月提供 1 篇經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，由編輯整理加工發(fā)布； 必要時(shí)，可引進(jìn)或國(guó)內(nèi)外管理大師，或行業(yè)培訓(xùn)大師的相關(guān)文件，節(jié)選一部分，進(jìn)行發(fā)布三，執(zhí)行細(xì)節(jié)1，菜單欄設(shè)計(jì)=品牌力量走進(jìn)博大頁(yè)面模板（包含：、品牌榮譽(yù)、企業(yè)等）-工藝支持頁(yè)面模板（包含：品牌材料直供、博大五星工藝、效果圖庫(kù)、工地形象材料 等）-管理支持-頁(yè)面模板（包含：快速簽單系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、員工激勵(lì)系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)等）加入報(bào)名表單（填

6、寫信息框+加盟步驟+們）-=裝企企業(yè)管理頁(yè)面模板（包含：品牌形象管理、管理、員工激勵(lì)、系統(tǒng) 等）-宣傳推廣頁(yè)面模板（包含：網(wǎng)絡(luò)推廣、異業(yè)、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行 等）-快速簽單頁(yè)面模板（包含：三級(jí)分銷系統(tǒng)、小區(qū)、老客戶挖掘 等）-工地管理頁(yè)面模板（包含：工地形象管理、設(shè)計(jì)思路、施工標(biāo)準(zhǔn)、建材知識(shí) 等）-課堂文章（以活動(dòng)為主，僅針對(duì)已加盟客戶，每月定期開展 YY 語(yǔ)音線上課堂，傳授干貨知識(shí)）-=成功案例案例展示頁(yè)面模板（包含：各個(gè)加盟商背景簡(jiǎn)介、加盟后經(jīng)營(yíng)情況、分總寄語(yǔ)）-經(jīng)驗(yàn)頁(yè)面模板（包含：各個(gè)加盟商定期自己在經(jīng)營(yíng)中遇到、解決的方案、值得的經(jīng)驗(yàn)）-2，自動(dòng)回復(fù) 關(guān)注自動(dòng)回復(fù)舉例：歡迎關(guān)注中國(guó)最具發(fā)

7、展力整體家裝博大同途家裝！關(guān)注，您將獲得最專業(yè)的裝企管理、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；加入，您將全方位的家裝管理、經(jīng)營(yíng)、材料支持；回復(fù)“1”獲得快速簽單手冊(cè)加盟：回復(fù)舉例：回復(fù)“1”，快速簽單手冊(cè)內(nèi)容為頁(yè)面模板，包含快速簽單干貨回復(fù)“案例”內(nèi)容為：您好，是在找家裝加盟嗎，您是在哪個(gè)城市呢？回復(fù)“干貨”內(nèi)容為頁(yè)面模板，包含的干貨3，互動(dòng)溝通 新關(guān)注用戶，只要回復(fù)任意文字，即，詢問(wèn)是否在尋找加盟，所處位置，盡量問(wèn)出，交給招商部； 粉絲在文章底部留言、粉絲提問(wèn)，都盡量在上溝通時(shí)解決他們的疑問(wèn)，有其他無(wú)法解答的疑問(wèn)，再交給相關(guān)部門同事跟進(jìn)；四，需要的配合&支持1，基礎(chǔ)信息、等動(dòng)態(tài)素材2，招商加盟優(yōu)勢(shì)/給加盟商的支持與服務(wù)3，成功案例4，5，實(shí)戰(zhàn)案例經(jīng)驗(yàn)發(fā)言稿件、行業(yè)先進(jìn)思路6，各板塊者經(jīng)驗(yàn)傳授7，開辟線上課堂，定期開課以上 1-3 條內(nèi)容，手頭上有