二級(jí)文件16數(shù)據(jù)分析程序

1、佛山市威寶電器文件名稱數(shù) 據(jù) 分 析 程 序文件WB-2-015 016制定部門品管部生效日期03.2.15修訂日期版 本A/0目的：采用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的控制。范圍：適用于產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個(gè)有關(guān)過程。定義：抽樣檢驗(yàn)方案：從群體中隨機(jī)抽出一定數(shù)量的樣本，經(jīng)過檢驗(yàn)以后，將其結(jié)果與判定基準(zhǔn)作比較，然后利用數(shù)據(jù)分析方法判定該群體是否合格的檢驗(yàn)過程。本公司采用 MIL-STD-105E 一般檢驗(yàn)單次抽樣計(jì)劃，按一般檢驗(yàn) I 級(jí)水準(zhǔn)（G-I）進(jìn)行抽樣隨機(jī)檢驗(yàn)，如客戶有特殊要求時(shí)依其要求執(zhí)行。職責(zé)：品管部：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析方法的運(yùn)用與管理,產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的分析、整理與。負(fù)責(zé)客戶退貨狀

2、況的統(tǒng)計(jì)、整理、交品質(zhì)部，并將情況告知銷售部。作業(yè)內(nèi)容：數(shù)據(jù)處理： 應(yīng)適當(dāng)考慮以下方面 ，并注意相關(guān)數(shù)據(jù)的數(shù)量：A、顧客滿意和不滿意的狀況；B、與產(chǎn)品要求的符合性；C、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)；D、供方質(zhì)量保證信息等。數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)方法的需求：A、抽樣計(jì)劃：檢驗(yàn)時(shí)實(shí)施抽樣和判定；B、柱形圖：分析產(chǎn)品質(zhì)量趨勢(shì)和狀況；C、：尋找主要質(zhì)量問題以便確定質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目；D、推移圖：體現(xiàn)實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃值之間的關(guān)系，并反映實(shí)際績(jī)效的走勢(shì)。統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用管理：公司的抽樣計(jì)劃見檢驗(yàn)方案，進(jìn)料、成品以此進(jìn)行檢驗(yàn)。柱形圖、推移圖的運(yùn)用管理運(yùn)用柱形圖統(tǒng)計(jì)每月客戶退貨率以測(cè)量顧客滿意或不滿意的狀況；針對(duì)產(chǎn)品的符合性以及過程

3、和產(chǎn)品特性趨勢(shì)，統(tǒng)計(jì)每月各車間的成品一次作成推移圖，運(yùn)用分析不合格。針對(duì)供方質(zhì)量保證信息，統(tǒng)計(jì)每月供方來料作成推移圖進(jìn)行分析。需要時(shí)，靈活運(yùn)用適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)產(chǎn)量、產(chǎn)品類別等作統(tǒng)計(jì)，如：運(yùn)用餅圖統(tǒng)計(jì)每月生產(chǎn)名各品牌的比率比例，運(yùn)用柱形圖統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的月產(chǎn)量等。對(duì)以上統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析，如需要時(shí)發(fā)出“糾正與預(yù)防措施要求表”，并依糾正與預(yù)防措施程序進(jìn)行和驗(yàn)證。頁次：1/2佛山市威寶電器文件名稱數(shù) 據(jù) 分 析 程 序文件WB-2-0168制定部門品管部生效日期03.2.15修訂日期版 本A/0相關(guān)文件過程及產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序WB-2-0146糾正與預(yù)防措施程序WB-2-01720 7.質(zhì)量：月份產(chǎn)品返工返修統(tǒng)計(jì)表WB-2-0168-01a月份產(chǎn)品報(bào)廢統(tǒng)計(jì)表WB-2