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1、泓域/以太網(wǎng)物理層芯片公司經(jīng)營(yíng)管理方案以太網(wǎng)物理層芯片公司經(jīng)營(yíng)管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110191566 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110191566 h 2 HYPERLINK l _Toc110191567 二、 集成電路概況 PAGEREF _Toc110191567 h 3 HYPERLINK l _Toc110191568 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110191568 h 4 HYPERLINK l _Toc110191569 四、 公司概況 PAGEREF _Toc110191569 h 5 H

2、YPERLINK l _Toc110191570 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110191570 h 6 HYPERLINK l _Toc110191571 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110191571 h 6 HYPERLINK l _Toc110191572 五、 員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) PAGEREF _Toc110191572 h 6 HYPERLINK l _Toc110191573 六、 人力資源管理的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc110191573 h 10 HYPERLINK l _Toc110191574 七、 人力資源的特點(diǎn) PAG

3、EREF _Toc110191574 h 11 HYPERLINK l _Toc110191575 八、 企業(yè)的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc110191575 h 13 HYPERLINK l _Toc110191576 九、 技術(shù)與研發(fā)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110191576 h 16 HYPERLINK l _Toc110191577 十、 技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc110191577 h 17 HYPERLINK l _Toc110191578 十一、 現(xiàn)場(chǎng)管理 PAGEREF _Toc110191578 h 18 HYPERLINK l _

4、Toc110191579 十二、 生產(chǎn)過(guò)程組織的特點(diǎn)及原則 PAGEREF _Toc110191579 h 19 HYPERLINK l _Toc110191580 十三、 品牌的營(yíng)運(yùn)管理 PAGEREF _Toc110191580 h 21 HYPERLINK l _Toc110191581 十四、 品牌的定義及特點(diǎn) PAGEREF _Toc110191581 h 22 HYPERLINK l _Toc110191582 十五、 我國(guó)企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題 PAGEREF _Toc110191582 h 27 HYPERLINK l _Toc110191583 十六、 我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌良

5、性運(yùn)營(yíng)的策略 PAGEREF _Toc110191583 h 29 HYPERLINK l _Toc110191584 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110191584 h 33 HYPERLINK l _Toc110191585 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc110191585 h 35 HYPERLINK l _Toc110191586 十九、 法人治理 PAGEREF _Toc110191586 h 36 HYPERLINK l _Toc110191587 二十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110191587 h 48產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析依托國(guó)家實(shí)施的

6、“一帶一路”、京津冀、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶等重大發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮能源礦產(chǎn)、裝備制造、地質(zhì)勘探、歷史文化等優(yōu)勢(shì),用發(fā)展新空間培育發(fā)展新動(dòng)力,用發(fā)展新動(dòng)力開(kāi)拓發(fā)展新空間,變資源優(yōu)勢(shì)為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(一)拓展區(qū)域發(fā)展空間立足山西區(qū)位特點(diǎn),積極推動(dòng)?xùn)|融西進(jìn)南聯(lián)北合,加強(qiáng)與周邊區(qū)域融合發(fā)展。大同、朔州、忻州要用好面向京津冀蒙和俄羅斯、蒙古的區(qū)位優(yōu)勢(shì),真正成為環(huán)渤海地區(qū)的廣闊腹地和京津“后花園”。陽(yáng)泉要發(fā)揮好山西東大門(mén)的優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)成為山西走向京津冀和環(huán)渤海的重要橋頭堡。長(zhǎng)治、晉城要力爭(zhēng)成為山西走向冀魯豫和長(zhǎng)三角東部發(fā)達(dá)地區(qū)的重要支撐。臨汾、運(yùn)城要積極成為晉陜?cè)S河金三角在新歐亞大陸橋、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的重要

7、節(jié)點(diǎn)。呂梁要面向陜甘寧,積極參與區(qū)域合作。發(fā)揮城市群輻射帶動(dòng)作用,優(yōu)化城鎮(zhèn)化布局和形態(tài),全力打造“一核一圈三群”城鎮(zhèn)化格局。積極構(gòu)筑晉北、晉南、晉東南三大城鎮(zhèn)群,加快提升城鎮(zhèn)群的整體實(shí)力,使三大城鎮(zhèn)群成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的增長(zhǎng)型區(qū)域。支持綠色城市、智慧城市、森林城市建設(shè)和城際基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通。培育壯大若干一體化發(fā)展區(qū)域。推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,開(kāi)辟農(nóng)村廣闊發(fā)展空間。(二)拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),積極培育高端成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),支持新興接替產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。加快推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。推廣新型孵化模式,鼓勵(lì)發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌空間。規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展,穩(wěn)步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)支付、

8、股權(quán)眾籌融資、網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)基金銷(xiāo)售等新型金融業(yè)態(tài)。(三)拓展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)空間實(shí)施重大公共設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,提升城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)水平,滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。(四)拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、分享經(jīng)濟(jì)、國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等重大舉措,利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì),借勢(shì)加快山西信息化和新型工業(yè)化進(jìn)程。集成電路概況集成電路是指采用一定工藝,把一個(gè)電路中所需的晶體管、二極管、電阻、電容和電感等,制作在一小塊或幾小塊半導(dǎo)體晶片或介質(zhì)基片上,然后封裝在一個(gè)管殼內(nèi),成為具有所需電路功能的一種微型電子器件或部件,封裝完成的集成電路亦被簡(jiǎn)稱為芯片。

9、自1958年全球第一塊集成電路研制成功至今,隨著技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,集成電路已成為電子信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)支撐,其產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用于電子通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè),是絕大多數(shù)電子設(shè)備的核心組成部分。21世紀(jì)被稱為信息化時(shí)代,人類活動(dòng)與信息系統(tǒng)息息相關(guān),而集成電路作為信息系統(tǒng)的核心在很大程度上決定了信息安全的發(fā)展進(jìn)程,因此世界各國(guó)政府都將其視為國(guó)家的核心骨干產(chǎn)業(yè),集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平已逐漸成為了國(guó)家綜合實(shí)力的象征之一。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)

10、幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地

11、位。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:郝xx3、注冊(cè)資本:570萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-11-247、營(yíng)業(yè)期限:2012-11-24至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額13692.7610954.2110269.57負(fù)債總額7252.965802.375439.72股東權(quán)益合計(jì)6439.805151.844829.85公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度201

12、9年度2018年度營(yíng)業(yè)收入33900.5127120.4125425.38營(yíng)業(yè)利潤(rùn)5374.174299.344030.63利潤(rùn)總額4681.113744.893510.83凈利潤(rùn)3510.832738.452527.80歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)3510.832738.452527.80員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(一)員工培訓(xùn)的概念和目的1、培訓(xùn)的概念。員工培訓(xùn)是以改進(jìn)員工的知識(shí)、技能、態(tài)度和社會(huì)行為,提高員工工作績(jī)效和組織效益為目的的一種學(xué)習(xí)過(guò)程。2、員工培訓(xùn)的目的。向本企業(yè)員工傳授廣泛的技能,包括解決問(wèn)題的技能、溝通技能,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能等;強(qiáng)化員工的奉獻(xiàn)精神。(二)培訓(xùn)的必要性和重要性(1)培訓(xùn)是

13、協(xié)調(diào)人事矛盾的重要手段。人與事的結(jié)合處在動(dòng)態(tài)的矛盾運(yùn)動(dòng)之中,要解決這一矛盾,一要靠人員流動(dòng)(即用“因事選人”的方法實(shí)現(xiàn)人事和諧);二要靠員工培訓(xùn),即用“使人適事”的方法實(shí)現(xiàn)人事和諧。(2)培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的主要途徑。組織對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)正是繼續(xù)教育和終身教育的一個(gè)重要的途徑。(3)培訓(xùn)是滿足員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的愿望,降低員工的流動(dòng)率的有效途徑。培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工積極性、降低員工的流動(dòng)率的有效方法。(4)培訓(xùn)是建立和強(qiáng)化組織文化的有效途徑。企業(yè)文化建立和強(qiáng)化不是孤立的,特別是離不開(kāi)人力資源管理活動(dòng)。培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié),應(yīng)把企業(yè)文化作為人員培訓(xùn)的重要內(nèi)容,在培訓(xùn)過(guò)程中宣傳和強(qiáng)化企業(yè)文化。(5

14、)培訓(xùn)是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。培訓(xùn)著眼于提高人的素質(zhì),而人才正是企業(yè)最根本、最主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)培訓(xùn)形式分類(1)從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來(lái)劃分,有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)。在職培訓(xùn)即人員在實(shí)際的工作中得到培訓(xùn);脫產(chǎn)培訓(xùn)即受訓(xùn)者脫離工作崗位,專門(mén)接受培訓(xùn);半脫產(chǎn)培訓(xùn)介乎上述兩種形式之間。(2)從培訓(xùn)目的來(lái)劃分,有文化補(bǔ)習(xí)、學(xué)歷教育、崗位職務(wù)培訓(xùn)等。文化補(bǔ)習(xí)的目的在于增加受訓(xùn)者的科學(xué)文化知識(shí),提高其基本素質(zhì),為以后的進(jìn)一步提高奠定文化基礎(chǔ);學(xué)歷教育的目的是全面提高受訓(xùn)者的專業(yè)素質(zhì),表現(xiàn)為更高的學(xué)歷;崗位職務(wù)培訓(xùn)是以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),圍繞著職位的特點(diǎn)而進(jìn)行的針對(duì)性培訓(xùn)。(3)從培

15、訓(xùn)的層次上劃分,有高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)培訓(xùn)。一般而言,初級(jí)培訓(xùn)可側(cè)重于一般性的知識(shí)和技術(shù)方法;中級(jí)培訓(xùn)可適當(dāng)增加有關(guān)理論課程;高級(jí)培訓(xùn)則應(yīng)側(cè)重于學(xué)習(xí)新理論、新觀念、新方法。(四)培訓(xùn)工作流程培訓(xùn)工作流程主要包括三個(gè)階段:培訓(xùn)需求分析;培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施;培訓(xùn)評(píng)估。1、培訓(xùn)需求分析。需求分析關(guān)系到培訓(xùn)的方向,對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量起著決定性的作用。2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施。培訓(xùn)設(shè)計(jì)主要要完成兩方面的任務(wù):培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)和培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)。這兩方面是相輔相成的。針對(duì)不同的內(nèi)容,選擇相應(yīng)的方法。在確定培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí),就要選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。如授課、學(xué)徒制、討論會(huì)、工作輪換、錄像、模擬、案例等。3、培訓(xùn)評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估的作用:一是決

16、定是否應(yīng)在組織內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行該項(xiàng)培訓(xùn);二是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。從以下四個(gè)層次上對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估:反應(yīng);知識(shí);行為;成效。(五)員工培訓(xùn)須避免的失誤1、膚淺的培訓(xùn)。培訓(xùn)者對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)需要不清楚或盲目跟風(fēng),社會(huì)上流行什么培訓(xùn),就對(duì)職工進(jìn)行什么培訓(xùn);或貪新求洋,在培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇上喜歡獵奇、崇拜國(guó)外的培訓(xùn)教師和課程。2、填鴨式的培訓(xùn)。在短時(shí)間內(nèi)給學(xué)員灌輸大量的知識(shí)而不給他們消化的時(shí)間和經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)。3、不考慮投入和產(chǎn)出的培訓(xùn)。培訓(xùn)也是企業(yè)的一項(xiàng)投資,要認(rèn)真考慮產(chǎn)出效益,造成培訓(xùn)資金浪費(fèi)常見(jiàn)的有三個(gè)原因:一是盲目投資;二是培訓(xùn)對(duì)人不對(duì)事;三是把培訓(xùn)當(dāng)成游玩的機(jī)會(huì),名日培訓(xùn),實(shí)則游玩。人力資源管理的主要內(nèi)容1、

17、工作分析與設(shè)計(jì)為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源管理部門(mén)要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)確定各職務(wù)說(shuō)明書(shū)與員工素質(zhì)要求,并結(jié)合組織、員工及工作的要求,為員工設(shè)計(jì)激勵(lì)性的工作。工作分析是收集、分析和整理關(guān)于工作信息的一個(gè)系統(tǒng)性程序。工作分析的信息被用來(lái)規(guī)劃和協(xié)調(diào)幾乎所有的人力資源活動(dòng)。2、員工的招聘與錄用根據(jù)人力資源的規(guī)劃或供需計(jì)劃而開(kāi)展的招聘與選拔、錄用與配置等工作是人力資源管理的重要活動(dòng)之一。要完成組織的目標(biāo),公司招聘和吸引申請(qǐng)具體職位的人,可能從內(nèi)部或從外部招聘候選人。招聘的目標(biāo)在于迅速地、合法地和有效地找到公司需要的合適求職者。在這個(gè)過(guò)程中,需要采用科學(xué)的方法手段對(duì)所需要的人員進(jìn)行評(píng)估和選擇。3、員工培訓(xùn)與

18、開(kāi)發(fā)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是教導(dǎo)雇員如何完成其目前或未來(lái)的有計(jì)劃的學(xué)習(xí),為將來(lái)工作做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)重在目前的工作技能,而開(kāi)發(fā)則是對(duì)員工未來(lái)的工作技能,以及員工職業(yè)開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)主要目的在于通過(guò)提高員工們的知識(shí)和技能水平去改進(jìn)組織的績(jī)效。4、績(jī)效管理組織通過(guò)績(jī)效管理工作衡量其員工的工作績(jī)效,并把這些評(píng)價(jià)傳達(dá)給他們。其目的在于激勵(lì)員工們繼續(xù)恰當(dāng)?shù)男袨椴⒏恼磺‘?dāng)?shù)男袨椤??jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果可以給管理部門(mén)提供有關(guān)決策的依據(jù),如:晉級(jí)、降級(jí)、解職和提薪等。5、薪酬管理薪酬包括工資和福利及獎(jiǎng)金等。工資是員工所得的薪水;津貼是提供給員工的、在工資以外的某種報(bào)酬形式;獎(jiǎng)金是獎(jiǎng)勵(lì)員工恰當(dāng)工作行為與超出勞動(dòng)定額以外的工作結(jié)果。

19、人力資源的特點(diǎn)1、兩重性人力資源同時(shí)具有生產(chǎn)性和消費(fèi)性。2、再生性人力資源也存在消耗與磨損問(wèn)題。生理的磨損與消耗主要靠身體休息、飲食營(yíng)養(yǎng)和新人力資源補(bǔ)充來(lái)實(shí)現(xiàn)再生;心理磨損與消耗主要靠良好的個(gè)人心理素質(zhì)、和諧的人際關(guān)系、公正有效的企業(yè)制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化,來(lái)使其恢復(fù)和再生;能力磨損與消耗主要靠個(gè)人終生學(xué)習(xí)、在職培訓(xùn)和建立學(xué)習(xí)型組織來(lái)使其再生。3、社會(huì)性作為個(gè)體,個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人與組織、個(gè)人與企業(yè)制度、個(gè)人與企業(yè)文化等都會(huì)有相互作用和相互影響;作為整體,人力資源與組織、民族、國(guó)家等緊密聯(lián)系在一起。4、能動(dòng)性這是人力資源區(qū)別于其他資源的最根本所在。這種能動(dòng)性主要表現(xiàn)在:是人的自我

20、強(qiáng)化,即人通過(guò)學(xué)習(xí)能提高自身的素質(zhì)和能力;二是選擇職業(yè),人力資源通過(guò)市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié),選擇職業(yè)是人力資源主動(dòng)與物質(zhì)結(jié)合的過(guò)程;三是積極勞動(dòng),這是人力資源能動(dòng)性的主要方面,也是人力資源發(fā)揮潛能決定性因素。5、時(shí)效性人力資源存在于人的自然生命體之中,人力資源伴隨著人的自然生命體而運(yùn)動(dòng)。因此,人力資源的形成、開(kāi)發(fā)和利用都或多或少地會(huì)受人的自然生命規(guī)律的限制,因此具有時(shí)效性。企業(yè)的創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,任何產(chǎn)品、任何生產(chǎn)技術(shù)都不可能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷幾十年。因此,企業(yè)要生存,要保持自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就必須對(duì)市場(chǎng)保持敏銳的洞察力,敢于提出大膽而新穎的設(shè)想,敢于和善于改革、創(chuàng)新。同時(shí);任何事物都存在兩

21、面性,因此,創(chuàng)新既意味著新的機(jī)會(huì)又意味著新的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)必須一方面鼓勵(lì)和加強(qiáng)創(chuàng)新活動(dòng);另一方面還必須加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范。(一)創(chuàng)新的內(nèi)涵創(chuàng)新就是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。它包括五種情況:引入一種新產(chǎn)品,引入一種新的生產(chǎn)方法,開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng),獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源。同時(shí),它還涉及技術(shù)性變化的創(chuàng)新及非技術(shù)性變化的組織創(chuàng)新等。(二)打造創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是每個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。但作為企業(yè)管理的關(guān)鍵是如何營(yíng)造和保持一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境氛圍。第一,要將目標(biāo)鎖定在結(jié)果上,光有努力還不夠,一定要設(shè)定具

22、體的目標(biāo)。第二,要鼓勵(lì)人勇于迎向“可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)”,還要有接受合理失敗的雅量。第三,一個(gè)好想法,唯有經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒂屑o(jì)律的手法才能實(shí)現(xiàn)。以結(jié)果為導(dǎo)向,鼓勵(lì)嘗試風(fēng)險(xiǎn)以及著重紀(jì)律這些要素相結(jié)合,讓創(chuàng)新的想法出現(xiàn)并且得以實(shí)現(xiàn)。高級(jí)主管所要做的,是經(jīng)由反復(fù)查核和詢問(wèn),扮演好推動(dòng)創(chuàng)新的角色。除此之外,要能營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境,使得所有建議與疑問(wèn),都能在真正開(kāi)放的環(huán)境里,得到徹底討論的機(jī)會(huì)。(三)加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力所謂風(fēng)險(xiǎn)管理,就是指在降低風(fēng)險(xiǎn)的收益與成本之間進(jìn)行權(quán)衡并決定采取何種措施的過(guò)程,以及確定減少的成本收益權(quán)衡方案(Tradeoff)和決定采取的行動(dòng)計(jì)劃(包括決定不采取任何行動(dòng))的過(guò)程。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)

23、代企業(yè)來(lái)說(shuō),要做好風(fēng)險(xiǎn)管理,就應(yīng)分別從風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)的處理方面進(jìn)行努力。風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。只有在全面了解各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能夠預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的危害,從而選擇處理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。而風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)實(shí)際上就是估算、衡量風(fēng)險(xiǎn),由風(fēng)險(xiǎn)管理人運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)其掌握的統(tǒng)計(jì)資料、風(fēng)險(xiǎn)信息及風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,進(jìn)而確定各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的頻度和強(qiáng)度,為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)處理方法提供依據(jù)。最后,風(fēng)險(xiǎn)的處理常見(jiàn)的方法有:第一種,避免風(fēng)險(xiǎn),即消極回避風(fēng)險(xiǎn)。比如避免火災(zāi)可將房屋出售,避免航空事故可改用陸路運(yùn)輸?shù)取R驗(yàn)榇嬖谝韵聠?wèn)題,所以一般不采用。而且,它有可能會(huì)帶來(lái)另外的風(fēng)險(xiǎn)。比如為避免生產(chǎn)事故

24、而停止生產(chǎn),則企業(yè)的收益目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。第二種,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),即采取措施消除或者減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素。例如為了防止水災(zāi)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)進(jìn)水,采取增加防洪門(mén)、加高防洪堤等,可大大減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失。第三種,自保風(fēng)險(xiǎn),即企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。途徑有:小額損失納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,損失發(fā)生時(shí)用企業(yè)的收益補(bǔ)償。并且,針對(duì)發(fā)生的頻率和強(qiáng)度都大的風(fēng)險(xiǎn)建立意外損失基金,損失發(fā)生時(shí)用它補(bǔ)償。但它帶來(lái)的問(wèn)題是擠占了企業(yè)的資金,降低了資金使用的效率。一般,對(duì)于較大的企業(yè),都會(huì)建立專業(yè)的自保公司。第四種,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),即在危險(xiǎn)發(fā)生前,通過(guò)采取出售、轉(zhuǎn)讓、保險(xiǎn)等方法,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。綜上所述,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)創(chuàng)新的同時(shí),做到有目的、有意識(shí)地通過(guò)

25、計(jì)劃、組織、控制和檢查等活動(dòng)來(lái)阻止風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生,削弱損失產(chǎn)生的影響程度,以獲取最大利益。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。技術(shù)與研發(fā)管理的內(nèi)容首先是研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的選擇。只有選擇了合適的研發(fā)領(lǐng)域才能夠最大限度地發(fā)揮企業(yè)本身優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。其次是研發(fā)方式的選擇。選定研發(fā)領(lǐng)域之后,就要思考:采取什么方式進(jìn)行研發(fā)。不同的研發(fā)方式,需要不同程度的資金、人力和物力等等。目前,主要有以下幾種研發(fā)方式:第一種,獨(dú)立研究開(kāi)發(fā)方式。該方式的有利方面是研發(fā)活動(dòng)可以完全獨(dú)立進(jìn)行,而研發(fā)帶來(lái)的全部經(jīng)濟(jì)效益也可以獨(dú)自享用;不利方面則是必須獨(dú)自承擔(dān)研發(fā)投資的全部風(fēng)險(xiǎn)。因此,選擇這種方式的一般都是

26、實(shí)力比較雄厚的大企業(yè)。第二種,委托研究開(kāi)發(fā)方式。即部分或全部借助于外來(lái)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。采用這種方法的有利方面是開(kāi)發(fā)周期較短、風(fēng)險(xiǎn)小、見(jiàn)效快。不利方面就是沒(méi)有主動(dòng)權(quán),往往受制于人。第三種,共同研究開(kāi)發(fā)方式。即本企業(yè)和其他企業(yè)或公共研究機(jī)構(gòu)相互合作進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)的方式。因此,幾種方式都各有利弊,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x擇。再次是確定研究開(kāi)發(fā)的規(guī)模和費(fèi)用范圍。研究開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域及方式確定后,下一步該思考的就是:需要投資多少。每個(gè)企業(yè)進(jìn)行研發(fā)活動(dòng),都不可能無(wú)限制地投入資源。故企業(yè)必須從企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的角度分配資源。這就需要從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要性和企業(yè)能力的可能性兩方面來(lái)考慮。在此基礎(chǔ)上,再參照企業(yè)的長(zhǎng)

27、期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃以及速度計(jì)劃等,并確定適當(dāng)?shù)难邪l(fā)費(fèi)用規(guī)模。最后是做好研發(fā)的評(píng)價(jià)。在整個(gè)研發(fā)管理中,還必須對(duì)研發(fā)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。比如其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益如何等。技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo)對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō),尤其高科技公司,產(chǎn)品的技術(shù)及研發(fā)對(duì)它的利潤(rùn)及生存都有著重要的作用。一個(gè)企業(yè)尤其高科技企業(yè)要想保持它在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位,就必須始終保持其技術(shù)領(lǐng)先,否則,其產(chǎn)品很快會(huì)被淘汰,其市場(chǎng)份額很快就會(huì)被其他公司占據(jù)。因此,一個(gè)企業(yè)考慮到自身的生存及發(fā)展,就必須致力于新技術(shù)新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)。隨著時(shí)代的前行,新產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)更加重視從多方面進(jìn)行。下面就是部分有關(guān)新產(chǎn)品新技術(shù)的一些新的趨勢(shì):第一,更加重視顧客滿

28、意度和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是以顧客滿意度為首要重點(diǎn)的全面質(zhì)量管理計(jì)劃對(duì)這種趨勢(shì)起了促進(jìn)作用。第二,強(qiáng)調(diào)減少推出一項(xiàng)新產(chǎn)品所需的時(shí)間。第三,強(qiáng)調(diào)減少生產(chǎn)一種新產(chǎn)品所需的時(shí)間。減少生產(chǎn)時(shí)間通常帶來(lái)成本的降低和產(chǎn)品可靠性的提高。第四,更加注意組織生產(chǎn)或交付產(chǎn)品的能力。第五,更加關(guān)注環(huán)保,包括最大限度地減少垃圾,再循環(huán)利用零件及處理磨損報(bào)廢的產(chǎn)品。第六,更加致力于減少單位產(chǎn)品所用的材料及減少產(chǎn)品的包裝,因此,技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo),就是以最合理的投入、最快的速度,抓住新趨勢(shì),研究和開(kāi)發(fā)出新技術(shù)新產(chǎn)品,從而搶先占領(lǐng)市場(chǎng),以保證為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。現(xiàn)場(chǎng)管理要保證企業(yè)的高效生產(chǎn),除了要對(duì)生產(chǎn)過(guò)程在時(shí)間、空間及勞

29、動(dòng)人員方面進(jìn)行合理組織之外,還要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)加以適當(dāng)管理和控制。因此,現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)有著非常重要的意義。同時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)管理中,最為基礎(chǔ),最為常見(jiàn),應(yīng)用最為廣泛的就是5S管理。1、5S管理的定義5S管理就是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Setketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)五個(gè)項(xiàng)目,故簡(jiǎn)稱5S管理。整理,就是首先將工作場(chǎng)所的所有東西區(qū)分為有必要的與不必要的,然后把不必要的東西盡快處理掉。整頓,就是對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類放置,排列整齊,并明確數(shù)量,做好有效標(biāo)識(shí)。清掃,就是將工作場(chǎng)所清掃干凈,以保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。清潔,就是將上面

30、的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化。素養(yǎng),是指通過(guò)晨會(huì)等手段,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。2、開(kāi)展“5S”活動(dòng)的原則第一,自我管理的原則。充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)事人員,讓他們自己動(dòng)手為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境。第二,勤儉辦廠的原則。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類物品,應(yīng)當(dāng)物盡其用,減少浪費(fèi)。第三,持之以恒的原則。“5S”活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)比較容易,在短時(shí)間內(nèi)也容易取得明顯的效果,但要堅(jiān)持下去、持之以恒、不斷優(yōu)化就不太容易。因此,開(kāi)展“5S”活動(dòng),貴在堅(jiān)持。生產(chǎn)過(guò)程組織的特點(diǎn)及原則任何一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn),都必須經(jīng)歷一定的生產(chǎn)過(guò)程。生產(chǎn)過(guò)程就是指從準(zhǔn)備生產(chǎn)開(kāi)始,直至

31、把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)為止的全部過(guò)程。是否合理組織企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效果產(chǎn)生重大影響。1、生產(chǎn)過(guò)程合理組織的特點(diǎn)第一,生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性。連續(xù)性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程各階段、各工序之間的流動(dòng)在時(shí)間上是緊密銜接、連續(xù)不斷的。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性,可以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,減少在制品數(shù)量,加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn);可以更好地利用設(shè)備和生產(chǎn)面積,減少產(chǎn)品在停放、等待時(shí)可能發(fā)生的損失。第二,生產(chǎn)過(guò)程的平行性。平行性是指物料在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行平行交叉作業(yè)。它可以大大縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。第三,生產(chǎn)過(guò)程的比例性。比例性是指生產(chǎn)過(guò)程各階段、各工序之間在生產(chǎn)能力上要保持一定的比例關(guān)系,以適應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)的要求。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的比例

32、性有利于充分利用企業(yè)設(shè)備、生產(chǎn)面積、勞動(dòng)力和資金;有利于減少產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的停頓、等待時(shí)間,縮短生產(chǎn)周期。第四,生產(chǎn)過(guò)程的均衡性。均衡性是指產(chǎn)品從投料到完工能按計(jì)劃均衡地進(jìn)行,能夠在相等的時(shí)間間隔內(nèi)完成大體相等的工作量。第五,生產(chǎn)過(guò)程的適應(yīng)性。適應(yīng)性是指生產(chǎn)過(guò)程的組織形式要靈活,能及時(shí)滿足變化了的市場(chǎng)需要。2、生產(chǎn)過(guò)程合理組織的原則為了提高效率,現(xiàn)代化大生產(chǎn)必須遵循分工原則,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)。組織生產(chǎn)過(guò)程必須遵守如下兩個(gè)原則:第一,工藝專業(yè)化原則。即按照工藝特征建立生產(chǎn)單位。其優(yōu)點(diǎn)是:對(duì)產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)能力強(qiáng);生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較高;工藝及設(shè)備管理較方便。但它也有自己的缺點(diǎn):工件在加工過(guò)程中運(yùn)

33、輸次數(shù)多,運(yùn)輸路線長(zhǎng);協(xié)作關(guān)系復(fù)雜,協(xié)調(diào)任務(wù)重;只能使用通用機(jī)床、通用工藝裝備,生產(chǎn)效率低;在制品量大,生產(chǎn)周期長(zhǎng)。第二,對(duì)象專業(yè)化原則。即按照產(chǎn)品(或零件、部件)建立生產(chǎn)單位。其優(yōu)點(diǎn)是:可減少運(yùn)輸次數(shù),縮短運(yùn)輸路線;協(xié)作關(guān)系簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)化了生產(chǎn)管理;可使用專用高效設(shè)備和工藝裝備;在制品少,生產(chǎn)周期短。它的缺點(diǎn)是:對(duì)品種變化適應(yīng)性差;生產(chǎn)系統(tǒng)的可靠性較差;工藝及設(shè)備管理較復(fù)雜。品牌的營(yíng)運(yùn)管理品牌作為企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于品牌的管理直接關(guān)系到企業(yè)品牌的保值以及利用效果的好壞,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)品牌管理予以高度的重視。1、應(yīng)當(dāng)監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況為了提高品牌的運(yùn)營(yíng)效果,企業(yè)必須監(jiān)控自身品牌運(yùn)營(yíng)的情況,及時(shí)發(fā)

34、現(xiàn)問(wèn)題或隱患,盡量避免運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的可能出現(xiàn)的差錯(cuò),是應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化及時(shí)做出及時(shí)地督促和調(diào)整。2、申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)、管理商標(biāo)為了提高企業(yè)品牌的保護(hù)率,對(duì)商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)是非常必要的,大部分商標(biāo)的注冊(cè)任務(wù)企業(yè)習(xí)慣委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理,這樣可以使企業(yè)的品牌管理部門(mén)只需辦理少量的注冊(cè)與續(xù)展,將更多精力和時(shí)間放在品牌管理的其他事務(wù)上。同時(shí)要收集、整理與商標(biāo)注冊(cè)有關(guān)的文件;要收集、整理保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)的有關(guān)資料,以及投訴材料和處理意見(jiàn);要收集、整理商標(biāo)的使用和營(yíng)業(yè)成果,相關(guān)的宣傳費(fèi)用,這些將成為處理商標(biāo)侵權(quán)和假冒行為的重要依據(jù)。3、品牌教育為了增強(qiáng)品牌全員意識(shí)、提高品牌運(yùn)營(yíng)效率,需要進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育,舉辦講座、出

35、版刊物進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)于品牌保護(hù)意識(shí),只有企業(yè)內(nèi)部形成良好的品牌運(yùn)營(yíng)氛圍,才能增強(qiáng)品牌運(yùn)營(yíng)的凝聚力和整體優(yōu)勢(shì)。品牌的定義及特點(diǎn)1、品牌的定義品牌是指用于識(shí)別產(chǎn)品(或)服務(wù)的名稱、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、象征或設(shè)計(jì),或是它們的組合。其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者。品牌的內(nèi)涵非常豐富,在我們實(shí)際生活中,有廣義品牌和狹義品牌之分。狹義的品牌就是指企業(yè)自己注冊(cè)的商標(biāo)。很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái),品牌與商標(biāo)在我國(guó)基本上是混用的,或者說(shuō),“商標(biāo)”與“品牌”這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)幾乎是通用的;沒(méi)有多大的區(qū)別,因?yàn)橹袊?guó)的商標(biāo)有“注冊(cè)商標(biāo)”與“未注冊(cè)商標(biāo)”之分。廣義的品牌內(nèi)涵非常豐富。它認(rèn)為所謂品牌,首先,必須存在相對(duì)應(yīng)的“

36、實(shí)體”產(chǎn)品和服務(wù)以滿足消費(fèi)者的需求;其次,這些產(chǎn)品和服務(wù)需要通過(guò)特定的手段與其他的產(chǎn)品和服務(wù)建立有效的“區(qū)分”;再次,消費(fèi)者應(yīng)形成特定的“認(rèn)知”消費(fèi)者的體驗(yàn)。品牌從本質(zhì)上說(shuō)是傳遞一種信息,一個(gè)品牌能表達(dá)以下六層含義。屬性:一個(gè)品牌首先給人帶來(lái)特定的屬性,如“奔馳”代表高檔、制作精良、耐用和聲譽(yù)。利益:品牌不只是一種屬性,購(gòu)物時(shí)消費(fèi)者不是購(gòu)買(mǎi)屬性而是購(gòu)買(mǎi)利益,因此屬性應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換為功能利益或情感利益。如“耐用”這一屬性,可轉(zhuǎn)化為功能利益“幾年內(nèi)不需要再購(gòu)買(mǎi)”。品牌要體現(xiàn)利益,說(shuō)明企業(yè)在確定賦予品牌屬性時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮這種屬性是否提供了消費(fèi)者所需要的利益。價(jià)值:品牌在提供屬性和利益時(shí),也意味著企業(yè)所提供的

37、價(jià)值。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是希望獲得利益以及他認(rèn)為有價(jià)值的品牌。因此,企業(yè)必須確定或推測(cè)對(duì)品牌的價(jià)值感興趣、正在尋找這些價(jià)值的特定購(gòu)買(mǎi)群體。文化:品牌可能附加和象征了一種文化,這種文化更易使消費(fèi)者產(chǎn)生心理認(rèn)同和情感共鳴,讓產(chǎn)品深植于消費(fèi)者腦海中,到達(dá)穩(wěn)固和擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。如“可口可樂(lè)”代表著美國(guó)崇尚個(gè)人自由的文化,“孔府家酒”代表中國(guó)人極為重視親情的文化。個(gè)性:品牌也具有一定的個(gè)性,品牌個(gè)性是產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的感性形象,它代表特定的生活方式、價(jià)值取向和消費(fèi)觀念。品牌的個(gè)性可以成為消費(fèi)者自我實(shí)現(xiàn)的工具。使用者:品牌還體現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)或使用這種產(chǎn)品是哪一類消費(fèi)者,這一類消費(fèi)者也代表一定的文化、個(gè)性,這對(duì)公司

38、細(xì)分市場(chǎng)、進(jìn)行市場(chǎng)定位有很大的幫助。例如,百事可樂(lè)定位于“新一代可樂(lè)”,該產(chǎn)品的使用者主要是年輕人,百事可樂(lè)也就成了“年輕、活潑、時(shí)代”的象征。消費(fèi)者感興趣的是品牌的利益而不是屬性,一個(gè)品牌最持久的含義是它的價(jià)值、文化和個(gè)性,品牌的價(jià)值、文化和個(gè)性是品牌存在的基礎(chǔ)。品牌所蘊(yùn)涵的能量,主要通過(guò)以下七個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái):品牌的市場(chǎng)地位。主要指品牌在市場(chǎng)份額中的位置,包括該品牌的銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力及其對(duì)市場(chǎng)的影響程度。品牌的穩(wěn)定性。主要指該品牌在市場(chǎng)變化中的表現(xiàn),包括品牌的市場(chǎng)投入時(shí)間、品牌特征、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度和好感程度,銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率的變化。品牌的潛質(zhì)。主要指該品牌進(jìn)一步擴(kuò)大市

39、場(chǎng)的可能性,包括品牌所涉領(lǐng)域、品牌的現(xiàn)代化程度、品牌的適應(yīng)能力等。品牌的親和力。品牌親和力表示該品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力,以及消費(fèi)者對(duì)品牌的信任程度。品牌親和力是形成品牌忠誠(chéng)的重要基礎(chǔ)。品牌的市場(chǎng)支持。主要指企業(yè)如何管理品牌以及如何經(jīng)營(yíng)資源。具有包括該企業(yè)的投資效率、廣告投入程度、促銷(xiāo)能力、流通渠道以及開(kāi)發(fā)能力。品牌的國(guó)際化程度。包括品牌在世界范圍的銷(xiāo)售量及市場(chǎng)占有率動(dòng)向、國(guó)際認(rèn)知度及產(chǎn)品的適應(yīng)程度。品牌維護(hù)。主要指該品牌的法律保護(hù)程度及品牌管理體系的完善程度。2、品牌的特點(diǎn)(1)品牌以產(chǎn)品為載體而存在。產(chǎn)品作為品牌存在的基礎(chǔ),要想使得消費(fèi)者信賴一個(gè)品牌,首先,必須要使產(chǎn)品本身得到消費(fèi)者的認(rèn)可和滿

40、意,只有通過(guò)產(chǎn)品建立起品牌和消費(fèi)者之間的密切關(guān)系,品牌的承諾借助產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣才能夠確保企業(yè)的品牌能夠長(zhǎng)久的存活下來(lái),并具有持久效益。(2)質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,它影響著品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者從產(chǎn)品當(dāng)中能夠獲取的效用,如果一個(gè)企業(yè)的品牌產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)法令消費(fèi)者滿意,那么該品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力將大大受挫。這里涉及的“質(zhì)量”主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:設(shè)計(jì)質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品是由設(shè)計(jì)質(zhì)量和作業(yè)質(zhì)量結(jié)合的產(chǎn)物,只有新穎的設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)的做工有效配合,企業(yè)才能獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,使顧客可以透過(guò)產(chǎn)品感受和觸及設(shè)計(jì)的理念。企業(yè)在注重有形的產(chǎn)品同時(shí)不應(yīng)該忽視無(wú)形的服務(wù),產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)

41、成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,服務(wù)的新穎和多樣化是企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)力的突破口。(3)品牌有別于產(chǎn)品本身,不存在市場(chǎng)生命周期。產(chǎn)品的市場(chǎng)生命不是指產(chǎn)品的使用壽命,而是產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到推出市場(chǎng)所經(jīng)歷的整個(gè)時(shí)間。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步所帶來(lái)的產(chǎn)品的替代作用以及市場(chǎng)需求的變化都有可能促使產(chǎn)品的生命周期縮短。(4)良好的品牌效應(yīng)比產(chǎn)品本身更重要。品牌是消費(fèi)者的一個(gè)重要的信息源,對(duì)選購(gòu)商品有重要的支持作用,消費(fèi)者可以通過(guò)品牌及時(shí)、全面、動(dòng)態(tài)的了解不斷發(fā)展變化的商品信息,這樣促使消費(fèi)者從選購(gòu)商品的階段逐漸步入選購(gòu)品牌的時(shí)代,帶動(dòng)企業(yè)愈加的重視品牌的運(yùn)營(yíng)、品牌的塑造和品牌的維護(hù)。我國(guó)企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題1、部分企業(yè)根本沒(méi)

42、有品牌意識(shí)我國(guó)部分企業(yè)由于受傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,固守“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)理念,專注做商品的經(jīng)營(yíng)而不重視或不做品牌的經(jīng)營(yíng),認(rèn)為產(chǎn)品品質(zhì)好、品種創(chuàng)新乃是占有市場(chǎng)的法寶,沒(méi)有意識(shí)到品牌的信譽(yù)價(jià)值,沒(méi)有把品牌看作影響企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),更沒(méi)有認(rèn)識(shí)到品牌不僅獨(dú)一無(wú)二,而且能夠經(jīng)久不衰。2、企業(yè)商標(biāo)法律意識(shí)淡薄有的企業(yè)雖然在其產(chǎn)品上使用商標(biāo),為商標(biāo)的研制、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)了上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)元,但沒(méi)有及時(shí)注冊(cè),反而被其他企業(yè)搶先注冊(cè),品牌無(wú)形資產(chǎn)的信譽(yù)價(jià)值、消費(fèi)者對(duì)該品牌的信任度等一并拱手相讓,企業(yè)不得不回到零點(diǎn),所有的品牌積累只落得個(gè)為“別人做嫁衣裳”的尷尬結(jié)局。有的企業(yè)只注冊(cè)單一產(chǎn)品商

43、標(biāo),沒(méi)有注冊(cè)服務(wù)商標(biāo),致使其他企業(yè)搶先將該商標(biāo)注冊(cè)為自己的服務(wù)商標(biāo),不必研制、不必開(kāi)發(fā)、不必營(yíng)銷(xiāo)便掠奪了該商標(biāo)的信譽(yù),獲得了巨額的不當(dāng)利益,產(chǎn)生“大樹(shù)底下好乘涼”的客觀效果,而一旦這個(gè)品牌的服務(wù)砸了牌子,必然發(fā)生連鎖反應(yīng),使多年的品牌經(jīng)營(yíng)一夜之間付諸東流;有的企業(yè)沒(méi)有注冊(cè)產(chǎn)品的防御性商標(biāo),使一些企業(yè)在類似產(chǎn)品上注冊(cè)了與該商標(biāo)相近似的商標(biāo),以產(chǎn)生“借光”的暈輪效應(yīng),這是典型的商標(biāo)淡化行為,也是典型的搭便車(chē)行為,使品牌進(jìn)一步發(fā)展、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不應(yīng)有的麻煩;有的企業(yè)只在中國(guó)注冊(cè)了商標(biāo)而沒(méi)有在國(guó)外注冊(cè)該商標(biāo),馳名品牌在國(guó)外被搶注,致使品牌走向世界步履維艱?!岸趴怠痹谌毡颈粨屪?,山西“竹葉青”酒在韓國(guó)被搶注

44、,云南“阿詩(shī)瑪”香煙在菲律賓被搶注,迫使我國(guó)企業(yè)要么高價(jià)購(gòu)回被搶注的商標(biāo),要么忍痛放棄在搶注國(guó)的市場(chǎng)份額,導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)成本提高、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力下降。3、品牌運(yùn)營(yíng)意識(shí)淡薄有的企業(yè)不懂品牌運(yùn)營(yíng),品牌標(biāo)識(shí)不具有獨(dú)特性,缺乏文化內(nèi)涵,難以在激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久的生命力;有的企業(yè)不注重提高使用該商標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量,須知質(zhì)量是品牌的生命,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可,首先是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,質(zhì)量得不到保證的品牌,根本無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,反過(guò)來(lái)也會(huì)降低品牌的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力;有的企業(yè)雖然注冊(cè)了自己的商標(biāo),但是宣傳投入不足、宣傳力度不夠,被束之高閣,其作用的發(fā)揮便大打折扣。4、民族品牌在合資中消失近年來(lái)我國(guó)成為世界上吸收外資比較大

45、的國(guó)家,一些國(guó)際知名公司,通過(guò)合資收購(gòu)一個(gè)有希望的民族品牌,然后將其扼殺在搖籃之中。一是分文不計(jì)拱手相讓,合資時(shí)只注意到廠房、設(shè)備這些有形資產(chǎn)的價(jià)值,商標(biāo)作為無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值沒(méi)有得到承認(rèn)和重視,民族品牌遭受?chē)?yán)重流失;二是合資后不使用中國(guó)品牌,使用外國(guó)品牌。雖然有時(shí)候民族品牌有償轉(zhuǎn)讓給合資企業(yè),其無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值得到了一定程度的實(shí)現(xiàn),表面看起來(lái),我們的民族品牌沒(méi)有流失,但是,由于合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)一般控制在外方手里,外方必然會(huì)利用中方企業(yè)的生產(chǎn)能力和銷(xiāo)售渠道來(lái)宣傳、推銷(xiāo)外方商標(biāo),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,必然導(dǎo)致民族品牌“艱難度日”,最后被“打入冷宮”,使原來(lái)在中國(guó)完全不知名的外方商標(biāo)宣傳成了馳名品牌而我們?cè)臼?/p>

46、悉的民族品牌卻變得無(wú)人知曉了;三是低價(jià)甩賣(mài),有的經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)自己企業(yè)品牌的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,更無(wú)保護(hù)品牌的意識(shí),為了蠅頭小利,而不惜放棄花了大量人力物力創(chuàng)造出來(lái)的品牌。我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌良性運(yùn)營(yíng)的策略1、強(qiáng)化企業(yè)對(duì)品牌的法律保護(hù)運(yùn)用法律手段保持名牌,是企業(yè)保護(hù)自己名牌的主要手段,國(guó)外大公司無(wú)不采取一切手段保護(hù)自己的馳名品牌。我們知道,公民和法人可以在自己的產(chǎn)品或服務(wù)上使用商標(biāo),也可以不使用商標(biāo),但是因?yàn)槲覈?guó)商標(biāo)法規(guī)定的商標(biāo)權(quán)法律關(guān)系的客體是注冊(cè)商標(biāo),所以要想長(zhǎng)期使用某一個(gè)品牌,發(fā)揮品牌的巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,一是要到商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè),不僅在國(guó)內(nèi)注冊(cè),而且要到國(guó)外注冊(cè),如“宏基”電腦在全球100多個(gè)國(guó)家進(jìn)行了

47、注冊(cè);二要及時(shí)注冊(cè),不僅注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo),而且注冊(cè)服務(wù)商標(biāo);三要注冊(cè)防御性商標(biāo),防止被他人惡意搶注如“兩面針”在商標(biāo)注冊(cè)時(shí)也同時(shí)注冊(cè)了“兩兩針”和“面面針”;四是要及時(shí)拿起法律武器保護(hù)自己的品牌,當(dāng)前主要是嚴(yán)厲打擊假冒侵權(quán)行為,企業(yè)要建立自己的打假隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣情況及時(shí)舉報(bào),交由當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)嚴(yán)厲懲罰。2、深刻挖掘企業(yè)品牌豐富的文化內(nèi)涵注意品牌的文化創(chuàng)造,也是創(chuàng)名牌的關(guān)鍵內(nèi)容之一。外國(guó)經(jīng)驗(yàn)表明,品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富,越長(zhǎng)久,越與人們的活動(dòng)、思想、情感有關(guān),就越有魅力。品牌“金手指”弗朗西斯,麥奎爾說(shuō)商標(biāo)是“富有情感的”“能調(diào)動(dòng)人的情感、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué)”。如:內(nèi)斯特爾在1967年創(chuàng)立了育兒奶粉公

48、司,并把“Nestle”(雀巢)定為產(chǎn)品商標(biāo),以鳥(niǎo)巢圖案為標(biāo)志。由于英文雀巢(Nest)與公司創(chuàng)辦者內(nèi)斯特爾(Nestle)的名字為同一詞根,而英文單詞nestle有“舒適而溫暖地安頓下來(lái)”、“依偎”、“挨靠”等含義。不管從哪個(gè)角度來(lái)理解,“雀巢”這個(gè)名稱用在食品上,都會(huì)使人想起待哺的嬰兒、慈愛(ài)的母親,母子情深的內(nèi)涵呼之欲出,以物寓情,以物寄情。3、通過(guò)宣傳廣告等方式提高品牌的知名度縱觀眾多馳名商標(biāo)成名的歷程,除了靠產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)質(zhì)外,都是利用各種宣傳媒介,大力進(jìn)行廣告宣傳,把品牌盡早灌輸給消費(fèi)者,提高品牌的知名度,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)和擴(kuò)大服務(wù)及商品的銷(xiāo)售,為品牌樹(shù)立形象,提高信譽(yù),逐步

49、使商標(biāo)成為馳名商標(biāo)。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,“皇帝的女兒不愁嫁”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,再好的商品如果不進(jìn)行宣傳或者宣傳的力度不夠,將難以把信息傳給消費(fèi)者,更不可能創(chuàng)立名牌產(chǎn)品或服務(wù)。1994年,英國(guó)Interbrand公司排列出世界10大馳名商標(biāo),其中美國(guó)占了5個(gè),名列榜首。4、保證品牌良好的質(zhì)量信譽(yù)與客戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系。不論是名牌產(chǎn)品還是名牌服務(wù),質(zhì)量始終是其永遠(yuǎn)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重中之重。不僅在推出品牌時(shí)保持一流的質(zhì)量,符合法定的要求和規(guī)格,更重要的是永遠(yuǎn)保持一流的品質(zhì)和質(zhì)量。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、信譽(yù)是名牌的根本前提。這里所說(shuō)的是社會(huì)信譽(yù),是廣大消費(fèi)者長(zhǎng)期使用以后得出的結(jié)論。品牌很重要,

50、不是僅有技術(shù)就可以的,而是要建立良好的關(guān)系,培育品牌是注入感情的過(guò)程,品牌是關(guān)于人、關(guān)于企業(yè)文化、關(guān)于精神價(jià)值的東西,要注意研究如何傳遞給企業(yè)客戶以激情,讓其感受到你的激情,將你對(duì)客戶的情感、對(duì)客戶的積極體驗(yàn)注入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去,為你的服務(wù)贏得終生的客戶,不是一個(gè)季度,也不是未來(lái)的一兩年,而是永遠(yuǎn)。5、在合資中實(shí)施正確的品牌戰(zhàn)略利用外資,使我國(guó)在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中創(chuàng)造的民族品牌在合資中發(fā)揚(yáng)光大,而不是削弱淡化,更不是使之逐步消亡。其一,對(duì)于擁有國(guó)有名牌的國(guó)內(nèi)企業(yè)要么不合資,要么合資后使用中方品牌。其二,合資時(shí)將中方名牌有償許可合資企業(yè)使用,這樣會(huì)使商標(biāo)專有權(quán)始終掌握在中方手里,但要防止外方

51、利用中方商標(biāo)去推廣自己的商標(biāo)。其三,合資后中方控股,推出自己的品牌,下大力氣宣傳自己的品牌。其四,在合資中實(shí)行中外品牌嫁接并改造的戰(zhàn)略,這是我國(guó)企業(yè)普遍采用的戰(zhàn)略。如:中方出企業(yè)名稱,外方出商標(biāo)組成“一汽大眾”、再比如中方出地名,外方出商標(biāo)組成“上海桑塔納”等,這雖不能算一個(gè)新的品牌,但這種戰(zhàn)略對(duì)雙方都有好處,外方可以借此把自己的牌子順利地打入中國(guó)市場(chǎng),中方可在外國(guó)的名牌上刻上自己的名字,然后再通過(guò)改造創(chuàng)出新的品牌,如“海爾”、“江陵”走的就是這條路,雖然這樣的改造,新品牌屬于合資企業(yè),但中方有機(jī)會(huì)在合資結(jié)束后的品牌清算中獲得應(yīng)有的權(quán)益,并有機(jī)會(huì)取得該商標(biāo)的專有權(quán)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本

52、項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場(chǎng)提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國(guó)家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場(chǎng)空間大,需求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢(shì)平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無(wú)任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長(zhǎng)期存在,影響頻率高,交叉作用多見(jiàn),原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問(wèn)題,爭(zhēng)議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(

53、包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、利率與匯率波動(dòng)、通貨膨脹和物價(jià)波動(dòng)問(wèn)題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對(duì)于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來(lái)幾年,由于國(guó)家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來(lái)越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):目前世界金

54、融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)盈利能力超過(guò)了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測(cè)技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對(duì)人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策目前,國(guó)

55、內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國(guó)家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門(mén)的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注國(guó)際金融和政治環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時(shí),與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時(shí)制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完

56、善造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績(jī)和口碑的設(shè)計(jì)工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成建設(shè),及時(shí)投運(yùn)。法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開(kāi)股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊(cè)的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請(qǐng)求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有

57、的股份;(5)查閱本章程、股東名冊(cè)、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對(duì)股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購(gòu)其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書(shū)面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請(qǐng)求人民法院認(rèn)定無(wú)效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、

58、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請(qǐng)求人民法院撤銷(xiāo)。5、董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書(shū)面請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會(huì)執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書(shū)面請(qǐng)求董事會(huì)向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書(shū)面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟,或者自收到請(qǐng)求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直

59、接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購(gòu)的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債

60、務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。8、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書(shū)面報(bào)告。9、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對(duì)公司和公司社會(huì)公眾股股東負(fù)有誠(chéng)信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤(rùn)分配、資產(chǎn)重組、對(duì)外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和社會(huì)公眾股股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和社會(huì)公眾股股東的利益。(二)董事1、

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