武漢文理學(xué)院

1、武漢文理學(xué)院-2018級(jí)管理系管理學(xué)第一關(guān)測(cè)試題（互聯(lián)網(wǎng)金融）一、判斷題（本大題共24小題，每題0.5分，共12分）管理學(xué)是研究人類(lèi)管理活動(dòng)一般規(guī)律的科學(xué)。時(shí)代背景不同，環(huán)境特征不同，管 理活動(dòng)的規(guī)律就會(huì)表現(xiàn)出不同的特征。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤現(xiàn)代管理學(xué)通常通過(guò)解剖人類(lèi)管理活動(dòng)的進(jìn)行來(lái)描述和抽象管理活動(dòng)的一般規(guī) 律。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）通過(guò)控制，管理成為周而復(fù)始、不斷循環(huán)的過(guò)程；通過(guò)創(chuàng)新，管理過(guò)程表現(xiàn)為這 個(gè)循環(huán)的螺旋上升。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤中國(guó)古代先哲的這些思考雖然大多涉及宏觀層面的國(guó)家和社會(huì)治理，但對(duì)當(dāng)今微 觀組織的管理仍可提供重要的啟迪。（）單選題*正

2、確（正確答案）錯(cuò)誤描述人的活動(dòng)的任何文字材料，只要我們用心去讀，都有可能讓我們收獲管理的 啟示。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤研究和學(xué)習(xí)管理學(xué)，只是為了抽象和掌握管理的一般規(guī)律，了解管理的一般理論 和方法。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）管理學(xué)是在總結(jié)大量前人成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上抽象出來(lái)的科學(xué)結(jié)論。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤用馬克思主義科學(xué)理論指導(dǎo)我們的管理學(xué)研究和學(xué)習(xí)，就是要用歷史唯物主義和 辯證唯物主義的觀點(diǎn)去分析管理理論與管理實(shí)踐的關(guān)系，去探討管理理論的一般抽 象與具體運(yùn)用的關(guān)系，去思考作為管理對(duì)象的組織活動(dòng)與組織環(huán)境的關(guān)系。（） 單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤管理的本質(zhì)就是

3、領(lǐng)導(dǎo)。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）管理的科學(xué)性是以理性分析為基礎(chǔ)的。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤在組織中具體執(zhí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營(yíng)等管理活動(dòng)的人是管理的接受者，是管理客體，而不是管理主體。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）當(dāng)工作結(jié)果與目標(biāo)要求存在偏差時(shí)，需要分析偏差產(chǎn)生的原因以及偏差產(chǎn)生后 對(duì)目標(biāo)活動(dòng)的影響程度。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤系統(tǒng)是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系統(tǒng)組合而成的具有特定功能 的有機(jī)整體。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤管理者要盡量把簡(jiǎn)單的溝通關(guān)系演化為復(fù)雜的人際關(guān)系，為以后的工作發(fā)展打 下基礎(chǔ)。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）作為管理者，只

4、依靠權(quán)力管理員工，效果就會(huì)微乎其微。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤組織文化一旦形成，對(duì)組織成員的行為影響就會(huì)是持續(xù)的、普遍的，而且是高 成本的。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）韋伯認(rèn)為，只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤哈默提出了業(yè)務(wù)流程再造是圍繞任務(wù)而不是結(jié)果進(jìn)行組織。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意 他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）根據(jù)權(quán)變學(xué)派的觀點(diǎn)，管理技術(shù)與方法同環(huán)境因素之間存在一種函數(shù)關(guān)系，企 業(yè)管理要隨環(huán)境的變化而變化。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)

5、誤決策理論學(xué)派是以數(shù)學(xué)模型和行為科學(xué)為基礎(chǔ)的。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）泰勒的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（）單選題*正確錯(cuò)誤（正確答案）流程再造是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行調(diào)研分析、診斷、再設(shè)計(jì)，然后構(gòu)建新流程 的過(guò)程。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤當(dāng)環(huán)境不確定，各個(gè)企業(yè)不知道怎么做才是最佳方案時(shí)，通過(guò)模仿那些成功企 業(yè)的做法可以減少不確定性。（）單選題*正確（正確答案）錯(cuò)誤二、填空題（本大題共20小題，每題2分，共40分）（）保證了決策選擇的活動(dòng)能按預(yù)定的規(guī)則有秩序地進(jìn)行，秩序是獲得效率的 前提。填空題（答案：控制）管理學(xué)的研究體系是由（）的過(guò)程特點(diǎn)決定的。填空題 （答案

6、：管理活動(dòng)）把（）組織作為管理學(xué)的研究對(duì)象，不僅因?yàn)樗乾F(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)選擇的普 遍形式，不僅因?yàn)檫@種組織形式數(shù)量眾多、提供著大量鮮活的研究案例，而且也是 歷史發(fā)展的選擇。填空題（答案：企業(yè)）第二次世界大戰(zhàn)以后，特別是20世紀(jì)60年代以后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)展，技 術(shù)進(jìn)步的速度日益加快，生產(chǎn)的社會(huì)化程度不斷提高。（）已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管 理不可忽視的一個(gè)重要變量。填空題（答案：環(huán)境）管理學(xué)習(xí)中的（）和事例解讀，可能幫助我們填補(bǔ)實(shí)踐缺憾，在此基礎(chǔ)上引發(fā) 的思維沉淀也因而可以提升我們?cè)谥庇X(jué)基礎(chǔ)上判斷的正確性。填空題 （答案：案例分析）學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)，要以（）科學(xué)理論為基本指導(dǎo)。填空題（答案：馬克思

7、主義）管理的直接目的是要提高組織活動(dòng)的（）。填空題 （答案：效率）辯證唯物主義與歷史唯物主義是馬克思主義最根本的世界觀和方法論，（）的描 述、管理問(wèn)題的分析、管理理論的抽象、管理演化的預(yù)測(cè)都應(yīng)該體現(xiàn)辯證唯物主義 與歷史唯物主義的精神。填空題（答案：管理實(shí)踐）管理的本質(zhì)是對(duì)人的行為進(jìn)行（）。填空題 （答案：協(xié)調(diào)）效益是指組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)組織（）所付代價(jià)之間的一種比例關(guān)系。填 空題（答案：目標(biāo)）全球化，（），信息化以及人性化是現(xiàn)代組織管理活動(dòng)必須考慮的時(shí)代背景。 填空題（答案：市場(chǎng)化）在組織和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)的過(guò)程中，管理者必須依循人本原理，（），效益原理 及適度原理等基本原理。填空題（答案：系統(tǒng)

8、原理）管理者在選擇組織管理活動(dòng)的過(guò)程中，采取的方法通常以（）為基礎(chǔ)，或者以 直覺(jué)判斷為依據(jù)。填空題（答案：理性分析）社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人是（）。填空題（答案：巴納德）韋伯提出的三種類(lèi)型的權(quán)力，即傳統(tǒng)型權(quán)力，個(gè)人魅力型權(quán)力，（）。填空題（答案：法理型權(quán)力）巴納德提出正式組織其存在和發(fā)展都必須具備的三個(gè)條件是：（），共同的目 標(biāo)，信息的溝通。填空題（答案：協(xié)作的意愿）赫伯特西蒙對(duì)古典決策理論中運(yùn)用“最優(yōu)”和“絕對(duì)理性”為決策依據(jù)提出了挑 戰(zhàn)，他提出了（）標(biāo)準(zhǔn)和滿(mǎn)意度原則。填空題 （答案：有限理性,）與歷史上的其他組織類(lèi)型相比，學(xué)者韋伯認(rèn)為（）是最理想的組織形式。填 空題（答案：科層組織）業(yè)務(wù)流程再

9、造由觀念再造，（），組織再造，試點(diǎn)和切換，實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)五個(gè) 關(guān)鍵階段組成。填空題（答案：流程再造）管理是一種思維方式，影響管理者思考管理問(wèn)題的基本方式是（）和權(quán)變思 維。填空題（答案：系統(tǒng)思維）三、單項(xiàng)選擇題（本大題共24小題，每題2分，共48分）關(guān)于管理的組織職能，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。單選題*管理者需要對(duì)所選擇的活動(dòng)進(jìn)行分解，據(jù)此規(guī)定不同崗位的任務(wù)和職責(zé)管理者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)把這些崗位組合成不同的部門(mén)并規(guī)定不同部門(mén)間的權(quán)力關(guān) 系管理者根據(jù)不同任務(wù)的要求招募合適的人員并把他們安置在不同的崗位上形成了完整的體制之后進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（正確答案）關(guān)于西方工廠制度早期的管理思想，以下說(shuō)法正確的是

10、（）。單選題*羅伯特歐文是我們所熟悉的空想社會(huì)主義者，他是18世紀(jì)初期最有成就的實(shí)業(yè) 家之一亞當(dāng)斯密是著名的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他認(rèn)為勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的重要源泉之一（正確 答案）哲學(xué)家查爾斯巴貝奇繼續(xù)了斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的研究為管理理論的系統(tǒng)形成奠 定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)歐文、斯密、巴貝奇以及其他一些人對(duì)工廠制度早期管理問(wèn)題的思考是綜合、不 零散的關(guān)于現(xiàn)代管理學(xué)的萌芽與發(fā)展，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。單選題*H廠制度為管理思想的繁榮提供了客觀的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的管理理論便是隨其發(fā)展而 逐漸萌芽的8.工業(yè)心理學(xué)家梅奧在霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)了管理學(xué)家關(guān)于企業(yè)活動(dòng)中人的因素的 思考“科學(xué)管理之父”泰勒對(duì)生產(chǎn)作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化和官僚

11、組織的合理化進(jìn)行了系統(tǒng)思 考（正確答案）20世紀(jì)40年代以后諸多學(xué)者關(guān)于管理特質(zhì)的多方位研究催生了管理的理論叢林關(guān)于早期的管理思想，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。單選題*泰勒被人們稱(chēng)為“組織理論之父”（正確答案）法約爾對(duì)管理理論的形成和發(fā)展有著卓越的貢獻(xiàn)梅奧開(kāi)啟了管理研究中的“行為科學(xué)”之旅20世紀(jì)60年代管理學(xué)的理論框架逐漸成熟以下不屬于學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義的是（）。單選題*幫助我們了解管理的一般規(guī)律幫助我們形成感性分析能力提升我們以直覺(jué)判斷為基礎(chǔ)的決策或決斷的能力提升我們的管理水平（正確答案）通過(guò)自己的實(shí)踐去摸索，可能存在的局限是（）。單選題*經(jīng)歷的時(shí)間較短成功的不確定性（正確答案）可以少走彎路成功的

12、概率高以下對(duì)管理學(xué)的描述，錯(cuò)誤的是（）。單選題*學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)，要有戰(zhàn)略的思維用馬克思主義理論去指導(dǎo)管理學(xué)的研究就是要用馬克思主義的世界觀和方法論去 指導(dǎo)管理學(xué)的思考學(xué)習(xí)管理學(xué)，歸根結(jié)底，是要形成理性分析能力，而且可以提升我們以直覺(jué)判斷 為基礎(chǔ)的決策或決斷的能力（正確答案）管理學(xué)是在研究人類(lèi)有組織的群體活動(dòng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的科學(xué)的管理思維不包括（）單選題*發(fā)散思維（正確答案）歷史思維辯證思維創(chuàng)新思維管理的載體是（）。單選題*管理職能管理活動(dòng)管理對(duì)象組織（正確答案）管理人員與一般管理人員的根本區(qū)別在于（）單選題*需要與他人配合完成組織目標(biāo)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目

13、標(biāo)（正確答案）需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)職能本身并沒(méi)有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自 身的存在與價(jià)值。（）單選題*創(chuàng)新（正確答案）組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理者影響人的行為的手段無(wú)非兩類(lèi)，一類(lèi)與權(quán)力有關(guān)，另一類(lèi)與（）有關(guān)。單選題*組織文化（正確答案）企業(yè)宗旨組織目標(biāo)經(jīng)濟(jì)利益管理者在組織管理活動(dòng)的實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)律不包括（）。單選題*人本原理系統(tǒng)原理效益原理權(quán)變?cè)恚ㄕ_答案）為了成為有效的全球化管理者，必須具備一些關(guān)鍵的知識(shí)與能力，以下不屬于 這些知識(shí)與能力的是（）。單選題*文化適應(yīng)能力觀察能力（正確答案）創(chuàng)新能力國(guó)際商務(wù)知識(shí)全球化管理的環(huán)境因素劃分為一般環(huán)境與任務(wù)環(huán)境，下列不

14、屬于全球化的一般 環(huán)境的是（）。單選題*經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)政策競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（正確答案）社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施文化環(huán)境根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，我國(guó)信息化涉及的應(yīng)用領(lǐng)域不包括（）。單選題*經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域社會(huì)領(lǐng)域外交領(lǐng)域（正確答案）文化領(lǐng)域泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的中心問(wèn)題是（）。單選題*實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化制定科學(xué)報(bào)酬制度提高人工素質(zhì)提高效率（正確答案）泰勒科學(xué)管理的假設(shè)前提認(rèn)為人基本上是受經(jīng)濟(jì)利益所推動(dòng)的（）。單選題*經(jīng)濟(jì)人（正確答案）社會(huì)人復(fù)雜人。.自我實(shí)現(xiàn)人第一個(gè)全面系統(tǒng)地提出管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制五項(xiàng)職能（）。單選題*韋伯亨利法約爾（正確答案）泰勒羅伯特歐文下列屬于現(xiàn)代管理理論的代表學(xué)派的是（）。單選題*科學(xué)管理學(xué)派經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派組織理論學(xué)派決策理論學(xué)派（正確答案）例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且具有大量不確定性的決 策活動(dòng)，其方法和步驟也難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的這類(lèi)決策屬于（）。單選題*不確定型決策非程序化決策（正確答案）風(fēng)險(xiǎn)型決策程序化決策下列不屬于合法化導(dǎo)致組織趨同的機(jī)制是（）。單選題*強(qiáng)迫性機(jī)制模仿機(jī)制保障機(jī)制（正確答案）社會(huì)規(guī)范機(jī)制管理過(guò)程是各職能活動(dòng)相互交叉、周而復(fù)始的不斷循環(huán)的過(guò)程，一項(xiàng)管理措施，管理活動(dòng)的執(zhí)行，所起的作用往往也不是單一的。下面哪些管理方法當(dāng)中包含 了激勵(lì)的作用？（）。單選題*目標(biāo)管理群體決策彈性工作制以上都