管理學(xué)主要人物-供參考

1、考試重點(diǎn)人物西方古典管理理論的三位先驅(qū)韋伯、泰羅、法約爾章節(jié)人物貢獻(xiàn)管理泰羅科學(xué)管理之父科學(xué)管理體現(xiàn)在兩個(gè)方面：作業(yè)管理與組織管理。作業(yè)管理：制定科學(xué)操作方法、選擇第一流工人、標(biāo)準(zhǔn)化管理、差別計(jì)件工資。人性假設(shè)：經(jīng)濟(jì)人法約爾經(jīng)營管理之父管理的十四條原則職能原則：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。梅奧霍桑實(shí)驗(yàn)人際關(guān)系學(xué)說：員工是社會(huì)人、在正式組織中存在著非正式的組織及新的領(lǐng)導(dǎo)方式在于提高員工的滿意度?？状奶岢霎?dāng)代西方管理理論叢林西蒙決策理論學(xué)派創(chuàng)始人管理就是決策人性假設(shè)：管理人計(jì)劃菲爾德菲爾德法內(nèi)容：匿名方式征求意見領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)德勒權(quán)變理論創(chuàng)始人費(fèi)德勒模型：確定了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)心、工作任務(wù)結(jié)構(gòu)和職權(quán)

2、權(quán)利三次情景變量。在十分有利和十分不利的情境中，任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)者工作更好；在中等有利的情境中，關(guān)系取向的領(lǐng)導(dǎo)者工作得更好。布萊克管理方格理論11型管理：貧乏型91型管理：任務(wù)型55型管理：中庸型19型管理：一團(tuán)和氣型99型管理：團(tuán)隊(duì)型馬斯洛需要層次理論人類動(dòng)機(jī)論、動(dòng)機(jī)與人格麥格雷戈X理論、Y理論X理論：人性為惡理論。人天性好逸惡勞，以自我為中心，缺乏進(jìn)取心。按此理論，管理者要對員工實(shí)行強(qiáng)制管理。Y理論：人性為善理論。人把工作視為快樂，主動(dòng)完成任務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。按此理論，管理者只需對員工提供良好的環(huán)境。人性假設(shè)：自我實(shí)現(xiàn)人.赫茲伯格雙因素理論（激勵(lì)保健因素理論）內(nèi)容：保健因素只能產(chǎn)生不滿意，不

3、具有激勵(lì)作用。激勵(lì)因素才會(huì)使人產(chǎn)生滿意感，從而產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。弗魯姆期望理論期望理論模型：激勵(lì)力=效價(jià)期望率亞當(dāng)斯公平理論內(nèi)容：員工在組織中是否具有動(dòng)力，關(guān)鍵取決于員工是否認(rèn)為他被組織公平對待，即自己所得與付出的比率是否與別人的該比率相等。公式： QPIp=QXIX斯金納強(qiáng)化理論內(nèi)容：當(dāng)人們因采取某種行為而受到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，他們極有可能重復(fù)這種行為；當(dāng)人們采取某種行為受到懲罰時(shí)，他們重復(fù)這種行為的可能性很小。管理者應(yīng)善于運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化人們的行為。麥克萊蘭激勵(lì)需要理論內(nèi)容：個(gè)體在環(huán)境中有三種需要，即權(quán)利需要、歸屬需要和成就需要。彼得德魯克現(xiàn)代管理之父目標(biāo)管理理論經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表羅伯特歐文人事管理之父

4、韋伯組織管理之父甘特人際關(guān)系理論的先驅(qū)者之一，科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者之一，甘特圖(Gantt Chart)即生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度圖的發(fā)明者。韋納歸因理論內(nèi)容：1、人的個(gè)性差異和成敗經(jīng)驗(yàn)等影響著他的歸因。2、人對前次成就的歸因?qū)?huì)影響到他對下一次成就行為的期望、情緒和努力程度等。3、個(gè)人的期望、情緒和努力程度對成就行為有很大的影響。切爾特巴納德系統(tǒng)組織理論創(chuàng)始人 1、管理本質(zhì)上卻具有不斷創(chuàng)新的特性。如同現(xiàn)代管理學(xué)家弗里蒙特H卡斯特所指出的那樣：“管理的特點(diǎn)就是變革迅速的、不斷的、根本的變革。惟一不變的事就是變革?！?2、最早系統(tǒng)并明確分析管理職能的是法國管理學(xué)家亨利法約爾，他認(rèn)為，管理的基本職能主要是計(jì)劃

5、、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，即人們通常所說的“五職能說”。 3、美國的弗雷德里克溫斯洛泰羅是科學(xué)管理學(xué)派的奠基人。1911年，泰羅出版了科學(xué)管理原理，該書的出版，成為管理科學(xué)正式產(chǎn)生的標(biāo)志，泰羅也因此被稱為“科學(xué)管理之父”。 4、法國的亨利法約爾和德國的馬克斯韋伯通常被認(rèn)為是組織管理學(xué)派的代表人物。 5、法約爾的組織管理理論集中體現(xiàn)在他于1916年出版的工業(yè)管理與一般管理一書中。法約爾提出了管理的14項(xiàng)一般原則，即：管理分工原則；權(quán)力與責(zé)任聯(lián)系原則；確立和遵守紀(jì)律原則；命令的統(tǒng)一性原則；指揮和領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一性原則；個(gè)人利益服從整體利益原則；公平支付報(bào)酬原則；權(quán)力適度集中原則；管理劃分等級系列原則；秩

6、序原則；公平管理原則；保持組織成員穩(wěn)定原則；首創(chuàng)精神原則；團(tuán)結(jié)協(xié)作原則。 6、韋伯的研究主要集中在行政管理方面，他從行政管理的角度對管理的組織進(jìn)行子深入的研究，其主要思想和理論集中體現(xiàn)在其代表作社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論一書中。韋伯把人類社會(huì)的權(quán)威劃分為三種基本類型，即傳統(tǒng)型、魅力型和法理型的權(quán)威。他確定了現(xiàn)代行政體系的基本原則： 1)提出了理性化的基本原則和觀念。2)管理組織必須按照科層制設(shè)立。 3)按照法理性認(rèn)同原則進(jìn)行組織的權(quán)力管理。4)管理遵循對事不對人的原則。 5)行政官員由委任產(chǎn)生，領(lǐng)取固定薪金，其升遷由上級決定。 7、管理的行為科學(xué)產(chǎn)生，始于1924年至1932年間的“霍桑實(shí)驗(yàn)”。霍桑

7、實(shí)驗(yàn)是由美國行為科學(xué)家喬治埃爾頓梅奧主持，在西方電氣公司所屬的霍桑工廠為測量各種因素對生產(chǎn)效率的影響程度而進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)。 8、馬斯洛的需求層次理論。馬斯洛在其代表性著作人類動(dòng)機(jī)的理論和激勵(lì)與個(gè)人中，五個(gè)層次；即生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。 9、赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論。美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其工作的推力和工作與人性等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有兩大類，一是保健因素，二是激勵(lì)因素。 10、麥格雷戈的“X理論一Y理論”。代表作企業(yè)的人事方面。 11、阿吉里斯的“不成熟一成熟理論”。個(gè)性與組織。 12、巴納德的動(dòng)態(tài)平衡理論是這方面的代表理論，重視非

8、正式組織的作用。 13、盧因的群體動(dòng)力學(xué)理論，研究和論述了非正式組織群體對管理的影響和作用。 14、美國的孔茨教授認(rèn)為，現(xiàn)代管理學(xué)派林立，形成了“管理學(xué)叢林”現(xiàn)象。這11個(gè)學(xué)派包括： (1)以孔茨等為代表的管理過程學(xué)派：又稱管理職能學(xué)派。這一學(xué)派以管理過程或者管理職能作為研究對象。 (2)以麥格雷戈等為代表的人性行為學(xué)派； (3)以巴納德等為代表的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派：從社會(huì)學(xué)的角度研究管理，把組織及其成員的相互關(guān)系看成是一種相互協(xié)作的社會(huì)系統(tǒng)。組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)，組織是由人組成的；組織的協(xié)作系統(tǒng)由三個(gè)因素構(gòu)成，即協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息的聯(lián)系；管理人員有三項(xiàng)職能，即建立和維持一個(gè)信息聯(lián)系和溝通系

9、統(tǒng)，確定組織的目標(biāo)并予以闡明；使組織成員為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。 (4)以馬克蘭特等為代表的管理科學(xué)學(xué)派：管理中的人是理性人，創(chuàng)設(shè)了若干管理研究的定量分析方法，如決策樹、線型規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、模擬方法和對策方法等。 (5)以西蒙等為代表的決策理論學(xué)派：管理就是決策。 (6)以卡斯特等為代表的系統(tǒng)管理學(xué)派：組織是一個(gè)整體的系統(tǒng)；組織的管理分析，以系統(tǒng)的整體最優(yōu)為目標(biāo)；對組織的管理以目標(biāo)為中心，以系統(tǒng)為中心，以責(zé)任為中心，以人為中心；系統(tǒng)管理過程有四個(gè)階段，即創(chuàng)建系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)運(yùn)行并予以控制，檢查和評價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行情況。 (7)以德魯克等為代表的經(jīng)驗(yàn)學(xué)派：在研究方法上，他們主張以典型組

10、織的典型管理案例為基本對象，管理僅是企業(yè)管理。 (8)以明茨伯格等為代表的經(jīng)理角色學(xué)派； (9)以特里斯特等為代表的社會(huì)一技術(shù)學(xué)派； (10)以布里奇等為代表的經(jīng)營管理學(xué)派； (11)以盧丹斯等為代表的權(quán)變理論學(xué)派：認(rèn)為必須根據(jù)管理的條件和環(huán)境隨機(jī)變化，權(quán)變關(guān)系就是管理方法技術(shù)與管理?xiàng)l件環(huán)境之間的兩個(gè)以上變量的函數(shù)關(guān)系?，F(xiàn)擇其要者作一簡述。 15、決策是管理的核心。決策研究的開拓在管理學(xué)發(fā)展史上具有劃時(shí)代的意義。這一進(jìn)展主要?dú)w功于赫伯特，西蒙所極力倡導(dǎo)的管理決策研究。 16、決策概念從古典政治理論來看，往往被視為國家政府的重要職能，如亞里士多德在討論政府形式及其政策的相互關(guān)系時(shí)，就闡述了這樣的

11、觀點(diǎn)。 17、伊斯頓和拉斯維爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上； 18、西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策； 19、林德布羅姆又加上了漸進(jìn)主義的解釋； 20、阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。 21、理查德施奈德將決策界定為：“決策是一個(gè)過程，它是指決策者為達(dá)到想像中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會(huì)所限制的各種途徑中，選擇一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃的過程。” 22、人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇、沒有其他選擇余地的選擇，稱為“霍布森選擇”。1631年，劍橋商人霍布森販馬時(shí)聲稱允許顧客進(jìn)行挑選，但附加了一個(gè)條件：只準(zhǔn)挑選離圍欄門最近的那匹馬。這實(shí)際上等于不讓挑選，“霍布森選擇”由此得名。如

12、韓信的“背水之戰(zhàn)”。但原則上講，在絕大多數(shù)的情況下它都不會(huì)有好的結(jié)果。管理上有一條重要的格言：“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的。” 23、德爾菲法。德爾菲是古希臘的一個(gè)地名，阿波羅神殿的所在地。后人用德爾菲比喻神的高超預(yù)見力。德爾菲法是由美國蘭德公司命名并首先使用的。 24、決策與心理 名稱 發(fā)現(xiàn)者 試驗(yàn)名稱 典型例子 光環(huán)效應(yīng)(暈輪效應(yīng)) 凱利 印象形成實(shí)驗(yàn) 情人眼里出西施 首因效應(yīng)(先頭效應(yīng)) 美國，阿西 第一印象形成的實(shí)驗(yàn) 第一感 近因效應(yīng)(新因效應(yīng)) 盧琴斯 吉姆印象形成的實(shí)驗(yàn) 從眾效應(yīng) 美，謝利夫 光點(diǎn)實(shí)驗(yàn) 25、20世紀(jì)40年代美籍奧地利學(xué)者貝塔朗菲創(chuàng)立了系統(tǒng)論原則，

13、 26、1957年，密歇根大學(xué)的美國學(xué)者哥德和邁克爾合作出版了系統(tǒng)工程學(xué)一書，初步奠定了系統(tǒng)工程學(xué)的基礎(chǔ)。 27、創(chuàng)新思維的方法 名稱 發(fā)明者 時(shí)間 例子/其他 頭腦風(fēng)暴法 美國學(xué)者奧斯本 1939年 建立了天然野生動(dòng)物園 哥頓法 美國人哥頓 1964年 一是“變陌生為熟悉”；二是“變熟悉為陌生”，已逐漸形成哥頓法的主流。 “零起點(diǎn)”法 美英流行 六七十年代 白紙上可以畫最新最美的圖畫 挑錯(cuò)法 美國詹尼斯 70年代 28、魯迅先生曾經(jīng)說：什么是路，就是從沒有路的地方踐踏出來的，從只有荊棘的地方開辟出來的。所謂創(chuàng)新。 29、管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)和組織結(jié)

14、構(gòu)等四項(xiàng)因素； 30、管理學(xué)者TJ彼得斯和R比沃特曼等人曾提出影響組織設(shè)計(jì)的七項(xiàng)權(quán)變因素，即戰(zhàn)略、環(huán)境、結(jié)構(gòu)、制度、人員、共同的價(jià)值觀和作風(fēng)。 31、美國早期管理學(xué)家AV格丘納斯曾經(jīng)提出過一種頗有影響的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，當(dāng)管理者的直接下屬數(shù)量以數(shù)學(xué)級數(shù)增加時(shí)，該管理者與其直接下屬之間的相互影響、這些直接下屬相互之間的影響的數(shù)量就會(huì)以幾何級數(shù)增加。為此，他提出了一項(xiàng)計(jì)算這些相互影響關(guān)系的公式： 式中，C為可能存在的這些關(guān)系的總量；N為管理者的直接下屬數(shù)。 32、英國學(xué)者漢密爾頓主張有效的管理幅度為3個(gè)6個(gè)。 33、美國組織文化研究學(xué)者庫克和賴佛特的組織文化類型劃分具有相當(dāng)?shù)挠绊憽Ｋ麄儼呀M織文化劃分為

15、12種類型： 1人文關(guān)懷型的組織文化； 2高度歸屬型的組織文化，重視組織的集體性； 3相互同意型的組織文化； 4傳統(tǒng)習(xí)慣型的組織文化； 5依賴型的組織文化，全力高低集中； 6規(guī)避型的組織文化，懲罰是基本管理方式 7反對型的組織文化； 8權(quán)力取向型的組織文化，官本位； 9.內(nèi)部競爭型的組織文化 10力求至善型的組織文化，控制嚴(yán)格；11成就取向型的組織文化； 12自我實(shí)現(xiàn)型的組織文化，重視創(chuàng)造性 34、約翰科特指出，領(lǐng)導(dǎo)一詞在日常生活中有著兩種截然不同的含義。實(shí)際上，并非處于領(lǐng)導(dǎo)職位的每個(gè)人都確實(shí)具有領(lǐng)導(dǎo)才能。 35、約翰紐斯特羅姆和基斯戴維斯指出，領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工

16、作的過程。該定義中的三個(gè)主要成分是影響和支持、自愿的努力、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 36、哈羅德孔茨和海因茨韋里克指出，我們把領(lǐng)導(dǎo)定義為影響力。哈羅德孔茨和海因茨韋里克說：“當(dāng)我們分析有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方面的知識時(shí)，我們將重點(diǎn)集中在人的因素、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和信息溝通等四個(gè)方面。” 37、斯蒂芬羅賓斯指出：我們把領(lǐng)導(dǎo)定義為一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。 斯蒂芬羅賓斯說：“每個(gè)組織都包含人。于是，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)這些人就成為管理工作，這就是管理的領(lǐng)導(dǎo)功能。當(dāng)管理者激勵(lì)下屬、指導(dǎo)別人的活動(dòng)、選擇最有效的溝通渠道或解決成員之間的沖突時(shí)，他們就卷入了領(lǐng)導(dǎo)工作。” 38、彼得德魯克說：“領(lǐng)導(dǎo)者的惟一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家

17、，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且也很急需，但是，沒有追隨者，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者?！?39、權(quán)力的實(shí)質(zhì)是依賴關(guān)系，按照斯蒂芬羅賓斯的說法，“它是依賴的函數(shù)。例如，B對A的依賴性越強(qiáng)，則在他們的關(guān)系中A的權(quán)力就越大”。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來自兩個(gè)方面：職務(wù)和職務(wù)外的個(gè)人因素。 40、法約爾在工業(yè)管理與一般管理一書中，首次將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個(gè)人權(quán)力(非職務(wù)權(quán)力)。影響世界進(jìn)程的100位管理大師1亞當(dāng)斯密（Adam Smith，1723-1790）： 主要貢獻(xiàn)： 勞動(dòng)分工、“共同利益”的觀點(diǎn)，提出分工理論，著有國富論 2羅伯特歐文（Robert Owen，17711858） 主要貢獻(xiàn)：提出空想社會(huì)主義的

18、思想、最早注意到人的因素對提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要性。人本管理的先驅(qū) 3查爾斯巴貝奇（Charles Babbage，17921871） 主要貢獻(xiàn)：進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工思想；體力和腦力勞動(dòng)分工主張；勞資關(guān)系協(xié)調(diào)；發(fā)明計(jì)數(shù)機(jī)器。著有論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì) 4弗雷德里克W泰勒（Frederick W. Taylor）（1856-1915） 主要貢獻(xiàn)：理論集中在科學(xué)管理方面，制訂工作定額；選擇第一流工人；標(biāo)準(zhǔn)化管理；差別計(jì)件工資；精神革命。著有科學(xué)管理原理等。 5卡爾巴思（Carl G. Barth，1860-1939） 主要貢獻(xiàn)：執(zhí)行泰勒制的正統(tǒng)的忠實(shí)信徒。著有作為泰羅管理制度一部分的機(jī)械廠計(jì)

19、算尺 6亨利甘特（Henry L. Gantt，1861-1919） 主要貢獻(xiàn)：發(fā)明了甘特圖，著有甘特圖表：管理的一個(gè)行之有效的工具、工業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 7弗蘭克吉爾布雷斯（Frank B. Gilbreth，1868-1924） 主要貢獻(xiàn)： 主要貢獻(xiàn)是時(shí)間和動(dòng)作研究、計(jì)時(shí)軌跡攝影技術(shù)。 8莉蓮吉爾布雷斯（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972） 主要貢獻(xiàn)：吉爾布雷斯的妻子。時(shí)間研究和動(dòng)作研究 9哈林頓埃默森（Harrington Emerson，1853-1931） 主要貢獻(xiàn)：效率的大祭司，提出效率的十二個(gè)原則，著有十二個(gè)效率原則 10莫里斯庫克（Morris Cooke，

20、1872-1960） 主要貢獻(xiàn)：主要貢獻(xiàn)是在大學(xué)和市政管理方面 11亨利法約爾（Henry Fayol，1841-1925） 主要貢獻(xiàn)：古典組織理論，提出了職能原則和管理原則，著有工業(yè)管理與一般管理等。 12馬克斯韋伯（Max Weber，1864-1920） 主要貢獻(xiàn)：古典組織理論，權(quán)力論；研究組織的官僚模式，著有社會(huì)與經(jīng)濟(jì)組織理論。 13林德爾厄威克（Lyndall F. Urwick，1891-1984） 主要貢獻(xiàn)：國際管理協(xié)會(huì)的首任會(huì)長；研究綜合古典管理理論，最大的貢獻(xiàn)是對經(jīng)典的管理理論進(jìn)行了綜合。提出了組織的八項(xiàng)原則，著有行政管理原理、管理的要素 14盧瑟古利克（Luther H.

21、Gulick，1892-1993） 主要貢獻(xiàn)：綜合古典管理理論，提出管理的七項(xiàng)職能說，著有管理科學(xué)論文集 15瑪麗帕克福萊特（Mary Parker Follett，1868l933） 主要貢獻(xiàn)：過渡期，架起古典管理理論和行為科學(xué)理論的橋梁，主要思想集中在行政管理，提出整合與責(zé)任分擔(dān)問題，著有動(dòng)態(tài)的行政管理等。 16雨果孟斯特伯格（Hugo Munsterberg，1863l9l6） 主要貢獻(xiàn)：過渡期，工業(yè)心理學(xué)的創(chuàng)始人之一。 17喬治埃爾頓梅奧（George Elton Mayo，1880-1949） 主要貢獻(xiàn)：在第二階段參與霍桑實(shí)驗(yàn)，提出人際關(guān)系理論。著有工業(yè)文明的人類問題、工業(yè)文明的社會(huì)

22、問題 18弗里茨羅特利斯伯格（Fritz J. Roethlisberger，1898-1974） 主要貢獻(xiàn)：突出人際關(guān)系理論，與梅奧合作20余年。 19赫伯特西蒙（Herbert A. Simon） 主要貢獻(xiàn)：決策理論學(xué)派，提出了決策理論。著有行政管理行為和人工科學(xué)兩個(gè)系列論著。他的經(jīng)典著作管理行為（1947）的基礎(chǔ)是其關(guān)于管理決策制定的博士論文。他既是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的得主又是計(jì)算機(jī)科學(xué)圖靈獎(jiǎng)的得主。 20亞伯拉罕馬斯洛（Abraham Maslow，1908l970） 主要貢獻(xiàn)：美國行為心理學(xué)家，提出需求五層次理論，著有激勵(lì)與個(gè)性、良好精神管理等。 21克萊頓阿爾德佛（Clayton Al

23、derfer） 主要貢獻(xiàn)：提出需要層次的ERG需要理論 22戴維麥克利蘭（David McClelland） 主要貢獻(xiàn)：提出需要層次的成就動(dòng)機(jī)理論 23道格拉斯麥克雷戈（Douglas McGregor，19061964年） 主要貢獻(xiàn)：人際關(guān)系學(xué)方面的思想家，提出X-Y理論，著有企業(yè)的人事方面等。 24約翰莫爾斯（John Morse） 主要貢獻(xiàn)：提出人性假設(shè)的超Y理論，著有組織及其他成員：權(quán)變法。 25威廉奧奇（William G. Ouchi） 主要貢獻(xiàn)：提出人性假設(shè)的Z理論，著有Z理論美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) 26克里斯阿基里斯（Chris Argyris） 主要貢獻(xiàn)：提出人性假設(shè)的

24、不成熟成熟理論，著有人性與組織等 27庫爾特盧因（Kurt Lewin，1890 - 1947） 主要貢獻(xiàn)：提出團(tuán)體行為理論：“團(tuán)體力學(xué)”和“非正式組織”，著有人格的動(dòng)力理論、社會(huì)科學(xué)中的場論 28利蘭布雷德福（Leland Bradford） 主要貢獻(xiàn)：提出群體行為：“感受性訓(xùn)練”- 實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練 29斯金納（B. F. Skinner） 主要貢獻(xiàn)：提出行為修正的強(qiáng)化理論，著有有機(jī)體的行為：一種實(shí)驗(yàn)的分析科學(xué)與人類行為 30阿爾伯特班杜拉（Albert Bandura） 主要貢獻(xiàn)：提出行為修正的自我強(qiáng)化理論 31萊曼波特（Lyman Porter） 主要貢獻(xiàn)：提出綜合激勵(lì)模型，著有管理態(tài)度和成

25、績 32維克多維魯姆（Victor H. Vroom） 主要貢獻(xiàn)：提出效價(jià)-手段-期望理論，著有工作與動(dòng)機(jī) 33弗雷德里克赫茨伯格（Frederick Herzberg） 主要貢獻(xiàn)：提出雙因素理論，著有工作的激勵(lì)因素 34斯塔西亞當(dāng)斯（J. Stacy. Adams） 主要貢獻(xiàn)：提出公平理論，著有工人關(guān)于工資不公平的內(nèi)心沖突同其生產(chǎn)率的關(guān)系、社會(huì)交換中的不公平 35哈羅德凱利（Harold H. Kelley） 主要貢獻(xiàn)：提出歸因理論，對海德的歸因理論進(jìn)行又一次擴(kuò)充和發(fā)展。著有社會(huì)心理學(xué)的歸因理論 36哈羅德孔茨（Harold koontz，19081984） 主要貢獻(xiàn)：西方現(xiàn)代管理理論形成的

26、標(biāo)志、管理過程學(xué)派代表、強(qiáng)調(diào)管理的概念、理論、原理和方法，著有管理學(xué) 37切斯特巴納德（Chester Barnard，1886-1961） 主要貢獻(xiàn)：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派創(chuàng)始人、主要研究經(jīng)理人員的職能、組織與管理，著有經(jīng)理人員的職能 38斯坦利西肖爾（Stanley E. Seashore） 主要貢獻(xiàn)：當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)心理學(xué)家，提出“組織有效性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)” 39坦南鮑姆（Robert Tannenbaum） 主要貢獻(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)體理論，著有如何選擇領(lǐng)導(dǎo)模式 40俄亥俄州立大學(xué)研究小組 主要貢獻(xiàn)：提出領(lǐng)導(dǎo)行為的二維構(gòu)面理論 41倫西斯利克特（Rensis Likert）（密執(zhí)安研究） 主要貢獻(xiàn)：支持關(guān)系

27、理論的創(chuàng)始人，提出四種領(lǐng)導(dǎo)體制，著有新型的管理、人類組織 42羅伯特布萊克（Robert R. Blake） 主要貢獻(xiàn)：提出管理方格理論，著有管理方格 43弗雷德菲德勒（Fred E. Fiedler） 主要貢獻(xiàn)：權(quán)變理論學(xué)派創(chuàng)始人，提出領(lǐng)導(dǎo)類型權(quán)變理論，著有權(quán)變模型一領(lǐng)導(dǎo)效用的新方向 44羅伯特豪斯（Robert J House） 主要貢獻(xiàn)：提出領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：途徑-目標(biāo)理論； 45保羅赫塞（Paul Hersey） 主要貢獻(xiàn)：提出領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變理論：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，著有情境領(lǐng)導(dǎo) 46理查德約翰遜（Richard A. Johnson） 主要貢獻(xiàn)：系統(tǒng)管理學(xué)派代表人物之一，1963年與卡斯特、

28、羅森茨韋克合寫系統(tǒng)理論和管理 47弗里蒙特卡斯特（Fremont E. Kast） 主要貢獻(xiàn)：系統(tǒng)管理學(xué)派代表人物之一，1970年與羅森茨韋克合作發(fā)表的組織與管理一種系統(tǒng)學(xué)說比較全面地論述了系統(tǒng)管理理論。提出卡斯特模式：組織變革的6個(gè)步驟， 48詹姆斯羅森茨韋克（James E. Rosenzweig） 主要貢獻(xiàn)：系統(tǒng)管理學(xué)派代表人物之一，1963年與約翰遜、卡斯特三人合寫系統(tǒng)理論和管理、1970年與卡斯特合作發(fā)表的組織與管理一種系統(tǒng)學(xué)說比較全面地論述了系統(tǒng)管理理論。 49詹姆斯格黑爾米勒（James Grier Miller） 主要貢獻(xiàn)：系統(tǒng)管理學(xué)派主要代表人物之一 50梅薩羅維奇（M. M

29、esarovie） 主要貢獻(xiàn)：系統(tǒng)管理學(xué)派主要代表人物之一 51彼得德魯克（Peter Drucker） 主要貢獻(xiàn)：經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表人物，美國管理學(xué)家和管理咨詢?nèi)藛T，被認(rèn)為是當(dāng)代西方影響最大的管理學(xué)家之一。突破思想是從目標(biāo)管理到管理知識工人的過程，著有管理的實(shí)踐、管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐等。 52歐內(nèi)斯特戴爾（Ernest Dale） 主要貢獻(xiàn)：經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表人物，主要貢獻(xiàn)是比較管理經(jīng)驗(yàn)研究，著有偉大的組織者、企業(yè)管理的理論與實(shí)踐 53威廉紐曼（William Newman） 主要貢獻(xiàn)：經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表人物，美國管理學(xué)家，著有經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)：組織和管理的技術(shù)、管理的過程、 54阿爾弗雷德P斯?。?/p>

30、Alfred P.Sloan） 主要貢獻(xiàn)：經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派代表人物，美國高級經(jīng)理、長期擔(dān)任通用汽車公司的總經(jīng)理董事長、首創(chuàng)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。著有我在通用汽車公司的年代 55保羅勞倫斯（Paul R. Lawrence） 主要貢獻(xiàn)：權(quán)變理論學(xué)派代表人物，著有復(fù)雜組織的分化和整體化、組織和環(huán)境 56弗雷德盧桑斯（Fred Luthars） 主要貢獻(xiàn)：權(quán)變理論學(xué)派代表人物，系統(tǒng)地介紹了權(quán)變管理理論，提出了用權(quán)變理論可以統(tǒng)一各種管理理論的觀點(diǎn)。著有管理導(dǎo)論：一種權(quán)變學(xué)說 57瓊伍德沃德（英國，Joan Woodward） 主要貢獻(xiàn)：權(quán)變理論學(xué)派代表人物，英國女管理學(xué)家。組織設(shè)計(jì)權(quán)變理論主要代表人物之一，著

31、有經(jīng)營管理和工藝技術(shù)、工業(yè)組織：理論和實(shí)踐、工業(yè)組織：行為和控制、 58亨利明茨伯格（Henry Mintzberg） 主要貢獻(xiàn)：西方管理學(xué)界經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物，主要貢獻(xiàn)在于對管理者工作的分析，著有經(jīng)理工作的性質(zhì)。 59埃爾伍德斯潘塞伯法（Elwood Spencer Buffa） 主要貢獻(xiàn)：研究現(xiàn)代化生產(chǎn)管理方法和管理科學(xué)的著名學(xué)者，西方管理科學(xué)學(xué)派代表人物。提出決策的四種類型。著有生產(chǎn)管理基礎(chǔ) 60W愛德華茲戴明（W. Edwards Deming） 主要貢獻(xiàn)：主要是“質(zhì)量管理”和質(zhì)量管理十四法，有力指導(dǎo)了豐田汽車公司管理。著有走出危機(jī)。 61約瑟夫朱蘭（Joseph Juran）

32、 主要貢獻(xiàn)：提出全面質(zhì)量管理思想，質(zhì)量三元論，把80/20原則引人質(zhì)量管理，著有質(zhì)量控制手冊、朱蘭論質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)等 62戴爾卡耐基（Dale Carnegie） 主要貢獻(xiàn)：突破性思想是：推銷、交流和誘導(dǎo)問題。著有如何贏得朋友和影響他人等。 63詹姆士錢皮（James Champy） 主要貢獻(xiàn)：突破思想為經(jīng)營的重造思想，與哈默提出BPR（業(yè)務(wù)流程重組），著有重造企業(yè)對工作流程進(jìn)行根本性的重新思考并徹底改革。 64馬文鮑爾（Marvin Bower） 主要貢獻(xiàn)：現(xiàn)代管理咨詢之父，開創(chuàng)管理咨詢行業(yè)，締造了麥肯錫咨詢公司的傳奇故事，主要理論是公司文化和價(jià)值、團(tuán)隊(duì)工作和計(jì)劃管理、管理顧問的專業(yè)化等領(lǐng)域。著有

33、管理意志、領(lǐng)導(dǎo)意志。 65大前研一（Kenichi Ohmae） 主要貢獻(xiàn)：日本戰(zhàn)略之父，是企業(yè)家的戰(zhàn)略頭腦，提出成功的戰(zhàn)略和關(guān)鍵因素，是40多本書的作者。著有戰(zhàn)略家的思想、沒有國界的世界。 66湯姆彼得斯（Tom Peters） 主要貢獻(xiàn)：提出變革是企業(yè)獲得生存的唯一出路。著有追求卓越開辟了商業(yè)書籍榮登暢銷書榜首的先河，管理的革命 67布魯斯亨德森（Bruce Henderson） 主要貢獻(xiàn)：創(chuàng)建了第一家純粹的戰(zhàn)略顧問公司：波士頓咨詢公司，提出波士頓矩陣。 68亨利福特（Henry Ford） 主要貢獻(xiàn)：美國福特汽車創(chuàng)始人，主要突破性思想是大規(guī)模生產(chǎn)，著有我的生活和工作。 69小托馬斯沃特森

34、（Thomas Watson Jr.） 主要貢獻(xiàn)：國際商用機(jī)器公司（IBM）前董事長，深入探討公司的立業(yè)宗旨，著有一個(gè)企業(yè)和它的信念。 70戴維帕卡德（David Packard） 主要貢獻(xiàn)：惠普公司的創(chuàng)始人之，著有惠普之道 71盛田昭夫（Akito Morita） 主要貢獻(xiàn)：日本索尼公司的創(chuàng)始人之一，突破性思想主要在“日本管理”領(lǐng)域，著有日本制造。 72松下幸之助（Konosuke Matsushita） 主要貢獻(xiàn)：松下是松下公司的創(chuàng)立者。實(shí)行水壩式經(jīng)營。突破性思想是客戶服務(wù)、企業(yè)家的企業(yè)天才等，著有不僅僅為了面包。 73羅伯特湯賽德（Robert Townsend） 主要貢獻(xiàn)：美國快遞公司

35、13年的總裁，揭露了現(xiàn)代組織的臃腫、愚蠢和荒唐，著有提升組織 74哈羅德杰林（Harold Geneen） 主要貢獻(xiàn)： ITT(國際電報(bào)電話公司)的總裁，公司連續(xù)買進(jìn)了共計(jì)350家，其中包括艾為斯汽車租賃公司、喜來登酒店集團(tuán)，突破性思想為用事實(shí)分析和管理，著有協(xié)同作用神話等。 75伊戈?duì)柊菜鞣颍↖gor Ansoff） 主要貢獻(xiàn)：是對戰(zhàn)略管理學(xué)的清晰構(gòu)想做系統(tǒng)闡述的關(guān)鍵人物之一，主要理論成就是戰(zhàn)略化管理和差距分析及協(xié)同理論，著有公司戰(zhàn)略。 76邁克爾波特（Michael Porter） 主要貢獻(xiàn)：全世界關(guān)于競爭戰(zhàn)略的最高權(quán)威。提出了決定產(chǎn)業(yè)競爭的五種力量，三種基本的競爭戰(zhàn)略，分析競爭對手的四種

36、要素等具有深遠(yuǎn)影響的見解。著有競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、國家競爭力等。 77加里哈默爾（Gary Hamel） 主要貢獻(xiàn)：提出了公司核心競爭力理論，”是九十年代企業(yè)戰(zhàn)略問題的代表人物。著有公司的核心競爭力等。 78理查德帕斯卡爾（RiChard Pascale） 主要貢獻(xiàn)：提出7S結(jié)構(gòu)，提供了一種比較美國和日本管理的方法。著有：日本企業(yè)的管理藝術(shù)、艱難的管理 79羅莎貝絲摩絲坎特（Rosabeth Moss kanter） 主要貢獻(xiàn)：創(chuàng)立了好尺度咨詢公司，主要研究戰(zhàn)略、創(chuàng)新和變革方面，提出了“授權(quán)”的概念，著有當(dāng)巨人學(xué)跳舞時(shí)、變革大師等。 80查爾斯?jié)h迪（Charles Handy） 主要貢獻(xiàn)：提出

37、三種新的組織形式：三葉草組織、聯(lián)邦組織、3I組織。著有理解組織、非理性的年代和空雨衣等。 81阿爾弗雷德錢德勒（Alfred Chandler） 主要貢獻(xiàn)：主要研究戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系、多事業(yè)部制企業(yè)的經(jīng)營等問題，著有戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)等。 82舒曼特拉高沙爾（Sumantra Ghoshal） 主要貢獻(xiàn)：印度學(xué)者，提出了全球化和公司結(jié)構(gòu)思想，提出個(gè)性化公司的概念，著有個(gè)性化的公司等。 83彼得圣吉（Peter Senge） 主要貢獻(xiàn)：麻省理工學(xué)院組織化學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)人。最大貢獻(xiàn)是提出了“學(xué)習(xí)型組織”的概念及其操作要義。著有第五項(xiàng)修煉等。 84吉爾特霍夫斯泰德（Geert Hofstede） 主要貢獻(xiàn)：荷蘭心理學(xué)家，突破性思想為文化管理，著有文化的重要性等。 85馮斯瓊潘納