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文檔簡介

1、1天電體系介紹編制:Jacky 日期:2107-11-6綱 要1、現(xiàn)有體系介紹 1.1 CTPAT 反恐體系介紹 1.2 質(zhì)量體系介紹 1.3 環(huán)境體系介紹 1.4 EICC認(rèn)證介紹2、體系發(fā)展歷程 2.1 ISO是什么? 2.2 ISO標(biāo)準(zhǔn)的演變 2.3 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) 2.4 IATF16949的簡介 2.4.1 IATF演變歷程 2.4.2 IATF16949換版要求3、ISO9001與IATF16949升版的變化點 3.1質(zhì)量管理原則變化與對比4、ISO9001與IATF16949的區(qū)別5、公司體系文件架構(gòu)6、質(zhì)量體系文件歸屬7、環(huán)境體系文件歸屬8、建議與要求21、現(xiàn)有體系介紹

2、公司已獲得4個體系證書(CTPAT、ISO9001、TS16949、ISO14001),隨之客戶群體的擴大,對公司體系要求也更多了 ,建議公司繼續(xù)導(dǎo)入QC08000(有害物質(zhì)管理體系)、OSAHS18001(職業(yè)健康安全管理體系)以滿足客戶要求,ISO9001和IATF16949的換版工作正在進行中,預(yù)計2018年4月認(rèn)證并于5份中旬取得證書上。3C-TPATISO9001TS16949ISO1400141.1 CTPAT 反恐體系介紹 C-TPAT 是美國國土安全部海關(guān)邊境保護局 ( 即 US Customs and Border Protection ,簡稱 CBP) 在911事件發(fā)生后所

3、倡議成立的自愿性計劃,并于 2002 年 4 月 16 日正式實行。透過 C-TPAT ,CBP 希望能與相關(guān)業(yè)界合作建立供應(yīng)鏈安全管理系統(tǒng),以確保供應(yīng)鏈從起點到終點的運輸安全、安全訊息及貨況的流通,從而阻止恐怖份子的滲入。 C-TPAT適用范圍:所有行業(yè)。反恐證書有效期為一年,證書有效期至2018年6月,需每年認(rèn)證一次及頒發(fā)新證書,計劃于2018年5月申請認(rèn)證。1、現(xiàn)有體系介紹51.2 質(zhì)量體系介紹 ISO9001是所有行業(yè)通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),而TS16949主要針對汽車行業(yè)的專有標(biāo)準(zhǔn),其實就是在ISO9001的基礎(chǔ)上加了些汽車行業(yè)的特殊要求。質(zhì)量體系證書有效期為三年,證書有效至2018

4、年9月,需每年監(jiān)督審核一次,三年更新認(rèn)證一次及頒發(fā)新證書,計劃于2018年3月申請認(rèn)證。1、現(xiàn)有體系介紹61.3 環(huán)境體系介紹 通過ISO14001認(rèn)證公司向客戶提供這樣的信息:一個能對環(huán)境負(fù)責(zé)的企業(yè),它的產(chǎn)品和服務(wù)也一定能對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意;證明公司的關(guān)注點,已不僅僅是質(zhì)量,而是人類的責(zé)任。環(huán)境體系證書有效期為三年,證書有效期至2018年8月,需每年監(jiān)督審核一次,三年更新認(rèn)證一次及頒發(fā)新證書,計劃于2018年6月申請認(rèn)證。1、現(xiàn)有體系介紹1.4 EICC認(rèn)證介紹7一、什么是EICC?電子行業(yè)行為準(zhǔn)則(Electronic Industry Code of Conduct,EICC)列出了

5、各種標(biāo)準(zhǔn),以確保電子行業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全,工人受到尊重并富有尊嚴(yán),以及生產(chǎn)流程對環(huán)境負(fù)責(zé)。二、認(rèn)證模塊有哪些?電子行業(yè)行為準(zhǔn)則認(rèn)證模塊分為:勞工標(biāo)準(zhǔn)、健康與安全、環(huán)境、管理體系、道德規(guī)范。三、認(rèn)證評分標(biāo)準(zhǔn)是什么?在EICC認(rèn)證中對供應(yīng)商是否符合其要求是通過一個評分表來體現(xiàn),其具體內(nèi)容如下:從等級來分,主要分為三級:主要不符合項(Major Nonconformance)不符合項(Nonconformance)和信息提供(info only).并且只有第一和第二個級別才做計分(減分)處理。EICC認(rèn)證評分的總分為161,當(dāng)不符合其中的某項時,將從總分中扣除1分,并且評分表會在自動給出總體符合

6、百分比的同時,也指出是主要不符合項問題還是不符合項問題。從審核最終結(jié)果來說,一共有綠色、黃色和紅色三種結(jié)果。1、現(xiàn)有體系介紹2、體系發(fā)展歷程1. 18世紀(jì)末期:作業(yè)者品質(zhì)管制(Operator Quality Control)2. 19世紀(jì)初期:監(jiān)督者品質(zhì)管制(Foreman Quality Control)3. 1925至1940年期間:檢查者品質(zhì)管制(Inspector Quality Control)4. 1940年至1960年期間:統(tǒng)計品質(zhì)管制(Statistical Quality Control)由休哈特及戴明提出.5. 1956年:全面品質(zhì)管制(Total Quality Con

7、trol),費根堡博士提倡,基本要求是三全:全員、全過程、全方面.6. 1987年:摩托羅拉提出6(即缺點數(shù)為:3.4PPM)8 品質(zhì)管理演進史2.1 ISO是什么?9ISO:國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立于1947年2月23日,總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦,是世界上最大的非政府性的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。ISO/TC176:質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(TC176成立于1979年,主要致力于質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的制定)。2、體系發(fā)展歷程2.2 ISO標(biāo)準(zhǔn)的演變 ISO 9001:1987ISO 9001:1994ISO 9001:2000ISO 9001:2008ISO 9001:2015歷史性綜合國家標(biāo)準(zhǔn):GB/T19001戰(zhàn)

8、術(shù)性換版戰(zhàn)略性換版編輯性修正里程碑式換版102、體系發(fā)展歷程2.3 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)112、體系發(fā)展歷程關(guān)于International Automotive Task Force (IATF)-國際汽車工作小組由世界上一些提供高質(zhì)量的汽車制造商和其相應(yīng)的汽車行業(yè)協(xié)會發(fā)起成立,其目的是: 制定汽車行業(yè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系要求,以應(yīng)用于為汽車行業(yè)提供原料、產(chǎn)品或服 務(wù)的供應(yīng)商,也適用于汽車行業(yè)的其他利益相關(guān)方; 制定共同的第三方認(rèn)證注冊方案,以確保全球的一致政策和程序; IATF 1995年成立,成員主要包括: BMW Group, Chrysler Group, Daimler AG, Fi

9、at Group Automobile, Ford Motor Company, General Motors Company), PSA Peugeot Citroen, Renault SA, Volkswagen AG and the vehicle manufacturers respective trade associations - AIAG (U.S.), ANFIA (Italy), FIEV (France), SMMT (U.K.) and VDA (Germany)-九大車廠&五大汽車協(xié)會2.4 IATF16949的簡介122、體系發(fā)展歷程2.4.1 IATF演變歷程國

10、際汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS 16949:1999 ISO/TS 16949:2002 ISO/TS 16949:2009 IATF16949:20161234132、體系發(fā)展歷程2.4.2 IATF16949換版要求IATF 16949 Transition Strategy and Requirements_REV01 2016-10-01 發(fā)布從ISO/TS 16949:2009 到 IATF 16949:2016轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略和要求。第一版IATF 16949代表了由IATF起草的修訂后的汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。修訂后的本標(biāo)準(zhǔn)取消并替代了ISO/TS 16949:2009。2018年9月14

11、日之后,ISO/TS 16949:2009 證書將不再繼續(xù)有效。2017年10月1日以后,審核(初審、監(jiān)督、再認(rèn)證或轉(zhuǎn)移)將不再按照 ISO/TS 16949:2009 進行。142、體系發(fā)展歷程3、ISO/TS16949與IATF16949升版的變化點范圍規(guī)范性引用文件術(shù)語和定義質(zhì)量管理體系管理職責(zé)資源管理產(chǎn)品實現(xiàn)測量、分析和改進ISO/TS16949:2009版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)IATF16949:2016版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)1. 范圍2. 規(guī)范性引用文件3. 術(shù)語和定義4. 組織的環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)作用質(zhì)量管理體系的策劃支持運行績效評價改進增加了對過程活動中的風(fēng)險和機遇的分析要求。153.1 質(zhì)量管理原則變化與對比1

12、. 以顧客為關(guān)注焦點2. 領(lǐng)導(dǎo)作用3. 全員參與4. 過程方法5. 管理的系統(tǒng)方法6. 持續(xù)改進7. 基于事實的決策8. 與供方的互利關(guān)系16TS16949八項管理原則IATF16949七項管理原則1. 以顧客為關(guān)注焦點2. 領(lǐng)導(dǎo)作用3. 全員參與4. 過程方法5. 改進6. 循證決策7. 關(guān)系管理3、ISO/TS16949與IATF16949升版的變化點4. ISO9001與IATF16949的區(qū)別 AIAG產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP&CP)潛在失效模式和后果分析參考手冊(FMEA)測量系統(tǒng)分析參考手冊(MSA)-第四版 2008年6月-第四版 2010年10月統(tǒng)計過程控制參考手冊

13、(SPC)-第二版 2005年7月生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)-第四版 2006年3月-第二版 2008年7月IATF 16949相關(guān)手冊Automotive Industry Action Group,即汽車工業(yè)行動小組175、公司體系文件架構(gòu)18一階二階三階四階管理手冊(QM)程序文件(QP)管理規(guī)范、SOP、SIP(QI、WI)表單(QF)196、質(zhì)量體系文件歸屬6.1 品質(zhì)部主要流程性文件共36份,QM、QP計12份,QI計24份。文件類別文件名稱文件編號版本文件詳細名稱編制人員編制部門一階文件管理手冊QM D00管理手冊陳輝宗品質(zhì)二階文件程序文件QP01B04文件管理程序陳輝宗品質(zhì)二階

14、文件程序文件QP02A01記錄管理程序張小華品質(zhì)部二階文件程序文件QP04A01管理評審程序張小華品質(zhì)部二階文件程序文件QP10A03客戶投訴管理程序龍志會品質(zhì)部二階文件程序文件QP19A01內(nèi)部審核管理程序張小華品質(zhì)部二階文件程序文件QP20A00產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理程序趙欣品質(zhì)部二階文件程序文件QP21A02不合格品管理程序劉宇品質(zhì)部二階文件程序文件QP22A00數(shù)據(jù)分析管理程序趙欣品質(zhì)部二階文件程序文件QP23A00糾正和預(yù)防措施管理程序趙欣品質(zhì)部二階文件程序文件QP29A01SPC管理程序劉宇品質(zhì)部二階文件程序文件QP31A00過程審核管理程序張小華品質(zhì)部二階文件程序文件QP32A00產(chǎn)

15、品審核管理程序張小華品質(zhì)部20文件類別文件名稱文件編號版本文件詳細名稱編制人員編制部門三階文件管理規(guī)范QI04A00 車間5S管理規(guī)定張小華品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI06A00制程檢驗管理規(guī)范林仰杰品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI09A01外觀檢驗考核規(guī)范劉宇品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI11A05實驗室管理規(guī)范劉藝明品質(zhì)三階文件管理規(guī)范QI13A00成品出貨檢驗管理規(guī)范林仰杰品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI14A00進料檢驗管理規(guī)范林仰杰品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI16A00包裝作業(yè)規(guī)范鐘乾勇品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI36A00QRQC管理規(guī)范林仰杰品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI37A04首件檢驗管理規(guī)范祝江文品

16、質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI38A01客戶送樣管理規(guī)范鐘乾勇品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI61A00實驗室資材管理規(guī)范黃新民品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI62A01實驗室樣品管理規(guī)范文天妹品質(zhì)三階文件管理規(guī)范QI65A01制程報廢標(biāo)準(zhǔn)及管理程序黃福輝品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI69A01異常管理規(guī)范祝江文品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI73A00品質(zhì)部培訓(xùn)管理制度祝江文品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI77A00品質(zhì)內(nèi)部客訴處理管理規(guī)范龍志會品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI78A00內(nèi)審員考評管理規(guī)范陳輝宗品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI82A00退貨管理規(guī)范林娜敏品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI83A00客供料進料檢驗管理規(guī)范張建偉品質(zhì)

17、部三階文件管理規(guī)范QI86A00ROHS控制管理規(guī)范龍志會品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI96A00IQC來料檢驗樣品管理規(guī)范陳利剛品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI99A00MQA Audit管理規(guī)范吳菊梅品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI105A00賓客來訪管理辦法蘇春鳳品質(zhì)部三階文件管理規(guī)范QI109A00產(chǎn)品轉(zhuǎn)移管理規(guī)范王兵品質(zhì)部216、質(zhì)量體系文件歸屬6.2 工程部主要流程性文件共16份,QP計6份,QI計10份。文件類別文件名稱文件編號版本文件詳細名稱編制人員編制部門二階文件程序文件QP07A02生產(chǎn)設(shè)備及工裝管理程序李耿超工程部二階文件程序文件QP08A04工程變更管理程序羅彪工程部二階文件程序文件Q

18、P17A03監(jiān)視與測量設(shè)備管理程序李金飛工程部二階文件程序文件QP27A01PPAP管理程序羅彪工程部二階文件程序文件QP28A00FMEA管理程序張應(yīng)工程部二階文件程序文件QP30A00MSA管理程序王心美工程部三階文件管理規(guī)范QI02A01備品倉管理規(guī)范韋紅波工程部三階文件管理規(guī)范QI07A04凈化間管理規(guī)范羅彪工程部三階文件管理規(guī)范QI31A02靜電管理規(guī)范李金飛工程部三階文件管理規(guī)范QI35A01假期停線后及開工前相關(guān)管理規(guī)范李耿超工程部三階文件管理規(guī)范QI40A01模具點檢保養(yǎng)與裝配管理規(guī)定謝丹松工程部三階文件管理規(guī)范QI43B00工程變更流程及驗收標(biāo)準(zhǔn)羅彪工程部三階文件管理規(guī)范QI

19、45A00封裝設(shè)備主要部件更換維修驗收標(biāo)準(zhǔn)王心美工程部三階文件管理規(guī)范QI48A00生產(chǎn)設(shè)備耗材驗證標(biāo)準(zhǔn)王心美工程部三階文件管理規(guī)范QI74A014M管理規(guī)范林振波工程部三階文件管理規(guī)范QI111A00替代物料導(dǎo)入規(guī)范羅彪工程部22文件類別文件名稱文件編號版本文件詳細名稱編制人員編制部門二階文件程序文件QP14A00生產(chǎn)過程管理程序張小敏制造部三階文件管理規(guī)范QI34A00人體靜電釋放儀操作規(guī)范李洲制造部6、質(zhì)量體系文件歸屬6.3 生產(chǎn)部主要流程性文件共2份,QP計1份,QI計1份。6.4 開發(fā)部主要流程性文件共5份,QP計2份,QI計3份。236、質(zhì)量體系文件歸屬文件類別文件名稱文件編號版本

20、文件詳細名稱編制人員編制部門二階文件程序文件QP26A03APQP管理程序鄭偉開發(fā)一部二階文件程序文件QP34A00供應(yīng)商PPAP管理程序朱澄開發(fā)一部三階文件管理規(guī)范QI91A01原物料承認(rèn)規(guī)范朱澄開發(fā)一部三階文件管理規(guī)范QI108A00設(shè)計評審管理規(guī)則李麗君開發(fā)一部三階文件管理規(guī)范QI112A00訂單評審管理規(guī)則(lumileds專用)鄭偉開發(fā)一部6.5 人力資源部主要流程性文件共7份,QP計2份,QI計5份。246、質(zhì)量體系文件歸屬文件類別文件名稱文件編號版本文件詳細名稱編制人員編制部門二階文件程序文件QP05A00人力資源管理程序張仁權(quán)人力資源部二階文件程序文件QP06A00培訓(xùn)管理程序

21、陳延聰人力資源部三階文件管理規(guī)范QI66A01培訓(xùn)講師管理制度李天雙人事部三階文件管理規(guī)范QI67A00導(dǎo)師管理制度吳書香人事行政三階文件管理規(guī)范QI88A00考勤管理制度李天雙人事行政部三階文件管理規(guī)范QI89A00獎懲管理制度李天雙人事行政部三階文件管理規(guī)范QI97A00未成年工管理制度李天雙人事行政部7、環(huán)境體系文件歸屬7.1 品質(zhì)部主要流程性文件共7份,EM計1份,E/QP計4份。25文件類別文件名稱文件編號版本文件詳細名稱編制人員編制部門一階文件程序文件EMA00環(huán)境手冊陳輝宗品質(zhì)部二階文件程序文件E/QP01A00文件管理程序陳輝宗品質(zhì)部二階文件程序文件E/QP02A00記錄管理程

22、序陳輝宗品質(zhì)部二階文件程序文件E/QP12A00內(nèi)部審核管理程序陳輝宗品質(zhì)部二階文件程序文件E/QP13A00管理評審程序陳輝宗品質(zhì)部7、環(huán)境體系文件歸屬7.2 行政總務(wù)部主要流程性文件共14份,E/QP計9份,E/WI計5份。26文件類別文件名稱文件編號版本文件詳細名稱編制人員編制部門二階文件程序文件E/QP03A00環(huán)境因素識別和評價管理程序李鏡增行政總務(wù)部二階文件程序文件E/QP04A00法律法規(guī)及其他要求管理程序李鏡增行政總務(wù)部二階文件程序文件E/QP05A00目標(biāo)指標(biāo)和管理方案控制程序李鏡增行政總務(wù)部二階文件程序文件E/QP08A00信息交流與溝通控制程序李鏡增行政總務(wù)部二階文件程序文件E/QP09A00環(huán)境運行控制程序李鏡增行政總務(wù)部二階文件程序文件E/QP10A00應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序李鏡增行政總務(wù)部二階文件程序文件E/QP11A00環(huán)境監(jiān)測控

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