臨床護(hù)理質(zhì)量管理考核評價標(biāo)準(zhǔn)

1、臨床護(hù)理質(zhì)量管理考核評價標(biāo)準(zhǔn)評價內(nèi)容評價要點(diǎn)評價方法分值得分尚存缺陷1建立科室護(hù)理質(zhì)量管理小組并進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理1、建立健全護(hù)理質(zhì)量考評組織，實(shí)行護(hù)理質(zhì)量控制工作2、考評組織分工及職責(zé)明確3、有護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)4、有考評制度5、活動記錄符合要求查看資料及相關(guān)內(nèi)容落實(shí)記錄（1、未建立護(hù)理質(zhì)量考評組織扣0。5分；2、組織分工及職責(zé)不明確扣0。5分；3、無指控標(biāo)準(zhǔn)扣1分；4、無考評制度扣1分；5、制度落實(shí)不到位、活動記錄不符合要求扣2分）62有建立健全的護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程1、有健全的護(hù)理工作制度2、各班護(hù)理工作職責(zé)明確3、有本科室相關(guān)疾病護(hù)理常規(guī)4、有護(hù)理技

2、術(shù)操作規(guī)程，操作合格率三95%（達(dá)標(biāo)分析95分）5、建立護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案查看資料及相關(guān)內(nèi)容的落實(shí)記錄（一項(xiàng)內(nèi)容不健全扣1分）63護(hù)士知曉并落實(shí)相關(guān)護(hù)理工作制度，崗位職責(zé)，護(hù)理常規(guī)，操作規(guī)程應(yīng)急預(yù)案等1、護(hù)理人員熟知并嚴(yán)格落實(shí)所涉及的制度、職責(zé)、護(hù)理常規(guī)操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案等2、落實(shí)上述內(nèi)容體現(xiàn)以人為本，流程符合消毒、隔離、安全有效的原則1、現(xiàn)場考核護(hù)士操作（護(hù)理技術(shù)操作W95分，扣1分）2、考核護(hù)士相關(guān)制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案等掌握情況及落實(shí)記錄。如交接班制度、記錄及簽字情況;對本班危重病人病情掌握情況；接班人對毒麻藥數(shù)目的核對，接班人對應(yīng)急、搶救物品檢查核對記錄（護(hù)士不掌握相關(guān)制度或記錄內(nèi)容不全，

3、一項(xiàng)扣0.1分）3、一般操作考核項(xiàng)目包括吸氧、吸痰、靜脈輸液、輸血、配藥、胃腸減壓、心肺復(fù)蘇、鼻飼、翻身叩背、口腔護(hù)理4、詢問病人是否了解正在應(yīng)用的藥物的副作用，對疾病的健康指導(dǎo)知曉情況床單位處理及滿意度（病人不滿意或不知曉相關(guān)內(nèi)容扣1分）5、查看輸血卡:了解簽字情況是否屬實(shí)。查看空床的床頭桌、床單位的終末處理質(zhì)量，查看病人基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理質(zhì)量（一項(xiàng)落實(shí)不到位扣0.1分）204基礎(chǔ)護(hù)理與等級護(hù)理的管理措施到位1、有基礎(chǔ)護(hù)理與分極護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)2、護(hù)理操作準(zhǔn)確、及時、安全3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，查對制度，確?；颊哂盟?、治療服務(wù)規(guī)范4、級別護(hù)理考核及措施落實(shí)到位，護(hù)理記錄、病人床頭卡、一覽表與護(hù)理級別相

4、符1、查看資料2、現(xiàn)場考核3、詢問病人和護(hù)士落實(shí)情況（1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率W90%扣1分；2、資料不健全一項(xiàng)扣0。5分；3、落實(shí)不到位一項(xiàng)扣0.1分；4、病人反應(yīng)落實(shí)不到位一項(xiàng)扣1分）105建立并實(shí)施?？谱o(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)1、建立?？谱o(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)2、有專科護(hù)士培訓(xùn)及考核原始資料3、?？谱o(hù)理質(zhì)控記錄體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)1、查看資料及落實(shí)記錄2、詢問護(hù)士是否熟悉本單元的相關(guān)專科護(hù)理常規(guī)，是否掌握所負(fù)責(zé)病人的情況，?？谱o(hù)理落實(shí)到位，護(hù)理記錄體現(xiàn)?？谱o(hù)理，準(zhǔn)確及時3、護(hù)士長熟悉各項(xiàng)專科護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)（1、資料不健全每項(xiàng)扣0.1分；2、護(hù)士不熟悉相關(guān)?？谱o(hù)理常規(guī)一項(xiàng)扣0。1分;3、對病人情況不了解扣0。1分;

5、4、護(hù)士長不熟悉專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)扣0。5分）86按照病歷書寫基本規(guī)范（試行）進(jìn)行護(hù)理文件書寫，有定期的評價記錄1、有護(hù)理記錄檢查、考核、培訓(xùn)記錄2、護(hù)理記錄體現(xiàn)病人病情的發(fā)生、發(fā)展變化，病歷書寫符合相關(guān)規(guī)定邯鋼醫(yī)院護(hù)理文件書寫質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)1、查看科室原始檢查、培訓(xùn)記錄2、抽查運(yùn)行和出院病歷（1、科室無檢查、培訓(xùn)原始資料扣2分；2、醫(yī)院對運(yùn)行和出院病歷的檢查評價執(zhí)行邯鋼醫(yī)院護(hù)理文件書寫質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)然后按10%，出現(xiàn)單項(xiàng)否決的扣10分）127有明確的服務(wù)理念,體現(xiàn)人性化服務(wù)，尊重患者隱私1、對護(hù)士進(jìn)行服務(wù)理念相關(guān)教育和培訓(xùn)2、向患者提供個體化的醫(yī)學(xué)知識及健康指導(dǎo)3、有創(chuàng)，高危病人，特殊治療病人

6、，診療前，給藥治療，使用保護(hù)性用具前，做到主動溝通與告知4、實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理活動時要保護(hù)病人隱私1、詢問當(dāng)班護(hù)士2、詢問在院病人措施落實(shí)效果（1、無服務(wù)理念培訓(xùn)資料扣0.5分;2、未提供個體化指導(dǎo)扣0.5分;3、操作中未進(jìn)行溝通一次扣0。1分;4、操作中未注意保護(hù)病人隱私扣0.2分）48康復(fù)及健康教育，對住院患者適時提供健康教育，對所有出院患者進(jìn)行健康指導(dǎo)1、病人對自身疾病配合治療方面有關(guān)知識了解2、對主要藥物服用方法及注意事項(xiàng)了解3、對出院后治療康復(fù)注意事項(xiàng)有了解查看資料詢問患者（1、資料不全扣1分；2、患者或豕屬不知曉相關(guān)內(nèi)容一項(xiàng)扣0.1分）49護(hù)理工作細(xì)致、安全、到位1、對需醫(yī)技檢查的病人，

7、實(shí)施必要的檢查前準(zhǔn)備，安全指導(dǎo)和檢查后的觀察，并有記錄2、依據(jù)護(hù)理常規(guī)和等級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)要求，按照護(hù)理程序，密切觀察患者病情變化，及時、準(zhǔn)確記錄查看資料詢問患者（1、措施記錄不全扣2分；2、病人反映與記錄不符扣2分）410對危重癥患者護(hù)理措施到位1、有危重病人護(hù)理質(zhì)量管理制度2、有危重病人護(hù)理常規(guī)，并實(shí)施護(hù)理計劃，措施具體3、消毒滅菌可靠，4、落實(shí)護(hù)理查房，護(hù)理會診，護(hù)理病歷討論制度5、護(hù)士掌握病人治療及基本病情，護(hù)理記錄規(guī)范，符合要求查看資料詢問護(hù)士及患者（1、護(hù)士不熟悉制度扣1分；2、對危重病人未實(shí)施計劃護(hù)理扣1分；3、措施不具體扣1分；4、護(hù)士對病人情況不掌握扣2分）611健全護(hù)理查房制度并

8、認(rèn)真落實(shí)1、建立與完善護(hù)理查房、護(hù)理會診、護(hù)理病例討論制度2、科護(hù)士長行政查房1次/月；業(yè)務(wù)查房1次/月；夜查房1次/周3、查房記錄符合要求查看相關(guān)記錄（落實(shí)相應(yīng)制度不到位一項(xiàng)扣2分）612護(hù)理安全管理制度健全，措施到位1、有護(hù)理差錯上報、登記管理制度，且人人知曉2、建立護(hù)理差錯事故，不良事件，應(yīng)急處理記錄檔案3、有護(hù)理差錯分析評價結(jié)果及整改措施4、有每月護(hù)理環(huán)節(jié)，隱患差錯等質(zhì)控討論及隱患分析材料5、，無護(hù)理事故發(fā)生查看資料（1、護(hù)士對相應(yīng)制度不熟悉扣1分；2、發(fā)生差錯未記錄扣1分；3、發(fā)生差錯，未及時上報單項(xiàng)否決；4發(fā)生事故執(zhí)行醫(yī)院專項(xiàng)規(guī)定）813住院環(huán)境適宜患者休養(yǎng)，符合規(guī)定要求1、床單位

9、整潔，臥位舒適，符合治療要求2、住院患者服裝整潔，病人衛(wèi)生符合要求3、病房環(huán)境整潔、安靜、安全、溫馨，無雜物現(xiàn)場察看（一項(xiàng)做不到扣0.5分）6臨床護(hù)理質(zhì)量管理考核評價標(biāo)準(zhǔn)（?？撇糠郑┘痹\科護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、整體環(huán)境整潔，溫馨，空氣新鮮，布局流程合理，各室物品擺放有序急診、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，病人診療各環(huán)節(jié)護(hù)理流程快捷有效。1、布局不合理酌情扣分2、物品擺放無序有雜物扣2分3、病人接診，分診，留察，手術(shù)住院不及時每項(xiàng)扣2分5分2、有健全的護(hù)理工作制度，崗位職責(zé)，操作規(guī)程，質(zhì)控目標(biāo)。月有質(zhì)控活動、安全防范活動，不良事件處理及改進(jìn)措施

10、記錄。1、制度等材料不完善扣1分2、各類活動無記錄扣2分3、在崗護(hù)士不掌握職責(zé)、操作規(guī)程扣2分5分3、定期組織?？茖I(yè)知識培訓(xùn)，護(hù)士分工明確，職責(zé)清楚，體現(xiàn)彈性排班1、未實(shí)行彈性排班扣1分2、分丄不明確扣3分3、未進(jìn)行急診專科專業(yè)知識培訓(xùn)扣4分8分4、護(hù)士素質(zhì)優(yōu)良，禮貌熱情，舉止行為規(guī)范，文明服務(wù)，開展整體護(hù)理，提供人性化，個性化護(hù)理1、護(hù)士執(zhí)業(yè)素質(zhì)不規(guī)范扣1分2、未提供人性化、個性化護(hù)理扣2分3分5、治療室、搶救室、換藥室室內(nèi)布局合理，藥品、物品數(shù)量清楚，擺放規(guī)范，方便使用各種護(hù)理用品、車輛及時更新，無老化，無噪音1、布局不合理酌情扣分2、藥品物品管理不規(guī)范扣5分3、物品老化，陳舊，有噪音每

11、項(xiàng)扣2分8分6、注射室，換藥室備有屏風(fēng)，注射，換藥，縫合等操作規(guī)范，有人文父流，危重病人入院，檢查，手術(shù)有專人陪同1、未設(shè)立隔離屏風(fēng)扣1分2、操作不規(guī)范，無人文交流扣4分3、特殊治療無陪護(hù)扣1分6分7、留觀病人實(shí)施病房化管理，負(fù)責(zé)護(hù)士了解病人的病情，有專人負(fù)責(zé)，各種護(hù)理記錄規(guī)范1、記錄不規(guī)范的每項(xiàng)扣0.5分2、負(fù)責(zé)護(hù)士對病人的特殊病情及特殊情況不了解不掌握的扣1分8分8、各種登記本工整，清潔無破損，各種治療卡清楚、醒目。1、登記情況每項(xiàng)不合格扣0。5分2、記錄和登記本陳舊破損扣2分4分急診搶救室分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、環(huán)境清潔，舒適，空氣新鮮；窗簾、床單位清

12、潔，及時更換1、整體環(huán)境不達(dá)標(biāo)酌情扣分2、衛(wèi)生及床單位未達(dá)標(biāo)每項(xiàng)扣1分3、各窗簾、儀器罩不清潔，不美觀的每項(xiàng)扣1分6分2、急診搶救配合及時、咼效，吸痰、吸氧、監(jiān)護(hù)設(shè)備等備用狀態(tài)，性能良好，護(hù)士能熟練掌握，正確使用1、未處于備用狀態(tài)扣2分2、性能不達(dá)標(biāo)扣2分3、操作不規(guī)范扣2分4、時效性差扣2分8分3、常規(guī)急救設(shè)備，性能良好，備用狀態(tài)（搶救車，吸氧吸痰裝置，洗胃機(jī)，除顫器，呼吸機(jī)，心電圖機(jī)，麻醉插管設(shè)備，簡易呼吸器，電筒，開口器，導(dǎo)尿包，靜脈切開包，胸腹穿刺包等）。各種治療車無噪音，無老化無發(fā)黑物品。1、搶救車?yán)匣拿宽?xiàng)扣1分2、治療車有噪音扣2分3、護(hù)理物品發(fā)黑扣2分6分4、搶救車內(nèi)備品齊全完

13、好，搶救藥品標(biāo)簽清楚，無過期，專人保管，定期檢查有記錄，護(hù)士掌握相關(guān)知識1、標(biāo)簽不清楚、過期的每項(xiàng)扣0.5分2、無記錄、無專人保管扣1分3、護(hù)士對搶救藥品知識不掌握扣1分10分5、搶救時護(hù)士配備合理，職責(zé)分工明確,掌握搶救流程，對重病人護(hù)理操作體現(xiàn)人文關(guān)懷1、分工不明確扣1分2、搶救流程不規(guī)范扣1分3、不掌握重病人搶救流程扣1分4、操作未體現(xiàn)人文關(guān)懷扣1分7分6搶救記錄及時，準(zhǔn)確，客觀，各項(xiàng)記錄單無涂改，編造1、搶救記錄有涂改，編造的單項(xiàng)否決2、記錄不能及時，準(zhǔn)確記錄的每項(xiàng)扣1分3、病情記錄和執(zhí)行醫(yī)囑與醫(yī)生記錄有矛盾的酌情扣分12分7、搶救技術(shù)操作1、操作不規(guī)范的每項(xiàng)扣1分2、相關(guān)知識不掌握的

14、扣1分3、隱私部位沒有遮擋的扣2分4、不與患者溝通交流的扣1分5、相關(guān)知識不掌握的扣1分9分手術(shù)室護(hù)理管理40分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、有健全的護(hù)理工作制度，崗位職責(zé)，操作規(guī)程，質(zhì)控目標(biāo)，月有質(zhì)控活動，安全防范活動，不良事件處理登記及改進(jìn)措施1、制度等材料不完善扣1分2、各類活動無記錄每項(xiàng)扣2分3、護(hù)士不熟悉制度、職責(zé)等扣1分4分3、護(hù)士素質(zhì)優(yōu)良，禮貌熱情，舉止行為規(guī)范，文明服。對手術(shù)病人開展圍手術(shù)期護(hù)理，認(rèn)真落實(shí)術(shù)前訪視和術(shù)后支持服務(wù)制度接送病人和術(shù)中體現(xiàn)人文關(guān)懷，個性化護(hù)理1、執(zhí)業(yè)素質(zhì)不規(guī)范扣1分2、未嚴(yán)格落實(shí)圍手術(shù)期護(hù)理制度扣4分3、對大手術(shù)病人未能體現(xiàn)

15、人文關(guān)懷和個性化服務(wù)的扣1分6分4、護(hù)士嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原貝y。無菌室物品標(biāo)記明顯擺放有序,無老化、發(fā)黑物品；各種車輛無噪音，嚴(yán)把“三關(guān)（更衣、換鞋、門）1、無菌操作不規(guī)范扣1分2、物品老化、發(fā)黑每項(xiàng)扣2分3、三關(guān)管理未達(dá)標(biāo)扣1分4、護(hù)士對手術(shù)室房間、器械物品消毒方法不掌握每項(xiàng)扣1分5、車輛有噪音扣2分9分5、各類器械整潔，性能良好，貴重儀器專人負(fù)責(zé)管理，有使用登記1、性能及清潔度未達(dá)標(biāo)每項(xiàng)扣1分2、無使用登記扣2分7分6、各類藥品分類定位，定數(shù)放置，毒麻藥標(biāo)記清楚，有專人保管，有使用記錄每項(xiàng)不合格扣2分8分7、認(rèn)真執(zhí)行清潔、消毒制度。各室及走廊清潔無塵，刷手間備品齊全，整齊，每月一次空氣細(xì)菌

16、監(jiān)測，滅菌物品抽樣監(jiān)測，有記錄1、消毒制度不達(dá)標(biāo)扣3分2、環(huán)境不達(dá)標(biāo)每項(xiàng)扣1分6分8、各種物品交接有記錄。手術(shù)護(hù)理記錄單填寫符合要求，兩人簽字。手術(shù)標(biāo)本送檢及時無誤，有記錄。1、交接無記錄扣2分2、手術(shù)護(hù)理記錄單的扣分執(zhí)行邯鋼醫(yī)院護(hù)理文件質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，其最后得分按照10%折合3、標(biāo)本送檢無記錄扣2分12分9、各手術(shù)間搶救設(shè)備、監(jiān)護(hù)儀器配備齊全，性能良好，定期保養(yǎng)，消毒滅菌可靠有搶救使用流程1、檢查設(shè)備狀態(tài)一項(xiàng)不合格扣1分2、考核護(hù)士儀器設(shè)備使用不合格扣2分8分10、護(hù)理新業(yè)務(wù)的開展與醫(yī)療同步，護(hù)士能掌握，有培訓(xùn)學(xué)習(xí)特殊、重大、疑難手術(shù)，有術(shù)前討論并有記錄1、考核護(hù)士對新業(yè)務(wù)開展的相關(guān)知識，一項(xiàng)

17、不合格扣2分2、無新業(yè)務(wù)新知識培訓(xùn)的扣2分3、無術(shù)前討論的扣2分10分手術(shù)室護(hù)理操作理論30分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、巡回，洗手護(hù)士對當(dāng)日手術(shù)病人要充分了解，評估。巡回護(hù)士對大手術(shù)病人有術(shù)前訪視登記，巡回，洗手護(hù)士了解病人病情，術(shù)式及術(shù)中準(zhǔn)備1、未訪視扣1分2、不了解病情扣1分3、不了解術(shù)式，術(shù)中配合扣2分4分2、大型手術(shù)的操作步驟及配合，術(shù)中可能出現(xiàn)的問題，解決方式1、不掌握手術(shù)操作步驟扣2分2、對術(shù)中可能出現(xiàn)問題不了解扣2分3、對術(shù)中意外情況處理方式不掌握扣2分6分3、心臟驟停，大出血的搶救配合及操作步驟2、心臟驟停的搶救不掌握扣2分2、大出血搶救配合不掌

18、握扣2分4分4、氬氣刀、電刀的使用方法，保養(yǎng)的注意事項(xiàng)，腔鏡使用方法及配合1、腔鏡手術(shù)配合不掌握，氬氣刀手術(shù)配合不掌握扣14分2、腔鏡使用手術(shù)配合不掌握扣2分6分5、其它操作考核項(xiàng)目：刷手、戴手套、穿無菌手術(shù)衣1、違反無菌原則單項(xiàng)否決2、不熟練酌情扣分10分分娩室護(hù)理單元管理分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、整體環(huán)境整潔，溫馨，空氣新鮮，布局流程合理各室物品擺放有序.1、布局不合理酌情扣分2、物品擺放無序有雜物扣2分4分2、有健全的護(hù)理工作制度，崗位職責(zé)，操作規(guī)程，質(zhì)控目標(biāo)，月有質(zhì)控活動、安全防范活動、不良事件處理登記及改進(jìn)措施1、制度等材料不完善扣1分2、各類活動無

19、記錄扣1分3、在崗護(hù)士不掌握職責(zé)扣2分4分3、人員安排合理，體現(xiàn)彈性排班1、人員安排不能滿足工作量需要的扣2分2、未實(shí)行彈性排班扣2分4分4、護(hù)士素質(zhì)優(yōu)良，禮貌熱情，舉止行為規(guī)范，文明服務(wù)開展整體護(hù)理，提供人性化、個性化護(hù)理1、執(zhí)業(yè)素質(zhì)不規(guī)范扣2分2、未開展整體護(hù)理，扣2分4分5、室內(nèi)布局合理，藥品、物品數(shù)量清楚，擺放規(guī)范，方便各種護(hù)理用品、車輛及時更新，無老化,無噪音1、布局不合理酌情扣分2、藥品物品無登記扣1分3、物品老化、陳舊、有噪音每項(xiàng)扣2分7分6、各種登記本工整，清潔無破損，1、登記情況每項(xiàng)不合格扣0.5分2、記錄和登記本陳舊破損扣2分4分分娩室管理分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方

20、法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、房間布局合理；環(huán)境清潔，舒適，溫馨，溫度(2426C)、濕度(5060%)適官。1、布局不合理每項(xiàng)扣2分2、環(huán)境要求未達(dá)標(biāo)扣2分6分2、室內(nèi)有空氣及物品消毒設(shè)施，性能良好，按時消毒，有消毒及細(xì)菌培養(yǎng)記錄.1、消毒設(shè)施性能未達(dá)標(biāo)扣2分2、消毒措施記錄不完善扣2分3、護(hù)士不掌握消毒方法正常值扣4分8分3、吸氧、吸痰、新生兒復(fù)蘇，孕產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)設(shè)備完好，處于備用狀態(tài)，助產(chǎn)人員操作規(guī)范。1、監(jiān)護(hù)設(shè)備不完善酌情扣分2、未處于備用狀態(tài)扣2分3、操作不規(guī)范扣2分5分4、搶救車內(nèi)備品，藥品齊全，標(biāo)簽清楚，無過期，專人管理，定期檢查，每班交班有記錄，助產(chǎn)人員掌握相關(guān)知識。1、備品不全扣2分

21、2、標(biāo)簽、期限不清楚扣2分3、無記錄扣1分4、相關(guān)知識不掌握的扣2分7分5、助產(chǎn)人員持證上崗，定期培訓(xùn)有記錄，職責(zé)分工明確，熟練掌握各項(xiàng)助產(chǎn)及搶救操作流程.1、未持證上崗扣4分2、分丄不明確扣1分3、知識不全面扣2分7分助產(chǎn)人員工作質(zhì)量分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、掌握待產(chǎn)或分娩產(chǎn)婦的現(xiàn)有情況及需求，助產(chǎn)人員能清楚地介紹產(chǎn)婦的狀況及護(hù)理問題，1、了解2位待產(chǎn)孕婦，助產(chǎn)人員對產(chǎn)婦病情不掌握扣2分2、不與病人交流，不能滿足產(chǎn)婦需求的扣2分3、未對患者進(jìn)行?？平】敌炭?分6分2、掌握相關(guān)知識，提問胎心聽診，肛診注意事項(xiàng)1、相關(guān)知識不掌握的扣3分2、胎心聽診，肛診注意事

22、項(xiàng)不掌握的扣3分6分3、全程陪護(hù)產(chǎn)婦未達(dá)標(biāo)扣2分2分4、產(chǎn)程圖，分娩記錄，胎兒及新生兒情況記錄清楚，準(zhǔn)確、及時、實(shí)事求疋，無編造，涂改等（產(chǎn)程圖、分娩記錄、新生兒病志各查1分1、護(hù)理記錄有涂改、編造的每項(xiàng)扣1分2、護(hù)理記錄不能及時，準(zhǔn)確記錄的每項(xiàng)扣1分3、病情觀察和執(zhí)行醫(yī)囑與醫(yī)生記錄有矛盾的酌情扣分4分5、各種操作規(guī)范、有序，嚴(yán)格查對制度，體現(xiàn)倫理道德，人文關(guān)懷.1、操作不規(guī)范每項(xiàng)扣1分2、不與患者溝通父流，未作?？平】抵笇?dǎo)扣2分4分分娩室專業(yè)知識和技能操作分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、正常產(chǎn)接生流程（第二產(chǎn)程處理），考核1人1、操作不規(guī)范的每項(xiàng)扣0.5分2、相關(guān)

23、知識不掌握的扣1分3、不與患者溝通交流的扣2分4分2、新生兒窒息復(fù)蘇，考核1人1、操作不規(guī)范的每項(xiàng)扣0.5分2、相關(guān)知識不掌握的扣1分3、不與患者溝通交流的扣2分4分3、新生兒吸痰，考核1人1、操作不規(guī)范的每項(xiàng)扣0。5分2、相關(guān)知識不掌握的扣1分3、不與患者溝通交流的扣2分4分4、護(hù)士對新生兒窒息復(fù)蘇術(shù)的掌握1、搶救順序不合格的扣1分2、操作方法不合格的扣12分3分5、助產(chǎn)士對產(chǎn)后出血、孕產(chǎn)婦子癇的掌握1、處理步驟不全的扣1分2、搶救的深入知識掌握不全的扣2分3分*注:分娩室所分?jǐn)?shù)的40%記入對婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量管理考核分內(nèi)供應(yīng)室專業(yè)知識和技能操作分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分

24、實(shí)得分1、布局流程合理，房間通道、出入口的設(shè)置符合要求，嚴(yán)格劃分三個區(qū)域，人流、物流分開無逆行。每項(xiàng)不合格扣2分8分2、有健全的護(hù)理工作制度，崗位職責(zé)，操作規(guī)程，質(zhì)控目標(biāo)。月有質(zhì)控活動、安全防范1、制度等材料不完善扣1分2、各類活動無記錄扣1分3、在崗護(hù)士不掌握職責(zé)扣2分4分3、護(hù)士素質(zhì)優(yōu)良，禮貌熱情，舉止行為規(guī)范，文明服務(wù)。室內(nèi)室外服裝分開.1、護(hù)士執(zhí)業(yè)素質(zhì)不規(guī)范扣2分2、室內(nèi)室外服裝不分開扣3分5分4、各工作間和通道標(biāo)牌指示清楚，物品擺放有序。各種用品用具物見本色，功能完好，無陳舊發(fā)黑的物品1、標(biāo)牌指示不清楚扣2分2、物呂陳舊不清潔扣3分3、功能未處于完好狀態(tài)扣2分7分5、各種無菌包包布清

25、潔無破損，無老化，無發(fā)黑，內(nèi)放物品配置無誤?；厥障滤蛙囃旰脽o噪音，消毒處理符合規(guī)范1、每項(xiàng)不合格扣2分2、車輛有噪音扣3分3、消毒清潔不規(guī)范扣2分9分6、壓力蒸汽滅菌有檢測方法，每日空鍋進(jìn)行，并保存記錄。消毒鍋清潔，消毒包符合標(biāo)準(zhǔn),指法示劑符合要求。（濕度3%,以手觸不濕為標(biāo)準(zhǔn)），收發(fā)有登記。1、滅菌無檢測方法扣3分2、火菌未保存記錄扣4分3、消毒鍋不清潔扣3分4、消毒不規(guī)范，不登記扣4分5、消毒后物品不十燥扣3分16分7、物品車專用，有“清潔和“污染”標(biāo)記。污染車每次消毒處理，無菌物品儲存架每日用消毒液擦拭以上均有工作記錄。1、物品車沒有專用標(biāo)記的扣3分2、污染車每次用后不消毒的扣2分3、無

26、菌物品架每日不擦拭的扣2分7分8、一次性用品存放符合要求，與地面和墻保持規(guī)范距離一次性物品存放不規(guī)范扣6分6分9主動為臨床服務(wù)，滿足臨床需要，有記錄，保存一個月征詢臨床科室意見，不達(dá)標(biāo)扣8分8分供應(yīng)室護(hù)理操作與理論30分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、器械消毒劑的原理，配置方法，注意事項(xiàng)1、不掌握原理扣2分2、不掌握配置方法扣2分3、不掌握注意事項(xiàng)扣2分6分2、洗涮污染器械的防護(hù)措施和應(yīng)急對策1、不能掌握防護(hù)措施扣2分2、不能掌握應(yīng)急對策的扣2分4分3、空氣、物體表面、細(xì)菌培養(yǎng)操作方法，正常值1、操作方法不掌握的扣2分2、正常值不能掌握的扣2分4分4、考核護(hù)士預(yù)真空咼

27、壓滅菌器出現(xiàn)冷空氣團(tuán)，鑒別，原因，處理原則一項(xiàng)不掌握的扣2分6分5、考核護(hù)士卜排氣滅菌器出現(xiàn)濕包的原因及處理方法一項(xiàng)不掌握的扣2分6分6、考核護(hù)士油類、膏類物品消毒滅菌方法，對物品具體要求1、消毒方法不掌握的扣2分2、對物品具體要求不掌握的扣2分4分血透室護(hù)理單元管理分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、整體環(huán)境整潔，溫馨，空氣新鮮，各室物品擺放有序1、整體環(huán)境不符合要求扣2分3、物品擺放無序有雜物扣3分5分2、有健全的護(hù)理工作制度，崗位職責(zé)、操作規(guī)程，質(zhì)控目標(biāo)月有質(zhì)控活動、安全防范活動，不良事件處理登記及改進(jìn)措施1、制度等材料不完善扣2分2、各類活動無記錄扣3分3、在崗

28、護(hù)士不掌握職責(zé)扣3分8分3、人員安排合理，護(hù)士分工明確，職責(zé)清楚，體現(xiàn)彈性排班1、人員安排不能滿足工作量需要的酌情扣分2、未實(shí)行彈性排班扣1分3、分丄不明確扣2分5分4、護(hù)士素質(zhì)優(yōu)良，禮貌熱情，舉止行為規(guī)范，文明服務(wù)。開展整體護(hù)理，提供人性化，個性化護(hù)理1、護(hù)士執(zhí)業(yè)素質(zhì)不規(guī)范扣2分2、未開展整體化護(hù)理扣1分3分5、各間布局合理，藥品、物品、設(shè)備數(shù)量清楚，擺放規(guī)范，物見本色。各種護(hù)理用品，車輛及時更新，無老化，無噪音1、布局不合理酌情扣分2、藥品物品管理不規(guī)范扣1分3、物品老化，陳舊有噪音每項(xiàng)扣1分5分6、各種登記本工整，清潔無破損，各種治療卡清楚、醒目,記錄及時1、登記情況每項(xiàng)不合格扣0.5分

29、2、治療護(hù)理標(biāo)志不清楚扣1分3、記錄和登記本陳舊破損扣2分4分血透室消毒隔離質(zhì)量分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入工作區(qū)應(yīng)著室內(nèi)工作裝、戴工作帽、換工作鞋，進(jìn)行無菌操作前按規(guī)范洗手1、進(jìn)入中心未著室內(nèi)工作裝扣2分2、無菌操作前洗手不規(guī)范扣1分9分2、護(hù)士在接管、沖洗接口等操作時嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。為不冋患者治療，應(yīng)更換手套或消毒雙手1、操作未執(zhí)行無菌操作規(guī)程的扣2分2、未更換手套或消毒雙手扣2分6分3、透析機(jī)及各種管道消毒處理和應(yīng)用符合消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)要求1、設(shè)備管道處理不規(guī)范扣2分2、管道應(yīng)用不規(guī)范扣2分5分4、工作區(qū)內(nèi)各種物體表面、地面、氧氣濕化瓶、止血

30、帶、血壓計、聽診器按消毒隔離常規(guī)處理未按要求消毒處理每項(xiàng)扣1分6分5、每月有反滲水、透析液污染菌量測量，每月對出入透析器的透析液有檢測記錄1、未進(jìn)行污染菌量測定的扣1分2、未按時進(jìn)行透析液檢測的扣2分5分6、治療間、透析間、配液間每日空氣消毒2次。每月空氣培養(yǎng)一次，并保留檢測結(jié)果1、未按要求消毒，培養(yǎng)的扣2分2、未保留檢測結(jié)果的扣1分4分7、無菌柜清潔整齊，按消毒日期前后順序擺放、無過期物品消毒柜及物品不合格扣2分6分8、急救藥品、物品齊全，性能良好，備用狀態(tài)，有專人負(fù)責(zé)，定期檢查1、急救用品設(shè)置不齊全的扣1分2、性能不達(dá)標(biāo)扣1分3、未處于備用狀態(tài)扣1分4、無專人管理扣1分4分血透室護(hù)士工作質(zhì)

31、量分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、進(jìn)入工作區(qū)應(yīng)著室內(nèi)工作裝、戴工作帽、換工作鞋，室內(nèi)外服裝分開;進(jìn)行無菌操作前洗手，按流程洗手，防止交叉感染1、進(jìn)入中心未著室內(nèi)工作裝的扣2分2、洗手程序不規(guī)范扣1分3分2、護(hù)士崗位職責(zé)明確，能熟練掌握透析治療操作，掌握透析設(shè)備的使用流程，注意事項(xiàng)；及時執(zhí)行醫(yī)囑，及時準(zhǔn)確進(jìn)行護(hù)理記錄1、不能正確使用透析設(shè)備扣2分2、崗位職責(zé)不明確的扣1分3、透析操作與記錄不相符扣1分4分3、嚴(yán)密觀察病人病情變化，掌握病人的異常反應(yīng)，及時報告醫(yī)生處理，透析記錄單書寫完整規(guī)范，病人的護(hù)理達(dá)標(biāo)，能實(shí)施人文護(hù)理1、不掌握病情，護(hù)理措施不到位扣2分2、基礎(chǔ)護(hù)理

32、和生活護(hù)理不達(dá)標(biāo)扣1分3、對患者人文關(guān)懷不到位扣1分4、透析記錄單書寫不完整規(guī)范扣1分5分4、熟悉各種消毒液的濃度及配置方法。各種用物及有關(guān)儀器消毒符合?？埔?、各種消毒液的濃度及配置方法不掌握的扣2分2、消毒不符合?？埔罂?分6分5、熟悉各類透析機(jī)的性能，工作流程，注意事項(xiàng)和各種常用參數(shù)對性能、注意事項(xiàng)、常用參數(shù)不掌握的每項(xiàng)扣1分7分血透室護(hù)理操作與理論分檢查考核內(nèi)容檢查考核方法及評分方法扣分原因應(yīng)得分實(shí)得分1、撥針后滲血的原因及處理方法1、對滲血原因不掌握的扣2分2、不掌握處理方法的扣2分4分2、透析中急性并發(fā)癥有哪些？不了解并發(fā)癥的扣3分3分3、透析中患者出現(xiàn)低血壓臨床表現(xiàn)及處理1、

33、不了解低血壓臨床表現(xiàn)的扣2分2、不掌握低血壓處理措施的扣2分4分4、機(jī)器報警時怎樣處理？對機(jī)器報警時處理措施不掌握扣4分4分5、空氣栓塞發(fā)生原因，臨床表現(xiàn)，處理1、發(fā)生空氣栓塞的原因不掌握扣2分2、不掌握空氣檢塞臨床表現(xiàn)的扣2分3、不能熟練掌握空氣栓塞處理方法扣2分6分F面總結(jié)范文為贈送的資料不需要的朋友，下載后可以編輯刪除！祝各位朋友生活愉快!員工年終工作總結(jié)【范文一】201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市

34、場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年.現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作（一）在201x年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)（二）201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多?。ㄈ蹗従?/p>

35、業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。（一）201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,差的處罰。（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)

36、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)（三）只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。

37、冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上

38、有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！六、存在的不足總的來看，還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作

39、環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生七、下步的打算針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系；（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)

40、格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好！員工年終工作總結(jié)【范文二】一個人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了，有過開心與歡樂,悲傷與淚水，還有坎坷.XX，了許多平時學(xué)不到的崗位知識，尤其這幾次停機(jī)時跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能,更重要的是，在處理故障的同時，我能

41、夠熟練的將學(xué)到的新知識與操作技能相結(jié)合，減少了處理故障的時間，提高了處理故障的能力。同時也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。學(xué)到了什么：1現(xiàn)在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時間。2對整條生產(chǎn)線也有了的了解，在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。4在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點(diǎn)評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急,在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“XX年度感動中國人物”頒獎典之后我感受到我們每個

42、人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實(shí)踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進(jìn)存在的不足與缺點(diǎn)：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁，如果長時間沒處理好的話心里還來氣。2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松,當(dāng)輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達(dá)能力較差,在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達(dá)出來下半年的目標(biāo)：在今后的日子里，爭取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來，多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,上班時調(diào)整好自己的心態(tài)，多加認(rèn)真,爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)

43、最后，中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌員工年終工作總結(jié)【范文三】時光荏苒，XX年年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公

44、司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇，任勞任怨.在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作

45、著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作.對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖