中國人力資源狀況白皮書1

1、.PAGE ：.；中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告中國企業(yè)人力資源管理開展報告白皮書課題組課題發(fā)起組織：國務(wù)院開展研討中心企業(yè)研討所總顧問：陳清泰特邀顧問：魯志強 謝伏瞻 邵寧 林用三 徐頌陶課題指點：陳小洪 李兆熙 張文魁課題組長：林澤炎問卷調(diào)查協(xié)作方：中國人力資源開發(fā)網(wǎng)問卷設(shè)計：王承繼 林澤炎 馬淑萍 李春苗 王玉叢數(shù)據(jù)處置：王承繼 林澤炎 孔繁敏 李超平 鄭曉露資料編輯：李春苗 馬淑萍 肖慶文 王玉叢 孟 娜本報告文字撰寫：林澤炎定稿：林澤炎 肖慶文 李春苗11 本次調(diào)查共收回2100份問卷一份問卷即為一個企業(yè)的情況，對明顯無效的問卷進展了剔除，最后用于分析的有效問卷共1883份實踐分析中有

2、些部分能夠少于這個數(shù)字。詳細樣本構(gòu)成、數(shù)據(jù)處置方法及詳細的調(diào)查結(jié)果見詳細的。1根據(jù)調(diào)查詢卷數(shù)據(jù)編碼商定，平均數(shù)越大，該類企業(yè)的人力資源管理制度建立及執(zhí)行情況越差。國務(wù)院開展研討中心企業(yè)研討所 林澤炎目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc104867531 中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告薪酬管理現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc104867531 h 4 HYPERLINK l _Toc104867532 一、不同背景公司員工對薪酬的稱心度：大部分稱心 PAGEREF _Toc104867532 h 4 HYPERLINK l _Toc104867533 二、企業(yè)薪酬管

3、理方式：大部分實行分類管理 PAGEREF _Toc104867533 h 5 HYPERLINK l _Toc104867534 三、技術(shù)人員的薪酬構(gòu)造 PAGEREF _Toc104867534 h 6 HYPERLINK l _Toc104867535 一主要方式：崗位工資、獎金、各種津貼、職務(wù)工資 PAGEREF _Toc104867535 h 6 HYPERLINK l _Toc104867536 二工資收入構(gòu)成：近半數(shù)企業(yè)技術(shù)人員固定工資占其收入60%以上 PAGEREF _Toc104867536 h 7 HYPERLINK l _Toc104867537 四、銷售人員的薪酬構(gòu)造

4、 PAGEREF _Toc104867537 h 8 HYPERLINK l _Toc104867538 一主要方式：崗位工資、獎金、傭金、各種津貼 PAGEREF _Toc104867538 h 9 HYPERLINK l _Toc104867539 二工資收入構(gòu)成：近半數(shù)企業(yè)銷售人員固定工資占其收入40%以下 PAGEREF _Toc104867539 h 10 HYPERLINK l _Toc104867540 五、技術(shù)、銷售以外人員薪酬構(gòu)造 PAGEREF _Toc104867540 h 10 HYPERLINK l _Toc104867541 一主要方式：崗位工資、獎金、各種津貼、職

5、務(wù)工資 PAGEREF _Toc104867541 h 10 HYPERLINK l _Toc104867542 二工資收入構(gòu)成：多數(shù)企業(yè)技術(shù)、銷售人員以外人員固定工資占其收入60%以上 PAGEREF _Toc104867542 h 11 HYPERLINK l _Toc104867543 六、長期鼓勵的主要方式：虛擬股票 PAGEREF _Toc104867543 h 12 HYPERLINK l _Toc104867544 七、工資程度：多數(shù)企業(yè)人均月收入在8002500元之間 PAGEREF _Toc104867544 h 13 HYPERLINK l _Toc104867545 八、

6、人工本錢：多數(shù)企業(yè)人工本錢占總本錢的比例在30%以下 PAGEREF _Toc104867545 h 14 HYPERLINK l _Toc104867546 九、企業(yè)確定工資規(guī)范的主要根據(jù) PAGEREF _Toc104867546 h 15 HYPERLINK l _Toc104867547 中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告人員績效考核現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc104867547 h 17 HYPERLINK l _Toc104867548 一、企業(yè)人員績效管理現(xiàn)狀較差，考核效果普通，人員績效考核還沒有普遍成為企業(yè)必需進展的一項人力資源管理任務(wù) PAGEREF _Toc104867548

7、h 17 HYPERLINK l _Toc104867549 二、中部參與調(diào)查的國有企業(yè)比艱苦，員工考核管理的統(tǒng)計結(jié)果高于其他地域企業(yè) PAGEREF _Toc104867549 h 18 HYPERLINK l _Toc104867550 三、國有企業(yè)建立考核制度和實施人員績效考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實施效果普通；私營企業(yè)實施考核效果好 PAGEREF _Toc104867550 h 19 HYPERLINK l _Toc104867551 四、金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)建立有考核制度的比重高，執(zhí)行情況令人不稱心 PAGEREF _Toc104867551 h 20 HYPER

8、LINK l _Toc104867552 五、上市促進企業(yè)提高人員績效考核管理程度 PAGEREF _Toc104867552 h 21 HYPERLINK l _Toc104867553 六、企業(yè)規(guī)模越大，員工績效考核的規(guī)章制度和實施管理相對較好；中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè) PAGEREF _Toc104867553 h 22 HYPERLINK l _Toc104867554 中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告崗位管理現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc104867554 h 24 HYPERLINK l _Toc104867555 一、我國企業(yè)當前崗位管理的總體情況 PAGERE

9、F _Toc104867555 h 24 HYPERLINK l _Toc104867556 二、不同地域企業(yè)崗位管理情況 PAGEREF _Toc104867556 h 25 HYPERLINK l _Toc104867557 三、不同性質(zhì)企業(yè)崗位管理情況 PAGEREF _Toc104867557 h 25 HYPERLINK l _Toc104867558 四、上市與非上市企業(yè)崗位管理情況 PAGEREF _Toc104867558 h 26 HYPERLINK l _Toc104867559 五、不同規(guī)模企業(yè)崗位管理情況 PAGEREF _Toc104867559 h 27 HYPER

10、LINK l _Toc104867560 六、不同行業(yè)企業(yè)崗位管理情況 PAGEREF _Toc104867560 h 28 HYPERLINK l _Toc104867561 中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告制度建立現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc104867561 h 30 HYPERLINK l _Toc104867562 中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告勞動用工招聘現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc104867562 h 38 HYPERLINK l _Toc104867563 一、我國企業(yè)勞動用工總體上已初步規(guī)范，逐漸市場化 PAGEREF _Toc104867563 h 38 HYPERLINK

11、 l _Toc104867564 一招聘會是企業(yè)發(fā)布就業(yè)信息的最主要渠道 PAGEREF _Toc104867564 h 38 HYPERLINK l _Toc104867565 二社會招聘已是中國企業(yè)錄用員工的主要來源 PAGEREF _Toc104867565 h 38 HYPERLINK l _Toc104867566 在問卷調(diào)查的四個員工來源選項中，被調(diào)查企業(yè)錄用員工的來源主要是“社會招聘人員82.9%、“畢業(yè)生65.5%，遠遠高于“復(fù)轉(zhuǎn)軍人7.5%和“勞務(wù)派遣4.5%，較為集中。開放式調(diào)查闡明企業(yè)錄用員工還有以下來源：處理內(nèi)部職工子女就業(yè)難題、上級主管單位人員、發(fā)掘同行業(yè)其他熟練工、

12、公司內(nèi)部人員、上級分流人員、下崗職工、農(nóng)民工、家族親戚成員、所在地附近居民、有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員、指點子女、關(guān)系戶，等等。三中國企業(yè)人員甄選方法有待豐富，但面試是根本方法 PAGEREF _Toc104867566 h 39 HYPERLINK l _Toc104867567 四自動解雇員工情況已很普遍 PAGEREF _Toc104867567 h 39 HYPERLINK l _Toc104867568 二、西部企業(yè)要加強勞動用工規(guī)范的建立，中部企業(yè)要加強規(guī)范的執(zhí)行 PAGEREF _Toc104867568 h 39 HYPERLINK l _Toc104867569 一中部和西部企業(yè)要多發(fā)

13、揚職業(yè)引見所的作用，中部企業(yè)參與“校園招聘的比例僅次于“招聘會 PAGEREF _Toc104867569 h 39 HYPERLINK l _Toc104867570 二接納畢業(yè)生比例中部企業(yè)最高，接納復(fù)轉(zhuǎn)軍人比例東部企業(yè)最低 PAGEREF _Toc104867570 h 40 HYPERLINK l _Toc104867571 三運用“心思測試、“面試的東部企業(yè)比例相對較高，運用“知識檢驗、“競聘演講的中部企業(yè)比例相對較高 PAGEREF _Toc104867571 h 40 HYPERLINK l _Toc104867572 四中部企業(yè)自動解雇員工的比例最低 PAGEREF _Toc1

14、04867572 h 40 HYPERLINK l _Toc104867573 三、國有企業(yè)要加強者員招聘錄用制度建立并加大執(zhí)行力度，私營企業(yè)同時還要加強勞動合同管理制度建立及其執(zhí)行規(guī)范程度 PAGEREF _Toc104867573 h 40 HYPERLINK l _Toc104867574 一國有企業(yè)“校園招聘比例高，其他性質(zhì)企業(yè)“媒體廣告比例高 PAGEREF _Toc104867574 h 41 HYPERLINK l _Toc104867575 二接受畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的國有企業(yè)比例遠高于其他類型企業(yè)，私營企業(yè)人員來源的市場化程度最高 PAGEREF _Toc104867575 h

15、41 HYPERLINK l _Toc104867576 三國有企業(yè)運用“面試、“心思測試的比例相對較少，“競聘演講的比例相對較高 PAGEREF _Toc104867576 h 41 HYPERLINK l _Toc104867577 四國有企業(yè)在自動解雇員工的比例上遠遠低于非國有企業(yè) PAGEREF _Toc104867577 h 41 HYPERLINK l _Toc104867578 四、建筑企業(yè)要規(guī)范人員招聘程序并嚴厲執(zhí)行，零售零售餐飲企業(yè)還亟需完善勞動合同并仔細執(zhí)行 PAGEREF _Toc104867578 h 42 HYPERLINK l _Toc104867579 一房地產(chǎn)業(yè)

16、和社會效力業(yè)運用“媒體廣告比例最高 PAGEREF _Toc104867579 h 42 HYPERLINK l _Toc104867580 二水電煤氣業(yè)接受復(fù)轉(zhuǎn)軍人的比例相對較高 PAGEREF _Toc104867580 h 42 HYPERLINK l _Toc104867581 三各行業(yè)在采用人員選聘方法上差別不大 PAGEREF _Toc104867581 h 43 HYPERLINK l _Toc104867582 四水電煤氣業(yè)自動解雇員工的企業(yè)比例相對較少 PAGEREF _Toc104867582 h 43 HYPERLINK l _Toc104867583 五、企業(yè)上市促進了

17、企業(yè)勞動用工的規(guī)范化和市場化 PAGEREF _Toc104867583 h 43 HYPERLINK l _Toc104867584 一上市企業(yè)“校園招聘比例遠高于未上市企業(yè)，“朋友引見比例低于未上市企業(yè) PAGEREF _Toc104867584 h 43 HYPERLINK l _Toc104867585 二上市企業(yè)在接納畢業(yè)生和社會招聘人員方面的比例相當 PAGEREF _Toc104867585 h 43 HYPERLINK l _Toc104867586 三上市企業(yè)運用人員選聘方法高于未上市企業(yè) PAGEREF _Toc104867586 h 44 HYPERLINK l _Toc

18、104867587 四企業(yè)能否上市與“自動解雇過員工關(guān)系不大 PAGEREF _Toc104867587 h 44 HYPERLINK l _Toc104867588 六、大企業(yè)注重招聘學(xué)生，中小企業(yè)用工市場化程度高但亟需建立用工規(guī)范并仔細執(zhí)行 PAGEREF _Toc104867588 h 44 HYPERLINK l _Toc104867589 一大企業(yè)注重招聘學(xué)生，小企業(yè)注重朋友引見 PAGEREF _Toc104867589 h 44 HYPERLINK l _Toc104867590 二接納畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人方面，大型企業(yè)比例高 PAGEREF _Toc104867590 h 44 H

19、YPERLINK l _Toc104867591 三大企業(yè)對各種人員甄選方法的運用比例高于小企業(yè) PAGEREF _Toc104867591 h 45 HYPERLINK l _Toc104867592 四中型企業(yè)自動解雇過員工的比例較高 PAGEREF _Toc104867592 h 45 HYPERLINK l _Toc104867593 中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc104867593 h 46 HYPERLINK l _Toc104867594 一不同背景公司培訓(xùn)經(jīng)費投入情況 PAGEREF _Toc104867594 h 46 HYPERLIN

20、K l _Toc104867595 二不同背景公司制定員工培訓(xùn)方案情況 PAGEREF _Toc104867595 h 47 HYPERLINK l _Toc104867596 三不同背景公司員工培訓(xùn)方案執(zhí)行情況 PAGEREF _Toc104867596 h 48 HYPERLINK l _Toc104867597 四、不同背景公司員工培訓(xùn)的主要方式 PAGEREF _Toc104867597 h 49 HYPERLINK l _Toc104867598 五不同背景公司員工培訓(xùn)效果的跟蹤與評價 PAGEREF _Toc104867598 h 51 HYPERLINK l _Toc104867

21、599 六不同背景公司實施培訓(xùn)對改善員工績效的作用 PAGEREF _Toc104867599 h 52 HYPERLINK l _Toc104867600 七不同背景公司培訓(xùn)結(jié)果對員工提升的影響情況 PAGEREF _Toc104867600 h 54 HYPERLINK l _Toc104867601 八、不同背景變量在培訓(xùn)方面的差別比較 PAGEREF _Toc104867601 h 55 HYPERLINK l _Toc104867602 九. 結(jié)論與建議 PAGEREF _Toc104867602 h 56中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告薪酬管理現(xiàn)狀內(nèi)容摘要：我國大部分企業(yè)員工對薪酬表示

22、稱心；大部分企業(yè)在薪酬管理上實行分類管理，技術(shù)、銷售及其他人員薪酬構(gòu)造各不一樣；長期鼓勵的主要方式是虛擬股票；多數(shù)企業(yè)人均月收入在8002500元之間，多數(shù)企業(yè)人工本錢占總本錢的比例在30%以下；企業(yè)普通參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史程度確定工資規(guī)范。關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源 薪酬管理薪酬管理是人力資源管理的重要內(nèi)容，本次調(diào)查涉及不同企業(yè)的員工薪酬稱心度、薪酬構(gòu)造、長期鼓勵方式、企業(yè)人工本錢、人均月收入以及制定工資規(guī)范根據(jù)等方面。 一、不同背景公司員工對薪酬的稱心度：大部分稱心從調(diào)查的總體情況看，大部分企業(yè)員工對目前的薪酬表示稱心?；卮稹案痉Q心、“很稱心或“非常稱心的占72.7%，回答“不稱心

23、或“非常不稱心的占27.3。從不同地域看，西部、中部比東部地域企業(yè)員工對目前的薪酬稱心度高。東部、中部、西部地域企業(yè)員工回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的比例分別是71.6、75.8%和76.5%；中部地域企業(yè)員工回答“非常稱心或“很稱心的比例最高。從不同性質(zhì)企業(yè)看，集體企業(yè)的稱心度最高，回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的比例為82.1%，高出總體程度9.4個百分點。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、私營企業(yè)的薪酬稱心度較低，它們回答“不稱心或“非常不稱心的比例分別是28.9%、28.5%。外資、港澳臺資企業(yè)薪酬的稱心度與其他性質(zhì)企業(yè)差別不明顯，回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的為73.9%

24、，比總體程度僅高出1.3個百分點。從不同行業(yè)看，員工對薪酬的稱心度差別很大。按照回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的比例從高到低陳列的順序為：公用事業(yè)、采掘業(yè)、社會效力業(yè)、通訊與信息技術(shù)IT、金融保險、制造業(yè)、房地產(chǎn)、農(nóng)林牧漁業(yè)、零售零售餐飲、建筑業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)，分別為90.3%、87.5%、80.6%、77.3%、77.1%、71.6%、70.5%、70.3%、67.2%、62.9%、62.7%。其中，制造業(yè)、房地產(chǎn)、農(nóng)林牧漁業(yè)、零售零售餐飲、建筑業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的比例低于總體程度。從企業(yè)能否上市看，上市企業(yè)員工比非上市企業(yè)員工包括擬上

25、市企業(yè)的稱心度高，境外上市比境內(nèi)上市企業(yè)員工的稱心度高。上市企業(yè)員工回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的分別為：境內(nèi)上市75.5%、境外上市77.2%、境內(nèi)境外都上市78.5%；擬上市、沒有上市企業(yè)回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的分別為75.2%、71.1%。從企業(yè)規(guī)?？矗N售額或資產(chǎn)總額3億元以上企業(yè)員工的薪酬稱心度較高，回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的比例分別為76.6%、75.2%；其次是銷售額或資產(chǎn)總額3000萬元以下企業(yè)，回答“根本稱心、“很稱心或“非常稱心的比例分別為73.2%、72.4% 二、企業(yè)薪酬管理方式：大部分實行分類管理從調(diào)查的總體情況看，大部分企業(yè)75.7

26、%在薪酬管理上實行分類管理，即對不同類別員工采取不同的薪酬構(gòu)造方式。從不同地域看，西部、中部地域企業(yè)實行薪酬分類管理的比例略高于東部地域，但差別不大。東部、中部、西部地域企業(yè)實行薪酬分類管理的比例分別為75.1%、76.7%和77.2%。從不同性質(zhì)企業(yè)看，集體企業(yè)、非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)采取薪酬分類管理比例較高，分別為82.1%、80.7%和78.6%。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)采取薪酬分類管理的比例相對較低，這能夠是由于部分國企依然維持傳統(tǒng)工資體制。從不同行業(yè)看，薪酬分類管理與行業(yè)企業(yè)崗位差別化程度有關(guān)，采掘、制造、房地產(chǎn)、零售零售餐飲、社會效力業(yè)的比例高于總體平均程度，分別為79.

27、2%、78.5%、77.9%、77.0%、76.7%；農(nóng)林牧漁業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、公用事業(yè)的比例低于總體平均程度。從企業(yè)能否上市看，境內(nèi)境外都上市的企業(yè)采取薪酬分類管理的比例最高82.4%，其次為擬上市企業(yè)79.2%。從企業(yè)規(guī)模角度來看，采取薪酬分類管理的差別不大。 三、技術(shù)人員的薪酬構(gòu)造 一主要方式：崗位工資、獎金、各種津貼、職務(wù)工資從調(diào)查的總體情況看，對技術(shù)人員采取最多的薪酬方式是“崗位工資70%、“獎金55.3%、“各種津貼48%和“職務(wù)工資44.7%；采取“長期鼓勵、“傭金的比例較低，分別為8%和15.5%。從不同地域看，除“職務(wù)工資以外，在其他薪酬方式上，中、西部地域采取的比例

28、均高于東部地域企業(yè)，“傭金的比例分別高出東部地域2.3和1.1個百分點，“長期鼓勵的比例分別高出東部地域3.4和1.8個百分點。中部地域采取“技藝工資的比例最高40.5%，西部地域采取“年功工資比例最高36.6%。從不同性質(zhì)企業(yè)看，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、非國有股份和有限責(zé)任公司對技術(shù)人員采取最多的薪酬方式是“崗位工資、“獎金和“各種津貼，私營企業(yè)、外資、港澳臺資企業(yè)是“崗位工資、“獎金和“職務(wù)工資，集體企業(yè)是“職務(wù)工資、“崗位工資和“獎金。在采取“職務(wù)工資上，集體企業(yè)、私營企業(yè)、外資、港澳臺資企業(yè)的比例均高于總體平均程度，這闡明職務(wù)對非國有企業(yè)技術(shù)人員薪酬的影響較大；在采取“年功工資上，集體

29、企業(yè)、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)比其他性質(zhì)企業(yè)比例高，這闡明資歷對國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、集體企業(yè)技術(shù)人員薪酬的影響較大；在采取“崗位工資上，不同性質(zhì)企業(yè)間差別不明顯，非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)的比例較高，集體企業(yè)的比例最低；在采取“傭金上，集體企業(yè)、私營企業(yè)比例較高，外資、港澳臺資企業(yè)的比例最低；在采取“長期鼓勵上，非國有股份和有限責(zé)任公司、私營公司比例較高，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)比例較低。從不同行業(yè)看，在采取“崗位工資上，農(nóng)林牧漁業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)的比例低于60%；在采取“職務(wù)工資上，行業(yè)間差別較大，社會效力業(yè)、通訊與信息技術(shù)比例較高，采掘業(yè)比例最低；在采取“年功工資上，采掘業(yè)比

30、例最高，高于總體平均程度近3倍；在采取“傭金上，企業(yè)運營結(jié)果受技術(shù)人員個人績效影響大的行業(yè)采取傭金的比例高，通訊與信息技術(shù)、社會效力業(yè)采取“傭金的比例高于采掘業(yè)、零售零售餐飲；在采取“長期鼓勵上，農(nóng)林牧漁業(yè)、公用事業(yè)、通訊與信息技術(shù)比例較高。從企業(yè)能否上市看，上市與否對技術(shù)人員薪酬構(gòu)造影響不明顯。在采取“長期鼓勵上，無論是境內(nèi)上市還是境外上市企業(yè)，其比例均高于沒有上市企業(yè)。從企業(yè)規(guī)?？矗髽I(yè)規(guī)模越大，對技術(shù)人員采取“長期鼓勵和“年功工資的比例越高，規(guī)模大的企業(yè)更注重員工的資歷。 二工資收入構(gòu)成：近半數(shù)企業(yè)技術(shù)人員固定工資占其收入60%以上從調(diào)查的總體情況看，48.3%的企業(yè)技術(shù)人員固定工資占其

31、收入比例60%以上，其中固定工資比例在6080%的占26.7%，80%以上占21.6%；24.7%的企業(yè)技術(shù)人員固定工資占其收入比例低于40%。從不同地域看，東部地域企業(yè)技術(shù)人員固定工資占總收入60%以上的比例最高49.9%，其次是西部地域48%，中部地域最低39.5%。西部地域企業(yè)技術(shù)人員固定工資占總收入40%以下的比例最高25.7%，其次是東部地域24.5%，中部地域最低24%。從不同性質(zhì)企業(yè)看，技術(shù)人員固定工資占其收入比例60%以上的，外資、港澳臺資企業(yè)比例最高56.1%，以下依次為非國有股份和有限責(zé)任公司53.5%、私營企業(yè)47.5%、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)43.4%、集體企業(yè)25%。

32、固定工資比例占其收入40%以下的，集體企業(yè)比例最高37.5%，其它依次為私營企業(yè)26.9%、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)25.8%、外資、港澳臺資企業(yè)21.2%、非國有股份和有限責(zé)任公司19.8%。從不同行業(yè)看，采掘業(yè)企業(yè)技術(shù)人員固定工資的比例最高，近80%的企業(yè)技術(shù)人員固定工資占其收入60%以上，以下依次為金融保險業(yè)62.5%、房地產(chǎn)59.5%、通訊與信息技術(shù)57.2%、零售零售餐飲55.1%、制造業(yè)48.7%、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)43.6%、建筑業(yè)41.1%、社會效力業(yè)39.4%、農(nóng)林牧漁業(yè)38.1%，其中金融保險業(yè)、房地產(chǎn)、通訊與信息技術(shù)、零售零售餐飲、制造業(yè)的比例高于總體平均程度。固定工資

33、占其收入40%以下的，比例較高的行業(yè)有農(nóng)林牧漁業(yè)38.1%、社會效力業(yè)35.4%、交通運輸倉儲和郵政業(yè)28.2%，它們的比例均高于總體平均程度。從企業(yè)能否上市看，技術(shù)人員固定工資比例境外上市企業(yè)比境內(nèi)上市企業(yè)和非上市企業(yè)高，其中境內(nèi)上市和境內(nèi)境外都上市企業(yè)固定工資在60%以上的比例分別為49.3%和65.9%，均高于總體平均程度。 四、銷售人員的薪酬構(gòu)造 一主要方式：崗位工資、獎金、傭金、各種津貼從調(diào)查的總體情況看，企業(yè)對銷售人員采取最多的薪酬方式是“崗位工資63.2%、“獎金49.7%、“傭金42.8%、“各種津貼40.2%。采取“長期鼓勵的企業(yè)占少數(shù)7.3%。從不同地域看，中、西部地域企業(yè)

34、銷售人員采取“崗位工資、“技藝工資、“獎金、“傭金和“長期鼓勵比例均略高于東部地域。在采取“年功工資上，西部地域的比例最高。從不同性質(zhì)企業(yè)看，非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)、集體企業(yè)銷售人員“崗位工資的比例高于外資、港澳臺資企業(yè)、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)；國有企業(yè)和國有控股企業(yè)銷售人員“職務(wù)工資的比例最低，集體企業(yè)和私營企業(yè)的比例較高；國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、集體企業(yè)銷售人員采取“年功工資的比例較高，外資、港澳臺資企業(yè)的比例最??；私營企業(yè)、非國有股份和責(zé)任公司銷售人員采取“傭金“長期鼓勵比例較高，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)采取的比例最低。從不同行業(yè)看，在采取“崗位工資上，采掘業(yè)、零售零售餐飲、房

35、地產(chǎn)比例較高，農(nóng)林牧漁業(yè)、公用事業(yè)、金融保險業(yè)銷售人員比例較低；社會效力業(yè)、零售零售餐飲業(yè)、通訊與信息技術(shù)也銷售人員采取“職務(wù)工資比例較高；采掘業(yè)銷售人員采取“年功工資比例最高，高于總體平均程度近3倍；金融保險、通訊與信息技術(shù)、房地產(chǎn)銷售人員采取“傭金比例較高，公用事業(yè)、采掘業(yè)、零售零售餐飲比例較低；在采取“長期鼓勵上，農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、通訊與信息技術(shù)行業(yè)的比例高于其他行業(yè)。從企業(yè)能否上市看，境內(nèi)境外都上市企業(yè)的銷售人員采取“崗位工資的比例最高，僅境外上市企業(yè)最低；非上市企業(yè)采取“職務(wù)工資的比例高于上市企業(yè)；境內(nèi)境外都上市企業(yè)采取“年功工資的比例最高，高出總體平均程度近2倍；境內(nèi)境外都上市和

36、境外上市企業(yè)“傭金的比例偏低；僅境外上市企業(yè)采取“長期鼓勵比例最高。 二工資收入構(gòu)成：近半數(shù)企業(yè)銷售人員固定工資占其收入40%以下從調(diào)查的總體情況看，47.8%的企業(yè)銷售人員固定工資比例在40%以下。固定工資比例在20%以下占15.2%，2040%為32.6%、6080%為32.6%、6080%為32.6%、80%以上為7.1%。從不同地域看，中部地域企業(yè)銷售人員固定工資占總收入40%以下的比例最高52%，其次是西部地域49.5%，東部地域最低46.6%。從不同性質(zhì)企業(yè)看，集體企業(yè)銷售人員固定工資占總收入40%以下的比例最高60.9%，以下依次為國有企業(yè)和國有控股企業(yè)49%、私有企業(yè)48.3%

37、、非國有股份和有限責(zé)任公司47.2%、外資、港澳臺資企業(yè)46%。從不同行業(yè)看，金融保險行業(yè)銷售人員固定工資占總收入40%以下的比例最高59.4%，以下依次為社會效力業(yè)58.9%、房地產(chǎn)52.8%、交通運輸倉儲和郵政業(yè)43.9%、零售零售餐飲42.6%、建筑業(yè)42.0%、農(nóng)林牧漁業(yè)40.0%、公用事業(yè)28.5%、通訊與信息技術(shù)24.6%、制造業(yè)20.7%、采掘業(yè)15.8%。從企業(yè)能否上市看，僅境內(nèi)上市企業(yè)銷售人員固定工資占總收入40%以下的比例最高51.6%，以下依次為擬上市51.0%、沒有上市46.9%、僅境外上市45.6%、境內(nèi)境外都上市41.0%。 五、技術(shù)、銷售以外人員薪酬構(gòu)造一主要方式

38、：崗位工資、獎金、各種津貼、職務(wù)工資從調(diào)查的總體情況看，企業(yè)對技術(shù)、銷售以外人員采取最多的薪酬方式是“崗位工資66.5%、“獎金52.1%、“各種津貼46.9%和“職務(wù)工資44.3%。采取“長期鼓勵的企業(yè)占少數(shù)7.1%。從不同地域看，差別不大。中、西部地域采取“崗位工資、“技藝工資、“各種津貼、“獎金和“長期鼓勵的比例略高于東部地域。東部地域采取“職務(wù)工資和“傭金的比例略高。從不同性質(zhì)企業(yè)看，非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)采取“崗位工資的比例高于外資、港澳臺資企業(yè)以及集體企業(yè)、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)；國有企業(yè)和國有控股企業(yè)采取“職務(wù)工資的比例最低，集體企業(yè)為最高；在采取“年功工資上，國有企

39、業(yè)和國有控股企業(yè)比例最高，外資、港澳臺資企業(yè)的比例最低；采取“傭金比例較高的是私營企業(yè)、集體企業(yè)和外資、港澳臺資企業(yè)；在采取“長期鼓勵上，私營企業(yè)的比例最高。從不同行業(yè)看，多數(shù)行業(yè)技術(shù)、銷售以外人員的薪酬構(gòu)造相近。在采取“崗位工資上，采掘業(yè)、房地產(chǎn)、制造業(yè)的比例較高，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)較低。通訊與信息技術(shù)、零售零售餐飲采取“職務(wù)工資的比例較高，采掘業(yè)最低。在采取“年功工資上，采掘業(yè)的比例最高，高出總體平均程度33.7個百分點。在采取“傭金上，除了公用事業(yè)、房地產(chǎn)、農(nóng)林牧漁業(yè)、通訊與信息技術(shù)以外其他行業(yè)均偏低或沒有采取。公用事業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、通訊與信息技術(shù)采取“長期鼓勵的比例也較

40、高。從企業(yè)能否上市看，差別并不明顯。境內(nèi)境外都上市企業(yè)采取“崗位工資、“年功工資的比例較高。在采取“長期鼓勵上，擬上市、僅境外上市比例較高。 二工資收入構(gòu)成：多數(shù)企業(yè)技術(shù)、銷售人員以外人員固定工資占其收入60%以上從調(diào)查的總體情況看，60.4%的企業(yè)技術(shù)、銷售以外人員的固定工資占總收入比例在60%以上。固定工資比例在20%以下的為6.6%，2040%為12.4%，4060%為20.6%，6080%為26.8%，80%以上為33.6%。從不同地域看，東部地域技術(shù)、銷售以外人員固定工資占總收入60%以上的比例最高61.4%，其次是西部地域58.3%，中部地域最低56.2%。從不同性質(zhì)企業(yè)看，非國有

41、股份和有限責(zé)任公司技術(shù)、銷售員工以外的其他人員固定工資占總收入60%以上的比例最高67.4%，以下依次為外資、港澳臺資企業(yè)64.4%、私有企業(yè)60.4%、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)54.5%、集體企業(yè)33.3%。從不同行業(yè)看，農(nóng)林牧漁業(yè)技術(shù)、銷售以外人員固定工資占總收入60%以上的比例最高40.0%，以下依次為交通運輸、倉儲和郵政業(yè)36.3%、建筑業(yè)32.0%、通訊與信息技術(shù)24.6%、房地產(chǎn)23.6%、零售零售餐飲23.4%、制造業(yè)20.7%、公用事業(yè)19.1%、采掘業(yè)15.8%、社會效力業(yè)6.4%、金融保險3.1%。從企業(yè)能否上市看，境內(nèi)境外都上市企業(yè)技術(shù)、銷售以外人員固定工資占總收入60%以

42、上的比例最高62.5%，以下依次為僅境外上市62.3%、沒有上市61.0%、擬上市59.7%、僅境內(nèi)上市56.0%。 六、長期鼓勵的主要方式：虛擬股票從調(diào)查的總體情況看，“股票、“股票期權(quán)和“虛擬股票以外的“其他方式是目前長期鼓勵的主要方式。除“其他以外，主要方式是“虛擬股票，其次是“股票期權(quán)，再次是“股票。從不同地域看，東部地域企業(yè)采取“股票和“股票期權(quán)的比例略高于其他兩個地域，中部地域企業(yè)采取“虛擬股票的比例最高。從不同性質(zhì)企業(yè)看，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)首選是“虛擬股票，集體企業(yè)那么是“股票，外資、港澳臺資企業(yè)是“股票期權(quán)。從不同行業(yè)看，除了交通運輸倉儲

43、和郵政業(yè)、金融保險業(yè)企業(yè)首選“股票以外，其他行業(yè)企業(yè)首選的都是“虛擬股票。選擇“股票比例最多的是交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)，選擇“股票期權(quán)比例最多的是通訊與信息技術(shù)業(yè)企業(yè)，“虛擬股票比例最多的是房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)。從企業(yè)能否上市看，上市企業(yè)選擇“股票期權(quán)作為主要方式，非上市企業(yè)選擇“虛擬股票作為主要方式。選擇“股票比例最多的是僅境內(nèi)上市企業(yè)，“股票期權(quán)最多的是僅境外上市企業(yè)，“虛擬股票最多的是擬上市企業(yè)。從企業(yè)規(guī)模看，銷售額或資產(chǎn)額3億元以上和資產(chǎn)額1.53億元企業(yè)以“股票期權(quán)作為長期鼓勵的主要方式，其他規(guī)模的企業(yè)以“虛擬股票為主要方式。 七、工資程度：多數(shù)企業(yè)人均月收入在8002500元之間從調(diào)查

44、總體情況看，70.8的企業(yè)人均月工資集中在8002500元程度之間。比例最高為“12001800元27.4%，以下依次為“8001200元23.8%、“18002500元19.6%、“25003500元11.7%、“35005000元10.0%、“800元以下4.7%、“50008000元2.7%、“8000以上0.2%。從不同地域看，東部地域企業(yè)的人均月工資程度最高，其次是西部地域，再次是中部地域。東部地域企業(yè)人均月工資主要集中在8002500元程度之間67.3%；中部、西部地域企業(yè)主要集中在8001800元程度之間，所占比例分別為64.2%和66.0%。西部地域“800元以下的比例最高，占

45、6.5%。從不同性質(zhì)企業(yè)看，除了集體企業(yè)以外，其他性質(zhì)企業(yè)人均月工資程度接近，70左右的企業(yè)集中在“8001200元、“12001800元或“18002500元程度上。月平均收入在5000元以上比例最大的是外資、港澳臺資企業(yè)，其他依次為國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)。從不同行業(yè)看，金融保險業(yè)、通訊與信息技術(shù)業(yè)的工資程度明顯高于采掘業(yè)、零售零售餐飲業(yè)：金融保險業(yè)人均月工資程度最高，67.3%的企業(yè)在2500元以上，其中“8000元以上的比例在一切行業(yè)中最高；采掘業(yè)人均月工資程度最低，62.5%的企業(yè)在“8001200元之間。行業(yè)內(nèi)部企業(yè)工資程度差距不等：采掘業(yè)內(nèi)部工資

46、程度比較平均，87.5%的企業(yè)集中在“8001800元之間；而農(nóng)林牧漁業(yè)行業(yè)內(nèi)部工資程度差距較大，25%的企業(yè)月工資程度在1200元以下，但月工資程度在5000元以上的比例最高。從企業(yè)能否上市看，僅境外上市企業(yè)的人均月工資程度明顯高于其他類型企業(yè)，36.7%的企業(yè)工資程度在2500元以上。境內(nèi)境外上市企業(yè)人均月工資程度偏低，37.3%的企業(yè)在1200元以下，沒有5000元以上的企業(yè)。從企業(yè)規(guī)模角度看，差別并不明顯，銷售收入或資產(chǎn)額3億以上企業(yè)的人均月工資程度略高。 八、人工本錢：多數(shù)企業(yè)人工本錢占總本錢的比例在30%以下73.0%的企業(yè)人工本錢占總本錢的比例在30%以下。人工本錢在10%以下的

47、企業(yè)為22.4%，1030%為50.6%，3050%為17.7%，5060%為6.0%，60%以上的為3.4%。從不同地域看，東部地域企業(yè)的人工本錢占總本錢比例略高于中、西部地域企業(yè)，西部地域的人工本錢最低。從不同企業(yè)性質(zhì)看，外資、港澳臺資企業(yè)人工本錢略低于其他性質(zhì)企業(yè)。從不同行業(yè)看，多數(shù)行業(yè)企業(yè)人工本錢占總本錢的比例在1030%之間。采掘業(yè)企業(yè)人工本錢最低，其半數(shù)以上企業(yè)人工本錢在10%以下；人工本錢明顯高于總體平均程度的行業(yè)有通訊與信息技術(shù)業(yè)、社會效力業(yè)。從企業(yè)能否上市看，上市企業(yè)的人工本錢占總本錢比例明顯低于非上市企業(yè)。境內(nèi)境外都上市企業(yè)人工本錢10%以下的比例是未上市企業(yè)的2.4倍。從

48、企業(yè)規(guī)?？?，規(guī)模大的企業(yè)人工本錢較低。銷售額或資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)人工本錢在30%以下的比例最高。 九、企業(yè)確定工資規(guī)范的主要根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)確定員工工資規(guī)范的根據(jù)首先是“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)31.7%，以下依次為“根據(jù)本公司歷史程度25.7%、“主管機構(gòu)規(guī)定的規(guī)范16.6%、“公司財務(wù)情況13.7%、“參照薪酬調(diào)查結(jié)果12.3%。從不同地域看，東部和西部地域企業(yè)選擇“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)的比例明顯高于中部地域，且在選擇上排序一致，為“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)、“根據(jù)本公司歷史程度、“主管機構(gòu)規(guī)定的規(guī)范、“公司財務(wù)情況、“參照薪酬調(diào)查結(jié)果。中部地域排序為“根據(jù)本公司歷史程度、“參照同類企業(yè)閱

49、歷數(shù)據(jù)、“主管機構(gòu)規(guī)定的規(guī)范、“參照薪酬調(diào)查結(jié)果、“公司財務(wù)情況。從不同性質(zhì)企業(yè)看，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的首選是“主管機構(gòu)規(guī)定的規(guī)范；非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)和外資、港澳臺資企業(yè)前兩位的選擇的是“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)和“根據(jù)本公司歷史程度。從不同行業(yè)看，采掘業(yè)、公用事業(yè)企業(yè)主要根據(jù)“主管機構(gòu)規(guī)定的規(guī)范確定；農(nóng)林牧漁業(yè)是“根據(jù)本公司歷史程度、“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)確定；交通運輸、倉儲和郵政業(yè)是“根據(jù)本公司歷史程度、“主管機構(gòu)規(guī)定的規(guī)范確定；建筑業(yè)是“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)、“參照薪酬調(diào)查結(jié)果確定；社會效力業(yè)是“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)、“主管機構(gòu)規(guī)定的規(guī)范確定；制造業(yè)、零售零售餐飲、金融保

50、險、房地產(chǎn)、通訊與信息技術(shù)是“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)、“根據(jù)本公司歷史程度確定。多數(shù)企業(yè)受同業(yè)影響，其中通訊與信息技術(shù)、社會效力、零售零售餐飲業(yè)受影響最大。從企業(yè)能否上市看，非上市企業(yè)主要“參照同類企業(yè)閱歷數(shù)據(jù)和“根據(jù)本企業(yè)歷史程度；僅境內(nèi)上市企業(yè)主要“根據(jù)本公司歷史程度；僅境外上市企業(yè)主要“參照薪酬調(diào)查結(jié)果；境內(nèi)境外都上市企業(yè)主要根據(jù)“主管機構(gòu)規(guī)定的規(guī)范。從企業(yè)規(guī)?？?，企業(yè)規(guī)模越大受主管機構(gòu)的影響越大；規(guī)模小的企業(yè)受企業(yè)財務(wù)情況影響較大。中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告人員績效考核現(xiàn)狀內(nèi)容提要：人員績效考核還沒有普遍成為我國企業(yè)必需進展的一項人力資源管理任務(wù)。人員績效考核結(jié)果主要運用于“獎金分配和

51、“調(diào)薪。建立考核目的體系是大部分企業(yè)實施人員績效考核必備任務(wù)。國有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實施考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實施效果普通。企業(yè)規(guī)模越大，人員績效考核的規(guī)章制度和實施管理相對較好。中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進了企業(yè)提高人員績效管理程度。關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理人員績效考核一、企業(yè)人員績效管理現(xiàn)狀較差，考核效果普通，人員績效考核還沒有普遍成為企業(yè)必需進展的一項人力資源管理任務(wù)調(diào)查結(jié)果顯示，只需72.2%的企業(yè)建立了定期人員績效考核制度，實行人員績效考核的企業(yè)比例為67.3%，其中約一半占總體32.7%還執(zhí)行不力。闡

52、明人員績效考核還沒有普遍成為企業(yè)必需求進展的一項人力資源管理任務(wù)?？己诵Ч膊焕硐耄?044家實施人員績效考核的企業(yè)中，59.1%的企業(yè)選擇效果“普通，選擇“非常好和“很好的比例合計才20%，選擇考核效果“非常好的企業(yè)只需18家，占1.7%。闡明人員績效考核是一個令企業(yè)頭痛的任務(wù)。進一步分析企業(yè)的考核周期、考核方法、考核內(nèi)容、考核目的體系和考核結(jié)果運用情況，可以看出：企業(yè)人員考核的周期主要是“年度考核、“月考核，占被調(diào)查企業(yè)的比例分別為41.6%、40.1%；季度考核約占四分之一。企業(yè)的員工考核方法主要是“目的考核法、“量表法、“任務(wù)述職法，分別占被調(diào)查企業(yè)的45.3%、29.8%、26.8%

53、，其他分別是“民主評議法17.1%、“360度考核法13.7%。開放式的調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)還有以下考核方法：直接主管指點評價考核、關(guān)鍵人員績效目的、平衡記分卡、自評與直接主管考評相結(jié)合、末位淘汰法、強迫分布排序法、全員崗位考評法、勝任力考核、職能與業(yè)績綜合考核法，等等。從以上結(jié)果可以看出，企業(yè)最常用的三種考核方法對應(yīng)著三項考核內(nèi)容：“業(yè)績、“才干和“態(tài)度，其中“量表法可以籠統(tǒng)的了解為“考核表格而涵蓋“民主評議、“關(guān)鍵人員績效目的、“綜合評分卡等方法。79.2%的企業(yè)將“業(yè)績作為首要內(nèi)容，10.7%的企業(yè)選擇“態(tài)度，7.7%的企業(yè)選擇“技藝，另有2.5%的企業(yè)將“出勤情況作為首要考核內(nèi)容。人員績效考核

54、目的體系是大部分企業(yè)實施人員績效考核必需求做的任務(wù)。實施人員績效考核的企業(yè)建立人員績效考核目的體系的有786家，占75.7%。企業(yè)人員考核結(jié)果主要運用于“獎金分配和“調(diào)薪，分別占被調(diào)查企業(yè)中已實施人員績效考核樣本的76.05%和66.76%，有55.56%的樣本企業(yè)用于“職務(wù)提升，用于優(yōu)化人員配置的“崗位調(diào)動只占到43.68%。開放式的調(diào)查闡明企業(yè)員工考核結(jié)果的運用領(lǐng)域還有：轉(zhuǎn)正續(xù)簽聘任末位淘汰解雇根據(jù)、續(xù)簽合同聘用關(guān)系、任期考評、試用期滿轉(zhuǎn)正或試用聘請、合同期滿人員優(yōu)化、人員績效改善任務(wù)改良總結(jié)、人員績效提升和素質(zhì)提升指點、人員績效促進、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃教育訓(xùn)練、才干開展、培訓(xùn)、職業(yè)生涯開展規(guī)

55、劃、進修時機、培訓(xùn)效果跟蹤、培訓(xùn)需求來源、人才貯藏培育、與每月工資發(fā)放掛鉤月薪浮動部分、評選先進、評職稱、崗位競聘，等等。二、中部參與調(diào)查的國有企業(yè)比艱苦，員工考核管理的統(tǒng)計結(jié)果高于其他地域企業(yè)在“有成文的定期考核制度上，中部81.7%和西部79.2%企業(yè)差不多，比東部71.0%企業(yè)高約10個百分點；但中部和西部在“執(zhí)行不力的比例上都是37.1%也要高于東部31.9%5個百分點。在實行人員績效考核的企業(yè)比例上，西部70.3%和中部69.7%高于東部66.2%3.54個百分點；而在人員績效考核實施效果上回答“很好和“非常好的，同樣是中部24.2%和西部22.0%高于東部18.7%35個百分點；另

56、外，回答效果“不太好的企業(yè)比例，西部22.1%高于東部15.8%6個百分點。分析發(fā)現(xiàn)，中部和西部參與調(diào)查的企業(yè)主要為國有和國有控股企業(yè)46.8%、39.1%和私營企業(yè)24.2%、32.1%，而東部參與調(diào)查的企業(yè)中，外資港澳臺企業(yè)25.4%和私營企業(yè)28.8%的比例都高于國有企業(yè)的比例23.9%。而對企業(yè)性質(zhì)進展的分析統(tǒng)計闡明，國有企業(yè)在考核規(guī)章制度上要比其他各類性質(zhì)的企業(yè)都要健全，實施效果上差于“私營企業(yè)和“非國有的股份公司和有限責(zé)任公司。所以，上述表如今地域上的人員績效考核管理差別也許只不過是本次調(diào)查取樣分布所呵斥的結(jié)果。進一步分析不同地域企業(yè)的考核周期、考核方法、考核內(nèi)容、考核目的體系和考

57、核結(jié)果運用情況，可以看出：東中西部企業(yè)在員工考核周期上沒有太大的地域差別；在考核方法的運用上，東部企業(yè)除“量表法的運用比例29.6%高于西部低于中部企業(yè)外，其他各項都低于西部和中部企業(yè)；在考核內(nèi)容上，東部企業(yè)選擇“態(tài)度11.3%和“技藝8.4%的比例要高于中部和西部，選擇“出勤1.4%的比例最低，中部選擇“出勤的比例7.3%最高，甚至高于“技藝4.8%；中部企業(yè)建立人員績效考核目的體系的比例81.5%要高于東部和西部，在考核結(jié)果運用于“職務(wù)提升41.0%、“崗位調(diào)動33.7%的比例要高于東部和西部，而運用于“獎金分配49.4%、“調(diào)薪43.3%的比例低于東部和西部。中部企業(yè)在這些問題上的統(tǒng)計結(jié)

58、果也許與其參與調(diào)查的企業(yè)46.8%都是“國有和國有控股企業(yè)有關(guān)。三、國有企業(yè)建立考核制度和實施人員績效考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實施效果普通；私營企業(yè)實施考核效果好國有及國有控股企業(yè)有“定期考核制度的比例83.6%和“實行人員績效考核的比例67.2%最高，“執(zhí)行不力的比例36.3%也最高；采用“年度考核的比例46.9%高于其他性質(zhì)企業(yè)，考核內(nèi)容對“業(yè)績84.3%和“出勤情況4.3%要求的最多，而對“技藝3.0%“態(tài)度8.4%要求最低；運用“民主評議方法的比例27.9%遠高于其他性質(zhì)的企業(yè)；建立人員績效考核目的體系的比例77.3%最高，闡明在考核制度上具有較好根底。私營企業(yè)有“定期考核制度的

59、比例62.3%和“實行人員績效考核的比例62.4最低，而“執(zhí)行不力的比例33.3%卻排在第二。但從實施效果上看，私營企業(yè)收到的效果卻很好，回答考核效果“很好19.5%和“非常好2.0%的比例排在前列。“私營企業(yè)的考核頻度較高，其采用“月考核的比例42.6%較高。非國有的股份公司和有限責(zé)任公司考核頻度高于其他性質(zhì)的企業(yè)，采用“月考核的比例44.5%要遠高于其他企業(yè)；運用“目的考核51.3%和“量表法36.1%的比例都高于其他企業(yè)；考核效果也好于其他企業(yè)，回答考核效果“很好20.2%和“非常好1.6%的比例最高。外資、港澳臺資企業(yè)對人員績效考核內(nèi)容更表現(xiàn)出一種平衡的思索，對“技藝14.9%和“態(tài)度

60、14.0%的選擇合計占到近30%；在“民主評議方面比例最低8.3%；考核結(jié)果運用在“調(diào)薪的比例53.3%要高于用于“獎金分配51.0%的比例，這與其他企業(yè)不同。四、金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)建立有考核制度的比重高，執(zhí)行情況令人不稱心建立有定期考核制度的企業(yè)比例較高的行業(yè)有金融業(yè)86.8%、水電煤氣業(yè)85.7%、交通倉儲郵政業(yè)84.5%，但其執(zhí)行情況令人不稱心。金融保險業(yè)實行人員績效考核的比例最高79.5%，但其考核效果“很好的比例只需12.9%，僅僅高于建筑業(yè)。建筑業(yè)實行人員績效考核的比例最低51.6%。零售零售餐飲建立有定期考核制度的比例最低57.1%，以為考核效果“不太好和“差的合