潛力客戶識別

1、潛力客戶的識別2010年11月 序顯性價值隱性價值價值實現(xiàn)個體的自然屬性和狀況，譬如性別、年齡、教育程度、收入、房產(chǎn)等個體的生活態(tài)度和價值取向，譬如對銀行金融業(yè)務的看法、風險偏好、理財態(tài)度等對銀行金融產(chǎn)品/服務(理財產(chǎn)品、個貸產(chǎn)品、銀行卡、本外幣結算)的使用和交易行為 客戶價值的構成因素 為什么是這個題目？序本次分享的核心問題： 如何以貌取人？快速判斷客戶： 經(jīng)濟實力、消費傾向、性格特征、溝通習慣4序頂級品牌知識1高消費人群心理分析2個人形象設計 經(jīng)典品牌必須熟知的經(jīng)典品牌路易威登 Louis Vuitton (LV)香奈兒 CHANEL愛馬仕 Hermes普拉達 Prada古馳 Gucci

2、Louis Vuitton 路易威登1854年誕生于法國，以制作硬箱起家進而聞名于世。福布斯世界奢侈品排行榜第一品牌。經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、鞋履品牌圖案： 四葉花、LV字母標志經(jīng)典品牌 LV經(jīng)典單品 Speedy 大多數(shù)女人的第一件奢侈品 經(jīng)典品牌 CHANEL 香奈兒Coco Chanel，法國女性精神的代表，用她的性格和喜好影響著全世界?！?0世紀，法國將有三個名字永存：戴高樂、畢加索和香奈兒”1914年于巴黎正式成立。經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、鞋履、化妝品、香水品牌圖案： 菱形格、雙C圖案、山茶花經(jīng)典品牌 香奈兒經(jīng)典單品 CHANEL Classical 優(yōu)雅女人味的

3、經(jīng)典詮釋 價位：根據(jù)材質、配飾、大小各有不同經(jīng)典品牌 香奈兒經(jīng)典單品 CHANEL 2.55 優(yōu)雅女人味的另一個永恒價位：根據(jù)材質、配飾、大小各有不同經(jīng)典品牌 奢侈品行業(yè)知識經(jīng)典品牌賞析Hermes 愛馬仕1837年，創(chuàng)建于法國，做馬鞍、馬具起家。真正的貴族、皇室的大愛經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、鞋履、香水品牌圖案： 字母H、四輪馬車與馬童 奢侈品行業(yè)知識經(jīng)典品牌賞析愛馬仕經(jīng)典單品 Kelly 包 皇室的優(yōu)雅，貴婦的標志 愛馬仕的手提包制作也繼承了其制作傳統(tǒng)，從頭至尾由一人縫制，并打上編號。 既方便顧客的修理，更體現(xiàn)愛馬仕 (Hermes) 工匠對自己手藝的自豪感。 奢侈品行業(yè)知識經(jīng)典品

4、牌賞析愛馬仕經(jīng)典單品 Brikin 貴婦的標志、地位的象征皮包開口處“”符號，代表皮革取自野生鱷魚?！?”符號，代表皮革取自人工飼養(yǎng)鱷魚。皮包開口處“”符號，代表皮革取自野生鱷魚。B、皮包開口處“.”符號，代表皮革取自人工飼養(yǎng)鱷魚。皮包開口處“”符號，代表皮革取自野生鱷魚。B、皮包開口處“.”符號，代表皮革取自人工飼養(yǎng)鱷魚。皮包開口處“”符號，代表皮革取自野生鱷魚。B、皮包開口處“.”符號，代表皮革取自人工飼養(yǎng)鱷魚。 Prada 普拉達 1913年，創(chuàng)立于意大利米蘭，以手袋、旅行箱、皮質配件及化妝箱等系列產(chǎn)品起家。對產(chǎn)品材質的創(chuàng)新，是Prada家族的天賦才能。經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、

5、鞋履、香水品牌圖案： 三角鐵牌經(jīng)典品牌 Prada 普拉達經(jīng)典產(chǎn)品 經(jīng)典品牌 GUCCI 古馳 1921年創(chuàng)建于意大利，以專賣皮革和馬具的店鋪起家。1970年代的家族斗爭曾是品牌墜入谷底，1993年東山再起。經(jīng)營品類：箱包、成衣、配飾、腕表、鞋履、香水品牌圖案： 雙G圖案經(jīng)典品牌 GUCCI 古馳經(jīng)典產(chǎn)品經(jīng)典品牌 值得擁有的經(jīng)典產(chǎn)品 Christian Dior 迪奧 經(jīng)典單品Bottega Veneta （BV）寶緹嘉 FENDI 芬迪 經(jīng)典單品Burberry 巴寶莉 經(jīng)典單品 Cartier 卡地亞 經(jīng)典單品 男性專屬高級成衣 男性專屬Berluti高檔配飾 男性專屬原始制表商高級珠寶表

6、商時尚/全球品牌豪華腕表 男性專屬世界名表產(chǎn)地瑞士拉夏德芳La Chaux-de-Fonds “聞香識女人”不用香水的女人，是沒有前途的女人。學會使用香水，是一個男人成熟的標志。聞香識女人香水的分類香精 Parfum香油成分占15-20%，用來稀釋的酒精占90-95%，香味濃郁，可持續(xù)五到七個小時。濃香水 Eau De Parfum香油占15-18 %，酒精80-90 %，香味可持續(xù)約五個小時淡香水 Toilette香油占4-8 %，所含酒精純度70-80 %，香味可持續(xù)三至四個小時古龍水 Cologne香油占3-5 %，酒精低于70 %，香味可持續(xù)一到兩個小時聞香識女人香水的氣息： 前調：香

7、水噴在肌膚上約十分鐘左右后會有遮蓋住的香味產(chǎn)生。最初會有香味和揮發(fā)性高的酒精稍稍混在一起的感覺。 中調：在前味之后而得來的十分鐘左右香味，酒精味道消失，此時的香味是香水原本的味道。 后調：香水噴后約三十分鐘后才會有的香味，是表現(xiàn)個性最好的香味。聞香識女人黃金用香：點香法：手腕靜脈；耳后、后頸，發(fā)尾，手肘內側，腰部左右兩側，大腿內側，左右膝蓋內側、腳踝內側。噴霧增香法香精點擦聞香識女人用香禁忌不要涂在陽光照射到的皮膚不要接觸金、銀、珍珠首飾不要噴賽在衣料上聞香識女人最常用： 佛手柑 香檸檬 橘子 甜瓜 桃子 菠蘿 蘋果 杜松果重量級選手： 清甜檸檬 舒緩喉部不適 有助呼吸系統(tǒng)順暢 活力橘子 令人心情開朗 充滿活力 香味家族之果香聞香識女人最常用于香水中的花香：玫瑰 薰衣草 白茉莉 水仙花 風信子 橙花 百合 茉莉 紫羅蘭 紫丁香花香家族的頂級誘惑： 優(yōu)雅茉莉（集花香、蜜糖香和果香于一身，緩和不安情緒有利松弛精神緊張及減壓）與芬芳玫瑰（可舒緩神經(jīng)緊張、情緒低落及酒后不適，增強異性緣）香味家族之花香聞香識女人 東方系以東方香料和動物的分泌為主要材料香料：安息香 香草 琥珀 小豆寇 胡椒 丁香 乳香 沒藥動物分泌液： 麝香 龍涎香 麝貓香 海貍香頂級香料：香草 來源于香草花蔓的果莢上的結晶體滲透力極強 另香味揮發(fā)得淋漓盡致琥珀：從一種