速達(dá)軟件常見(jiàn)問(wèn)題處理方法解決方法

1、v1.0可編輯可修改 J3廣西速達(dá)襦以明.盛產(chǎn)速達(dá)軟件問(wèn)題處理錦集安裝與啟動(dòng)1、在安裝MSD嗷據(jù)庫(kù)時(shí)，出現(xiàn)安裝程序倒退的情況產(chǎn)品名稱：MSDE版本信息：速達(dá)所有版本模塊名稱：這是以前裝過(guò) SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)或MSDEB據(jù)庫(kù)，沒(méi)有卸載干凈.解決方案：解決辦法重裝操作系統(tǒng)2、安裝MSD嗷據(jù)庫(kù)時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)“讀取文件時(shí)出錯(cuò)”的提示信息。產(chǎn)品名稱：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模塊名稱：安裝解決方法：退出安裝程序，刪除C盤(pán)里SQL Server文件夾，刪除后再重新安裝數(shù)據(jù)庫(kù)。3、安裝MSDEB據(jù)庫(kù)時(shí)，提示安裝程序被掛起。產(chǎn)品名稱：MSDE版本信息：SQL SERVER2000模塊

2、名稱：安裝解決方法：重新啟動(dòng)電腦。4、打開(kāi)軟件時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)以下的提示信息：“未設(shè)置登錄賬號(hào)和密碼”，請(qǐng)問(wèn)如何解決產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：系統(tǒng)維護(hù)解決方案：1、以管理員身份登錄；2、關(guān)閉防火墻；3、再次登陸時(shí)會(huì)提示輸入用戶名與密碼；4、到微軟網(wǎng)站下載 MSD最新版本。5、在啟用過(guò)程中提示：“數(shù)據(jù)庫(kù)用戶及密碼錯(cuò)誤”產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品v1.0可編輯可修改 版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案：1、確定是否在數(shù)據(jù)庫(kù)中設(shè)置了用戶名和密碼，準(zhǔn)確錄入；2、重裝SQL-SERVEFt人版。3、在SQL-Server 2000中，打開(kāi)企業(yè)管理器，重新注冊(cè)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶

3、組。6、登陸軟件時(shí)，系統(tǒng)提示“無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)檢查SQL服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)連接是否正常”，請(qǐng)問(wèn)如何解決產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：日常維護(hù)解決方法：在控制面板添加硬件中添加虛擬網(wǎng)卡。（進(jìn)入添加硬件向?qū)?，添加新硬件，檢測(cè)過(guò)后選擇添加新設(shè)備，再選擇從列表中選取，選中網(wǎng)卡下一步,查找制造商 Microsoft有一個(gè)設(shè)備 Microsoft Loopback Adapter, 選中它，安裝完成后，查看硬件管理器，會(huì)多出一個(gè)新網(wǎng)卡，這就是虛擬網(wǎng)卡。）7、啟動(dòng)服務(wù)器時(shí)提示：通常每個(gè)套節(jié)字地址（協(xié)議網(wǎng)絡(luò)地址/端口）只允許使用一次，無(wú)法登陸，如何解決產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所

4、有產(chǎn)品模塊名稱：服務(wù)器設(shè)置解決方案：1、注意電腦上有沒(méi)有在已打開(kāi)服務(wù)器情況下再進(jìn)行多次打開(kāi)服務(wù)器。2、客戶多次點(diǎn)擊軟件造成的，重新啟動(dòng)電腦，雙擊軟件即可；30003、注意我們所有速達(dá) 3000系列都用3001端口，我們的7000與5000系列都用5001端口在所有默認(rèn)設(shè)置下，不能打開(kāi)多個(gè)速達(dá)服務(wù)器，也不能同時(shí)打開(kāi) 7000服務(wù)器與5000服務(wù)器。4、設(shè)置端口： SQL!艮務(wù)器端口 1433,數(shù)據(jù)傳輸端口 3001/5001或其它端口。8、服務(wù)器啟動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)提示“登錄失敗，服務(wù)器未與任何數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)聯(lián)”的提示信息，請(qǐng)問(wèn)如何處理產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：登陸系統(tǒng)v1.0可

5、編輯可修改 解決方法：1、服務(wù)器是否啟動(dòng)。2、網(wǎng)絡(luò)是否正常。3、重裝數(shù)據(jù)庫(kù)。9、打開(kāi)軟件時(shí)，系統(tǒng)提示：“建立通訊信道出錯(cuò)”。產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有版本版本信息：速達(dá)所有版本模塊名稱：日常維護(hù)解決方案：1、關(guān)閉防火墻；2、客戶端與服務(wù)器版本是否一致。10、在創(chuàng)造帳套時(shí)，出現(xiàn)創(chuàng)造帳套失敗產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：系統(tǒng)維護(hù)解決方案：這是安裝程序沒(méi)有安裝完整，只要重裝軟件或換個(gè)路徑重裝軟件就可以處理。11、進(jìn)入賬套操作界面后，系統(tǒng)自動(dòng)退出，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因?qū)е庐a(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：日常維護(hù)解決方案：1、重裝軟件（建議更改產(chǎn)品的安裝路徑）；2、重裝

6、操作系統(tǒng)。12、復(fù)制光盤(pán)的安裝程序到電腦中，再進(jìn)行安裝時(shí)，啟動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)少了某*.dll文件產(chǎn)品名稱：速達(dá) 5000 3G版本信息：模塊名稱：這是因?yàn)?000的安裝程序太大，光盤(pán)空間太小。在5000安裝目錄中不能放下所有的安裝文件，其中一部份共用文件在安裝程序以外的共用文件夾中。解決方案：1、可以將光盤(pán)完全復(fù)制到電腦中，再進(jìn)行安裝。 2、可從別的電腦中把可以正常運(yùn)行客戶端的文件，復(fù)制到相同的路徑中來(lái)。13、打開(kāi)演示帳套時(shí)，出現(xiàn)以下報(bào)錯(cuò)信息：“找不到速達(dá)3000Pro單機(jī)版，請(qǐng)確認(rèn)路徑或INTERNETS址正確”，按確定后打開(kāi)的是空白導(dǎo)航圖v1.0可編輯可修改 產(chǎn)品名稱：速達(dá) 3000PROT品版本

7、信息：速達(dá)3000PROT品模塊名稱：系統(tǒng)維護(hù)解決方案：1、程序文件出錯(cuò)，將速達(dá)軟件卸載后重裝，2、產(chǎn)品更新到最新版本。14、打開(kāi)軟件時(shí)，系統(tǒng)提示：“無(wú)法打開(kāi)SD60102_SDAccset請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗”。請(qǐng)問(wèn)如何解決產(chǎn)品名稱：速達(dá) 7000產(chǎn)品版本信息：模塊名稱：一般是在部門(mén)服務(wù)器版的操作系統(tǒng)，在軟件第一次啟動(dòng)時(shí)創(chuàng)造數(shù)據(jù)庫(kù)出錯(cuò)。解決方法：1、可以從別的正常運(yùn)作的電腦上復(fù)制SD60102_SDAccset與SD60102_SDAccset_log文件到當(dāng)前電腦速達(dá) 7000安裝目錄下的DATA文件夾；2、完成上述操作后，用 SQL SERVER200的企業(yè)管理器來(lái)進(jìn)行附加。3、最簡(jiǎn)單的做

8、法，可以裝別的操作系統(tǒng)。1.先將數(shù)據(jù)庫(kù)分離出來(lái)，拷到別的盤(pán)里，然后恢復(fù)某天備份的文件，再將考到別的盤(pán)的數(shù)據(jù)庫(kù)文件覆蓋到data下面。15、在安裝完速達(dá)7000單機(jī)版后，卸載單機(jī)版，重裝網(wǎng)絡(luò)版，啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器時(shí)會(huì)提示程序版本與數(shù)據(jù)庫(kù)版本不一致的情況產(chǎn)品名稱：速達(dá) 7000產(chǎn)品版本信息：速達(dá)7000產(chǎn)品模塊名稱：系統(tǒng)維護(hù)解決方案：1、打開(kāi) SQLSERVER200的企業(yè)管理器，刪除對(duì)應(yīng) 7000 的 SD60102_RptCenter、SD60102_SDAccset SD60102_Template 數(shù)據(jù)庫(kù)后再重啟服務(wù)器，服務(wù)器會(huì)自動(dòng)更新一下7000模板就可以了。 2、不會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作的，可以重

9、裝操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)。16、遠(yuǎn)程客戶端無(wú)法連接服務(wù)器，系統(tǒng)提示：“無(wú)法連接服務(wù)器”，經(jīng)過(guò)檢查，網(wǎng)絡(luò)連接正常，重裝客戶端軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)后，系統(tǒng)仍然出現(xiàn)以上提示，如何解決產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：安裝解決方法：1、檢查客戶端是否能上網(wǎng)，IE瀏覽器有沒(méi)有達(dá)到2、檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否連接正常；v1.0可編輯可修改 3、遠(yuǎn)程客戶端能不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)IP地址能否與服務(wù)器相連接4、服務(wù)器版本是否與遠(yuǎn)程分機(jī)版本一致17、登錄Online客戶端時(shí)，系統(tǒng)提示：“登錄失敗，標(biāo)識(shí)碼錯(cuò)誤，你不能在這臺(tái)計(jì)算機(jī)使用”產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：日常維護(hù)解決方案：服務(wù)器端做過(guò)硬件

10、更新，通過(guò)技術(shù)員與注冊(cè)中心聯(lián)系，進(jìn)行卡號(hào)密碼注銷，再注冊(cè)；18、遠(yuǎn)程O(píng)nline客戶端登錄時(shí)，提示：“服務(wù)器登錄失敗，程序重啟后請(qǐng)重新設(shè)置?！碑a(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：Online連接問(wèn)題分析：主要原因，連接了路由器，沒(méi)有做端口映射，或者映射沒(méi)做成功。解決方法：1、檢查服務(wù)器端是否已經(jīng)啟動(dòng)；2、分析服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，檢查是否通過(guò)路由器上網(wǎng)，如果通過(guò)路由器上網(wǎng)，就必須先做端品映射；3、檢查服務(wù)器地址輸入是否正確，A、遠(yuǎn)程O(píng)nline客戶端登錄時(shí)，服務(wù)器地址一項(xiàng)，如果填寫(xiě)的是速達(dá)域名，那啟用動(dòng)態(tài)域名必須打上鉤；B、遠(yuǎn)程O(píng)nline客戶端登錄時(shí)，服務(wù)器地址一項(xiàng)，如果填寫(xiě)的是

11、IP地址，那啟用動(dòng)態(tài)域名不用打鉤；C、遠(yuǎn)程O(píng)nline客戶端登錄時(shí)，服務(wù)器地址一項(xiàng)，如果填寫(xiě)的是其它軟件申請(qǐng)的域名，那啟用動(dòng)態(tài)域名不用打鉤。19、遠(yuǎn)程客戶端在登錄時(shí)，提示：請(qǐng)檢查卡號(hào)密碼是否正確。經(jīng)檢查卡號(hào)密碼輸入無(wú)誤。產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：這一般是卡號(hào)密碼換了電腦，沒(méi)有用移動(dòng)SD-PASS來(lái)捆綁卡號(hào)密碼。解決方案：1、可以買個(gè)移動(dòng)SD-PASS來(lái)捆綁卡號(hào)；2、可以通過(guò)技術(shù)員注銷卡號(hào)密碼，重新在別的電腦上登陸并在第一次登陸時(shí)進(jìn)行卡號(hào)注冊(cè)。v1.0可編輯可修改 20、啟動(dòng)服務(wù)器過(guò)程中出現(xiàn)“設(shè)備激活錯(cuò)誤，物理文件名C:速達(dá)7000工業(yè)單機(jī)版”可能有誤。這是什么問(wèn)題產(chǎn)

12、品名稱：速達(dá) 7000版本信息：模塊名稱：軟件啟動(dòng)解決方案：1、多啟動(dòng)數(shù)次，該數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)自動(dòng)生成，或用企業(yè)管理器附加該數(shù)據(jù)庫(kù)。2、安裝目錄可能已更改或安裝文件受損，建議重裝軟件，或者清空SQL中企業(yè)管理器中的有關(guān)速達(dá)的數(shù)據(jù)庫(kù)。21、啟動(dòng)后，軟件中的文字部份都太大、單據(jù)與憑證顯示不全，用了分辨率800*600也是一樣。產(chǎn)品名稱：速達(dá)所有產(chǎn)品版本信息：速達(dá)所有產(chǎn)品模塊名稱：軟件啟動(dòng)解決方案：1、退出軟件2、右擊桌面屬性-設(shè)置-高級(jí)。-常規(guī)-字體大小選擇“小字體” 3、重新進(jìn)入軟件，不行的話需重新啟動(dòng)電腦。設(shè)置-高級(jí)-DPI設(shè)置-大尺寸-120DPI確定然后重啟，再設(shè)置成正常尺寸96就可以了關(guān)于速達(dá)軟

13、件網(wǎng)絡(luò)版設(shè)置技巧及流程相對(duì)于速達(dá)軟件網(wǎng)絡(luò)版.主要是服務(wù)器的電腦需要設(shè)置，設(shè)置方法如下：1、我的電腦-右鍵管理-本地用戶和組-右邊Guest上點(diǎn)右鍵-屬性-用戶不能更改密碼與帳戶已停用的勾去掉。2、網(wǎng)上鄰居-右鍵屬性-本地連接-右鍵屬性-高級(jí)-設(shè)置-關(guān)閉防火墻。如果裝了瑞星或者卡巴等殺毒軟件，建議把安全極別調(diào)到中間，卡巴開(kāi)放3001與1433端口。3、開(kāi)始-運(yùn)行設(shè)置-安全設(shè)置-本地策略-用戶權(quán)利指派-拒絕本地登陸與拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)里的用戶全刪除。安本策略-網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)：本地帳戶的共享和安全模式選擇經(jīng)典-本地用戶以自己的身份驗(yàn)證。帳戶：使用空白密碼的本地帳戶只允許進(jìn)行控制臺(tái)登陸-禁用。v1.0

14、可編輯可修改 最后在啟用軟件時(shí)防火墻提示一定要允許通過(guò)3000如何將舊版InterBase數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)到新版 MSDE（SQL Server2000）數(shù)據(jù)庫(kù)有朋友給了個(gè)sdz的文件，問(wèn)我能不能導(dǎo)入到速達(dá)里面。以前都沒(méi)有接觸過(guò)。只好上網(wǎng)導(dǎo)出查資料。SDZ是以前interbase數(shù)據(jù)庫(kù)版本的速達(dá)的格式文件。版以前的是interbase 數(shù)據(jù)庫(kù)的，以后的都換成了 SQL Server的啦。我是先下了一個(gè)版的，通過(guò)其恢復(fù)功能 將SDZ文件轉(zhuǎn)成了 GDB文件，再通過(guò)版本里面的引入功能，（版的引入功能中，能分別對(duì)SQLServer文件以及Interbase 文件導(dǎo)入），將GDBt件轉(zhuǎn)換成MDFt件，這樣就轉(zhuǎn)

15、換完成了。別忘了引入后，要修復(fù)下。速達(dá)3000系列常用問(wèn)題打開(kāi)軟件時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)“無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)檢查SQL服務(wù)器是否啟動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)是否正?！边@樣的錯(cuò)誤提示。適用軟件：3000STD 3000PRO 3000XP、3000NET （ MSSQ版）文檔內(nèi)容：安裝解決方法：出現(xiàn)此錯(cuò)誤提示，主要為后臺(tái)為MSSQIB據(jù)庫(kù)的產(chǎn)品，解決方法很簡(jiǎn)單，重新啟動(dòng)MSSQ服務(wù)，檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連接是否正常，檢測(cè)后，如果仍然出現(xiàn)上述的錯(cuò)誤提示，建議重新安裝MSD嗷據(jù)庫(kù)（重裝 MSDE寸，建議以操作系統(tǒng)的管理員administrator 的身份進(jìn)行安裝）。為什么填制業(yè)務(wù)單據(jù)后，系統(tǒng)不能生成相應(yīng)的記賬憑證v1.0可編輯可修改 適

16、用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：出現(xiàn)這種情況，主要是由于貨品的“存貨類型”設(shè)置錯(cuò)誤造成的。在進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用的前提下，每一個(gè)貨品都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的“存貨類型”，而“存貨類型”均有其對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目，系統(tǒng)要求，“存貨類型”對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目必須是最明細(xì)的會(huì)計(jì)科目，如果“存貨類型”對(duì)應(yīng)的不是最明細(xì)的會(huì)計(jì)科目，那么，填制業(yè)務(wù)單據(jù)后，系統(tǒng)就不能自動(dòng)生成相應(yīng)的記賬憑證了。速達(dá)3000系列，建賬的時(shí)候，有哪些地方需要注意的適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：初始化解決方法：以下幾點(diǎn)為建賬的注意事

17、項(xiàng)：A、所屬行業(yè)(行業(yè)默認(rèn)屬性)；B、納稅性質(zhì)；C、進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)是否結(jié)合使用；D、會(huì)計(jì)科目長(zhǎng)度；E、憑證字；F、賬套啟用日期。以上的資料，必須在建賬時(shí)正確選擇或填寫(xiě)，創(chuàng)建賬套后，以上的這些資料不允許修改。為什么在新增客戶或供應(yīng)商資料的時(shí)候，出現(xiàn)“客戶或供應(yīng)商的數(shù)量超出二級(jí)科目長(zhǎng)度的限制！”v1.0可編輯可修改 適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用的前提下，二級(jí)科目的長(zhǎng)度決定了客戶及供應(yīng)商的數(shù)量。系統(tǒng)規(guī)定，增加客戶資料后，此客戶資料就自動(dòng)成為了應(yīng)收賬款及預(yù)收賬款的二級(jí)科目，打個(gè)比方，如果二級(jí)科目的

18、長(zhǎng)度為2,那么系統(tǒng)只能增加到 99個(gè)客戶或供應(yīng)商，如果企業(yè)的往來(lái)客戶比較多，建議在建賬的時(shí)候，把二級(jí)科目長(zhǎng)度調(diào)整為4,這樣，系統(tǒng)就可以容納 9999個(gè)客戶或供應(yīng)商了。如果出現(xiàn)以上的提示，只能重新建賬，因此，在期初建賬及初始化階段，大家務(wù)必把基礎(chǔ)資料設(shè)置正確。為什么在打開(kāi)軟件的時(shí)候，出現(xiàn)了 “未檢測(cè)到本軟件使用的軟件狗，本軟件將工作在試用版狀態(tài)”的字樣。適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：A、軟件狗是否與購(gòu)買的產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的軟件狗；B、軟件狗是否插在電腦的主板的COMH或USB口上；C、進(jìn)入速達(dá)軟件的安裝路徑 (以速達(dá)3000PROi

19、機(jī)版為例，軟件默認(rèn)的安裝路徑是 C:Program速達(dá)3000XP單機(jī)版)，打開(kāi)DOGDRIVERS件夾，然后運(yùn)行，最后重啟電腦。在初始化階段，有哪些資料必須在賬套啟用前進(jìn)行錄入適用軟件：3000STD 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：初始化v1.0可編輯可修改 解決方法：初始化階段，必須錄入的基礎(chǔ)資料包括以下幾部分：A、客戶資料（期初余額）；B、供應(yīng)商資料（期初余額）C、貨品資料（加權(quán)價(jià)，即貨品的實(shí)際成本價(jià)）D、固定資產(chǎn)初始數(shù)據(jù)（3000STD除外）E、現(xiàn)金銀行的開(kāi)賬余額以上的基礎(chǔ)資料，必須在啟用賬套前正確錄入，啟用賬套后，這些基礎(chǔ)資料均不允許修改。什么叫貨品的加權(quán)價(jià)適

20、用軟件：3000STD 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：其他解決方法：如貨品的存貨計(jì)價(jià)方法為移動(dòng)加權(quán)平均法，貨品的加權(quán)價(jià)，即倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際成本單價(jià)，其計(jì)算公式如下：加權(quán)平均單位成本=（期初結(jié)存存貨成本十本期購(gòu)入存貨的總成本）/（期初結(jié)存存貨的數(shù)量十本期購(gòu)入存貨總數(shù)量）新增貨品時(shí)，此加權(quán)價(jià)需手工錄入。如日后該貨品發(fā)生了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將按照上述的計(jì)算公式進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算貨品的加權(quán)價(jià)。采購(gòu)訂單為什么不能生成憑證v1.0可編輯可修改 適用軟件：3000STD） 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：采購(gòu)訂單，只是企業(yè)向供應(yīng)商訂購(gòu)貨物的一種意向、意圖，由于沒(méi)

21、有涉及到實(shí)際的采購(gòu)與貨款，因此，采購(gòu)訂單不會(huì)生成記賬憑證。如果企業(yè)并不需要采購(gòu)建議，那么可以不編制采購(gòu)訂單。在軟件中，客戶是企業(yè)的銷售對(duì)象，同時(shí)也是企業(yè)的供應(yīng)商。怎么從軟件里來(lái)實(shí)現(xiàn)這種業(yè)務(wù)適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：如果需要實(shí)現(xiàn)以上功能，那么產(chǎn)品必須是速達(dá)3000PRO以上的版本（速達(dá) 3000STD不支持此功能）。在以上版本中，系統(tǒng)分別在客戶資料及供應(yīng)商資料中新增了 “核算供應(yīng)商”及“核算客戶”這樣的標(biāo)志，這個(gè)標(biāo)志有什么作用呢打個(gè)比方，如果原來(lái)的往來(lái)客戶，現(xiàn)在同時(shí)成為了企業(yè)的供應(yīng)商，這時(shí)我們可以把客戶資料中的“核算供應(yīng)商”標(biāo)志打勾，這樣，往

22、來(lái)客戶就同時(shí)擁有了客戶及供應(yīng)商的雙重身份了。由于客戶擁有了此雙重身份，客戶在填制采購(gòu)類單據(jù)，比如采購(gòu)收貨單或現(xiàn)款采購(gòu)單，就可以從供應(yīng)商列表中選擇此客戶了。10、貨品的成本價(jià)為何變成了負(fù)數(shù)，這是由什么原因?qū)е禄蛟斐傻恼?qǐng)問(wèn)怎樣才能解決這種問(wèn)題適用軟件：3000STD 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：貨品的成本價(jià)變成了負(fù)數(shù)，主要是由負(fù)庫(kù)存出庫(kù)或銷售引起的，解決方法如下：調(diào)整單據(jù)日期，即把采購(gòu)類或進(jìn)倉(cāng)類單據(jù)日期調(diào)整到銷售類或出庫(kù)類的單據(jù)日期前，這種調(diào)整方法的業(yè)務(wù)對(duì)象只針對(duì)當(dāng)前的進(jìn)銷存期間v1.0可編輯可修改 存在負(fù)庫(kù)存銷售的業(yè)務(wù)，但期未沒(méi)有負(fù)庫(kù)存業(yè)務(wù)。通過(guò)“庫(kù)存金

23、額調(diào)整表”進(jìn)行調(diào)整，此調(diào)整方法比較繁鎖，其調(diào)整的業(yè)務(wù)范圍既包括期間存在負(fù)庫(kù)存出庫(kù)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也包括進(jìn)銷存期 未存在負(fù)庫(kù)存業(yè)務(wù)。11、填制銷售開(kāi)單后，系統(tǒng)為什么沒(méi)有結(jié)轉(zhuǎn)成本的記賬憑證產(chǎn)生適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：系統(tǒng)規(guī)定，日常的業(yè)務(wù)單據(jù)不結(jié)轉(zhuǎn)成本，成本的結(jié)轉(zhuǎn)，統(tǒng)一采取月未一次性結(jié)轉(zhuǎn)的方式，因此，填制銷售開(kāi)單后，系統(tǒng)不會(huì) 產(chǎn)生結(jié)轉(zhuǎn)成本的記賬憑證。如果用戶需要查看此銷售開(kāi)單的銷售成本，那么可通過(guò)“銷售按單毛利計(jì)算”此報(bào)表進(jìn)行查詢。12、為什么賬面庫(kù)存數(shù)量匯總表與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量匯總表匯總出來(lái)的結(jié)存數(shù)量不一致呢適用軟件：3000STD

24、) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：報(bào)表分析解決方法：如果上述兩張報(bào)表統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)量不一致，這是因?yàn)橄到y(tǒng)統(tǒng)計(jì)的對(duì)象不同所造成的，實(shí)際庫(kù)存數(shù)量匯總表統(tǒng)計(jì)的對(duì)象為所有的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)單據(jù)，而賬面庫(kù)存數(shù)量匯總表統(tǒng)計(jì)的對(duì)象為除庫(kù)存變動(dòng)單以外的其他進(jìn)銷存業(yè)務(wù)單據(jù)。(如果出現(xiàn)實(shí)際庫(kù)存和帳面庫(kù)存不對(duì)的情況一定是因?yàn)槟阌袉螕?jù)沒(méi)有完成。在5000中采購(gòu)收貨單，銷售出貨單，和其他出入庫(kù)單，管控的是軟件的帳面庫(kù)存，而出入庫(kù)單管控的是實(shí)際庫(kù)存，所有企業(yè)都會(huì)有實(shí)際庫(kù)存和帳面庫(kù)存不統(tǒng)一的情況。因?yàn)檫@代表的是一個(gè)“在途量”的概念。)13、啟動(dòng)軟件時(shí)出現(xiàn)Error Loading 提示，請(qǐng)問(wèn)怎樣解決v1.0

25、可編輯可修改 適用軟件：3000STD） 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：其他解決方法：MIDAS的全稱是 Multi- tier Distributed Application Services Suite（多層分布式應(yīng)用程序服務(wù)包 ）。在使用本系統(tǒng)時(shí),某些操作系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的提示，這種情況一般是操作系統(tǒng)存在問(wèn)題才會(huì)發(fā)生的，這就需要對(duì)進(jìn)行注冊(cè)。在系統(tǒng)“開(kāi)始”菜單處選擇“運(yùn)行”項(xiàng)，然后在打開(kāi)的文本框中輸入“ Regsvr32 ，點(diǎn)擊【確定】即可對(duì)此文件進(jìn)行注冊(cè)。14、為什么生成資產(chǎn)負(fù)債表后，出現(xiàn)報(bào)表金額不平衡的情況適用軟件：3000STD 3000PRO 3000XP、3

26、000NET文檔內(nèi)容：報(bào)表分析解決方法：資產(chǎn)負(fù)債表為用戶自定義賬務(wù)報(bào)表，其數(shù)據(jù)均來(lái)源于總分類賬。如報(bào)表生成后，發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債不平衡的情況，我們可按照這樣的流程解決：A、打開(kāi)總分類賬，然后逐一核對(duì)總分類賬的賬戶金額是否與資產(chǎn)負(fù)債表的賬戶金額相等；B、如發(fā)現(xiàn)上述賬戶金額不相等，我們就可以判斷，這是因?yàn)榭偡诸愘~的部分賬戶金額沒(méi)有取到資產(chǎn)負(fù)債表當(dāng)中。這樣，我們須重新定義取數(shù)公式（取數(shù)公式可通過(guò)“報(bào)表”菜單下的“公式向?qū)А弊詣?dòng)生成，資產(chǎn)負(fù)債表的金額可通過(guò)“賬務(wù)系統(tǒng)取數(shù)函數(shù)”自動(dòng)生成）。C、保存“公式”后，再重新生成報(bào)表。15、速達(dá)3000系列支持哪些操作系統(tǒng)適用軟件：3000STD 3000PRO 300

27、0XP、3000NET文檔內(nèi)容：安裝v1.0可編輯可修改 解決方法：速達(dá)3000系列可于微軟公司開(kāi)發(fā)的視窗操作系統(tǒng)下運(yùn)行，這些操作系統(tǒng)包括 Win98、Win2000 Professional 、Win2000 Server、Win2000 Advance Server、Win2000 Database Center、WinXR Win2003 Server 等簡(jiǎn)體中文操作系統(tǒng)，系統(tǒng)不可在 Linux、Unix 及 OS/2 這些操作系統(tǒng)下運(yùn)行。以目前使用狀況來(lái)看，我們建議，軟件最好在WINXP系統(tǒng)下運(yùn)行。16、企業(yè)原來(lái)使用的是*公司的信息化管理系統(tǒng)，里面輸入了非常多的貨品資料，有什么辦法把這

28、些資料導(dǎo)入到速達(dá)軟件里面呢適用軟件：3000STD 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：速達(dá)3000PROO以上的版本，均提供 EXCELS料導(dǎo)入功能，這些資料包括貨品基礎(chǔ)資料、貨品的期初庫(kù)存數(shù)量、客戶資料、 供應(yīng)商資料。如果企業(yè)原來(lái)使用的是*公司的信息化管理系統(tǒng)，我們可先把原系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成EXCEL!勺格式進(jìn)行保存，然后再將這些數(shù)據(jù)按照速達(dá) 3000系列的要求進(jìn)行加工整理（具體的格式，可從例子賬套導(dǎo)出后獲?。?，資料整理無(wú)誤后，再進(jìn)行資料導(dǎo)入。17、怎樣自定義打印紙張的大小適用軟件：3000STD 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)

29、容：打印輸出解決方法：在 Win2000以上的系統(tǒng)中，如果需要自定義打印紙張的大小，可按照這樣的流程進(jìn)行設(shè)置：首先打開(kāi)“控制面板”，然后打開(kāi)“打印機(jī)和傳真”，再單擊“文件”菜單，在彈出的下拉菜單中選擇“服務(wù)器屬性”，“服務(wù)器屬性”窗口中就可以創(chuàng)建新格式了。18、請(qǐng)問(wèn)系統(tǒng)的備份有什么作用v1.0可編輯可修改 適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：備份的主要功能，是將企業(yè)的數(shù)據(jù)保存到硬盤(pán)上或軟盤(pán)上。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，數(shù)據(jù)的完整性和可靠性是十分重要的，但是 由于一些意外的情況，如微機(jī)故障、人為因素等，而會(huì)使已存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)里的數(shù)據(jù)損壞或丟失

30、。所以，定時(shí)對(duì)帳套中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備 份，以保證在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)挽救是十分必要的。我們建議數(shù)據(jù)的備份，每天進(jìn)行一次備份，以保證數(shù)據(jù)的時(shí)間性和有效性。19、填制庫(kù)存變動(dòng)單后，為什么系統(tǒng)沒(méi)有自動(dòng)計(jì)算成本價(jià)適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：由于庫(kù)存變動(dòng)單只涉及到“借”與“還”，其本身并沒(méi)有資金的流動(dòng)，因此，庫(kù)存變動(dòng)沒(méi)有賬面的概念，既然沒(méi)有賬面的概念,它本身就不會(huì)成本運(yùn)算了。庫(kù)存變動(dòng)單的貨品單價(jià)，它只是一個(gè)單價(jià)記錄，它是不會(huì)自動(dòng)地參與到成本計(jì)算的。20、打印業(yè)務(wù)單據(jù)的時(shí)候，系統(tǒng)出現(xiàn)“ EAccessViolation ”的提示，點(diǎn)擊確

31、定后，就自動(dòng)關(guān)閉了程序，請(qǐng)問(wèn)怎樣解決這個(gè)問(wèn)題適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：打印解決方法：出現(xiàn)“ Eaccess Violation ”這樣的錯(cuò)誤提示，這是由于軟件沖突及殺毒軟件引起的，在一般情況下，我們只須把殺毒軟件關(guān) 閉，然后再重新打開(kāi)軟件就可以了。21、請(qǐng)問(wèn)銷售開(kāi)單里的“已退數(shù)量”和“摘要”有什么作用呢適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存v1.0可編輯可修改 解決方法：在銷售開(kāi)單里面，“已退數(shù)量”是銷售退貨引用銷售開(kāi)單的退貨數(shù)量，此退貨數(shù)量由系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)算，不允許修改，“摘要”是幫助開(kāi)單人

32、員能記清楚這筆業(yè)務(wù)，此欄目起到備注的作用。22、如何實(shí)現(xiàn)在一張報(bào)表上看到所有領(lǐng)料人領(lǐng)料匯總的信息適用軟件：3000STD） 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：報(bào)表分析解決方法：要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能不難，我們可以這樣完成，打開(kāi)“庫(kù)存報(bào)表”下的“倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單匯總表”，在彈出的過(guò)濾條件框中，設(shè)置我們需要查詢的領(lǐng)料人及其他相關(guān)的信息，這樣，統(tǒng)計(jì)領(lǐng)料人領(lǐng)料的記錄就很容易地查詢出來(lái)了。23、請(qǐng)問(wèn)進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用和分開(kāi)使用有什么區(qū)別適用軟件：3000STD） 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：初始化解決方法：如果在建賬階段，選擇進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用，那么啟用

33、賬套后，填制業(yè)務(wù)單據(jù)后，系統(tǒng)將自動(dòng)按照這筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù) 的性質(zhì)產(chǎn)生一張相對(duì)應(yīng)的記賬憑證，如選擇進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)分開(kāi)使用，那么結(jié)果剛剛相反，填制業(yè)務(wù)單據(jù)后，系統(tǒng)是不會(huì)生成相 對(duì)應(yīng)的記賬憑證，由于沒(méi)有生成憑證，因此，用戶必須手工進(jìn)行錄入。24、軟件用了一段時(shí)間后，單據(jù)保存的速度比原來(lái)慢了很多，請(qǐng)問(wèn)有什么辦法提高這個(gè)速度適用軟件：3000STD） 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：業(yè)務(wù)單據(jù)保存的時(shí)間，在很大程度上取決于計(jì)算機(jī)硬件的配置，如果企業(yè)規(guī)模較大、業(yè)務(wù)量較多（可以從倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量，庫(kù)存 的數(shù)量、使用系統(tǒng)的時(shí)間等因素分析），我們建議，盡量加大計(jì)算機(jī)硬件的硬置。另

34、外，我們可以把“賬套選項(xiàng)”中“單據(jù)保存時(shí)是否進(jìn) 行庫(kù)存上下限和負(fù)庫(kù)存報(bào)警”及“單據(jù)明細(xì)是否排序”（3000系列以上版本才有此選項(xiàng)）這兩上選項(xiàng)置為“否”，這樣，對(duì)提高業(yè)務(wù)單據(jù) v1.0可編輯可修改 保存的速度也是有一定幫助的。25、為什么在進(jìn)銷存系統(tǒng)的單據(jù)里面不能輸入或選擇批號(hào)適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：在上述產(chǎn)品(以上)中，只有以下兩種情況下才可以在業(yè)務(wù)單據(jù)里面輸入或選擇批號(hào)：一種是存貨計(jì)價(jià)方法為個(gè)別指定法的貨品，另外一種是移動(dòng)加權(quán)平均法中，帶有“批號(hào)管理”核算標(biāo)志的貨品。如果某貨品的存貨計(jì)價(jià)方法為移動(dòng)加權(quán)平均法，該貨品沒(méi)有 進(jìn)行“批號(hào)管理”

35、，那么，在業(yè)務(wù)單據(jù)里面是不可以錄入或選擇批號(hào)的。26、如果企業(yè)當(dāng)前的賬面庫(kù)存有10個(gè)貨品，但實(shí)際上才有 6個(gè)，請(qǐng)問(wèn)怎樣處理這種業(yè)務(wù)呢適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：處理這種業(yè)務(wù)，可以通過(guò)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)單來(lái)處理。注意，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)單里面的“數(shù)量”欄，錄入的不是實(shí)際數(shù)量，而是實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與賬面庫(kù)存數(shù)量的差額，盤(pán)盈的錄入正數(shù)，盤(pán)虧的錄入負(fù)數(shù)，以上面的問(wèn)題為例，賬面庫(kù)存為10個(gè)，但實(shí)際庫(kù)存只有6個(gè)，那么我們可以把這部分的差額數(shù)以負(fù)數(shù)的形式錄入到該貨品所對(duì)應(yīng)的數(shù)量欄當(dāng)中?，F(xiàn)在向大家介紹一個(gè)小技巧，如企業(yè)月未盤(pán)點(diǎn)工作非常繁多，那么我們可以通過(guò)Exce

36、l導(dǎo)入這種方式成批導(dǎo)入。27、在刪除貨品資料的時(shí)候，系統(tǒng)出現(xiàn)了 “該基礎(chǔ)資料記錄已經(jīng)在往來(lái)業(yè)務(wù)中使用，不能被刪除！”提示，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：如系統(tǒng)出現(xiàn)了上述的提示信息，這是因?yàn)榭蛻粼谶^(guò)往填制進(jìn)銷存業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)，引用了此貨品的基礎(chǔ)信息，由于該基礎(chǔ)資料被v1.0可編輯可修改 引用，因此系統(tǒng)才會(huì)出現(xiàn)上述的提示。如果用戶確認(rèn)此貨品不再使用，那么我們可把此貨品的標(biāo)志置為“非使用中”，這樣，日后用戶在填制業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)，選擇貨品的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)此貨品記錄了。28、使用POS1肖售系統(tǒng)前，有哪些資料需要預(yù)先設(shè)定適用軟件

37、：3000XR 3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：在使用POS銷售系統(tǒng)前，用戶需輸入下列的基礎(chǔ)資料：A、在貨品資料處錄入貨品條碼及稱重條碼等與POS系統(tǒng)有關(guān)的信息：B、設(shè)置PO哈庫(kù)；C、設(shè)置貨品零售價(jià)格；D、POS銷售班次E、設(shè)置POSK套29、新增固定資產(chǎn)后，打開(kāi)“固定資產(chǎn)折舊表”及“固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊余額表”，為什么報(bào)表中沒(méi)有此固定資產(chǎn)記錄呢適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：固定資產(chǎn)解決方法：系統(tǒng)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度及稅務(wù)制度中對(duì)固定資產(chǎn)計(jì)提折舊的有關(guān)規(guī)定處理，即本期增加的固定資產(chǎn)本期不計(jì)提折舊，下期計(jì)提折舊，因此，“固定資產(chǎn)折舊表”及“固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊余

38、額表”就沒(méi)有此固定資產(chǎn)記錄了。待下個(gè)月計(jì)提折舊后，系統(tǒng)即在上述的 固定資產(chǎn)報(bào)表中，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)及匯總此固定資產(chǎn)的折舊信息v1.0可編輯可修改2020v1.0可編輯可修改191930、在賬務(wù)系統(tǒng)里面，怎樣才能錄入紅字的記賬憑證呢適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：賬務(wù)系統(tǒng)解決方法：系統(tǒng)支持紅字記賬憑證的錄入，錄入的方法很簡(jiǎn)單，首先選擇會(huì)計(jì)科目，接著填上借方或貸方金額，然后輸上負(fù)號(hào)或減號(hào)即 可。31、產(chǎn)品升級(jí)后，打開(kāi)軟件時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)了 “當(dāng)前賬套數(shù)據(jù)版本信息比程序要求的版本信息低”的提示，請(qǐng)問(wèn)這是由什么原因引起的適用軟件：3000STD) 3000PRO

39、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：系統(tǒng)規(guī)定，用戶賬套數(shù)據(jù)版本信息必須與軟件程序版本信息相一致。產(chǎn)品升級(jí)后，我們必須對(duì)賬套進(jìn)行同步的升級(jí)，如用戶賬套沒(méi)有升級(jí)到與軟件程序要求的版本一致的時(shí)候，系統(tǒng)即出現(xiàn)上述的提示信息。解決辦法很簡(jiǎn)單，進(jìn)入“賬套維護(hù)”，然后對(duì)所使用的賬套進(jìn)行“修復(fù)”，修復(fù)成功后，我們就繼續(xù)使用了。32、請(qǐng)問(wèn)軟件的安裝路徑是在哪里呢適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：安裝解決方法：以速達(dá) 3000PR鯽機(jī)版為例，產(chǎn)品默認(rèn)的安裝路徑是在速達(dá)3000Pro文件夾下，由于 C盤(pán)為操作系統(tǒng)的系統(tǒng)盤(pán)，為保證用戶數(shù)據(jù)的安全性及完

40、整性，我們建議用戶在安裝產(chǎn)品的時(shí)候，把產(chǎn)品安裝在其他的驅(qū)動(dòng)器里面。33、由于一些客觀因素，客戶中止了企業(yè)的銷售訂單，請(qǐng)問(wèn)怎樣處理這種業(yè)務(wù)適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：如需中止銷售訂單的執(zhí)行，操作方法很簡(jiǎn)單，我們只需找到相應(yīng)的銷售訂單，然后在“中止執(zhí)行”旁打勾(“中止執(zhí)行”后，該銷售訂單就不能被銷售開(kāi)單、現(xiàn)款銷售、委托代銷單引用了。34、在采購(gòu)收貨單里面，請(qǐng)問(wèn)“單價(jià)”與“原始單價(jià)”有什么關(guān)聯(lián)呢適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：“原始單價(jià)”指的是貨品的原始單位價(jià)格，“

41、單價(jià)”指的是貨品打折后的單位價(jià)格，它們之間的關(guān)系如下：?jiǎn)蝺r(jià)=原始單價(jià)*折扣率比如，某貨品的原始單價(jià)為100元，折扣率為98%那么，輸入上述的數(shù)字后，系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算出該貨品的單價(jià)，以上述的例子為例，該貨品的單價(jià)為 98元(100*98%=98)。35、為什么領(lǐng)料單的貨品單價(jià)不能修改呢適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：如貨品的存貨計(jì)價(jià)方法為個(gè)別指定法，那么領(lǐng)料單的單價(jià)就是采購(gòu)批號(hào)或進(jìn)倉(cāng)批號(hào)的單價(jià)價(jià)格；如貨品的存貨計(jì)價(jià)方法為移 動(dòng)加權(quán)平均法，那么領(lǐng)料單的單價(jià)就是某個(gè)時(shí)點(diǎn)中該貨品的實(shí)際成本單價(jià)，該成本單價(jià)由系統(tǒng)嚴(yán)格按照移動(dòng)加權(quán)平均法的計(jì)算

42、公式自動(dòng) 計(jì)算，因此，此單價(jià)不允許修改。36、怎樣了解自己軟件的版本號(hào)適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NETv1.0可編輯可修改文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：查看軟件版本號(hào)的操作很簡(jiǎn)單，以速達(dá)3000XP為例，進(jìn)入軟件后，打開(kāi)“幫助”菜單下的“關(guān)于，在彈出的窗口中，我們就可以了解自己軟件的版本號(hào)了。37、初始數(shù)據(jù)錄入完畢后，啟用帳套時(shí)出現(xiàn)了 “試算不平衡，不能啟用賬套”的提示，請(qǐng)問(wèn)這是由原因引起的適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：初始化解決方法：會(huì)計(jì)TI等式為資產(chǎn) =負(fù)債+ 所有者權(quán)益，賬套的啟用必須同時(shí)滿足以下三

43、個(gè)條件：A、年初余額借方合計(jì)與貸方合計(jì)相等B、本年累計(jì)借方合計(jì)與貸方合計(jì)相等C、期初余額借方合計(jì)與貸方合計(jì)相等只有同時(shí)滿足以上的條件，才可啟用帳套。如果啟用賬套時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)了以上的提示信息，那么，請(qǐng)大家仔細(xì)檢測(cè)相關(guān)賬戶的金額是否有漏記、錯(cuò)記的情況存在。38、報(bào)表導(dǎo)出EXCELS,系統(tǒng)提示找不到 EXCELM件，請(qǐng)問(wèn)怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：報(bào)表分析解決方法：如出現(xiàn)上面的提示信息，這是因?yàn)楸镜貦C(jī)算機(jī)沒(méi)有安裝EXCELS EXCE限口遭到破壞，導(dǎo)致 EXCELS件不能使用所造成的。對(duì)于這種問(wèn)題的處理方法，我們只需要重新安裝E

44、XCELM件就可以解決了。39、請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)款銷售與銷售開(kāi)單有什么區(qū)別呢2121v1.0可編輯可修改2323v1.0可編輯可修改2222適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：現(xiàn)款銷售與銷售開(kāi)單同屬銷售管理模塊，現(xiàn)款銷售是“一手交錢(qián)，一手交貨”，其本身只體現(xiàn)現(xiàn)金或銀行存款的增加，它不會(huì)增加客戶的往來(lái)金額，但是銷售開(kāi)單則與之相反，它會(huì)增加往來(lái)賬款，這點(diǎn)，我們可通過(guò)它們所生成的記賬憑證對(duì)比出來(lái)。40、在采購(gòu)?fù)素浿?，“沖抵往來(lái)”與“退還現(xiàn)款”有何區(qū)別適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：采購(gòu)?fù)素浀耐丝铑愋桶?/p>

45、括“沖抵往來(lái)”及“退還現(xiàn)款”兩種，“沖抵往來(lái)”，它會(huì)沖減企業(yè)與供應(yīng)商的應(yīng)付賬款，而“退還現(xiàn)款”則不會(huì)沖減企業(yè)與供應(yīng)商的應(yīng)付賬款，它只將企業(yè)與供應(yīng)商的應(yīng)付賬款轉(zhuǎn)為企業(yè)持有的貨幣資金。41、庫(kù)存金額調(diào)整有什么作用適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：庫(kù)存金額調(diào)整的作用是為了調(diào)整那些庫(kù)存數(shù)量為0而金額不為0的貨品，其調(diào)整的業(yè)務(wù)范圍既包括期間存在負(fù)庫(kù)存出庫(kù)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也包括進(jìn)銷存期未存在負(fù)庫(kù)存的業(yè)務(wù)。庫(kù)存金額調(diào)整，其本身只調(diào)整金額，不調(diào)整數(shù)量，調(diào)整金額不會(huì)影響本期的發(fā)生存貨成本。作為期末業(yè)務(wù)處理行為，調(diào)整表中所調(diào)整的 貨品金額會(huì)相應(yīng)地增加或減

46、少對(duì)應(yīng)貨品的庫(kù)存金額，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)重新計(jì)算加權(quán)平均單價(jià)，并在“賬面庫(kù)存明細(xì)表”等相關(guān)的庫(kù)存數(shù)量金 額報(bào)表中體現(xiàn)出來(lái)。42、怎樣才能徹底地刪除賬套適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：進(jìn)入系統(tǒng)的登陸界面，選擇需要?jiǎng)h除的賬套，從登陸界面刪除的賬套，只是表面上的刪除，該賬套信息仍然保留在系統(tǒng)的安裝路徑里面，如果確認(rèn)*賬套需要徹底的刪除， 那么我們還需要進(jìn)入系統(tǒng)的 “賬套維護(hù)”，然后在“賬套回收站”中把該賬套徹底刪除掉。只有在“賬套回收站”刪除賬套，才是真正意義上的刪除。43、領(lǐng)料、退料、產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)在何種情況下使用適用軟件：3000STD) 3

47、000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：“領(lǐng)料”是領(lǐng)用原材料，“退料”是把過(guò)工過(guò)?；蚨嘤嗟脑牧贤嘶貍}(cāng)庫(kù)，在相關(guān)生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)換成半成品或產(chǎn)成品時(shí)，其入庫(kù)的業(yè)務(wù)就為“產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)” 了。領(lǐng)料、退料、產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)主要應(yīng)用在加工型的企業(yè)，當(dāng)然，一般的商品流通企業(yè)可以考慮實(shí)際情況使用。44、會(huì)計(jì)結(jié)賬時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)了 “當(dāng)前進(jìn)銷存期間小于當(dāng)前會(huì)計(jì)期間，請(qǐng)先對(duì)進(jìn)銷存期間結(jié)賬”的提示，請(qǐng)問(wèn)怎樣解決適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：如進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用，系統(tǒng)的“結(jié)賬”由“進(jìn)銷存期未結(jié)賬”與“賬務(wù)期未結(jié)賬”兩部分組成，“進(jìn)

48、銷存期未結(jié)賬”主要結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)期的成本，它會(huì)把當(dāng)期的成本自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)到“本年利潤(rùn)”這一賬戶下。因此，只有對(duì)當(dāng)期的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)賬后，才可對(duì)當(dāng)期的賬務(wù)進(jìn)行結(jié)賬。如系統(tǒng)出現(xiàn)上述的提示，我們必須首先對(duì)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)賬。45、為何在工資數(shù)據(jù)錄入中，員工的基本工資錄入不了呢v1.0可編輯可修改2525v1.0可編輯可修改2424適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：工資核算解決方法：在工資數(shù)據(jù)錄入時(shí)，我們可錄入企業(yè)自行定義的各工資項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，比如，手機(jī)續(xù)、生活補(bǔ)貼費(fèi)之類，但是，基本工資屬于 員工基本資料中的一個(gè)項(xiàng)目，如需錄入或修改員工的基本工資，我們可進(jìn)入員工的詳細(xì)

49、資料中進(jìn)行定義。46、請(qǐng)問(wèn)“采購(gòu)收貨”與“產(chǎn)品入庫(kù)”有什么區(qū)別適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：填制“采購(gòu)收貨”與“產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)”單，系統(tǒng)均自動(dòng)增加庫(kù)存，根據(jù)采購(gòu)收貨的性質(zhì)，填制此單據(jù)后，系統(tǒng)將自動(dòng)增加往來(lái)賬款，產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)”為生產(chǎn)加工的半成品或產(chǎn)成品的入庫(kù)行為，因此，“產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)” 一般應(yīng)用于工業(yè)企業(yè)，而且， “產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)”不會(huì)增加往來(lái)賬款。47、POS日結(jié)單有什么作用適用軟件：3000XR 3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：速達(dá)3000XP及速達(dá)3000NET均提供了 POSI肖售模塊，POS日結(jié)的主要目的是對(duì)前臺(tái)收銀機(jī)的銷售情況

50、進(jìn)行匯總、沖減PO艙庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量及生成相對(duì)應(yīng)的記賬憑證。我們建議，每天進(jìn)行一次POS日結(jié)。48、請(qǐng)問(wèn)庫(kù)存上下限有什么作用呢適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：貨品的庫(kù)存上下限可以在“貨品資料”中進(jìn)行定義。它可使用戶能將庫(kù)存數(shù)量控制在一個(gè)合理的范圍之內(nèi)，從而大大降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在“賬套選項(xiàng)”中，如“單據(jù)保存時(shí)是否進(jìn)行庫(kù)存上下限和負(fù)庫(kù)存報(bào)警”的選項(xiàng)為“是”，那么業(yè)務(wù)單據(jù)保存的時(shí)候，系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量高于庫(kù)存上限或當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量小于庫(kù)存下限時(shí)，系統(tǒng)將做出報(bào)警提示。為更好地控制倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量，作為管理人員，可通過(guò)“庫(kù)存

51、報(bào)警明細(xì)表”進(jìn)行查看。49、*公司為零售企業(yè)，經(jīng)常出現(xiàn)采購(gòu)與銷售的業(yè)務(wù)單位不相同，請(qǐng)問(wèn)怎樣處理這種業(yè)務(wù)適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：速達(dá)3000PRO上的軟件，均提供“多計(jì)量”單位這個(gè)實(shí)用靈活的功能，這些資料，我們可在“貨品資料”的“價(jià)格信息”中進(jìn)行定義。在實(shí)際應(yīng)用中，我們建議，把小單位作為“基本單位”，比如可口可樂(lè)這個(gè)貨品，我們可把“瓶”定義為“基本單位”，把“箱”定義為輔助單位。采購(gòu)該貨品時(shí)，選擇“箱”作為業(yè)務(wù)發(fā)生單位，而銷售的時(shí)候，則使用“瓶”作為業(yè)務(wù)發(fā)生單位。50、為什么在“銷售開(kāi)單”里不能選擇業(yè)務(wù)員適用軟件：3000STD) 3000

52、PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：如果在銷售開(kāi)單里，不能選擇業(yè)務(wù)員，我們可進(jìn)入“員工資料”中檢測(cè)是否錄入了員工信息，另外，在“員工資料”的右上方，有個(gè)“業(yè)務(wù)員”的可選標(biāo)志，如 *員工為業(yè)務(wù)員，那么必須勾上該選項(xiàng)。51、“POS銷售”與“現(xiàn)款銷售”有何區(qū)別v1.0可編輯可修改2727v1.0可編輯可修改2626適用軟件：3000XR 3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：POS!肖售”與“現(xiàn)款銷售”均為零售業(yè)務(wù)的一種，但是，這兩種銷售的銷售對(duì)象是不同的，“POS銷售”的銷售對(duì)象是零售客戶、終端用戶，而“現(xiàn)款銷售”的銷售對(duì)象是往來(lái)客戶。52、“信用額度控制策略”有何作

53、用適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：速達(dá)3000PRO以上的系統(tǒng)，均提供“信用額度控制策略”。系統(tǒng)共提供“提示確認(rèn)”，“不允許開(kāi)單”、“忽略”三種“信用額度 控制策略”。假定，開(kāi)單時(shí)，客戶的“實(shí)際欠款”超過(guò)了預(yù)設(shè)的客戶“信譽(yù)額度”，如選用“提示確認(rèn)”，系統(tǒng)將做出相應(yīng)的提示信息，但開(kāi)單人員仍然可以保存單據(jù)，如選擇“不允許開(kāi)單” ，那么開(kāi)單人員就不能保存該業(yè)務(wù)單據(jù)，如選擇“忽略”，那么，無(wú)論“客戶欠款”是否超過(guò)了客戶的“信譽(yù)額度”，開(kāi)單人員均可保存業(yè)務(wù)單據(jù)。53、“委托代銷”與“代銷結(jié)算”有什么關(guān)聯(lián)適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NE

54、T文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：“委托代銷”與“代銷結(jié)算”兩者均用于處理代銷商品業(yè)務(wù)?！拔写N”是企業(yè)常用的一種銷售模式，它是企業(yè)將貨品委托某經(jīng)銷商代理銷售的一種銷售行為，當(dāng)經(jīng)銷商將已銷售的代銷貨款與企業(yè)進(jìn)行結(jié)算時(shí)，企業(yè)須填制“代銷結(jié)算”。從商品的所有權(quán)來(lái)解釋，“委托代銷”的商品所有權(quán)歸屬于企業(yè)，而“代銷結(jié)算”的商品所有權(quán)歸屬于對(duì)方客戶。54、“銷售開(kāi)單”的“收款期限”有什么作用適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：“收款期限”為“銷售開(kāi)單”后的一個(gè)收款的期限，這個(gè)期限可以是一天，可以是一個(gè)星期，也可以是一年，如果系統(tǒng)日期超過(guò)了 “銷售

55、開(kāi)單”定義的“收款期限”時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)生成“超期應(yīng)收款” 。“超期應(yīng)收款”為企業(yè)逾期未收到的“應(yīng)收賬款” 。55、*企業(yè)是商貿(mào)批發(fā)企業(yè)，企業(yè)的貨品數(shù)量非常多，導(dǎo)致開(kāi)單時(shí)查找貨品的速度非常慢，有什么方法提高查找貨品的速度適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：為提高查找貨品的速度，系統(tǒng)提供了以下三種“模糊查找”功能：A、通過(guò)“拼音助記碼”，比如，某貨品名稱為“樂(lè)天四通哈密瓜熊仔餅”，客戶在開(kāi)單時(shí)，只須輸入上述貨品名稱的漢語(yǔ)拼音的首字母(Itsthmgxzb ),系統(tǒng)將把光標(biāo)定位在該貨品處。B、通過(guò)下拉箭頭的“查找”工具C、直接輸入貨品的漢

56、字，然后再按過(guò)濾。56、CRM勺客戶與客戶資料的客戶有什么聯(lián)系適用軟件：3000NET文檔內(nèi)容：CRM OA日常辦公解決方法：CRM(客戶關(guān)系管理)管理模塊中的客戶，它不同于進(jìn)銷存系統(tǒng)的客戶，這里的客戶，指的是廣義的客戶，即它既可以是企業(yè)v1.0可編輯可修改2929v1.0可編輯可修改2828的潛在客戶，也可以是已經(jīng)有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶，CRM)勺“客戶”經(jīng)審批轉(zhuǎn)正后，才可成為進(jìn)銷存系統(tǒng)的客戶。57、“估價(jià)入庫(kù)”與“采購(gòu)收貨”有什么區(qū)別適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：“估價(jià)入庫(kù)”與“采購(gòu)收貨”同屬于采購(gòu)系統(tǒng)，“估價(jià)入庫(kù)”主要處理“貨物已到，但發(fā)票未到

57、”這些業(yè)務(wù)，由于企業(yè)尚未收到對(duì)方的發(fā)票，因此，企業(yè)須對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行暫估入庫(kù)，如日后企業(yè)收到對(duì)方的發(fā)票，這時(shí)，企業(yè)可通過(guò)“采購(gòu)收貨”辦理正式的入庫(kù) 手續(xù)。58、*企業(yè)在管理費(fèi)用科目下，下設(shè)了二級(jí)會(huì)計(jì)科目，請(qǐng)問(wèn)怎么才能生成管理費(fèi)用多欄賬適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：賬務(wù)系統(tǒng)解決方法：管理費(fèi)用多欄賬簿的生成，可參照以下操作流程：A、從進(jìn)入“多欄賬”界面；B、在“多欄賬明細(xì)賬項(xiàng)目”處點(diǎn)擊增加;C、進(jìn)入“編輯多欄式明細(xì)分類賬”界面后，點(diǎn)擊 自動(dòng)編排;D、保存并生成多欄式明細(xì)賬簿上述的操作流程為第一次生成多欄賬的操作流程，在日后的使用中，用戶只須進(jìn)入“多

58、欄賬”界面，選擇相應(yīng)的過(guò)濾條件后，系統(tǒng)將自 動(dòng)生成“多欄賬”。59、請(qǐng)問(wèn)在什么時(shí)候用到“單據(jù)沖紅”適用軟件：3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：如果業(yè)務(wù)單據(jù)保存后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)單據(jù)中的某些數(shù)據(jù)出錯(cuò)，而業(yè)務(wù)單據(jù)生成的會(huì)計(jì)憑證已通過(guò)了審核、登賬，那么，這時(shí)我們就用到“單據(jù)沖紅” 了，“單據(jù)沖紅”即把業(yè)務(wù)單據(jù)及對(duì)應(yīng)的記賬憑證以紅字的方式作沖回處理。60、速達(dá)3000系列支持掃描槍嗎適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：速達(dá)軟件對(duì)掃描槍的型號(hào)及牌子沒(méi)有特殊的要求。用戶可預(yù)先在“貨品資料”里面設(shè)定貨品的條形碼

59、，在開(kāi)立業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)，通過(guò)掃描槍就可以錄入貨品了。61、怎樣才可以讓不相關(guān)的操作人員查看不到貨品的加權(quán)價(jià)適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：系統(tǒng)維護(hù)解決方法：為明確企業(yè)各部門(mén)員工的工作職責(zé)，系統(tǒng)可靈活對(duì)使用軟件的操作員進(jìn)行授權(quán)，如果企業(yè)不允許某操作員查看貨品的加權(quán)價(jià),那么，進(jìn)入“操作員授權(quán)”模塊，把“貨品資料(查看加權(quán)價(jià))”設(shè)定為非選擇狀態(tài)即可。62、為什么會(huì)出現(xiàn)憑證序號(hào)不連續(xù)，這個(gè)問(wèn)題如何處理適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：賬務(wù)系統(tǒng)v1.0可編輯可修改3030解決方法：使用軟件過(guò)程中，修改或刪除業(yè)務(wù)

60、單據(jù)，均可能導(dǎo)致記賬憑證的序號(hào)不連續(xù)， 憑證序號(hào)不連續(xù)不會(huì)影響用戶的日常操作使用。速達(dá)3000系列以上的版本，就新增了 “憑證重排”功能，憑證重排后，系統(tǒng)即對(duì)當(dāng)前會(huì)計(jì)期間所有憑證的序號(hào)及憑證號(hào)一次性地按業(yè) 務(wù)時(shí)間的先后順序進(jìn)行重新排列。63、某企業(yè)有50000元的應(yīng)收款項(xiàng)，對(duì)方客戶承諾此款項(xiàng)分兩次支付，第一次支付30000元，第二次支付20000元，對(duì)于這種分次收款的業(yè)務(wù)，怎么處理適用軟件：3000STD) 3000PRO 3000XP、3000NET文檔內(nèi)容：進(jìn)銷存解決方法：凡涉及到收取客戶欠款的業(yè)務(wù)，均可通過(guò)“銷售收款”模塊進(jìn)行處理。對(duì)于上述分次收款的業(yè)務(wù)處理流程如下：A、“銷售收款”選擇