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1、PotentialFailureModeandEffectsAnalysis(FMEATraining)【失效模式和影響分析】培訓(xùn)Presentedby:第1頁(yè),共49頁(yè)。課程內(nèi)容課程目的FMEA的介紹設(shè)計(jì)FMEA(DFMEA)制程FMEA(PFMEA)個(gè)案研究第2頁(yè),共49頁(yè)。課程目的明白FMEA及FMEA在質(zhì)量系統(tǒng)中所扮演的角色顯示設(shè)計(jì)/制程FMEA如何配合產(chǎn)品發(fā)展,從而避免失效學(xué)會(huì)在公司實(shí)施FMEA,做預(yù)防的工作第3頁(yè),共49頁(yè)。定義失效(Failure)-由損毀、損耗或結(jié)構(gòu)不良等所做成的故障,均可稱為失效失效模式(Failure Mode)-當(dāng)元件(Element)發(fā)生故障后的情況。例

2、如:元件失效模式例子(可自行分析)按鈕開/關(guān)不能用彈簧太松、太緊、易斷馬達(dá)太快、太慢、噪音大第4頁(yè),共49頁(yè)。定義(續(xù))失效模式(Failure Mode)-當(dāng)系統(tǒng)/產(chǎn)品環(huán)境/工序上的元件出現(xiàn)失效模式時(shí),導(dǎo)致的不良后果 失效模式失效效應(yīng) 不能開關(guān)不能啟動(dòng) 太松不能復(fù)位 空調(diào)轉(zhuǎn)速太快溫度控制失交效第5頁(yè),共49頁(yè)。定義(續(xù))【潛在】失效模式,是指有機(jī)會(huì)發(fā)生的失效問題【客戶】一詞并不單指代表最終客戶,還包括: - 設(shè)計(jì)或更高一級(jí)裝配過程設(shè)計(jì)工程師/ 設(shè)計(jì)組 - 生產(chǎn)過程中負(fù)責(zé)生、裝配和售后服務(wù)的工程師第6頁(yè),共49頁(yè)。什么是FMEA?FMEA(Potential Failure Mode and

3、Effects Analysis)可以理解為一組系統(tǒng)的工作,其目的在于: 1. 找尋并評(píng)估產(chǎn)品或工序的潛在失效及其影 響 2. 厘定行動(dòng)以消除或降低潛在失效發(fā)生的機(jī)會(huì) 3. 使全過程文件化第7頁(yè),共49頁(yè)。什么是FMEA?(續(xù))使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)/工序更加完備,并提高顧客的滿意度產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)防性質(zhì)量保證工具第8頁(yè),共49頁(yè)。FMEA的背景系統(tǒng)地分析設(shè)計(jì)過程,于60年代的航天工業(yè)首先出現(xiàn)及后在汽車工業(yè)行業(yè)成立,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一般性工業(yè),例如:電子、醫(yī)藥、電腦、建筑、高科技行業(yè)等制造業(yè)如:玩具、塑膠、沖壓、鍛造、等服務(wù)行業(yè)如:旅游、醫(yī)院、零售等第9頁(yè),共49頁(yè)。美國(guó)太空總署-NASA60年代: 美國(guó)太空

4、總署計(jì)劃輸送太空人上月球-阿波羅計(jì)劃(Apollo project)怎可保證太空人安全地回來? 錢 時(shí)間 人第10頁(yè),共49頁(yè)。軍轉(zhuǎn)民用70年代: 美國(guó)某汽車公司得到美國(guó)太空總署的許可使用FMEA技術(shù) FMEA開始應(yīng)用于不同的行業(yè)今天: FMEA已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化要求第11頁(yè),共49頁(yè)。 FMEA的標(biāo)準(zhǔn)-SAE-J1739美國(guó)汽車學(xué)會(huì)推薦實(shí)踐與使用FMEA現(xiàn)在已經(jīng)完全地實(shí)行于所有的汽車有關(guān)聯(lián)的行業(yè),并已在其他行業(yè)迅速發(fā)展為汽車工業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)QS-9000的強(qiáng)制性要求第12頁(yè),共49頁(yè)。如何準(zhǔn)備FMEA?參照國(guó)際性企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)(例如:AT&T,CASIO,CITIZEN,CHRYSER,FO

5、RD,FUJITSU,GM,IBM,JOHNSON ELECTRIC,HP,MOTOTRLA,NASA,TOYOTAetc.)建議使用多職能工作小組和其他專業(yè)的幫助人員來成立FMEA小組將FMEA表格的結(jié)果形成文件第13頁(yè),共49頁(yè)。制定FMEA需要多長(zhǎng)時(shí)間典型的FMEA準(zhǔn)備工作根據(jù)產(chǎn)品和制程的復(fù)雜性及小組的知識(shí)能力,一般需要: 了解顧客的要求: 3天 分析: 3天 分類: 3天 回顧現(xiàn)有的運(yùn)作: 3天 先知先覺商討改進(jìn)工作: 3天 分配工作落實(shí),總計(jì): 15天第14頁(yè),共49頁(yè)。FMEA小組FMEA的實(shí)施,有賴各部門人員的專業(yè)知識(shí)和共同合作 第15頁(yè),共49頁(yè)。籌備過程組建工作組確定小組職責(zé)

6、確定工作范圍制定小組策略安排會(huì)議日期、時(shí)間及地點(diǎn)收集可利用的信息設(shè)計(jì)FMEA第16頁(yè),共49頁(yè)。成立FMEA小組FMEA小組應(yīng)由不同部門的專業(yè)人員所組成,例如: 工程、生產(chǎn)、品質(zhì)、服務(wù)、及銷售等建議:不超過8人第17頁(yè),共49頁(yè)。成立FMEA小組(續(xù))如有須要的話,亦要求客戶、設(shè)備生產(chǎn)商及供應(yīng)商參與建議:不超過8人第18頁(yè),共49頁(yè)。FMEA的標(biāo)準(zhǔn)-MIL-STD1629-A美國(guó)軍事的標(biāo)準(zhǔn)作為FMEA指導(dǎo)準(zhǔn)則第19頁(yè),共49頁(yè)。FMEA的種類現(xiàn)被廣泛采用的有兩種FMEA: 1. 設(shè)計(jì)潛在失效模式和效應(yīng)分析(DFMEA) 2. 過程潛在失效模式和效應(yīng)分析(PFMEA)其他FMEA 1. 系統(tǒng)潛在

7、失效模式和效應(yīng)分析(SFMEA) 2. 機(jī)器潛在失效模式和效應(yīng)分析(MFMEA)第20頁(yè),共49頁(yè)。實(shí)施FMEAFMEA必須是個(gè)【事前】的行動(dòng),不是【事后】的工作在進(jìn)入產(chǎn)品設(shè)計(jì)/生產(chǎn)階段前完成于【事前】實(shí)施FMEA,可更容易及經(jīng)濟(jì)地改變產(chǎn)品的設(shè)計(jì)/工序第21頁(yè),共49頁(yè)。各階段糾正問題成本 產(chǎn)品策劃 設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 應(yīng)用FMEA設(shè)計(jì)驗(yàn)證制造及裝配尋找方法及解決問題預(yù)防成本客戶投訴第22頁(yè),共49頁(yè)。實(shí)施FMEA(續(xù))在以下的一些情況下,均可以實(shí)施FMEA技術(shù) 1. 新設(shè)計(jì)/技術(shù)/工序- 適用于完成整個(gè)設(shè)計(jì)/技術(shù)/工序的分析 2. 改良現(xiàn)有設(shè)計(jì)/工序- 應(yīng)集中于分析改變的地方 3. 將現(xiàn)有設(shè)計(jì)/工序

8、用于新環(huán)境或用途- 應(yīng)集中分析新環(huán)境對(duì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)/工序的 影響第23頁(yè),共49頁(yè)。FMEA的輸出潛在的設(shè)計(jì)模式的清單主要/重要的特征清單對(duì)產(chǎn)品主要/重要特性所須采取的措施過程措施清單,消除產(chǎn)品問題原因或減少這些原因的出現(xiàn)頻率,在制程能力不能改善的狀況下,改進(jìn)產(chǎn)品總體質(zhì)量。第24頁(yè),共49頁(yè)。FMEA小組會(huì)議FMEA小組會(huì)議應(yīng)最少包括以下各點(diǎn): 保證可達(dá)到設(shè)計(jì)/制程的各項(xiàng)要求 評(píng)審各工程圖紙、工序及產(chǎn)品規(guī)格 核實(shí)各類設(shè)計(jì)、生產(chǎn)文件的改變 評(píng)審以往的設(shè)計(jì)/制程FMEA(如有)小組人員須確保每項(xiàng)建議行動(dòng)均可實(shí)施及已記錄最新的狀態(tài)產(chǎn)品規(guī)格、流程圖、平面圖、QC報(bào)告、舊產(chǎn)品的FMEA第25頁(yè),共49頁(yè)。一

9、般策略確定每一會(huì)議的具體目標(biāo)利用活頁(yè)紙收集信息,不要使用FMEA表格在討論期間,收集所有訊息資料,不論有用或無用記錄所有數(shù)據(jù)資料,然后進(jìn)行分類,確定其相關(guān)性提早確定小組的基本規(guī)定第26頁(yè),共49頁(yè)。小組工作指南和協(xié)作技能指派小組領(lǐng)導(dǎo)和記錄員領(lǐng)導(dǎo)的工作是提問有關(guān)的重點(diǎn)問題領(lǐng)導(dǎo)的工作不是技術(shù)專家的一部份多做標(biāo)記,收集信息第27頁(yè),共49頁(yè)。小組工作指南和協(xié)作技能(續(xù))在設(shè)計(jì)FMEA會(huì)議上,了解技術(shù)問題在制程FMEA中,熟知設(shè)計(jì)知識(shí)小組成員為4至6人,并以8人為限FMEA會(huì)議應(yīng)盡量簡(jiǎn)短(不超過2小時(shí))第28頁(yè),共49頁(yè)。潛在失效模式和效應(yīng)分析的步驟過程功能/要求潛在失效模式潛在失效後果嚴(yán)重度S分類潛

10、在失效起因/機(jī)理頻度O現(xiàn)行預(yù)防過程控制現(xiàn)行探測(cè)過程控制探測(cè)度D風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)RPN建議的措施責(zé)任及目標(biāo)完成日期措施結(jié)果採(cǎi)取措施嚴(yán)重度S頻度O探測(cè)度DRPN功能,特性和要求是什么?會(huì)有什么問題?無功能、部份功能、功能過強(qiáng)、功能降級(jí)、功能間歇、非預(yù)期功能后果是什么?有多糟糕?起因是什么?能做些什么?設(shè)計(jì)更改過程更改特殊控制標(biāo)準(zhǔn)程序或指南的更改發(fā)生頻率如何?怎么能得到預(yù)防和探測(cè)?該方法在探測(cè)時(shí)有多好?第29頁(yè),共49頁(yè)。FMEA的步驟1. 產(chǎn)品/制程分析2. 功能分析3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4. 量化風(fēng)險(xiǎn)5. 糾正措施第30頁(yè),共49頁(yè)。產(chǎn)品/制程分析剖析產(chǎn)品/制程的組成分解成最簡(jiǎn)單的單元 系統(tǒng)/次系統(tǒng)/零部件(

11、DFMEA)/生產(chǎn)過程(PFMEA)資料來源: 圖紙 設(shè)計(jì)要求書 產(chǎn)品規(guī)范 物料明細(xì)表(BOM) 制程流程圖 第31頁(yè),共49頁(yè)。功能分析針對(duì)第一步分解出來的單元 系統(tǒng)/次系統(tǒng)/零部件/生產(chǎn)過程單獨(dú)列出所有要求應(yīng)用技術(shù) 功能樹應(yīng)用資料 設(shè)計(jì)要求 產(chǎn)品規(guī)范 制程流程圖 第32頁(yè),共49頁(yè)。功能分析-功能樹太空船閘門提供保護(hù)人能出入維持環(huán)境可以打開/關(guān)上 阻間錢界干擾防止空氣外泄保持溫度阻隔強(qiáng)光阻隔幅射可反光可密封第33頁(yè),共49頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估故障分析 對(duì)功能的可能出現(xiàn)故障情況進(jìn)行研究 失效模式的描述 應(yīng)用技術(shù) - 故障樹分析后果分析 失效模式分析所產(chǎn)生的影響 應(yīng)用技術(shù) - 故障樹分析 - 因果樹第

12、34頁(yè),共49頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估導(dǎo)致什么?為什么?破裂變形封邊失效關(guān)不上門不能密封或與第35頁(yè),共49頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-因果圖/魚骨圖方法設(shè)備材料環(huán)境人員其他問題現(xiàn)象第36頁(yè),共49頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-因果圖/魚骨圖基本原因基本原因基本原因第二層原因原因問題:壞品率超出標(biāo)準(zhǔn)第二層原因原因第三層原因最終原因是問題的根源:一般會(huì)出現(xiàn)于第4/5層原因。第37頁(yè),共49頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原因分析 問五次【為什么?】表面原因WHY?真正原因第38頁(yè),共49頁(yè)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制方法 控制失效模式 可采用現(xiàn)時(shí)正采用的檢測(cè)/分析/評(píng)審/的手段/技術(shù)/方案第39頁(yè),共49頁(yè)。量化風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度(Severity) 評(píng)估失效模式發(fā)生時(shí)引致的后

13、果的嚴(yán)重程度發(fā)生頻度(Occurrence) 某一特定失效原因/機(jī)制出現(xiàn)的頻次難檢度(Detection) 控制方法可探測(cè)潛在失效模式/原因的能力的評(píng)估第40頁(yè),共49頁(yè)。量化風(fēng)險(xiǎn)(續(xù))應(yīng)訂立公司的一套指標(biāo)設(shè)計(jì)小組對(duì)評(píng)定準(zhǔn)則和分級(jí)規(guī)則應(yīng)意見一致。第41頁(yè),共49頁(yè)。量化風(fēng)險(xiǎn)(續(xù))風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)(RPN) =嚴(yán)重性(S)發(fā)生度(O)難檢度(D) 是量度失效的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù) 數(shù)值愈高,代表失效風(fēng)險(xiǎn)愈高 應(yīng)在設(shè)計(jì)發(fā)展過程前盡早完成控制第42頁(yè),共49頁(yè)。糾正措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)進(jìn)行排序?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)高項(xiàng)目?jī)?yōu)先采取糾正行動(dòng) (S9需做)完成后重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第43頁(yè),共49頁(yè)。AQ問題 與 答案第44頁(yè),共49頁(yè)。討

14、論題 FMEA應(yīng)該如何完成? FMEA小組應(yīng)該由那些人完成? FMEA包括那幾個(gè)步驟?第45頁(yè),共49頁(yè)??偨Y(jié) 失效模式(Failure Mode)-當(dāng)元件(Element)發(fā)生故障后的情況 失效效應(yīng)(Failure Effect)-系統(tǒng)/產(chǎn)品/環(huán)境/工序上的元件出現(xiàn)失效模式時(shí),導(dǎo)致的不良后果 FMEA必須是個(gè)事前的行動(dòng),不是事后的工作 在產(chǎn)品或工序失效模式進(jìn)入設(shè)計(jì)/工序前完成第46頁(yè),共49頁(yè)。 Potential Failure Mode and Effects Analysis in Design (DFMEA) andPotential Failure Mode and Effects

15、 Analysis in Manufacturing and Assembiy Processes (PFMEA)第47頁(yè),共49頁(yè)。DFMEA&PFMEA 設(shè)計(jì)FMEA(DFMEA)旨在預(yù)防生產(chǎn)前以設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的失效模式 制程FMEA(PFMEA)注重制造過程和服務(wù)期間的潛在失效模式的原因第48頁(yè),共49頁(yè)。1、不是井里沒有水,而是你挖的不夠深。不是成功來得慢,而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀,給來的人一個(gè)驚喜,也給自己一個(gè)好的交代。3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你,讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事,所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求,自然苦就少。

16、口里不說多余的話,自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少,自然病就少。思緒中沒有過分欲,自然憂就少。大悲是無淚的,同樣大悟無言。緣來盡量要惜,緣盡就放。人生本來就空,對(duì)人家笑笑,對(duì)自己笑笑,笑著看天下,看日出日落,花謝花開,豈不自在,哪里來的塵埃!5、心情就像衣服,臟了就拿去洗洗,曬曬,陽(yáng)光自然就會(huì)蔓延開來。陽(yáng)光那么好,何必自尋煩惱,過好每一個(gè)當(dāng)下,一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么,你都要從落魄中站起來重振旗鼓,要繼續(xù)保持熱忱,要繼續(xù)保持微笑,就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗,永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗,是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗,是展

17、現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗,是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事,不可避免地發(fā)生,陰晴圓缺皆有規(guī)律,我們只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改變它的軌跡。9、與其埋怨世界,不如改變自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都強(qiáng)。人生無完美,曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重,放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人,人做到了,心悟到了,相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。10、有些事想開了,你就會(huì)明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎樣,最后收拾殘局的還是要靠你自己。11、人生的某些障礙,你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去,不如勇敢地攀登,或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。12、有些壓力總是得自己扛過去,說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事,還徒增了別人的煩惱。13、認(rèn)識(shí)到我們的所見所聞都是假象,認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻,我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢多了會(huì)壓死你,你承受得了嗎?帶,帶不走,放,放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心,饒益眾生為他人。14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們,為了那一瞬間的同步,這就是動(dòng)人的生命奇跡。15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒,但會(huì)在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功,但會(huì)在不知不

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