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文檔簡介
1、打造團隊凝聚力DavidDa第1頁,共30頁。前言一個團隊的組建,其目的不外乎要創(chuàng)造經(jīng)濟效益,如何創(chuàng)造效益?這里我們引用一個比較生動且易于理解物理的公式: W(功)=F(力)* S(距離)第2頁,共30頁。如何營造我們團隊的凝聚力,并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們今天探討的重點。第3頁,共30頁。最強的一項能力最近一次成就(工作或家庭)非常希望可以改善的一項習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞哪一項特質(zhì)你了解你的領(lǐng)導(dǎo)和隊員嗎?第4頁,共30頁。何為團隊凝聚力? 所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力,能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊員
2、充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。 一個優(yōu)良的團隊需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì),這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。第5頁,共30頁。團隊凝聚力的意義: 團隊凝聚力是維持固定隊存在的必要條件。、 團隊凝聚力也是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的重要條件。第6頁,共30頁。如何提高團隊凝聚力?一、找到凝聚力的根源二、針對根源目標(biāo)找出團隊的不足三、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題四、加強并提高第7頁,共30頁。團隊成員團隊凝聚力的來源1.群體成員的整體配合效能2.團隊成員的歸屬感3.個體成員的信念4.管理者的魅力第8頁,共30頁。待人接物的風(fēng)格個人工作風(fēng)格分析型友善型投機型表現(xiàn)型個人經(jīng)
3、驗和背景表達方式沉默寡言型非語言表達型直截了當(dāng)和解決矛盾型敏感話題型充分認識個體差異第9頁,共30頁。團隊凝聚力散漫性的原因1.過于自我 2.過于自私3.過于自大注意第10頁,共30頁。團隊隊員自我的趨動利益趨動信念趨動學(xué)習(xí)趨動價值觀 性格 意愿 情緒 第11頁,共30頁。缺乏凝聚力的表現(xiàn) 注意1.團隊沒有執(zhí)行力2.團隊內(nèi)部沒有過多溝通3.團隊內(nèi)部缺乏感恩之心4.團隊隊員之間缺乏信任第12頁,共30頁。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)善于溝通自信先見之明視野廣闊守諾正直專心有合作精神有勇氣有想象力外在表現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)第13頁,共30頁。如何增強團隊凝聚力? 在組建團隊時,必須表明,每一個人的參與都是團隊成功不可
4、分割的一部分。 留意那些仍在觀望的成員,鼓勵參與。 團隊會議結(jié)束后,主動接近那些心不在焉的成員,與他們進行友好、親密的交談,并對他們的工作成果作出評價。 尋找機會與需要鼓勵的成員共處。 下班后若有非正式聚會,一定記住邀請所有成員參加。第14頁,共30頁。 塑造團隊文化,確立團隊使命與愿景,是營銷團隊凝聚力的精神之源。 孟子公孫丑說:“天時不如地利,地利不如人和”;周易說:“眾人同心,其利斷金”;孫子兵法謀攻說:“上下同欲者勝”。方法如何增強團隊凝聚力?第15頁,共30頁。 團隊管理者是團隊凝聚力的維系者。 要求管理者要有強大的人格魅力,火車跑的快全靠車頭帶 ,搭上快車你也將被提速,要合理的運用
5、領(lǐng)導(dǎo)職能,盡量去滿足隊員們合理的要求,注重于隊員的溝通,尊重并信任團隊成員。方法如何增強團隊凝聚力?第16頁,共30頁。 拿破侖曾說過,軍隊?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由 士氣組成的。 適當(dāng)組織團體的活動,休息之余,開會之后可組織一些辦公室游戲等,一方面提高員工興趣,另一方面帶動緬典型隊員,提高團隊溝通。也是提高士氣的一種方法!方法如何增強團隊凝聚力?第17頁,共30頁。 在團隊工作中,個人差異是不可避免的。確定差異,商討辦法,增進了解等,都會幫助團隊形成凝聚力。 請記?。撼晒F隊不僅能夠達成預(yù)定的目標(biāo),而且能夠建立良好的工作關(guān)系。秘笈第18頁,共30頁。如何維持團隊凝聚力? 第19頁,共30頁。維持凝
6、聚力問題的元兇過分注意主要目標(biāo)的遠期前景 未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員 缺乏明確界定的授權(quán) 對于團隊成員角色沒有明確界定 溝通渠道不暢 領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明 團隊沒有明確的前景理念 團隊環(huán)境氛圍不利 團隊中未能建立起相互信任感 第20頁,共30頁。小 心 陷 阱 缺乏原則,無法有效地進行工作團隊會議無目標(biāo),無效果;缺乏相互尊重的氛圍;無法提供有效的反饋。第21頁,共30頁。確立團隊的工作原則注意的焦點是對事,不對人;強調(diào)正面效果;具體而實在;展示信心。小建議第22頁,共30頁。卓有成效的團隊會議認真準(zhǔn)備;必要人員務(wù)必出席;確定會議議程;明確個人的分工。小 建 議第23頁,共30
7、頁。培養(yǎng)相互尊重的氛圍最重要的事情:學(xué)會傾聽。 你可以不同意別人的觀點,但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權(quán)利。第24頁,共30頁。提供和獲取有效的反饋積極性反饋:肯定正確的措施,鼓勵繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋:幫助成員意識到措施不當(dāng)引起的不良后果,并指出怎樣做才可能是正確的。反饋的兩種情形小建議當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時,牢記以下幾點: 具體準(zhǔn)確 發(fā)表個人意見 與人分享您的情感 強調(diào)對您的影響第25頁,共30頁。我們要有感恩的心 團隊是我們每一個人的,我們每一個人都是主人翁。 回想我們在平時的工作中,幫助過我們的經(jīng)理、主管。他們是和藹的。 回想我們每一次完成業(yè)績目標(biāo),隊員們那開心的笑容。他們是可愛的。 就像那首歌
8、所唱的:感恩的心,感謝有你!第26頁,共30頁。發(fā)揚團隊凝聚力人聚在一起只能稱為人群,心聚在一起才能稱做團隊。塑造一支高凝聚力的營銷團隊,非一朝一夕之功,對每一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者和隊員來說,摸索總結(jié),實踐檢驗,建立起合適的團隊文化,和團隊成員保持良好的互動是塑造團隊凝聚力最重要的。結(jié) 語第27頁,共30頁。謝謝大家第28頁,共30頁。1、想要體面生活,又覺得打拼辛苦;想要健康身體,又無法堅持運動。人最失敗的,莫過于對自己不負責(zé)任,連答應(yīng)自己的事都辦不到,又何必抱怨這個世界都和你作對?人生的道理很簡單,你想要什么,就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的,活一天就擁有24小時,差別只是珍惜。你若不相信努
9、力和時光,時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動,因為現(xiàn)在過的每一天,都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經(jīng)歷什么,都請不要輕言放棄,因為從來沒有一種堅持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行,生活從來不會一蹴而就,也不會永遠安穩(wěn),只要努力,就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài),是件充實且美好的事,可一旦有了表演的成分,就會顯得廉價,努力,不該是為了朋友圈多獲得幾個贊,不該是每次長篇贅述后的自我感動,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不過是:但行好事,莫問前程。愿努力,成就更好的你!5、付出努力卻沒能實現(xiàn)的夢想,愛了很久卻沒能在一起的人,活得用力卻平淡寂寞的青春,遺憾是每一
10、次小的挫折,它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量;那些孤獨沉寂的時光,讓我們學(xué)會守候內(nèi)心的平和與堅定。那些脆弱的不完美,都會在努力和堅持下,改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路,需要自己獨自走完,沒人幫助,沒人陪伴,不必畏懼,昂頭走過去就是了,經(jīng)歷所有的挫折與磨難,你會發(fā)現(xiàn),自己遠比想象中要強大得多。多走彎路,才會找到捷徑,經(jīng)歷也是人生,修煉一顆強大的內(nèi)心,做更好的自己!7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事,絕不能缺少這種力量,因為這種力量能夠驅(qū)動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己!8、人生的旅途
11、中,最清晰的腳印,往往印在最泥濘的路上,所以,別畏懼暫時的困頓,即使無人鼓掌,也要全情投入,優(yōu)雅堅持。真正改變命運的,并不是等來的機遇,而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才,也沒有不勞而獲的回報,你所看到的每個光鮮人物,其背后都付出了令人震驚的努力。請相信,你的潛力還遠遠沒有爆發(fā)出來,不要給自己的人生設(shè)限,你自以為的極限,只是別人的起點。寫給渴望突破瓶頸、實現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中,有人給予幫助,那是幸運,沒人給予幫助,那是命運。我們要學(xué)會在幸運青睞自己的時候?qū)W會感恩,在命運磨練自己的時候?qū)W會堅韌。這既是對自己的尊重,也是對自己的負責(zé)。11、失敗不可怕,可怕的是從來沒有努力過,還怡然自
12、得地安慰自己,連一點點的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕,沒什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了,一定要爬起來。不爬起來,別人會看不起你,你自己也會失去機會。在人前微笑,在人后落淚,可這是每個人都要學(xué)會的成長。13、要相信,這個世界上永遠能夠依靠的只有你自己。所以,管別人怎么看,堅持自己的堅持,直到堅持不下去為止。14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提,也許你已經(jīng)很努力了可還是有人不滿意,也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過.但請你繼續(xù)向前走,因為別人看不到你的努力,你卻始終看得見自己。15、所有的輝煌和偉大,一定伴隨著挫折和跌倒;所有的風(fēng)光背后,一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。16、成功的反義詞不是失敗,而是從未行動。有一天你總會明白,遺憾比失敗更讓你難以面對。17、沒有一件事情可以一下子把你打垮,也不會有一件事情可以讓你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一個慢慢累積的過程。18、努力也許不等于成功,可是那段追逐夢想的努力,會讓你找到一個更好的自己,一個沉默努力充實安靜的自己。19
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