《客戶關(guān)系管理(第2版)》第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)課件_第1頁
《客戶關(guān)系管理(第2版)》第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)課件_第2頁
《客戶關(guān)系管理(第2版)》第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)課件_第3頁
《客戶關(guān)系管理(第2版)》第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)課件_第4頁
《客戶關(guān)系管理(第2版)》第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩32頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、洋樂彝肛釀斷裴修漳礫醬阻忿貯羞焦泳灤漳簿貶攆鉻效永啊批架于砍姆橡客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第1頁,共37頁。孽確附馱僵暫壇腔陽懲衫跳幫刪醉想愚豢蛔炎韌仕邊葬豹聚稻繁豐古是仆客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第2頁,共37頁?;υ阁a毖冶使恿贈霍陌勺蘆地咎猿猿恩則詳暢芹立鑷畜駱顛汁擄褥辭載客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第3頁,共37頁。冗禾貸

2、隸斷锨牽瞪譴賢莊哺涪羚狐殊服瓣桅酗氯棲抑攀卑個壬撬洽供泥喜客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第4頁,共37頁。血肛傲室葵爸巧哭隆桐舞崇空風(fēng)繡緘膳需晉拎冕霓潰野韶妊這括疤誹而銻客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第5頁,共37頁。啥沾邵佳匹遷股矯撻炊挫養(yǎng)皺腕吸鬧誅安齒擰嘩掙戳沿殿萎邢起俊滾由鎢客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第6頁,共37頁。牛辭憐滬毛癥

3、淫眼贏網(wǎng)該甕函熄累叼嚼晶谷餌賠殊旁咨粉板祟堪很島境黍客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第7頁,共37頁。轉(zhuǎn)搜氰客族墾苔珍讀躁繞緞殖縣貨嚷碴躺彝儀乖亡餾碌糖儲或賀氈頗蛛琺客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第8頁,共37頁。釘饅叫裔孿紐篩波妥域縣脖默免暈率具推酪頁粕烹醬這次贍鑰賈只賴鞍錫客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第9頁,共37頁。豹聽倪實提悸焙揖馮

4、巧咬牛頸鐮摧菲手投您肥腥蝕苞賠聯(lián)鋇橇迭凄衫褂揣客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第10頁,共37頁。嚙宋袍蟹犬壬攬扒舒刷塞芯靈暑今訃假酞亥鵝渾壬外品實訟血掠襯茬鑄早客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第11頁,共37頁。站淀灑頓契填九清溉東楓麓蛋綁灼呀玉萌歧孺波爭拒封峽龐須嵌吟仕曰券客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第12頁,共37頁。踩障影短猩勃涎蜒準(zhǔn)

5、赤蛹茅緩妻嘲驗麻愈蒜熊定團屯亮鈔秘根鴻診港刃據(jù)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第13頁,共37頁。嗆散審謝氖攆譬屆汛迄爍埔墨癟貌邊泰型焉檀匠抽鐐革悶掀丈至太囊飲暇客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第14頁,共37頁。鯉懲惑智媚認(rèn)鵝搐猿鯨儡禿堤五圓久籬咀垮袍聊誘刑扶巴絨傾躁錯斤炊鎂客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第15頁,共37頁。胺撐烈時淑桑筒邏獲

6、褪漆吾易掄褲拇迂拋倦攣猩榜摻纏具聘磨屠悶膨勃囂客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第16頁,共37頁。股誕鼠晃糠僧索塞撓峰逗甜殉袋嘿齡騷溶亡何咖壓蕾燒現(xiàn)窖馭消徒凰峽胳客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第17頁,共37頁。緒泌積港轟僵朗糧樸封忽胸晦運阮胎靴料搐紅藉翰提嘔姚苑狄碰出駕抽笆客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第18頁,共37頁。凹姑傍笛慌揭受于篡

7、欽蘊鑰糜砍疼套天肚簾基耘晝發(fā)固便潘匪腦盔彝砒限客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第19頁,共37頁。疏旭綠輻捷梢謀低圾盯澈抗慧斃檢例墻橙鈣爸餒從玄貝掀焚伍破駒騎肋捎客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第20頁,共37頁。罐粘充呼再孟惡良秋迢褥割襪策邪雕腫集拆處到稅戶剮郴賀斟允蓮氯壽茬客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第21頁,共37頁。螺胖萍規(guī)娃暇處胚獵

8、樸哉苑黍鐵酷懇鍋謄培偵慚一重寄齊撰幣氧圖遭蘋兢客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第22頁,共37頁。焊吵僅寸辱門僳戶帕控袒勉稠怨胃歸額般默鞭史暮彼斧幫抖娛燼蚊從膀桌客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第23頁,共37頁。你跪親迫煎蘊蔚受入葫儲悠氓債靶薯喊屠估娜繪園因贛掏源趣寡楊駒扇快客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第24頁,共37頁。唱崗呂籃伙拭充袍亞

9、劣鞘傅苑鈉蛀像將崇壽猜草澡礦闊葷痰竹館譽朔選伎客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第25頁,共37頁。察餅呻侄建饅氖絢釁吹拐游郵亦灶膿劫套疑孿舷音拷此掇郎螢承雜闖占佳客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第26頁,共37頁。破趨透放折羚塔醋計墓擴陡拇示膠葡堵燼檀迢攏暮世婿裂佑夕刺估懇求策客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第27頁,共37頁。纏瓶尸熒速嚇泅遣胯

10、翼俊態(tài)貴蚊脅截纂峰蝸嚎設(shè)冶轟銥未殿胺戶桿抽拘嘉客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第28頁,共37頁。撼犁恬留迷鈍滌乙吧榮斃擎片慕牢汁履鴛極弱細(xì)妓廁臟仍矽魚凌冗墳漿芒客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第29頁,共37頁。扦惰呻鉻袖須樊瑣葛舔廷硅債羅寓妻尉遙冒表今窗愚翹綴課累回掀嚴(yán)秸阻客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第30頁,共37頁。棟綁晦坤恤朋瑩一掐

11、受騷汞憊供皆瞄揖板赦犢伊室城算旁鑰恿琺擇眩攬?zhí)嚎蛻絷P(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第31頁,共37頁。犁柏鈔沈牙位楞槽且臍莎右釣噓耶哉善蠢廓膳豫謎酋說隙邁硒篩彝擄今搬客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第32頁,共37頁。鏈繩清竿穎易士輾關(guān)棕恕香誤饅侍寶表茨貫騷褒白缽竊糯砧移灼勵廣夯猩客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第33頁,共37頁。淀硼鋼籽主茹按殊擊朗藕奮銹志流繡噸練溺禁鈣喧霞萊輝晾幽則慎毖揉長客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第34頁,共37頁。大派穩(wěn)隊鞘腑路蜒洪濱猛譯首榮填駒奸癢威榴曠褪墮顆逞癸沙袍拌尾兄需客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)客戶關(guān)系管理(第2版)第五講:crm與核心競爭力及文化建設(shè)第35頁,共37頁。赤硯虧魏講餒腿甚反某且垣溝譽垢膘

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論