公共管理學試題參考答案0001

1、公共管理學試題參考答案一、單項選擇題1、在私人部門中，組織的最終目標為（ A ）A.追求可持續(xù)經(jīng)濟利潤的最大化B追求可持續(xù)政治利益的最大化C追求社會公平D.追求公眾的滿意度2、公共部門區(qū)別于私人部門的本質(zhì)特征為（ D ）A.計劃性B單一性 C效率性 D公共性3、公共管理活動的合法性基礎(chǔ)為（ C ）A.公共性和私人利益B效率性和私人利益C公共性和公共利益D效率性和公共利益4、有效的政府組織應(yīng)該認識到，公共性的起點是（A ）A.公民B政府C企業(yè)D政黨公共行政范式產(chǎn)生于（C ）A.17世紀末18世紀初B.18世紀末19世紀初C.19世紀末20世紀初D.20世紀末21世紀初新公共管理范式產(chǎn)生于（D ）

2、A.19世紀60年代末70年代初 B,19世紀70年代末80年代初C.20世紀60年代末70年代初 D,20世紀70年代末80年代初7、公共管理研究領(lǐng)域的第一個范式公共行政范式誕生的標志為（ A ）A.行政學之研究的發(fā)表 B.經(jīng)濟與社會的發(fā)表C.行政學導論的發(fā)表D.就業(yè)、利息和貨幣通論的發(fā)表8、公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動因為（ C ）A.經(jīng)濟的發(fā)展B政治的推動 C公共部門的改革 D私人部門的改革9、公共管理研究領(lǐng)域的第一個范式為（ A ）A.公共行政范式B漸公共管理范式 C公共服務(wù)范式 D.公共責任范式10、被譽為“行政學之父”的是（A ）A.威爾遜 B韋伯 C杰弗遜 D懷特11、公共行政范

3、式賴以產(chǎn)生的學科基礎(chǔ)之一官房學后來逐步演變?yōu)椋― ）A.會計學 B政治學C行政學D公共財政學12、“政治與行政二分”最早的提出者是（ D ）A.凱恩斯 B布坎南C韋伯 D威爾遜13、威爾遜指出行政研究建立的基礎(chǔ)為（ A ）A.管理 B法律 C經(jīng)濟D政治被稱為“組織理論之父”的是（ B ）A.威爾遜 B韋伯 C杰弗遜 D懷特韋伯認為科層制組織的基礎(chǔ)為（ C ）A,傳統(tǒng)型權(quán)力B魅力型權(quán)力 C合理-合法型權(quán)力 D,知識型權(quán)力為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于16、韋伯認為， 以“法律”或者“升上掌權(quán)地位的那些人發(fā)布命令的權(quán)力”叮叮小文庫A.合理-合法型權(quán)力B傳統(tǒng)型權(quán)力 C.魅力型權(quán)力 D知識型權(quán)力17、韋伯認為，以古

4、老的傳統(tǒng)、神圣不可侵犯的信念，以及對其下屬行使權(quán)力的人的地位的合法性為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（B）A.合理-合法型權(quán)力B傳統(tǒng)型權(quán)力 C.魅力型權(quán)力 D知識型權(quán)力18、韋伯認為，以“對個人的明確而特殊的尊嚴、英雄主義或典范的品格的信仰”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（C）A.合理-合法型權(quán)力 B傳統(tǒng)型權(quán)力 C.魅力型權(quán)力 D TOC o 1-5 h z 知識型權(quán)力 19、對科層制組織中的部門劃分、職位設(shè)計及其相應(yīng)的權(quán)力基礎(chǔ)的基本要求是（A）A.知識性原則B職業(yè)化原則C非人格化原則 D砥定管轄范圍原則20、對科層制組織中的行政管理人員資格的一個基本要求是（B）A.知識性原則B職業(yè)化原則C非人格化原則 D砥定管轄范圍原則

5、21、對公職人員在科層制組織中所從事的活動及其性質(zhì)的一個基本要求是（C）A.知識性原則B職業(yè)化原則C非人格化原則 D砥定管轄范圍原則22、對科層制組織中崗位權(quán)力的限度以及崗位權(quán)力運用的一個重要規(guī)定是（D）A.知識性原則B職業(yè)化原則C非人格化原則D砥定管轄范圍原則23、對科層制組織中各職位之間以及相應(yīng)權(quán)力之間的關(guān)系規(guī)定的原則是（D）A.知識性原則B職業(yè)化原則C非人格化原則D、公職等級制和權(quán)力等級化原則24、對科層制組織所完成的任務(wù)的性質(zhì)及其能力要求的規(guī)定原則是（D）A.知識性原則B職業(yè)化原則C非人格化原則D、執(zhí)行能力原則25、美國著名行政學家古利克認為，在行政科學中，不管是公共還是私營，最基本的

6、“善”就是（C）A.公平B正義 C效率 D效益 TOC o 1-5 h z 26、美國著名行政學家古利克認為，行政科學的大廈得以建立起來的價值基石為（C ）A.公平B正義C效率D效益27、美國著名行政學家古利克認為，公共行政的目標和標準是（C）A.公平B正義C效率D效益“在等級制組織中，每位成員都將晉升到自己不能勝任的階層”此現(xiàn)象稱為（D）A.科斯定律B墨菲法則 C阿羅不可能性定理D.彼德現(xiàn)象29、新公共管理運動肇始于（A）A.英國B美國 C德國 D新西蘭30、1988年英國出版的提高政府管理：下一步報告的核心思想是（D）A.政府職能私有化B政府職能效率化C政府職能擴充化D政府職能代理化31、

7、英國公共服務(wù)代理化階段開始的標志是1988年出版的（C）A.追求卓越B.公民憲章C.提高政府管理：下一步D.為質(zhì)量而競爭32、被視為自1979年開始的英國新公共管理運動中有關(guān)公共部門產(chǎn)出和績效測量與評估工作高峰的是（A）A.追求卓越B.公民憲章C.提高政府管理：下一步D.為質(zhì)量而競爭33、新公共管理范式建立的學科基礎(chǔ)為（ C）A.政治學B行政學C經(jīng)濟學D.行政法學34、傳統(tǒng)的公共行政范式建立的學科基礎(chǔ)為（ A ）A.政治學B行政學C經(jīng)濟學D社會學35、公共選擇理論的創(chuàng)始人為（C ）叮叮小文庫A.詹森 B麥克林 C布坎南D林德布羅姆36、公務(wù)員在特定制度下的行為分析理論為（C）A.投票規(guī)則理論B

8、.代表和選舉競爭理論 G官僚政治理論D.社會治理理論37、關(guān)于政治官員在特定制度下的行為分析理論為（ D ）A.官僚政治理論和社會治理理論B.官僚政治理論和投票規(guī)則理論C社會治理理論和選舉競爭理論D?g票規(guī)則理論和選舉競爭理論38、公共選擇理論實際上提出的是一種（ B）A.政府萬能理論B.政府失敗理論 C市場萬能理論D.市場失敗理論39、委托-代理理論早期的代表人物為（ C）A.布坎南和詹森B.布坎南和特納 C詹森和麥克林 D.特納和麥克林40、對同一個管理者來說，當他對企業(yè)擁有部分所有權(quán)和他對企業(yè)擁有全部所有權(quán)時相比企業(yè)所實現(xiàn)的價值之間的差額，稱為（B）A.選擇成本B.代理成本C機會成本D.

9、損耗成本41、詹森和麥克林認為企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的決定因素為（ B）A.選擇成本B.代理成本C機會成本D.損耗成本42、交易費用理論的基本行為假定為（ A）A.有限理性和機會主義B無限理性和機會主義C.有限理性和決定成本D無限理性和決定成本 TOC o 1-5 h z 43、根據(jù)威廉姆森的觀點，分工合作的市場經(jīng)濟活動和組織管理活動的基本分析單位為（B）A.服務(wù) B交易 C治理 D管理44、根據(jù)威廉姆森的觀點，市場或組織運行過程中發(fā)生的費用稱為（C）A.服務(wù)費用B治理費用C交易費用D管理費用45、假定人的動機是“意欲合理，但只能有限地做到這是指（A）A. “有限理性”假定B. “無限理性”假定C.

10、“非理性”假定D.超理性”假定46、有些投資一旦形成某種資產(chǎn)就很難再重新配置使用，因為它們的轉(zhuǎn)換成本很高，在重新配置中將遭受重大的經(jīng)濟價值損失，這被稱為（ B） A.成本固定性B資產(chǎn)專用性C不確定性D.交易重復出現(xiàn)的頻率47、在交易費用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配置效率之間建立起內(nèi)在的聯(lián)系，從而成為溝通交易費用理論與產(chǎn)權(quán)理論橋梁的是（B）A.彼德原理B.科斯定理C阿羅不可能性定理D.墨菲法則“科斯定理”最早的表述者為諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者（ D）A.布坎南 B詹森 C威廉姆森D斯蒂格勒”在完全競爭條件下，私人成本將等于社會成本”這是（B）A,彼德原理B科斯定理C阿羅不可能性定理 D墨菲法則50、科斯定

11、理成立的前提條件是（ A）A.交易費用為零的完全競爭市場B.交易費用為零的非完全競爭市場C.交易費用大于零的非完全競爭市場D.交易費用小于零的非完全競爭市場51、新公共管理中的3E標準是指（D）A.節(jié)約、公平和效率B節(jié)約、公平和效益C.公平、效率和效益D節(jié)約、效率和效益“行政國家”作為一個學術(shù)概念的提出者為（ C）A.威爾遜 B韋伯 C沃爾多 D杰弗遜53、政府賴以成立的基礎(chǔ)為（D）A.經(jīng)濟控制和社會網(wǎng)絡(luò)C.公民意見和社會網(wǎng)絡(luò)B經(jīng)濟控制和政治權(quán)力D公民意見和政治權(quán)力叮叮小文庫54、政府在政治上應(yīng)保障所有人享有廣泛的平等和自由，這是指政府的（叮叮小文庫A獨治職能B經(jīng)濟社會職能C法律職能D服務(wù)職能

12、55、政府應(yīng)當維護和促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展，這是指政府的（B ）A.政治職能B經(jīng)濟社會職能C法律職能D行政職能56、在新公共管理運動中，關(guān)于政府職能爭論的焦點主要集中于政府的（B）A.政治職能B經(jīng)濟社會職能 C法律職能D行政職能57、政府運用供應(yīng)這個手段，所針對的對象是（ A ）A.公共產(chǎn)品B私人產(chǎn)品C半公共產(chǎn)品D.半私人產(chǎn)品58、與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)品的基本特征為（ DA.競爭性和排他性B競爭性和非排他性Cl排他性和非競爭性D非競爭性和非排他性 59、某人對公共產(chǎn)品的消費不排斥和不妨礙他人同時享用，也不會因此減少他人消費該種公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，這是指公共產(chǎn)品的（ C）A.競爭性B排他

13、性C非競爭性D.非排他性60、政府運用供應(yīng)這個手段，所針對的是（ A ） A.公共產(chǎn)品 B私人產(chǎn)品C主觀產(chǎn)品 D客觀產(chǎn)品61、 在技術(shù)上無法將那些不愿意為消費行為付款的人排除在某種公共產(chǎn)品的受益范圍之外，或者在技術(shù)上雖然可以排除，但排除的成本很高，以至于在經(jīng)濟上不可行，這是指公共產(chǎn)品的（D ）A.競爭性B排他性C非競爭性D非排他性62、下列產(chǎn)品中，最為典型的公共產(chǎn)品為（ B ）A.教育B國防 C社會基礎(chǔ)設(shè)施D社會福利計劃63、為了獲取某些具有重要的公共利益或戰(zhàn)略價值的產(chǎn)品和服務(wù)，以實現(xiàn)政府特定的政策目標，或由于正外部性的存在，政府運用財政收入來資助私人部門進行生產(chǎn)，此種方法稱為（B）A.供應(yīng)B

14、補貼 C生產(chǎn) D管制64、政府運用生產(chǎn)這個手段，所針對的是（ B ）A.公共產(chǎn)品B私人產(chǎn)品C主觀產(chǎn)品D客觀產(chǎn)品65、一個人的行為對旁觀者福利的影響，稱為（ A ）A.外部性B內(nèi)部性 C排他性D非排他性66、政府運用法律或政策手段來影響私人部門和市場的運行，此種方法稱為（D ）A.供應(yīng)B補貼 C生產(chǎn) D管制67、旨在鼓勵企業(yè)和其他經(jīng)濟生活參與者采取某種行為或促使其避免某種行為的管制方式稱為（A ）A.經(jīng)濟管制 B社會管制 C政治管理D行政管制 TOC o 1-5 h z 68、政府管制可以區(qū)分為（D ）A.政治管制和經(jīng)濟管制B政治管制和行政管制C.行政管制和社會管制D經(jīng)濟管制和社會管制69、確立

15、起自由放任時期的經(jīng)濟原則的是（A ）A.亞當？斯密 B杰斐遜C韋伯D凱恩斯70、確立起自由放任時期的政治原則的是（B ）A.亞當？斯密 B杰斐遜C韋伯D凱恩斯71、自由放任時期政府與經(jīng)濟社會關(guān)系的理論基礎(chǔ)為（A ）A.國富論和獨立宣言B.國富論和經(jīng)濟與社會C.經(jīng)濟與社會和政府與市場D.獨立宣言和政府與市場72、最早的福利國家為（D ）A.英國B美國 C法國 D德國73、凱恩斯主義的理論奠基之作為1936年出版的（B ）A.政府與市場 B.就業(yè)、利息和貨幣通論叮叮小文庫C.國富論D.獨立宣言74、被稱為“戰(zhàn)后繁榮之父”的是（ D）A,威爾遜 B杰弗遜 C韋伯 D凱恩斯75、福利國家時期西方政府公

16、共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為（B）A.布坎南經(jīng)濟理論B.凱恩斯經(jīng)濟理論 C.詹森經(jīng)濟理論D.韋伯官僚制理論76、凱恩斯否定傳統(tǒng)經(jīng)濟學所認為的“私人利益與社會利益存在一致性”這一基本觀點始于1926年他發(fā)表的（A）A.自由放任主義的終結(jié)B.就業(yè)、利息和貨幣通論C.政府與市場D.國富論77、新公共管理階段的理念基礎(chǔ)為（ D）A. “大而弱的政府是好的政府”B. “大而強的政府是好的政府”C. “小而弱的政府是好的政府”D. “小而強的政府是好的政府”78、世界銀行的“確定法律基礎(chǔ)”和“保持一個未被破壞的政策環(huán)境”的職能屬于（A）A.維護和保衛(wèi)性職能B服務(wù)和公平性職能C維護和服務(wù)性職能D保衛(wèi)性和公平

17、性職能79、通常情況下人們習慣于將公共組織的環(huán)境分為（ A ）A.組織間網(wǎng)絡(luò)和一般環(huán)境B組織間網(wǎng)絡(luò)和主觀環(huán)境C主觀環(huán)境和客觀環(huán)境D 一般環(huán)境和客觀環(huán)境80、與某個特定公共組織有著密切相互作用關(guān)系的其他各類組織所構(gòu)成的、對該公共組織具有直接影響的小環(huán)境，稱為（A）A.組織間網(wǎng)絡(luò)B 一般環(huán)境 C主觀環(huán)境 D客觀環(huán)境81、泛指一切對某個特定公共組織的結(jié)構(gòu)和行為可能產(chǎn)生直接或間接影響的因素或力量，被稱為（B）A.組織間網(wǎng)絡(luò)B 一般環(huán)境 C主觀環(huán)境D.客觀環(huán)境82、對于組織活動依法擁有控制權(quán)的外在機構(gòu)，稱為（ A ）A.管制機構(gòu)B供應(yīng)者C特殊利益集團D工會83、稅收機構(gòu)、許可和認證機構(gòu)、海關(guān)檢查機構(gòu)等屬

18、于（A）A.管制機構(gòu)B供應(yīng)者C特殊利益集團D工會84、環(huán)境保護組織、消費者權(quán)益保護組織等屬于（ C）A.管制機構(gòu)B供應(yīng)者C特殊利益集團D工會85、作為投入與產(chǎn)出轉(zhuǎn)換器的組織的投入來源是（ B）A.管制機構(gòu)B供應(yīng)者C特殊利益集團D工會86、組織的產(chǎn)出去向，也是組織獲得收益弁取得新的投入的基礎(chǔ)是（D）A.管制機構(gòu)B供應(yīng)者C特殊利益集團D.顧客87、組織資源和利益的爭奪者是（B）A.管制機構(gòu)B競爭者C特殊利益集團D.伙伴88、組織價值的共同創(chuàng)造者是（D ）A.管制機構(gòu)B競爭者C特殊利益集團D.伙伴89、任何組織中普通成員利益的代表是（ D）A.管制機構(gòu)B供應(yīng)者C特殊利益集團D工會90、國家和政府組織

19、合法性的最終來源永遠是（A）A.公民及其團體 B.政黨及其團體C利益團體D政策團體91、人們分析環(huán)境不確定性的維度為（ D ）A.功能程度和分化程度B功能程度和變化程度C分化程度和復雜程度D變化程度和復雜程度92、如果組織環(huán)境因素大幅度改度，這樣的環(huán)境通常被稱為（ A ）A.動態(tài)環(huán)境 B穩(wěn)態(tài)環(huán)境C復雜環(huán)境D單純環(huán)境叮叮小文庫93、如果組織環(huán)境因素變化很小，這樣的環(huán)境通常被稱為（ B）A.動態(tài)環(huán)境B穩(wěn)態(tài)環(huán)境C復雜環(huán)境D單純環(huán)境94、組織環(huán)境中的要素數(shù)量及組織所擁有的與這些要素相關(guān)的知識廣度，稱為（A）A.環(huán)境復雜性程度B.環(huán)境客觀性程度 C.環(huán)境主觀性程度 D.環(huán)境的變化程度95、在公共組織所處

20、的環(huán)境里，政治過程的主角是（ B）A.公民和利益集團 B.利益集團和政策團體 C.政黨和政策團體 D.公民和政黨96、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的基本財務(wù)規(guī)劃階段的特征為（A）A.通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運營控制B.通過預(yù)測下一年度以后的情況，尋求更有效的成長規(guī)劃C?過戰(zhàn)略性思考，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，取得未來的成功97、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的長期規(guī)劃階段的特征為（B）A.通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運營控制B.通過預(yù)測下一年度以后的情況，尋求更有效的成長規(guī)劃C?過戰(zhàn)略性思考，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng)D.管理所

21、有資源，尋求競爭優(yōu)勢，取得未來的成功98、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略規(guī)劃階段的特征為（C）A.通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運營控制B.通過預(yù)測下一年度以后的情況，尋求更有效的成長規(guī)劃C?過戰(zhàn)略性思考，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，取得未來的成功99、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略管理階段的特征為（D）A.通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運營控制B.通過預(yù)測下一年度以后的情況，尋求更有效的成長規(guī)劃C?過戰(zhàn)略性思考，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，取得未來的成功100、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變中長期規(guī)劃

22、階段的基礎(chǔ)為（ A）A.預(yù)測B分析 C溝通 D反饋波特曾經(jīng)指出，企業(yè)要保持長久的競B）101、爭優(yōu)勢，必須回到（A.戰(zhàn)術(shù)定位上B.戰(zhàn)略定位上C管理定位上 D規(guī)劃定位上102、描述企業(yè)總的方向，主要體現(xiàn)企業(yè)高層管理者在增長、多種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品種類的管理等方面的態(tài)度，稱為（A）A.公司戰(zhàn)略B規(guī)劃戰(zhàn)略C經(jīng)營戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略103、通常發(fā)生在事業(yè)部或產(chǎn)品層次上，重點強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在某個產(chǎn)業(yè)或事業(yè)部所處的細 分市場中競爭地位的提高，稱為（ C）A.公司戰(zhàn)略B規(guī)劃戰(zhàn)略C經(jīng)營戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略104、戰(zhàn)略制定與選擇乃至實施、評估與控制的基礎(chǔ)為（A）A.戰(zhàn)略分析B戰(zhàn)略規(guī)劃C戰(zhàn)略定位D戰(zhàn)略循次105、SWOT分析法的

23、提出者為（D）叮叮小文庫A.布坎南 B凱恩斯 C波特106、SWOT分析法中的 S是指（AA.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢107、SWOT分析法中的 W是指（BA.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢 108、SWOT分析法中的 O是指（C）D安德魯斯）C組織外部的機會D.組織外部的威脅）C組織外部的機會D.組織外部的威脅A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C組織外部的機會D.組織外部的威脅109、SWOT分析方法中的 T是指（D）A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C組織外部的機會D.組織外部的威脅110、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析框架的提出者為（ C）A.布坎南 B凱恩斯 C波特 D安德魯斯111、波特

24、刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中產(chǎn)業(yè)內(nèi)部 現(xiàn)存的競爭者、潛在的進入者和替代品生產(chǎn)者等來源于（A）A, “水平”競爭B.垂直競爭C網(wǎng)狀競爭 D塔狀競爭112、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中供應(yīng)商的討價還價能力和購買者的討價還價能力等來源于A, “水平”競爭B.垂直競爭C網(wǎng)狀競爭 D.塔狀競爭113、當企業(yè)專有的資源被以超越個人和小組的方式運用或操作時，這種操作的正式和非正式規(guī)則就是（A）A.組織慣例B組織結(jié)構(gòu)C組織戰(zhàn)略D組織戰(zhàn)術(shù) TOC o 1-5 h z 114、聯(lián)結(jié)企業(yè)資源和能力的橋梁是（A）A.組織慣例B組織結(jié)構(gòu)C組織戰(zhàn)略D組織戰(zhàn)術(shù)115、公共組織與私人組織的差異及其對公共組織戰(zhàn)略形

25、成的影響，可以通過以下方面體現(xiàn)，即（D ）A.交易、程序和溝通B環(huán)境、程序和溝通C.交易、溝通和環(huán)境 D環(huán)境、交易和程序116、正式的有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)，稱為（B）A.組織慣例B組織結(jié)構(gòu)C組織戰(zhàn)略D組織戰(zhàn)術(shù)117、組織分化程度的維度為（A）A.復雜性B正規(guī)化C集權(quán)化D分權(quán)化118、決策制定權(quán)力分布的維度為（ C ）A.復雜性B正規(guī)化C集權(quán)化D分權(quán)化119、一個組織中，如果決策權(quán)高度集中，問題自下而上傳遞向高級管理人員，由他們選擇合適 TOC o 1-5 h z 的行動方案，這個組織的結(jié)構(gòu)就傾向于（C）A.復雜性B正規(guī)化C集權(quán)化D分權(quán)化120、一個組織中，若決策權(quán)下授于基層人員，該組織

26、的結(jié)構(gòu)則傾向于（D）A.復雜性B正規(guī)化C集權(quán)化D分權(quán)化121、一名直線主管直接管理的下屬或下級部門的數(shù)量及范圍，稱為（A）A.管理幅度B管理層次C管理職能D管理結(jié)構(gòu)122、組織中最高直線主管到最基層成員之間的管理等級或?qū)蛹墧?shù)目，稱為（B）A.管理幅度B管理層次C管理職能D管理結(jié)構(gòu)123、在組織人員規(guī)模一定的情況下，管理幅度和管理層次成（B）A.正比關(guān)系B反比關(guān)系C網(wǎng)狀關(guān)系D線性關(guān)系124、隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和組織知識化水平的提高，無論是私人組織還是公共組織的結(jié)構(gòu) 設(shè)計越傾向于（B）A.錐形結(jié)構(gòu)B扁平結(jié)構(gòu)C塔形結(jié)構(gòu)D柱形結(jié)構(gòu) 125、在新公共管理運動中，公共組織變革的方向為打破科層制結(jié)構(gòu)的剛

27、性，引進更具靈活性的叮叮小文庫（B）A.錐形結(jié)構(gòu)B扁平結(jié)構(gòu)C塔形結(jié)中D柱形結(jié)構(gòu)126管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力，稱為（C）A.職能 B職責 C職權(quán) D職等127縱向管理分工的結(jié)果是（D）A.組織的網(wǎng)絡(luò)化B組織的基層化C組織的部門化D形成組織的管理層級與決策權(quán)的配置 TOC o 1-5 h z 128橫向管理分工的結(jié)果是（C）A.組織的網(wǎng)絡(luò)化B組織的基層化C組織的部門化D形成組織的管理層級與決策權(quán)的配置129、根據(jù)知識和工作的相似性原則來設(shè)置部門的一種結(jié)構(gòu)設(shè)計方法，稱為（A）A?K能部門化B產(chǎn)品部門化C顧客部門化D混合部門化130、以特定的產(chǎn)品或綜合性任務(wù)為基礎(chǔ)來劃分部門的

28、方法，稱為（B）A?K能部門化B產(chǎn)品部門化C顧客部門化D混合部門化131、以組織服務(wù)的顧客類型為基礎(chǔ)來劃分部門的方法，稱為（ C）A?K能部門化B產(chǎn)品部門化C顧客部門化D混合部門化132、據(jù)羅賓斯的觀點，比較適用于多元化生產(chǎn)企業(yè)的組織部門化為（B）A?K能部門化B產(chǎn)品部門化C顧客部門化D混合部門化133、特別適用于在高度不確定性的環(huán)境中生存和發(fā)展的知識密集型組織部門化為（D）A?K能部門化B產(chǎn)品部門化C顧客部門化D混合部門化134、組織為確保在適當時間，為適當?shù)穆毼慌鋫溥m當數(shù)量和類型的工作人員，弁使他們能夠有效地完成促進組織實現(xiàn)總體目標的任務(wù)的過程，稱為（A）A.人力資源規(guī)劃B.人力資源招募C

29、人力資源培訓 D.人力資源考核135、根據(jù)崗位設(shè)計和職務(wù)分析的信息，安置、確定和吸引有能力的人員的活動，稱為（B） A.規(guī)劃B.招聘C.培訓D考核136、依據(jù)人力資源規(guī)劃中表明的超員領(lǐng)域，減少組織的勞動力供給的活動，稱為（C）A.培訓 B定向 C解聘 D甄選137、組織信息管理的核心為（B ）A.信息管理的來源B信息管理的方式或手段C?言息管理的規(guī)劃D信息管理的反饋 TOC o 1-5 h z 138、確定不同的決策究竟需要哪些確切信息的環(huán)節(jié)為（B）A.決策分析B信息需求分析C決策集成D.決策反饋139、對每位管理者的需求和職能范圍進行識別后，將需求相互重疊的部分實施集成和共享，以便剔除多余信

30、息，減少重復信息，提高決策和控制的有效性的環(huán)節(jié)為（C）A.決策分析B信息需求分析C決策集成D.決策反饋140、在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是（C）A.績效設(shè)計B績效改進C績效評估 D績效反饋二、多項選擇題1、公共部門組織目標的特點為（AC ）A.多元化 B單一性C整體性D.公共性2、私人部門管理的突出特征表現(xiàn)為（ ABD ）A?目標明確B協(xié)調(diào)過程中的效率優(yōu)先C組織有效性度量很難D組織有效性度量相對容易3、 一般認為，在公共管理學的學科發(fā)展歷史中，曾出現(xiàn)過的范式有（AD）A.公共行政范式 B.公共服務(wù)范式 C公共責任范式 D新公共管理范式叮叮小文庫4、促成公共行政范式產(chǎn)生的背景因素主要有（ ABC

31、D ）A,私人部門和市民社會對效率的普遍追求B.公共部門尤其是政府組織管理的改革C.私人部門的科學管理以及由此引發(fā)的對管理活動的系統(tǒng)化、科學化研究D.政治學、行政法學和官房學的理論支撐5、公共行政范式賴以產(chǎn)生的思想淵源和學科基礎(chǔ)為（ABD）A.政治學B行政法學C,社會學 D官房學6、公共行政范式的理論基礎(chǔ)為（ AC）A.威爾遜的政治與行政二分B.杰弗遜的“獨立宣言”C.韋伯的科層制D布坎南的公共選擇理論7、 韋伯把權(quán)力分為（ABC）A.合理-合法型權(quán)力B傳統(tǒng)型權(quán)力 C.魅力型權(quán)力 D,知識型權(quán)力&立基于韋伯的合理-合法的權(quán)力類型之上的科層制組織，其構(gòu)建和運作的原則為（ABCD）A,知識性和職業(yè)

32、化原則 B非人格化和執(zhí)行能力原則C.法定管轄范圍原則D公職等級制和權(quán)力等級化原則9、公共行政范式的基本特征為（ ABCD）A.行政活動的科學化B作為一種價值觀的效率C嚴格的等級制組織模式D常任的、中立的和無個性特征的公務(wù)員公共行政范式存在的主要問題包括（ BCD）A.政治的順向控制問題B政治的逆向控制問題C.科層制組織的低效率問題D.科層制組織的限制自由問題造成科層制組織低效率現(xiàn)象的主要原因有（ ABD ）A,科層制行政組織有不斷自我膨脹的內(nèi)驅(qū)力B科層制組織中的行政公務(wù)員乃至行政部門有通過知識保密來獲得和保持權(quán)力的激勵B.科層制組織存在政治的逆向控制問題D,嚴格等級制的科層制組織中不可避免在會

33、出現(xiàn)“彼德現(xiàn)象”新公共管理運動的措施主要包括（ABCD）A.嚴格的成本控制B權(quán)力分散化C加強一線管理口！用市場機制和強化服務(wù)質(zhì)量新公共管理運動的主要觀點包括（ ABCD）A.注重管理、績效評估和效率B.公共服務(wù)代理化C.在公共部門，特別是政府部門引入競爭機制弁削減成本D.強調(diào)產(chǎn)出控制而非過程控制1992年英國梅杰內(nèi)閣頒布的公民憲章中列出的公共服務(wù)的原則有（ABCD）A.公布明確的標準B公布有關(guān)服務(wù)運作的全面和準確的信息C.向用戶提供選擇和咨詢D優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟15、新公共管理范式的理論基礎(chǔ)為（ ACD）A.公共選擇理論 B.自由主義理論 C委托-代理理論 D.交易費用理論16

34、、公共選擇理論對政治市場上的決策進行分析的基本思路是（ACD ）A.作出與一般經(jīng)濟學相同的行為假設(shè)B作出與一般政治學相同的行為假設(shè)C通常把偏好顯示過 程描述為類似于市場 D?1出與傳統(tǒng)價格理論相同的問題17、為回答如何有效地組織各種錯綜復雜的政治交易活動這個問題，公共選擇理論在政治制度理論中進一步發(fā)展了更為具體的理論，分別為（ABD）A.投票規(guī)則理論 B.代表和選舉競爭理論C憲政理論 D.官僚政治理論10叮叮小文庫18、關(guān)于政治官員在特定制度下的行為分析理論為（ AB ）A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競爭理論 C官僚政治理論D.社會治理理論19、交易費用理論的基本行為假定為（ AD）A.有限理

35、性B無限理性C決定成本D機會成本20、交易費用理論分析不同的組織或市場交易的維度為（ABD ）A.不確定性B交易重復出現(xiàn)的頻率C成本固定性 D資產(chǎn)專用性21、 好的治理的基本要素為（ ABCD ）A.合法性B說明義務(wù) C能力D尊重法律和保護人權(quán)22、新公共管理運動中的 3E標準是指（ABC）A.節(jié)約B效率 C效益 D公平23、 廣義的政府是指國家的（ ABC）A.行政機關(guān)B.立法機關(guān)C司法機關(guān) D.外交機關(guān)24、政府賴以成立的基礎(chǔ)為（ AD）A.政治權(quán)力B經(jīng)濟控制C社會網(wǎng)絡(luò)D公民意見25、政府所具有的鮮明的特性包括（ ACD）A.政治性B效率性 C普遍成員資格 D強制性26、經(jīng)濟社會發(fā)展的支柱

36、為（ ABC）A.政治組織B.私人組織C第三部門組織D利益集團27、政府可資利用的影響經(jīng)濟社會發(fā)展的工具主要有（ ABCD）A.供應(yīng)B補貼 C生產(chǎn) D管制28、與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)品的基本特征為（ CD ）A.競爭性B排他性C非競爭性D非排他性29、一般來說，需要政府供應(yīng)的公共產(chǎn)品主要有（ ABCD）A.國防B教育（特別是基礎(chǔ)教育）C.部分社會基礎(chǔ)設(shè)施D.部分社會福利計劃30、政府供應(yīng)手段所具有的功能包括（ ABC）A.配置B分配 C穩(wěn)定 D效率31、政府管制可以區(qū)分為（CD）A.政治管制B行政管制C經(jīng)濟管制D,社會管制32、在亞當？斯密看來，政府應(yīng)該承擔下列任務(wù)（ BCD ）A.調(diào)節(jié)經(jīng)濟

37、運行 B.國家防衛(wèi)C設(shè)立法律體系 D建設(shè)公用設(shè)施33、 一般認為，18世紀中下葉至今，人們對政府和經(jīng)濟社會發(fā)展之間的關(guān)系可以分為（ACD）A.自由放任階段 B.政治國家階段 C福利國家階段 D新公共管理階段34、自由放任時期政府與經(jīng)濟社會關(guān)系的理論基礎(chǔ)為（ AD）A.國富論 B.經(jīng)濟與社會C.政府與市場D.獨立宣言35、布坎南拓展了政府職能的范圍，指出政府職能包括（ BCD）A.理解弁解釋現(xiàn)行法律的那些行動B.執(zhí)行現(xiàn)行法律的那些行動C,包括現(xiàn)行法律范圍內(nèi)的集體行動的那些活動D,包括改變法律本身和現(xiàn)行成套法律規(guī)定的那些活動36、對于一般組織而言，組織間網(wǎng)絡(luò)的組成部分有（ ABCD）A.供應(yīng)者和顧

38、客 B.競爭者和伙伴 C特殊利益集團 D管制機構(gòu)和工會37、人們通常將一般環(huán)境區(qū)分為（ABCD）A.政治因素B經(jīng)濟因素C社會因素D技術(shù)和自然環(huán)境因素11叮叮小文庫38、人們分析環(huán)境不確定性的維度為（ AD）A.變化程度B主觀程度 C客觀程度D.復雜程度39、為了提升響應(yīng)性，公共組織應(yīng)致力于（ ABD）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計C剛性結(jié)構(gòu)設(shè)計 D組織學習40、傳統(tǒng)科層制組織中的響應(yīng)性是指（ AB）A.組織內(nèi)部下屬對上級的響應(yīng)性B.組織內(nèi)部下屬對權(quán)力的響應(yīng)性C組織對環(huán)境的響應(yīng)性D組織對服務(wù)的響應(yīng)性41、在公共組織所處的環(huán)境里，政治過程的主角是（ CD）A.公民B政黨C利益集團D政策團體42、在私人

39、部門里，戰(zhàn)略思想的演變大致經(jīng)歷了以下階段（ABCD）A.基本財務(wù)規(guī)劃階段 B長期規(guī)劃階段 C戰(zhàn)略規(guī)劃階段 D.戰(zhàn)略管理階段43、戰(zhàn)略管理包括（ABCD）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B戰(zhàn)略實施C戰(zhàn)略評估D戰(zhàn)略控制44、一般來說，企業(yè)高層管理者在實施戰(zhàn)略管理過程中，要綜合考慮三類或三個層次的戰(zhàn)略及其組合關(guān)系，這三類戰(zhàn)略分別為（ ACD ）A.公司戰(zhàn)略B規(guī)劃戰(zhàn)略C經(jīng)營戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略45、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中來源于“水平”競爭的是（ABD）A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者B潛在的進入者C.供應(yīng)商的討價還彳能力D替代品生產(chǎn)者46、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中來源于垂直競爭的是（CD）A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競

40、爭者B潛在的進入者C.供應(yīng)商的討價還價能力D購買者的討價還價能力47、根據(jù)雷納德-巴特的觀點，企業(yè)能力的構(gòu)成維度為（ ABCD）A.員工知識和技能的運用維度B.技術(shù)系統(tǒng)操作維度C管理系統(tǒng)操作維度D企業(yè)價值觀和行政規(guī)范運用維度48、公共組織與私人組織的差異及其對公共組織戰(zhàn)略形成的影響，可以通過以下方面體現(xiàn)，即（ABD ）A.環(huán)境B交易 C反饋 D程序49、刻畫或描述組織結(jié)構(gòu)的維度主要有（ ACD ）A.復雜性 B分權(quán)化 C正規(guī)化 D集權(quán)化50、決定組織結(jié)構(gòu)類型的基本變量為（AD ）A.管理幅度B.管理廣度C管理結(jié)構(gòu)D.管理層次51、 一般來說，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的依據(jù)主要有（ ABCD ）A.反映戰(zhàn)略

41、的要求弁與環(huán)境相適應(yīng)B.與技術(shù)相匹配弁與文化相一致C.與規(guī)模相協(xié)調(diào)D體現(xiàn)組織生命周期不同階段的特征52、組織生命周期可以區(qū)分為（ ABCD）A.創(chuàng)業(yè)B集體化 C規(guī)范化 D精細化53、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循的原則有（ ABD）A.命令統(tǒng)一原則B職權(quán)與職責對應(yīng)原則C.等級制原則D因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則人力資源管理與人事管理的區(qū)別在于（ ABCD）A.人力資源管理聯(lián)結(jié)弁整合于組織戰(zhàn)略B.人力資源管理傾向于確保雇員承諾而不僅僅是服從12叮叮小文庫C.人力資源管理更注重雇員的招募、培訓、評價和獎勵D.人力資源管理應(yīng)該由一線管理者而不是人事管理專家來實行在人員配備中，招聘來源的確定依據(jù)為（ ABCD）A

42、.勞動力市場B所配置工作職位的類型或?qū)蛹塁組織的發(fā)展戰(zhàn)略D組織的發(fā)展規(guī)模管理信息系統(tǒng)的開發(fā)通常分為以下階段（ ACD）A.系統(tǒng)分析B系統(tǒng)整合C系統(tǒng)設(shè)計D系統(tǒng)實施57、在系統(tǒng)分析階段，要明確系統(tǒng)的目的和需要，其主要環(huán)節(jié)有（ABC）A.決策分析B,信息需求分析C決策集成D決策反饋58、管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)實施階段的主要環(huán)節(jié)有（ ABCD）A.安裝 B調(diào)試 C轉(zhuǎn)換 D操作公共組織績效管理對于新公共管理范式的重要價值主要體現(xiàn)為（ABD）A.績效管理與市場模式相統(tǒng)一B績效管理與分權(quán)化改革相適應(yīng)C.績效管理與“以過程為本”的管理相一致D.績效管理與“以結(jié)果為本”的管理相一致平衡記分卡的指標分別為（ABCD）

43、A.財務(wù)角度B顧客角度C內(nèi)部業(yè)務(wù)角度 D創(chuàng)新和學習角度二、判斷題 TOC o 1-5 h z 1、公共性是指超越個人和特定私人組織的特殊利益而追求社會共同利益。（V）2、公共管理活動的目標是單一的，目標的表達也是不明確的。（X）3、公共管理活動的有效性度量相對容易。（X）4、公共部門尤其是政府組織管理的改革是公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動因。（V）5、威爾遜指出行政研究應(yīng)該建立在法律的基礎(chǔ)上而不是管理的基礎(chǔ)上。（X）6、 “政治與行政二分”雖然解決了行政系統(tǒng)應(yīng)該如何組織以保證行政效率的問題，但卻沒有解決行政系統(tǒng)和行政領(lǐng)域的獨立性問題。（X）7、韋伯科層制組織的本質(zhì)在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使組織本身及其規(guī)定比組織中任何個人更重要。（V）&新公共管理運動興起的直接動因，來自于在新的時代背景下，公共行政范式難以適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，日益面臨嚴重的反常和危機。（V）9、新公共管理運動，其矛頭直接指向公共行政范式下的公共管理實踐。（V）10、 新公共管理范式不是要徹底揚棄公共行政范式