電梯困人應(yīng)急措施和救援預(yù)案

1、電梯困人應(yīng)急措施和救援預(yù)案1因停電造成電梯停梯時的措施運行中的電梯將會因供電線路的故障或限電等原因造成突然停梯，將乘 客困在轎廂內(nèi)，則應(yīng)采取如下方法處理：1.1如果有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)對乘客說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜并與維修 人員聯(lián)系，進(jìn)行斷電（拉閘）盤車放人操作；1.2如無司機(jī)操作，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)與轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系， 說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜等待。有備用電源的應(yīng)及時啟用備用電源；若恢復(fù)送電需要較長時間，則應(yīng)進(jìn)行盤車放人操作，解救被困乘客;恢復(fù)送電后，及時與轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，重新選層恢復(fù)電梯正常運行。2因電梯故障停梯時的措施電梯運行過程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將顧客困在轎廂內(nèi)時，

2、 維修人員應(yīng)安慰乘客安靜等待，等待救援，不要擅自行動，以免發(fā)生不 必要的危險。為解救被困乘客，應(yīng)由維修人員或在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行 盤車放人操作。在解困之前，主管、維修人員應(yīng)做好下列工作：若有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)安慰乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行扒動 轎門；告知乘客不要倚靠轎門，不要在較內(nèi)吸煙、吵鬧；必須聽從應(yīng)急救援人員指揮。3發(fā)生火災(zāi)時的措施建筑物或電梯間發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)以立即終止電梯運行為原則，并采取如下 措施：3.1及時與消防部門取得聯(lián)系，告知火情實際情況，如：地區(qū)位置、樓層 高低、災(zāi)情大小、有無困人等等情況；3.2及時通報單位領(lǐng)導(dǎo)及救援小組組長等相關(guān)人員；3.3發(fā)生火災(zāi)時，對有消防運行功能的電梯

3、，應(yīng)立即砸開消防功能玻璃，并按動“消防按鈕”使電梯進(jìn)入消防狀態(tài)。此消防狀態(tài)啟用后一般人不 允許再啟動電梯，而只供消防人員及有資格人員使用；3.4對于無消防功能電梯應(yīng)立即將電梯直駛或選層到基站并切斷電源或?qū)?電梯停于火情尚未蔓延的樓層；3.5有關(guān)人員組織疏導(dǎo)乘客盡快離開轎廂，在步行樓梯安全撤離。并將電 梯置于“停止運行”狀態(tài)，用手關(guān)閉轎門并切斷總電源；3.6井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即停止運行并疏導(dǎo)乘客盡快撤離，切 斷電源，用干粉滅火器進(jìn)行滅火撲救；3.7共用井道中發(fā)生火災(zāi)情況時，其余相鄰電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火情區(qū)， 供專業(yè)人員或消防人員滅火使用；3.8相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，也應(yīng)立即停梯，以免因

4、火災(zāi)停電造成電梯停 電而造成困人事故；4電梯漏水時的措施電梯機(jī)房一般處于建筑物的最高層，底坑處于建筑物的最底層，井道通 過層站與樓道相聯(lián)接，機(jī)房會因屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水，底坑除因建筑 物防水層處理不好而滲水外，還會因暖氣、上下水管道、家庭用水及因 施工不當(dāng)?shù)呐芩?，使水從樓層?jīng)井道流入底坑。發(fā)生洪水時，井道轎 廂及底坑各設(shè)施、電器開關(guān)等也會遭遇水淹。發(fā)生漏水事故除從建筑設(shè) 施上采取堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施：4.1當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量水或滲水較多時，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運 行并切斷總電源；4.2當(dāng)樓層發(fā)生跑水、水淹而使井道或底坑進(jìn)水時，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層 的上一層，終止運行，切斷總電源，以

5、防止轎廂進(jìn)水；4.3當(dāng)機(jī)房或底坑水較多時，應(yīng)立即停梯，切斷總電源，以防止發(fā)生短路 觸電事故；4.4當(dāng)發(fā)生漏水時，應(yīng)盡快切斷漏水源，以保證電器設(shè)備不沾水或少沾水;4.5漏水電梯在正常使用前應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭，熱風(fēng)吹干，自然通風(fēng)，更新管線及有關(guān)部件等方法，確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻經(jīng)重新 測試符合要求并經(jīng)試運行無異常后，方可投入運行；4.6電梯恢復(fù)運行后，對漏水原因、處理方法、防范措施等應(yīng)記錄清楚并 存檔備查。5發(fā)生地震時的措施5.1當(dāng)接到有省、自治區(qū)、直轄市人民政府發(fā)布臨震預(yù)報時，由主管領(lǐng)導(dǎo) 通知乘客按照國務(wù)院發(fā)布的破壞性地震應(yīng)急條例執(zhí)行；5.2當(dāng)?shù)卣鹨呀?jīng)發(fā)生，其震級為四級以下，烈度為六度以

6、下時，應(yīng)對電梯進(jìn)行如下檢測：5.2.1檢查測試電梯供電系統(tǒng)有無異常；5.2.2電梯主結(jié)構(gòu)如機(jī)房、井道、轎廂有無異常；5.2.3電梯宜檢修速度上、下全程運行若干次，發(fā)現(xiàn)異常立即停梯，并使電 梯?？吭诨荆蓪I(yè)維修人員檢查修理；5.2.4電梯已檢修速度上、下全程運行若干次無異?，F(xiàn)象時，方可進(jìn)行試運 行，經(jīng)多次試運行一切正常后，方可投入使用；5.2.5當(dāng)?shù)卣鹫鸺墳樗募墸ê募墸┮陨希叶葹榱纫陨蠒r，應(yīng)由專業(yè)人 員對電梯進(jìn)行全面安全檢查，無異?，F(xiàn)象或?qū)﹄娞葸M(jìn)行檢修后方可做 試運行；5.2.6試運行正常后，應(yīng)由特種設(shè)備檢驗部門的專業(yè)檢測人員進(jìn)行全面的安 全檢測，經(jīng)檢測合格領(lǐng)取，電梯安全檢驗合格證后方

7、可正常運行。應(yīng)急處理流程圖主要責(zé)任人工作流程工作要求工程部技工工程部經(jīng)理消控室人員工程部主管獲知信息/現(xiàn)場查看與電梯現(xiàn)場維保人員攜工具趕赴現(xiàn) 場，查勘情況判斷故障原因，檢查有無 其它故障隱患。二級事件逐級上報到工 程物業(yè)副總，一級事件逐級上報到總經(jīng) 理。視情況確定修復(fù)方案，進(jìn)行修復(fù)， 嚴(yán)格遵守電梯設(shè)備操作規(guī)程，如需外委 單位配合及時上報，聯(lián)系維修，恢復(fù)正 常后報技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行安全檢測工作。 物業(yè)部中控室負(fù)責(zé)使用電梯對講安 撫困梯人員情緒，防止強(qiáng)行開門。工程部主管對梯內(nèi)人員進(jìn)行疏散救 助，如果梯內(nèi)有人員發(fā)病或傷亡，啟動 相關(guān)預(yù)案撥打110和120并上報工程 物業(yè)副總、總經(jīng)理，記錄事件始末時間、 詳細(xì)經(jīng)過，維修及救護(hù)人員到達(dá)及離開 時間等。廣現(xiàn)場處置+f安撫被困人員、實施營救設(shè)施防護(hù)JJ發(fā)布通知J保險理賠提交報告工程部主管營運部經(jīng)理營運部經(jīng)理工程部經(jīng)理工程物業(yè)副總大面積跑水，立即停運電梯，用防 汛沙袋封堵轎廂門防止水淹，維保人員 將電梯升到高位，啟動相關(guān)預(yù)案。根據(jù)工程部反饋的情況發(fā)布電梯停 運通知，明確維修時間及修復(fù)期限，向 用戶做解釋說明工作。人為事故造成，先拍照取證由物業(yè) 部配合查找肇事人，進(jìn)行賠償工作