居民小區(qū)物業(yè)管理合同范本(標準版)

1、居民小區(qū)物業(yè)管理合同范本委托方XX業(yè)主委員會代表人：地址；聯(lián)系電話：受委托方：代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅及配套設施座落位置：市區(qū)路號占地面積：平方米建筑面積：平方米第一條根據(jù)XX業(yè)主公約、XX業(yè)主大會議事規(guī)則及有關法律、法規(guī)，XX業(yè)主委員會委托公司為XX小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。第二條委托服務的事項受托方應提供以下服務1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；2、共用設施、設備和附

2、屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護；6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；8、按北京市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用；9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不

3、得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。第三條服務收費標準業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收?。?、保安費，由受托方按每套住宅每季XX元收??；3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季XX元收?。?、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公

4、共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收?。?、水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收；6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收；7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季XX元收取；8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季X元收取；9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度XX元收??；10、停車管理費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季XX元收取；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季XX元收??；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來

5、客免收，超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。第四條交費辦法上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。管理費于提供服務后

6、按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。第五條家庭服務受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時

7、，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現(xiàn)修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。第六條服務標準受托方的服務質量應達到下列要求：1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。3、保安服務：24小時專人值守，進行日常

8、巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。8、檔案資料管理：設專

9、人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上；小修：72小時內完成，及時率達80%以上。10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。第七條保障措施為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況；3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內公告；4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100

10、人。委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。第八條獎懲受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質量）節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部

11、管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。第九條合同終止與合同解除本合同有效期限為一年，自年月日起至年月日止。本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全

12、部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。第十條附則本合同草簽后需依XX業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章合同正式生效。本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的，需要完成XX業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的公示程序。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同

13、等法律效力。本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應當向海淀區(qū)人民法院起訴。委托方簽章：受托方簽章代表人：代表人：居民小區(qū)物業(yè)管理合同范本委托方XX業(yè)主委員會代表人：地址；聯(lián)系電話：受委托方：代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅及配套設施座落位置：市區(qū)路號占地面積：平方米建筑面積：平方米第一條根據(jù)XX業(yè)主公約、XX業(yè)主大會議事規(guī)則及有關法律、法規(guī)，XX業(yè)主委員會委托公司為XX小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。第二條委托服務的事項受托方

14、應提供以下服務1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護；6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

15、8、按北京市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用；9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。第三條服務收費標準業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收取

16、；2、保安費，由受托方按每套住宅每季XX元收?。?、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季XX元收??；4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收取；5、水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收；6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收；7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季XX元收取；8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季X元收取；9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度XX元收??；10、停車管理費，由受托方按地上每車每季XX元、地

17、下每車每季XX元收?。煌＼噲龅厥褂觅M，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季XX元收??；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。第四條交費辦法上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使

18、用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。第五條家庭服務受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑

19、等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現(xiàn)修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。第六條服務標準受托方的服務質量應達到下列要求：1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清

20、理居住區(qū)內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權

21、人或保險公司賠償后剩余的損失負責）7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上；小修：72小時內完成，及時率達80%以上。10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。第七條保障措施為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況；3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內公告；4、按

22、季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。第八條獎懲受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第

23、四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質量）節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。第九條合同終止與合同解除本合同有效期限為一年，自年月日起至年月日止。本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使

24、用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。第十條附則本合同草簽后需依XX業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章合同正式生效。本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的，需要完成XX業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的公示程序。本合同及其附件和補充協(xié)

25、議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應當向海淀區(qū)人民法院起訴。委托方簽章：受托方簽章代表人：代表人：簡單小區(qū)物業(yè)管理合同范本委托方XX業(yè)主委員會代表人：地址；聯(lián)系電話：受委托方：代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅及配套設施座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號占地面積：平方米建筑面積：平方米第一條根據(jù)怡清園業(yè)主公約、怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則及有關法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務，雙方在平等

26、、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。第二條委托服務的事項受托方應提供以下服務：1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等；3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護；6、用

27、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；8、按北京市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用；9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使

28、用人造成損失的，應當依法賠償。第三條服務收費標準業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收取；2、保安費，由受托方按每套住宅每季XX元收取；3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季XX元收??；4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收取；5、水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收；6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收；7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季XX元收?。?、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司

29、的利潤），由受托方按套內面積每平方米每季X元收取；9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度XX元收取；10、停車管理費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季XX元收?。煌＼噲龅厥褂觅M，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季XX元收??；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。第四條交費辦法上述第1-

30、7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出（含提供相關勞務的工人工資）相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納

31、金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。第五條家庭服務受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內）與保證修理質量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布，房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費；在保質時間內出現(xiàn)修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。第六條服務標準受托方的服務質量應達到下列要求：1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時

32、排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練

33、，定期巡查檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任（就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責）7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上；小修：72小時內完成，及時率達80%以上。10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。第七條保障措施為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：1、審定受托方制

34、定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況；3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內公告；4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收

35、費遺留問題。第八條獎懲受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效（質量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質量）節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。第九條合同終止與合同解除本

36、合同有效期限為一年，自年月日起至年月日止。本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。第十條附則本合同草簽后需依怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定進行公示公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章合同正式生效。本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進

37、行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的，需要完成怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的公示程序。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應當向海淀區(qū)人民法院起訴。委托方簽章：受托方簽章代表人：代表人：住宅小區(qū)物業(yè)管理合同范本5篇住宅小區(qū)物業(yè)管理合同范本（一）甲方：地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人（負責人）：資質等級：，資質證書編號：住所：公司聯(lián)系電話：甲、乙雙方在自愿、平等

38、、協(xié)商一致的基礎上，就（物業(yè)名稱）的物業(yè)服務事宜，訂立本合同。第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃（以下簡稱本建筑區(qū)劃）基本情況建筑區(qū)劃名稱：建筑區(qū)劃類型：（住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型）座落位置：成都市區(qū)（市、縣）路（街道）段（巷）號附號;四至范圍（規(guī)劃平面圖）：東南西北占地面積：平方米;總建筑面積：平方米;其中住宅平方米，非住宅平方米;物業(yè)構成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況，詳見附件三第三條甲方應于（具體時間）向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積平方米，位于。物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙

39、方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。第四條建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔。第五條乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質量應符合下列約定：（一）建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四;（二）公共綠化的維護，詳見附件五;（三）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護，詳見附件六;（四）公共區(qū)域的秩序維護，詳見附件七;（五）物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;（六）物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九;（七）物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;（八）。第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時，甲

40、方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。1、住宅建筑區(qū)劃內：住宅用房：元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：元/月平方米;秩序維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月平方米;管理

41、人員費用：元/月平方米;辦公費用：元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費：元/月平方米；費用：元/月平方米；費用：元/月平方米。非住宅用房：元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：元/月平方米;秩序維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月平方米;管理人員費用：元/月平方米;辦公費用：元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費：元/月平方米；費用：元/月平方米；費用：元/月平方米;費用：元/月平方米;費用：元/月平方米;費用：元/月平方米。集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需

42、強制檢測的費用，依據(jù)其實際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關業(yè)主與乙方另行約定。在本合同期內，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月平方米。2、別墅建筑區(qū)劃內：住宅用房：元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：元/月平方米;秩序維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月平方米;管理人員費用：元/月平方米;辦公費用：元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費：元/月平方米；費用：元/月平方米；費用：元/月平方米;費用：元/月平

43、方米;費用：元/月平方米;費用：元/月平方米。非住宅用房：元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：元/月平方米;秩序維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月平方米;管理人員費用：元/月平方米;辦公費用：元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費：元/月平方米；費用：元/月平方米；費用：元/月平方米;費用：元/月平方米;費用：元/月平方米;費用：元/月平方米。在本合同期內，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月平方米。3、建筑區(qū)劃內：非住宅用房：元/月平方

44、米;其中：綠化養(yǎng)護費用：元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：元/月平方米;秩序維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月平方米;管理人員費用：元/月平方米;辦公費用：元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費：元/月平方米；費用：元/月平方米；費用：元/月平方米;費用：元/月平方米;費用：元/月平方米;費用：元/月平方米。住宅（別墅除外）用房：元/月平方米;其中：綠化養(yǎng)護費用：元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用：元/月平方米;秩序維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：元/月平方米;物業(yè)共有部位

45、、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月平方米;管理人員費用：元/月平方米;辦公費用：元/月平方米；固定資產(chǎn)折舊費：元/月平方米;費用：元/月平方米;費用：元/月平方米。在本合同期內，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月平方米。本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。第八條業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用。第九條按照價格法相關規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質量的年

46、平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。第十條本合同有效期間，乙方按下述第種計費方式確定物業(yè)服務費用：（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。（二）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。1、每（月/年）在應收的物業(yè)服務費用中按%的比例提取酬金;2、每（月/年）在應收的物業(yè)服務費用中提取元的酬金。（三）。第十一條物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應在（每次繳費的具體時間）履行

47、交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的，違約金的支付約定如下：第十二條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，每年月日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況，并接受審計監(jiān)督。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：（二）。第十三條本建筑區(qū)劃內按規(guī)劃配建的停車場（庫）、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識，并按照相關規(guī)定做好停車場（庫）的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內容詳見附件十一。第十四條停車場（庫）收費分別采取以下方式：（一）依法屬于全體業(yè)主共有的停車場（庫），車位使用人應按露天機動車車位元

48、/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納費用。乙方按以下第種方式提取報酬：1、按元/月;2、按費用收入%/月。乙方提取上述報酬后所剩下的停車場（庫）的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。（二）機動車停車場（庫）屬于開發(fā)建設單位所有的，應當首先滿足本建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納費用。委托乙方管理的，乙方按以下第種方式提取報酬：1、按元/月;2、按費用收入%/月。（三）機動車停車場（庫）車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位承租使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方

49、交納費用。第十五條停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。第十六條本建筑區(qū)劃內下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費約定如下：（一）網(wǎng)球場：（二）游泳池：（三）電梯轎廂：（四）：（五）：（六）：上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：1、23、乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關業(yè)主所有。第十七條物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：（一）年度結算結余部分，按以下第種

50、方式處理：1、轉入下年繼續(xù)使用;2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;3、。（二）年度結算不足部分，按以下第種方式處理：1、由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;2、。第十八條使用建筑物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布，并每個月定期向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。第十九條本建筑區(qū)劃內，乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、

51、環(huán)衛(wèi)等有關費用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分攤。乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。第二十條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好建筑區(qū)劃內計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。第二十一條甲方相關的權利義務：（一）決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施;（二）在其制定的管理規(guī)約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;（三）督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)

52、主或使用人違反管理規(guī)約的行為予以勸阻、制止;（四）授權乙方對業(yè)主、使用人違反管理規(guī)約的行為，依照管理規(guī)約的約定進行勸阻、制止;（五）監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行一次全面考核評定;（六）不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業(yè)服務活動;（七）協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;（八）;（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。第二十二條乙方相關的權利義務：（一）負責本建筑區(qū)劃內的日常物業(yè)服務工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務力量履行本合同;（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、使用人及

53、他人的合法權益;（三）根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;（四）按照相關規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。（五）接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期向甲方報告物業(yè)服務合同履行情況，及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內的重大物業(yè)服務事項;采取酬金制計費方式的，應當每個月在本建筑區(qū)劃內公布一次按實結算項目的物業(yè)服務資金收支帳目;（六）結合本建筑區(qū)劃的實際情況，編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;（七）可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內的、的專項服務，但不得將本建筑區(qū)劃內的整體服務責任轉讓給第三方，并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;（八）協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;（九）將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。（十）不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關部門批準方可實施;（十一）本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務，并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手