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文檔簡介

1、精選可編輯精選可編輯.精選可編輯.崗位評價方法 參謀組 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日崗位評價方法為建立公平合理的薪酬體系,充分、有效地發(fā)揮薪酬分配的內(nèi)部鼓勵作用,提高全體員工的工作效率和企業(yè)的綜合競爭力,結(jié)合本公司的實際情況,制定本崗位評價方法。評價原那么科學(xué)、合理設(shè)置崗位評價體系;公正、客觀、合理地反映崗位價值差異。評價對象評價對象為組織設(shè)置的所有崗位。評價內(nèi)容和指標(biāo)體系崗位評價是指通過對不同的崗位在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中所承擔(dān)的責(zé)任、對能力的要求與工作環(huán)境的差異,進(jìn)行科學(xué)的測評和計量,綜合評價出不同崗位的勞動價值差異。評價因素指標(biāo)體系由4大要素組成,分別是工作責(zé)任

2、、知識技能、工作強度、和工作環(huán)境。每個因素的詳細(xì)定義及層級類別見附件?崗位評價因素表?。依據(jù)各因素對企業(yè)綜合經(jīng)營目標(biāo)的影響不同,設(shè)置不同的權(quán)重,各項評價因素的具體比例分布如下表:評價因素比例子因素分?jǐn)?shù)分配評價因素比例子因素分?jǐn)?shù)分配工作責(zé)任391.1 決策責(zé)任70知識技能302.1 學(xué)歷要求401.2 本錢費用控制責(zé)任542.2 工作經(jīng)驗451.3.1指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任數(shù)量252.3 知識多樣性251.3.2 指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任層次252.4 知識專業(yè)深度401.4 內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任402.5 語言文字應(yīng)有能力251.5 外部協(xié)調(diào)責(zé)任552.6 計算機應(yīng)用能力251.6 組織人事的責(zé)任452.7 創(chuàng)新與開拓50

3、1.7 制度、法律的責(zé)任552.8 綜合能力401.8 平安管理責(zé)任45工作強度243.1 工作壓力因素55工作環(huán)境74.1 職業(yè)病或危害性203.2 腦力辛苦程度404.2 工作條件舒適程度203.3 工作體力強度354.3 工作地點穩(wěn)定性153.4 工作均衡性254.4 工作時間特征203.5 工作復(fù)雜性40崗位歸級崗位歸級是運用崗位評價標(biāo)準(zhǔn)對不同的崗位評價因素,按照?崗位評價因素表?進(jìn)行量化評分,崗位的各因素評價分?jǐn)?shù)之和,即為本崗位的評價得分,同時按照等級表劃定的分?jǐn)?shù)段根據(jù)崗位評價的總分?jǐn)?shù)給對應(yīng)各崗位進(jìn)行歸級,最終確定本崗位對應(yīng)的薪酬級別。評價組織崗位評價是一項影響大、工作要求高、工作內(nèi)

4、容復(fù)雜,評價結(jié)果比較敏感的工作,其成功與否,直接影響與公司制度相適應(yīng)的薪酬體系。為此,公司應(yīng)成立專門的崗位評價小組負(fù)責(zé)實施崗位評價工作。崗位評價小組由企業(yè)的管理骨干、聘請的有關(guān)專家及員工代表組成,并對崗位評價小組成員的資格條件及其構(gòu)成比例作明確的規(guī)定,小組成員的資格條件與構(gòu)成比例規(guī)定如下:資格條件參加崗位評價人員應(yīng)有高中(中專)以上學(xué)歷,2年以上公司工作經(jīng)驗;具備較好的群眾根底,溝通能力良好;為人正直,富有責(zé)任心,對事物能進(jìn)行客觀、公正地判斷和評價;對公司狀況及各崗位運作情況熟悉。評價人員一般構(gòu)成比例評價人員層次高層管理者中層管理者基層管理者/員工專家、參謀人數(shù)比例20%60%20%一人專家、

5、參謀專家參謀主要負(fù)責(zé)崗位評價小組成員的培訓(xùn)與評價輔導(dǎo),統(tǒng)一評價的口徑,并及時解決評價過程中遇到的評價技術(shù)方面的問題。專家參謀可以是外部咨詢機構(gòu)人員,也可以是企業(yè)內(nèi)部的專家人員。專家小組成員負(fù)責(zé)評價結(jié)果的統(tǒng)計、分析與評價結(jié)果的歸類整理。評價方法崗位評價工作涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜、專業(yè)性強,為使評價工作公正、合理,評價采用記名的方法進(jìn)行。評價組分為3個小組,第1小組負(fù)責(zé)所有因素的評價;第2小組和第3小組各負(fù)責(zé)其中一半因素的評價,互不重疊。根據(jù)各小組成員的評價結(jié)果,對各崗位的評價分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總,并在各評價子因素的匯總分?jǐn)?shù)中去掉一個最高分和一個最低分,分別計算出各子因素的平均分值;依據(jù)各崗位的評價得分,對所

6、有被評價崗位進(jìn)行歸級、排列,并進(jìn)行系統(tǒng)的比較和分析橫向/縱向,最后確定各崗位崗級。復(fù)審程序:公司高層對評估工程小組提交的崗位評價結(jié)果進(jìn)行復(fù)審,對有疑問的崗級進(jìn)行咨詢,由評估小組做出釋疑。組織保證為確保崗位評價能公正、客觀、合理地反映崗位差異,并保證評價工作順利進(jìn)行,應(yīng)做好如下工作:挑選公正、正派且根本能了解各部門各崗位工作內(nèi)容的評價人員。做好評價人員的培訓(xùn)工作,全面了解各評價因素的準(zhǔn)確定義。評價人員要依據(jù)崗位評價要素,實事求是、公平、公正、客觀地進(jìn)行評價工作。務(wù)求做好評價過程和評價原始數(shù)據(jù)資料的保密工作,由人力資源部統(tǒng)一收存。公司高層可以調(diào)閱,中層及員工對相關(guān)崗位評估由疑問的可以提出申請,由人

7、力資源部進(jìn)行釋疑。崗位評估工作涉及員工的切身利益,在未公布前,應(yīng)做好對方法、原始數(shù)據(jù)資料、過程處理資料和評價結(jié)果的保密工作。附那么本方法的解釋權(quán)歸公司人力資源部。本方法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。本方法由人力資源部負(fù)責(zé)修訂,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。附件一:崗位評價因素表 崗位評價因素定義與評價標(biāo)準(zhǔn)表等級一、工作責(zé)任因素1.1 決策責(zé)任因素定義:以參與公司決策的層次及決策影響的范圍作為判斷基準(zhǔn)。低中高1執(zhí)行性或操作性崗位,無需對工作進(jìn)行方案或組織,只要按指令辦事。一般不影響他人,僅對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。3582工作需要進(jìn)行方案或組織,工作結(jié)果對他人的工作或流程有直接影響。913173工作決定直接影響

8、主管的班組或?qū)I(yè)工作,并對該班組或業(yè)務(wù)工作業(yè)績負(fù)責(zé)。1821244工作決定直接影響一個二級部門工作,并對該部門的工作業(yè)績負(fù)責(zé)。(主管級)2532395工作決定直接影響一個一級部門工作,并對該部門的工作業(yè)績負(fù)責(zé)。經(jīng)理級4047546工作決策直接影響幾個一級或二級部門的工作,并對分管部門的整體工作業(yè)績負(fù)責(zé)。5560657公司最高決策者。70等級一、工作責(zé)任因素1.2 經(jīng)濟效益及本錢控制責(zé)任因素定義:指崗位在本錢、費用控制和經(jīng)濟收入增加方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,其大小以影響的數(shù)額和控制的難易程度作為判斷基準(zhǔn)。低中高1根本上無經(jīng)濟責(zé)任。3582工作涉及的經(jīng)濟因素少,容易控制或控制流程嚴(yán)密,損失容易防止,經(jīng)濟責(zé)

9、任較小。913173工作涉及的經(jīng)濟因素較多,影響的數(shù)額較大,監(jiān)督控制在技術(shù)上有難度,需要花較多時間和精力來預(yù)防,有較大的經(jīng)濟責(zé)任。1821244工作涉及的經(jīng)濟因素多,影響的數(shù)額大,監(jiān)督和控制的難度大、環(huán)節(jié)少,難以預(yù)防控制,經(jīng)濟責(zé)任大。2532395高層的主要經(jīng)濟決策者,擔(dān)負(fù)影響企業(yè)生存或開展的經(jīng)濟責(zé)任。404754等級一、工作責(zé)任因素1.3.1 指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任因素數(shù)量定義:指工作中所應(yīng)承擔(dān)的監(jiān)督管理責(zé)任,其責(zé)任的大小以崗位所有下屬的數(shù)量作為判斷基準(zhǔn)。低中高1無下屬,無監(jiān)督指導(dǎo)責(zé)任。02無下屬,原那么上只對自己負(fù)責(zé),但有時與本崗位有關(guān)工作有一定的指導(dǎo)。1353下屬人數(shù)3人以上;或有專業(yè)管理責(zé)任,對

10、專業(yè)有權(quán)威的指導(dǎo)監(jiān)督職責(zé)。6794下屬人數(shù)10人以上。1011135下屬人數(shù)20人以上。1415176下屬人數(shù)50人以上。1819217下屬人數(shù)100人以上。222425等級一、工作責(zé)任因素1.3.2 指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任因素層次定義:指工作中所應(yīng)承擔(dān)的監(jiān)督管理責(zé)任,其責(zé)任的大小以指導(dǎo)監(jiān)督的管理層次作為判斷基準(zhǔn)。低中高1無下屬,無監(jiān)督指導(dǎo)責(zé)任。02無下屬,原那么上只對自己負(fù)責(zé),但有時與本崗位有關(guān)工作有一定的指導(dǎo)。1353直接監(jiān)督指導(dǎo)基層班組;或有專業(yè)管理責(zé)任,對專業(yè)有權(quán)威的指導(dǎo)監(jiān)督職責(zé)。6794直接監(jiān)督指導(dǎo)二級部門工作。1011135直接監(jiān)督指導(dǎo)一級部門工作。1415176直接監(jiān)督指導(dǎo)多個一級部門工作

11、。1819217直接監(jiān)督指導(dǎo)整個公司工作。222425等級一、工作責(zé)任因素1.4 內(nèi)部協(xié)調(diào)責(zé)任因素定義:指在公司內(nèi)部需要開展的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)活動。其責(zé)任大小以協(xié)調(diào)對象的層次、數(shù)量、頻度及協(xié)調(diào)不力的后果作為判斷基準(zhǔn)。低中高1僅與本部門員工進(jìn)行工作協(xié)調(diào),偶爾與其他部門進(jìn)行一些個人協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不力僅影響本部門的工作。4572與相關(guān)部門員工有密切的工作聯(lián)系,協(xié)調(diào)不力將影響雙方部門的工作。811143需要與局部部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行密切的工作協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不力對公司有一定影響;或幾乎與本公司所有一般職工有密切的工作聯(lián)系。1520254與公司經(jīng)營層及各部門負(fù)責(zé)人有密切的工作聯(lián)系,在工作中需要隨時保持溝通,協(xié)調(diào)不力對公司有較大

12、影響。263340等級一、工作責(zé)任因素1.5 外部協(xié)調(diào)責(zé)任因素定義:指維持公司外部工作關(guān)系所負(fù)有的責(zé)任,其責(zé)任大小以協(xié)調(diào)對象的層次、數(shù)量、頻度及協(xié)調(diào)不力的后果作為判斷基準(zhǔn)。低中高1根本不與外界進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。22需要與外界進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,但業(yè)務(wù)內(nèi)容簡單或聯(lián)系頻次低。3573與外界進(jìn)行常規(guī)性或定期聯(lián)系,頻次不高,多數(shù)是接受信息或內(nèi)容僅涉及部門業(yè)務(wù)。812164常與外界聯(lián)系,要主動獲取信息或?qū)ν饨缡┘佑绊懀静挥绊懝窘?jīng)營和決策。1721255需要與外界發(fā)生經(jīng)常性聯(lián)系,代表公司辦理重要事情,會局部影響公司的經(jīng)營和決策。2632386負(fù)責(zé)與外部單位負(fù)責(zé)人深入溝通或談判,聯(lián)系的原因往往涉及重大問題或影

13、響決策。394755等級一、工作責(zé)任因素1.6 組織人事責(zé)任因素定義:指對人員的甄選、考核、鼓勵、培養(yǎng)等方面承擔(dān)的責(zé)任,其責(zé)任的大小以權(quán)力行使的范圍作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。低中高1一般不負(fù)有組織人事的責(zé)任。32工作中要對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)或考核。49143對分管班組范圍內(nèi)職工有甄選、考核、鼓勵、培養(yǎng)的責(zé)任。主管級1520244對本部門所有職工具有甄選、考核、鼓勵、培養(yǎng)的責(zé)任,或?qū)I(yè)從事組織人事工作,對企業(yè)的組織人事工作在政策或業(yè)務(wù)上有直接影響。經(jīng)理級2529345對公司或分管的幾個部門的職工具有甄選、考核、鼓勵、培養(yǎng)的責(zé)任。含HR負(fù)責(zé)人354045等級一、工作責(zé)任因素1.7 制度、法律責(zé)任因素定義:

14、指在工作中需要擬定公司規(guī)章制度含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或文件,擬定或簽訂法律性文書含合同、協(xié)議,并對其履行結(jié)果承擔(dān)的責(zé)任。其責(zé)任的大小視法律文書和公司制度的重要性及其執(zhí)行后果承擔(dān)的責(zé)任作為判斷基準(zhǔn)。低中高1不需要擬定任何規(guī)章制度,僅對制度的制定或?qū)嵤┨峁┫嚓P(guān)的依據(jù)、意見或支持。3452偶爾需要擬定相關(guān)作業(yè)程序或業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。69123較多制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件、部門規(guī)章實施細(xì)那么,或偶爾擬定公司重要制度;不直接參與法律文書的擬定、簽訂,僅做少量協(xié)助工作。1316194較多涉及公司重要制度的擬定,或參與擬定、簽訂法律文書,并對結(jié)果負(fù)局部責(zé)任。2024295經(jīng)常需直接擬定與法律相關(guān)的重要制度和法律文書,并對結(jié)果負(fù)局部責(zé)任

15、;或負(fù)責(zé)局部制度和法律文書的審批,對其結(jié)果負(fù)主要責(zé)任。3035416負(fù)責(zé)公司重要政策、制度和法律文書的審批,并對結(jié)果負(fù)有全部責(zé)任。424855等級一、工作責(zé)任因素1.8 平安管理責(zé)任因素定義:指工作中對人身、技術(shù)、信息或設(shè)備平安等方面所承擔(dān)的責(zé)任。其責(zé)任大小以本崗位涉及平安問題的重要程度和平安管理的范圍來衡量。低中高1崗位較少涉及平安問題,根本不承擔(dān)平安管理責(zé)任。3452崗位涉及平安問題,但僅承擔(dān)個人的平安管理責(zé)任。68113本班組或分管崗位平安直接責(zé)任人。1215184本部門平安管理直接責(zé)任人,或分管崗位涉及較多的平安問題。1922255所轄部門平安風(fēng)險較大,承擔(dān)很大的平安管理責(zé)任。2630

16、346公司主要平安管理責(zé)任人。354045等級二、知識技能因素2.1 學(xué)歷要求因素定義:指順利履行工作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷要求,其判斷基準(zhǔn)按正規(guī)學(xué)歷教育水平判斷。分值1初中以下42初中83高中、中專、職高164???45本科326碩士研究生40等級二、知識技能因素2.2 工作經(jīng)驗因素定義:指根本勝任崗位工作所必須具備的相關(guān)任職經(jīng)驗。低中高11年以下321年532年1043年152055年25303568年及以上4045等級二、知識技能因素2.3 知識多樣性因素定義:指順利履行工作職能時所需要專業(yè)知識的范圍。判斷基準(zhǔn)在于知識的廣博,不在精深。專業(yè):管理、財經(jīng)、法律、市場營銷與公共關(guān)系、設(shè)計、技術(shù)

17、工程低中高1日常工作類,上崗前根本不需要培訓(xùn),要求知識單一。32有專業(yè)操作規(guī)那么和知識要求,根本不要求其他知識支持。4683必須有一門專業(yè)知識,需要相近專業(yè)知識的支持;或無專業(yè)要求但必須積累較多的社會經(jīng)驗,工作事務(wù)繁雜,涉及面廣。911134較多項的專業(yè)知識要求,需要跨專業(yè)學(xué)科知識和技能支持。1416195需要解決多專業(yè)的綜合問題,要求具備綜合性專家的知識結(jié)構(gòu)。202225等級二、知識技能因素2.4 知識專業(yè)深度因素定義:指順利履行工作職能時所要掌握的知識深度。判斷基準(zhǔn)在于知識的認(rèn)知深度和應(yīng)用能力。低中高1簡單操作類工作,根本不需要培訓(xùn)或?qū)I(yè)知識。32掌握根本或常用的規(guī)那么和程序,經(jīng)過短期培訓(xùn)

18、即可獲得相關(guān)知識或技能。4683需要掌握某專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)那么、程序,并熟練運用這些規(guī)那么和程序完成一些常規(guī)的、典型性的工作。911134系統(tǒng)掌握并運用某專業(yè)的原理與方法,或需要積累豐富的專業(yè)經(jīng)驗,完成復(fù)雜、多樣、無標(biāo)準(zhǔn)化、藝術(shù)性的工作。1416195系統(tǒng)掌握某專業(yè)的廣泛、深入的原理、概念與方法,并運用這些原理、概念和方法設(shè)定影響公司全局的政策、標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的專業(yè)或技術(shù)權(quán)威崗位203040等級二、知識技能因素2.5 語言、文字應(yīng)用能力因素定義:指崗位工作對語言、文字運用能力的熟練程度方面的要求。低中高1有一般的口頭表達(dá)能力、寫作能力即可。42需有一定的口頭表達(dá)能力、寫作能力,能對非專業(yè)人員進(jìn)行一般

19、難度的解釋說明。58113需有較強的口頭表達(dá)能力、演講能力、談判能力和寫作能力如需撰寫部門報告、調(diào)研報告等。1215184需有很強的說服能力、演示能力、談判能力和寫作能力,經(jīng)常涉及到對外談判、撰寫、演示企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)等企業(yè)級別的政策和制度。192225等級二、知識技能因素2.6 計算機應(yīng)用能力因素定義:指崗位工作對計算機知識及應(yīng)用技能方面的要求。判斷以崗位常規(guī)使用計算機的根本要求為基準(zhǔn)。低中高1不涉及計算機操作。02較少涉及計算機操作,多數(shù)情況下僅應(yīng)用計算機閱讀信息。1243操作簡單計算機程序,涉及到辦公自動化或簡單的專業(yè)軟件應(yīng)用。5794計算機專業(yè)水平,需使用專業(yè)工具軟件進(jìn)行測試、安裝、調(diào)試和

20、開發(fā)。101725等級二、知識技能因素2.7 創(chuàng)新與開拓因素定義:指崗位工作對任職人在專業(yè)或技術(shù)方面的創(chuàng)新與開拓能力的要求。低中高1全部工作為程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,無需開拓創(chuàng)新。3452工作根本標(biāo)準(zhǔn)化,偶爾需要開拓創(chuàng)新。69133工作時常需要開拓創(chuàng)新。1422304工作性質(zhì)本身即為開拓創(chuàng)新。314050等級二、知識技能因素2.8 其他綜合能力因素定義:指為順利履行工作對任職者綜合素質(zhì)或能力的要求,例如分析判斷能力、問題解決能力、系統(tǒng)思考能力、方案能力、時間管理能力、情緒控制能力等。以能力的種類和程度進(jìn)行判斷。本體系中其他因素涉及的相關(guān)能力如:溝通、協(xié)調(diào)、管理、專業(yè)技能等除外低中高1工作單一,不需要特

21、別的能力。3452需要一般的能力,到達(dá)平均水平即可。68113需要較多能力,但不需要特別突出。1215194需要多種能力,其中幾項較為突出。2024295需要的能力較為全面,并且十分突出。303540等級三、工作強度因素3.1 工作壓力因素定義:指工作責(zé)任和要求給任職者帶來的心理或精神上的緊張和焦慮。根據(jù)工作時間要求、不可控因素和工作結(jié)果造成的精神壓力進(jìn)行判斷。低中高1工作簡單、單一,工作速度根本恒定或沒有特別的時間要求,壓力小。4572工作速度要求不高或達(dá)成的難度不高,不可控因素較少,工作結(jié)果會產(chǎn)生局部影響,精神壓力較小。812163工作時間性強,任務(wù)達(dá)成有難度,會出現(xiàn)不可控因素,工作結(jié)果會

22、對部門業(yè)績產(chǎn)生直接影響,有一定的精神壓力。1720244工作有嚴(yán)格的時間規(guī)定,達(dá)成的難度較高、不可控因素較多,工作結(jié)果會直接影響公司主營業(yè)務(wù),精神壓力較大。2531375工作結(jié)果影響公司全局,工作量大,任務(wù)復(fù)雜多樣,不可控因素多,工作時間緊張,精神壓力大。384655等級三、工作強度因素3.2 腦力辛苦程度因素定義:指工作時需要腦力集中關(guān)注細(xì)節(jié)和邏輯嚴(yán)密性的強度和頻度。低中高1工作時以體力為主。4682只從事一般強度腦力勞動。913173從事較高強度腦力勞動。1822274從事高強度腦力勞動。283440等級三、工作強度因素3.3 工作體力強度因素定義:正常工作時間所需要支配的體力的強度,主要

23、指負(fù)重工作。低中高1主要從事腦力勞動。48122輕度體力勞動。1316193中度體力勞動。2023274強體力勞動,需經(jīng)常性或長時間負(fù)重工作。283135等級三、工作強度因素3.4 工作均衡性因素定義:指公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)工作量的均衡程度。低中高1每日的工作量根本均衡。42大局部時間均衡,偶爾比較忙。58113時有突擊性的工作,忙的時間較長。1215184工作緊張,始終處于忙碌狀態(tài),甚至經(jīng)常打破正常的作息時間。192225等級三、工作強度因素3.5 工作復(fù)雜性因素定義:指完成工作所需分析信息、尋找和實施解決方法的復(fù)雜程度。根據(jù)信息復(fù)雜程度和運用方法的非常規(guī)程度進(jìn)行判定。低中高1日常的事務(wù)性工

24、作,工作簡單。2352工作固定,有一定但是較為簡單的程序和方法,需提示即可完成工作。69123會遇到不確定的情況,需要按照較為復(fù)雜的規(guī)那么和程序處理;或雖然處理的程序不復(fù)雜但是涉及的人、事、物等信息較復(fù)雜。1316194復(fù)雜性高,工作中接觸的人、事、物較多或要通過深入把握外部信息,主動探求解決方法。2024295工作很復(fù)雜、難度大,需要處理大量的人、財、物和外部信息,且涉及全局性。303540等級四、工作環(huán)境因素4.1 職業(yè)病或危害性因素定義:因工作所造成的身體疾病,或工作本身可能對任職者身體所造成的危害。低中高1一般不會對身體造成危害。3582會對身體某些部位造成輕度傷害或感到明顯不適,不注意可能造成人體皮外傷。910123對身體某些部位造成能明顯感覺到的損害,或發(fā)

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