目標(biāo)設(shè)定理論的開發(fā)歷程及心得

1、目標(biāo)設(shè)定理論的開發(fā)歷程及心得1、理論提出和發(fā)展目標(biāo)設(shè)定理論的提出是埃德溫洛克，他大學(xué)期間主修的心理學(xué)，其動機 領(lǐng)域的老師戴維麥克利蘭教授的課程引起了洛克對人類動機課題的興趣， 洛克的本科導(dǎo)師Richard Herrnstein建議他通過研究產(chǎn)業(yè)心理學(xué)，把心理學(xué) 和商業(yè)結(jié)合起來，當(dāng)時洛克還沒有聽過這個領(lǐng)域。聽取了導(dǎo)師的建議，1960 年洛克進(jìn)入康奈爾大學(xué)研究生院，他讀到Art Ryan和Pat Smith的工業(yè) 心理學(xué)原理，書中有一份C.A.Mace在英國做的研究報告，報告研究的是 目標(biāo)設(shè)定，但當(dāng)時C.A.Mace沒有做任何統(tǒng)計分析，但其中關(guān)于具體目標(biāo) 與“盡力而為”目標(biāo)的對比引起了洛克的興趣。

2、在那個時期心理學(xué)領(lǐng)域的 主流是行為主義，行為主義認(rèn)為人的行為是由環(huán)境控制的，不涉及以上， 意識是科學(xué)王國領(lǐng)域以外的學(xué)科，到了 20世紀(jì)70年代心理學(xué)主導(dǎo)理論一 一行為主義崩潰了，洛克一開始就認(rèn)為行為主義是錯誤的，受到Ayn Rand 的客觀主義哲學(xué)的影響，洛克以目標(biāo)設(shè)定為研究課題做博士論文，他確信 研究有意識的目標(biāo)是科學(xué)的，并想看看是否可以借助統(tǒng)計分析來證明目標(biāo) 設(shè)定的有效性，其結(jié)果得到了證實。畢業(yè)以后洛克在美國研究學(xué)會工作， 當(dāng)時他并不知道該如何建立一個理論，但是他意識到一個理論的構(gòu)建不能 把“自我”放在現(xiàn)實之上，他認(rèn)為構(gòu)建理論應(yīng)該遵循“事實第一”的原則， 事實就是事實，不論人們喜歡與否，所

3、以他做了一系列的實驗來驗證自己 的觀點，并接受大家的批評，但是由于數(shù)據(jù)不夠充分，對于他的研究一些 學(xué)者提出了質(zhì)疑，認(rèn)為其可能只是一個實驗室的結(jié)果，并不一定能夠反映 現(xiàn)實世界一般性的現(xiàn)象，這時另一個學(xué)者加里萊瑟姆，他的研究為洛克 的研究提供了數(shù)據(jù)上的支持，1968年他參加了美國紙漿協(xié)會一個開發(fā)提 高美國南部紙漿工人生產(chǎn)效率的方法，他收集到的數(shù)據(jù)顯示，目標(biāo)設(shè)定是 區(qū)分高績效紙漿生產(chǎn)商和低績效紙漿生產(chǎn)商的關(guān)鍵行為，但是他并沒有注 意到這一結(jié)論的重要性，到后來他讀到一系列實驗文摘表明，相對于一個 被要求盡力而為的人一個樹立了具體高目標(biāo)的人在執(zhí)行實驗任務(wù)時表現(xiàn) 較好，這一發(fā)現(xiàn)才引起他的注意，雖然他沒有像

4、洛克一樣受到Ayn Rand 哲學(xué)的影響，但是他認(rèn)為事實來于嚴(yán)格的方法論學(xué)科和允許推廣的實證檢 驗，最終他也打破了關(guān)于行為主義作為科學(xué)哲學(xué)的信仰，洛克和他的研究 是優(yōu)勢互補的，洛克是科學(xué)家，萊瑟姆是實踐家，他們在學(xué)術(shù)上相互激勵， 他們認(rèn)為公式化的研究中部存在理論和實踐之間的沖突，目標(biāo)設(shè)定研究推 動理論發(fā)展，理論指導(dǎo)實踐，實踐反過來推動理論進(jìn)一步的發(fā)展，通過共 同的努力洛克和萊瑟姆建立了一個在組織中行之有效的理論一一目標(biāo)設(shè) 定理論2、 構(gòu)建理論他們借助大量的長期實驗，證明這些實驗行之有效，激發(fā)了其他研究人員 對目標(biāo)設(shè)定研究的興趣，從而從不同的視角研究目標(biāo)設(shè)定主題，他們從失 敗中尋找原因，解決矛盾

5、和似是而非的問題，整合來自其他發(fā)展中理論的 有效思想，回應(yīng)有價值的批評，區(qū)分理論中的各項因素，當(dāng)他們有足夠的 證據(jù)時，把它們捆綁在一起形成一個整體，這就是目標(biāo)設(shè)定理論。開始的時候他們并不知道如何建立一個真正的理論，所以他們沒有一個系 統(tǒng)的計劃，但是每個研究都有目的，而每個結(jié)果都會產(chǎn)生新的知識和額外 的問題。開始的時候是洛克想要復(fù)制他的論文結(jié)果，即具體且困難的目標(biāo)效果 會超越“盡力而為”的目標(biāo)。根據(jù)實際情況，他們的研究是用于測驗?zāi)繕?biāo) 設(shè)定對一個復(fù)雜精神運動任務(wù)的效果。然后萊瑟姆將伐木工人組合起 來隨機分配給他們兩個不同的目標(biāo)，“具體的高目標(biāo)”和“盡力而為的目 標(biāo)”，發(fā)現(xiàn)具有高目標(biāo)的伐木工人，其生

6、產(chǎn)效率和工作出勤率均顯著高于 目標(biāo)是“盡力而為”的工人接著在具體的基礎(chǔ)上考慮了目標(biāo)的難度，通過研究驗證了目標(biāo)的具體 性只會給績效帶來變化，而目標(biāo)的難度則會影響績效的水平，這樣就區(qū)分 了目標(biāo)的難度和目標(biāo)具體性對績效的不同影響在認(rèn)識到目標(biāo)有時也會有沖突以后，萊瑟姆做了一個實驗?zāi)M，給一 個團隊工作的學(xué)生一個兩難選擇，讓他們將錢分配到個人賬戶或者團隊賬 戶，得到了結(jié)論：與團體績效最大化的目標(biāo)相一致的高個人目標(biāo)將會增強 團體業(yè)績，而與團隊目標(biāo)不一致的個人目標(biāo)，則會對團隊的績效產(chǎn)生不利 影響隨后發(fā)現(xiàn)反饋是業(yè)績的一個中介變量，幾年后Erex從相反的視角研 究了反饋，發(fā)現(xiàn)沒有反饋的目標(biāo)不會導(dǎo)致業(yè)績的改善，目

7、標(biāo)和反饋的共同 作用會比任何一個單獨作用都要好。發(fā)現(xiàn)努力是目標(biāo)設(shè)定的一個維度，而后其他人的研究認(rèn)為方向、強度、 持續(xù)性和知識都是目標(biāo)機制解決了目標(biāo)承諾對于目標(biāo)有效性的影響，洛克和萊瑟姆的一系列實驗 表明，當(dāng)目標(biāo)難度不變時，參與制定目標(biāo)并沒有影響目標(biāo)承諾或績效，隨 后Miram Erez和她的同事的一系列研究得出的結(jié)論是，參與制定目標(biāo)優(yōu) 于制定目標(biāo)，后在洛克、萊瑟姆和艾雷茲三人聯(lián)合設(shè)計了一系列實驗，得 出的結(jié)論是：參與型決策并沒有優(yōu)于分配目標(biāo)之處最初，對預(yù)期和自我效度的測量，不是目標(biāo)設(shè)定理論的一部分，認(rèn)識 到自我效能的重要性后，他們將其納入了他們的理論體系，具有高自我效 能的人，在分配目標(biāo)時可能

8、更致力于完成困難目標(biāo)，在自我設(shè)定目標(biāo)時更 可能設(shè)定較高的目標(biāo)，在反饋顯示他們沒有實現(xiàn)目標(biāo)時，他們的反應(yīng)是重 新努力，并制定有效戰(zhàn)略促使目標(biāo)實現(xiàn)對滿意度的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)具有較高目標(biāo)的人，必須做更多的工作才能讓 他們對自己的表現(xiàn)滿意，人們設(shè)定高目標(biāo)的原因是因為，他們會為超過標(biāo) 準(zhǔn)感到自豪，并且在現(xiàn)實生活的利益總是偏向爭取更多而不是更少的人。 在發(fā)展的過程中他們要面對失敗，如果某個研究失敗了，他們會試圖 確定每個失敗的原因，然后重復(fù)進(jìn)行實驗以驗證他們的解釋接著發(fā)現(xiàn)了知識的重要性，有些研究顯示，目標(biāo)和能力都有直接的影 響，而其他一些研究表明知識是目標(biāo)效果的一個調(diào)節(jié)變量，1990年洛克 試圖對這些結(jié)論進(jìn)行整

9、合，得出的結(jié)論是，目標(biāo)效果都被有關(guān)任務(wù)的知識 所調(diào)節(jié) 理論建立以后創(chuàng)建者們還保護(hù)目標(biāo)理論免受唯物主義者的攻擊，他們 采取積極措施處理規(guī)避意識公理，從而否認(rèn)控制理論家因果效果的企圖?？偟膩碚f模型構(gòu)建如下：在構(gòu)建目標(biāo)設(shè)定理論的模型中，以目標(biāo)作為自變量，用目標(biāo)明確性和難度來 測量。因變量通過中介變量調(diào)節(jié)自變量對因變量（績效和滿意度）的影響程度。中介變量主要有（1）對預(yù)期目標(biāo)的關(guān)注，忽略其他目標(biāo)；（2）行為控制和 認(rèn)知努力程度；（3）持續(xù)努力直到實現(xiàn)目標(biāo)；（4）任務(wù)知識或技能。也就是說一 個理論的實現(xiàn)的前提是這個人知道如何達(dá)成的途徑。目標(biāo)效果至少受到四個因素的調(diào)節(jié)作用其中調(diào)節(jié)變量，（1）人們需要獲得緊 張情況的信息反饋，以便了解他們是否正朝著目標(biāo)邁進(jìn)，這不僅關(guān)心到對努力程 度的調(diào)整，還可能意味著對行動策略的改變；（2）為使目標(biāo)有效，人們必須保持 對目標(biāo)的承諾，而且目標(biāo)必須是現(xiàn)實的目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)很難實現(xiàn)的時候，承諾尤其