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1、泓域/調(diào)節(jié)閥公司經(jīng)營(yíng)管理方案調(diào)節(jié)閥公司經(jīng)營(yíng)管理方案xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110875759 一、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則 PAGEREF _Toc110875759 h 3 HYPERLINK l _Toc110875760 二、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110875760 h 5 HYPERLINK l _Toc110875761 三、 財(cái)務(wù)分析概述 PAGEREF _Toc110875761 h 7 HYPERLINK l _Toc110875762 四、 成本費(fèi)用概述 PAGEREF _Toc11087576
2、2 h 21 HYPERLINK l _Toc110875763 五、 成本費(fèi)用管理的要求 PAGEREF _Toc110875763 h 25 HYPERLINK l _Toc110875764 六、 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110875764 h 30 HYPERLINK l _Toc110875765 七、 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述 PAGEREF _Toc110875765 h 38 HYPERLINK l _Toc110875766 八、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品與價(jià)格策略 PAGEREF _Toc110875766 h 42 HYPERLINK l _Toc110875767 九
3、、 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素 PAGEREF _Toc110875767 h 48 HYPERLINK l _Toc110875768 十、 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 PAGEREF _Toc110875768 h 50 HYPERLINK l _Toc110875769 十一、 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc110875769 h 54 HYPERLINK l _Toc110875770 十二、 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110875770 h 58 HYPERLINK l _Toc110875771 十三、 企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 PAGEREF _Toc110875771
4、 h 73 HYPERLINK l _Toc110875772 十四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110875772 h 78 HYPERLINK l _Toc110875773 十五、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc110875773 h 80 HYPERLINK l _Toc110875774 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110875774 h 85 HYPERLINK l _Toc110875775 十七、 我國(guó)控制閥發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc110875775 h 91 HYPERLINK l _Toc110875776 十八、 必要性分析
5、 PAGEREF _Toc110875776 h 92 HYPERLINK l _Toc110875777 十九、 法人治理 PAGEREF _Toc110875777 h 92 HYPERLINK l _Toc110875778 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110875778 h 108 HYPERLINK l _Toc110875779 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110875779 h 108 HYPERLINK l _Toc110875780 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)
6、展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問(wèn)題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來(lái)的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。 PAGEREF _Toc110875780 h 108企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則是指企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的準(zhǔn)則。1、資金合理配置原則。財(cái)務(wù)管理的過(guò)程是資金配置的過(guò)程,資金配置是否合理,取決于理財(cái)主體是否遵循了財(cái)務(wù)活動(dòng)的客觀規(guī)律,是否設(shè)定了
7、正確的理財(cái)目標(biāo),是否掌握了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,是否運(yùn)用了科學(xué)的管理方法。資金合理配置,就是理財(cái)主體對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、控制等措施達(dá)到資金的最優(yōu)結(jié)構(gòu)比例關(guān)系和最佳的經(jīng)濟(jì)效益。2、價(jià)值最大化原則。在資金活動(dòng)中,不僅要保持各種資金存量的平衡,協(xié)調(diào)各種資金流量的平衡,而且要用資金增量來(lái)盤(pán)活資金存量,促進(jìn)資金的積極平衡。通過(guò)一系列方法,對(duì)資金運(yùn)作進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌安排,密切控制投入與產(chǎn)出、耗費(fèi)與盈虧,努力使企業(yè)資產(chǎn)得以高效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)所有者權(quán)益價(jià)值的最大化。3、盈利風(fēng)險(xiǎn)均衡原則。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須兼顧和權(quán)衡盈利和風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面,要尊重盈利一般寓于風(fēng)險(xiǎn)之中的客觀現(xiàn)實(shí),不能只追求盈利不顧風(fēng)險(xiǎn),也不能害怕風(fēng)險(xiǎn)而放棄
8、盈利,應(yīng)該趨利避險(xiǎn)。因此,在企業(yè)的任何一項(xiàng)理財(cái)活動(dòng)中,在客觀上都面臨著一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與所得的權(quán)衡問(wèn)題。企業(yè)在籌資、投資活動(dòng)中,必須掌握各種財(cái)務(wù)信息,分析各種因素,在風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬之間進(jìn)行權(quán)衡,以不斷提高企業(yè)的價(jià)值。4、成本一效益原則。以較少的成本支出,最大限度地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高管理的效益。企業(yè)的任何產(chǎn)出都需要投入,任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要發(fā)生勞動(dòng)耗費(fèi),所以任何經(jīng)濟(jì)行為都要計(jì)算成本。在運(yùn)用“成本一效益”原則評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理的績(jī)效時(shí),應(yīng)把著重點(diǎn)放在成本的節(jié)約方面,尤其是在日常的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理上,特別要注意資金的運(yùn)作成本。5、利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則。企業(yè)財(cái)務(wù)管理涉及方方面面的關(guān)系。從根本上講就是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,包括企業(yè)與國(guó)家、投
9、資者、債權(quán)人、債務(wù)人、企業(yè)內(nèi)部各部門以及職工個(gè)人之間的關(guān)系。只有維護(hù)各方面的合法權(quán)益,合理公平地分配收益,協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,企業(yè)才能持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是資金的運(yùn)動(dòng)與流轉(zhuǎn)。資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程是通過(guò)一系列財(cái)務(wù)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)處理財(cái)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程也稱財(cái)務(wù)的有形管理,一般包括籌資管理、投資管理、資金的日??刂苹顒?dòng)和利潤(rùn)分配管理四項(xiàng)主要內(nèi)容。1、籌資管理。企業(yè)要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),首先必須籌集一定數(shù)量的資金,籌集資金是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容,是資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)。企業(yè)可以從兩個(gè)方面籌集資金:一種是權(quán)益性資金,如向投資者吸收直接投資、發(fā)行股票,企
10、業(yè)內(nèi)部留存收益等;另一種是企業(yè)債務(wù)融資,如向銀行借款、發(fā)行債券、應(yīng)付款項(xiàng)等。企業(yè)在籌集資金前要從不同角度對(duì)所籌集的資金進(jìn)行分析研究。比如企業(yè)資金的結(jié)構(gòu)、外幣資金的風(fēng)險(xiǎn)、籌集資金的時(shí)間、籌集資金的成本、企業(yè)償債能力等。因此,必須運(yùn)用專門的方法進(jìn)行分析,采用最佳方案來(lái)籌集企業(yè)所需要的資金。2、投資管理。企業(yè)籌集到資金以后,應(yīng)當(dāng)將資金有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行運(yùn)用,以謀求最大的資金收益。資金投放是企業(yè)投資運(yùn)動(dòng)的中心環(huán)節(jié),它不僅對(duì)資金籌集提出要求,而且也影響資金收益的分配。企業(yè)籌集的資金可以對(duì)內(nèi)投資,即通過(guò)購(gòu)買、建造等過(guò)程,形成固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。另外,企業(yè)的資金也可以對(duì)外投資,即以現(xiàn)金、實(shí)物、無(wú)
11、形資產(chǎn)等方式向其他單位投資。通過(guò)對(duì)企業(yè)投資活動(dòng)按照一定程序進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和決策,以降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高投資效益。3、資金的日常控制。日??刂剖潜WC企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)的重要條件。通過(guò)對(duì)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)以及其他資產(chǎn)、費(fèi)用成本、收入利潤(rùn)和稅金等業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃和日常控制,以保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。4、利潤(rùn)分配管理。企業(yè)通過(guò)資金投放、運(yùn)用,應(yīng)當(dāng)取得收入,實(shí)現(xiàn)資金保值和增值。資金的收益分配是資金運(yùn)動(dòng)一次過(guò)程的結(jié)束,又是下一次資金運(yùn)動(dòng)的開(kāi)始,是企業(yè)資金不斷循環(huán)周轉(zhuǎn)的重要條件。企業(yè)通過(guò)投資取得的收入要進(jìn)行分配,一部分用于彌補(bǔ)生產(chǎn)耗費(fèi),使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能持續(xù)進(jìn)行;另一部分按規(guī)定繳納各種稅金
12、;剩余部分是企業(yè)的凈利潤(rùn),它的所有權(quán)屬于企業(yè)的投資者。凈利潤(rùn)要提取公積金和公益金,分別用于擴(kuò)大積累、彌補(bǔ)虧損和改善員工集體福利設(shè)施,其余利潤(rùn)作為投資者的收益分配給投資者,或暫時(shí)留存企業(yè),或作為投資者的追加投資。財(cái)務(wù)分析概述1、財(cái)務(wù)分析的概念財(cái)務(wù)分析是利用企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告提供的資料及其他相關(guān)資料,采取一定方法進(jìn)行計(jì)算分析,以綜合反映和評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量狀況。企業(yè)的財(cái)務(wù)分析同時(shí)肩負(fù)著雙重目的:一方面,剖析和洞察自身財(cái)務(wù)狀況與財(cái)務(wù)實(shí)力,分析判斷外部利害相關(guān)者的財(cái)務(wù)狀況與財(cái)務(wù)實(shí)力,從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供信息支持;另一方面,從價(jià)值形態(tài)方面對(duì)業(yè)務(wù)部門提供咨詢服務(wù)。2、財(cái)務(wù)分析的基本內(nèi)容企
13、業(yè)財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容可歸納為四個(gè)方面:營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能力分析、償債能力分析和社會(huì)貢獻(xiàn)能力分析。(1)營(yíng)運(yùn)能力分析。營(yíng)運(yùn)能力分析是指通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)的有關(guān)指標(biāo)所反映出來(lái)的資金利用的效率,因此,也稱為資產(chǎn)管理能力。反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的指標(biāo)包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈額與同期應(yīng)收賬款平均余額的比率,反映應(yīng)收賬款的流動(dòng)程序,也稱收賬比率??疾鞈?yīng)收賬款回收速度快慢,還可以利用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)這一指標(biāo)。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率主要反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動(dòng)程度,這一比率越高,說(shuō)明企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)迅速,不易發(fā)生
14、壞賬損失。存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指一定期間的存貨平均余額與同期的銷貨成本的比例關(guān)系,用以衡量企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)的速度,并可以測(cè)驗(yàn)企業(yè)推銷商品的能力和經(jīng)營(yíng)的成效。一般來(lái)說(shuō),存貨周轉(zhuǎn)率越高越好,說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率高,存貨數(shù)量適度。如過(guò)低則說(shuō)明采購(gòu)過(guò)量或產(chǎn)品積壓,應(yīng)及時(shí)分析處理。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率又叫流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù),是銷售收入凈額與全部流動(dòng)資產(chǎn)平均余額的比率,反映全部流動(dòng)資產(chǎn)的利用效率,用時(shí)間表示的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率就是流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù),表示流動(dòng)資產(chǎn)平均周轉(zhuǎn)一次所需的時(shí)間。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度,周轉(zhuǎn)速度越快,同樣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模所占用的流動(dòng)資產(chǎn)越少,等于相對(duì)擴(kuò)大資產(chǎn)投入,增強(qiáng)企業(yè)的盈
15、利能力。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是銷售收入與固定資產(chǎn)凈值平均額進(jìn)行對(duì)比所確定的一個(gè)比率。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率用于分析固定資產(chǎn)的利用效率,比率越高說(shuō)明利用率越高,管理水平越好??傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率??傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率又叫投資周轉(zhuǎn)率。是銷售收入與平均資產(chǎn)總額的比值。(2)盈利能力分析。盈利能力實(shí)際上就是指企業(yè)的資金增值能力,它通常體現(xiàn)在企業(yè)收益數(shù)額大小與水平的高低。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)獲利能力的大小是由其經(jīng)常性的經(jīng)營(yíng)理財(cái)業(yè)績(jī)決定的。反映盈利能力的指標(biāo)很多,其中,主要有銷售凈利潤(rùn)率、資產(chǎn)凈利潤(rùn)率、資本凈利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、每股股利、普通股每股凈收益和市盈率等。銷售凈利潤(rùn)率。銷售凈利潤(rùn)率是指凈利潤(rùn)與銷售
16、收入凈額的比率。通過(guò)分析銷售凈利潤(rùn)率的升降變動(dòng),可以促使企業(yè)在擴(kuò)大銷售的同時(shí),注意改善經(jīng)營(yíng)管理,提高盈利水平。資產(chǎn)凈利潤(rùn)率。資產(chǎn)凈利潤(rùn)率是企業(yè)凈利潤(rùn)與資產(chǎn)平均總額的比率。通過(guò)分析資產(chǎn)凈利潤(rùn)率反映企業(yè)資產(chǎn)利用的綜合效果,表示企業(yè)每占用的1元資產(chǎn)可以獲得多少凈利。資本收益率。資本收益率是企業(yè)凈利潤(rùn)與實(shí)收資本的比率。會(huì)計(jì)期間,實(shí)收資本有變動(dòng)時(shí),公式中的實(shí)收資本應(yīng)采用平均數(shù)。資本收益率越高,說(shuō)明企業(yè)資本的獲利能力越強(qiáng),對(duì)股份有限公司來(lái)說(shuō),意味著股票升值。影響這項(xiàng)指標(biāo)的因素除了包括影響凈利潤(rùn)的各項(xiàng)因素以外,還有一項(xiàng)重要因素,即企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)的規(guī)模。在不明顯增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的條件下,負(fù)債經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小會(huì)直接影響
17、這項(xiàng)指標(biāo)的高低,分析時(shí)應(yīng)特別注意。凈資產(chǎn)收益率。凈資產(chǎn)收益率是凈利潤(rùn)與平均所有者權(quán)益的比率。凈資產(chǎn)收益率比率越高,表明投資者權(quán)益的收益水平越高,獲利能力越強(qiáng)。成本費(fèi)用利潤(rùn)率。成本費(fèi)用利潤(rùn)率是企業(yè)利潤(rùn)總額與成本費(fèi)用的比率。成本費(fèi)用利潤(rùn)率也可以看做是投入產(chǎn)出的比率,其配比關(guān)系反映了企業(yè)每投入單位成本費(fèi)用所獲取的利潤(rùn)額。這一比例越高,說(shuō)明企業(yè)為獲取收益而付出的代價(jià)越小。企業(yè)投入產(chǎn)出比率高,經(jīng)濟(jì)效益好。因此,該比率不僅可以用來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)獲利能力的高低,還可以評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理水平。每股股利。每股股利是普通股每股股利,反映每股普通股獲得現(xiàn)金股利的水平。每股股利越多,說(shuō)明每股獲利能力越強(qiáng)
18、。影響該指標(biāo)的因素有兩個(gè)方面:一是企業(yè)的獲利水平;二是企業(yè)的股利發(fā)放政策。普通股每股凈收益。普通股每股凈收益是稅后利潤(rùn)除以普通股流通在外的股數(shù),如果發(fā)行了優(yōu)先股,則還要扣除優(yōu)先股應(yīng)分的股利.在股市分析中,常以每股收益來(lái)衡量股性的優(yōu)劣。市盈率。市盈率是以普通股每股的現(xiàn)行市價(jià)除以每股收益所得出的一個(gè)比率。該比率是由上市公司普通股的每股當(dāng)天成交價(jià)的加權(quán)平均數(shù)與上年每股收益之比計(jì)算得出。一般情況下,平均市盈率的數(shù)值應(yīng)在1020。(3)償債能力分析。償債能力是企業(yè)對(duì)債務(wù)清償?shù)某惺苣芰虮WC程度。按債務(wù)償付期限(通常以1年為限)的不同,企業(yè)償債能力可分為短期償債能力和長(zhǎng)期償債能力。短期償債能力分析。短期償
19、債能力是指企業(yè)以流動(dòng)資產(chǎn)支付流動(dòng)負(fù)債的能力,又稱支付能力。短期償債能力在財(cái)務(wù)比率分析中是非常重要的,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制健全的條件下,短期償債能力是評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的首選指標(biāo)。評(píng)價(jià)企業(yè)短期償債能力的財(cái)務(wù)比率主要有流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率。a.流動(dòng)比率。流動(dòng)比率是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)總額與流動(dòng)負(fù)債總額之比。一般來(lái)說(shuō),流動(dòng)比率越高,說(shuō)明資產(chǎn)的流動(dòng)性越大,短期償債能力越強(qiáng)。但是,也應(yīng)看到,流動(dòng)比率作為用來(lái)衡量短期償債能力的指標(biāo),還存在一些不足。過(guò)高的流動(dòng)比率,也許是存貨超儲(chǔ)積壓,存在大量應(yīng)收未收賬款的結(jié)果。b.速動(dòng)比率。速動(dòng)比率也稱酸性測(cè)試比率,是剔除存貨后的流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,它比流動(dòng)比率更能嚴(yán)格地
20、測(cè)算企業(yè)短期償債能力。速動(dòng)比率越大,其償債能力就越高,一般認(rèn)為速動(dòng)比率維持在1:1左右較為理想。企業(yè)的速動(dòng)比率應(yīng)根據(jù)行業(yè)特征和其他因素加以評(píng)價(jià),在對(duì)速動(dòng)比率進(jìn)行分析時(shí),要注重對(duì)應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力這一因素的分析。c.現(xiàn)金比率?,F(xiàn)金比率是指企業(yè)現(xiàn)金與流動(dòng)負(fù)債的比率。這里所說(shuō)的現(xiàn)金是指現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物,這項(xiàng)比率可顯示企業(yè)立即償還到期債務(wù)的能力。在一般情況下,企業(yè)沒(méi)有必要保留過(guò)多的現(xiàn)金類資產(chǎn),但過(guò)低的現(xiàn)金比率反映企業(yè)支付能力存在問(wèn)題,因此,保持合理的現(xiàn)金比率是很有必要的。長(zhǎng)期償債能力分析。長(zhǎng)期償債能力比率又稱為負(fù)債比率,是指?jìng)鶆?wù)和資產(chǎn)、凈資產(chǎn)的關(guān)系,它反映企業(yè)償付到期長(zhǎng)期債務(wù)的能力。其分析指標(biāo)主要有資產(chǎn)
21、負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率和利息保障倍數(shù)三項(xiàng)。a.資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率又稱負(fù)債比率,它是企業(yè)負(fù)債總額對(duì)資產(chǎn)總額的比率。資產(chǎn)負(fù)債率表明企業(yè)資產(chǎn)總額中,債權(quán)人提供的資金所占的比重,以及企業(yè)資產(chǎn)對(duì)債權(quán)人權(quán)益的保障程度。資產(chǎn)負(fù)債率對(duì)債權(quán)人來(lái)說(shuō)越低越好,而企業(yè)則希望盡可能高一些,但過(guò)高的資產(chǎn)負(fù)債率會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力和進(jìn)一步籌資的能力。當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率大于100%時(shí),表明企業(yè)已資不抵債,因而被視為破產(chǎn)警戒線。b.產(chǎn)權(quán)比率。產(chǎn)權(quán)比率是指負(fù)債總額與所有者權(quán)益的比率,是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健與否的重要標(biāo)志,也稱資產(chǎn)負(fù)債率。產(chǎn)權(quán)比率越低,表明企業(yè)長(zhǎng)期償債能力越強(qiáng),債權(quán)人權(quán)益的保障程度越高,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小。產(chǎn)權(quán)比率與資產(chǎn)負(fù)債率
22、對(duì)評(píng)價(jià)償債能力的作用基本相同,主要區(qū)別是:資產(chǎn)負(fù)債率側(cè)重于分析債務(wù)償付安全性的物質(zhì)保障程度,產(chǎn)權(quán)比率則側(cè)重于揭示財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)健程度以及自有資金對(duì)償債風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。c.利息保障倍數(shù)。利息保障倍數(shù),又稱已獲得倍數(shù),是企業(yè)息稅前利潤(rùn)與利息費(fèi)用的比率,反映企業(yè)用經(jīng)營(yíng)所得支付債務(wù)利息的能力。這項(xiàng)指標(biāo)越大,說(shuō)明支付債務(wù)利息的能力越強(qiáng),就一個(gè)企業(yè)某一時(shí)期的利息保障倍數(shù)來(lái)說(shuō),應(yīng)與本行業(yè)該項(xiàng)指標(biāo)的先進(jìn)水平比較,或與本企業(yè)歷年該項(xiàng)指標(biāo)的較高水平比較,評(píng)價(jià)企業(yè)目前的指標(biāo)水平,一般來(lái)說(shuō),利息保障倍數(shù)至少應(yīng)等于1。(4)社會(huì)貢獻(xiàn)能力分析?,F(xiàn)代企業(yè)或多或少地、自覺(jué)與不自覺(jué)地都要承擔(dān)許多社會(huì)責(zé)任,也要為社會(huì)作出一定的貢獻(xiàn)
23、。企業(yè)在追求自身獲利能力不斷增長(zhǎng)的過(guò)程中,應(yīng)該樹(shù)立社會(huì)效益的觀念,努力為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這種能力就叫做社會(huì)貢獻(xiàn)能力。3、財(cái)務(wù)分析的方法現(xiàn)行財(cái)務(wù)分析,需要運(yùn)用一定的方法,財(cái)務(wù)分析的方法有多種分類,但其主要方法有以下幾種。(1)比較分析法。比較分析法主要包括實(shí)際與計(jì)劃(定額)指標(biāo)對(duì)比;本期實(shí)際與上期、年同期或歷史最高水平的實(shí)際指標(biāo)對(duì)比;本單位實(shí)際與國(guó)內(nèi)或國(guó)外同行業(yè)先進(jìn)單位的同類指標(biāo)對(duì)比。(2)比率分析法。比率分析法是用同一期內(nèi)的有關(guān)數(shù)據(jù)相互比較,得出它們的比率,以說(shuō)明財(cái)務(wù)報(bào)告所列各有關(guān)項(xiàng)目的相互關(guān)系,判斷企業(yè)財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞。比率分析法揭示了數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,同時(shí)也克服了絕對(duì)值給人們帶來(lái)
24、的誤區(qū)。在比率分析中常用的財(cái)務(wù)比率有:相關(guān)比率;效率比率;結(jié)構(gòu)比率。(3)趨勢(shì)分析法。趨勢(shì)分析法是指通過(guò)比較企業(yè)連續(xù)若干期的財(cái)務(wù)報(bào)表中的相同指標(biāo)或財(cái)務(wù)比率,分析它們的增減變動(dòng)方向、數(shù)額和變動(dòng)幅度的一種方法。采用這種分析方法,可以揭示企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的變化,以便做出總的評(píng)價(jià),分析引起變化的原因,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景。4、主要財(cái)務(wù)報(bào)表(1)資產(chǎn)負(fù)債表。資產(chǎn)負(fù)債表表示企業(yè)在一定日期(通常為各會(huì)計(jì)期末)的財(cái)務(wù)狀況(即資產(chǎn)、負(fù)債和業(yè)主權(quán)益的狀況)的主要會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表利用會(huì)計(jì)平衡原則,將合乎會(huì)計(jì)原則的“資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益”交易科目分為“資產(chǎn)”和“負(fù)債及股東權(quán)益”兩大區(qū)塊,在經(jīng)過(guò)分錄、轉(zhuǎn)
25、賬、分類賬、試算、調(diào)整等會(huì)計(jì)程序后,以特定日期的靜態(tài)企業(yè)情況為基準(zhǔn),濃縮成一張報(bào)表。其報(bào)表功用除了企業(yè)內(nèi)部除錯(cuò)、經(jīng)營(yíng)方向、防止弊端外,也可讓所有閱讀者于最短時(shí)間了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。資產(chǎn)負(fù)債表的基本結(jié)構(gòu):一般是按各種資產(chǎn)變化先后順序逐一列在表的左方,反映單位所有的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、物資、債權(quán)和權(quán)利;所有的負(fù)債和業(yè)主權(quán)益則逐一列在表的右方。負(fù)債一般列于右上方分別反映各種長(zhǎng)期和短期負(fù)債的項(xiàng)目,業(yè)主權(quán)益列在右下方,反映業(yè)主的資本和盈余。左右兩方的數(shù)額相等。資產(chǎn)負(fù)債表必須定期對(duì)外公布和報(bào)送外部與企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的各個(gè)集團(tuán)(包括股票持有者,長(zhǎng)、短期債權(quán)人,政府有關(guān)機(jī)構(gòu))。當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表列有上期期末數(shù)時(shí),稱為“比較資
26、產(chǎn)負(fù)債表”,它通過(guò)前后期資產(chǎn)負(fù)債的比較,可以反映企業(yè)財(cái)務(wù)變動(dòng)狀況。根據(jù)股權(quán)有密切聯(lián)系的幾個(gè)獨(dú)立企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表匯總編制的資產(chǎn)負(fù)債表,稱為“合并資產(chǎn)負(fù)債表”。它可以綜合反映本企業(yè)以及與其股權(quán)上有聯(lián)系的企業(yè)的全部財(cái)務(wù)狀況。資產(chǎn)負(fù)債表根據(jù)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益(或股東權(quán)益,下同)之間的鉤稽關(guān)系,按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)和順序,把企業(yè)一定日期的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目予以適當(dāng)排列。它反映的是企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的總體規(guī)模和結(jié)構(gòu)。即,資產(chǎn)有多少;資產(chǎn)中,流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)各有多少;流動(dòng)資產(chǎn)中,貨幣資金有多少,應(yīng)收賬款有多少,存貨有多少,等等。所有者權(quán)益有多少;所有者權(quán)益中,實(shí)收資本(或股本,下同)有
27、多少,資本公積有多少,盈余公積有多少,未分配利潤(rùn)有多少,等等。在資產(chǎn)負(fù)債表中,企業(yè)通常按資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益分類分項(xiàng)反映。也就是說(shuō),資產(chǎn)按流動(dòng)性大小進(jìn)行列示,具體分為流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn);負(fù)債也按流動(dòng)性大小進(jìn)行列示,具體分為流動(dòng)負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債等;所有者權(quán)益則按實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)等項(xiàng)目分項(xiàng)列示。銀行、保險(xiǎn)公司和非銀行金融機(jī)構(gòu)由于在經(jīng)營(yíng)內(nèi)容上不同于一般的工商企業(yè),導(dǎo)致其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的構(gòu)成項(xiàng)目也不同于一般的工商企業(yè),具有特殊性。但是,在資產(chǎn)負(fù)債表上列示時(shí),對(duì)于資產(chǎn)而言,通常也按流動(dòng)性大小進(jìn)行列示,具體分為流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形
28、資產(chǎn)及其他資產(chǎn);對(duì)于負(fù)債而言,也按流動(dòng)性大小列示,具體分為流動(dòng)負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債等;對(duì)于所有者權(quán)益而言,也是按實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)等項(xiàng)目分項(xiàng)列示。資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表。例如,公歷每年12月31日的財(cái)務(wù)狀況,由于它反映的是某一時(shí)點(diǎn)的情況,所以,又稱為靜態(tài)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表主要提供有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況方面的信息。通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表,可以提供某一日期資產(chǎn)的總額及其結(jié)構(gòu),表明企業(yè)擁有或控制的資源及其分布情況,即,有多少資源是流動(dòng)資產(chǎn)、有多少資源是長(zhǎng)期投資、有多少資源是固定資產(chǎn),等等;可以提供某一日期的負(fù)債總額及其結(jié)構(gòu),表明企業(yè)未來(lái)需要用多少資產(chǎn)或勞務(wù)清償債務(wù)以及清償時(shí)
29、間,即,流動(dòng)負(fù)債有多少、長(zhǎng)期負(fù)債有多少、長(zhǎng)期負(fù)債中有多少需要用當(dāng)期流動(dòng)資金進(jìn)行償還,等等;可以反映所有者所擁有的權(quán)益,據(jù)以判斷資本保值、增值的情況以及對(duì)負(fù)債的保障程度。資產(chǎn)負(fù)債表還可以提供進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的基本資料,如將流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較,計(jì)算出流動(dòng)比率;將速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債進(jìn)行比較,計(jì)算出速動(dòng)比率等,可以表明企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和資金周轉(zhuǎn)能力,從而有助于會(huì)計(jì)報(bào)表使用者作出經(jīng)濟(jì)決策。(2)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表。利潤(rùn)分配表是反映企業(yè)一定期間對(duì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的分配或虧損彌補(bǔ)的會(huì)計(jì)報(bào)表,是利潤(rùn)表的附表,說(shuō)明利潤(rùn)表上反映的凈利潤(rùn)的分配去向。利潤(rùn)分配表包括在年度會(huì)計(jì)報(bào)表中,是利潤(rùn)表的附表。通過(guò)利潤(rùn)分配表
30、,可以了解企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的分配情況或虧損的彌補(bǔ)情況,了解利潤(rùn)分配的構(gòu)成,以及年末未分配利潤(rùn)的數(shù)據(jù)。公司向股東分派股利,應(yīng)按一定的順序進(jìn)行。按照我國(guó)公司法的有關(guān)規(guī)定,利潤(rùn)分配應(yīng)按下列順序進(jìn)行:第一步,計(jì)算可供分配的利潤(rùn)。將本年凈利潤(rùn)(或虧損)與年初未分配利潤(rùn)(或虧損)合并,計(jì)算出可供分配的利潤(rùn)。如果可供分配的利潤(rùn)為負(fù)數(shù)(即虧損),則不能進(jìn)行后續(xù)分配;如果可供分配的利潤(rùn)為正數(shù)(即本年累計(jì)盈利),則進(jìn)行后續(xù)分配。第二步,計(jì)提法定盈余公積金。按抵減年初累計(jì)虧損后的本年凈利潤(rùn)計(jì)提法定盈余公積金。提取盈余公積金的基數(shù),不是可供分配的利潤(rùn),也不一定是本年的稅后利潤(rùn)。只有不存在年初累計(jì)虧損時(shí),才能按本年稅后利
31、潤(rùn)計(jì)算應(yīng)提取數(shù)。這種“補(bǔ)虧”是按賬面數(shù)字進(jìn)行的,與所得稅法的虧損后轉(zhuǎn)無(wú)關(guān),關(guān)鍵在于不能用資本發(fā)放股利,也不能在沒(méi)有累計(jì)盈余的情況下提取盈余公積金。第三步,計(jì)提公益金。即按上述步驟以同樣的基數(shù)計(jì)提公益金。第四步,計(jì)提任意盈余公積金。第五步,向股東(投資者)支付股利(分配利潤(rùn))。公司股東大會(huì)或董事會(huì)違反上述利潤(rùn)分配順序,在抵補(bǔ)虧損和提取法定盈余公積金、公益金之前向股東分配利潤(rùn)的,必須將違反規(guī)定發(fā)放的利潤(rùn)退還公司。(3)現(xiàn)金流量表?,F(xiàn)金流量表的出現(xiàn),主要是要反映出資產(chǎn)負(fù)債表中各個(gè)項(xiàng)目對(duì)現(xiàn)金流量的影響,并根據(jù)其用途劃分為經(jīng)營(yíng)、投資及融資三個(gè)活動(dòng)分類?,F(xiàn)金流量表可用于分析一家機(jī)構(gòu)在短期內(nèi)有沒(méi)有足夠現(xiàn)金去
32、應(yīng)付開(kāi)銷。現(xiàn)金流量表是一份顯示于指定時(shí)期(一般為一個(gè)月,一季。主要是一年的年報(bào))的現(xiàn)金流入和流出的財(cái)政報(bào)告。這份報(bào)告顯示資產(chǎn)負(fù)債表及損益表如何影響現(xiàn)金和等同現(xiàn)金,以及根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)、投資和融資角度做出分析。作為一個(gè)分析的工具,現(xiàn)金流量表的主要作用是決定公司短期生存能力,特別是繳付賬單的能力。過(guò)去的企業(yè)經(jīng)營(yíng)都強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)負(fù)債表與損益表兩大表,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)展與復(fù)雜化,對(duì)財(cái)務(wù)資訊的需求日漸增長(zhǎng),更因許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中斷肇因于資金的周轉(zhuǎn)問(wèn)題,漸漸地,報(bào)道企業(yè)資金動(dòng)向的現(xiàn)金流量也獲得許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視,將之列為必備的財(cái)務(wù)報(bào)表。現(xiàn)金流量表是反映一家公司在一定時(shí)期現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出動(dòng)態(tài)狀況的報(bào)表。其組成內(nèi)容
33、與資產(chǎn)負(fù)債表和損益表相一致。通過(guò)現(xiàn)金流量表,可以概括反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流入流出的影響,對(duì)于評(píng)價(jià)企業(yè)的實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)管理,要比傳統(tǒng)的損益表提供更好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)金流量表為我們提供了一家公司經(jīng)營(yíng)是否健康的證據(jù)。如果一家公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流無(wú)法支付股利與保持股本的生產(chǎn)能力,反而它得用借款的方式滿足這些需要,那么這就給我們一個(gè)警告,這家公司從長(zhǎng)期來(lái)看無(wú)法維持正常情況下的支出。現(xiàn)金流量表通過(guò)顯示經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的現(xiàn)金流量的不足和不得不用借款來(lái)支付無(wú)法永久支撐的股利水平,從而揭示了公司內(nèi)在的發(fā)展問(wèn)題。現(xiàn)金流量表是以收付實(shí)現(xiàn)制為編制基礎(chǔ),反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出情況
34、的報(bào)表。對(duì)現(xiàn)金流量表的分析,既要掌握該表的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn),分析其內(nèi)部構(gòu)成,又要結(jié)合損益表和資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行綜合分析,以求全面、客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。成本費(fèi)用概述費(fèi)用是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的全部費(fèi)用可以分為直接費(fèi)用、間接費(fèi)用和期間費(fèi)用。1、直接費(fèi)用直接費(fèi)用是直接為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等發(fā)生的各種費(fèi)用。(1)直接材料。直接材料是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)際消耗的原材料、輔助材料、備品配件、外購(gòu)半成品、燃料、動(dòng)力、包裝物以及其他直接材料。(2)直接工資。直接工資是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼。(3)其他直接支出。其他直接支出是企業(yè)直接從事產(chǎn)品生
35、產(chǎn)人員的職工福利等。(4)商品進(jìn)價(jià)成本。國(guó)內(nèi)購(gòu)進(jìn)商品進(jìn)價(jià)成本包括:國(guó)內(nèi)購(gòu)進(jìn)商品的原始進(jìn)價(jià)和購(gòu)人環(huán)節(jié)繳納的稅金;國(guó)外購(gòu)進(jìn)商品進(jìn)價(jià)成本是進(jìn)口商品在到達(dá)目的港口以前發(fā)生的各種支出,包括進(jìn)價(jià)、進(jìn)口稅金、購(gòu)進(jìn)外匯價(jià)差及支出給委托代理進(jìn)口單位的有關(guān)費(fèi)用。2、間接費(fèi)用間接費(fèi)用是應(yīng)由產(chǎn)品成本負(fù)擔(dān),但不能直接計(jì)入各產(chǎn)品的有關(guān)費(fèi)用,即工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的制造費(fèi)用。其內(nèi)容包括:企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的生產(chǎn)單位管理人員工資和福利費(fèi)、生產(chǎn)單位房屋建筑物和機(jī)器設(shè)備等折舊費(fèi)、修理費(fèi)、原油儲(chǔ)量有償使用費(fèi)、油田維護(hù)費(fèi)、租賃費(fèi)、低值易耗品攤銷、取暖費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、設(shè)計(jì)制圖費(fèi)、實(shí)驗(yàn)檢
36、驗(yàn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi),以及季節(jié)性和修理期間的停工損失與其他制造費(fèi)用。3、期間費(fèi)用期間費(fèi)用是指企業(yè)本期發(fā)生的、不能直接或間接歸人營(yíng)業(yè)成本,而是直接計(jì)入當(dāng)期損益的各項(xiàng)費(fèi)用,包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用。(1)管理費(fèi)用。管理費(fèi)用是企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的費(fèi)用,包括企業(yè)董事會(huì)和行政管理部門在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的,或者由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的下列各項(xiàng)費(fèi)用:公司經(jīng)費(fèi),包括行政管理部門職工工資、職工福利費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi),以及物料消耗、低值易耗品攤銷等。工會(huì)經(jīng)費(fèi),是按職工工資總額2%計(jì)提拔交給工會(huì)的經(jīng)費(fèi)。勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi),是企業(yè)支付離退休職工的退休金、價(jià)格補(bǔ)貼、醫(yī)藥費(fèi)、職I退職金、6個(gè)月以上病
37、假人員工資,以及職工死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)、撫恤費(fèi)和按規(guī)定支付給離休人員的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。此外,還包括待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、咨詢費(fèi)、聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅、礦產(chǎn)資料補(bǔ)償費(fèi)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、開(kāi)辦費(fèi),以及存貨盤(pán)虧或盤(pán)盈、計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備、存貨跌價(jià)準(zhǔn)備費(fèi)和排污費(fèi)、綠化費(fèi)等。(2)財(cái)務(wù)費(fèi)用。財(cái)務(wù)費(fèi)用是企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。它包括應(yīng)當(dāng)作為期間費(fèi)用的各種利息凈支出、匯兌損失和外匯調(diào)劑手續(xù)費(fèi)、支付給金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)等。(3)銷售費(fèi)用。銷售費(fèi)用是應(yīng)由納稅人負(fù)擔(dān)的為銷售商品而發(fā)生的費(fèi)用,包括廣告費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、
38、包裝費(fèi)、展覽費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、銷售傭金(能直接認(rèn)定的進(jìn)口傭金調(diào)整商品進(jìn)價(jià)成本)、代銷手續(xù)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性租賃費(fèi)及銷售部門發(fā)生的差旅費(fèi)、工資、福利費(fèi)等費(fèi)用。從事商品流通業(yè)務(wù)的納稅人購(gòu)入存貨抵達(dá)倉(cāng)庫(kù)前發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、運(yùn)輸存儲(chǔ)過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、運(yùn)輸途中的合理?yè)p耗和入庫(kù)前的挑選整理費(fèi)用等購(gòu)貨費(fèi)用可直接計(jì)入銷售費(fèi)用。如果納稅人根據(jù)會(huì)計(jì)核算的需要已將上述購(gòu)貨費(fèi)用計(jì)入存貨成本的,不得再以銷售費(fèi)用的名義重復(fù)申報(bào)扣除從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的納稅人的銷售費(fèi)用還包括開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷售之前的改裝修復(fù)費(fèi)、看護(hù)費(fèi)、采暖費(fèi)等。從事郵電等其他業(yè)務(wù)的納稅人發(fā)生的銷售費(fèi)用已計(jì)入營(yíng)運(yùn)成本的不得再計(jì)入銷售費(fèi)用重復(fù)扣除。成本費(fèi)用管理的要求1、正
39、確處理產(chǎn)量、質(zhì)量與成本費(fèi)用的關(guān)系(1)產(chǎn)量與成本費(fèi)用的關(guān)系。一般來(lái)講,增加產(chǎn)量可以降低成本,主要表現(xiàn)在降低單位成本中的固定費(fèi)用,從而降低單位產(chǎn)品成本。但如果只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本,忽視節(jié)約各項(xiàng)消耗,也可能會(huì)因?yàn)閱挝划a(chǎn)品中的變動(dòng)費(fèi)用升高而提高成本。因此,必須研究產(chǎn)量與成本費(fèi)用之間的關(guān)系。(2)質(zhì)量與成本費(fèi)用的關(guān)系。一方面,保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)品質(zhì)量,有利于降低產(chǎn)品成本,從而降低了單位產(chǎn)品的平均成本;另一方面,要保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加必要的開(kāi)支,產(chǎn)品成本就會(huì)升高。因此,必須研究產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。2、正確處理生產(chǎn)消耗與生產(chǎn)技術(shù)的關(guān)系把降低費(fèi)用成本同開(kāi)展技術(shù)革新結(jié)合起來(lái)。費(fèi)用成本管理不僅要同
40、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,向管理要效益,而且要同開(kāi)展技術(shù)革新相結(jié)合,向技術(shù)要效益。3、正確區(qū)分各種成本費(fèi)用的界限(1)本期成本、費(fèi)用和下期成本、費(fèi)用的界限。企業(yè)要按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則確定成本、費(fèi)用的開(kāi)支,不能任意預(yù)提和攤銷費(fèi)用。(2)在產(chǎn)品成本和產(chǎn)成品成本的界限。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意核實(shí)期末在產(chǎn)品的數(shù)量,按規(guī)定的成本計(jì)算方法正確計(jì)算在產(chǎn)品成本。不得任意壓低或提高在產(chǎn)品和產(chǎn)成品的成本。(3)各種產(chǎn)品成本的界限。凡是直接費(fèi)用,應(yīng)直接計(jì)入有關(guān)產(chǎn)品;與幾種產(chǎn)品共同有關(guān)的成本、費(fèi)用,必須根據(jù)合理的分配標(biāo)準(zhǔn),在各種產(chǎn)品之間正確分配。4、成本控制企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展必須有一套有效的管理控制系統(tǒng),成本控制在其中居于非常重
41、要的地位。成本控制就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行控制。成本控制是成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本管理包括了成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析和成本考核等環(huán)節(jié)。成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃構(gòu)成了事前成本管理;成本核算和成本控制屬于事中成本管理;成本分析和成本考核為事后成本管理。事前成本管理為成本控制提供了依據(jù),成本核算為成本控制提供反饋信息,成本分析和成本考核反映了成本控制的結(jié)果。因此,成本控制是成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。5、成本控制的基本程序(1)確定控制標(biāo)準(zhǔn)。即制定成本控制的目標(biāo),規(guī)定在一定的生產(chǎn)條件下,必要?jiǎng)趧?dòng)和勞動(dòng)耗費(fèi)應(yīng)遵守的數(shù)量界限。成本控制的標(biāo)準(zhǔn)一般采用一定形
42、式的計(jì)劃成本。確定這種標(biāo)準(zhǔn)的方法大致有3種:計(jì)劃指標(biāo)分解法。即將大指標(biāo)分解為小指標(biāo)。分解時(shí),可以按部門、單位分解,也可以按不同產(chǎn)品和各種產(chǎn)品的工藝階段或零部件進(jìn)行分解,若更細(xì)致一點(diǎn),還可以按工序進(jìn)行分解。預(yù)算法。就是用制訂預(yù)算的辦法來(lái)制定控制標(biāo)準(zhǔn)。有的企業(yè)基本上是根據(jù)季度的生產(chǎn)銷售計(jì)劃來(lái)制訂較短期的(如月份)的費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算,并把它作為成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。采用這種方法特別要注意從實(shí)際出發(fā)來(lái)制定預(yù)算。定額法。就是建立起定額和費(fèi)用開(kāi)支限額,并將這些定額和限額作為控制標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行控制。在企業(yè)里,凡是能建立定額的地方,都應(yīng)把定額建立起來(lái),如材料消耗定額、工時(shí)定額等。實(shí)行定額控制的辦法有利于成本控制的具體化和經(jīng)
43、?;?。(2)監(jiān)督成本的形成過(guò)程。這一環(huán)節(jié)是成本控制的執(zhí)行階段,它主要通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的控制制度,對(duì)實(shí)際費(fèi)用的發(fā)生進(jìn)行監(jiān)督和限制,使其不超過(guò)預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn),一旦發(fā)生偏差,就立即采取措施加以糾正。成本日??刂埔c生產(chǎn)作業(yè)控制等結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,成本日??刂频闹饕矫嬗校篴材料費(fèi)用的日??刂啤\囬g施工員和技術(shù)檢查員要監(jiān)督按圖紙、工藝、工裝要求進(jìn)行操作,實(shí)行首件檢查,防止成批報(bào)廢。車間設(shè)備員要按工藝規(guī)程規(guī)定的要求監(jiān)督設(shè)備維修和使用情況,不合要求不能開(kāi)工生產(chǎn)。供應(yīng)部門材料員要按規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實(shí)行限額發(fā)料,監(jiān)督領(lǐng)料、補(bǔ)料、退料等制度的執(zhí)行。生產(chǎn)調(diào)度人員要控制生產(chǎn)批量,合理下料,合理投料,監(jiān)督期量標(biāo)
44、準(zhǔn)的執(zhí)行。車間材料費(fèi)的日??刂?,一般由車間材料核算員負(fù)責(zé),它要經(jīng)常收集材料,分析對(duì)比,追蹤原因,并會(huì)同有關(guān)部門和人員提出改進(jìn)措施。b工資費(fèi)用的日??刂?。主要是車間勞資員(或定額員)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工時(shí)定額、出勤率、工時(shí)利用率、勞動(dòng)組織的調(diào)整、獎(jiǎng)金、津貼等的監(jiān)督和控制。此外,生產(chǎn)調(diào)度人員要監(jiān)督車間內(nèi)部作業(yè)計(jì)劃的合理安排,要合理投產(chǎn)、合理派工、控制窩工、停工、加班、加點(diǎn)等。車間勞資員對(duì)上述有關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé)控制和核算,分析偏差,尋找原因。c間接費(fèi)用的日??刂?。車間經(jīng)費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)的項(xiàng)目很多,發(fā)生的情況各異。有定額的按定額控制,沒(méi)有定額的按各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,如采用費(fèi)用開(kāi)支手冊(cè)、企業(yè)內(nèi)費(fèi)用券(又叫本票、企業(yè)
45、內(nèi)流通券)等形式來(lái)實(shí)行控制。各個(gè)部門、車間、班組分別由有關(guān)人員負(fù)責(zé)控制和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。(3)成本差異的核算、分析和考核。通過(guò)實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的比較,確定成本的節(jié)約和浪費(fèi),并進(jìn)一步按差異的發(fā)生場(chǎng)所、原因和責(zé)任進(jìn)行分析;以弄清成本超支或節(jié)約的原因,確定責(zé)任的歸屬,最后對(duì)成本責(zé)任部門進(jìn)行相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)罰。(4)采取糾正措施,修正成本控制標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)差異分析所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步采取糾正措施,使同類型的不利差異不再發(fā)生。同時(shí),有些差異是由于標(biāo)準(zhǔn)陳舊或不合理引起的,那就要相應(yīng)地修改成本控制標(biāo)準(zhǔn),使今后的成本控制能更有效地進(jìn)行。以上四個(gè)環(huán)節(jié),組成了一個(gè)成本控制的循環(huán)。隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷進(jìn)行,這個(gè)
46、循環(huán)周而復(fù)始地進(jìn)行,從而保證產(chǎn)品成本的不斷降低。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的目的,在于使企業(yè)及時(shí)制訂和調(diào)整營(yíng)銷策略,以便抓住機(jī)遇,避免風(fēng)險(xiǎn),獲得較好的效益。在研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境時(shí),必須對(duì)決定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的主要因素經(jīng)濟(jì)、政治法律、文化等進(jìn)行綜合地分析、評(píng)判。1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究國(guó)外市場(chǎng),首先就要研究國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況,包括各國(guó)經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等,以便制定出正確的國(guó)際營(yíng)銷方案。(1)市場(chǎng)規(guī)模。a人口。人口包括人口數(shù)量、人口增長(zhǎng)率、人口年齡結(jié)構(gòu)和性別。人口總量直接決定消費(fèi)規(guī)模的大小,人口多,消費(fèi)量就大。人口增長(zhǎng)率在人均收入不變的條件下,反映該國(guó)或地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)潛量。人口年齡結(jié)構(gòu)也
47、同樣與營(yíng)銷有關(guān)系,比如,人口老齡化,相應(yīng)的老人消費(fèi)品的需求就會(huì)增加。b收入。市場(chǎng)不但需要消費(fèi)者,更重要的是需要哪些有購(gòu)買力的消費(fèi)者。收入是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)志,收入的高低決定消費(fèi)需求的多少和需求的結(jié)構(gòu)。與收入相關(guān)的指標(biāo)有三個(gè):人均收入;國(guó)民生產(chǎn)收入;收入分布結(jié)構(gòu)。人均收入反映一國(guó)或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度,以及社會(huì)在健康、教育、福利方面的進(jìn)步情況。人均收入高,購(gòu)買力就高,需求高檔商品較多。國(guó)民生產(chǎn)總值,是一國(guó)在一定時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門所創(chuàng)造的商品和勞務(wù)價(jià)值的總和,是研究該國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)指標(biāo)之一。收入分布結(jié)構(gòu),是指的一國(guó)貧富兩級(jí)的消費(fèi)群體結(jié)構(gòu),在研究潛在需求時(shí),要注意兩級(jí)的差異性。(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。一國(guó)所
48、處的發(fā)展階段不同,工業(yè)化程度和生產(chǎn)力水平就不同,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也就不同。按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同可以分為以下四類。a.自給自足經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)多以農(nóng)業(yè)為主,生產(chǎn)的大部分產(chǎn)品為自己消費(fèi)。b.原料出口經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是主要以天然資源出口,如阿拉伯國(guó)家出口石油,換取其他生活物資。c.工業(yè)發(fā)展型經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是指工業(yè)發(fā)展程度不高,正在進(jìn)行工業(yè)化的國(guó)家。d.工業(yè)發(fā)達(dá)型經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)是指工業(yè)化程度高的國(guó)家,如北美、西歐各國(guó)等。2、國(guó)際政治法律環(huán)境(1)政治環(huán)境。政治環(huán)境有本國(guó)和他國(guó)政府類型、政黨制度、政局穩(wěn)定性等因素。營(yíng)銷人員應(yīng)確切了解政府在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演的角色,政府制定的貨幣或金融政策,往往通過(guò)法令法規(guī)來(lái)限
49、制、影響營(yíng)銷者的活動(dòng)。營(yíng)銷者要了解目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)政府的構(gòu)成,要分析其政黨體制以及各黨派的政綱,特別是執(zhí)政黨的主張。政黨體制一般有三種基本形式:兩黨制、多黨制和一黨制。還要了解它對(duì)國(guó)際貿(mào)易的政策和干預(yù)措施,常用的措施有:稅收政策;進(jìn)口管制;外匯管制。當(dāng)前,與政黨和政府更替引起的政治環(huán)境不穩(wěn)定相比,強(qiáng)烈的民族主義對(duì)全球市場(chǎng)營(yíng)銷的影響更為持久。因此,從事國(guó)際營(yíng)銷的人員必須尊重各國(guó)的民族利益和民族感情。企業(yè)母國(guó)與目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)之間關(guān)系的好壞,往往直接影響到企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。一個(gè)政治上成熟的國(guó)家應(yīng)該與其他國(guó)家保持友好關(guān)系,并遵守國(guó)際法和國(guó)際公約。(2)法律環(huán)境。法律代表一個(gè)國(guó)家書(shū)面的、正式的政治意愿。國(guó)際
50、市場(chǎng)營(yíng)銷的法律環(huán)境是由企業(yè)本國(guó)法律(國(guó)內(nèi)法律)、國(guó)際法律法規(guī)和東道國(guó)法律、外貿(mào)管制等因素組合而成的。a各國(guó)法律體系。世界各國(guó)的法律制度可歸結(jié)為兩大體系:大陸法系和英美法系。法國(guó)、德國(guó)和其他一些歐洲大陸國(guó)家,以及南美洲各國(guó)、日本、土耳其、中國(guó)等世界大多數(shù)國(guó)家的法律制度都是大陸法系,也叫成文法體系。成文法系最重要的特點(diǎn)就是以法典為第一法律淵源,在實(shí)行成文法的國(guó)家,明確的法律條文非常重要,不是依據(jù)法院以前的裁決。英美法系也叫習(xí)慣法系、不成文法或普通法。最重要的特點(diǎn)是以傳統(tǒng)導(dǎo)向?yàn)橹鳎匾暳?xí)慣和案例,過(guò)去案例的判決理由,對(duì)以后的案件有約束力,即所謂的先例原則。近年來(lái)英國(guó)、美國(guó)等國(guó)家制定了大量的成文法,作
51、為對(duì)習(xí)慣法的補(bǔ)充,但是合同法與侵權(quán)行為法仍為習(xí)慣法。不同的法律制度對(duì)同一事物可能有不同的解釋。同樣的條文,也可能產(chǎn)生解釋上的偏差。這樣就使國(guó)際營(yíng)銷人員面臨一個(gè)不確定的法律環(huán)境。因此,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷者在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),必須對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的法律環(huán)境進(jìn)行慎重而明確的分析。b國(guó)際法律、法規(guī)。國(guó)際法是調(diào)整交往國(guó)家間相互關(guān)系,并規(guī)定其權(quán)利和義務(wù)的原則和制度。國(guó)際法的主體,即權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)者一般是國(guó)家而不是個(gè)人。主要依據(jù)是國(guó)際條約、國(guó)際慣例、國(guó)際組織的決議,以及有關(guān)國(guó)際問(wèn)題的判例等。這些條約或慣例可能適用于兩國(guó)間的雙邊關(guān)系,也可能適用于許多國(guó)家間的多邊關(guān)系,并且在國(guó)際商業(yè)事務(wù)中扮演了重要的角色。例如,關(guān)稅與
52、貿(mào)易總協(xié)定(GATT)對(duì)其成員國(guó)規(guī)定了若干經(jīng)濟(jì)實(shí)踐準(zhǔn)則。盡管這些規(guī)定并不直接對(duì)各個(gè)公司發(fā)生作用,但是它們提供了一個(gè)較為穩(wěn)定的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境,從而間接地促進(jìn)了公司的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)。目前世界上對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)影響較大的國(guó)際經(jīng)濟(jì)法,主要有:國(guó)際法;貿(mào)易條約和協(xié)定;國(guó)際貿(mào)易法規(guī)。c各國(guó)外貿(mào)管制手段。一般來(lái)說(shuō),東道國(guó)會(huì)通過(guò)以下兩種方式來(lái)進(jìn)行貿(mào)易干預(yù)。一是關(guān)稅,所謂關(guān)稅是由一國(guó)海關(guān)根據(jù)法律規(guī)定對(duì)通過(guò)本國(guó)關(guān)境的商品征收的一種稅收。征收關(guān)稅是各國(guó)對(duì)進(jìn)出口商品進(jìn)行管制的一種重要措施,其目的在于增加國(guó)家的財(cái)政收入,保護(hù)本國(guó)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)。二是非關(guān)稅壁壘,具體的非關(guān)稅壁壘主要有以下幾種:進(jìn)口配額制。這是各國(guó)實(shí)行
53、數(shù)量限制的主要手段?!白栽浮背隹谂漕~,又稱“自動(dòng)”限制出口。進(jìn)口許可證。各國(guó)為管制進(jìn)口貿(mào)易,一般規(guī)定商品進(jìn)口必須領(lǐng)取許可證,沒(méi)有許可證,一律不準(zhǔn)進(jìn)口。為限制進(jìn)口,各國(guó)對(duì)進(jìn)口許可證的發(fā)放一般比較嚴(yán)格。外匯管制。商品檢驗(yàn)制度。利用海關(guān)限制進(jìn)口。技術(shù)性貿(mào)易壁壘等。d國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的解決方式。當(dāng)兩個(gè)不同國(guó)家的當(dāng)事人之間發(fā)生商務(wù)爭(zhēng)端時(shí),最重要的問(wèn)題是要明確訴諸哪種法律。如果交易雙方?jīng)]有對(duì)裁決事項(xiàng)有共同協(xié)議,一旦發(fā)生糾紛,國(guó)際營(yíng)銷人員就將面臨兩種選擇:以簽訂合同所在地的法律作為依據(jù);以合同履行所在地的法律作為依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),如果合同中沒(méi)有寫(xiě)明以何地法律為準(zhǔn),多以簽訂合同所在地的法律為準(zhǔn)。但是為了降低不確
54、定性,避免不必要的矛盾,國(guó)際營(yíng)銷者在簽訂合同時(shí)應(yīng)該寫(xiě)明裁決方式。解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的主要方式有如下幾點(diǎn):第一,協(xié)商,其特點(diǎn)是省去司法程序,氣氛友好,有利于雙方合作關(guān)系的發(fā)展。第二,調(diào)解,其特點(diǎn)是靈活簡(jiǎn)便,省去訴訟費(fèi)用及程序。第三,訴訟,其最大特點(diǎn)是強(qiáng)制性,法院作出的并經(jīng)有關(guān)國(guó)家承認(rèn)的判決具有強(qiáng)制約束力,敗訴方必須無(wú)條件履行。有花費(fèi)大、拖延時(shí)間長(zhǎng)外,還有以下不良后果:產(chǎn)生不好的名聲,以致影響公共關(guān)系;外國(guó)法院的不公正待遇;泄密。第四,仲裁,它是解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭(zhēng)端的一種較為普遍的方式。由于仲裁過(guò)程秘密并且不存在故意行為,所以對(duì)商譽(yù)沒(méi)有破壞性影響。仲裁者不以法官面目出現(xiàn)并且經(jīng)驗(yàn)豐富,仲裁結(jié)果比較
55、公正,也易于被當(dāng)事人接受。仲裁期間,允許當(dāng)事雙方繼續(xù)做生意,避免了更大的損失。仲裁的依據(jù)不是法律條文,而是基于對(duì)事實(shí)的公道處理,爭(zhēng)執(zhí)雙方也因此而不必訴諸對(duì)方的國(guó)家法庭,所以感到滿意。因此,仲裁在解決國(guó)際商務(wù)爭(zhēng)端中的作用越來(lái)越大,據(jù)國(guó)際商會(huì)稱,其裁決結(jié)果只有8%受到異議或得不到執(zhí)行。仲裁的程序簡(jiǎn)單、直接,是解決商業(yè)爭(zhēng)端的最佳選擇。企業(yè)在發(fā)生國(guó)際商業(yè)爭(zhēng)端時(shí)往往愿意通過(guò)較為和平的方式(協(xié)調(diào)、調(diào)解和仲裁)解決問(wèn)題。3、國(guó)際文化環(huán)境文化可以分為廣義文化和狹義文化;精神文化與物質(zhì)文化;核心文化和亞文化等類型。這里所講的社會(huì)文化主要是指精神文化,即人們對(duì)客觀物質(zhì)世界的一種主觀認(rèn)識(shí)。每個(gè)消費(fèi)者多生活在一定的社
56、會(huì)文化之中,其消費(fèi)需求與消費(fèi)行為也必然帶有所在社會(huì)文化的烙印。影響國(guó)際營(yíng)銷的文化環(huán)境因素主要有:一是語(yǔ)言,語(yǔ)言是人們溝通思想的主要工具,也是一種文化區(qū)別于其他文化的最明顯標(biāo)志。了解掌握世界上使用較廣的幾種主要語(yǔ)言,對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷非常重要。二是物質(zhì)文化,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)狀況構(gòu)成物質(zhì)文化,在進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)之前,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須首先評(píng)估該國(guó)的物質(zhì)文化標(biāo)準(zhǔn)。三是價(jià)值觀,不同的文化對(duì)于時(shí)間、變革、財(cái)富、風(fēng)險(xiǎn)等都有不同的價(jià)值觀念和態(tài)度,從而影響人們的消費(fèi)行為和方式。四是教育,受教育水平的高低既反映人們的文化素養(yǎng),也影響他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、購(gòu)買行為和審美觀念,從而對(duì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略有影響。
57、五是宗教,宗教信仰直接影響著人們的生活態(tài)度、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和消費(fèi)行為。企業(yè)要進(jìn)入某一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó),就必須了解當(dāng)?shù)氐慕桃?guī),尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦淖诮绦叛?。六是風(fēng)俗習(xí)慣,世界上不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣千差萬(wàn)別,甚至在同一國(guó)家里,不同地區(qū)也有極不相同的習(xí)俗,從而對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生不同的影響。七是社會(huì)階層,市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)該識(shí)別不同社會(huì)階層的消費(fèi)者,以便更好地滿足他們的需要。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述1、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的定義國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是指商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國(guó)家的消費(fèi)者或用戶手中的過(guò)程。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)通過(guò)計(jì)劃,定價(jià)促銷和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行交換,以滿足多國(guó)消費(fèi)者的需要來(lái)取得利潤(rùn)的活動(dòng)。2、國(guó)際市場(chǎng)
58、營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)并無(wú)多大差異。二者的主要區(qū)別是:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不同。國(guó)內(nèi)營(yíng)銷是在企業(yè)熟悉的營(yíng)銷環(huán)境中開(kāi)展的,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷則要在一國(guó)以上的不熟悉的營(yíng)銷環(huán)境中開(kāi)展,同時(shí)受國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷環(huán)境影響,可見(jiàn),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變。(2)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略有區(qū)別。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)受到各國(guó)環(huán)境的影響,使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多,難度也比較大。a.在產(chǎn)品策略方面,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇。b.在定價(jià)策略方面,國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)不僅要考慮成本、運(yùn)輸費(fèi)、關(guān)稅、外匯匯率、保險(xiǎn)費(fèi)等。還要考慮不同國(guó)家市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)狀況,考慮各國(guó)政府對(duì)價(jià)格調(diào)控的法規(guī)
59、。c.在分銷渠道方面,由于各國(guó)營(yíng)銷環(huán)境的差異,造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道,各國(guó)的分銷機(jī)構(gòu)的形式、規(guī)模不同,從而增加了管理的難度。d.在促銷策略方面,由于各國(guó)文化、政治法律、語(yǔ)言、媒體、生產(chǎn)成本等不同,使企業(yè)在選擇促銷策略的時(shí)候更復(fù)雜。(3)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略及營(yíng)銷管理過(guò)程更復(fù)雜。由于各國(guó)營(yíng)銷環(huán)境差異大,各國(guó)消費(fèi)者需求又存在巨大差別,制訂國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃及進(jìn)行營(yíng)銷管理,既要考慮國(guó)際市場(chǎng)需求,又要考慮企業(yè)決策部門對(duì)計(jì)劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么程度等問(wèn)題。3、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷類型一個(gè)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),由于營(yíng)銷目標(biāo)、實(shí)力以及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不同,國(guó)際營(yíng)銷開(kāi)展的程度也不同,為此可以把國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷分為以下四個(gè)類型:
60、(1)被動(dòng)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷這類企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi),內(nèi)部未設(shè)專門的出口機(jī)構(gòu),也不主動(dòng)面向國(guó)際市場(chǎng),只是在國(guó)外企業(yè)或本國(guó)外貿(mào)企業(yè)需要訂貨時(shí),產(chǎn)品才考慮進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。其產(chǎn)品雖進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),但顯然是被動(dòng)而非主動(dòng)出擊,屬于最低層次的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。(2)偶然的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。這類企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)仍然在國(guó)內(nèi),一般也不設(shè)立對(duì)外出口的機(jī)構(gòu),但在某一特殊情況下卻主動(dòng)面向國(guó)際市場(chǎng)。主要是因?yàn)槟骋粫r(shí)期國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供過(guò)于求、競(jìng)爭(zhēng)激烈或因其他原因,一次性外銷產(chǎn)品,視國(guó)外市場(chǎng)為短期銷售地。當(dāng)國(guó)內(nèi)供求及競(jìng)爭(zhēng)趨于緩和時(shí),又轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),生產(chǎn)本國(guó)市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。(3)固定的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。這類目標(biāo)市場(chǎng)既有國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也有國(guó)際市場(chǎng),一般成立專門
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