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文檔簡介
1、如何做一位杰出的干部報(bào)告人 : 華 碩 電 腦中 國 業(yè) 務(wù) 事 業(yè) 群 產(chǎn) 品 中 心 總監(jiān) 劉 君 卿 目標(biāo)指向力 (目標(biāo)力)發(fā)現(xiàn)良策的能力 (克難力)組織力傳達(dá)力觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力 (激勵(lì)力)培育力自我革新的能力 (自新力)如何做一位杰出的干部目標(biāo)指向力 (目標(biāo)力)發(fā)現(xiàn)良策的能力 (克難力)組織力傳達(dá)力觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力 (激勵(lì)力)培育力自我革新的能力 (自新力)如何做一位杰出的干部目標(biāo)力 - 勇往直前,自找苦吃Responsibility - 責(zé)任Ownership - 主人翁精神目標(biāo)一旦訂定,便一心一意勇往邁進(jìn),使盡渾身解數(shù),非達(dá)到自己的目標(biāo)不可一個(gè)局面達(dá)成后,不能有任何的松懈,要立即展望下
2、一個(gè)局面,在已完成的目標(biāo)之上,更擬定出一個(gè)新的目標(biāo)干部三類型被日常工作逼迫的精疲力竭,喘不過氣的一群;每天為解決問題而疲于奔命、手忙腳亂,完全不能依照自己的意愿推動(dòng)工作日常工作還可以應(yīng)付自如,但是缺乏使盡全力以達(dá)成目標(biāo)的自動(dòng)精神,別人看來,倒也像是安分守己能自動(dòng)自發(fā),尋求所負(fù)責(zé)部門的根本問題,擬定 “到何時(shí)” 與 “達(dá)到什么程度” 的工作目標(biāo),下定決心推進(jìn)工作,這些人終不被動(dòng),經(jīng)常主動(dòng)向工作挑戰(zhàn)我們的部門又都是哪一類同仁我們自己是屬于哪一種干部人員類型 - 心與力的分類法 心力有無有AB無CDPerfect干部的恥辱Good教育訓(xùn)練?思想改造潛力(Potential) 的概念潛能激發(fā)100有絕
3、佳潛力的新人80有經(jīng)驗(yàn)且還不錯(cuò)的人100事情類型 - 重要與緊急的分類法 重要緊急高低高AB低CDTop Priority干部的恥辱理想中最該做的不得不趕緊做最有價(jià)值的工作DirtyWork問題是創(chuàng)造出來的 - 有沒有問題淘汰:愣住了,半響答不出話來黑名單:不談自己的問題,反而論起了公司整體與其它部門的問題準(zhǔn)不及格:雖然也談?wù)摰搅俗约翰块T的問題,但太過抽象而不著邊際,如責(zé)備部屬職業(yè)道德低落等合格:能夠具體說明自己部門的問題,更能指出問題發(fā)生的原因與背景優(yōu)秀:能舉出問題,并能提出明確的解決辦法最優(yōu)秀:進(jìn)一步能提出將來二、三年中可能發(fā)生的事以及應(yīng)考慮的問題公司雖大,唯我是先覺對(duì)公司的現(xiàn)在與未來,都
4、要能洞察透視一切問題,并以先知先覺者自任一旦發(fā)現(xiàn)問題,就要徹底研究判斷,而后說服經(jīng)營者、同事、部屬與其它有關(guān)方面,以取得同意和協(xié)力著手去做,非達(dá)到目標(biāo)終不罷休若是覺得彷佛沒有問題時(shí),便得喚起更大的雄心去創(chuàng)造問題(挖掘問題)讓上司搶先是干部的恥辱最要不得的話 -“請指示方針”提高層次,消除本位主義“大”公、正道向前看Not UrgentBut Important向上看GlobalView向前看與向上看每況愈下, 改!唯一不變的就是不停的變穩(wěn)! 等待對(duì)手犯錯(cuò)改? 不改?穩(wěn)? 不穩(wěn)?具前瞻性的改革決心改革干部的能力與智慧具前瞻性的改革決心能力 =張無忌何時(shí)練成九陽神功 ?只聽得呼的一聲大響,猶似晴天
5、打了個(gè)霹靂,布片四下紛飛,乾坤一氣袋已被張無忌的九陽真氣脹破,炸成了碎片。原來便在這頃刻之間,張無忌所練的九陽神功已然大功告成。要知布袋內(nèi)真氣充沛,等于是數(shù)十位高手各出真力,同時(shí)按摩擠逼他周身數(shù)百處穴道,他內(nèi)內(nèi)外外的真氣激蕩,身上數(shù)十處玄關(guān)一一沖破,只覺全身脈絡(luò)之中,有如一條條水銀在到處流轉(zhuǎn),舒適無比。+ 120% 的勉強(qiáng)自信的范圍目標(biāo) = 預(yù)測能力 vs. 目標(biāo)目標(biāo)指向力 (目標(biāo)力)發(fā)現(xiàn)良策的能力 (克難力)組織力傳達(dá)力觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力 (激勵(lì)力)培育力自我革新的能力 (自新力)如何做一位杰出的干部克難力 - 思考、思考、再思考當(dāng)已把握住問題,并確認(rèn)了欲達(dá)成的目標(biāo)后,接著就應(yīng)該想 “要用什么方
6、法實(shí)現(xiàn)它”絕對(duì)不做 “沒辦法課長”所謂的 “沒辦法” 應(yīng)該說是 “用過去的辦法,沒辦法”;既然 “用過去的辦法” 不能做,那就應(yīng)采用與過去不同的辦法干部的任務(wù)中,有一半就是該致力于革新當(dāng)今所采用的辦法與思考方式幼稚的想法 “零或一百”;非邏輯性的 “零與一”想辦法通?!皼]辦法的問題”過去的辦法沒辦法,所以要思考設(shè)計(jì)一種嶄新的方法現(xiàn)在馬上要完成沒辦法,那更應(yīng)該馬上動(dòng)手自己一個(gè)人的能力沒辦法,就該研究借用誰的力量來完成用意念(念力)告訴自己一定有辦法連鎖反應(yīng)力絞盡腦汁的智慧利用他人的智慧是干部的本色智慧再加工目標(biāo)指向力 (目標(biāo)力)發(fā)現(xiàn)良策的能力 (克難力)組織力傳達(dá)力觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力 (激勵(lì)力)培育
7、力自我革新的能力 (自新力)如何做一位杰出的干部組織力 - 尋求部屬的困難目標(biāo)決定了,如何達(dá)成這個(gè)目標(biāo)也大致有了眉目,接下來要考慮的是下面兩個(gè)問題讓誰去做選擇最適合的人怎樣使所選出的人賣力去做讓 (幫助) 他最容易成功要夠了解部屬Simulate大局細(xì)微錦囊秘籍選派人員的五種原則 - 1年功:按工作成績或服務(wù)年資及學(xué)歷等優(yōu)點(diǎn):防止周遭的不良反應(yīng),容易獲得團(tuán)體內(nèi)的認(rèn)同與協(xié)助缺點(diǎn):不能達(dá)成預(yù)期的理想,未必能達(dá)成艱巨的任務(wù)經(jīng)驗(yàn):選拔對(duì)某種工作最熟悉、經(jīng)驗(yàn)最豐富的專門人才 。一般最常用的優(yōu)點(diǎn):可以放心委任干才缺點(diǎn):遇到難解決的問題,愈老練的人愈容易依過去的經(jīng)驗(yàn)而輕易放棄,也不適合創(chuàng)造性的工作;容易使部
8、屬過于專業(yè)或狹隘而扼殺了懷有高度潛能的人才選派人員的五種原則 - 2培育:讓儲(chǔ)備(目標(biāo))人選進(jìn)行階段性歷練優(yōu)點(diǎn):最能開發(fā)出部屬能力缺點(diǎn):是否有充裕的時(shí)間可以讓新手上手與完成,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者本身工作的負(fù)荷是否能撥出足夠的時(shí)間協(xié)助他性格:挑選適合的性格優(yōu)點(diǎn):因?yàn)閭€(gè)性適合,因此成功率最高缺點(diǎn):經(jīng)驗(yàn)較不足;且個(gè)性缺點(diǎn)較易暴露,故僅適合三十歲左右的年輕人(還可改變他)需求:滿足員工個(gè)人希望、最想做的工作優(yōu)點(diǎn):最理想,最能顧全工作的成功與部屬能力的開發(fā)缺點(diǎn):不見得能滿足每個(gè)人的理想;也有可能會(huì)有自不量力與不好意思表達(dá)的情形協(xié)助部屬成功事前的激勵(lì)與過程的協(xié)助支持是同等重要的支持部屬要適時(shí)適地,絕不過度插手讓部屬
9、覺得你隨時(shí)在他身邊,也就是 “可靠” 的感覺身為干部,應(yīng)該牢牢地把握住最大的局面與最小的細(xì)節(jié),而把中間的部分委任部屬,給他們發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)要能預(yù)測到部屬執(zhí)行的過程與結(jié)果;隨時(shí)給予建議與協(xié)助為部屬建立容易工作的環(huán)境身為干部,要擔(dān)負(fù)起工作中最困難與最討厭的部分干部的貢獻(xiàn)干部的貢獻(xiàn)= L * ( Oi )Where Oi : ith 人的Output L : 干部的Leverage加乘效應(yīng)目標(biāo)指向力 (目標(biāo)力)發(fā)現(xiàn)良策的能力 (克難力)組織力傳達(dá)力觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力 (激勵(lì)力)培育力自我革新的能力 (自新力)如何做一位杰出的干部傳達(dá)力 - 實(shí)時(shí)、詳細(xì)傳到所有部門傳達(dá)力= 影響力+ 連絡(luò)力 (溝通能力)影
10、響力:把別人的思想導(dǎo)引到自己所期許、期望的方向,讓觀念目標(biāo)一致連絡(luò)力:確保組織內(nèi)部一直能讓不同人、不同部門正向互動(dòng)的能力影響力通常最困難的在取得上司的支持決不存在 “傭人意識(shí)” - 上司不同意,我那有辦法上司的試探方式有二駁回法細(xì)究法站在上司的立場思考 - 上司最傷腦筋與最關(guān)心的問題讓上司信賴你連絡(luò)力工作的推進(jìn)需要迅速、適當(dāng)?shù)倪B絡(luò)之原因誤軍機(jī)易忘連絡(luò)絕非雜務(wù)。索尼(Sony)的盛田副董事長說 : “干部的工作就是使他人容易工作”連絡(luò)的效率要夠高,絕不成為恐龍公司 - 長山蛇面對(duì)面是最好的連絡(luò)方式只用五分鐘說話不當(dāng)需要天氣預(yù)報(bào)的干部決不讓別人看起來很忙碌不行,就要明確的說不目標(biāo)指向力 (目標(biāo)力)
11、發(fā)現(xiàn)良策的能力 (克難力)組織力傳達(dá)力觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力 (激勵(lì)力)培育力自我革新的能力 (自新力)如何做一位杰出的干部激勵(lì)力 - 使部屬發(fā)揮全能使部屬永遠(yuǎn)精神振作,完全融入工作,視公事為己事共同決定目標(biāo)讓大家有參與感避免主管自己的盲點(diǎn)不潑部屬的冷水要讓部屬知道哪里對(duì)、哪里錯(cuò)不做 “水庫放水” 型的責(zé)罵;或借機(jī) “發(fā)泄自己的情緒”走動(dòng)式管理除工作外,站在朋友的立場多了解部屬的私人生活工作導(dǎo)向:較重視 “完成目標(biāo)”關(guān)系導(dǎo)向:較重視與他人的互動(dòng)與他人的意見干部要比部屬更勤勞目標(biāo)指向力 (目標(biāo)力)發(fā)現(xiàn)良策的能力 (克難力)組織力傳達(dá)力觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力 (激勵(lì)力)培育力自我革新的能力 (自新力)如何做一位杰
12、出的干部情境領(lǐng)導(dǎo)低工作指導(dǎo)性 高高互動(dòng)支持關(guān)系度權(quán)威式教練式民主式授權(quán)式培育力 - 有多少耐心優(yōu)秀干部不可埋沒人才或私藏人才不可不加以訓(xùn)練允許部屬做適度的 “嘗試錯(cuò)誤”訓(xùn)練成功的秘訣在耐心 - EQ教育部屬最正確的方法 - 干部指示目標(biāo),部屬?zèng)Q定方法,有人求教就給指點(diǎn)工作與培育參半培育力 - 有多少耐心劣質(zhì)干部不教而殺壓殺型 - 主管才能出眾,總是看不下去而自己動(dòng)手電離層型 - 主管過于無能,總把部屬的意見與才能隔離并反彈回去保護(hù)過度型 - 過分喜歡指導(dǎo)部屬目標(biāo)指向力 (目標(biāo)力)發(fā)現(xiàn)良策的能力 (克難力)組織力傳達(dá)力觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力 (激勵(lì)力)培育力自我革新的能力 (自新力)如何做一位杰出的干部
13、自新力 - 唯有自己,才能發(fā)展自己靠自己的努力使自己更上一層樓沒有什么是不可變的;唯一不變的就是不停的變工作才是真正的良師讓自己走上干部成長循環(huán)的路線不斷地接受未曾經(jīng)驗(yàn)的問題挑戰(zhàn)從正面解決問題,絕不避難退縮經(jīng)過一番努力,達(dá)成目標(biāo)或打開問題的癥結(jié)得到達(dá)成任務(wù)的滿足感,加深自信心更進(jìn)一步,窺探未來的新境界過度的自信,會(huì)減退可塑性多讀書、多聽講冷靜、客觀地評(píng)價(jià)自己,并找出自己的缺點(diǎn)以求改進(jìn)何謂英雄英者自知雄者自勝自知而后自勝才能勝人最終整理目標(biāo)指向力:公司雖大,惟我是先覺,干部要有問題意識(shí),主動(dòng)發(fā)掘問題。同時(shí),勇敢擔(dān)負(fù)目前來說有點(diǎn)勉強(qiáng)的任務(wù),不斷提高自己的能力與自信。 發(fā)現(xiàn)良策的能力:把沒辦法、太難了等字匯列為絕對(duì)禁忌。用過去的辦法沒辦法,就用不同于過去的辦法解決。干部要學(xué)習(xí)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧解決問題,同時(shí)透過苦思再苦思,增長發(fā)現(xiàn)良策的能力。 組織能力:干部不但要善加選派部屬,更要造就良好工作環(huán)境,使部屬專心工作。 對(duì)部屬能勝任的部分,干部要放手授權(quán);對(duì)大家愈懼怕、愈困難的工作,干部反而要躬親自行。 傳達(dá)能力:包括對(duì)周圍的聯(lián)絡(luò)能力與影響能力。 干部應(yīng)該把訊息實(shí)時(shí)、正確地傳遞給所有相關(guān)部門;同時(shí)經(jīng)常站在對(duì)方立場,促成工作,發(fā)揮對(duì)部屬領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭的能力。 觸發(fā)動(dòng)機(jī)的能力
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