統(tǒng)計調(diào)查案例分析

1、調(diào)查問卷設計與分析報告本案例以高校學生為對象，所提供的校風調(diào)查方案，供讀者著重了解調(diào)查問卷的設計過 程與技巧，以及熟悉分析報告撰寫的要求與風格。一、校風調(diào)查方案設計案例的教學目的對一個地區(qū)或一個單位（部門、行業(yè)）進行調(diào)查研究，是我們了解情況的基本方法。要 開展調(diào)查研究，首先要制定一個調(diào)查方案，對一個具體調(diào)查方，案而言，由于涉及到調(diào)查目 的和調(diào)查對象的差異，任意兩個調(diào)查方案不可能完全一樣。但是任何一個調(diào)查方案都必須具 備一些基本的內(nèi)容，它們是：（1）確定調(diào)查目的；（2）確定調(diào)查對象和調(diào)查單位；（3）擬訂 調(diào)查提綱及相應的調(diào)查表；（4）確定調(diào)查時間；（5）編制調(diào)查的組織計劃。就本案例而言，我們在選

2、編和陳述校風調(diào)查方案設計的背景和調(diào)查目的、調(diào)查對象、抽 樣方案等具體內(nèi)容后，將比較詳細地介紹調(diào)查問卷的設計步驟和一些必須引起注意的幾個方 面，以期讓讀者在熟悉調(diào)查方案的形成過程中，掌握問卷設計的基本技巧和思路。通過對本案例的學習，不僅使我們在承接任何一個調(diào)查項目時，對制定一個完整的調(diào)查 方案有一個明晰的通盤考慮，尤其是在調(diào)查問卷設計的步驟、問卷結(jié)構(gòu)、問題順序、問題措 辭、被選答案、問卷的開場白和結(jié)束語等均有所了解和熟悉；而且在學習撰寫調(diào)查報告的過 程中，掌握相應的技巧和基本結(jié)構(gòu)，便于我們?nèi)蘸蟪薪诱{(diào)查任務時，圓滿完成包括撰寫調(diào)查 報告在內(nèi)的調(diào)查項目。二、校風調(diào)查方案設計（一）校風調(diào)查研究項目案例

3、的現(xiàn)實意義為了順應知識經(jīng)濟的時代要求，推進和深化大學教育及教學改革，培養(yǎng)高素質(zhì)的復合型 人才；同時為了迎接教育部對該校本科教育的評估提供一個比較客觀的依據(jù)，某大學學生處 組織了一次以在校大學生為對象的校風調(diào)查。此次調(diào)查旨在描述該校校風的現(xiàn)狀，并在分析 研究的基礎上，針對性地提出一定的整改意見和建議，為學校改善育人環(huán)境，提高教學水平， 全面推進素質(zhì)教育的相關(guān)決策提供參考。（二）案例所依托的客體及其現(xiàn)狀與目的案例所依托的客體及學校的概況案例所在的大學是一所集經(jīng)濟、管理學科和兼有人為、法學和理學類學科于一體的多 學科大學。該校設有十多個學院、直屬系、部一級的教學單位。學校擁有國家級重點學科和 國家人

4、文社會科學研究基地以及國家級經(jīng)濟學基礎人才培養(yǎng)基地，擁有7個省部級重點學 科?，F(xiàn)有專任教師近500人，其中正副教授占半數(shù)以上；各類在校生13500余人，其中本科 生5000人。該學校統(tǒng)計調(diào)查的現(xiàn)狀學校領導根據(jù)調(diào)查對象為大學生的特點和發(fā)揮大學生人才優(yōu)勢的思路，綜合考慮下來， 決定將此項任務交給校學生處來牽頭組織。這一方面是由于學生處在此之前承接了多項調(diào)查 任務；另一方面在校學生處的工作范圍內(nèi)，與廣大大學生有著密切的聯(lián)系，尤其是與各類學 生社團的關(guān)系密切。校風調(diào)查的目的與方法（1）校風調(diào)查的目的此次調(diào)查旨在描述該校校風的現(xiàn)狀，并在分析研究的基礎上，針對性地提出一定的整改 意見和建議，為學校改善育人

5、環(huán)境，提高教學水平，全面推進素質(zhì)教育的相關(guān)決策提供參考。（2）校風調(diào)查的方法調(diào)查設計組經(jīng)研究后決定，此次調(diào)查采用抽樣調(diào)查的方法。校風調(diào)查方案設計的對象首先確定本次校風調(diào)查以該校的在校大學生本科生為基本調(diào)查對象；其次，為了使本次 調(diào)查有一個對比分析的參考依據(jù)，確定了以兄弟院校的在校大學生本科生為輔助調(diào)查對象。三、校風抽樣調(diào)查及問卷設計方案（一）校風調(diào)查方案設計的思路確定調(diào)查目的此次調(diào)查旨在描述該校校風的現(xiàn)狀，并在分析研究的基礎上，針對性地提出一定的整改 意見和建議，為學校改善育人環(huán)境，提高教學水平，全面推進素質(zhì)教育的相關(guān)決策提供參考。確定調(diào)查對象和調(diào)查單位首先確定本次校風調(diào)查以該校的在校大學生本

6、科生為基本調(diào)查對象；其次，為了使本次 調(diào)查有一個對比分析的參考依據(jù)，確定了以兄弟院校的在校大學生本科生為輔助調(diào)查對象。抽選樣本單位本次校風抽樣的樣本容量總計控制在800個之內(nèi)，其中校內(nèi)樣本容量550個，校外樣本 容量250個。調(diào)查提綱擬訂及內(nèi)容的確定本次校風調(diào)查，調(diào)查設計組根據(jù)調(diào)查目的將校風分解為四個方面，即：學風、教風、考 風和文明素養(yǎng)，在每個方面又選擇了若干代表性的問題來呼應。本著少而精的原則，最后共 性質(zhì)了 25個問題，其中有8題為封閉式問題，有4題為順序標度打分式問題和3個開放性 問題。確定調(diào)查方法和抽樣方式。本次調(diào)查采取兩階段抽樣調(diào)查來確定樣本。第一階段是對全校范圍內(nèi)的九個院系（共

7、112個本科教學班）中，按等比例分類抽樣抽取教學班30（個抽樣比為1： 3.733）；其中二、 三年級各抽取10個；一、四年級個抽取5個班級。第二階段是在抽中的教學班中，按隨機 原則個抽取班上的三分之一的大學生。（二）總體指標設計的思路問題的分配針對本次調(diào)查四個方面的問題是：第16題屬學風方面的問題；第714題屬教風方 面的問題；第1520題屬考風方面的問題；第2125題屬文明素養(yǎng)方面的問題。為了使被 調(diào)查者在調(diào)查問卷上充分發(fā)表意見，問卷的第11題和第13題以及最后1題作為開放性問題。 在第4題和第6題中各自附加了一個開放性問題。問題所涉及的內(nèi)容學風狀況調(diào)查的問題包括學習動機、學習興趣、學習氛

8、圍和學習期望等；教風調(diào)查包括 教學方式、學分制和雙學位制、教師的教學情況、課外作業(yè)的情況以及對該校總體教學質(zhì)量 的打分等；考風調(diào)查包括考試在學生心目中的地位、考試與能力的關(guān)系、考試方式、對作弊 的看法該?？硷L的總體評價；精神文明的調(diào)查包括學生寢室衛(wèi)生狀況、思想道德教育的必要 性和文明素養(yǎng)的現(xiàn)狀等。問題可能產(chǎn)生的指標體系規(guī)模從問卷中涉及的問題來看，至少可形成22個指標族，如果將每個問題匯總后得到的各 類指標也包括在內(nèi)的話，則總體指標將達到一百多個。我們把這一百多個指標形成的組合看 作反映校風的指標體系。（三）方案設計的工作過程成立校風調(diào)查設計組制定校風調(diào)查方案調(diào)查問卷的設計調(diào)查樣本的抽選四、校風

9、調(diào)查分析報告本次調(diào)查的分析報告包括；校風抽樣調(diào)查研究項目概況；關(guān)于我校學風狀況的綜述 與分析；關(guān)于我校教風狀況的綜述與分析；關(guān)于我校考風狀況的綜述與分析；關(guān)于我校 精神文明狀況的綜述與分析等五個方面的分析。以下以“關(guān)于我校教風狀況的綜合分析” 為例加以說明。關(guān)于我校教風狀況的綜合分析（一）關(guān)于對教學方式的調(diào)查反饋問卷第五題是了解學生常采用和易接受的教學方式。根據(jù)對調(diào)查信息的整理匯 總，高達82.3%的學生認為在大學里自學是很重要的，其中23.2%的學生認為應該采 用以自學為主，教師課堂講授為輔的教學方式；另有59.1%的同學認為可采用自學 與教師課堂講授相結(jié)合的教學方式。選擇“其他”選項的同學

10、占了總數(shù)的2.3%，這 些被調(diào)查者的看法主要是教學方法應根據(jù)不同的學生和課堂來決定，讓學生自主選 擇教學方法，同時教學中應該多注意案例教學，加強課堂與實踐相結(jié)合。與本市其 他高校的對比調(diào)查結(jié)果對比，其他高校學生選擇以自學為主的比例更高，達到了 31.6%表1學生對教學方式的看法的統(tǒng)計匯總應該采用的教學方式的選項頻率（%）A.以自學為主，教師課堂講授為輔23.2B.以教師課堂講授為主，自學為輔11.0C.自學與教師課堂講授相結(jié)合59.1D.沒有考慮過4.4E.其他2.3合計100.0由此可以印證，自我學習成為高校大學生獲取知識和提高自身的主要渠道，教 師在課堂上的教授更多地應該是啟發(fā)和引導，在傳

11、授知識的同時應該更為注重傳傳 遞一種思維方式，傳授有效的學習方法，鼓勵學生獨立思考問題和解決問題，使學 生在學到知識的同時，也獲取一種能力。從這一基本點著手，我們在教學中就應該 盡力處理好教和學的關(guān)系，堅持發(fā)揮教師和學生在高校教學中的雙重主體地位，適 當增加第二課堂教育，突出培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和自學能力。（二）關(guān)于對教師的教學情況的調(diào)查反饋問卷從學生的角度來了解教師在教學方面的基本情況。首先涉及到的是學生對 任課教師的責任感和教學態(tài)度的總體看法，被調(diào)查學生中有一半以上認為任課教師 的責任感很強或較強，有接近一半的學生認為教師的教學態(tài)度很好或較好；另有 42.5%和44.6%的同學認為教師的責任

12、感和教學態(tài)度一般，而認為較差或很差的學生 分別只有4.2%和5.6%。從總體上看，我校任課教師的教學責任感是令人滿意的。這 一點在與本市其他高校調(diào)查數(shù)據(jù)的比較中也得到了印證，我校學生在這兩題中選擇 較差和很差的比例明顯要低于本市其他高校的學生，這也間接地表明，我校學生對 學校教學工作的肯定。（參見圖1和圖2）口口1很強 較強 J 一般 較差 很差圖1對任課教師的責任感評價的示意口口口口很好較好 一般較差很差圖2對本校任課教師教學態(tài)度的評價示意在問及任課教師教書育人的表現(xiàn)時，調(diào)查根據(jù)工作的性質(zhì)對教師進行了劃分， 即專業(yè)課教師、輔導員和班主任、經(jīng)濟類專業(yè)課教師、政治理論課教師以及其他基 礎課教師五

13、類。其中，學生反映最好的是本院系的專業(yè)課教師。有高達83.8%的同 學認為這些教師教書育人的表現(xiàn)不錯，而選擇較差和很差的都分別只有0.8%。輔導 員和班主任教書育人的表現(xiàn)也得到學生的好評，有71.3%的學生認為很好或較好， 而認為較差或很差的僅有6.3%。相比較而言，另外的三類教師在教書育人的表現(xiàn)方 面就要遜色一些，這主要表現(xiàn)在選擇很好的比例僅占15%左右。對以上信息匯總后 可以發(fā)現(xiàn)，各種類型的教師，學生選擇很差或較差的比例都比較低，而選擇一般、 較好和很好的比例都達到了 90%以上，總體上我校教師的教書育人的表現(xiàn)也是比較 另人滿意的。與本市其他高校的調(diào)查相比較，我校學生對本院系的專業(yè)課教師的

14、評 價要比他們好，而對其他四類教師的調(diào)查結(jié)果基本一致，我校教師并沒有體現(xiàn)出整 體上的明顯優(yōu)勢。（三）關(guān)于課外作業(yè)情況的調(diào)查信息關(guān)于課外作業(yè)的情況調(diào)查，主要分為對任課教師布置課外作業(yè)情況的評價和學 生任同的課外作業(yè)的形式兩個方面。對于第一個方面，69.4%的被調(diào)查者認為任課教 師布置的作業(yè)適量，有20.3%的則認為作業(yè)量較少。這兩個選項的比例之和就已經(jīng) 達到了近90%，選擇很多、較多和很少大案同學，分別只占被調(diào)查學生的1.3%、5.3%、 和3.6%。從這些數(shù)據(jù)可以看出我校教師布置的作業(yè)量學生基本滿意，作業(yè)情況總得 來說是基本適量而略有偏少。另一方面在了解學生所期望的課外作業(yè)形式的過程中， 從同

15、學們反饋的信息看，學生們普遍希望課外作業(yè)以書面和實踐相結(jié)合的形式出現(xiàn)， 學生們也希望任課教師能多提供一些開闊學生視野、對他們財經(jīng)專業(yè)學習有所幫助 的著作和參考書目，布置一些必要的閱讀性的作業(yè)。還有的學生提出教師應根據(jù)不同層次的學生的學習情況和學習能力有針對性地布置不同的課外作業(yè)，盡量做到因 材施教。（四）關(guān)于對教學質(zhì)量評價的調(diào)查反饋關(guān)于學生對教學質(zhì)量評價的調(diào)查是讓學生以分數(shù)的形式來衡量該?？傮w的教學 質(zhì)量。匯總計算的結(jié)果是均值為6.7,標準差為1.52。其頻數(shù)分布見表2。表2學生對教學質(zhì)量評價的統(tǒng)計匯總分 值頻 率（%）00.410.220.832.142.751.4622.6725.0827.196.0101.7合 計100.0從選擇010這11個分值的頻率來分析，不難發(fā)現(xiàn)選擇6分、7分、8分的問卷的頻率明顯要多，這三項就占了被調(diào)查總數(shù)的74.7%。調(diào)查就各項的頻率分布與 本市其他高校比較發(fā)現(xiàn)