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文檔簡介
1、精益生產(chǎn)(Lean Production,簡稱LP)是美國麻省理工學(xué)院數(shù)位國際汽車計劃 組織(IMVP)的專家對日本豐田準(zhǔn)時化生產(chǎn)JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式的贊 譽稱呼。精益生產(chǎn)方式源于豐田生產(chǎn)方式(TPS),是由美國麻省理工學(xué)院組織世界上17 個國家的專家、學(xué)者,花費5年時間,耗資500萬美元,以汽車工業(yè)這一開創(chuàng) 大批量生產(chǎn)方式和精益生產(chǎn)方式JIT的典型工業(yè)為例,經(jīng)理論化后總結(jié)出來的。 精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)制造系統(tǒng),同樣也體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)、協(xié)作 配套、營銷網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)營管理等各個方面,它是當(dāng)前工業(yè)界最佳的一種生產(chǎn)組織 體系和方式,也必將成為二十一世紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)的全球生產(chǎn)體
2、系。而豐田生產(chǎn)方式(TPS)是戰(zhàn)后日本汽車工業(yè)遭到的資源稀缺和多品種、少批 量的市場制約的產(chǎn)物。它是從豐田相佐詰開始,經(jīng)豐田喜一郎及大野耐一等人 的共同努力,直到20世紀(jì)60年代才逐步完善而形成的。這些文字,你肯定從很多地方看過,但是你要搞清楚幾件事。一、精益生產(chǎn)方式是美國人研究日本的豐田生產(chǎn)方式(TPS)而得來的,所以豐 田生產(chǎn)方式可以說是精益生產(chǎn)的始祖。二、豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是:準(zhǔn)時化(jit)和自鋤化,注意那個、鋤字可不 是這個、動哦!三、精益生產(chǎn)的核心思想是消除一切無效的浪費。注:精益生產(chǎn)又稱之lean,也叫精實生產(chǎn),精代表:精致的品質(zhì),益代表高效率。LEAN的目的:1、提高效率2
3、、縮短交期3、減少不良率4、降低庫存5、節(jié)省生產(chǎn)空間6、提高設(shè)備可動率LEAN的模式:消除不必要的浪費,將傳統(tǒng)的批量加工轉(zhuǎn)變?yōu)榱骶€化生產(chǎn)。LEAN的精神:持續(xù)不斷的改善? ?借用一個兄臺的一句話:精益只是一個過程,不是結(jié)果。附:豐田生產(chǎn)方式的起源:20世紀(jì)初,從美國福特汽車公司創(chuàng)立第一條汽車生產(chǎn)流水線以來,大規(guī)模的生 產(chǎn)流水線一直是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的主要特征。大規(guī)模生產(chǎn)方式是以標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)來降低生產(chǎn)成本,提 高生產(chǎn)效率的。這種方式適應(yīng)了美國當(dāng)時的國情,汽車生產(chǎn)流水線的產(chǎn)生,一舉 把汽車從少數(shù)富翁的奢侈品變成了大眾化的交通工具,美國汽車工業(yè)也由此迅速 成長為美國的一大支柱產(chǎn)業(yè),并帶動和促進(jìn)了包
4、括鋼鐵、玻璃、橡膠、機電以全 交通服務(wù)業(yè)等在內(nèi)的一大批產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大規(guī)模流水生產(chǎn)在生產(chǎn)技術(shù)以及生產(chǎn)管 理史上具有極為重要的意義。但是第二次世界大戰(zhàn)以后,社會進(jìn)入了一個市場需 求向多樣化發(fā)展的新階段,相應(yīng)地要求工業(yè)生產(chǎn)向多品種、小批量的方向發(fā)展, 單品種、大批量的流水生產(chǎn)方式的弱點就日漸明顯了。為了順應(yīng)這樣的時代要求, 由日本豐田汽車公司首創(chuàng)的精益生產(chǎn),作為多品種、小批量混合生產(chǎn)條件下的高 質(zhì)量、低消耗進(jìn)行生產(chǎn)的方式在實踐中摸索、創(chuàng)造出來了。1950年,日本的豐田英二考察了美國底持律的福特公司的轎車廠。當(dāng)時這 個廠每天能生產(chǎn)7000輛轎車,比日本豐田公司一年的產(chǎn)量還要多。但豐田在他 的考察報告中
5、卻寫道: 那里的生產(chǎn)體制還有改進(jìn)的可能。戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟蕭條,缺少資金和外匯。怎樣建立日本的汽車工業(yè)?照搬美 國的大量生產(chǎn)方式,還是按照日本的國情,另謀出路,豐田選擇了后者。日本的 社會文化背景與美國是大不相同的,日本的家族觀念、服從紀(jì)律和團隊精神是美 國人所沒有的,日本沒有美國那么多的外籍工人,也沒有美國的生活方式所形成 的自由散漫和個人主義的泛濫。日本的經(jīng)濟和技術(shù)基礎(chǔ)也與美國相距甚遠(yuǎn)。日本 當(dāng)時沒有可能全面引進(jìn)美國成套設(shè)備來生產(chǎn)汽車,而且日本當(dāng)時所期望的生產(chǎn)量 僅為美國的幾十分之一。、規(guī)模經(jīng)濟法則在這里面臨著考驗。豐田英二和他的伙伴大野耐一進(jìn)行了一系列的探索和實驗,根據(jù)日本的國情, 提出了解
6、決問題的方法。經(jīng)過30多年的努力,終于形成了完整的豐田生產(chǎn)方式, 使日本的汽車工業(yè)超過了美國,產(chǎn)量達(dá)到了 1300萬輛,占世界汽車總量的30% 以上。制造、電子、計算機、飛機制造等工業(yè)中。豐田生產(chǎn)方式是日本工業(yè)競爭戰(zhàn) 略的重要組成部分,它反映了日本在重復(fù)性生產(chǎn)過程中的管理思想。豐田生產(chǎn)方 式的指導(dǎo)思想是,通過生產(chǎn)過程整體優(yōu)化,改進(jìn)技術(shù),理順物流,杜絕超量生產(chǎn), 消除無效勞動與浪費,有效利用資源,降低成本,改善質(zhì)量,達(dá)到用最少的投入 實現(xiàn)最大產(chǎn)出的目的。日本企業(yè)在國際市場上的成功,引起西方企業(yè)界的濃厚興趣,西方企業(yè)家認(rèn) 為,日本在生產(chǎn)中所采用的方式是其在世界市場上競爭的基礎(chǔ)。20世紀(jì)80年代 以
7、來,西方一些國家很重視對豐田生產(chǎn)方式的研究,并將其應(yīng)用于生產(chǎn)管理。在益生產(chǎn)的歷史背景精益生產(chǎn)是起源于日本豐田汽車公司的一種生產(chǎn)管理方法。其核心是追求消滅包 括庫存在內(nèi)的一切浪費,并圍繞此目標(biāo)發(fā)展了一系列具體方法,逐漸形成了一 套獨具特色的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系。1管理技術(shù)背景二戰(zhàn)以后,日本汽車工業(yè)開始起步,但此時統(tǒng)治世界的生產(chǎn)模式是以美國福特制 為代表的大量生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式以流水線形式生產(chǎn)大批量、少品種的產(chǎn)品, 以規(guī)模效應(yīng)帶動成本降低,并由此帶來價格上的競爭力。具體而言:在當(dāng)時,大量生產(chǎn)方式即代表了先進(jìn)的管理思想與方法。大量的專用設(shè)備、專業(yè) 化的大批量生產(chǎn)是降低成本、提高競爭力的主要方式。與此
8、同時,全面質(zhì)量管理在美國等先進(jìn)的工業(yè)化國家開始嘗試推廣,并開始在實 踐中體現(xiàn)了一定的效益。生產(chǎn)中庫存控制的思想(以MRPII思想為主)也開始提出,但因技術(shù)原因未能 走向?qū)嵱没?豐田式生產(chǎn)方式發(fā)展的環(huán)境當(dāng)美國汽車工業(yè)處于發(fā)展的頂點時,日本的汽車制造商們是無法與其在同一生產(chǎn) 模式下進(jìn)行競爭的。豐田汽車公司從成立到1950年的十幾年間,總產(chǎn)量甚至不 及福特公司一天的產(chǎn)量。與此同時,日本企業(yè)還面臨需求不足與技術(shù)落后等嚴(yán)重 困難,加上戰(zhàn)后日本國內(nèi)的資金嚴(yán)重不足,也難有大規(guī)模的資金投入以保證日本 國內(nèi)的汽車生產(chǎn)達(dá)到有競爭力的規(guī)模。此外,豐田汽車公司在參觀美國的幾大汽 車廠之后還發(fā)現(xiàn),在美國企業(yè)管理中,特
9、別是人事管理中,存在著難以被日本企 業(yè)接受之處。因此,以豐田的大野耐一等人為代表的、精益生產(chǎn)的創(chuàng)始者們,在分析大批量生 產(chǎn)方式后,得出以下結(jié)論:采用大批量生產(chǎn)方式以大規(guī)模降低成本,仍有進(jìn)一步改進(jìn)的余地;應(yīng)考慮一種更能適應(yīng)市場需求的生產(chǎn)組織策略。在豐田公司開創(chuàng)精益生產(chǎn)的同時,日本獨特的文化氛圍也促進(jìn)精益生產(chǎn)的產(chǎn)生。 日本文化是一種典型的東方文化,強調(diào)集體與協(xié)作,這為精益生產(chǎn)的人力管理提 供了一個全新的思維角度。符合這種追求集體與協(xié)調(diào)意識的東方文化,也符合日 本獨特的人事管理制度。因此在當(dāng)時的環(huán)境下,豐田汽車公司在不可能。也不必要走大批量生產(chǎn)方式的道 路的情況下,根據(jù)自身的特點,逐步創(chuàng)立了一種獨特
10、的多品種、小批量、高質(zhì)量 和低消耗的生產(chǎn)方式。1. 3精益生產(chǎn)效率的體現(xiàn)從50年代到70年代,豐田公司雖以獨特的生產(chǎn)方式取得了顯著的成就,但當(dāng) 時日本及整個西方經(jīng)濟呈現(xiàn)高速增長,即使采用美國相同的大批量生產(chǎn)方式也能 取得相當(dāng)規(guī)模的生產(chǎn)效果。因此,這一時期豐田生產(chǎn)方式并沒有受到真正高度的 重視,僅僅在豐田汽車公司及其配套商的部分日本企業(yè)中得以實施。1973年的石油危機,給日本的汽車工業(yè)帶來了前所未有的機遇,同時也將整個西方經(jīng)濟帶入了黑暗的緩慢成長期。市場環(huán)境發(fā)生變化后,大批量生產(chǎn)所具有的 弱點日趨明顯,與此同時,豐田公司的業(yè)績開始上升,與其他汽車制造企業(yè)的距 離越來越大,精益生產(chǎn)方式開始真正為世
11、人所矚目。1. 4美國對在益生產(chǎn)的研究石油危機以后,豐田生產(chǎn)方式在日本汽車工業(yè)企業(yè)中得到迅速普及,并體現(xiàn)了巨 大的優(yōu)越性。此時、整個日本的汽車工業(yè)生產(chǎn)水平已邁上了一個新臺階,并在 1980年以其1100萬輛的產(chǎn)量全面超過美國,成為世界汽車制造第一大國。在市場競爭中遭受了慘重失敗的美國,在經(jīng)歷了曲折的認(rèn)識過程后,終于意識到 致使市場競爭失敗的關(guān)鍵,是美國汽車制造業(yè)的生產(chǎn)水平已落后于日本,而落后 的關(guān)鍵又在于日本采用了全新的生產(chǎn)方式一一豐田生產(chǎn)方式。1985年,美國麻省理工學(xué)院的Daniel Roos教授等籌資500萬美元,用了近5 年的時間對90多家汽車廠進(jìn)行考察,井將大批量生產(chǎn)方式與豐田生產(chǎn)方
12、式進(jìn)行 對比分析,于1995年,出版了改造世界的機器)(“The Machine that changed the World”)一書,將豐田生產(chǎn)方式定名為精益生產(chǎn)(Lean Production),并對 其管理思想的特點與內(nèi)涵進(jìn)行了詳細(xì)的描述。5世界各國對精益生產(chǎn)的實踐隨著日本制造業(yè)在國際競爭中的節(jié)節(jié)勝利以及世界各國對精益生產(chǎn)的研究的逐 步深入,精益生產(chǎn)方式在實踐上也逐步被諸多企業(yè)所采用。首先在汽車行業(yè)內(nèi),幾乎所有的大型汽車制造廠商都開始吸收精益生產(chǎn)的思想, 推行準(zhǔn)時化(JIT) ”生產(chǎn),加強企業(yè)間的協(xié)作。尤其在部分生產(chǎn)方法的改進(jìn) 方面,有些企業(yè)推行精益生產(chǎn)甚至超過了日本國內(nèi)的企業(yè)。隨后,在
13、越來越多的 其他行業(yè)的企業(yè)中,精益生產(chǎn)的生產(chǎn)組織方法、人員管理方法以及企業(yè)協(xié)作方法 都被廣泛地吸收與推廣。近幾年,世界范圍的對企業(yè)人事管理的改革及一些企業(yè) 再造的活動,很多都受到了精益生產(chǎn)思想的影響。在世界范圍的精益生產(chǎn)的推行與實踐中,有的獲得了巨大成功,但有相當(dāng)數(shù)量的 企業(yè)并未獲得預(yù)想的成功,甚至帶來了相當(dāng)?shù)呢?fù)效應(yīng)(據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,約1/ 3的企業(yè)效果不理想或有負(fù)效應(yīng))。究其原因,則非常復(fù)雜,有推行過程中的問 題,有行業(yè)中生產(chǎn)特點問題,也有社會文化問題,不一而論。精益生產(chǎn)的特點精益生產(chǎn)作為一種從環(huán)境到管理目標(biāo)都全新的管理思想,并在實踐中取得成功, 并非簡單地應(yīng)用了一、二種新的管理手段,而是一
14、套與企業(yè)環(huán)境、文化以及管理 方法高度融合的管理體系,因此精益生產(chǎn)自身就是一個自治的系統(tǒng)。1精益生產(chǎn)與大批量生產(chǎn)方式管理思想的比較(1)優(yōu)化范圍不同大批量生產(chǎn)方式源于美國,基于美國的企業(yè)之間的關(guān)系,強調(diào)市場導(dǎo)向,優(yōu)化資 源配置,每個企業(yè)以財務(wù)關(guān)系為界限,優(yōu)化自身的內(nèi)部管理。而相關(guān)企業(yè),無論 是供應(yīng)商還是經(jīng)銷商,則以對手相對待。精益生產(chǎn)方式則以產(chǎn)品生產(chǎn)工序為線索,組織密切相關(guān)的供應(yīng)鏈,一方面降低企 業(yè)協(xié)作中的交易成本,另一方面保證穩(wěn)定需求與及時供應(yīng),以整個大生產(chǎn)系統(tǒng)為 優(yōu)化目標(biāo)。(2)對待庫存的態(tài)度不同大批量生產(chǎn)方式的庫存管理強調(diào)一種風(fēng)險管理,即面對生產(chǎn)中不確定因素(主要 包括設(shè)備與供應(yīng)的不確定因
15、素).因此,適當(dāng)?shù)膸齑媸怯靡跃彌_各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之 間的矛盾、避免風(fēng)險和保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的必要條件。這種傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的庫存 管理與優(yōu)化是基于外界風(fēng)險而固有的(從統(tǒng)計資料獲得).它追求物流子系統(tǒng)的 最優(yōu)化。精益生產(chǎn)方式則將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費,出發(fā)點是整個生產(chǎn)系統(tǒng),而不 是簡單地將風(fēng)險看作外界的必然條件,并認(rèn)為庫存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中的缺陷。 它一方面強調(diào)供應(yīng)對生產(chǎn)的保證,另一方面強調(diào)對零庫存的要求,從而不斷暴露 生產(chǎn)中基本環(huán)節(jié)的矛盾并加以改進(jìn),不斷降低庫存以消滅庫存產(chǎn)生的、浪費?;?于此,精益生產(chǎn)提出了、消滅一切浪費的口號。(3)業(yè)務(wù)控制觀的不同傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式的用人制度基于雙方的、雇用關(guān)系
16、,業(yè)務(wù)管理中強調(diào)達(dá)到 個人工作高效的分工原則,并以嚴(yán)格的業(yè)務(wù)稽核來促進(jìn)與保證,同時稽核工作還 防止個人工作對企業(yè)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。精益生產(chǎn)源于日本,深受東方文化影響,在專業(yè)分工時強調(diào)相互協(xié)作及業(yè)務(wù)流程 的精簡(包括不必要的核實工作)一一消滅業(yè)務(wù)中的、浪費。(4)質(zhì)量觀的不同傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式將一定量的次品看成生產(chǎn)中的必然結(jié)果。這是因為,通常,在保 證生產(chǎn)連續(xù)的基礎(chǔ)上,通過對檢驗成本與質(zhì)量次品所造成的浪費之間的權(quán)衡,來 優(yōu)化質(zhì)量檢測控制點。精益生產(chǎn)基于組織的分權(quán)與人的協(xié)作觀點,認(rèn)為讓生產(chǎn)者自身保證產(chǎn)品質(zhì)量的絕 對可靠是可行的,且不犧牲生產(chǎn)的連續(xù)性。其核心思想是,異致這種概率性的質(zhì)量問題產(chǎn)生的 原因本身并非
17、概率性的,通過消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)來、消除一切次品所 帶來的浪費。(5)對人的態(tài)度不同大批量生產(chǎn)方式強調(diào)管理中的嚴(yán)格層次關(guān)系。對員工的要求在于嚴(yán)格完成上級下 達(dá)的任務(wù),人被看作附屬于崗位的、設(shè)備。精益生產(chǎn)則強調(diào)個人對生產(chǎn)過程的干預(yù),盡力發(fā)揮人的能動性,同時強調(diào)協(xié)調(diào), 對員工個人的評價也是基于長期的表現(xiàn)。這種方法更多地將員工視為企業(yè)團體的 成員,而非機器。2日益生產(chǎn)管理方法上的特點(1)拉動式準(zhǔn)時化生產(chǎn)以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點。強調(diào)物流平衡,追求零庫存,要求上一道工序加工完的零件立即可以進(jìn)入下 一道工序。組織生產(chǎn)線依靠一種稱為看板(Kanban )的形式。即由看板傳遞下道向上 退需求的信
18、息(看板的形式不限,關(guān)鍵在于能夠傳遞信息)。生產(chǎn)中的節(jié)拍可由人工于預(yù)、控制,但重在保證生產(chǎn)中的韌流平衡(對于每 一道工序來說,即為保證對后退工序供應(yīng)的準(zhǔn)時化)。由于采用拉動式生產(chǎn),生產(chǎn)中的計劃與調(diào)度實質(zhì)上是由各個生產(chǎn)單元自己完 成,在形式上不采用集中計劃,但操作過程中生產(chǎn)單元之間的協(xié)調(diào)則極為必要。(2)全面質(zhì)量管理強調(diào)質(zhì)量是生產(chǎn)出來而非檢驗出來的,由生產(chǎn)中的質(zhì)量管理來保證最終質(zhì)量。生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的檢驗與控制在每一道工序都進(jìn)行。重在培養(yǎng)每位員工的 質(zhì)量意識,在每一道工序進(jìn)行時注意質(zhì)量的檢測與控制,保證及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。 如果在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,根據(jù)情況,可以立即停止生產(chǎn),直至解決 問題,
19、從而保證不出現(xiàn)對不合格品的無效加工。對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為一個小組,一 起協(xié)作,盡快解決。團隊工作法(Teamwork)每位員工在工作中不僅是執(zhí)行上級的命令。更重要的是積極地參與,起到?jīng)Q 策與輔助決策的作用。組織團隊的原則并不完全按行政組織來劃分,而主要根據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)系來劃分。 團隊成員強調(diào)一專多能,要求能夠比較熟悉團隊內(nèi)其他工作人員的工作,保 證工作協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。團隊人員工作業(yè)績的評定受團隊內(nèi)部的評價的影響。(這與日本獨特的人事 制度關(guān)系較大)團隊工作的基本氛圍是信任,以一種長期的監(jiān)督控制為主,而避免對每一步 工作的稽核,提高工作效率。團隊的組織是變動的,針對
20、不同的事物,建立不同的團隊,同一個。人可能 屬于不同的團隊。并行工程(ConcurrentEngineering)在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)期間,將概念設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、工藝設(shè)計、最終需求等結(jié) 合起來,保證以最快的速度按要求的質(zhì)量完成。各項工作由與此相關(guān)的項目小組完成。進(jìn)程中小組成員各自安排自身的工作, 但可以定期或隨時反饋信息并對出現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)解決。依據(jù)適當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng)工具,反饋與協(xié)調(diào)整個項目的進(jìn)行。利用現(xiàn)代CIM技 術(shù),在產(chǎn)品的研制與開發(fā)期間,輔助項目進(jìn)程的并行化。精益生產(chǎn)的體系結(jié)構(gòu)精益生產(chǎn)依據(jù)較為獨特的生產(chǎn)組織方式,并取得了良好的效果。這不僅是因為它 的某項管理手段比大批量生產(chǎn)方式或其他生產(chǎn)方式優(yōu)越,
21、而且在于它依托所處的 經(jīng)濟、技術(shù)和人文環(huán)境,來用了適應(yīng)環(huán)境的管理體系,從而體現(xiàn)了巨大的優(yōu)越性。1精益生產(chǎn)體系結(jié)構(gòu)圈這樣的一個系統(tǒng)既存在管理方式與環(huán)境之間相互需求、相互適應(yīng)的關(guān)系,也存在 各個具體手段之間相互支持、相互依賴的關(guān)系,如附圖所示。2精益生產(chǎn)管理思想核心的分析精益生產(chǎn)管理思想最終目標(biāo)必然是企業(yè)利潤的最大化。但管理中的具體目標(biāo),則 是通過消滅生產(chǎn)中的一切浪費來實現(xiàn)成本的最低化。并行工程與全面質(zhì)量管理的 目標(biāo)更偏重于對銷售的促進(jìn)。同時。全面質(zhì)量管理也是為了消滅生產(chǎn)中的浪費。 對于不良品的加工只能是浪費,且掩蓋了生產(chǎn)中隱藏的問題,造成進(jìn)一步的浪費。 相對于傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式,全面質(zhì)量管理與
22、并行工程并非精益生產(chǎn)所獨創(chuàng), 但在精益生產(chǎn)體系中,它們體現(xiàn)了更好的效益。拉動式準(zhǔn)時化生產(chǎn)則是精益生產(chǎn)在計劃系統(tǒng)方面的獨創(chuàng),并具有良好的效果。其 根本在于,既向生產(chǎn)線提供良好的柔性,符合現(xiàn)代生產(chǎn)中多品種、小批量的要求, 又能充分挖掘生產(chǎn)中降低成本的潛力。附圖清楚地表明,精益生產(chǎn)正是通過準(zhǔn)時化生產(chǎn)、少人化、全面質(zhì)量管理、并行 工程等一系列方法來消除一切浪費,實現(xiàn)利潤最大化。但剔除大批量生產(chǎn)中間樣 采用的計算機信息反饋技術(shù)、成組技術(shù)等,我們可以發(fā)現(xiàn),精益生產(chǎn)中最具有特 色的方法是,它在組織生產(chǎn)中對消滅物流浪費的無限追求,即對物流環(huán)境的需求 和內(nèi)部的分權(quán)決策。進(jìn)一步分析精益生產(chǎn)可以發(fā)現(xiàn),拉動式準(zhǔn)時化生
23、產(chǎn)及少人化 之所以能夠?qū)崿F(xiàn),全面質(zhì)量管理與并行工程之所以能夠發(fā)揮比大批量生產(chǎn)更大的 作用,核心在于充分協(xié)作的團隊式工作方式。此外,企業(yè)外部的密切合作環(huán)境也 是精益生產(chǎn)實現(xiàn)的必要且獨特的條件。綜上所述,基于內(nèi)部的團隊式工作方式,在外部企業(yè)密切合作的環(huán)境下,無限追 求物流的平衡是精益生產(chǎn)的真正核心所在。Toyota Production System (豐田生產(chǎn)體系)。Jidoka (自動化)一個幫助機器和操縱員,發(fā)現(xiàn)異常環(huán)境并立即遏制生產(chǎn)的方法。它使得各工序能將質(zhì)量融進(jìn)生產(chǎn)(build-in quality), 并且把人和機器分開,以利于更有用的工作。Jidoka與Just-In-Time 是豐
24、田生產(chǎn)體系的兩大支柱。Jidoka突顯出題日,由于當(dāng)題日一出現(xiàn)的時間,工作就立即被遏制下來。通過消除缺點的根源,來幫助 改進(jìn)質(zhì)量(build-in quality)。Jidoka 偶然也稱為 Autonomation,意思是有著人工智能的自動控制。它為生產(chǎn)設(shè)備供給了不必要操縱員, 就能區(qū)分產(chǎn)品好、壞的本領(lǐng)。操縱員不必持續(xù)不斷的查看機器,因此 可以操縱同時多臺機器,實現(xiàn)了平常所說的多任務(wù)序操縱,從而大 大的進(jìn)步了生產(chǎn)率。Jidoka這個概念來歷于二十世紀(jì)初豐田團體創(chuàng)始人Sakichi Toyota的發(fā)明。他發(fā)了然一臺織布機,這臺機器可以 或許在任何一根紡線斷了以后,立即停機。在這個發(fā)明之前,當(dāng)織
25、布 機的線斷了以后,機器織出一堆有缺點的織品,因此每臺機器都必要 有一個工人來看管。Toyota的革新,使得一個工人可以控制多臺機 器。在日語里,Jidoka是一個由Toyota創(chuàng)造的發(fā)音,與日語詞匯讜 動控制幾乎完全雷同(寫法kanji也幾乎雷同)的單詞,但是促進(jìn)了 人性化和創(chuàng)造價值的內(nèi)在含義。參見:Andon (旌旗燈號燈),Error-Proofing (防御差錯),F(xiàn)ixed-Position Stop System (固定位置遏終瑰系),Inspection (檢查),JIT (及時生產(chǎn)),Multi-Process Handling (多任務(wù)序操縱),TPS (豐田生產(chǎn)體系),Vi
26、sual Management (可視化治理)。Inventory Turns (庫存周轉(zhuǎn)率)一種衡量材料在工廠里或是整條價值流中,活動快慢的標(biāo)準(zhǔn)。最多見的計算庫存周轉(zhuǎn)的方法,就是把年度販賣產(chǎn)品的本錢(不計販賣的開支和治理本錢)作為分子, 除以年度均勻庫存價值。因此:庫存周轉(zhuǎn)率=年度販賣產(chǎn)品本錢/當(dāng)年均勻庫存價值使用產(chǎn)品本錢而不用販賣收進(jìn),消除了由于市場價格波動所帶來的影響。使用年度均勻庫存,而不用歲尾的庫存, 消除了另外一個影響身分歲尾時經(jīng)理們平常會為了一個好的業(yè) 績,而人為的減少庫存。我們可覺得任何一個價值流中的材料計算庫存周轉(zhuǎn)率。但是,在進(jìn)行比較的時間請注重:周轉(zhuǎn)率會隨著價值 流長度而改
27、變的,哪怕是整條價值流的各個部分都一樣精益。比方, 一個只負(fù)責(zé)裝配的工廠,可能有著100乃至更多的周轉(zhuǎn)率,但是假如 加上供給廠的話,周轉(zhuǎn)率就會減少到12或者更少;假如再將原材料 的價值流都加上的話,周轉(zhuǎn)率可能就會減少到4,或者更少。這是由 于卑鄙工序的產(chǎn)品本錢都基本保持不變,而當(dāng)我們計進(jìn)愈來愈多的上 游工廠的時間,均勻庫存價值就不斷增高了。假如我們把注重力從年庫存周轉(zhuǎn)率,轉(zhuǎn)移到庫存周轉(zhuǎn)率隨時間的變化時,庫存周轉(zhuǎn)率將 成為一個極好的丈量精益轉(zhuǎn)化的標(biāo)準(zhǔn)。使用年度均勻庫存來計算周轉(zhuǎn) 率,它將成為一個非常精確的統(tǒng)計參數(shù)。參見:Inventory (庫存)。 注:全部的制造業(yè),除往批發(fā)和零售的成品。汽車
28、業(yè),除 往零售的成品。注重:美國當(dāng)局不采用產(chǎn)品本錢而用總販賣額。因此,庫存周轉(zhuǎn)率是按照總年度販賣額,除以當(dāng)年均勻庫存來計算的。庫存相干術(shù)語Buffer Stock (緩沖庫存)存放在價值流卑鄙工序的產(chǎn)品。當(dāng)顧客需求在短期內(nèi)俄然促進(jìn),超過了生產(chǎn)本領(lǐng)時,平常用緩沖庫存來避 免出現(xiàn)斷貨的題日。由于術(shù)語緩沖與“安全庫存平常交互使用,因此這也經(jīng)常引發(fā)混淆。這二者之間最緊張的差別可以概括為:顧客 需求俄然出現(xiàn)變化時,緩沖庫存可以或許有用的保護(hù)顧客的優(yōu)點;安 全庫存則是用來防止上游工序,或是供給商出現(xiàn)生產(chǎn)本領(lǐng)不足的環(huán)境。 Finished Goods (成品)已加工完畢等待裝運的產(chǎn)品。Raw Materia
29、ls (原材料)工廠里還沒有加工的材料。Safety Stock(安全庫存)在任何工位上存放的貨物(原材料,在制品,或成品),用來防御由于上游工序生產(chǎn)本領(lǐng)不足,導(dǎo)致的缺 貨、斷貨的題日。平常也稱為緊急庫存。Shipping Stock(裝運庫存)在價值流末了工廠的庫房里,那些已預(yù)備好可以隨時下一次出貨的產(chǎn)品(這些庫存平常是裝運批量的一 部分)。Work-in-Process(WIP)(在制品)工廠內(nèi)各個工序之間的半成品。在精益體系里,標(biāo)準(zhǔn)的在制品數(shù)日,是指可以或許保證價值流在生產(chǎn) 單元內(nèi),安穩(wěn)活動所必要的最少的數(shù)日。參見:StandardInventory (標(biāo)準(zhǔn)庫存)。Inventory (
30、庫存)沿著價值流各工序之間存在的成品或半成品。庫存平常按照其在價值流中所處的位置及用途來進(jìn)行分類。原材料, 在制品和成品都是用來形貌庫*恢玫氖跤鎩6 口撼蹇獯媯口踩口 獯媯約黑霸絲獯嬖蝴怯美蔥蚊部獯嬗猛鏡氖跤鎩?獯嬋贍芋口 詡壑盜髦械哪騁桓鑫恢煤湍騁恢鐘猛盡R蛇耍俺善貳焙汀盎撼蹇 獯妗奔口贍苤傅氖且謊牟口貳=口頻??诎钥谀料”和“安瓤阝?妗幣燦鋅贍苤復(fù)口淄牟口貳! 口瞬換煜口鋼碌囟丁迕坷嗟日 獯媸鞘口紙粽諾?。?口nspection (檢查)在大批量生產(chǎn)中,專業(yè)檢驗員在制造產(chǎn)品的工序外,檢查產(chǎn)品格量的舉措。精益制造商在生產(chǎn)工序中,使用防止錯誤的辦法,并且把質(zhì)量保證的任務(wù)分配給操縱員。假如發(fā)現(xiàn)有
31、質(zhì) 量題日,經(jīng)過質(zhì)保小組找出題日的源頭地點。這個工序不僅要防止缺 點進(jìn)進(jìn)到后續(xù)工序,而且要停下來確定原因起因,并采取糾正措施。 參見:差錯防御,Jidoka傳遞顧客需求的信息到各個必要的部分,再直接送到各個生產(chǎn)工位的工序。在大批量制造的公司里,信息平常采取平行活動的情勢:展看信息從一個公司傳遞到另外一個公司、 從一個工廠到另外一個工廠;生產(chǎn)計劃也一樣是從公司到公司、從工 廠到工廠;逐日(或每周、每小時)的裝運單告訴每個工廠下一次要 裝運甚么。當(dāng)公司收到客戶要求變更數(shù)日的時間,不得不勾銷原計劃 以己詘運訂單,并立即調(diào)整生產(chǎn)體系,以適應(yīng)需求的變化。精益腦筋的公司則嘗試通過一個簡單的時間布置點(sc
32、heduling point),和創(chuàng)建一些信息的拉動環(huán)來簡化信息流。這些信息向上游 活動到前一個生產(chǎn)工序,然后再從阿誰點向上活動不停到最初的 阿誰生產(chǎn)點。 注重,下圖體現(xiàn)了大規(guī)模生產(chǎn)和精益生產(chǎn)中不同的 信息流。精益制造商在某些環(huán)境仍然必要展看,由于必要關(guān)照那些間 隔遠(yuǎn)的工廠和供給商,做生產(chǎn)計劃,布置勞動力,計算節(jié)拍時間,調(diào) 整季節(jié)性變化,引進(jìn)新的模具等等。但是對于逐日的生產(chǎn)信息流,可 以通過把生產(chǎn)進(jìn)度表己詘運單等信息轉(zhuǎn)換為簡單的拉動環(huán)。 參見: VSM (價值流圖)。 大規(guī)模制造中確當(dāng)嗆詿態(tài)信息流 精益生 產(chǎn)中的未來狀態(tài)信息流Heijunka Box (生產(chǎn)均衡柜)在固定的時間間隔里,使用廣告
33、牌來平衡產(chǎn)品的型號和數(shù)日的工具,稱為生產(chǎn)均衡柜。圖示是一個典型的生產(chǎn)均衡柜,個中的橫行代表產(chǎn)品型號。豎列表示有節(jié)奏的提取 廣告牌的時間間隔。天天從早上7:00開始上班,每20分鐘材料搬運 員從柜中取出廣告牌,并把它們送到工廠里各個生產(chǎn)工序。由于廣告牌槽代表了對材料和信息流的定時,因此廣告牌槽內(nèi)的每塊廣告 牌,就代表了生產(chǎn)一種型號產(chǎn)品的一個批量時間(批量時間Pitch = 節(jié)拍時間x每批次的產(chǎn)品數(shù)日)。比方產(chǎn)品A的批量時間為20分鐘, 那么每個時間間隔的廣告牌槽里就放一張廣告牌;產(chǎn)品B的批量時間 為10分鐘,那么每個廣告牌槽里就各放兩張廣告牌;產(chǎn)品C的批量 時間為40分鐘,因此每隔一個廣告牌槽放
34、置一張廣告牌。產(chǎn)品D和 E共享一個生產(chǎn)工序,并且D產(chǎn)品與E產(chǎn)品的需求比例為2:1,因此 把D產(chǎn)品的兩張廣告牌分別放在前兩個間隔里,而在第三個間隔里 放進(jìn)E產(chǎn)品的一張廣告牌,以此循環(huán)下往。由上文闡述的方法可以看出,生產(chǎn)均衡柜是一個工具,可以或許在肯定時間內(nèi),用廣告牌 平衡多種產(chǎn)品的混合生產(chǎn)與數(shù)日,比方,確保在半小時內(nèi),以一個安 定的產(chǎn)品比例,來制造小批量的D和E。參見:EPEx (每個產(chǎn)品每次間隔),Heijunka (均衡化),Kanban (廣告牌),Material Handling (材料搬運),Paced Withdrawal (有節(jié)奏的提?。?,Pitch (批量時間)。Heijunk
35、a (均衡化)在固定的生產(chǎn)周期內(nèi),平衡產(chǎn)品的類型與數(shù)日。如許可以在避免大量生產(chǎn)的同時,有用的滿足顧客的需求,終極帶來 整條價值流中的最優(yōu)化的庫存、投資本錢、人力資源和產(chǎn)品交付期。 舉例說明按照客戶需求的產(chǎn)品數(shù)日來均衡生產(chǎn):假設(shè)一個制造商每 周都收到500個產(chǎn)品的訂單,但是天天收到的訂單的產(chǎn)品數(shù)日卻有著 鮮明明顯的差別:周一要輸送200個,周二100個,周三50個,周 四100個,周五再輸送50個。為了平衡產(chǎn)量,制造商可能會把少量 的已完工的產(chǎn)品儲存在裝運處,作為一種緩沖來滿足周一的高需求量, 并按照天天生產(chǎn)100個產(chǎn)品的產(chǎn)量,來平衡全部一周的生產(chǎn)。通過在 價值流盡頭庫存少量成品,制造商可以平衡
36、顧客的需求,同時,更有 用地使用整條價值流的資源。舉例說明按照產(chǎn)品類型來平衡產(chǎn)量:請看圖示,假設(shè)一家襯衫公司為人們供給A,B,C,D四種樣式的 襯衫,而顧客每周對這些襯衫的需求量為5件A型,3件B型,和C 型和D型各兩件。對于追求規(guī)模經(jīng)濟性,盼看盡可能減少換模的大 批量制造商而言,他們很可能會按照AAAAABBBCCDD如許的生產(chǎn)次 序來制造產(chǎn)品。然而,一個精益制造商,可能會考慮按照AABCDAABCDAB的次序來生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過得當(dāng)?shù)捏w系改進(jìn),減少換模時間。同時根據(jù)顧客訂單的變化,對生產(chǎn)次序進(jìn)行周期性的調(diào)整。參見:Demand Amplification (需求擴大),EPEx (生產(chǎn)批次頻
37、率), JIT (及時生產(chǎn)),Muda (浪擲),Mura,Muri,SMED。Greenfield (新建工廠) 一個采用新的生產(chǎn)方法計劃的新工廠,不 再因襲一些妨礙進(jìn)步的工廠布局,或分歧乎要求的風(fēng)俗和文化,從一 開始就可以用精益方法布置生產(chǎn)流程。比較:Brownfield (現(xiàn)有的生產(chǎn)工廠)Gemba (現(xiàn)場)日語現(xiàn)場”(actual place)的意思,平常用于工廠車間,和別的任何創(chuàng)造價值的生產(chǎn)現(xiàn)場。這個術(shù)語夸大改進(jìn)的基礎(chǔ)是直接觀察到的狀態(tài),訂定任何改進(jìn)計劃必須要能到現(xiàn)場直接觀 察。因此標(biāo)準(zhǔn)化操縱是不能在辦公室里訂定的,必須在現(xiàn)場(Gemba) 才能進(jìn)行相識,并提出改進(jìn)計劃。Four M
38、s (四M) 生產(chǎn)體系為顧客創(chuàng)造價值的4個M。前三個M代 表資源,第四個M教唆用資源的方法。在一個精益體系中,這四個M表示:1.材料(Material)無缺點或短缺2.機器(Machine)無破壞,缺點,或是計劃外的停機3.人(Man)杰出的工風(fēng)格俗,必要的技能,定時,無曠工4.方法(Method)標(biāo)準(zhǔn)化的工序,保護(hù),和治理Flow Production (流水線生產(chǎn))亨利福特(Henry Ford)于 1913年在密歇根州的Highland Park,建立 的生產(chǎn)體系。流水線生產(chǎn)通過一系列的生產(chǎn)方法,包括使用通用 的設(shè)備,使生產(chǎn)線上的每項任務(wù)都有安定的周期時間,并按照加工工 序的次序,使產(chǎn)品
39、可以或許靈敏、安穩(wěn)的由一個工位活動到下一個工位。經(jīng)過生產(chǎn)控終瑰系,使產(chǎn)品的生產(chǎn)率與終極裝配線上的使用率符合合。 參見:Continuous Flow (一連流)對比:MassProduction (大批量生產(chǎn))Fixed-Position Stop System (固定工位來遏制生產(chǎn))一種通過在某個固定的位置,遏制裝配線運轉(zhuǎn)來解決題日的方法。這類題日平常 是指那些已檢測到,但沒法在生產(chǎn)周期中解決的題日。當(dāng)操縱員發(fā)現(xiàn)零件、設(shè)備、材料供給、安全等方面的題日以后,會拉動一根燈 繩或是按動一個旌旗燈號燈,來提示治理職員。治理職員在評估題日 以后,決定是不是在生產(chǎn)周期結(jié)束之前解決題日。假如題日可以在生
40、產(chǎn)周期內(nèi)解決,治理職員就會遏制旌旗燈號體系,以保證生產(chǎn)線繼續(xù) 運轉(zhuǎn),同時進(jìn)行解決方案;假如不能解決,那么生產(chǎn)線就必須在生產(chǎn) 周期完成后來解決題日。豐田公司率先開創(chuàng)這套固定工位遏制生產(chǎn)線的方法,其日的在于解決 三個題日:(1)生產(chǎn)現(xiàn)場治理員平常不太甘心拉動旌旗燈號燈繩;(2)在生產(chǎn)周期內(nèi),處理可以解決的小題日,消除不必要的生產(chǎn)停 止;和(3)在生產(chǎn)周期的盡頭,而不是在中間遏制生產(chǎn)線運轉(zhuǎn),以 避免重新啟動生產(chǎn)線時,所導(dǎo)致的混略冬和質(zhì)量及安全等方面的題日。 固定工位遏制生產(chǎn)線是一種自動化(Jidoka)的方法,或者說是一種 沿著裝配線的質(zhì)量控制(building in quality)。 參見:An
41、don (旌 旗燈號燈),Automatic Line Stop(自動遏制生產(chǎn)線),Jidoka(自 動化)Five Whys (五個為甚么”) 當(dāng)碰到題日的時間,不斷重復(fù)問為甚 么,日的要發(fā)現(xiàn)隱躲在表面下的題日根源。比方,TaichiOhno曾舉過如許一個關(guān)于機器故障停機的例子(Ohno 1988, p.17): 為甚么機器遏制工作?機器超負(fù)荷運轉(zhuǎn)導(dǎo)致保險絲燒斷了。2 .為甚么機器會超負(fù)荷運轉(zhuǎn)?沒有可以或許對軸承進(jìn)行充分的潤滑3.為甚么沒有給軸承充分的潤滑?潤滑油泵泵送不足4.為甚么泵送不足?潤滑泵的轉(zhuǎn)軸過于陳舊,乃至受損發(fā)出了卡嗒卡嗒的響聲。5.為甚么轉(zhuǎn)軸會破舊受損?由于沒有安裝附加濾網(wǎng),
42、導(dǎo)致金屬碎屑進(jìn)進(jìn)了油泵。假如沒有反復(fù)的追問為甚么,操縱員可能只會簡單的更換保險絲或者油泵,而機器掉效 的環(huán)境仍會再次發(fā)生。五并不是關(guān)鍵地點,可所以四,也能夠是6、 7、八關(guān)鍵是要不斷的追問,直到發(fā)現(xiàn)并消除掉題日的根源。 參見:Kaizen (改進(jìn));Plan (計劃),Do (實行),Check (檢查), Act (舉措)。5S 五個都以“S開頭的相干術(shù)語,用來形貌可視化控制,及精益 生產(chǎn)的現(xiàn)場操縱。在日語里這五個術(shù)語是:1.清算(Seiri):從必要的項日擼慵,材料,文件平分離,并丟棄那些不必要的東西清算(Seiton):整潔地布置工作地區(qū),把全部東西放到它們應(yīng)當(dāng)在的位置上3.排除(Sei
43、so):打掃與清洗4.干凈(Seitetsu):常規(guī)性的實行前三個S所導(dǎo)致的干凈5.紀(jì)律(Shitsuke):實行前四個S的紀(jì)律5S平常被英譯為分類,清理,光亮,標(biāo)準(zhǔn)化,和持久。一些精益腦筋的實踐者另外添加了第六個S安全,在車間和辦公室內(nèi)建立并實行安全程序。但是豐田公司傳統(tǒng)上只提前4個 S:1.清算(Seiri):具體檢查工作地區(qū)內(nèi)的全部物品,挑出并斷根不必要的物品2.清算(Seiton):按照整潔的,便于使用的方式布置必要的物品3.排除(Seiso ):清理干凈工作地區(qū),設(shè)備,和工具4.干凈(Seitetsu):由嚴(yán)格實行前三個S所導(dǎo)致的全面的干凈和秩序放棄第五個S,是由于在豐田公司,天天、
44、每周、每個月考核標(biāo)準(zhǔn)化操縱的體系下,再夸大紀(jì)律顯得多余。無論 是使用4S,5S,還是6S,關(guān)鍵在于全部企業(yè)全部員工的全面切換, 而不是姑且的、孤立的一個個項日。參見:Standardized Work(標(biāo)準(zhǔn)化操縱)First In, First Out (FIFO)先進(jìn)先出)一種維持生產(chǎn)和運輸次序的實踐方法。先進(jìn)進(jìn)加工工序或是存放地點的零件,也是先加工完畢或 是被取出的產(chǎn)品。這保證了庫存的零件不會放置太久,從而減少質(zhì)量 題日。FIFO是實行拉動體系的一個必要條件。先進(jìn)先出最好的例子,是一個能承放固定數(shù)日產(chǎn)品的斜槽,供給未制成品從槽的進(jìn)口 處開始,而卑鄙工序取貨布置在槽的出口處。假如先進(jìn)先出擺列
45、已滿 了,那么供給就必須遏制,直到卑鄙工序開始使用槽中庫存。FIFO 可以防止上游工序過量生產(chǎn),乃至實用于那些不是一連流或庫存超市 的生產(chǎn)工序。對于兩個生產(chǎn)工序中間不實用庫存超市的環(huán)境,F(xiàn)IFO是一種很好的拉動體系。由于某些零件可能非常分外(one of a kind),或是有著很短的貨架壽命(shelf lives),或黑白常昂貴,但又經(jīng)常必要的。應(yīng)用這類方法,從FIFO斜槽里取走一個零件,會自動引發(fā)上游工序生產(chǎn)一個補充的零件。參見:Kanban (廣告牌),Pull System (拉動體系),Supermarket庫存超市)Fill-UpSystem (彌補體系)在一個拉動生產(chǎn)體系中,前
46、面的工序只生產(chǎn) “夠用的產(chǎn)品,來庖代或是彌補后續(xù)工序提取的產(chǎn)品。參見:Kanban (廣告牌),Pull Production (拉動體系),Supermarket (庫 存超市)Every Product Every Interval (EPEx)(生產(chǎn)批次頻率)在同一條生產(chǎn)線中,生產(chǎn)不同型號產(chǎn)品的頻率。 假如工序中的一臺機器,每 三天換模一次,來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,那么生產(chǎn)批次間隔EPEx就是三 天。一樣平常而言,EPEx應(yīng)當(dāng)越小越好,如許就可以按照小批量, 來生產(chǎn)不同型號的產(chǎn)品,從而把庫存量減到最小。然而,一臺機器的 生產(chǎn)批次間隔,平常取決于換模時間,和零件種類的多少。用一臺換 模時間很長的
47、機器,來生產(chǎn)多樣產(chǎn)品,就不可避免的會產(chǎn)生較長的生 產(chǎn)批次間隔時間,除非可以或許減收縮換模時間,或是減少零件的種 類數(shù)日。參見:Heijunka (均衡化)Error-Proofing (防御差錯)防止操縱員在工作中出現(xiàn)由于選錯、遺漏,或是裝反零件等操縱,而導(dǎo)致質(zhì)量缺點的方法。也稱為錯誤防御(mistake-proofing), Poka-yoke(差錯防御),和 Baka-yoke(fool-proofing 傻子都犯不了錯 誤)常見的例子包括: &O1548;為產(chǎn)品計劃非凡的物理外形,使得操縱員只能按精確的位置,而不可能從別的方向裝配。&O1548;零件箱上方的光電控制設(shè)備,防止操縱員在拿到
48、精確的零件前,進(jìn)行下一個工序。&O1548; 一個較復(fù)雜的產(chǎn)品監(jiān)視體系,使用光電控制設(shè)備,但促進(jìn)了邏輯控制,以保證操縱員在進(jìn)行裝配時,選用精確的零件組合。參見:Inspection (檢查),Jidoka (自動化) Efficiency (服從) 用最少的資源,最正確的達(dá)到顧客 的要求。Apparent Efficiency (表面服從)與 True Efficiency (真實服從) TaiichiOhno用一 個“10人天天生產(chǎn)100件產(chǎn)品的例子闡述了人們經(jīng) ?;煜谋砻娣暮驼鎸嵎牡暮x。假如通過改進(jìn),使天天的 產(chǎn)量達(dá)到120個零件,服從表面看起來有了 20%的進(jìn)步。假如需求 也促進(jìn)
49、20%,這表示真實服從進(jìn)步了。假如需求還保持在100,那 么進(jìn)步真實服從的唯一起子,就是如何以更少的投進(jìn),生產(chǎn)出雷同數(shù) 日的零件用8個人天天生產(chǎn)100件產(chǎn)品。Total Efficiency (總服從)與Local Efficiency (局部服從)豐田公司平常把總服從(全部生產(chǎn)過程或是價值流)和局部服從(對一個生產(chǎn)工序,或是價值流 中的某一點,或某一個步驟的操縱)區(qū)分開來。他們每每更注重于前 者,而不是后者。參見:Overproduction (過量生產(chǎn)),SevenWastes (七種浪擲)。Downtime (罷工期)計劃的或是未計劃的罷工而損掉的生產(chǎn)時間。計劃的罷工時間,包括預(yù)定的的生
50、產(chǎn)會議,換模,以紀(jì)蠱劃中的保護(hù)工作所花費的時間。非計劃的停止時間包括故障導(dǎo)致的停止、機器調(diào)整、材料短缺、和曠工所導(dǎo)致 的時間斷喪。參見:Overall Equipment Effectiveness (團體設(shè)備服從),Total Productive Maintenance(總生產(chǎn)保護(hù))。Design-In(共同計劃)顧客與供給商共同合作計劃產(chǎn)品,及其制造工藝的方法。典型的方法是顧客供給本錢與性能指標(biāo)(偶然稱為一個信封套),而供給商靈敏的進(jìn)行產(chǎn)品的具體工程和制造工藝計劃(加 工,布局,質(zhì)量等)。供給商平常會吩咐消磨一名“常駐工程師在 顧客的工廠或計劃工程中心,以確保產(chǎn)品可以或許在全部體系中杰出
51、 的運轉(zhuǎn),將總本錢降到最小。Demand Amplification (需求擴大)在多級生產(chǎn)過程中,當(dāng)上游收到的訂單數(shù)日,遠(yuǎn)比卑鄙的生產(chǎn),或販賣數(shù)日多的征象,這也稱為 Forrester效應(yīng)(二十世紀(jì)五十年代MIT的Jay Forrester首次用數(shù)學(xué) 方法定義了這類征象的特性)或是牛鞭效應(yīng)(Bullwhip Effect)o導(dǎo)致需求擴大的兩個重要原因起因是:(a)太多可以調(diào)整訂單的決策點; (b)在等待訂單處理期間和傳遞訂單過程中的延誤(比方等待每周運 行一次的材料需求計劃的程序)。延誤的時間越長,需求擴大就越嚴(yán) 重,由于展看的數(shù)日越不正確。為了盡可能的減少需求擴大,精益腦筋者會通過在價值流
52、的每個階段,經(jīng)常性的提取裝運指令,來平 衡拉動體系。下面的需求擴大圖反映了一個典型的例子,需求變化在價值流末了(Alpha)客戶那邊是適度的,每個月大約3%。但 是當(dāng)訂單經(jīng)過Beta和Gamma向價值流上游移動的時間,就開始變 得非常不安定。當(dāng)Gamma的訂單送到原材料供給商那邊時,每個月 的需求已擴大到土 35%o需求變化圖表是一個非常好的方法,可以進(jìn)步大家對生產(chǎn)體系需求擴大的熟悉。假如可以或許完全消除需求 擴大,那么這個價值流上每點的訂單變化都將是3%,從而真實的 反映了顧客需求的變化。參見:Build-to-order (按訂單制造),Heijunka (均衡化),Level Selli
53、ng (均衡販賣)Value-CreatingTime (增值時間)在生產(chǎn)的過程中,能實際為顧客促進(jìn)價值的工序時間。平常增值時間要短于周期時間,周期時間又要短于產(chǎn)品交付 時間 參見:Value (價值) Production Lead Time (產(chǎn)品交付 期)Production Lead Time (產(chǎn)品交付期,也稱為產(chǎn)出時間throughput time 或 Total Product Cycle Time 總產(chǎn)品周期時間) 生產(chǎn)一件產(chǎn)品,從開始直至結(jié)束所必要的時間。在車間里平常稱之為 大門到大門時間。這個概念還可以利用于產(chǎn)品從開始計劃到結(jié)束的 過程;或拭澆欖材料,經(jīng)過一系列工序加工成產(chǎn)
54、品的時間。與時間相干的術(shù)語Effective Machine Cycle Tim(有用機器周期時間)機器周期時間(Machine Cycle Time)加上裝載與卸載的時間,再加 上單個產(chǎn)品的均勻換模時間。比方,假如一臺機器的節(jié)拍時間為20s, 加上裝載與卸載所需的30s,和換模時間30s除以最小批量零件數(shù)30, 那么有用機器周期時間就即是20+30+1 = 51秒。Machine CycleTime (機器周期時間)用機器加工,完成一件產(chǎn)品統(tǒng)共必要的時間。Non Value-Creating Time (非增值時間)從顧客的觀點來看,花費在那些促進(jìn)本錢,但不促進(jìn)產(chǎn)品價值的活動上的時間。 典型
55、的例子包括庫存,檢查,和返工。Operator Cycle Time (操縱員周期時間)在重復(fù)一樣工作之前,操縱員在工位上,完玉成部工作所必要的時間。這個時間平常直接由實際觀察丈量得到。Order Lead Time (訂單交付期)產(chǎn)品交付期加大將產(chǎn)品運輸?shù)?客戶的時間。包括處理訂單的延誤、將訂單輸進(jìn)生產(chǎn)體系的時間,或由于顧客訂單超過生產(chǎn)本領(lǐng)而導(dǎo)致的等待時間等等。簡而言之,就是 顧客要為產(chǎn)品等待的總時間。Order to Cash Time (訂單到現(xiàn)金時間)從收到顧客訂單到收到貨款,所經(jīng)過的時間。這個時間可能比訂單交付時間長,也可能會短,重要取決于產(chǎn)品是按訂單生產(chǎn), 還是從庫存裝運,和支付方
56、式等等。Processing Time (加工時間)真正用于計劃或是生產(chǎn)一個產(chǎn)品的時間。平常環(huán)境下,加工時間只是產(chǎn)品交付期的一小部分。 Cycle Time (周期時間)指 的是制造一件產(chǎn)品必要的時間,平常由觀察得出。這個時間即是操縱 時間加上必要的預(yù)備、裝載,及卸載的時間之和。周期時間的計算每每與所選擇的對象相干。比方,某個噴漆工序完成一個共22個 零件必要五分鐘,那么對于這一個批量而言,周期時間就是五分鐘。 然而,對于這個批量里的每個零件而言,周期時間則為13.6秒(5 分鐘 x 60 秒=300 秒,300 秒 / 22= 13.6 秒) Cross-Dock (交 叉貨倉)一個用來分類
57、和重新組合浩繁供給商所供給的不同產(chǎn)品 的庫房,繼而再將完成分類或裝配的產(chǎn)品運發(fā)至不同的顧客。比方裝 配廠,批發(fā)商或是零售商等。常見的例子是那些擁有多個工廠的制造商,他們平常會為了可以或許高服從的接收浩繁供給商所發(fā)來的 貨物,而專門設(shè)立的一間貨倉。當(dāng)一輛裝滿了不同產(chǎn)品的卡車到達(dá)貨 倉的時間,貨物立即被卸下,并被放置到多條傳輸通道上,以便裝載 到開往不同工廠的卡車上。由于交叉貨倉不用來存放貨物,因此它不肯定是一個倉庫。取而代之的是,平常貨物從進(jìn)倉的汽車上卸下, 再被輸送到傳輸通道,并傳送至出倉的汽車上,是一步完成的。只要 汽車的出倉頻率夠高,就有可能保持交叉貨倉的地上24小時沒有囤積。 Conti
58、nuous Flow (一連流) 通過一系列的工序,在生產(chǎn) 和運輸產(chǎn)品的時間,盡可能的使工序一連化,即每個步驟只實行下一 步驟所必須的工作。一連流可以通過很多種方法來實現(xiàn),包括將裝配線改造成手工生產(chǎn)單元(manual cell)等。它也被稱為一件流(one-piece flow),單件流(single-piece flow),和制造一件,移 動一件。 參見:Batch and Queue (批量生產(chǎn)),flow production(一連流生產(chǎn)),One-Piece Flow (單件流)。 Changeover (換 模)通過更換模具(也稱為安裝set-up),用一樣的機器或裝配線,生產(chǎn)不同的
59、產(chǎn)品。換模時間的計算,從換模峭褂工完末了一個零 件算起,到換模后加工完第一個合格的零件結(jié)束。參見:SingleMinute Exchange of Die (一分鐘更換模具)Chaku-Chaku (一步接一步)是一種實行單件流的方法。在一個生產(chǎn)單元里,機器可以自動的卸載產(chǎn)品,從而使操縱員(也可能多名操縱員)可以不用停 機,就可以或許直接把工件,從一臺機器輸送到另外一臺機器上。如 許可以達(dá)到節(jié)省時間,減少操縱員做非增值的工作。比方,在一個生產(chǎn)單元里,第一臺機器在它的生產(chǎn)周期結(jié)束后,自動將工件送出, 操縱鑰貉這個工件放到第二臺機器上。而此時,第二臺機器也恰好結(jié) 束其上一個周期,并送出加工完的工件
60、。操縱員裝載新的工件以后, 啟動機器,并接著把這臺機器完成的工件,輸送到它后面的那臺機器 上,以此類推在這個單元里進(jìn)行下往。這個術(shù)語在日語中的字面意思 是一步接一步”。參見:Cell (生產(chǎn)單元),Continuous Flow (一連流) Cell (生產(chǎn)單元)制造產(chǎn)品的各個工位之間,緊密連接近似于一連流。在生產(chǎn)單元里,無論是一次生產(chǎn)一件還是一小批,都 通過完備的加工步驟來保持一連流。U型(以下圖所示)單元非常廣泛,由于它把走動間隔減小到最少,而且操縱員可以對工作任務(wù) 進(jìn)行不同的組合。這是精益生產(chǎn)中一個非常緊張的概念,由于U型單 元里的操縱員人數(shù)可以隨著需求而改變。在某些環(huán)境下,U型單元還
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