終端配送管理制度

1、北京朝音信德貿(mào)易有限公司文件朝音信德2012 業(yè)字第09號(hào) 簽發(fā)人：潘冬泉終端配送管理制度為規(guī)范終端部配送流程，確保所配送的物資能夠保質(zhì)、保量、及 時(shí)送達(dá)工地，同時(shí)提升公司的服務(wù)水平和企業(yè)信譽(yù)度，特制定本管理 制度。一、適用范圍1、本管理制度適用于公司總部終端配送部、鄂爾多斯辦事處、 太原辦事處；2、采購(gòu)部、調(diào)度部為本制度的監(jiān)督、配合部門(mén)。二、配送流程1、終端部項(xiàng)日經(jīng)理接到工地需求計(jì)劃后填寫(xiě)終端客戶鋼材用 料需求單，同時(shí)注明優(yōu)先運(yùn)輸車隊(duì)，所注明的軍隊(duì)需事先溝通好。2、配送人員接到項(xiàng)日經(jīng)理的配送通知后，領(lǐng)取終端客戶鋼材 用料需求單，并確認(rèn)相關(guān)信息（送貨地址、材料證明書(shū)、配送量、 銷售單價(jià)等）。3

2、、根據(jù)終端客戶鋼材用料需求單，聯(lián)系配送軍隊(duì)，確認(rèn)送貨 軍隊(duì)到達(dá)時(shí)間；同時(shí)聯(lián)系工地物資部收貨人員，通知貨物到達(dá)時(shí)間。4、配送人員出發(fā)前需攜帶終端客戶鋼材用料需求單、銷售 單、材質(zhì)單、復(fù)磅工具、運(yùn)輸費(fèi)用等。5、配送人員到達(dá)配送地點(diǎn)后先與配送司機(jī)查驗(yàn)相關(guān)資料，并收 回送貨司機(jī)手中的出庫(kù)單，確認(rèn)無(wú)誤后帶領(lǐng)送貨車輛進(jìn)入工地進(jìn) 彳丁驗(yàn)收流程。6、與工地收貨人員確認(rèn)貨物的相關(guān)資料，提供材質(zhì)單。7、與工地物資部收貨人員共同清點(diǎn)鋼材大件數(shù)量及質(zhì)量，確認(rèn) 無(wú)誤后方可卸車；若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、貨物數(shù)量不準(zhǔn)確時(shí)，需立即通知 采購(gòu)部經(jīng)理、終端部經(jīng)理，等待處理結(jié)果，需要退回公司庫(kù)房時(shí)，需 即刻通知調(diào)度部經(jīng)理。8、卸車時(shí)，無(wú)論

3、工地鋼材需求方是否需要過(guò)磅，配送人員必須 過(guò)磅。重量差虧算超過(guò)3%。時(shí)，配送人員需立即通知公司采購(gòu)部經(jīng)理、 項(xiàng)目經(jīng)理、終端部經(jīng)理，并等待處理結(jié)果通知，將處理通知結(jié)果填寫(xiě) 在復(fù)磅單中標(biāo)注說(shuō)明。9、卸貨完畢后，給工地物資部收貨人員按照合同規(guī)定開(kāi)具銷 售單，銷售單一式四份，需將銷售單中的品名、規(guī)格及數(shù)量 準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫(xiě)清楚，不允許有涂改的痕跡。10、送貨驗(yàn)收完成后，與送貨司機(jī)辦理運(yùn)費(fèi)結(jié)算（現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算運(yùn)費(fèi)） 或簽寫(xiě)運(yùn)費(fèi)結(jié)算單（公司統(tǒng)一結(jié)算），運(yùn)費(fèi)結(jié)算收據(jù)或運(yùn)費(fèi)結(jié)算單需 有送貨司機(jī)簽字確認(rèn)，同復(fù)磅單等資料一并帶回公司，作為報(bào)銷憑據(jù)， 上述資料填寫(xiě)時(shí)字跡必須清楚，不得涂改。11、配送人員完成上述流程后，需安

4、排送貨司機(jī)離開(kāi)工地，方可 返回公司。12、配送人員需將出庫(kù)單、銷售單、復(fù)磅單、運(yùn)費(fèi)結(jié)算 單及時(shí)送達(dá)終端客戶部統(tǒng)計(jì)人員處進(jìn)行登記、入賬、報(bào)銷。三、配送人員獎(jiǎng)懲條例1、配送流程作為配送人員崗位責(zé)任，計(jì)入每月績(jī)效考核中。2、配送人員必須嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)磅流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，公司給 予獎(jiǎng)勵(lì)，如發(fā)現(xiàn)送貨司機(jī)偷竊我公司貨物，對(duì)偷貨司機(jī)將處以被偷貨 物成本的3倍罰款；該罰款扣除貨物成本后的50%計(jì)入部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)，其 中25%由部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，剩余部分納入部門(mén)內(nèi)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，年終 發(fā)放。3、配送人員在過(guò)磅過(guò)程中的漲噸收入按比例計(jì)提并計(jì)入部門(mén)月 獎(jiǎng)金中。4、配送人員在配送過(guò)程中，不嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)磅流程，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 一次將處以100500元罰款，三次以上視情節(jié)，將調(diào)離崗位、公司 通報(bào)評(píng)或舌辛退處理。5、配送人員所填寫(xiě)的復(fù)磅單、銷售單、運(yùn)輸費(fèi)