談網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律保護(hù)

1、.：.；談網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律維護(hù)摘要：隨著因特網(wǎng)技術(shù)的高速普及，信息網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)與每個人的社會生活息息相關(guān)。而當(dāng)今社會對網(wǎng)絡(luò)的深度依賴以及個人隱私在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下極易蒙受損害，亦使得我們急需建立健全法律制度和加強(qiáng)信息技術(shù)防備，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，提高技術(shù)維護(hù)程度，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律維護(hù)，促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)的安康開展。 關(guān)鍵詞：隱私權(quán)；網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)；法律維護(hù)隱私權(quán)是現(xiàn)代社會中一項(xiàng)重要的人格權(quán)，近幾年隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛開展，網(wǎng)絡(luò)空間的個人隱私權(quán)遭遇許多新問題，如何強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)空間個人隱私的法律維護(hù)，曾經(jīng)成為全社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題。一、隱私權(quán)隱私一詞源于英文Privacy，又被稱為私生活，是指私人生活安寧不受他人非

2、法干擾,私人信息嚴(yán)密不受他人非法搜集和公開等。自1890年美國法學(xué)家布蘭蒂斯和華倫初次提出隱私權(quán)(tl1e right to privacy)概念至今，國內(nèi)外學(xué)者們對此概念的界定仍有不同的意見、但普通都以為它是一項(xiàng)獨(dú)立的人格權(quán)，它的主體只限于自然人，其客體是隱私，包括個人信息、私人活動和個人領(lǐng)域；其內(nèi)容包括隱私的隱瞞權(quán)、維護(hù)權(quán)、利用權(quán)和支配權(quán)。二、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)1、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的界定網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)并非一種完全新型的隱私權(quán),而是作為隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸。目前學(xué)界對此尚沒有明確的概念。筆者以為，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，公民享有私人生活安寧和私人信息依法遭到維護(hù)，不被他人非法進(jìn)犯、知悉、搜集、利用或公開

3、的一種人格權(quán)。2、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的內(nèi)容個人信息、私人生活安寧、私人活動與私人領(lǐng)域是網(wǎng)絡(luò)隱私包含的重要內(nèi)容,其中尤以個人信息最為重要。個人信息，又被稱為個人識別資料。結(jié)合我國的實(shí)踐，通常包括姓名、性別、年齡、(機(jī))號碼、通訊地址、血型、民族、文化程度、婚姻家庭情況、病史、職業(yè)閱歷、財(cái)務(wù)資料、犯罪記錄等內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個人信息是以個人數(shù)據(jù)的方式存在。網(wǎng)絡(luò)個人(數(shù)據(jù))信息隱私權(quán)的內(nèi)容詳細(xì)包括：(1)知情權(quán)。任何個人都有權(quán)知道網(wǎng)站搜集了關(guān)于本人的哪些信息，這些信息的用途、目的和運(yùn)用等情況。(2)選擇權(quán)。即個人在知情權(quán)的根底上享有對網(wǎng)上個人資料的運(yùn)用用途擁有選擇權(quán)。(3)控制權(quán)。即個人可以經(jīng)過合理的途徑

4、訪問、查閱、修正、刪除網(wǎng)絡(luò)個人信息資料，同時，個人資料非經(jīng)本人贊同不得被隨意公開、處置的權(quán)益。(4)平安懇求權(quán)。個人有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)個人信息資料的持有人采取必要、合理的技術(shù)措施，保證其資料的平安；當(dāng)要求被回絕或個人信息被泄露后，有權(quán)提起司法或者行政救援。此外，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)還應(yīng)包括個人有權(quán)按照本人的意志在網(wǎng)上從事或不從事某種與社會公共利益無關(guān)的活動(如網(wǎng)上買賣、通訊、下載文件等)，不受他人的干擾、干涉、破壞或支配。任何人包括網(wǎng)絡(luò)效力商、不得不當(dāng)侵入他人的網(wǎng)絡(luò)空間和窺視、走漏他人的私事。三、當(dāng)前進(jìn)犯網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的主要景象1、大量的網(wǎng)站經(jīng)過合法的手段(要求用戶填寫注冊表格)或者是隱蔽的技術(shù)手段搜集到網(wǎng)絡(luò)用戶

5、的個人信息，由于短少強(qiáng)有力的外部監(jiān)視，網(wǎng)站能夠不當(dāng)運(yùn)用個人信息(如共享、出租或轉(zhuǎn)售)從而泄露用戶的個人資料。2、由于利益的驅(qū)使，網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生了大批專門從事網(wǎng)上調(diào)查業(yè)務(wù)的公司，進(jìn)展窺探業(yè)務(wù)，非法獲取、利用他人的隱私。此類公司使器具有跟蹤功能的cookie工具閱讀和定時跟蹤用戶站上所進(jìn)展的操作、自動記錄用戶訪問的站點(diǎn)和內(nèi)容，從而建立龐大的資料庫。任何機(jī)構(gòu)和個人只需支付低廉的費(fèi)用，都可以獲取他人詳細(xì)的個人資料。3、有些軟件和硬件廠商開發(fā)出的各種互聯(lián)網(wǎng)跟蹤工具。用于搜集用戶的隱私，加之網(wǎng)站出于經(jīng)濟(jì)利益思索、對于此類行為有時會聽之任之，使得人們在網(wǎng)絡(luò)上就像生活在透明玻璃缸里的金魚，曾經(jīng)沒有隱私可言。4、黑

6、客(Hacker)未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入他人系統(tǒng)搜集資料或打攪他人安寧，截獲或復(fù)制他人正在傳送的電子信息。竊取和篡改網(wǎng)絡(luò)用戶的私人信息，甚至制造、傳播計(jì)算機(jī)病毒，破壞他人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而引發(fā)了個人數(shù)據(jù)隱私權(quán)維護(hù)的法律問題。5、某些網(wǎng)絡(luò)的一切者或管理者甚至是政府機(jī)構(gòu)都能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心監(jiān)視或竊聽局域網(wǎng)內(nèi)的其他電腦，監(jiān)控網(wǎng)內(nèi)人員的電子郵件。6、公民個人缺乏隱私權(quán)的法律認(rèn)識，未經(jīng)授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上公開或轉(zhuǎn)讓他人或本人和他人之間的隱私。此外，還有渣滓郵件、廣告鋪天蓋地、頻頻騷擾，對私人領(lǐng)域和私人生活安寧的呵斥損害，占據(jù)消費(fèi)者有限的郵箱空間或添加消費(fèi)者的額外支出。正是由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)操作簡便、管理松散等緣由，導(dǎo)致個人信息被

7、泄露、不僅干擾了人們的生活次序和精神的安寧、甚至個人財(cái)富和生命平安也遭到要挾。有關(guān)資料顯示：2006年美國有6.8萬名用戶的信譽(yù)卡被盜刷；中國第一大同窗門戶網(wǎng)站5460客戶資料被Uelo 網(wǎng)站盜取，9000萬個人信息泄露。四、國外網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)維護(hù)的主要方式及其特點(diǎn)1、技術(shù)維護(hù)的方式這是指隨著科學(xué)技術(shù)的開展,互聯(lián)網(wǎng)的用戶可以運(yùn)用不同的程序和系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)不同程度的隱私維護(hù)。如個人隱私偏好平臺(P3P),當(dāng)網(wǎng)站搜集或販賣個人網(wǎng)上信息時,該軟件制止網(wǎng)站進(jìn)入該站點(diǎn)或提示用戶。再如加拿大提出的提高嚴(yán)密性的技術(shù)“身份維護(hù)器 在系統(tǒng)中創(chuàng)建身份維護(hù)功能,用戶可憑系統(tǒng)發(fā)給的“面具或“經(jīng)授權(quán)的假身份從事有法律約束力的買

8、賣活動。而且，用戶會一直對輸入該系統(tǒng)的個人身份信息堅(jiān)持控制，不論是誰包括該系統(tǒng)，任何試圖揭露用戶真實(shí)身份或面目的努力都會遭到“身份維護(hù)器的抵抗。此外還有眾多的可供個人用戶運(yùn)用的防護(hù)措施，如對電子郵件加密；經(jīng)過防火墻軟件監(jiān)控用戶電腦的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，阻止有要挾的侵入行為或信息泄露；利用軟件管理CoDkie以免泄密等手段。采用技術(shù)維護(hù)的加密手段固然可以維護(hù)一定范圍內(nèi)的個人隱私，但面臨著過高經(jīng)濟(jì)本錢和能夠遭遇黑客入侵或被破譯等現(xiàn)實(shí)問題。2、行業(yè)自律方式即依托網(wǎng)絡(luò)效力者的自我約束和行業(yè)協(xié)會的監(jiān)視來實(shí)現(xiàn)用戶隱私權(quán)的保證與促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)開展。該方式為新加坡和澳大利亞等國家所倡導(dǎo)、采用，尤其以美國為代表。美國傾向

9、由公司或者產(chǎn)業(yè)實(shí)體制定行業(yè)的行為規(guī)章或指引，為行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)隱私維護(hù)提供示范,從而鼓勵和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的開展。例如：Frc就網(wǎng)上個人數(shù)據(jù)(隱私)維護(hù)制定了五項(xiàng)“公平信息實(shí)務(wù)準(zhǔn)那么。即要求網(wǎng)站搜集個人信息時要發(fā)出通知；允許用戶選擇信息并自在運(yùn)用信息；允許用戶查看有關(guān)本人的信息并檢查其真實(shí)性；要求網(wǎng)站采取平安措施維護(hù)未經(jīng)授權(quán)的信息；網(wǎng)站要建立有效的爭議處理機(jī)制，為受損害的用戶提供救援。同時對于網(wǎng)上非法搜集個人隱私資料的控制，美國典型方式是采用網(wǎng)絡(luò)隱私認(rèn)證方案，該方案的目的是喚起商家和消費(fèi)者對隱私的留意。并且鼓勵網(wǎng)站張貼隱私政策聲明，且服從多種方式的監(jiān)視管理。目前，美國國內(nèi)存在多種方式的網(wǎng)絡(luò)隱私認(rèn)證標(biāo)志，

10、其中最有名的是TRUSTe和BBB0nline。該方式促進(jìn)了美國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的開展，但越來越多的知名網(wǎng)站被指控進(jìn)犯用戶隱私權(quán)的現(xiàn)實(shí)，凸顯該方式缺乏法律強(qiáng)迫力的弊端。3、立法規(guī)制方式這是由國家和政府主導(dǎo)的方式。政府經(jīng)過制定法律的方式，從法律上確立網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)維護(hù)的根本原那么與詳細(xì)的規(guī)定，并建立相應(yīng)的司法或者行政救援措施。瑞典早在1973年就制定了，規(guī)定建立瑞典數(shù)據(jù)監(jiān)視局，未經(jīng)該局同意，任何人不得非法擁有他人的個人數(shù)據(jù)，并對有關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集、利用、保管等方面進(jìn)展了規(guī)范。以后，德、法、英、加拿大、日本等近二十個國家先后制定了關(guān)于個人數(shù)據(jù)維護(hù)方面的法律。歐盟自1995年起，就陸續(xù)制定了、(Int

11、emet上個人隱私權(quán)維護(hù)的普通原那么、等相關(guān)法律、法規(guī)，為用戶和網(wǎng)絡(luò)效力商(ISP)提供了明晰可循的隱私權(quán)維護(hù)原那么，從而在成員國內(nèi)建立起有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)維護(hù)的一致法律法規(guī)體系。美國近年來也制定了一些關(guān)于隱私權(quán)維護(hù)的成文法，包括聯(lián)邦立法和州立法。最典型的聯(lián)邦立法當(dāng)屬1967年的和1974年的。另有1970年的、1978年的；1986年的、1998年的等。還有紐約州的，加利福尼亞州的，伊利諾斯州的等。美國隱私法立法適用于以一切方式存在的個人數(shù)據(jù)，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)中個人信息技術(shù)維護(hù)也同樣適用。該方式注重對于個人隱私權(quán)益的充分維護(hù)和尊重，但添加了網(wǎng)絡(luò)效力提供商的法定義務(wù)，增大了以其為代表的整個信息產(chǎn)

12、業(yè)的本錢會在一定程度上損害信息產(chǎn)業(yè)的利益并妨礙網(wǎng)絡(luò)的開展。五、我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的維護(hù)現(xiàn)狀由于長期以來受封建民主主義的束縛，我國隱私權(quán)的文化、法律根底相當(dāng)薄弱。至今沒有隱私權(quán)維護(hù)的專門立法，對公民隱私權(quán)的規(guī)定散見于憲法、民法、刑法、訴訟法和最高人民法院的司法解釋等法律、法規(guī)之中。例舉如下：(一)、憲法對隱私權(quán)的維護(hù)憲法)38、39條規(guī)定了公民的人格尊嚴(yán)、住宅不受進(jìn)犯，40條規(guī)定公民的通訊自在和通訊受法律維護(hù)。(二)、民法對隱私權(quán)的維護(hù)在中，沒有直接將隱私權(quán)規(guī)定為公民的人格權(quán)。最高人民法院關(guān)于執(zhí)行假設(shè)干問題的意見(試行)第140條第1款將宣揚(yáng)他人隱私損害他人聲譽(yù)，呵斥一定影響的，認(rèn)定為損害聲譽(yù)權(quán)的行

13、為。最高人民法院明確指出：“對未經(jīng)他人贊同，擅自公布他人隱私資料，或者以書面、口頭方式宣揚(yáng)他人隱私，致使他人聲譽(yù)遭到損害的，按照損害他人聲譽(yù)權(quán)處置。而最高人民法院將隱私作為一項(xiàng)獨(dú)立的人格利益加以維護(hù)，表達(dá)在該解釋的第1條和第3條的相關(guān)規(guī)定。(三)、刑法對隱私權(quán)的維護(hù)如第245、252、253條對非法進(jìn)犯公民人身、住宅、通訊的行為的規(guī)定?？梢粤私鉃榘鴮﹄[私權(quán)的維護(hù)。(四)、訴訟法對隱私權(quán)的維護(hù)第120條、第152條和第45條都規(guī)定：“有關(guān)個人隱私的案件，不公開審理；關(guān)于證據(jù)、資料，第66條規(guī)定，對涉及個人隱私的證據(jù)該當(dāng)嚴(yán)密，需求在法庭出示的，不得在公開開庭時出示。第30條規(guī)定，代理訴訟的律師

14、對涉及國家和個人隱私的資料，該當(dāng)按照法律規(guī)定嚴(yán)密。經(jīng)人民法院答應(yīng)，當(dāng)事人和其他訴訟代理人可以查閱本案庭審資料。但涉及國家和個人隱私的除外。(五)、隱私權(quán)的其他法律維護(hù)諸如我國的、等法律都涉及了對隱私權(quán)的維護(hù)。(六)、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)法律維護(hù)我國第7條規(guī)定：“用戶的通訊自在和通訊受法律維護(hù)。任何單位和個人不得違反法律規(guī)定，利用國際聯(lián)網(wǎng)進(jìn)犯用戶的通訊自在和通訊。第18條規(guī)定：“不得擅自進(jìn)入未經(jīng)答應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，篡改他人信息，冒用他人名義發(fā)出信息，進(jìn)犯他人隱私。我國現(xiàn)行法律曾經(jīng)開場注重對隱私的維護(hù)，特別是司法解釋將其作為一項(xiàng)人格利益加以維護(hù)，無疑是立法的一大提高。而一些維護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律、法規(guī)的公

15、布。闡明網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律維護(hù)已開場呈現(xiàn)出獨(dú)立化和特別化的趨勢，制定旨在維護(hù)個人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的單行法律法規(guī)指日可待。但是，我國的隱私權(quán)立法存在著極大的缺乏：1、我國現(xiàn)行的法律條文中沒有直接出現(xiàn)“隱私權(quán)一詞，也并沒有詳細(xì)規(guī)定隱私權(quán)的內(nèi)容和進(jìn)犯隱私權(quán)行為的方式，憲法只原那么性地規(guī)定了公民的人格尊嚴(yán)、住宅和通訊不受非法進(jìn)犯，為隱私權(quán)在其他法律部門中的維護(hù)提供了根據(jù)，卻沒有相關(guān)法律的配套，實(shí)踐可操作性差。2、我國法律是經(jīng)過維護(hù)聲譽(yù)權(quán)的方式來間接維護(hù)公民的隱私權(quán)。雖然聲譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)存在親密關(guān)系，甚至能夠重合。但有很多不同：(1)權(quán)益主體不同。隱私權(quán)只需公民才干享有，而聲譽(yù)權(quán)可由公民、法人等民事主體享有。(2

16、)權(quán)益客體不同。隱私權(quán)的客體是隱私，聲譽(yù)權(quán)的客體是聲譽(yù)。(3)損害方式不同。損害隱私權(quán)的方式多為非法獲取、傳播有關(guān)他人信息、私生活的現(xiàn)實(shí)。干擾他人私生活等。而損害聲譽(yù)權(quán)的方式是以侮辱、誹謗等方式損害他人的聲譽(yù)。(4)損害結(jié)果不同。損害他人的聲譽(yù)權(quán)，必然呵斥他人人格的貶損、聲譽(yù)的降低；而損害隱私權(quán)未必會呵斥他人的聲譽(yù)的降低。(5)彌補(bǔ)手段不同。對聲譽(yù)權(quán)的維護(hù)可經(jīng)過停頓損害、賠禮負(fù)疚、賠償損失、消除影響、恢復(fù)聲譽(yù)等方法進(jìn)展。對隱私權(quán)的維護(hù)普通只能經(jīng)過停頓損害、賠禮負(fù)疚和賠償損失的方法進(jìn)展。由于當(dāng)事人的私生活一旦被傳揚(yáng)出去，由此呵斥的不良影響、人格損害難以恢復(fù)。由于進(jìn)犯隱私權(quán)的行為并不一定會進(jìn)犯聲譽(yù)

17、權(quán)，但會給當(dāng)事人的身心、生活呵斥一定的影響，故現(xiàn)行的維護(hù)方式不利于維護(hù)個人隱私權(quán)。3、我國關(guān)于隱私權(quán)的法律維護(hù)散見于憲法、刑法、訴訟法等法律、法規(guī)及各種司法解釋中，規(guī)定比較簡單、雜亂，內(nèi)容缺乏銜接性、一致性，甚至有些無法普遍適用。4、雖然有些行政規(guī)章有涉及網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)維護(hù)的條款，但也為數(shù)不多。假設(shè)要這些規(guī)定系統(tǒng)地對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)加以維護(hù)，不是它們所能勝任的，而且在審問實(shí)際中可操作性也不強(qiáng)。我國隱私權(quán)立法上的缺漏與司法的無所適從，必然呵斥隱私權(quán)維護(hù)的法律體制不完善，更談不上對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)進(jìn)展全面、有效的維護(hù)。六、完善我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)維護(hù)的法律思索1、選擇“三位一體的綜合維護(hù)方式我國正值電子商務(wù)蓬勃開展之時

18、，該當(dāng)抓住時機(jī)，積極開展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，但不應(yīng)以犧牲公民個人隱私權(quán)為代價，應(yīng)在兩者之間尋覓一個平衡。故筆者以為，我國既要立法，也要從行業(yè)、技術(shù)角度維護(hù)個人網(wǎng)絡(luò)上的隱私。只需更好地維護(hù)個人的隱私權(quán)，電子商務(wù)才干安康、快速地開展。鑒于我國維護(hù)隱私權(quán)的現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)維護(hù)可以采取分步走的方式：(1)率先制定維護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的行政規(guī)章，在規(guī)章中對個人數(shù)據(jù)的搜集和持有、利用與平安、披露和公開，數(shù)據(jù)主體的權(quán)益和義務(wù)，數(shù)據(jù)持有者的權(quán)益和義務(wù)，不當(dāng)運(yùn)用個人數(shù)據(jù)的法律責(zé)任等做出明確、詳細(xì)的規(guī)定，且具有可操作性。防止立法周期、程序過長而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)維護(hù)無法可依的為難局面。(2)自創(chuàng)國際社會的相關(guān)規(guī)定，完善我國網(wǎng)站傳播的

19、行業(yè)自律。目前國內(nèi)一些網(wǎng)站已制定了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私的條款，但這些聲明大都由網(wǎng)站一方制定和修正，內(nèi)容簡單，為數(shù)不多。所以，我國要在立法的根底上建立行業(yè)自律體系，要求各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商必需制定個人隱私維護(hù)的自律聲明或規(guī)章，并公布于其網(wǎng)站主頁的顯著位置，告知用戶所擁有的權(quán)益，并對用戶個人數(shù)據(jù)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)的搜集、運(yùn)用和平安等方面做出規(guī)定。建立網(wǎng)絡(luò)隱私達(dá)標(biāo)認(rèn)證體制，推進(jìn)展業(yè)本身開展。(3)及時修正、完善相關(guān)法律的規(guī)定。將隱私權(quán)明確規(guī)定為民法中一種獨(dú)立的人格權(quán)，并對隱私權(quán)的主客體、內(nèi)容、范圍、特征以及進(jìn)犯隱私權(quán)的行為、侵權(quán)責(zé)任等問題做出詳細(xì)的規(guī)定。逐漸建立隱私判例制度與隱私案件審問制度，加強(qiáng)對公民隱私權(quán)的司法救援及

20、審問過程中的維護(hù)。還可在刑法中增設(shè)“進(jìn)犯隱私權(quán)罪的罪名，并強(qiáng)化國家機(jī)關(guān)任務(wù)人員對公民隱私權(quán)的維護(hù)的責(zé)任認(rèn)識，明確其司法、執(zhí)法過程中的侵權(quán)法律責(zé)任。(4)適時制定，對有關(guān)數(shù)據(jù)資料特別是網(wǎng)絡(luò)通訊領(lǐng)域搜集、儲存、傳輸、處置和利用個人信息過程中涉及公民隱私權(quán)的問題加以規(guī)范，確立個人信息的維護(hù)原那么。如：采集限制、信息內(nèi)容正確性、個人參與取用等原那么。對當(dāng)事人權(quán)益蒙受損害時的救援途徑、信息采集人未按所聲明的目的運(yùn)用信息、不當(dāng)走漏或出賣信息及其他損害他人信息情形與法律責(zé)任等予以明確。并規(guī)定政府合理運(yùn)用個人信息的例外情況。(5)大力開展軟件業(yè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息根底設(shè)備建立，加快信息平安技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用，為用戶個

21、人提供隱私權(quán)維護(hù)的技術(shù)支持。2、建立多角度綜合維護(hù)的體系公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)與自我維護(hù)的法律認(rèn)識不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)效力商缺乏尊重與維護(hù)用戶個人隱私的自覺性和自動性，國家監(jiān)管不到位，都是妨礙網(wǎng)絡(luò)個人隱私權(quán)維護(hù)開展的重要問題。為了更好維護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱權(quán)，國家應(yīng)做好以下幾項(xiàng)任務(wù)：(1)強(qiáng)化公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的維護(hù)認(rèn)識，建立網(wǎng)絡(luò)用戶自治組織我國政府應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的維護(hù)的任務(wù)，充分利用各種新聞媒體進(jìn)展廣泛宣傳，使公民個人明白隱私權(quán)維護(hù)的重要性，了解、知悉網(wǎng)絡(luò)隱私維護(hù)政策與法律、法規(guī)。自覺采取防備措施、方法。維護(hù)個人隱私，同時尊重他人隱私，從而整體提高社會的隱私權(quán)維護(hù)認(rèn)識。同時，政府該當(dāng)支持、組織網(wǎng)絡(luò)用戶成立自治組織。教育用戶進(jìn)展自我維護(hù)和自律，該組織可以接受網(wǎng)絡(luò)用戶贊揚(yáng)，代表用戶同網(wǎng)絡(luò)效力商溝通、談判或交涉，參與網(wǎng)站隱私權(quán)維護(hù)聲明的制定與修正，維護(hù)聲明內(nèi)容的公平、公正，起到教育和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的重要作用。2加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者的監(jiān)視管理首先，政府應(yīng)設(shè)立維護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的專門機(jī)構(gòu)。如美國的“電子隱私資訊中心、香港的“個人隱私資料專員公署。授權(quán)他們采用合理的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控