“三鹿問題奶粉”引發(fā)的幾點思考

1、“三鹿問題奶粉”引發(fā)的幾點思考時下，鬧得沸沸揚揚、舉國震驚的三鹿嬰少兒配方問習題奶粉，令“三鹿集團”這個中國最大的奶粉生產(chǎn)企業(yè)遭受重創(chuàng)，可以預(yù)見，這個曾經(jīng)光環(huán)加身的“質(zhì)量免檢企業(yè)”正在經(jīng)歷著一場滅頂之災(zāi)。 縱觀“三鹿問習題奶粉事件”， 其核心就是在利益最大化的驅(qū)駛下， 放松了對質(zhì)量的監(jiān)管，砸掉了苦心建立的品牌，也丟掉了“民心”。做為同樣以質(zhì)量取勝市場的建筑施工企業(yè)， 我們應(yīng)該從中思考些什么？其一， 必須牢牢把住質(zhì)量這根生命線不放松。 “安全是職工的生命，質(zhì)量是企業(yè)的生命”，有了安全，職工的生命才能得到保障；有了好的質(zhì)量，企業(yè)才能在市場上游刃有余。任何片面追求利潤，故弄玄虛、制假販假， 無視對質(zhì)

2、量監(jiān)管的行為，或許能嘗到暴利帶來的一時甜頭，最終卻是“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，結(jié)果只能被市場無情拋棄。一個生產(chǎn)奶粉的企業(yè)， 應(yīng)把質(zhì)量看得高于一切，從原料采購到加工、出廠，每道生產(chǎn)工序都應(yīng)該認真檢驗，嚴把質(zhì)量關(guān)，讓問習題奶粉流入市場，喂出了“結(jié)石嬰兒”，給無數(shù)人的安康造成損害，危及了人的生命， 豈是一句“是奶農(nóng)的問習題”就能推卸責任的？這樣的不負責任，只能令人心寒，只能丟掉市場，使企業(yè)自掘墳?zāi)?。做為建筑施工企業(yè)，我們建設(shè)的每一條高速公路、鐵路，無不與人民生命安全息息相連，無不都是“民心工程”。一旦發(fā)生橋、隧垮塌等質(zhì)量事故，必將給國家財產(chǎn)造成重大損失，甚至造成重大人員傷亡，把企業(yè)推向滅頂深淵。 19

3、99年重慶發(fā)生的綦江縣彩虹橋整體垮塌事故， 造成40 人死亡、 14 人受傷，直接經(jīng)濟損失達600 多萬元，至今還讓人記憶猶新。建造這樣的“豆腐渣工程”，能不丟掉“民心”，企業(yè)能在市場上有立足之地嗎？其二，必須保護好企業(yè)來之不易的品牌形象。市場的競爭，說到底就是品牌的競爭， 那些受到公眾認可的好的品牌擁有絕對主導(dǎo)的市場地位，是同行業(yè)中的佼佼者。只有千方百計保護好品牌，才能贏得市場。丟掉了品牌，也就喪失了市場。一個品牌的開展、壯大往往要歷經(jīng)十數(shù)年甚至上百年的精心培植， 反之， 稍有不慎頃刻間就能令它土崩瓦解。從同仁堂、全聚德這些中國的百年老字號到可口可樂、勞斯萊斯等“世界大牌”，傾注了幾代經(jīng)營者

4、的心血。“三鹿”在10多年的開展中，由弱到強， 逐步成為受到大眾喜歡的品牌，如今一個劣質(zhì)奶粉事件，就將這一品牌送上了斷頭臺，往日燦爛將難以再現(xiàn)。從這一意義而言品牌是十分脆弱的。 中國鐵建這個品牌， 從烽火硝煙的戰(zhàn)爭年代走到今天，雖然獲得了一些榮譽，得到了人民的信任，但我們打造百年品牌的路任重而道遠，發(fā)生任何安全、質(zhì)量事故，都會給企業(yè)品牌帶來難以挽回的損失。 因此， 我們只有每項工作都做到扎扎實實，爭取每項工程都完美無缺，最大限度地贏得公眾認可，百年鐵建的品牌才能永放光茫。其三， 避免事故的“多米諾骨牌效應(yīng)”。 “城門失火， 殃及池魚”，三鹿問習題奶粉引起的“連鎖反應(yīng)”，讓伊利、蒙牛、光明等國內(nèi)

5、一大批企業(yè)未能幸免， 如倒掉的多米諾骨牌， 紛紛查出了有毒物質(zhì)三聚2/ 3氫胺，給中國整個奶制品行業(yè)蒙上了陰影。實際上，這種“多米諾骨牌效應(yīng)”早已不是個案： 10 多年前， 溫州假皮鞋案讓引以為傲的溫州鞋滯銷到集體火燒； 山西朔州假酒令整個山西酒業(yè)在全國幾乎失掉了半壁江山； 南京冠生園問習題月餅， 引發(fā)了月餅行業(yè)的群體信任危機。可見，牽一發(fā)動全身，一個問習題往往會危及整個行業(yè)。我們所干的工程，假如發(fā)生安全、質(zhì)量事故，輕者項目方案被停業(yè)整頓，所在公司被罰款，二、三千人效益因此受到影響；重者整個集團被停牌，失掉投標資格，二、三萬人的飯碗會“掄起”；更為嚴重的，假如是在國際施工中發(fā)生事故， 無疑砸掉的更是中國鐵建的牌