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1、組織行為學(xué)思考題1、A失落了的,是源于一個他自己認(rèn)為不可解決的矛盾:“廠子任職需求、晉升標(biāo)準(zhǔn)和他自身現(xiàn)狀的一個矛盾。”失落了的,正是A感覺自己這把老槍企業(yè)已經(jīng)不需要了。我們先看企業(yè)的人事晉升原則:“上級的精神卻是要年輕化、高學(xué)歷,新提拔副廠級以上干部年齡不得超過四十五歲,學(xué)歷不得低于本科”;A科長的現(xiàn)狀是:“正規(guī)本科(剛剛達(dá)標(biāo)),不年輕,年齡超過45歲”。對比一下,我們就可以發(fā)現(xiàn)A科長的現(xiàn)狀,和人事晉升標(biāo)準(zhǔn)的沖突點恰恰就在年齡上,所以A科長的年齡無論對工廠還是對他個人而言都是一個尷尬的問題。2、企業(yè)在機構(gòu)改革中需要注意的問題有很多,但是個人認(rèn)為,有一個原則不能變:那就是企業(yè)的改革不是革命,改革

2、,只是在變動組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和效果,盡可能避免損失既得利益者的利益,否則就會阻力重重。結(jié)合到本案例中,企業(yè)改革帶來的沖擊已經(jīng)能和企業(yè)現(xiàn)狀產(chǎn)生了矛盾,在此類人士變動中個人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)注意3個問題:1.樹立雙向晉升途徑:企業(yè)的發(fā)展和開拓進取,需要年輕、有干勁兒、高學(xué)歷的人才充當(dāng)排頭兵,那么對于像A科長這樣的老人,他們一樣需要晉升,他們已經(jīng)默默的貢獻了很多年,現(xiàn)在因為企業(yè)改革把他們放在一邊是不妥當(dāng)?shù)摹K?,除了基于績效?dǎo)向的晉升途徑外,需要另外一條基于年功序列的晉升途徑。所謂年功序列,就是諸如A科長這樣的員工只和他同樣工齡的員工比績效,在老人中篩選出來優(yōu)秀工作者予以晉升,當(dāng)然,這樣的晉

3、升目標(biāo)崗位是高工資、低權(quán)力。企業(yè)之所以這樣做,一方面是為了照顧老員工,不讓他們消極怠工;另一個更重要的方面也是要樹立典型,告訴所有員工我們的企業(yè)是一家有良知的企業(yè),你們?nèi)魏稳酥灰嵷暙I,到了以后都會有自己的出路。既只要企業(yè)沒有被社會淘汰,員工就不會被企業(yè)所拋棄。2.開展充分的“改革前熱身”A科長失落,并將失落的情緒帶到工作中,其實本質(zhì)上就是我們開頭提到的矛盾,A科長認(rèn)為矛盾是不可解決的。那么通俗講,首先A科長是認(rèn)為自己被企業(yè)拋棄了,企業(yè)不再需要他了;其次才是認(rèn)識到自己以后人生無望。我相信A科長并不是一上來就瞄準(zhǔn)副廠長的位置,你不給我我就撂挑子。副廠長對于A科長而言只是一個目標(biāo),并不是一個職業(yè)

4、定位。企業(yè)如果不給A科長副廠長,也可以給一個“秘書長”、“資深經(jīng)理”等名譽頭銜,只要待遇福利等同于副廠長就可以了。所謂的“改革前熱身”,就是現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該私下和A科長充分交流感情,不要等A科長跳起來去找自己,更不要模棱兩可的回復(fù)A科長,這樣的態(tài)度只會讓老員工寒心。只有充分傾聽,知道自己的老員工群體需要什么,才可能放開手腳,大膽改革。3.用“公文”取代“精神”,用“規(guī)則”代替“原則”我們看案例,縱觀全文,所謂A科長體會單位晉升制度,全部是“上級精神”,而不是公文性質(zhì)的東西,所以A科長不置可否,跑去和廠長理論、咨詢。我們在進行改革的時候,如果認(rèn)為條件已經(jīng)具備,一定要在原則問題上具體化,細(xì)致化,搞

5、一些模棱兩可的“指導(dǎo)意見”、“上級精神”,只會讓員工人心惶惶??傊?,改革,改好的我見的不多;改死了的大大的有。所以,個人認(rèn)為改革是一件慎重的事情,就像大兵團決戰(zhàn)前夕將軍們總會在沙盤上反復(fù)演練一樣。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意識到企業(yè)應(yīng)該改革,一定要反復(fù)的推演自己的改革,并排除嚴(yán)格的、可操作的執(zhí)行計劃,充分照顧各個利益群體,方能實行。在沒有看準(zhǔn)前景的時候,盡量做微調(diào),不要大調(diào)。3、上面我們談到,A科長很尷尬。那么A科長應(yīng)當(dāng)以什么態(tài)度對待工作,我不知道什么是標(biāo)準(zhǔn)答案,但是假如我是A科長,我會按照以下3個步驟對待工作:1.定位自己:我不是一個人,我代表一群人,一群曾經(jīng)為企業(yè)的成長付出過努力,現(xiàn)在即將被企業(yè)拋棄但

6、是還沒有被拋棄,人心惶惶的一群人。所以,我需要把我的擔(dān)心和想法說出來,因為我愛這家企業(yè),我為這家企業(yè)奮斗了半輩子,我要對她負(fù)責(zé)。2.積極建議:在領(lǐng)導(dǎo)模棱兩可的時候,我積極反應(yīng)建議,那就是兩個字:“坦誠”。坦誠是一切溝通的基石,我一定會坦誠的找到領(lǐng)導(dǎo),告訴領(lǐng)導(dǎo)我的擔(dān)心??吹竭@里,樓主可能會說:“A科長也找領(lǐng)導(dǎo)了呀”,但是如果我是A,我會更進一步,告訴領(lǐng)導(dǎo)我的擔(dān)心之后,推心置腹的講:“老哥,有這樣想法的不只是兄弟一個人呀。”動之以理,曉之以情,告訴領(lǐng)導(dǎo)如果這個問題不解決,老員工會寒心,年輕員工會沒有歸屬感。最后,告知領(lǐng)導(dǎo)我的解決建議,就是上文提到的“年功序列晉升制度”。3.擺平心態(tài):人已經(jīng)活到四十多歲了,還折騰什么呢?奔著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,我積極的建議

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