精選大工《管理學(xué)》課程考試模擬試卷B

1、大工?管理學(xué)?課程考試模擬試卷BPAGE 大工?管理學(xué)?課程考試 模擬試卷B 第 PAGE 2頁(yè) 共 NUMPAGES 11頁(yè)機(jī) 密啟用前2023年2月份?管理學(xué)?課程考試 試卷類型：B一、單項(xiàng)選擇題本大題共10小題，每題2分，共20分1、主管人員培訓(xùn)的內(nèi)容一般不包括 B 。A政治思想教育B企業(yè)文化C業(yè)務(wù)知識(shí)D管理能力PAGE 大工?管理學(xué)?課程考試 模擬試卷B 第 PAGE 11頁(yè) 共 NUMPAGES 11頁(yè)2、某企業(yè)對(duì)生產(chǎn)車間的工作條件進(jìn)行了改善，這是為了更好地滿足職工的 B 。A生理的需要B平安的需要C尊重的需要D自我實(shí)現(xiàn)的需要3、如果員工的獨(dú)立性較強(qiáng)，工作水平高，那么采取 B 是不適

2、宜的。A專制領(lǐng)導(dǎo)方式B民主領(lǐng)導(dǎo)方式C放任自流領(lǐng)導(dǎo)方式D以上均是4、高層管理者主要負(fù)責(zé)制定 B 。A日常程序性決策B長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策C局部程序性決策D短期操作性決策5、按照戰(zhàn)略的 C 劃分，戰(zhàn)略可分為總體方案、事業(yè)部方案和職能方案。A范圍和重要性B經(jīng)營(yíng)職能C經(jīng)營(yíng)層次D時(shí)間跨度6、直式結(jié)構(gòu)是指管理層次 A 而管理幅度 的結(jié)構(gòu)。A多；小B?。欢郈少；大D大；少7、領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成專制、民主和放任自流三種，其中關(guān)于民主領(lǐng)導(dǎo)方式，以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是 D 。A紀(jì)律嚴(yán)明，管理標(biāo)準(zhǔn)，賞罰清楚B組織成員具有高度的獨(dú)立自主性C按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造性8、以下選項(xiàng)中，不屬

3、于企業(yè)承當(dāng)社會(huì)責(zé)任的行為標(biāo)準(zhǔn)的是 C 。A法律標(biāo)準(zhǔn)B政策標(biāo)準(zhǔn)C經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)D道德標(biāo)準(zhǔn)9、根據(jù)方案的明確程度，可以把方案分類為 C 。A長(zhǎng)期方案和短期方案B戰(zhàn)略性方案和戰(zhàn)術(shù)性方案C具體性方案和指導(dǎo)性方案D程序性方案和非程序性方案10、目標(biāo)管理是本世紀(jì)50年代由 D 提出的一種管理制度。A泰羅B萊文森C西勒D德魯克二、多項(xiàng)選擇題本大題共5小題，每題3分，共15分1、以下選項(xiàng)中，屬于管理的特征的是 ABCDE 。A管理的目的性B管理的組織性C管理的人本性D管理的創(chuàng)新性E管理的藝術(shù)性2、以下選項(xiàng)中，屬于管理者的職責(zé)的是 ABCDE 。A管理者是目標(biāo)的提出者B管理者是方案者C管理者是組織者D管理者是指揮者E

4、管理者是協(xié)調(diào)者3、企業(yè)在確定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)注意的問(wèn)題有 ABCDE 。A確定目標(biāo)的依據(jù)B目標(biāo)的約束條件C多目標(biāo)問(wèn)題的處理D目標(biāo)的沖突問(wèn)題E目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)4、影響管理幅度的因素包括 ABCDE 。A職務(wù)的性質(zhì)B工作能力強(qiáng)弱C工作本身的性質(zhì)D標(biāo)準(zhǔn)化和授權(quán)程度E信息反應(yīng)情況5、招聘與錄用的根本原那么包括 ABDE 。A公開招聘原那么B公平競(jìng)爭(zhēng)原那么C經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先原那么D擇優(yōu)錄取原那么E全面考核原那么三、填空題本大題共15空，每空1分，共15分1、管理的對(duì)象主要指_人、財(cái)、物、信息、時(shí)間_等資源要素，其中最主要的是對(duì)_人_的管理。2、反應(yīng)的過(guò)程包括：_感受、分析、決斷_。3、三類根本動(dòng)力包括：_物質(zhì)動(dòng)力、精神

5、動(dòng)力_和_信息動(dòng)力_。4、職權(quán)的主要類型包括：_直線職權(quán)、參謀職權(quán)_和_職能職權(quán)_。四、名詞解釋本大題共3小題，每題4分，共12分1、管理的對(duì)象管理的對(duì)象，也稱管理的客體，是指能夠被一定管理主體影響和控制的客觀事物，即管理者對(duì)什么實(shí)施管理活動(dòng)。2、目標(biāo)目標(biāo)是組織在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)努力爭(zhēng)取到達(dá)的理想狀態(tài)或期望獲得的成果，它包括組織的目的、任務(wù)，具體的目標(biāo)工程和指標(biāo)，以及指標(biāo)的時(shí)限。3、決策決策是指在一定的環(huán)境條件下，決策者為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，遵循決策的原理和原那么，借助于一定的科學(xué)方法和手段，從假設(shè)干個(gè)可行方案中選擇一個(gè)滿意方案并組織實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。五、簡(jiǎn)答題本大題共3小題，每題6分，共18分1、簡(jiǎn)述

6、信息溝通的目的。1組織中的信息溝通的目的是促進(jìn)變革，即對(duì)有助于組織利益的活動(dòng)施加影響。信息溝通主要用來(lái)： 設(shè)置并傳播一個(gè)組織的目標(biāo)； 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案； 以最有效果和效率的方式來(lái)組織人力資源及其它資源； 選拔、培養(yǎng)、評(píng)估組織中心成員； 領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)人們并營(yíng)造一個(gè)人人想要作出奉獻(xiàn)的環(huán)境； 控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，信息溝通不僅促進(jìn)了各項(xiàng)管理職能的有效行使，而且也把組織同外部環(huán)境聯(lián)系了起來(lái)。任何一個(gè)組織只有通過(guò)信息溝通才能成為一個(gè)與其外部環(huán)境發(fā)生互相作用的開發(fā)系統(tǒng)。2、簡(jiǎn)述組織與外部環(huán)境的關(guān)系。2組織外部環(huán)境是組織從事各種活動(dòng)所直接或間接涉及的各種社會(huì)關(guān)系的總和。任何組織要實(shí)現(xiàn)自身生存與開展的目的，都

7、需要從外部環(huán)境取得必要的能量、資源、信息，例如人力、財(cái)力、物力和有關(guān)信息等，并對(duì)這些輸入進(jìn)行加工、處理，然后將生產(chǎn)出的產(chǎn)品與勞務(wù)輸出給外部環(huán)境。組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個(gè)方面：其一，是社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的作用；其二，是組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)。3、簡(jiǎn)述比擬管理理論及其產(chǎn)生的原因。3一般認(rèn)為，比擬管理學(xué)是建立在比擬分析根底上對(duì)管理現(xiàn)象進(jìn)行研究的科學(xué)。它屬于管理學(xué)的一個(gè)分支，它采用比擬分析的方法，旨在分析不同國(guó)家之間的政治、文化、社會(huì)差異情況對(duì)管理普遍性的影響，并探索管理模式能否普遍適用于先進(jìn)國(guó)家和開展中國(guó)家的管理規(guī)律。促使比擬管理學(xué)產(chǎn)生的原因有以下幾個(gè)方面： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系和跨國(guó)公司的迅速開展 管理

8、對(duì)經(jīng)濟(jì)開展所起的重要作用 世界上兩種不同社會(huì)制度的存在 管理理論開展的客觀要求六、綜合分析題本大題共2小題，每題10分，共20分楊瑞是一個(gè)典型的北方姑娘，在她身上可以明顯地感受到北方人的熱情和直率，她坦承，想什么說(shuō)什么，總是愿意把自己的想法說(shuō)出來(lái)和大家一起討論。正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)，她在上學(xué)期間很受老師和同學(xué)的歡送。今年，楊瑞從某大學(xué)的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)。她認(rèn)為，經(jīng)過(guò)四年的學(xué)習(xí)，自己不但掌握扎實(shí)的人力資源管理專業(yè)知識(shí)，而且具備了較強(qiáng)的人際溝通能力，因此她對(duì)自己的未來(lái)期望很高。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，她毅然只身去廣州求職。最后，她選中東莞一家研究生產(chǎn)食品添加劑的公司，她之所以選擇該公司是因?yàn)橛X得該公司

9、規(guī)模適中、開展速度很快，最重要的是該公司的人力資源工作還處于嘗試階段。如果自己參加，將是人力資源部的第一個(gè)人，因此她認(rèn)為自己施展空間很大。但到公司實(shí)習(xí)一周后，楊瑞就陷入困境。原來(lái)該公司是一個(gè)典型的小型家族企業(yè)，企業(yè)中的關(guān)鍵職位根本上都由老板的親屬擔(dān)任，充滿裙帶關(guān)系。尤其是老板給楊瑞安排了他的大兒子做臨時(shí)上級(jí)，而這個(gè)人主要負(fù)責(zé)公司的研發(fā)工作，根本沒(méi)有管理理念，更不用說(shuō)人力資源管理理念。在他眼里，只有技術(shù)最重要，公司只要能賺錢，其它的一切無(wú)所謂。但是楊瑞認(rèn)為越是這樣就越有自己發(fā)揮的空間，因此在到公司的第五天她就拿著自己的建議書走進(jìn)上級(jí)的辦公室?！巴踅?jīng)理，我有些想法想和你談?wù)?。王?jīng)理，對(duì)于一個(gè)企業(yè)，

10、尤其是處于上升階段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)要持續(xù)開展必須在管理上狠下功夫。據(jù)我目前對(duì)公司的了解，我認(rèn)為公司主要的問(wèn)題在于職責(zé)界定不清，雇員的自主權(quán)利太小，員工覺得公司對(duì)他們?nèi)狈π湃?，員工薪酬結(jié)構(gòu)和水平的制定隨意性太強(qiáng)，因此薪酬的公平性和鼓勵(lì)性較低。但王經(jīng)理只是微微一笑，說(shuō)：“你說(shuō)的問(wèn)題我們公司確實(shí)存在，但你必須成認(rèn)一個(gè)事實(shí)，我們公司在贏利，這就說(shuō)明了我們公司目前的體制有它的合理性。你還有什么具體方案，先放在這里然后給你答復(fù)。說(shuō)完王經(jīng)理的注意力又回到了研究報(bào)告上。楊瑞感到不被認(rèn)可的感覺，心里很困惑。根據(jù)案例提供的資料答復(fù)以下問(wèn)題：1、楊瑞所遇到的問(wèn)題是她還是王經(jīng)理造成的？在這個(gè)案例中最關(guān)鍵的問(wèn)題是什么？

11、1楊瑞本身還是有問(wèn)題的。首先，她是對(duì)自己的期望過(guò)高了，沒(méi)有深入了解該公司的管理結(jié)構(gòu)就貿(mào)然進(jìn)去，這也是導(dǎo)致她碰壁的主要因素。要知道，現(xiàn)在很多單位的管理層的關(guān)系都是這樣錯(cuò)綜復(fù)雜，所謂傳統(tǒng)的家族企業(yè)，雖然這樣很不科學(xué)，但是主要管理人員沒(méi)有這個(gè)意識(shí)的話，單憑一人之力是很難改革的。其次，她的做法亦不甚明智。我認(rèn)為本案例中，關(guān)鍵的問(wèn)題在于楊瑞的主觀行為。該家族式的企業(yè)是客觀存在的，全國(guó)不只此一家。所以真正的問(wèn)題是楊瑞要如何去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，處理好了即可舉一反三，失敗了她也只是眾多改革失敗者中的一個(gè)而已。如果撇開楊瑞個(gè)人不提，那此案例就是關(guān)于家族式管理的弊端了。這是個(gè)古老的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外很多著名企業(yè)都有碰到過(guò)，例如海南的椰樹集團(tuán)，也一直是管理學(xué)中一個(gè)研究方向。2、如果你是楊瑞，在不離開企業(yè)的情況下你將如何做？如果你是王經(jīng)理，你應(yīng)該怎樣做？2第一，她應(yīng)該摸清楚這其中的關(guān)系，測(cè)試該公司真正掌權(quán)的是否有遠(yuǎn)見；第二，了解了所有的問(wèn)題后，要找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用適合的方式給予建議。當(dāng)然，也要做好心理準(zhǔn)備，這種關(guān)系復(fù)雜的管理機(jī)構(gòu)是很難改革成功。而且也要做好最壞的準(zhǔn)備，想要整理這樣的人力資源，必定會(huì)傷害到某些人的個(gè)人利益。一旦失敗，她也只能另謀高就了。所以，建議最好不要進(jìn)這樣的單位。如果我是王經(jīng)理，我也會(huì)難以做決定。首先，不得不考慮跟自己有著各種關(guān)系裙帶，