績效考評的意義和作用

1、1績效考評的意義績效考評，是了解人力資源管理現(xiàn)代化、合理化所不可或缺的重要方法，通過對從業(yè)員 工能力發(fā)揮度、對業(yè)績貢獻(xiàn)度加以把握，從而達(dá)成加薪、升遷、人力配置、教育培訓(xùn)等方面 的決策。但是，必須充分了解到，績效考評更重要的目的是如何才能使員工發(fā)揮能力，積極 推進(jìn)工作，從而改善公司整體績效。因此，績效考評是解決人力資源管理課題的一種重要手 段，對有效實(shí)施人力資源管理具有重要意義?？冃Э荚u給員工提供了自我評價和提升的機(jī)會對職工個人而言，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)不僅僅是謀生的場所，還應(yīng)該滿足其社交需求、 尊重甚至自我實(shí)現(xiàn)等高級的需求。對于工作成績突出的成員，希望自己的工作得到企業(yè)當(dāng)局 的承認(rèn)和肯定，通過

2、工作業(yè)績的考評則可以滿足他們這方面的要求；另一方面，工作效率低 的人員，如果沒有給予評價，就以為“沒有消息便是好消息”，不明自身的實(shí)際情況，在決 定報酬和其他人事調(diào)配時，會無根據(jù)地和旁人攀比。所以，企業(yè)沒有采取客觀的業(yè)績考評制 度的話，對先進(jìn)和落后的人員都是不利的：先進(jìn)沒有給予肯定，將打擊其工作熱情；而落后 沒有幫助其了解實(shí)際狀況，業(yè)績無法提高。而且攀比的行為將影響整個組織的士氣，容易產(chǎn) 生勞動糾紛。員工績效考評使各級主管明確了解下屬的工作狀況。對管理者而言，經(jīng)過對下屬的工作業(yè)績考評，正確了解本部門的人力資源狀況，作到心 中有數(shù)，有利于提高管理工作的效率。比如，人員安置、工作指派可以安排得更恰

3、當(dāng)，培訓(xùn) 計劃制定更有依據(jù)等。績效考評有利于多種人群之間的溝通在員工績效考評過程中，加強(qiáng)了上下級之間的溝通，建立起相互信賴的關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn) 工作中的問題，并加以改進(jìn)。實(shí)際上，許多員工遭受挫折和失敗，經(jīng)常是由于他們搞不清楚 組織希望他們怎么做，他們花很多精力做他們認(rèn)為“該做的”，而不是真正該做的事。所以， 績效考評工作架起了溝通的橋梁，排除了很多不必要的誤解，改善了上下級關(guān)系。員工績效考評有利于推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對組織而言，通過對個人或部門業(yè)績的考評，了解他們對更高層次目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度，經(jīng) 過對目標(biāo)和實(shí)際成績間的差異分析，查找影響達(dá)到目標(biāo)的內(nèi)外部因素，便可以通過管理的各 種職能作用，物質(zhì)環(huán)境的調(diào)整

4、，以及人員的共同努力，推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時，將個人 目標(biāo)和企業(yè)組織的整體目標(biāo)加以協(xié)調(diào)和相互聯(lián)系，增強(qiáng)了員工的成就感，提高組織成員的士 氣，促進(jìn)業(yè)績水平的提高?？冃Э荚u是整個人力資源開發(fā)和管理的一個總結(jié)，與人力資源管理的各環(huán)節(jié)密切相關(guān)。 沒有績效考評，人力資源開發(fā)和管理就失去了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，人力資源開發(fā)和管理的改進(jìn)和發(fā) 展就失去了方向。同時，績效考評積累下來的豐富實(shí)用的內(nèi)部數(shù)據(jù)是人力資源開發(fā)和管理最 好的信息提供者。其具體作用為：績效考評是員工任用的依據(jù)。人員任用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是德才兼?zhèn)?，績效考評獲得的信息為 準(zhǔn)確判斷員工是否符合任用標(biāo)準(zhǔn)提供了近似于唯一獲得承認(rèn)的根據(jù)。人員調(diào)配和職務(wù)升降的依據(jù)。企

5、業(yè)內(nèi)部員工職位的變動必須由科學(xué)的依據(jù)，才能保證人 員的積極性及工作的順利開展和完成，而通過全面的績效考評就可以判定員工是否符合某職 位對其素質(zhì)和能力的要求，或者可以察覺到某人素質(zhì)和能力的變化，以致在不能適應(yīng)公司的 發(fā)展要求，從而及時予以調(diào)整和改變，以保證公司的正常運(yùn)行。人員培訓(xùn)的依據(jù)。員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)和管理的一個最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，而且根據(jù)當(dāng)今 企業(yè)發(fā)展的趨勢表明，企業(yè)正向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，員工培訓(xùn)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心所在。 而要了解員工的優(yōu)勢和劣勢，就必須通過對員工個人的績效考評來獲得。同時，培訓(xùn)的效果 如何也需要通過績效考評來判定。員工報酬的依據(jù)。這里主要指除工資以外的獎勵，在工作結(jié)束后根據(jù)完成情況來給予獎 勵是激發(fā)員工積極性和滿足員工需要的必要手段。但要運(yùn)用合理，作到令員工心服