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文檔簡介

1、公司質(zhì)量管理體系的構(gòu)架按過程分類合同產(chǎn)品過程產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品顧客/訂設(shè)計設(shè)計和過計劃生產(chǎn)交付反饋單確開開發(fā)程確N/過程過程過程及服認過認務(wù)過程程顧客導(dǎo)向COP信息管理采外設(shè)備標識產(chǎn)品測量設(shè)檢驗不合、上，一r.rt數(shù)據(jù)環(huán)境購發(fā)工裝與可防護備校正與實格品分析與職過過控制追溯管理與分析驗過控制管理業(yè)健程程性管程康管理理文件記錄控制質(zhì)量成本控制人力資源管理支持過程SPCOP顧客導(dǎo)向過程：指的是通過輸入和輸出直接和外部顧客聯(lián)系的過程，（如產(chǎn)品設(shè)計、合同評審、交付等）是增值的輸出顧客樣件顧客圖紙符合顧客圖紙產(chǎn)品SP支持過程：指的是支持COP過程實現(xiàn)的過程，可分為若干個層次。如人員培訓(xùn)、設(shè)備維護、品質(zhì)保證等

2、。輸出輸入是增值的MP管理：為COP或SP的輸入和輸出交界處或COP與SP之間的過程（如管理評審、資源配置、數(shù)據(jù)分析）3.MP輸出輸出SPSPSPSPSPSPSPSP輸出供方SP輸入7組織輸入輸入過程的管理方式-烏龜圖輸入填寫詳細的實際輸入，這可能是一份文件、材料、工具、計劃等輸出填寫詳細的時機輸出,這可能是產(chǎn)品、文件,而且應(yīng)該和時機有效的測量相聯(lián)系過稱（填寫COP或支持過程）使用什么？（材料/設(shè)備）填寫機器（包括試驗設(shè)備），材料，計算機系統(tǒng),過程中所使用的軟件等的詳細說明通過什么人進行？（能力/技能/培訓(xùn)）填寫資源要求，特別注意要求的技能和能力準則,安全培訓(xùn)如何做？（方法/程序/技術(shù)）填寫相關(guān)的過程控制，支持過程，程序，方法等的詳細說明。使用的關(guān)鍵準則是什么？（測量/評估）填寫過程有效性的測量,比如矩陣和指標案例：使用什么？（材料/設(shè)備）檢驗測試設(shè)備、試驗用材料、計算機、打印機等輸入送貨單進料檢驗通知單如何做？（方法/程序/技術(shù)）抽樣方案進料檢驗規(guī)范進料

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