康復(fù)咨詢(xún)基本知識(shí)課件

1、殘疾人康復(fù)咨詢(xún)基本知識(shí)一、康復(fù)咨詢(xún)的一般知識(shí)康復(fù)的概念 狹義的概念：是應(yīng)用醫(yī)學(xué)的方法，使病、傷、殘者已經(jīng)喪失的功能盡快地、能盡最大可能地得到恢復(fù)和重建。 （醫(yī)學(xué)康復(fù)） 廣義的概念：康復(fù)是指綜合、協(xié)調(diào)地應(yīng)用醫(yī)學(xué)、教育、社會(huì)、職業(yè)的各種方法，使病、傷、殘者已經(jīng)喪失的功能盡快地、最大可能地得到恢復(fù)和重建，使他們?cè)隗w格上、精神上、社會(huì)上和經(jīng)濟(jì)上的能力得到盡可能的恢復(fù)，使他們重新走向生活，重新走向工作，重新走向社會(huì)。（社會(huì)康復(fù)）咨詢(xún)的概念咨詢(xún): 征求意見(jiàn) （多指行政當(dāng)局向顧問(wèn)之類(lèi)的人員或特設(shè)的機(jī)關(guān)征求意見(jiàn)） 注意行為的施者和受者 （康復(fù)咨詢(xún):是雙方征求意見(jiàn)、提供建議的過(guò)程）康復(fù)咨詢(xún) 第一概念：一個(gè)幫助殘

2、障人士適應(yīng)環(huán)境和幫助環(huán)境調(diào)整（改造）以適應(yīng)殘障人士需要的職業(yè)。 第二概念：對(duì)殘疾人實(shí)行醫(yī)學(xué)的、教育的、心理的、職業(yè)的、社會(huì)的等方面的干預(yù)，讓殘疾人實(shí)現(xiàn)自尊，自強(qiáng)，自立，并成為社會(huì)有價(jià)值成員的一個(gè)過(guò)程。 第三概念：為了讓各類(lèi)殘疾人重新走向社會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而實(shí)施的征求意見(jiàn)、提供建議、幫助實(shí)現(xiàn)的一種社會(huì)行為。 康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)的范圍評(píng)估與評(píng)價(jià)檢查與診斷制訂治療計(jì)劃個(gè)人或小組咨詢(xún)治療干預(yù)個(gè)案管理、轉(zhuǎn)介和服務(wù)協(xié)調(diào)職業(yè)介紹項(xiàng)目分析與研究進(jìn)行消除環(huán)境、就業(yè)和觀念障礙的干預(yù)支持就業(yè)和工作調(diào)整康復(fù)科技咨詢(xún)康復(fù)咨詢(xún)的對(duì)象殘疾人本人殘疾人親屬康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)用人單位政府機(jī)構(gòu)社會(huì)團(tuán)體康復(fù)咨詢(xún)的范圍心理康復(fù)咨詢(xún)醫(yī)療康復(fù)咨詢(xún)教

3、育康復(fù)咨詢(xún)職業(yè)康復(fù)咨詢(xún)社區(qū)康復(fù)咨詢(xún)社會(huì)康復(fù)咨詢(xún)六類(lèi)殘疾人專(zhuān)業(yè)康復(fù)咨詢(xún)康復(fù)咨詢(xún)的目的消除殘疾人的心理障礙提出合理的醫(yī)學(xué)康復(fù)建議制定和實(shí)施教育康復(fù)計(jì)劃制定和實(shí)施職業(yè)康復(fù)計(jì)劃融入主流社會(huì)最終目的:幫助殘疾人找到適合他們的生活方式，過(guò)上經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的生活?？祻?fù)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，只要有需求，康復(fù)就不能停止。首要目標(biāo) 幫助殘疾人更好的處理他們生活中的問(wèn)題并更全面地發(fā)展未用的和未被充分利用的機(jī)會(huì)與潛能。 讓殘疾人學(xué)會(huì)如何更好地在日常生活中幫助他們自己。 簡(jiǎn)言之，幫助殘疾人學(xué)習(xí)思考、感受和行動(dòng)的新方法。為什么要開(kāi)展康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)殘疾人的權(quán)利政府的義務(wù)社會(huì)的責(zé)任和諧社會(huì)的需要以人為本的體現(xiàn)人道主義的體現(xiàn)殘疾人是社會(huì)財(cái)

4、富的創(chuàng)造者二、康復(fù)咨詢(xún)的執(zhí)業(yè)主體康復(fù)咨詢(xún)師（1）根據(jù)殘疾人康復(fù)需求；（2）利用專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和技能，為殘疾人及其家庭成員和用人單位在醫(yī)療康復(fù)、教育康復(fù)、職業(yè)康復(fù)和社會(huì)康復(fù)等方面提供指導(dǎo)、幫助和咨詢(xún)（知識(shí)解答）；（3）以提高殘疾人生活自理和參與社會(huì)生活能力的人。康復(fù)咨詢(xún)師需要掌握的知識(shí)公共政策心理學(xué)知識(shí)醫(yī)學(xué)知識(shí)教育與培訓(xùn)知識(shí)人力資源知識(shí)就業(yè)方式和就業(yè)形勢(shì)殘疾人輔助器具知識(shí)社會(huì)倫理知識(shí)微機(jī)操作與管理知識(shí)康復(fù)咨詢(xún)師需要具備的技巧與能力敏銳的洞察力善于傾聽(tīng)理解和諧的談話技巧靈活的協(xié)調(diào)能力邏輯推理局面掌控閱讀理解文案書(shū)寫(xiě)建檔立案溝通與交流康復(fù)咨詢(xún)師的倫理守則行善原則自主原則公義原則康復(fù)咨詢(xún)師應(yīng)具備的基本素質(zhì)

5、關(guān)心他人可信任誠(chéng)實(shí)可靠善于協(xié)作責(zé)任感自我控制關(guān)注細(xì)節(jié)耐受壓力維護(hù)原則適應(yīng)靈活主動(dòng)獨(dú)立保密康復(fù)咨詢(xún)師的工作內(nèi)容情感咨詢(xún)職業(yè)評(píng)估職業(yè)咨詢(xún)康復(fù)個(gè)案管理就業(yè)咨詢(xún)工作開(kāi)發(fā)三、康復(fù)咨詢(xún)過(guò)程康復(fù)咨詢(xún)過(guò)程初次面接需求評(píng)估制定康復(fù)計(jì)劃實(shí)施康復(fù)計(jì)劃評(píng)估康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)效果結(jié)案及隨訪初次面接 與殘疾人面對(duì)面的交流，通過(guò)有目的的提問(wèn)，了解殘疾人的需求、殘疾的原因、學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷、家庭的支持力度等方面的問(wèn)題。 初次面接的質(zhì)量決定著康復(fù)咨詢(xún)能否成功初次面接應(yīng)注意的問(wèn)題寬松的面接形式確立雙方的關(guān)系站在對(duì)方的立場(chǎng)上尊重但不要憐憫給予充分的表達(dá)機(jī)會(huì)注意傾聽(tīng)和觀察巧妙獲取信息知情同意權(quán)闡述你的立場(chǎng)表明你的作用建立互信關(guān)系隱私的保密

6、綜合評(píng)估 目的：對(duì)殘疾人的個(gè)人優(yōu)勢(shì)、價(jià)值趨向和康復(fù)需求做出評(píng)價(jià)，判斷采取什么樣的策略才能達(dá)到康復(fù)的目的。 評(píng)價(jià)包括：個(gè)體評(píng)價(jià)、環(huán)境評(píng)價(jià)、醫(yī)學(xué)評(píng)價(jià)、心理評(píng)價(jià)、教育評(píng)價(jià)、職業(yè)評(píng)價(jià)、獨(dú)立生活評(píng)價(jià)等方面。綜合評(píng)估分析采集到的有關(guān)殘疾人的信息分析他的身體狀況他目前的康復(fù)或?qū)W習(xí)或就業(yè)需求他過(guò)去的學(xué)習(xí)經(jīng)理和工作經(jīng)歷心理狀況人際關(guān)系智力和能力社區(qū)條件家庭狀況制定計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃 即制定實(shí)現(xiàn)讓殘疾人就業(yè)的康復(fù)計(jì)劃，此時(shí)要充分尊重殘疾人的意見(jiàn)，要與他共同研究和討論。 根據(jù)殘疾人的具體情況和將來(lái)可能從事的工作，幫助殘疾人完成就業(yè)前的康復(fù)計(jì)劃，例如進(jìn)行醫(yī)療康復(fù)或心理康復(fù)或技術(shù)培訓(xùn)等等。評(píng)估結(jié)果 對(duì)計(jì)劃的制定和實(shí)施進(jìn)行評(píng)

7、定，如已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)，進(jìn)入下一步，如未能全部實(shí)現(xiàn)，需要查找原因，必要時(shí)需重新制定或修改計(jì)劃。案例結(jié)束 康復(fù)咨詢(xún)以介紹殘疾人就業(yè)為一個(gè)周期（當(dāng)然能否就業(yè)尚有許多不確定因素）。 康復(fù)咨詢(xún)只是幫助他們完成就業(yè)前的準(zhǔn)備和向用人單位介紹他們。跟蹤隨訪 無(wú)論殘疾人是否就業(yè)，都要定期隨訪，直至滿(mǎn)3個(gè)月為止。在此期間如果殘疾人出現(xiàn)了另外的康復(fù)需求，則列為一個(gè)新的康復(fù)咨詢(xún)個(gè)案，從頭開(kāi)始。四、美國(guó)康復(fù)咨詢(xún)的現(xiàn)狀美國(guó)殘疾人康復(fù)的現(xiàn)狀 殘疾人總數(shù)：占人口總數(shù)10-15%。 分類(lèi)：肢體殘疾、感知?dú)埣病l(fā)育期殘疾、認(rèn)知?dú)埣埠吐约膊埣驳取?感知?dú)埣舶?tīng)力、視力、智力、語(yǔ)言等。 認(rèn)知?dú)埣舶ň裥l(wèi)生、學(xué)習(xí)障礙、應(yīng)急綜合癥

8、、顱腦損傷性記憶障礙等方面。 慢性疾病殘疾包括器官切除、慢性疼痛等方面的問(wèn)題。美國(guó)殘疾人康復(fù)的現(xiàn)狀美國(guó)殘疾人康復(fù)的管理體系是：國(guó)會(huì)負(fù)責(zé)殘疾人康復(fù)方面的政策制定和立法；最高法院負(fù)責(zé)法律的執(zhí)行和監(jiān)督；政府的教育部下設(shè)康復(fù)署，康復(fù)署在全國(guó)設(shè)大區(qū)，康復(fù)大區(qū)下設(shè)康復(fù)局，康復(fù)局下設(shè)辦公室，每個(gè)辦公室聯(lián)系轄區(qū)的社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位和殘疾人獨(dú)立生活中心等殘疾人組織。 圣地亞哥康復(fù)局圣地亞哥康復(fù)局圣地亞哥康復(fù)局夏普康復(fù)中心夏普康復(fù)中心夏普康復(fù)中心市獨(dú)立生活中心市獨(dú)立生活中心西部獨(dú)立生活中心市獨(dú)立生活中心市獨(dú)立生活中心西部獨(dú)立生活中心法律法規(guī)聯(lián)邦政府按照：1、重點(diǎn)體現(xiàn)殘疾人的公民權(quán)；2、就業(yè)面向各類(lèi)殘疾人；3、

9、不提倡照顧性的隔離服務(wù)；4、康復(fù)是為了回歸主流社會(huì)；5、以讓殘疾人能夠獨(dú)立生活為最終目的的原則修改和制定了一系列的法律法規(guī)。法律法規(guī)美國(guó)殘疾人法康復(fù)法勞動(dòng)力投資法殘疾人教育法社會(huì)保障法鼓勵(lì)工作措施/工作動(dòng)機(jī)改進(jìn)法發(fā)展性殘疾條例退伍軍人管理署法工傷賠償法不基于法律的康復(fù)項(xiàng)目醫(yī)療保險(xiǎn)美國(guó)康復(fù)咨詢(xún)的現(xiàn)狀 開(kāi)始時(shí)間：上世紀(jì)50年代前后。 這種咨詢(xún)的主要目的：幫助殘疾人解決與就業(yè)有關(guān)的諸多方面的問(wèn)題，是殘疾人醫(yī)療、康復(fù)、就學(xué)、就業(yè)、獨(dú)立生活、參與社會(huì)時(shí)必須實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。 康復(fù)咨詢(xún)職業(yè)特性 美國(guó)的康復(fù)咨詢(xún)證書(shū)和執(zhí)照 職業(yè)組織:美國(guó)康復(fù)咨詢(xún)協(xié)會(huì) (ARCA)全國(guó)康復(fù)咨詢(xún)協(xié)會(huì) (NRCA)康復(fù)咨詢(xún)師的教育課

10、程設(shè)置1、心理咨詢(xún)理論與方法 9、管理與康復(fù)專(zhuān)題研究2、康復(fù)基礎(chǔ) 10、多元社會(huì)中的殘疾康復(fù)3、康復(fù)咨詢(xún)中的醫(yī)學(xué)和心理 11、初級(jí)康復(fù)咨詢(xún)見(jiàn)習(xí)4、殘疾人就業(yè)實(shí)踐 12、高級(jí)康復(fù)咨詢(xún)見(jiàn)習(xí)5、輔助科技 13、評(píng)定與職業(yè)發(fā)展6、康復(fù)咨詢(xún)實(shí)地調(diào)查 14、康復(fù)專(zhuān)題研究組織發(fā)展7、康復(fù)咨詢(xún)?nèi)后w動(dòng)力學(xué) 15、康復(fù)實(shí)習(xí)課程8、研究與報(bào)告方法 16、康復(fù)基金申請(qǐng)康復(fù)咨詢(xún)師的教育核心課程1、心理咨詢(xún)理論與方法2、康復(fù)基礎(chǔ)3、康復(fù)咨詢(xún)中的醫(yī)學(xué)和心理4、殘疾人就業(yè)實(shí)踐5、輔助科技美國(guó)的康復(fù)咨詢(xún)師是一個(gè)獨(dú)立的職業(yè)，資格準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)比較嚴(yán)格；考試每年舉行兩次，考試合格后由專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)（ARCA、NRCA）頒發(fā)證書(shū)；每年必須參加繼續(xù)教育并取得規(guī)定的學(xué)分，每5年重新認(rèn)證一次。若要從事康復(fù)咨詢(xún)工作，還需要在所在地區(qū)取得開(kāi)業(yè)執(zhí)照才行。咨詢(xún)師的雇用單位聯(lián)邦-州政府康復(fù)局私立非營(yíng)利康復(fù)機(jī)構(gòu) 私立營(yíng)利