網(wǎng)格化管理年終總結(jié)報(bào)告

1、網(wǎng)格化管理年終總結(jié)報(bào)告城市網(wǎng)格化管理是提升城市現(xiàn)代化管理和運(yùn)行安全水平、推動(dòng)行業(yè)管理 從粗放型被動(dòng)式向精細(xì)化主動(dòng)式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)行業(yè)職能轉(zhuǎn)變優(yōu)化資源配置、 今天給大家整理了網(wǎng)格化管理年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。網(wǎng)格化管理年終總結(jié)篇一XX社區(qū)東起XX公路、西至XX南起XX路、北至XX路，轄區(qū)面積XX平 方公里，居住著漢、回、維、哈等7個(gè)民族，有總戶數(shù)XX戶，XX人，共 有住宅XX棟，共分X個(gè)住宅小區(qū)，X家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)X戶， 房屋出租X戶，重點(diǎn)行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展，轄區(qū)新建小區(qū)不斷增 多，社區(qū)服務(wù)范圍廣，對象多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問題，為 使安全工作上臺(tái)階，XX社區(qū)在

2、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安委會(huì)大力支 持和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，實(shí)施 了 “網(wǎng)格化管理，精細(xì)化安全服務(wù)”的工作機(jī)制。一、細(xì)化網(wǎng)格，責(zé)任到人整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源，建立組織網(wǎng) 絡(luò)，建立規(guī)章制度，為“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng) 格化管理以來，XX社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為XX個(gè)網(wǎng)格，社 區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會(huì)委員為二級網(wǎng)格長，社區(qū)包片干部、安全 生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長，各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持 群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。二、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對

3、網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾 糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”，網(wǎng)格長必須具備較高 的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能 高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的 辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便 自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師 學(xué)。三、堅(jiān)持日巡查制度和周碰頭會(huì)制度。網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查 所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看 樓院有無安全隱患。通過日巡

4、查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決 在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會(huì)例會(huì)，由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人 或主管副主任主持召開，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上 報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。四、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé) 的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放XX社 區(qū)便民聯(lián)系卡;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居 民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和 交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第 一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長

5、聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪 中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信 息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來，XX社區(qū)建立了 “安全生產(chǎn)、事故隱 患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。堅(jiān)持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認(rèn) 真查找事故隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)采取措施予以解 決：對不具備基本安 全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅(jiān)決實(shí)施停 產(chǎn)、停業(yè)整頓：要堅(jiān)決取締 非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所。在上級部門幫助下，解決安全出口等多件疑難問 題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，安 全生產(chǎn)

6、網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。擴(kuò)展閱讀:工作總結(jié)注意事項(xiàng)1、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難 免言不及義。2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所 說的那樣，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是 小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出 做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和

7、客觀事例的羅列 上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。毛主席有句名言：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言 權(quán)！說的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。網(wǎng)格化管理年終總結(jié)篇二201x年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想先后召開街道工委召開（擴(kuò)大）會(huì)議；上地街道工作大會(huì)；工作推進(jìn) 會(huì)和 社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí)，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服 務(wù)管理工作；邀請區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么？ 為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措 施，為做

8、好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制定上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)的實(shí)施方案。一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)，并成功 召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜 接。六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量， 并在年底前制作展示櫥窗。三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到 區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部

9、分社區(qū)居民反映的問題262件。二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件， 基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報(bào)解決。四、績效考評，落實(shí)督導(dǎo)完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦 局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評 結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。五、存在問題和不足。一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有 待提高。201x年，針對問題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包 片、十大工作組和三級

10、網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重 點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服 務(wù)管理指揮分中心。三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn) “一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評工作。網(wǎng)格化管理年終 總結(jié)篇三一、加大宣傳，成立組織以黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以 網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責(zé)任 到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、 精細(xì)化和科學(xué)

11、化，以適應(yīng)現(xiàn)代城鎮(zhèn)社區(qū)社會(huì)服務(wù)和發(fā)展的需要。20 xx年12月28日上派鎮(zhèn)召開網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員大會(huì)，并出臺(tái)了上 派鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，根據(jù)文件精神，愛和社區(qū)采取多渠道、多形式 宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，在小區(qū)宣傳欄、公共活動(dòng)場所等處張貼宣傳材 料，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。為了全面落實(shí)社區(qū)網(wǎng)格管理工作，我社區(qū)于20 xx年元月6日召開社區(qū)黨 員、居民組長和居民代表會(huì)議，傳達(dá)縣鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理會(huì)議精神，成立了以社 區(qū)黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)組。其組成人員如下：組長：吳xx，副組長：張xx，成員：吳XX、劉XX、張XX領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，吳昌明兼任辦公室主任，李

12、家福同志任副主任。按照網(wǎng)格化管理要求實(shí)行三級管理網(wǎng)格，即:社居委T網(wǎng)格長T網(wǎng)格員兩委成員劃分了網(wǎng)格化管理責(zé)任片，吳邦尤同志負(fù)責(zé)建新片、張伏宏同志負(fù)責(zé)站前片，吳昌明同志負(fù)責(zé)愛和片、張?jiān)姽鹜矩?fù)責(zé)消防李灣片、劉 瓊同志負(fù)責(zé)人民片。通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，高效的工作 運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精細(xì)化、 信息化，全覆蓋和全天候、零距離的服務(wù)。二、劃分網(wǎng)格，責(zé)任落實(shí)按照區(qū)域相當(dāng)任務(wù)相適應(yīng)，建立起條塊結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，重 心下沉，夯實(shí)基礎(chǔ)，以人為本，關(guān)注民生，方便管理，界線清楚的要求。根 據(jù)自管小區(qū)樓院、物管小區(qū)、單位小區(qū)、散居居民區(qū)、居

13、民組等分類。依據(jù) 戶籍人口、流動(dòng)人口、人戶分離和管轄面積以及駐區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng) 格。網(wǎng)格長由社區(qū)工作人員擔(dān)任，網(wǎng)格員由居住在本小區(qū)長期支持和熱愛 社區(qū)工作，并由一定文化素質(zhì)的人員擔(dān) 任。根據(jù)社區(qū)實(shí)際基本情況，經(jīng)社區(qū)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)組研究，科學(xué)劃分14個(gè)網(wǎng) 格，網(wǎng)格長6名，網(wǎng)格員14名。同時(shí)社居委對所有網(wǎng)格長、網(wǎng)格員進(jìn)行了 多次的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，使他們?nèi)嬲莆樟司W(wǎng)格化管理工作各方面業(yè)務(wù)能 力。三、強(qiáng)化管理，建立制度愛和社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組實(shí)行“人員、職能、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任 人，承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安 全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題

14、處理等，在履行好 網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對中心工作服從調(diào)度、通力協(xié)作；社區(qū)受理中心由社區(qū) 負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等。網(wǎng)格責(zé)任人強(qiáng)化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙 責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問 題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題。推行錯(cuò)時(shí)工作 制，堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格 巡查一次，主動(dòng)與社區(qū)居民溝通，增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。認(rèn) 真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入，注重 自身形象，嚴(yán)格

15、保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。建立愛和社區(qū)網(wǎng)格化管理年度計(jì)劃，確立辦公場所，建立“一站四中心”，網(wǎng)格化管理各項(xiàng)制度上墻，設(shè)立固定辦公室，標(biāo)牌上門。社區(qū)的網(wǎng)格 化管理網(wǎng)格員上門登記信息掛牌，持證上崗，建立網(wǎng)格長責(zé)任區(qū)，信息員 日志，區(qū)域示意圖，并在各網(wǎng)格醒目位置公示，網(wǎng)格長，網(wǎng)格員照片，聯(lián) 系方式，責(zé)任范圍和服務(wù)內(nèi)容，明確任務(wù)。對網(wǎng)格責(zé)任人及網(wǎng)格員實(shí)行定期 考核制度?？己宿k法另行制定，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān) 督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。四、信息采集，建立檔案在上派鎮(zhèn)網(wǎng)格

16、化領(lǐng)導(dǎo)組的指示下，我社區(qū)網(wǎng)格化信息采集工作在2月20 日全面展開，在采集之前社區(qū)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)組建立責(zé)任人網(wǎng)格化區(qū)域圖，責(zé)任 院落樓棟平面圖，每周社區(qū)責(zé)任人要主動(dòng)深入到自己網(wǎng)格中去采集居民基礎(chǔ) 信息不低于3次，每天入戶要根據(jù)自己責(zé)任網(wǎng)格中總戶數(shù)來量化自己的入戶 數(shù)不低于4%的入戶率，責(zé)任人在入戶時(shí)， 要求文明用語，禮貌待人，如實(shí)填寫好各項(xiàng)居民基礎(chǔ)信息，責(zé)任人注重收集 掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個(gè)人信息材料，責(zé)任人要對社區(qū)重點(diǎn) 人口，穩(wěn)控對象的基本信息情況要掌握清楚，必要時(shí)社區(qū)開碰頭會(huì)，研判 分析社情民意的收集情況，每周社區(qū)召開居民基礎(chǔ)信息匯總分析會(huì)，并做好 存檔上報(bào)工作，責(zé)任網(wǎng)格工作人員，

17、切實(shí)履職盡責(zé)發(fā)揮作用，規(guī)范好個(gè)人信 息采集質(zhì)量，責(zé)任人嚴(yán)守居民信息保密制度，按規(guī)定要求做好各項(xiàng)信息的統(tǒng) 計(jì)工作。到目前3月10日為止，全社區(qū)14個(gè)網(wǎng)格（實(shí)際居住10個(gè)網(wǎng)格），登記住戶4686戶，總?cè)丝?16074人，其中常住居民9074人，流入3000 人，掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。五、流動(dòng)人口，網(wǎng)格管理通過網(wǎng)格化管理，全面摸清了社區(qū)的流動(dòng)人口底數(shù)，健全了各類檔 案資 料，做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。在此次網(wǎng)格化管理摸底登記工作中， 我社區(qū)共有流動(dòng)人口 3000人，外縣流入703人，陪讀684人，經(jīng)商務(wù)工 1254人，其他359人。對發(fā)現(xiàn)的流動(dòng)人口中的違法閑散人員，堅(jiān)決予以打

18、擊，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。 建立健全管理網(wǎng)絡(luò)，理順各職能部門之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)關(guān)系，建立和鞏固流動(dòng) 人口的長效管理機(jī)制，形成齊抓共管的社會(huì)化管理新局面。堅(jiān)持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導(dǎo)思想，將 流動(dòng)人口管理服務(wù)工作放到重要位置來抓，建立暫住人口、房屋出租戶的管 理臺(tái)帳。對外來人員堅(jiān)持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防范宣傳 教育，提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識和能力，防止不法侵害；充分發(fā)揮房管 站的作用，加強(qiáng)對流動(dòng)人口的管理，使廣大干部群眾共同參與到對流動(dòng)人口 管理服務(wù)工作中來。強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格依法管理為加強(qiáng)對流動(dòng)人口管理，流動(dòng)人口管 理工 作站，要充分發(fā)揮職能作用，建章立制，協(xié)調(diào)配合，使流動(dòng)人口的管理進(jìn)一 步規(guī)范化、法治化。嚴(yán)格落實(shí)流動(dòng)人口登記、辦證制度。建立了流動(dòng)人口登記冊，實(shí)行一人一 卡，真正做到了 “人來有登記，人走有注銷”。強(qiáng)化出租房管理。認(rèn)真貫徹 公安部治安管理規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對的管理力度，建立登記、安全檢查等 管理措施，做到對底數(shù)清、情況明，完善和規(guī)范了的檔案，并與房主簽訂了 治安責(zé)任書和保證書。充分發(fā)揮群防群治組織作用，配合監(jiān)督各地房屋租賃 情況，杜絕房屋無證非法出租現(xiàn)象。在社區(qū)網(wǎng)格化管理的推動(dòng)下，4月18 日，愛和社區(qū)人口信息與出租