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1、12020年5月29日環(huán)保企業(yè)公共關(guān)系管理規(guī)定文檔僅供參考 2020 年 5 月 29 日文檔僅供參考 2020 年 5 月 29 日公共關(guān)系管理規(guī)定總 則為加強(qiáng)公司宣傳效果,樹立公司良好形象,充分發(fā)揮公司公共關(guān)系的積極作用,制訂本辦法本公共關(guān)系管理辦法指接待管理和對外宣傳管理兩部分。2接待管理接待的范圍 :到公司檢查、指導(dǎo)工作的政府各有關(guān)政務(wù)和業(yè)務(wù)等部門 ;公司各類客戶、關(guān)系戶 ;企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)部溝通與活動。接待管理原則 :分級負(fù)責(zé)、統(tǒng)一審批。分級負(fù)責(zé) :各部門 (單位 )根據(jù)其職能,各自接待與其經(jīng)營管理相關(guān)的各類客人,由部門負(fù)責(zé)人提前填寫申請表并獲得批準(zhǔn)后同意后安排接待??偨?jīng)理、副總經(jīng)理、
2、各部門分管領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)接待均由其本人直接安排,行政管理部門統(tǒng)一管理或派員協(xié)助接待,但其費(fèi)用相應(yīng)計入該領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算之內(nèi)。統(tǒng)一審批 :各領(lǐng)導(dǎo)、各部門有接待任務(wù)時 ,必須事先辦理審批手續(xù)。接待費(fèi)用票據(jù)的報銷審批流程由財務(wù)部門另行規(guī)定。財務(wù)部每月十五日之前 ,將各領(lǐng)導(dǎo)、各部門的上月接待費(fèi)用匯總列表 ,分別交財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理閱存。接待程序公司級接待統(tǒng)一由行政管理部門組織安排 ,各單位按行政管理部門要求做好準(zhǔn)備工作。行政管理部門應(yīng)了解接待任務(wù)和要求,做好接待的各項準(zhǔn)備工作 ,擬定接待安排計劃,明確接待參加人員和部門、規(guī)格、方式、安排、費(fèi)用預(yù)算等,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后落實。行政管理部門要提前做好匯報準(zhǔn)備材料、接待通知
3、、會談地點的布置、攝像等準(zhǔn)備工作,同時要安排好接送車輛、參觀線路和就餐、住宿等,對需要準(zhǔn)備禮品的,要提前辦理。并根據(jù)客人意見,做好預(yù)定車船票。各業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)接待和各職能部門的系統(tǒng)接待,由各單位請示分管領(lǐng)導(dǎo)后 ,按本規(guī)定辦理。接待標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn) :由財務(wù)部另行規(guī)定。接待陪同用餐人員不能多于兩人。住宿安排凡需公司安排住宿的客人,由各部門負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 ,統(tǒng)一到行政管理部門辦理登記備案手續(xù)并統(tǒng)一安排.3對外宣傳對外宣傳即對公司形象和產(chǎn)品信息等進(jìn)行宣傳,形式包括公司網(wǎng)站、新聞媒體信息、公司宣傳冊、印刷刊物和展會形象等。審批程序凡涉及公司生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展、整體形象等方面的對外宣傳
4、稿件 ,包括公司 VI 、網(wǎng)站、畫冊等,由行政管理部門組稿,總經(jīng)理審閱簽字后 ,可對外發(fā)布。展會宣傳、媒體采訪由行政管理部門組織 ,經(jīng)總經(jīng)理審核后 ,對外發(fā)布。對未經(jīng)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) ,擅自對外發(fā)布或泄漏公司機(jī)密 ,造成不良影響的 ,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。宣傳內(nèi)容各部門、分子公司指定專職或兼職通訊員 ,及時整理公司最新動態(tài) ,由所在部門或單位的負(fù)責(zé)人審閱后 ,上報給總部行政管理部。由行政管理部門審核后 ,送交公司領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核、批示。公司行政管理部門加強(qiáng)聯(lián)系各部門、分公司負(fù)責(zé)人,遵循”口徑一致、內(nèi)外有別、內(nèi)容送審”的原則 ,及時擬定有關(guān)宣傳資料,由公司領(lǐng)導(dǎo)審批后向外公布。對于涉及公司商業(yè)秘密和經(jīng)營
5、秘密以及暫時不易公開的信息 ,堅決不允許對外泄漏相關(guān)信息。對于未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自接受采訪、發(fā)布信息,造成不良影響的單位和個人,按照造成不良影響的程度,處以罰款、降薪、降職,甚至辭退、追究法律責(zé)任等處罰。宣傳渠道加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳力度,由行政管理部門負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的網(wǎng)頁信息、資料的更新和添加。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展進(jìn)程的步伐,對公司重要信息、資料進(jìn)行整理、選擇和報批以后 , 由行政管理部門負(fù)責(zé)及時對公司相關(guān)宣傳冊等文本宣傳內(nèi)容進(jìn)行修訂更新。行政管理部門負(fù)責(zé)組織參與業(yè)內(nèi)大型展會活動 ,各相關(guān)部門應(yīng)配合行政管理部門展會宣傳規(guī)劃 ,提供不涉及公司商業(yè)機(jī)密的信息資料。關(guān)注電視新聞媒體的輿論影響 , 由行政管理
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