品牌營銷案例(54張)課件

1、市場營銷管理市場調查方案2005MBA進修（2）班市場調查方案調查對象：武漢可口可樂飲料有限公司調查內容：對被調查對象的品牌營銷管理；銷售網(wǎng)絡、渠道營銷管理；服務營銷管理等方面進行市場調查調查目的：結合市場營銷管理有關理論與實踐給出： “武漢可口可樂飲料有限公司營銷創(chuàng)新意見書”調查方式（草案）全班同學分長四個小組（11月20日）公司背景介紹（11月20）各小組自行選擇調查內容、設計調查問卷（11月27日前）公司參觀，市場調查，（ 12月4日）出調查報告,全班調查報告展示（12月11日）背景資料介紹公司概況關于可口可樂市場管理銷售管理渠道管理武漢可口可樂飲料有限公司公司歷史1993年12月 注冊

2、1994年8月 破土 1995年6月18日 PET生產(chǎn)線生產(chǎn)1995年7月18日 RB生產(chǎn)線生產(chǎn)1995年9月15日 正式開業(yè)合資情況介紹 中方:武漢飲料二廠中國糧油進出口公司 外方:香港嘉里飲料有限公司 合資情況介紹 投資額:3,998萬美元 投資比例:中方: 40%外方: 60%1995 2005年 銷量趨勢圖單位：千標箱第一階段:基礎橫向發(fā)展,多省、大量代加工,大量合法跨區(qū)生意第二階段:銷量只限于一個省、沒有代加工 及合法跨區(qū)生意第三階段:改革加強和增長從2003年開始，武漢廠的銷量已重返增長的軌道 ！公司組織結構總經(jīng)理副總經(jīng)理銷售及市場部銷售策劃/分析及執(zhí)行監(jiān)管部銷售部市場及渠道發(fā)展部

3、采購部MIS部倉儲部運輸部人事部行政部財務部物流部人事 行政部內部 審計部培訓部生產(chǎn) 工程部品控部外事部生產(chǎn)部工程部財務部公司生產(chǎn)能力：月產(chǎn)約 400 萬標箱。 年產(chǎn) 25 萬噸。生產(chǎn)線PET1#生產(chǎn)線德國KHS公司生產(chǎn)能力:250瓶/分PET2#生產(chǎn)線德國KHS公司生產(chǎn)能力：200瓶/分RB生產(chǎn)線德國KHS公司生產(chǎn)能力:600瓶/分CAN生產(chǎn)線美國SASIB公司生產(chǎn)能力:1,100罐/分可口可樂可口可樂歷史 1886年5月8日，美國亞特蘭大市一位藥劑師約翰彭伯頓(John Styth Pemberton)發(fā)明了可口可樂的糖漿，由此產(chǎn)生了現(xiàn)在的家喻戶曉的可口可樂。119年可口可樂在全球可口可樂

4、是世界上最為人熟知的商標。世界上98% 的人都認識這個商標全世界飲用的軟飲料，約 46% 是可口可樂公司生產(chǎn)可口可樂品牌價值：可口可樂在中國1927 年 首次在上海及天津設立裝瓶廠1948 年 上海裝瓶廠成為美國境外第一家年銷售超過100萬箱的 工廠 1979 年 在中美恢復邦交后，可口可樂隨即重返中國市場1980 年 可口可樂中國系統(tǒng)第1家裝瓶廠在北京興建 1995 年 武漢、西安及沈陽廠投產(chǎn) 2000年 可口可樂（中國）飲料有限公司總部從香港遷往上海2003年 中國成為可口可樂全球第五大市場， 獲得可口可樂系統(tǒng)全球最佳市場獎“伍德魯夫”獎 截止2004年 中國投資達12億美元。 已建有29

5、家裝瓶公司及32家廠房。 可口可樂中國系統(tǒng)員工：約20,000人?？煽诳蓸吩谥袊齻€主要的合作伙伴中國糧油食品進出口（集團）有限公司嘉里集團太古公司嘉里飲料大陸裝瓶廠分布重慶廠哈爾濱廠沈陽廠青島廠太原廠大連廠南寧廠昆明廠武漢廠北京廠成都廠哈爾濱廠沈陽廠青島廠太原廠大連廠南寧廠昆明廠武漢廠北京廠成都廠市場管理可口可樂的品牌定位真正的可樂口味，感到活力恢復，怡神暢快不含糖份，每罐只含1卡路里熱量，深受時尚、注重體態(tài)健美及不含糖飲品的消費者所歡迎可口可樂的品牌定位源于德國，有35種不同果汁口味，正在受到中小學生更多的喜愛檸檬型飲料/不含咖啡因清涼爽口/怡神暢快，充滿活力可口可樂公司其他品牌SMART

6、醒目系列：果味碳酸飲料系列超過 10種口味中國品牌純凈水飲料：Ice dew 冰露水QOO 酷兒果汁飲料“角色行銷”的新產(chǎn)品添加了維生素C和鈣 切齒冰涼的口感，令你馬上身心一振，精神煥發(fā)；特有冰涼成份, 帶來前所未有的冰涼口感，冰徹透心 !顏色鮮明，突顯高品質、時尚潮流的特性可口可樂公司其他品牌 10+%果汁+果肉+維C“特加柔取陽光果肉”自然、健康、活力全方位的市場支持報紙廣告電視廣告捆綁刮刮卡贈飲候車亭廣告價格廣告及代言人候車亭廣告雀巢茶車身廣告 支持雀巢新品上市 中百友誼路（近照）武展戶外廣告 05年UTC促銷武漢共 220萬個贈飲機會， 176個迪斯尼大獎 05年UTC促銷全國共 1億

7、個贈飲機會， 1萬個迪斯尼大獎迪斯尼大獎獲獎者將成為首批參觀香港“迪士尼樂園”的幸運兒05年UTC促銷， 獎品更多、更具吸引力I可口可樂與網(wǎng)絡游戲“魔獸世界”結合,聯(lián)手推出最時尚的促銷活動可口可樂包裝將采用魔獸世界游戲人物形象消費者揭蓋贏取特殊大獎2005年雪碧品牌主要市場活動時間: - 1st: 5/14.15 - 2nd: 5/28.29路線: 武漢市步行街-武漢廣場 武漢市司門口洪山亞貿 市郊步行街 市外步行街每線路人數(shù): 4男+6女活動準備: 黑衣人現(xiàn)身走秀 邀約媒體記者到場黑衣秀外事計劃6市場大計6背景板串旗8雀巢茶、咖啡7生動化及小禮品大計市場大計7背景板銷售管理可口可樂文化營銷文

8、化生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品提供最高水平的服務提供瞬時快樂的產(chǎn)品，讓消費者得到滿足可口可樂文化營銷策略 “3A”策略 “3P”策略買得到（ Affordability ） 無處不在（Pervasiveness)買得起（ Availability ） 心中首選（Preference）樂得買（Acceptability） 物超所值（Price to Value）金字塔計劃質 量鋪貨率、零售網(wǎng)絡的發(fā)展合適的品牌/包裝組合零售價格買得起庫存/空間管理POP陳列最新/合適促銷冷飲銷售模式直營 + 代銷配 銷配銷= 銷售+ 送貨+ 生動化+ 客戶管理荊門市仙桃市黃石市鄂州市黃州市咸寧市潛江市鐘祥市隨州市孝感市廣水市

9、通城洪湖市監(jiān)利市石首市松滋市恩施市宜昌市天門市武漢市棗陽市丹江口市十堰市赤壁市應城市安陸市襄樊市谷城秭歸荊州市蘄春江夏蔡甸東西湖黃陂新洲巴東京山老河口麻城市浠水團風漢川市武穴市崇陽通山陽新紅安云夢公安嘉魚大冶羅田英山黃梅孝昌大悟沙洋漢南陽邏江陵襄陽保康南漳鄖縣鄖西房縣竹山竹溪神農架林區(qū)建始利川宣恩咸豐來鳳鶴峰興山遠安當陽枝江宜都五峰長陽宜城梁子湖武漢廠 1營業(yè)所 14辦事處 52006武漢廠銷售機構分布圖武漢市有5個營業(yè)所：漢口所、漢口2、武昌所、武昌2、漢陽所華容鐵山下陸備注：營業(yè)所城市均設有配送中心或倉庫鄂中鄂東鄂西四個大區(qū)鄂北第33頁渠道管理GT 傳統(tǒng)雜貨店雜貨購物渠道MT 食品店/面包

10、店雜貨店便利店MT 便利店-連鎖MT 便利店-獨立MT 超市-連鎖MT 超市-獨立超市GT 窗口式傳統(tǒng)雜貨店MT 專門零售服務其他購物及服務渠道MT 百貨公司一般商店GT 一般商店GT 小賣亭/書報攤快餐店餐 飲渠道飲用餐 飲中、高檔餐館低檔中餐館非中式餐館其他類別飲食場所電影院/劇場娛樂/休閑渠道游樂/休閑/旅游點娛樂/休閑運動場所娛樂網(wǎng)吧網(wǎng)吧運輸供應者交通/運輸/住宿酒店、渡假村、小旅館、招待所交通/運輸/住宿動輸?shù)攸c大學超市教 育大學飯?zhí)?、餐館大學大學傳統(tǒng)雜貨店、小賣亭中、小學中、小學售點大學宿舍軍事、政府工作場所工廠、公用工作場所商業(yè)辦公室、專業(yè)事務所現(xiàn)調經(jīng)銷商中間商GT 批發(fā)商批發(fā)商

11、中間商集團外代加工MT 承包販賣及食品服務GKPGKP玻璃瓶經(jīng)銷商集團內代加工水站謝謝！1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在

12、，哪里來的塵埃!5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。9、與其埋

13、怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識

14、到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。17、人生沒有筆直路，當你感到迷茫

15、、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。18、在人生的舞臺上，當有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運動。人最失敗的，莫過于對自己不負責任，連答應自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動，因為現(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經(jīng)

16、歷什么，都請不要輕言放棄，因為從來沒有一種堅持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠安穩(wěn)，只要努力，就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應有的狀態(tài)，是件充實且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實現(xiàn)的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨沉寂的時光，讓我們學會守候內心的平和與堅

17、定。那些脆弱的不完美，都會在努力和堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會發(fā)現(xiàn)，自己遠比想象中要強大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強大的內心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因為這種力量能夠驅動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅持。真正改

18、變命運的，并不是等來的機遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠遠沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設限，你自以為的極限，只是別人的起點。寫給渴望突破瓶頸、實現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運，沒人給予幫助，那是命運。我們要學會在幸運青睞自己的時候學會感恩，在命運磨練自己的時候學會堅韌。這既是對自己的尊重，也是對自己的負責。11、失敗不可怕，可怕的是從來沒有努力過，還怡然自得地安慰自己，連一點點的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起來。不爬起來，別人會看不起你，你自己也會失去機會。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個人都要學會的成長。13、要相信，這個世界上永遠能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅持自己的堅持，直到堅持不下去為止。14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提，也許你已經(jīng)很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過.但請你繼續(xù)向前走，因為別人看不到你的努力，你卻始終看得見自己。15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動。有一天你總會明白，遺憾比