物業(yè)維修管理辦法

1、XXX公司物業(yè)維修管理辦法目的規(guī)范公司公共場所日常維修管理，更好的為公司各單位、部門提供后勤服務(wù)。適用范圍公司內(nèi)部物業(yè)維修的管理。編制依據(jù)后勤服務(wù)管理制度( 2019) ，公司釋義物業(yè)維修，是指公司公共場所房屋附屬物(門、窗、辦公桌椅等)和屋內(nèi)管道及水電故障等突發(fā)情況的應(yīng)急維修。公共場所，是指公司行政辦公樓、中心化驗(yàn)樓、101 辦公樓、化工廠區(qū)和選礦廠區(qū)主干道、生活區(qū)公共場所。維修責(zé)任部門，是指設(shè)備管理部，裝置保運(yùn)部等相關(guān)部門。職責(zé)分工物業(yè)管理部負(fù)責(zé)對(duì)全廠公共場所和公共設(shè)施的日常巡查，向維修責(zé)任部門提出維修申請(qǐng)；實(shí)施簡單的維修；組織實(shí)施維修工作，并做好現(xiàn)場監(jiān)督；負(fù)責(zé)公共場所物業(yè)維修費(fèi)用預(yù)算的編

2、制；組織公共場所外委物業(yè)維修工作驗(yàn)收。維修責(zé)任部門配合物業(yè)管理部進(jìn)行維修工作；負(fù)責(zé)外委單位的安全監(jiān)管；各相關(guān)單位、部門協(xié)助維修工作的實(shí)施；協(xié)助對(duì)維修工作進(jìn)行驗(yàn)收；維修現(xiàn)場的安全監(jiān)管。管理要求報(bào)修與受理報(bào)修物業(yè)管理部維修人員對(duì)公司公共場所和公共設(shè)施進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)有需要進(jìn)行維修的地方須及時(shí)加以處理。各單位、 部門發(fā)現(xiàn)公司公共區(qū)域需要日常維修維護(hù)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理部報(bào)修。公司單身宿舍、生活區(qū)的日常零星維修維護(hù)，由物業(yè)管理部負(fù)責(zé)信息收集和報(bào)修。物業(yè)管理部要做好維修、報(bào)修記錄。受理程序物業(yè)管理部接到維修申請(qǐng)后，對(duì)能否自行維修進(jìn)行判斷。能夠自行維修，由物業(yè)管理部維修人員進(jìn)行維修。不能自行維修，需向維修

3、責(zé)任部門提交工作聯(lián)絡(luò)單 ，由維修責(zé)任部門組織人員進(jìn)行維修，物業(yè)管理部配合維修。維修責(zé)任部門沒有能力自行維修的，由物業(yè)管理部填寫月度外委維修（工程）服務(wù)采辦申請(qǐng)單或應(yīng)急外委維修服務(wù)（工程）項(xiàng)目委托審批表，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)設(shè)備管理部組織外委維修。維修質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收外委施工單位根據(jù)維修范圍進(jìn)行施工。維修工作質(zhì)量，須符合本行業(yè)現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，且接受報(bào)修部門（單位） 、維修責(zé)任部門、物業(yè)管理部的監(jiān)督。日常維修維護(hù)項(xiàng)目在施工過程中，凡遇隱蔽工程必須經(jīng)維修責(zé)任部門與物業(yè)管理部現(xiàn)場查驗(yàn)后，方可進(jìn)行下一道工序的施工。維修工作完畢，由維修責(zé)任部門通知物業(yè)管理部及報(bào)修單位（部門） 進(jìn)行驗(yàn)收。附則本辦法由公司物業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋。本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行?！菊慕Y(jié)束】LS-01-01-00-C01物物物物物物物物業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)描述業(yè)務(wù)流程編號(hào)業(yè)務(wù)流程名稱控制點(diǎn)編號(hào)控制點(diǎn)描述責(zé)任崗位相關(guān)制度或程序 （文號(hào)及名稱）是否是關(guān)鍵 控制點(diǎn)LS-01-01-00-C01物業(yè)維修管理 流程LS-01-01-00-C01-01各單位、部門的分管領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)各 單位、部門提出的維修申請(qǐng)項(xiàng)目 進(jìn)行審批。各單位、部門的分管 領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)維修管理 辦法是LS-01-01-00-C01-02物業(yè)管理部維修人員現(xiàn)場核量、 判定是否符合維修