國家電網(wǎng)考試116道國網(wǎng)企業(yè)文化題目整理匯編

1、-2016國家電網(wǎng)考試 116 道國網(wǎng)企業(yè)文化題目整理匯編【第一期】1國家電網(wǎng)公司成立于（C ）。(A） 2001年 12 月 29 日；B） 2002 年 10 月 29 日；C） 2002 年 12 月 29 日；D） 2003 年 12 月 29 日。2國家電網(wǎng)公司何時提出發(fā)展特高壓（C ）。A ） 2004 年底；B） 2003 年；C） 2004 年初；D ） 2005 年。3.（ C ）是國家電網(wǎng)的生命線。A ）四個服務(wù)；B）彩虹工程；C）優(yōu)質(zhì)服務(wù)；D ）精細(xì)管理。4國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務(wù)是（A ）。A ）建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)；B）優(yōu)質(zhì)服務(wù)；C）建設(shè)電網(wǎng)；D ）品牌建設(shè)。-5（ A ）是

2、國網(wǎng)公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。A ）員工守則；B）供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”；C）員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”；D ）三公調(diào)度十項(xiàng)措施。6我國的能源戰(zhàn)略是（D ）。A ）節(jié)能優(yōu)先，煤為基礎(chǔ)；B）電為中心；C）多元發(fā)展；D ）以上皆是。【參考答案】1.C 2.C 3.C 4.A 5.A 6.D-【第二期】1國家電網(wǎng)公司的核心社會責(zé)任是（D ）。A ）履行科學(xué)發(fā)展責(zé)任；B）履行安全供電責(zé)任；C）保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供；D ）以上皆是。2“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”要求，統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容、形式和周期，每月（ A ）日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。A）10 ；B）15 ；-C） 5；D） 8

3、。3國家電網(wǎng)公司承擔(dān)的社會責(zé)任包括（D ）。A ）科學(xué)發(fā)展、安全供電；B）卓越管理、科技創(chuàng)新；C）溝通合作、全球視野；D ）以上皆是。4國家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是（B ）。A ）追求卓越，服務(wù)真誠；B）努力超越，追求卓越；C）服務(wù)真誠，追求卓越；D ）追求卓越，努力超越。5國家電網(wǎng)公司2006年向中國青少年發(fā)展基金會捐贈（B）億元設(shè)立“國家電網(wǎng)愛心希望工程基金”。A）1；B） 1.2 ；C） 1.1 ；D） 1.5。6（ B ）是公司堅(jiān)持開放透明、依法經(jīng)營，正確處理與合作伙伴關(guān)系的基本準(zhǔn)則。A ）國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定；B）“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”；C ）供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”；-D

4、 ）國家電網(wǎng)公司員工守則。【參考答案】 1.D 2.A 3.D 4.B 5.B 6.B【第三期】1、電網(wǎng)企業(yè)屬于哪類性質(zhì)的行業(yè)（D ）。公用性；（ B）基礎(chǔ)性；C）服務(wù)性；D ）以上皆是。2、國家電網(wǎng)公司標(biāo)識以（B ）設(shè)計(jì)展示國家電網(wǎng)公司美好的發(fā)展前景，反映公司樹立全球視野，建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的堅(jiān)定信心。圓形圖案；（ B ）球形；（ C ）經(jīng)緯線；（ D ）綠色。3、 2007年 12 月，國家電網(wǎng)公司發(fā)布（C ），全面深化社會責(zé)任工作。A ）國家電網(wǎng)公司 2006 社會責(zé)任報(bào)告；B）國家電網(wǎng)公司責(zé)任指南；C）國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南；D ）國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任。4、下列不屬于

5、國家電網(wǎng)公司標(biāo)識的是（A ）。A ）國家電網(wǎng)公司青年文明號標(biāo)識；B）國家電網(wǎng)公司2010 年上海世博會全球合作伙伴標(biāo)識；-C）國家電網(wǎng)公司青年志愿者標(biāo)識；D ）國家電網(wǎng)愛心希望小學(xué)標(biāo)識。5、國家電網(wǎng)公司實(shí)施農(nóng)村“戶戶通電”工程的時間是（A ）。A ） 2006 年；B） 2005 年；C） 2007 年；D ） 2004 年。6、國家電網(wǎng)公司在2012年財(cái)富全球企業(yè)500 強(qiáng)中名列第（C ）位。A）10 ；B）12 ；C） 7；D） 18。【參考答案】1.D 2.B 3.C 4.A 5.A 6.C-【第四期】1“奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會”是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)使命，其具體內(nèi)涵是（ D ）。A）

6、電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體，更是具有網(wǎng)絡(luò)市場功能的能源資源優(yōu)化配置載體；B）國家電網(wǎng)公司是國家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，在中國能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色；C）充分發(fā)揮電網(wǎng)功能，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好，是國家電網(wǎng)公司的神圣使命；-（ D ）以上皆是。2特高壓電網(wǎng)是指交流（）千伏、直流（）千伏及以上電壓等級的輸電網(wǎng)絡(luò)。(D)A ） 800 ， 1000 ；B） 1000 ， 800 ；C） 1000 ， 800 ；D ） 1000 ， 800 。3國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞提出的人才培訓(xùn)基地的

7、標(biāo)準(zhǔn)是（C ）。A ）以人為本；B）科學(xué)發(fā)展；C）師資雄厚、設(shè)施先進(jìn)、管理一流；D ）設(shè)施齊全。4深化“兩個轉(zhuǎn)變”進(jìn)入了一個嶄新階段的標(biāo)志是（A ）。A ）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；B）建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)；C）深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；D ）建設(shè)特高壓電網(wǎng)。5國家電網(wǎng)公司建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的要求是（A ）。A ）以人為本，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，試點(diǎn)先行，整體推進(jìn)；B）統(tǒng)籌規(guī)劃，試點(diǎn)先行，整體推進(jìn)；C）統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，試點(diǎn)先行，整體推進(jìn)；D ）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，試點(diǎn)先行，整體推進(jìn)。-6下列對“三個建設(shè)”、“兩個轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司關(guān)系描述不正確的是（ D ）。A ） 三者是緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)、有機(jī)統(tǒng)一的；B）“兩個轉(zhuǎn)變

8、”是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略途徑；C）加強(qiáng)“三個建設(shè)”是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略途徑；D ）加強(qiáng)“三個建設(shè)”是推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”的重要保證?！緟⒖即鸢浮?1.D 2.D 3.C 4.A 5.A 6.D-【第五期】1公司要求員工努力超越、追求卓越，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。我們應(yīng)保持旺盛的進(jìn)取精神，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，為實(shí)現(xiàn)（D ）的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。A ）建設(shè)世界一流電網(wǎng)；B）建設(shè)國際一流企業(yè)；C）建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)；D ）建設(shè)三集五大體系。2.“四個服務(wù)”的公司宗旨體現(xiàn)了公司（B ）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任的統(tǒng)一，是公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。A) 政治責(zé)任B）企

9、業(yè)責(zé)任C）服務(wù)責(zé)任D ）奉獻(xiàn)責(zé)任-3.（ C ）是公司生產(chǎn)經(jīng)營管理活動預(yù)期要達(dá)到的最終成效或最高目標(biāo)，是公司全體員工所接受和認(rèn)同、并長期為之努力的最高追求。A ）公司理念B）公司愿景C）公司目標(biāo)D ）公司追求4.（ B）是公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人的遠(yuǎn)大理想，是公司一切工作的目標(biāo)追求。A ）“一強(qiáng)三優(yōu)”B）“兩個轉(zhuǎn)變”C）“兩個一流”D ）“三抓一創(chuàng)”5.（ C ）是國家電網(wǎng)人面對新發(fā)展環(huán)境的選擇，是時代精神的體現(xiàn)。A ）“四個服務(wù)”B）“兩越”精神C）“一強(qiáng)三優(yōu)”D ）“兩個一流”6.2007年 12 月，國家電網(wǎng)公司發(fā)布（國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南，界定了公司承擔(dān)的( C) 個方面的社

10、會責(zé)任。A）14B） 9C） 12D ） 8-【參考答案】1.D 2.B 3.C 4.B 5.C 6.C-【第六期】1下列對統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)描述錯誤的是（C ）。A ）“統(tǒng)一”是前提；B）“堅(jiān)強(qiáng)”是基礎(chǔ)；C）“智能”是關(guān)鍵；D ）以上皆不對。2反腐倡廉建設(shè)“反違章”專項(xiàng)工作主要針對的三種重要崗位及人員是（A ）。A ）各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員；B）掌管人、財(cái)、物分配處置權(quán)和審核把關(guān)權(quán)的有關(guān)部門和工作人員；C）直接為客戶服務(wù)的一線工作人員；D ）以上皆是。3“三重一大”事項(xiàng)是指（B ）。（ A）凡屬重大決策、重要崗位、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用，必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體作出決定；B）凡屬重大決策、重要人事

11、任免、重大項(xiàng)目安排，必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體作出決定；C）凡屬重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用，必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體作出決定；D ）凡屬重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用，必須由領(lǐng)導(dǎo)班子及中層骨干集體作出決定。4落實(shí)“國家電網(wǎng)”核心價值觀，促進(jìn)（C ）企業(yè)文化的形成。-A ）一體化；B）整體化；C）個性化；D ）集團(tuán)化。5（B ）是國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用手冊營業(yè)場分冊（第三版）中規(guī)定的必要項(xiàng)目之一。A ）門楣；B）填單臺；C）護(hù)欄；D ）桌旗。6（C ）是國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識推廣應(yīng)用手冊營業(yè)場分冊（第三版）中規(guī)定的必要項(xiàng)目之一。A ）填單臺；B）護(hù)欄；C）桌旗；

12、D ）銘牌?！緟⒖即鸢浮?.C 2.A 3.B 4.C 5.B 6.C-【第七期】1.（ A ）是公司核心價值觀的重要內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動力。A）創(chuàng)新B ）改革-C）革新D ）變革2.公司堅(jiān)持“以人為本”，就是要以實(shí)現(xiàn)（C）為目標(biāo)，做到尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。A ）素質(zhì)全面提升B）技術(shù)全面提升C）人的全面發(fā)展D ）人才培養(yǎng)3.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)（A ）。A ）“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司B）“一流四大”科技型企業(yè)C）“一特四大”國際電網(wǎng)D ）“三縱三橫”特高壓交流輸變電網(wǎng)4.按照公司規(guī)劃，力爭（ C ）基本建成 “一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，初步建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。A）20

13、12 年B） 2013 年C） 2015 年D） 2020 年5.按照公司規(guī)劃，力爭（ C ）全面建成 “一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，初步建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。（ A）2012年-B） 2013 年C） 2015 年D） 2020 年6.“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)”是指智能化水平高，技術(shù)裝備和（B ）達(dá)到國際先進(jìn)水平，公司經(jīng)營區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。A ）主要基礎(chǔ)指標(biāo)；B）主要運(yùn)行指標(biāo)；C）主要技術(shù)指標(biāo)；D ）主要管理指標(biāo)。7.實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑是（C ）。A ）堅(jiān)持嚴(yán)格管理B）創(chuàng)新體制機(jī)制C）轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式D ）強(qiáng)化經(jīng)營管理8.公司“兩個一流”指的是（A ）。A ）建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)

14、國際一流企業(yè)B）建設(shè)國際一流電網(wǎng)，建設(shè)世界一流企業(yè)C）建設(shè)世界一流企業(yè)，建設(shè)國際一流電網(wǎng)D ）建設(shè)國際一流企業(yè)，建設(shè)世界一流電網(wǎng)9.“轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式”是指建設(shè)以（B ）為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。（ A ）“三縱三橫”-B）特高壓電網(wǎng)C）超高壓電網(wǎng)D ）智能電網(wǎng)“轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式”是指（ A ），建立科學(xué)的“三集五大”管理體系，建成具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力和國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。A ）建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化B）建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化C）建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)精神D ）建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)精神【參考答案】1.A 2.C 3.A 4.C 5.C 6.B 7.

15、C 8.A 9.B 10.A-【第八期】1.“電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略”的目標(biāo)是到2015年形成結(jié)構(gòu)較為堅(jiān)強(qiáng)的（A ）特高壓同步電網(wǎng)，并同東北、西北電網(wǎng)通過直流互聯(lián)。A ）“三華”B）華東C）華北D ）華中2.“國際化戰(zhàn)略”指的是統(tǒng)籌利用國際國內(nèi)（B），拓展國家電網(wǎng)公司發(fā)展空間，不斷提升國家電網(wǎng)公司的國際競爭力和國際影響力。A ）“兩個市場、兩種優(yōu)勢”B ）“兩個市場、兩種資源”-C）“兩種資源、兩種優(yōu)勢”D ）“兩個市場、兩個平臺”3.“一強(qiáng)三優(yōu)”中的“資產(chǎn)優(yōu)良”是指資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量好，盈利和償債能力強(qiáng)，內(nèi)部資源配置效率高，（D ）健康快速增長。A ）金融和產(chǎn)業(yè)B）產(chǎn)業(yè)和海外資產(chǎn)C）海外資產(chǎn)和無形資產(chǎn)

16、D ）金融和海外資產(chǎn)4.加強(qiáng)企業(yè)文化傳播工作的整體策劃和統(tǒng)一管理，健全各層級協(xié)同工作機(jī)制，要充分發(fā)揮（ D ）在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。A ）公司報(bào)刊B）公司網(wǎng)站C）公司視頻D ）公司媒體5.統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)文化傳播工作，要把統(tǒng)一的企業(yè)文化（ A），切實(shí)轉(zhuǎn)化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為習(xí)慣。A ）內(nèi)化于心、固化于制、外化于行B）內(nèi)化于心、物化于制、實(shí)化于行C）融入到各項(xiàng)規(guī)章制度中D ）融入到公司各項(xiàng)工作中6.開展企業(yè)文化傳播工程重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，要堅(jiān)持（B ）原則，實(shí)行項(xiàng)目化管理，打造傳播公司統(tǒng)一的企業(yè)文化的優(yōu)秀產(chǎn)品。-A ）以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效B）貼近實(shí)際、貼近基層、貼近

17、員工C）以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會D ）貼近工作、貼近基層、貼近員工7.建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的基本原則是（A ）。A ）以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效B）以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧C(jī)）以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會D ）以人為本、忠誠企業(yè)、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效8.企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求是指（A ）。A ）統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌B）統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌C）統(tǒng)一核心價值觀、統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略D ）統(tǒng)一核心價值觀、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為準(zhǔn)則、統(tǒng)一

18、公司品牌9.在建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化中，（A ）的管理職責(zé)是：決定公司企業(yè)文化建設(shè)重要事項(xiàng)，制定公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃和管理辦法；領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化傳播工程、落地工程、評價工程建設(shè)。A ）公司總部層面B）公司分部層面C）省公司層面D ）地（市）公司層面-實(shí)施企業(yè)文化傳播工程，要把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮各級培訓(xùn)中心（黨校）的作用，對（D ）進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。（A ）各級領(lǐng)導(dǎo)干部B）管理人員C）全體員工D ）各級領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工【參考答案】1.A 2.B 3.D 4.D 5.A 6.B 7.A 8.A 9.A 10.D-【第九期】1.實(shí)施企業(yè)文化落地工程，推進(jìn)制度建設(shè)，要

19、把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入（D ）建設(shè)全過程。（ A ）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)（ B）工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度（ C）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度（ D ）管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)2.下面（ C ）是正確的“國家電網(wǎng)”品牌口號組合標(biāo)識。3.下面“國家電網(wǎng)”球形標(biāo)識正確的是（D ）。電力工業(yè)是為社會生產(chǎn)和人民生活提供電能的工業(yè)系統(tǒng)，是現(xiàn)代化和集約程度很高的技術(shù)高度密集的社會化大生產(chǎn)體系，電力行業(yè)特有工種就九十多個，因此，電力生產(chǎn)人員職業(yè)道德在其適用范圍上具有豐富的（D ）。-A ）公益服務(wù)性；B）服從性；C）高度責(zé)任心；D ）多樣性。5公司員工要樹立安全理念，提高安全意識，以（A ）“三個百分之百”保安全，實(shí)現(xiàn)安全可控、能控、在

20、控。A ）計(jì)劃、措施、方案；B）人員、時間、力量；C）電網(wǎng)、設(shè)備、人員；D ）制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。6加強(qiáng)國家電網(wǎng)公司員工職業(yè)道德建設(shè)，必須把（A ）作為首要的道德義務(wù)。A ）愛祖國；B）愛人民；C）愛企業(yè)；D ）愛崗位。7（ A ）是公司員工最基本的職業(yè)道德準(zhǔn)則，是每位員工應(yīng)盡的基本職責(zé)。A) 遵守憲法；B）遵守法律；C）遵守秩序；D ）奉公守法。8（ B ）是企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展的保證，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的正確選擇。-A ）只注重經(jīng)濟(jì)效益；B）依法經(jīng)營；C）壟斷；D ）體制改革。9作為公司員工，應(yīng)樹立（A ）的職業(yè)觀，勤奮高效地做好本職工作。A ）追求個人利益；B）滿足現(xiàn)狀

21、；C）敬業(yè)愛崗；D ）注重專業(yè)發(fā)展。公司員工是為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè)的員工，應(yīng)該正確行使職業(yè)權(quán)利，認(rèn)真履行職業(yè)義務(wù)，做（C ）的模范。A ）廉潔奉公；B）愛崗敬業(yè)；C）堅(jiān)持原則；D ）辦事公道?！緟⒖即鸢浮?.D 2.C 3.D 4.D 5.A 6.A 7.A 8.B 9.A 10.C-【第十期】1公司新“三個十條”，更好地詮釋了國家電網(wǎng)（C ）的服務(wù)內(nèi)涵，為公司系統(tǒng)深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)提供了有效載體和實(shí)踐平臺。A ）塑文化，強(qiáng)隊(duì)伍，鑄品質(zhì)；B ）你用電，我用心；-C）用心服務(wù)，共建和諧社會；D ）服務(wù)有起點(diǎn)，滿意無終點(diǎn)。2.公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”中，供電方案答復(fù)期

22、限：高壓單電源客戶不超過（D ）個工作日。A）7；B）15 ；C） 7；D） 30。3供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”中，提供24 小時電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間農(nóng)村地區(qū)一般不超過（D ）。A）50 分鐘；B） 60 分鐘；C） 90 分鐘；D） 2 小時。4公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”中，供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電要提前(D ) 天向社會公告。A)7 ；B）5；C） 3；D） 15。5.公司員工要嚴(yán)格遵守關(guān)于嚴(yán)禁以電謀私的若干規(guī)定，在開展業(yè)務(wù)過程中做到（ B ）。A ）主動熱情，服務(wù)周到B ）履行義務(wù)，維護(hù)權(quán)利-C）辦事公道，不徇私情D ）堅(jiān)守崗位，樂于奉獻(xiàn)6.當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時

23、，嚴(yán)格按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案實(shí)施(A ) 。A ）錯避峰和停限電B）電話告知C）直接拉閘D ）峰谷電價7.某供電所所長李某的朋友來到供電所辦理變壓器增容手續(xù)，為表示感謝，當(dāng)日中午，其友邀請李某到飯店飲酒。李某的行為違反了國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”中（D）的規(guī)定。A ）不準(zhǔn)違反政府部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)B）不準(zhǔn)工作時間飲酒及酒后上崗C）不準(zhǔn)對客戶言辭粗魯D ）不準(zhǔn)否認(rèn)客戶對我們服務(wù)好壞進(jìn)行評判8.公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”中的第一、三、四、九項(xiàng)規(guī)定屬于（B ）方面的要求。A ）職業(yè)紀(jì)律B）職業(yè)技能C）職業(yè)目標(biāo)D ）廉潔從業(yè)9.電力體制改革的不斷深化，要求我們增強(qiáng)危機(jī)意識，珍愛

24、自己的（C ），認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好每件工作。（ A ）工資待遇；-B）工作環(huán)境；C) 發(fā)展前途；D ）職業(yè)和工作機(jī)會?！凹瘓F(tuán)化運(yùn)作”的核心是在公司黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮公司總部“四個中心”的作用，推進(jìn)機(jī)構(gòu)（D ），優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)配置資源，實(shí)行統(tǒng)一管理，建設(shè)“一個國家電網(wǎng)”。A ） 扁平化；B）集約化；C）專業(yè)化；D ）精簡化?！緟⒖即鸢浮?.C 2.D 3.D 4.D 5.B 6.A 7.D 8.B 9.C 10.D【第十一期】1電力體制改革的不斷深化，要求我們增強(qiáng)危機(jī)意識，珍愛自己的（B ），認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好每件工作。A ）工資待遇；B）工作環(huán)境；C) 發(fā)展前途；D ）職業(yè)和工作機(jī)會。2電

25、網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性和安全性，要求公司員工必須有強(qiáng)烈的（ B ）觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到生產(chǎn)經(jīng)營有章可循、有章必循。A ）集體主義；B ）遵章守紀(jì)；-C）組織紀(jì)律；D ）廉潔從業(yè)。3（ C ）是中華民族的優(yōu)良品格，是電網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，是集體主義精神在企業(yè)的具體體現(xiàn)。A ）無私奉獻(xiàn)；B）服從大局；C）勤勞節(jié)儉；D ）團(tuán)結(jié)協(xié)作。4（ A ）是社會道德的核心，也是公司員工職業(yè)道德的核心。A ）愛國守法；B）關(guān)愛社會；C）團(tuán)結(jié)友善；D ）為人民服務(wù)。5.不屬于企業(yè)創(chuàng)新管理范疇的是（C ）。A ）提高職工職業(yè)道德B）引入一種新產(chǎn)品C）采用一種新的生產(chǎn)方法D ）開辟一個新的市場6公司要求員

26、工忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會。這表明公司信賴忠誠企業(yè)的員工，員工應(yīng)熱愛企業(yè)，維護(hù)（A ）利益，奉獻(xiàn)愛心，履行社會責(zé)任。A ）企業(yè)；B ）電網(wǎng)；-C）國家；D ）社會。7（ B ）是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供電的根基，是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。A) 堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)；B) 資產(chǎn)優(yōu)良；C）隊(duì)伍優(yōu)秀；D ）服務(wù)優(yōu)質(zhì)。8認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)、及時搶修事故、嚴(yán)格執(zhí)行電價政策、提高供電可靠性等講求工作質(zhì)量、提高服務(wù)水平的舉措，都是（A ）的體現(xiàn)。A ）規(guī)范服務(wù)；B）真誠服務(wù)；C）承諾服務(wù)；D ）延伸服務(wù)。9落實(shí)（ D ）是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證，可以從職業(yè)紀(jì)律、廉潔自律、保守機(jī)密、依規(guī)收費(fèi)等方面來加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部建設(shè)。A ）員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)

27、”；B）供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”；C）“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”；D ）三個十條。為保證公司“四個服務(wù)”宗旨落到實(shí)處，為建立政府監(jiān)管下的政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場秩序做準(zhǔn)備，我們必須認(rèn)真貫徹（A ）。（ A ）員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”；-B）供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”；C）“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”；D ）三個十條?！緟⒖即鸢浮?.B 2.B 3.C 4.A 5.C 6.A 7.B 8.A 9.D 10.A【第十二期】1.“特高壓交流輸電關(guān)鍵技術(shù)、成套設(shè)備及工程應(yīng)用”榮獲(B ) 。A ）國家 QC 科技一等獎；B）國家科技進(jìn)步特等獎；C）國家科技創(chuàng)新特等獎；D ）國家創(chuàng)造發(fā)明一等獎；2.

28、 中國國家主席習(xí)近平對亞非四國進(jìn)行國事訪問期間，3 月 22 日，在兩國首腦的見證下，中國國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞與（A）統(tǒng)一電力國際公司總裁簽署了擴(kuò)大兩國電力合作項(xiàng)目可行性研究的協(xié)議。A、俄羅斯B、坦桑尼亞C、南非D、剛果共和國3.新的形勢下，要實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展，必須在（A ）上下功夫，把公司做強(qiáng)。A ）企業(yè)素質(zhì)；B）員工素質(zhì)；C）堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)；D ）智能電網(wǎng)-4. 預(yù)計(jì)到2020年、 2030年和 2050年，能源消費(fèi)總量將分別達(dá)到50 億、 58 億、（ C ）億噸標(biāo)準(zhǔn)煤（含清潔能源），是2010年的 1.5 倍、 1.8 倍和 2.1 倍。A）60 ；B）65 ；C） 70；D） 725.

29、針對分布式電源等新業(yè)務(wù)，國家電網(wǎng)公司將加強(qiáng)一線人員專項(xiàng)培訓(xùn)和（B）實(shí)訓(xùn)。A ）專人培訓(xùn)；B）一崗多能；C）集中培訓(xùn)；D ）針對性培訓(xùn)；“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)“三個統(tǒng)一”的原則是指(ABC ) 。A ）統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略B）統(tǒng)一品牌傳播C）統(tǒng)一品牌管理D ）統(tǒng)一品牌引領(lǐng)7.開展“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作原則是(ABCD ) 。A ）統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象的原則B）全面實(shí)施、分級落實(shí)的原則C）穩(wěn)步推進(jìn)、節(jié)約成本的原則D ）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、長效管理的原則8.以下屬于“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)關(guān)鍵群體的是(ABCD ) 。-A ）政府B）媒體與意見領(lǐng)袖C）合作伙伴D ）重要客戶9.在“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)中，要按照(

30、ABCD ) 的要求，加快推進(jìn)品牌標(biāo)識推廣工作。A ）統(tǒng)一品牌標(biāo)識B）統(tǒng)一品牌形象C）統(tǒng)一品牌口號D ）統(tǒng)一品牌內(nèi)涵聚焦“國家電網(wǎng)”統(tǒng)一品牌建設(shè)，工作重點(diǎn)是(ABCD ) 。A ）提升品牌意識B）整合內(nèi)部資源C）加強(qiáng)縱向協(xié)同D ）加強(qiáng)橫向管理【參考答案】1.B 2.A 3.A 4.C 5.B6.ABC 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD-【第十三期】1. 公司在“十二五”品牌建設(shè)工作中，要著力實(shí)施“三個推動”，即(ABC ) 。（ A ）推動品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略的深入落實(shí)-B）推動形成統(tǒng)一的品牌建設(shè)工作體系C）推動品牌建設(shè)工作能力和水平的持續(xù)提升D ）推動公司品牌多元化2.構(gòu)建統(tǒng)

31、一規(guī)范的公司品牌體系，形成以“國家電網(wǎng)”公司品牌為核心，涵蓋( BCD)子品牌的公司品牌組合體系。A ）公益品牌B）服務(wù)品牌C）業(yè)務(wù)品牌D ）產(chǎn)業(yè)品牌3.國家電網(wǎng)的社會責(zé)任觀是( ABCD) 。A ）發(fā)展公司B）服務(wù)社會C）以人為本D ）共同成長4.以下屬于公司主要社會責(zé)任的有(ABCD ) 。A ）科學(xué)發(fā)展責(zé)任，安全供電責(zé)任，卓越管理責(zé)任B）優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任，合作共贏責(zé)任，服務(wù)三農(nóng)責(zé)任C）科技創(chuàng)新責(zé)任，員工發(fā)展責(zé)任，環(huán)保節(jié)約責(zé)任D ）國際運(yùn)營責(zé)任，溝通交流責(zé)任，企業(yè)公民責(zé)任5公司打造“全球一流品牌”，表現(xiàn)在打造全球（ABC）。A ）一流知名度；B ）一流認(rèn)知度；-C）一流美譽(yù)度；D ）一流影響度

32、。6 對于電網(wǎng)企業(yè)，依法經(jīng)營就是要求企業(yè)和員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律和電力法規(guī)，自覺在企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理中運(yùn)用法律手段，做到（ABCD），不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。A ）依法供電B）依法治網(wǎng)C）依法治企D ）依法維權(quán)7.依法辦事，讓所有經(jīng)營活動都符合法律法規(guī)的要求，需要電網(wǎng)企業(yè)（ABD）。A ）依法規(guī)范企業(yè)自身的行為B）自覺遵守市場經(jīng)濟(jì)秩序C）創(chuàng)新電力市場運(yùn)營規(guī)則D ）服從國家宏觀調(diào)控8.電網(wǎng)企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的法規(guī)，對于保證（ABCD）都有意義。A ）生產(chǎn)經(jīng)營正常有序開展B）電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行C）提高公司效益D ）保證電力事業(yè)健康發(fā)展9.公司員工相對于其他行業(yè)員工，應(yīng)該更加嚴(yán)守規(guī)程規(guī)章，主

33、要是因?yàn)椋ˋB ）。A ）電力的公用事業(yè)性質(zhì)B）電網(wǎng)的技術(shù)和資金密集型的特點(diǎn)C ）緊跟新科技發(fā)展的步伐-（ D ）促進(jìn)社會與經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展10. 公司制訂并實(shí)施國家電網(wǎng)公司員工守則，是基于（ABCD）。A ）弘揚(yáng)社會主義榮辱觀，實(shí)踐社會主義核心價值體系的客觀要求B）塑造“國家電網(wǎng)”品牌，樹立公司良好社會形象的必然要求C）推進(jìn)公司集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)在需要D ）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，落實(shí)公司基本價值觀，建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的本質(zhì)要求【參考答案】 1.ABC 2.BCD 3.ABCD 4.ABCD 5.ABC6.ABCD 7.ABD 8.ABCD 9.AB 10.

34、ABCD【第十四期】1. 公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”中的第一、三、四、九項(xiàng)規(guī)定屬于（A ）方面的要求，第五、七、八、十項(xiàng)規(guī)定屬于（D ）方面的要求。A ）職業(yè)紀(jì)律B）職業(yè)技能C）職業(yè)目標(biāo)D ）廉潔從業(yè)2.（ AB ）是電網(wǎng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深化和具體化，同時為內(nèi)外部監(jiān)督提供了標(biāo)準(zhǔn)和條件，對于促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作很有意義。A ）員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”B）供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”C）“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”D ）三個十條3.電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“三公”調(diào)度，（AB ）是最根本的保證。-A ）法律保證B）制度保證C）合同協(xié)議機(jī)制D ）評價他律機(jī)制4創(chuàng)新是企業(yè)對生產(chǎn)要素的新組合，包括（BCD ）。A ）提高職工職業(yè)道德；

35、B）引入一種新產(chǎn)品；C）采用一種新的生產(chǎn)方法；D ）開辟一個新的市場。5某供電所所長李某的朋友來到供電所辦理變壓器增容手續(xù)，李某指使工作人員少收元增容費(fèi)。為表示感謝，當(dāng)日中午，其友邀請李某到飯店飲酒。李某的行為違反了國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”中（ AB ）的規(guī)定。A ）不準(zhǔn)違反政府部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)；B）不準(zhǔn)工作時間飲酒及酒后上崗；C）不準(zhǔn)對客戶言辭粗魯；D ）不準(zhǔn)否認(rèn)客戶對我們服務(wù)好壞進(jìn)行評判。6我國頻繁出現(xiàn)雨雪冰凍和罕見霧霾，范圍大、強(qiáng)度高，嚴(yán)重影響電網(wǎng)安全，公司快速反應(yīng)、上下聯(lián)動，開展安全大檢查，強(qiáng)化（ABCD），落實(shí)防污閃等措施，保障了電網(wǎng)安全。A ）災(zāi)害預(yù)警；B）設(shè)備監(jiān)控；C ）重要線路巡視；-（ D ）重要線路巡視。7我國電力改革已走過十年歷程，需要認(rèn)真回顧和總結(jié)，進(jìn)一步明確深化改革的(ABC ) 。A ）目的；B）方向；C）重點(diǎn)；D ）方針。8電力改革的根本目的，是要解決制約電力行業(yè)（ABC）的主要矛盾，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提高能源效率，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活提供安全可靠、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的電力保障。A ）安全發(fā)展；B）清潔發(fā)展；C）可持續(xù)發(fā)展；D ）快速發(fā)展。9