網(wǎng)格化管理“網(wǎng)”住民生“網(wǎng)”出和諧

1、網(wǎng)格化管理“網(wǎng)”住民生“網(wǎng)”出和諧如今，人們更加熟悉一個(gè)名詞：“網(wǎng)格化管理”。這種管理模式 是將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為單元網(wǎng)格，把人、地、物、事等內(nèi)容 納入其中，實(shí)施精細(xì)化、信息化、動(dòng)態(tài)化社會(huì)管理服務(wù)，是一種新型 社區(qū)管理模式。在呼和浩特市，社區(qū)管理人員都有特定的制服，如回 民區(qū)的檢查人員工作人員就身穿藍(lán)色馬甲，體現(xiàn)著濃郁的伊斯蘭教風(fēng) 情。如今，有事找“藍(lán)馬甲”已是呼和浩特市回民區(qū)呂祖廟社區(qū)居民 的共識(shí)。呂祖廟社區(qū)推行網(wǎng)格化管理，變被動(dòng)管理為轉(zhuǎn)而管理，由居 民反映問(wèn)題再進(jìn)行解決化成主動(dòng)解決居民生活中的各種問(wèn)題，切實(shí)辦 好順民意、解民憂的實(shí)事和好事，在基層生動(dòng)地生動(dòng)活潑踐行著黨的 群眾路線。一

2、個(gè)孩子推升一個(gè)家庭以往，社區(qū)管理單方面重視居委會(huì)的作用，“單行道”上難以跑 快車。而項(xiàng)目管理網(wǎng)格化管理的一個(gè)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)全民參與，通力合作 維護(hù)區(qū)域內(nèi)的和諧與文明平安。呂祖廟社區(qū)在調(diào)動(dòng)居民參與熱情上想 出了一個(gè)新招：通過(guò)孩子來(lái)帶動(dòng)家庭。新村正如該社區(qū)書記孫塞峰所 言：“一個(gè)五口家庭，通過(guò)我們對(duì)孩子的教育和引導(dǎo)，就能吸引其他 四個(gè)成員主動(dòng)參與到社區(qū)管理之中?！痹趨巫鎻R社區(qū)，幾乎每個(gè)都會(huì)有一場(chǎng)對(duì)孩子們的教育活動(dòng)。每年3 月，社區(qū)會(huì)組織24位雷鋒精神文明禮儀，深入到駐區(qū)小學(xué)所有班級(jí)， 開展“鄰里相依，守望相助”的學(xué)雷鋒教育，這不僅提高了孩子們的 思想道德覺悟，更由此帶動(dòng)和感染了社區(qū)居民參與社會(huì)公益活動(dòng)

3、老年 公寓的積極性。每年的兒童節(jié)，社區(qū)會(huì)舉辦“好爸爸、好媽媽”評(píng)選 活動(dòng)，孩子們?cè)谥v述過(guò)程中會(huì)感受到了家庭的溫情和父母的愛心，父 母?jìng)儎t受到獎(jiǎng)賞，在日常生活中做有足了表率。為什么孩子能夠主動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)？能夠帶動(dòng)整個(gè)家庭全員參與？ 這與呂祖廟社區(qū)在關(guān)心下一代環(huán)境問(wèn)題上做足了服務(wù)是分不開的。呂祖廟社區(qū)有一個(gè)“4點(diǎn)半講堂”，專門為因父母工作忙而無(wú)法受 到照顧的孩子開設(shè)，孩子們?cè)诜艑W(xué)后可直接社區(qū)里的教室或閱覽室， 這里有專門醫(yī)務(wù)人員對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)。在很多家長(zhǎng)心中，孩子們?cè)诜?學(xué)后做出能夠給予照看，做好作業(yè)，這就足夠了，但呂社區(qū)的家長(zhǎng)感 受到了社區(qū)的另一種溫馨：社區(qū)會(huì)為孩子講述一些科普知識(shí)及生活常 識(shí)

4、，還會(huì)提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)?！昂⒆臃旁谶@里，我們家長(zhǎng)很放心，完全沒 有后顧之憂?！币晃患议L(zhǎng)如是說(shuō)。但在社區(qū)檢查人員心中，卻有一絲 “苦衷”：“孩子們都愛動(dòng)，磕著碰著，我們擔(dān)當(dāng)不起。有時(shí)，也會(huì) 出現(xiàn)家長(zhǎng)晚些來(lái)接孩子顯現(xiàn)出的情況，這個(gè)時(shí)候，我們盼星星盼星辰， 盼著父母把自家小搗蛋趕緊接走?！痹诤⒆觽冃闹校@里可以結(jié) 識(shí)新的伙伴，可以聽到令人難忘的故事，還有各種課外書籍課余可供 閱讀，他們覺得很好。事要辦到群眾身上理要講到群眾心上社區(qū)能做的事很多，怎么想著為群眾做事、為百姓的方便做事是 呂祖廟社區(qū)工作的中心。以前，如果遇到兒科、停車占道、餐館擾民 等問(wèn)題，當(dāng)?shù)厝酥荒芟蚓游瘯?huì)反映，再由居委會(huì)派人員出來(lái)協(xié)調(diào)。如

5、 今，藍(lán)馬甲的社區(qū)網(wǎng)格管理員只要在巡視中發(fā)現(xiàn)擾民情況，不用居民 反映便能主動(dòng)解決。由于工作人員在巡視過(guò)程會(huì)遇到多方面的問(wèn)題， 因此，社區(qū)對(duì)他們不會(huì)按步驟進(jìn)行輪崗，使其在不同的崗位上接受鍛 煉并掌握相關(guān)政策，提升綜合提供服務(wù)能力。在居民的日常生活上才，呂祖廟社區(qū)也提供服務(wù)了溫馨服務(wù)。社 區(qū)與呼和浩特營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)合作達(dá)成一致合作，推出“營(yíng)養(yǎng)配餐”服 務(wù)，每隔一段時(shí)間，社區(qū)就時(shí)會(huì)為居民提供一份由營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)提供的菜 譜，以供居民在做飯時(shí)可以選擇。即使如此高血壓還是糖尿病，只要 有忌口，社區(qū)都能提供適合病人的配餐方案，使有病人的家庭做到了 “對(duì)癥做飯”。社區(qū)里有一臺(tái)大投影儀，當(dāng)天氣適合室外活動(dòng)時(shí)，社區(qū)就播

6、放會(huì) 在熒幕上播放歌舞片。人們一邊觀看，一邊喝茶聊天，在欣賞節(jié)目的 同時(shí)，融洽了鄰里關(guān)系。在娛樂(lè)中宣傳，以宣傳主導(dǎo)娛樂(lè)，是呂祖廟 社區(qū)在宣傳工作上的一大特色。社區(qū)通過(guò)開展“講傳統(tǒng)故事、讀紅色 書籍、唱紅色歌曲”等系列活動(dòng)，組織邀請(qǐng)“五老”為青少年講革命 傳統(tǒng)故事。暑假期間帶領(lǐng)夏天學(xué)生參觀紅色景點(diǎn)，在引導(dǎo)人們感懷緬 懷光榮傳統(tǒng)的同時(shí)，激發(fā)創(chuàng)建平泉和諧社區(qū)的熱情。夏季，小區(qū)會(huì)舉 辦賞月演出，樓院內(nèi)開展順利開展小型的歌舞表演。在內(nèi)容上，加入 法制、安全、禮儀等教育知識(shí)，既房地產(chǎn)項(xiàng)目為群眾獲取了活動(dòng)項(xiàng)目 和場(chǎng)所，使人們業(yè)余生活不再單調(diào)孤單，也不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行了思想宣 傳。目前，呂祖廟社區(qū)正在策劃做一部和

7、諧社區(qū)大講堂教育片，該片 分為5集，描繪以小品為形式展示社區(qū)和諧內(nèi)容，社區(qū)書記孫塞峰笑 著對(duì)記者說(shuō)：“為了做這部影片，社區(qū)人員觀看了不少小品，能想到 的段子都想到了，相信這部片子能夠加強(qiáng)鄰里團(tuán)結(jié)，拉進(jìn)群眾距離?！弊鹬孛褡鍌鹘y(tǒng)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)作為柳巴希夫卡的一個(gè)社區(qū)，呂祖廟居委會(huì)社區(qū)中回族群眾占到 了總?cè)丝诘?0%，尊重伊斯蘭宗教信仰，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，是該新村重點(diǎn) 工作之一。根據(jù)這一實(shí)際情況，社區(qū)黨總支將回族群眾進(jìn)行宗教活動(dòng) 作為清真東寺的重點(diǎn)開展工作，以點(diǎn)帶面，在關(guān)心、支持、幫助回族 同胞上下力氣，圍繞他們的生活實(shí)際宣傳好、貫徹好黨的各族理論政 策，以達(dá)到促進(jìn)和維護(hù)轄區(qū)內(nèi)各族人民團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧共處的

8、目的。每到回族的傳統(tǒng)習(xí)俗，社區(qū)黨員干部及工作人員都會(huì)去清真東寺 進(jìn)行公益性勞動(dòng)社會(huì)教育及慰問(wèn)大型活動(dòng)，還以學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式 向轄區(qū)內(nèi)各民族同胞進(jìn)行民族、民族政策、民族法律法規(guī)、少數(shù)民族 基礎(chǔ)知識(shí)的宣傳。社區(qū)通過(guò)定期幫扶少數(shù)民族等活動(dòng)，本著把充實(shí)少 數(shù)民族的生活內(nèi)容、提高生活品位和質(zhì)量作為主要內(nèi)容，創(chuàng)造社區(qū)民 族大團(tuán)結(jié)的和諧氛圍。在呂祖廟社區(qū)，有一個(gè)“民族團(tuán)結(jié)大講堂”，社區(qū)會(huì)邀請(qǐng)學(xué)者來(lái) 講授民族團(tuán)結(jié)內(nèi)容。在特殊的日子里，社區(qū)會(huì)組織孩子們穿一身民族服裝、講一個(gè)民族故事、做一份民族食品，讓孩子在心靈中種下民族 團(tuán)結(jié)一家親心連心的種子。關(guān)愛弱勢(shì)群體構(gòu)建和諧社區(qū)呂祖廟社區(qū)共有殘疾人499名，占社區(qū)人口

9、的6.39%，這個(gè)比例同 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相比可謂不小。為了讓他們活得有美德，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，呂 祖廟社區(qū)不斷探索著新的毛序提供服務(wù)方式。在呂祖廟社區(qū)所在地青 城華府，記者看到，這里的盲道從鐵門直通室內(nèi)，這是呼和浩特市第 一家，也是唯一一家盲道進(jìn)活動(dòng)場(chǎng)所的社區(qū)。盲人通過(guò)盲道，可直接 到書架上取閱盲文讀物；電腦前，則有專門設(shè)計(jì)的盲人有聲操作系統(tǒng)。 社區(qū)里有不少康復(fù)設(shè)施，只要辦好借用手續(xù)就可免費(fèi)轉(zhuǎn)贈(zèng)使用。同時(shí)， 這里還有精神康復(fù)治療指導(dǎo)組，配有專門的醫(yī)生，只要提前打電話預(yù) 約，便可以進(jìn)行治療。由于殘疾比例大，呂祖廟社區(qū)將殘疾人工作列為社區(qū)頭等工作來(lái) 抓，對(duì)殘疾人低保、教育、醫(yī)療保障方面都給予了高度重視。社區(qū)

10、深 知，青少年兒童問(wèn)題的核心在于能否獲得一份得到穩(wěn)定的工作。為了 提高殘疾人就業(yè)能力，社區(qū)積極組織轄區(qū)有勞動(dòng)能力、有就業(yè)殘疾人 需求量的殘疾人參加市、區(qū)殘聯(lián)舉辦的各類職業(yè)技能培訓(xùn)。通過(guò)多種 形式的培訓(xùn)，以使他們學(xué)到實(shí)用的本領(lǐng)，掌握可以謀生的技能，為他 們更好地融入社會(huì)大家庭、順利地實(shí)現(xiàn)就業(yè)、體現(xiàn)布呂伊埃雷縣人作 的人生價(jià)值奠定了基礎(chǔ)。社區(qū)72歲的三級(jí)肢體殘疾人張近金幾歲已高，加之行動(dòng)不便，日 常生活中有很大困難。社區(qū)志愿者每月定期為老人栽家務(wù)，并為他購(gòu) 買一些必要的生活用品，使老人的晚年生活得到了較好的扶養(yǎng)。在呂 祖廟社區(qū)聶這個(gè)充滿溫暖的大家庭，得到貼心照顧和的遠(yuǎn)不止張近金 老人一個(gè)。為了確?？既氪髮W(xué)的殘疾人大學(xué)生本科畢業(yè)和殘疾人家庭 子女大學(xué)生不會(huì)因?yàn)樨毨ФW(xué)，社區(qū)想方設(shè)法全力幫助他們順利完 成學(xué)業(yè)，回報(bào)社會(huì)。如今，社區(qū)已累計(jì)救助12名殘疾人家庭子女走進(jìn) 夢(mèng)寐以求的大學(xué)校門。同時(shí)，社區(qū)還為8戶殘疾