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文檔簡(jiǎn)介
1、小伙伴們,大家晚上好,首先課程開始之前呢,先問大家一個(gè)問題,還有沒有誰不知道思埠的。這個(gè)問題啊,幾乎每次課程都會(huì)提到,可能大家會(huì)問啊,今天不是護(hù)膚課程嗎?那么首先,既然咱們做了護(hù)膚品,除了 有基本的護(hù)膚知識(shí),那么還有最重要的一點(diǎn)是什么?對(duì)你所做的產(chǎn)品的了解很透徹的了解對(duì)不對(duì),那么首先你要知道公司的文化歷程對(duì)不對(duì),公司的價(jià) 198 元,黛萊美首先呢,公司目前的產(chǎn)品有,一;黛萊美多重修護(hù)面膜,相信大家都用了,效果很不錯(cuò)對(duì)不對(duì),主要修復(fù)受損的膠層。增加皮膚營(yíng)養(yǎng)。提亮膚色,進(jìn)一步達(dá)到補(bǔ)水效果,適用人群是哪種呢?膚色比較暗沉的,干燥松弛的,黛萊美里面有 3小瓶 EGF 生長(zhǎng)因子對(duì)不對(duì),可以修復(fù)皮膚,包括
2、多紅血絲,敏感皮膚都很適用,那有的人可能會(huì)說,這一合怎么才 6 片啊,天使系列的都 10 片呢,那這個(gè)時(shí)候你怎么回答,黛萊美里面含有 3 小瓶精華,EGF 原液,平常咱們買護(hù)膚最貴的是什么,精華對(duì)不對(duì),一般情況下用完面膜之后還有兩瓶精華,是不是就省了精華的錢。價(jià) 198 元。相信很多小伙伴這個(gè)都用過對(duì)不對(duì),效為一體的萬能水,這么說毫不夸張,可能會(huì)有人問啊,第二,天使之魅美顏水。果很不錯(cuò),集保濕,控油,定妝,才 50 毫升為什么這么貴,美顏水可以代替掉你的爽膚水,但是!爽膚水絕對(duì)代替不了美顏水對(duì)不對(duì),這是一款萬能水啊小伙伴,早晚,妝前妝后都可以噴的水。藍(lán)莓面膜,市場(chǎng)價(jià) 268 元,私下價(jià)格不得低
3、于 198 元,10 片|一合。藍(lán)莓呢,是適合任何皮膚,尤其是皮膚偏油的人,用完之后很清爽,還有的小伙伴問我,藍(lán)莓面膜的成分里面為什么沒有藍(lán)莓呢,其實(shí)呢,成分是最奢侈的藍(lán)莓提取物(狹葉越桔),不含任何激素,藍(lán)莓是相對(duì)補(bǔ)水效果特別好的,接著忙呢,還會(huì)有個(gè)別小伙伴問,美麗,黛萊美好像是萬能的,那藍(lán)莓怎么辦,那會(huì)不會(huì)有這樣一部分人,他就是覺得藍(lán)莓有 10 片,黛萊美有六片,就想用藍(lán)莓。冰膜,市場(chǎng)價(jià)格 278 元,私下價(jià)格不低于 198 元,10 片|一盒。夏季首選,這個(gè)大家都知道,從字面意思就理解。夏天的主打產(chǎn)品,曬了一天,有的會(huì)發(fā)紅對(duì)不對(duì),這個(gè)時(shí)候呢敷上冰膜再好不過了,另外呢,冰膜也有鎮(zhèn)定皮膚,收
4、縮毛孔的效果。男士面膜,市場(chǎng)價(jià) 368 元,5 片|一盒,私下價(jià)格 268 元。適合任何膚質(zhì),補(bǔ)水,保濕,控油,男士首選,現(xiàn)在有的比女人還臭美對(duì)不對(duì)。我希望這些產(chǎn)品知識(shí)呢大家一定要謹(jǐn)記,如果你做一個(gè)產(chǎn)品連這個(gè)都不知道,那么你怎么去做好,到現(xiàn)在為止還有一些小伙伴去問我,美麗,我顧客或者我皮膚比較油,用哪個(gè)面膜比較好,那么每次我聽到這個(gè)問題,老可能知道,我那個(gè)火啊就上來了,你說你作為一個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商,你連產(chǎn)品的基本屬性,哪個(gè)是這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)你都不了解,你還怎么去給我說你產(chǎn)品賣不出去,人家付出的努力都比你多,當(dāng)然得到的也比你多,還有的小伙伴會(huì)說,不是啊,上家都沒給我講過這些,那么,會(huì)不會(huì)主動(dòng)問。那么
5、我認(rèn)為呢,三個(gè)原則定你的起點(diǎn),也基本可以定你的終點(diǎn)。1,人品 品德,通過幾句話可以基本判斷出人品。2,三分熱度否,說白了就是對(duì)成功渴望程度決定了她對(duì)微商的堅(jiān)持度。基本上越越 絲的人,越想逆襲。不吃不喝不睡覺也會(huì)把事情做到位,不成功真的太難了。3.不怕你笨,就怕你,會(huì)問的會(huì)進(jìn)步,才會(huì)對(duì)你依賴,也會(huì)對(duì)你不離不棄。那么這三點(diǎn)后你要做的就是兩個(gè)事情,1 不斷學(xué)習(xí),自己影響別人最終改變別人,或者現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。2 以身作則,不斷給他們天的正題了,持續(xù)的。那話題偏離了這么多,下面就步入咱們今現(xiàn)在的小伙伴一般已經(jīng)接觸面膜這個(gè)行業(yè)一段時(shí)間了,那相信很多小伙伴會(huì)遇到有的皮膚過敏這種情況對(duì)不對(duì),很多遇到這種情況就好像是
6、遇到了天大的事情一樣,覺得做不下去了,很驚慌,怎么辦怎么辦,對(duì)不對(duì),其實(shí)首先呢,你自己的心態(tài)要好,任何一個(gè)大牌的護(hù)膚品都不敢保證自己的產(chǎn)品不會(huì)過敏,每個(gè)人的皮膚狀況不一樣,有的天生就是敏感皮膚,甚至還會(huì)有人說你的原料不是純天然的嗎,有人吃雞蛋都會(huì)過敏,對(duì)花粉也會(huì)過敏,所以大家一定要掌握這些知識(shí),。,如果顧客出現(xiàn)過敏現(xiàn)象,首先自己不要再遇見問題的時(shí)候不要驚慌,一定要注意說話方式,安撫好顧客的情緒,千萬不要一開始就說的面膜沒問題,就是你自己膚狀態(tài),顧客。你要詢問顧客幾個(gè)問題幫助顧客分析過敏原因(問題包括面膜前后的皮,如何使用的面膜,是連續(xù)用了好多天還是間隔用的,用完面膜之后有沒有繼續(xù)使用其他產(chǎn)品,
7、自己家里正在使用的什么品牌什么系列的產(chǎn)品,貼咱家面膜的時(shí)候臉上什么感覺)。可能你會(huì)問為什么要問問題呢?問問題首先可以讓顧客覺得更專業(yè)一點(diǎn),其次可以更好的了解顧客過敏的原因,如果顧客臉上出現(xiàn)脫皮,泛紅,或者大片紅疹,那么這類顧客的皮膚基本上是屬于偏干性,皮膚表層有肉眼看不清楚的輕微起皮,那么這個(gè)時(shí)候他用一些超補(bǔ)水的產(chǎn)品上去皮膚就會(huì)吃不消,出現(xiàn)刺痛就會(huì)出現(xiàn)上述的反應(yīng),就相當(dāng)于一個(gè)非常饑餓的胃突然間撐得很飽他也會(huì)覺得不舒服出現(xiàn)消化不良的情況,可以讓顧客停止使用三到五天,家里額護(hù)膚品也停掉,因?yàn)槟樕线^敏的時(shí)候所有的護(hù)膚品是不能用的,如果比較嚴(yán)重的話可以讓他把香蕉搗成泥,用一顆撲爾敏研成粉末兌再一起敷臉
8、,每天一次,兩到三天皮膚就可以恢復(fù),輕微一點(diǎn)的皮膚可以把黃瓜搗成泥敷再臉上起到舒緩鎮(zhèn)定的作用,這幾天可以讓顧客擦一點(diǎn)最基礎(chǔ)成分配方精簡(jiǎn)一點(diǎn)的保濕霜,三到五天皮膚恢復(fù)了之后可以讓顧客再次使用。有的顧客之前使用的護(hù)膚品功效性太強(qiáng)的鉛 ,貼家的面膜會(huì)出現(xiàn)排毒反應(yīng)就是臉上起紅疹,如果是排毒的話,第二天就會(huì)退掉,皮膚好了之后可以讓顧客繼續(xù)使用,臉上毒素排清了之后就不會(huì)再出現(xiàn)紅疹。一般不建議顧客連續(xù)每天使用面膜,因?yàn)橛械钠つw根本適應(yīng)不了,吸收不了那么多的營(yíng)養(yǎng),皮膚就會(huì)排斥繼而導(dǎo)致皮膚過敏,一般建議顧客兩到三天使用一次即可,當(dāng)然因人而異,我個(gè)人呢就是每天使用面膜,有時(shí)甚至一天兩片,都能吸收的很好。大家一定要
9、記得,使用之后一定用清水洗掉殘留的精華液,然后正常護(hù)膚,不用精華液=也可以,很多人會(huì)說,我敷完面膜不洗就睡覺了,第二天皮膚很好呢,那我只能說那是你的心里作用,因?yàn)槟銌渭兊拿婺ず?,必須要水,乳液去鎖住水分,千萬不要再錯(cuò)誤的以為不用洗臉就可以。另外呢,除了要洗臉之外,貼的時(shí)間也不要過長(zhǎng),最多十,因?yàn)樘貏e是油性皮脂的比較旺盛,毛孔里的臟東西比較多,不洗掉或者貼的太過頻繁容易長(zhǎng)竇或者長(zhǎng)油脂粒,油性皮膚如果不敏感的話可以建議每去兩次角質(zhì)有利于護(hù)膚品更好的吸收。所有的皮膚面膜時(shí)間都不要超過十面膜紙干掉就會(huì)反吸收臉上的水分起到反作用。,時(shí)間過長(zhǎng)在銷售面膜之前呢,就要先了解顧客的皮膚類型,再交給他使用方法,如
10、果顧客是敏感皮膚一定要讓他先取出面膜里的精華液涂抹在兩頰顴骨最高處和耳背,停留十左右,如果皮膚不舒服立馬洗掉,如果沒有反應(yīng)可以再把面膜貼到臉上,另外,一般二月份和五月份屬于一個(gè)過敏高發(fā)期,天氣變暖萬物復(fù)蘇,和諾顧客白天在外面臉上就會(huì)吸附一些花粉或者灰塵,臉上不舒服回家再敷面膜就會(huì)出現(xiàn)上述的過敏反應(yīng),很多顧客就會(huì)覺得是面膜過敏了,夏天暴曬也有原因,那么秋季換季的時(shí)候皮膚其實(shí)也是非常脆弱的。顧客皮膚過敏的時(shí)候呢,心情一定是非常糟糕的,這個(gè)時(shí)候不要與顧客去爭(zhēng)辯,不要去強(qiáng)調(diào)面膜有多好不會(huì)讓皮膚過敏一類的話,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候顧客情緒激動(dòng)根本聽不進(jìn)去,所以要先安撫好顧客的情緒,學(xué)會(huì),先讓顧客說完情緒穩(wěn)定之后在
11、慢慢解釋,根據(jù)他的過敏癥狀過敏的原因交給他處理方法,顧客反而覺得你很專業(yè),會(huì)更加信任你。油性皮膚其實(shí)正是因?yàn)槠つw缺水,所以油脂就會(huì)的更旺盛,而油性的皮膚又特容易吸附灰塵,灰塵再毛孔里堆積久了會(huì)形成毛孔粗大,油脂跟空氣接觸氧化就會(huì)在毛囊里引起發(fā)炎,導(dǎo)致長(zhǎng)痘痘,而且皮膚看上去會(huì)特別的暗沉無光澤,泛油。毛孔還會(huì)變得特備粗大,所以面膜真的是女人美麗的,。還有的小伙伴反應(yīng),用了面膜以后為什么感覺斑更明顯了呢?首先呢,美白保濕的面膜,當(dāng)使用一段時(shí)間后,皮膚整體的保濕度和光潔度都能得到很大的改善,皮膚較之前的使用,會(huì)整體的,細(xì)膩,由于斑是黑色素沉著形成,原因比較復(fù)雜,并且斑的代謝過程較為緩慢,所以在基礎(chǔ)膚質(zhì)改善的情況下,兩者一對(duì)比就感覺斑更明顯了。前一段都發(fā)了這樣一個(gè)名詞,就是斷激素過敏癥。就是有些消費(fèi)者停用了帶有激素的產(chǎn)品后,換成純天然的產(chǎn)品,但是因?yàn)閿嗔思に?,就立刻?huì)出現(xiàn)
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