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1、PAGE PAGE 5 物流前沿講座的心得體會這門課程對于我們大三即將步入社會的同學(xué)來說,是非常有必要的課程,通過這門課程的學(xué)習(xí),我們不僅僅掌握了物流的發(fā)展趨勢和物流的最新科技技術(shù),而且對物流這一概念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,通過一些知名成功人士給我們介紹他們開拓物流這一領(lǐng)域的經(jīng)歷和體會,我們對于自己的未來有了更多的期待和自信心,不僅如此,我們對于物流行業(yè)中發(fā)展比較好的一些企業(yè)也有了更多的認(rèn)識,下面就說說我學(xué)習(xí)這門課的一些體會吧。我要說的是關(guān)于連鎖超市的配送中心的作用及現(xiàn)在的情況和存在的問題,以及解決問題的對策。我國的連鎖零售業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出業(yè)態(tài)的多元化和經(jīng)營的規(guī)?;?,其發(fā)展速度快、地區(qū)分布廣,競爭激

2、烈,管理技術(shù)和手段也在不斷提高。而與之相匹配的連鎖超市物流也在不斷完善之中,許多連鎖超市越來越重視商品配送管理方面的建設(shè)并加大投入。一、物流配送中心的作用:1.統(tǒng)購分銷,形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模,降低流通費(fèi)用 。連鎖超市實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨,由配送中心將廠家或自己加工的產(chǎn)品配送給各個分店,保證了各分店商品的規(guī)格、品種和質(zhì)量,減少了交易次數(shù),可以降低外部交易的信息管理費(fèi)用;統(tǒng)一送貨,協(xié)調(diào)分配運(yùn)輸設(shè)施,選擇經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線,降低商品的損耗;統(tǒng)一檢驗(yàn),對商品編號入庫,減少了分店的采購、檢驗(yàn)、庫存等費(fèi)用,從而減少物流成本。隨著進(jìn)貨量的增加,物流的規(guī)模效益將更加突出。2.減少分店的庫存,提高商品流通效率 。在傳

3、統(tǒng)的購貨方式中,零售商不可能從一個供應(yīng)商那里得到所有的商品,而供應(yīng)商的商品也不可能都是零售商所需要的,這樣由于信息交流的不暢,影響了商品流通速度,而連鎖超市的配送中心,可以及時地為分店提供其所需要的一切商品,因此可以使分店庫存量很小,提高了商品流通的效率。3.密切了連鎖超市與供應(yīng)商的關(guān)系 。連鎖超市龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)對供應(yīng)商具有強(qiáng)大的吸引力,因此,其大批量進(jìn)貨可以得到優(yōu)惠的價格折扣,兩者容易結(jié)成利益共同體,保持長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。更為重要的是,連鎖超市通過其商品銷售信息對供應(yīng)商的反饋,取得對產(chǎn)品生產(chǎn)的影響力。4.可以促進(jìn)連鎖超市業(yè)務(wù)的發(fā)展和擴(kuò)散 。配送中心承擔(dān)了一切采購和輸送任務(wù),使得各分店不用

4、分散精力與供應(yīng)商打交道,從而可以專心于分店銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展和利潤的成長,不斷開發(fā)外部市場,拓展業(yè)務(wù)。二、物流配送中心存在的問題 :1、配送效率低下我國連鎖超市的配送中心有很多都是由原來的倉庫改建而成,或者只是換了個名字,缺乏與物流運(yùn)作配套的技術(shù)與管理。從目前看,沒有一家超市的配送中心能夠?qū)Ψ值杲?jīng)營的商品達(dá)到100%的配送,平均配送效率只有60%-70%,這一配送效率僅局限于中心城市或某一個地區(qū),如果市場范圍擴(kuò)大,其配送效率會明顯降低,即我國的零售業(yè)配送能力有限。2、沒有價格優(yōu)勢由于現(xiàn)有的一些配送中心基本上還是沿襲了原有的進(jìn)貨渠道,即通過一些國有大批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,然后再分配給二級或基層的分店,配送中

5、心實(shí)際上形成了批發(fā)與零售之間的又一個批發(fā)環(huán)節(jié),自己特有的廠家連鎖超市并沒有形成。3、功能不齊全,現(xiàn)代化程度低我國連鎖超市的配送中心由于很多是在原有倉庫的基礎(chǔ)上改造的,所以功能很不齊全,僅限于原有的存儲、保管等功能,有的連基本的分揀設(shè)備都沒有,管理和配送效率極低。4、資金缺乏,形成惡性循環(huán)我國連鎖超市普遍資金缺乏,因而網(wǎng)點(diǎn)一般較少,難以實(shí)現(xiàn)集中和大批量進(jìn)貨帶來的成本降低和價格優(yōu)勢,同時,建設(shè)現(xiàn)代化的配送中心需要大量的投資,而我國目前的連鎖超市資金短缺問題一時又難以解決,于是造成了連鎖超市的配送中心設(shè)施落后,功能不全,因此,制約了連鎖超市獲得規(guī)模效應(yīng)。5、專業(yè)人員缺乏,員工素質(zhì)低連鎖超市的配送中心

6、是與現(xiàn)代化相聯(lián)系的一個概念,我國配送中心的起步比較晚,參與研究的專業(yè)人員不多,在制定物流方案、實(shí)施管理、開拓物流市場以及經(jīng)營管理等方面都十分欠缺專業(yè)人才。三、我國大型連鎖超市配送中心的對策:1.加強(qiáng)對配送中心的認(rèn)識?,F(xiàn)代化的連鎖超市的配送中心的經(jīng)營理念應(yīng)該是靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)市場,靠先進(jìn)的管理、技術(shù)獲取效益?,F(xiàn)代化的配送中心是商流、物流、信息流的綜合有機(jī)體。2.結(jié)合超市自身特征 加強(qiáng)物流配送的基礎(chǔ)設(shè)施。對于大型連鎖超市來說,它所轄分店較多,可以建立配送中心,其建設(shè)方式可以采取多種形式,如聯(lián)營,入股等。3.對于大型連鎖超市而言,通常物流業(yè)務(wù)量巨大,建有較為完善的物流系統(tǒng)和配送體系,但在某些業(yè)務(wù)方面

7、仍然需要與第三方物流公司產(chǎn)生業(yè)務(wù)合作,當(dāng)連鎖超市進(jìn)入成熟發(fā)展時期,經(jīng)過了很長時間的市場的自主選擇,市場上連鎖超市的數(shù)目將減少但同時他們的自身實(shí)力都已經(jīng)增強(qiáng),為了謀求更大的發(fā)展,連鎖超市必須建立自己的配送中心。4.更新配送設(shè)施。現(xiàn)代化的配送中心作業(yè)需要面積大 ,配有自動分揀機(jī)、電動升降機(jī)、自動傳送帶、真空包裝機(jī)等機(jī)械設(shè)備 ,并采用自動化管理,能夠提供快速、準(zhǔn)確的配送服務(wù);為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益 ,使物流作業(yè)達(dá)到自動化和高效化。5.建立高效信息系統(tǒng)。連鎖業(yè)在配送效率上的落后很大程度上正是信息技術(shù)的落后。配送中心業(yè)務(wù)功能多 ,處理量大 ,信息覆蓋面廣泛、數(shù)據(jù)量大 ,管理復(fù)雜多變 ,許多信息需要動態(tài)適時地傳輸和處理。建設(shè)配送中心的信息管理系統(tǒng)無論是對于提高配送中心的日常運(yùn)作效率 ,還是提升配送中心的服務(wù)能力都具有十分重大的意義??傊?,配送中心的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,在發(fā)展配送中心的實(shí)踐過程中,不可急于求成,貪大求新,不能脫離現(xiàn)有狀況,盲目追求先進(jìn)的設(shè)備;但也不能畏首畏尾,安于現(xiàn)狀。連鎖超市應(yīng)立足于現(xiàn)狀,充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的優(yōu)勢,加強(qiáng)管理,更新設(shè)備采用新技術(shù),不斷提高配送水平和能力,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。與此同時,在配送中心建設(shè)

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