前瞻產(chǎn)業(yè)研究院：保險中介市場主要問題分析

1、 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院|/前瞻產(chǎn)業(yè)研究院：保險中介市場主要問題分析長期以來，保險中介都是保險業(yè)中重要組成部分，撐起了保費份額的“半邊天”。但強調(diào)去中介化的互聯(lián)網(wǎng)保險崛起，對保險中介而言無疑是重大打擊，潛在問題逐一暴露，轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。保險中介市場整體發(fā)展截至2015年底，全國共有保險專業(yè)中介機構(gòu)2503家，同比減少43家。其中，保險中介集團6家，保險專業(yè)代理機構(gòu)1719家，保險經(jīng)紀機構(gòu)445家，保險公估機構(gòu)333家。2016年中國保險專業(yè)中介機構(gòu)數(shù)量為2527家。2006-2016年中國保險專業(yè)中介機構(gòu)數(shù)量變化情況（單位：家）麗礪產(chǎn)業(yè)硏幵廣廠數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院保險中介行業(yè)報告從目前來看，保險

2、中介渠道仍然是銷售保險產(chǎn)品的首要渠道。2011年，保險中介保費收入占同期全國總保費收入的86%，為近年來最大值；2016年保險中介保費收入占同期全國總保費收入的78.9%，較上年略有下降。2009-2016年中國保險中介保費收入增長比例變化情況（單位：億元，%）數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院保險中介行業(yè)報告2009-2016年，全國保險公司通過保險專業(yè)中介機構(gòu)實現(xiàn)保費收入占保險公司總保費收入的比重整體保持上升的趨勢。2016年，全國保險公司通過保險專業(yè)中介機構(gòu)實現(xiàn)保費收入占保險公司總保費收入的比重達到了6.9%，比2015年稍有下降。2009-2016年全國保險公司通過保險專業(yè)中介機構(gòu)實現(xiàn)保費收入占

3、保險公司總保費收入的比重（單位：億元，%）10%30OT025CC02DOOOL5D00H30005D0CnUflll4%0%200920102011Z0L22DL320142C152Clo悅費收入全國萬記元LLL37145Z31433315433172222D235Z4-257煤按收兀中了憶元二裡犧收入沖介占比795SILLCDS1191473171121385.25.5946.45.59i6.7%7.3%8.0%6.9%351X0數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院保險中介行業(yè)報告當前，保險中介市場正處于從數(shù)量增加到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變過程中，保險經(jīng)紀、公估機構(gòu)總體發(fā)展趨勢良好，社會認可度不斷提高，品牌優(yōu)勢

4、初步顯現(xiàn)，保險代理機構(gòu)全國性保險銷售網(wǎng)絡(luò)初步形成。同時，保險中介市場格局將不斷優(yōu)化，保險代理、經(jīng)紀、公估機構(gòu)向?qū)I(yè)領(lǐng)域深化發(fā)展，提高中介機構(gòu)服務(wù)保險消費者的能力。保險中介市場主要問題第一，保險中介市場結(jié)構(gòu)不夠合理。從保險中介行業(yè)的發(fā)展情況來看，保險中介行業(yè)的結(jié)構(gòu)存在較為明顯的失衡現(xiàn)象，即專業(yè)中介機構(gòu)發(fā)展較為緩慢，而營銷員渠道和兼業(yè)代理機構(gòu)等非專業(yè)中介機構(gòu)占據(jù)了主導(dǎo)地位，無論是貢獻的保費收入還是業(yè)務(wù)收入，專業(yè)中介機構(gòu)都只占了較小份額。第二，專業(yè)保險中介機構(gòu)的市場競爭力不強。我國的保險專業(yè)中介機構(gòu)的資本金、業(yè)務(wù)收入、技術(shù)水平、服務(wù)能力等方面都還處于起步階段，市場競爭力還比較弱。第三，營銷員體制改革

5、緩慢?，F(xiàn)行的營銷員體制對于促進我國保險行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用，但是其固有的弊端也逐漸顯現(xiàn)，包括市場創(chuàng)新能力十分有限、難以有效承接保險公司的營銷需求等，從而成為改革創(chuàng)新進程中的一個無法回避的制約因素。第四，兼業(yè)代理機構(gòu)經(jīng)營不規(guī)范現(xiàn)象較為嚴重，主要是在追求速度和規(guī)模的同時卻忽視了規(guī)范化發(fā)展的要求，出現(xiàn)了經(jīng)營不規(guī)范的問題。麗瞻嚴業(yè)硏幵廣F二*.蟲舌f*an1rsiatt!利jrww 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院|/第五，保險公司中介業(yè)務(wù)違規(guī)違法行為普遍。保險公司中介業(yè)務(wù)違法問題嚴重，是保險市場秩序混亂的根源，主要體現(xiàn)為保險公司與保險中介機構(gòu)在業(yè)務(wù)財務(wù)等方面不合法、不真實、不透明的合作關(guān)系，主要存在保險公司利用中介業(yè)務(wù)和中介渠道弄虛作假、虛增成本、非法套取資金，而這些違規(guī)操作的直接后果就是損害保險消費者利益。第六，保險中介機鉤的市場觀念淡薄，導(dǎo)致社會公眾對其認知度和接受度較低。同時，我國保險中介從業(yè)人員，特別