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1、職位說明書網(wǎng)絡營銷公司:職位名稱:網(wǎng)絡營銷編制日期:任職人:任職人簽字:部門:直接上級:網(wǎng)絡營銷主管直接上級簽字:職位編號:批準日期:職位概要:負責解答網(wǎng)絡客戶咨詢問題,并邀約進店,完成部門分配的上門量及業(yè)績,配合設計師促單簽單。對所負責的網(wǎng)絡渠道做好品牌推廣和宣傳工作,增加客戶好評。 任職條件年齡20歲以上 性別不限學歷與專業(yè)網(wǎng)絡營銷相關專業(yè),大專及以上學歷性格品行正直嚴謹、語言溝通能力強,靈活性強必備知識技能良好的營銷策劃能力,熟悉各種網(wǎng)絡營銷渠道工作經(jīng)驗銷售工作一年以上業(yè)務能力要求熟悉公司及本部門的工作流程具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能適應較高的工作壓力了解網(wǎng)絡營銷渠道,打字每分鐘5
2、0字以上;職業(yè)素質(zhì)要求1.具有良好的職業(yè)素養(yǎng),有責任心,善于溝通協(xié)調(diào)2.認同公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念3.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度職業(yè)發(fā)展通道可直接晉升的職位網(wǎng)絡業(yè)務主管/分埠經(jīng)理可晉升至此的職位無可以降級的職位無薪酬標準試用期(1-2個月)試用期工資+業(yè)務提成轉(zhuǎn) 正工資+業(yè)務提成其他各部門員工網(wǎng)絡渠道/客戶部門經(jīng)理/網(wǎng)絡業(yè)務主管網(wǎng)絡營銷員組織關系圖:主要責任范圍匯報責任直接上報 1 人(網(wǎng)絡主管)間接上報 1 人(設計三部經(jīng)理)培育責任培育下屬無專業(yè)培訓無保密責任對公司文件及客戶信息承擔保密責任,對上級交辦的工作保密。主要權力范圍權力項目主要內(nèi)容使用權對電腦、復印機、打印機等有使用權建議權對客戶
3、需求及營銷策略有建議權聯(lián)絡權公司內(nèi)部各相關部門有聯(lián)絡權崗位職責說明對部門員工的工作行為、工作態(tài)度,根據(jù)獎懲規(guī)定,有獎懲建議權職責一職責描述:遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度工作任務遵守公司的各項規(guī)章制度(包括但不限于以下制度):考勤管理制度(及補充條款)、員工手冊、獎懲法則匯總(及優(yōu)化、補充條款)、勞動合同、部門管理規(guī)定及制度、崗位說明書、培訓制度、行政管理制度、考核制度等相關企業(yè)的規(guī)章制度職責二職責描述:網(wǎng)絡渠道宣傳及推廣工作工作任務在個人所負責的網(wǎng)絡渠道上對公司做品牌宣傳和推廣工作挖掘網(wǎng)絡搜索關鍵詞,負責網(wǎng)絡渠道的客戶評價負責受理網(wǎng)絡客戶投訴與建議并做好記錄工作,上報部門經(jīng)理職責三職責描述:負責銷售工作,完成銷售目標工作任務 及時專業(yè)地回復客戶的網(wǎng)上咨詢并預約上門時間,提交給部門經(jīng)理備案(需要備注客戶基本信息及聊天記錄),協(xié)助設計師做接待前準備工作;負責接聽業(yè)務電話,解答客戶的電話咨詢并預約上門時間,提交給部門經(jīng)理備案,協(xié)助設計師做接待前準備工作珍惜客戶資源,加強客戶上門量,配合設計師完成簽單工作協(xié)助設
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